Гарантия 10 лет на запчасти индезит что это
Треймут Любовь * Treimut.ru
ВДОХНОВЛЯЮ ❤ РАДУЮ ❤ ПОМОГАЮ
Гарантия 10 лет на запчасти к технике Индезит, whirlpool hotpoint-ariston, indesit, stinol, whirlpool отызыв
Недавно на бытовой технике стали появляться стикеры обещающие целых 10 лет гарантии на запчасти, звучит шикарно и даже в какой-то степени побуждает к покупке, давайте разберемся что это и какие подводные камни нас ждут.
Важно о регистрации техники Индезит и др
Нужна ли гарантия 10 лет на технику?
Нет, и это становится понятно, если ознакомиться с правилами акции.
Единственный вариант при котором я бы зарегистрировала технику в программе — это очень высокая цена изделий плюс проживание в крупном городе.
Рассмотрим подробнее подводные камни данной акции:
Например, мы приобрели стиральную машинку (с бонусами и акциями) за 11 000 рублей. Нам совсем не нужна навязанная мифическая гарантия за 3 000 рублей и другие платные услуги.
Это интересно:
Ухаживайте за собой. За телом, за душой. Покупайте хорошие вещи, вкусную и полезную еду, балуйте…
Микрозелень становиться всё популярнее и это не удивительно, ведь при минимуме затрат, на своем подоконнике…
Информация от производителя Препарат активирует синтез белков, углеводов и витаминов в растении;повышает энергию прорастания семян,…
Гарантия 10 лет на запчасти к технике Индезит, whirlpool hotpoint-ariston, indesit, stinol, whirlpool отызыв : 3 комментария
еще важныйй нюанс
еслии вы живете не в крупном городе миллионнике, то можно забыть про гарантию
купили плиту, буквально через 3 месяца сломался элекророзжиг, написали, получили ответ — ждите мастера, месяц ждем, ни ответа ни привета
пользуемся спичками, как в каменном веке
Спасибо за комментарий. К сожалению, по моему опыту всё так же.
Добавить комментарий Отменить ответ
Привет!
Меня зовут Любовь Треймут.
И я очень рада видеть Вас в моём блоге.
Наливайте чай, берите конфеты и устраивайтесь поудобнее, здесь тепло, хорошо и уютно.❤
Гарантия 10 лет на запчасти индезит что это
Бытовая техника запись закреплена
Гарантия 10 лет на запчасти Whirlpool (Hotpoint-Ariston, Indesit, Stinol, Whirlpool)
Теперь потребители смогут оформить 10-летнюю гарантию на все запчасти бесплатно: один год гарантии от производителя и девять лет после ее окончания.
На всей крупной бытовой технике, которую производят заводы Whirpool в Липецке, а также на импортных моделях, изготовленных специально для российского рынка, уже используются стикеры с информацией о гарантии, к технике также прилагаются регистрационная карточка, сервисный буклет и гарантийный сертификат.
· Чтобы получить 10-летнюю гарантию на запчасть, нужно позвонить в колл-центр и зарегистрировать изделие в течение 60 дней после покупки.
· В будущем, при обращении в колл-центр и ремонте через авторизованный сервисный центр, клиент будет оплачивать только работу и выезд мастера, а запчасть будет заменена по гарантии.
· В гарантию входят любые функциональные неисправности, возникшие из-за производственных дефектов и не по вине потребителя.
· Программа доступна только для клиентов в России.
· При регистрации изделия потребителю будут предложены дополнительные программы расширенного сервисного обслуживания Smart Service (не только на запчасти) по подписке, с возможностью оплаты онлайн.
· Один год гарантии от производителя остается в силе, без изменений.
10 лет гарантии на запчасти Whirlpool, Hotpoint, INDESIT и Stinol
Теперь Покупатели крупной бытовой техники Whirlpool, Hotpoint, INDESIT и Stinol могут оформить 10-летнюю гарантию на все запчасти бесплатно: один год гарантии от производителя и девять лет после ее окончания.
На всей крупной бытовой технике, которую производят заводы в Липецке, а также на импортных моделях, изготовленных специально для российского рынка, уже используются стикеры с информацией о гарантии, к технике также прилагаются регистрационная карточка, сервисный буклет и гарантийный сертификат.
· Чтобы получить 10-летнюю гарантию на запчасть, нужно позвонить в колл-центр и зарегистрировать изделие в течение 60 дней после покупки.
· В будущем, при обращении в колл-центр Вирпул и ремонте через авторизованный сервисный центр, клиент будет оплачивать только работу и выезд мастера, а запчасть будет заменена по гарантии.
· В гарантию входят любые функциональные неисправности, возникшие из-за производственных дефектов и не по вине потребителя.
· Программа доступна только для клиентов на территории России.
· При регистрации изделия потребителю будут предложены дополнительные программы расширенного сервисного обслуживания Smart Service (не только на запчасти) по подписке, с возможностью оплаты онлайн.
· Один год гарантии от производителя остается в силе, без изменений.
Для регистрации клиенту необходимо выполнить несколько простых шагов:
В случае поломки техники клиент сможет получить запчасть бесплатно при условии обращения в колл-центр Вирлпул и последующем выполнении ремонта через АСЦ.
Выезд мастера, стоимость ремонта оплачиваются дополнительно.
Гарантия на стиральную машину Indesit
При покупке автомата в магазине вместе с заводской инструкцией и прочей документацией покупатель получает и гарантийный талон. Эта небольшая бумажка дает ему право на бесплатное обслуживание стиралки «энное» время после заключения сделки. Чтобы воспользоваться гарантией на стиральную машину Индезит, необходимо знать, сколько действуют гарантийные обязательства и когда прекращаются. Лучше не пренебрегать возможностью бесплатного ремонта и разобраться в его нюансах.
Длительность гарантии
Под гарантией подразумеваются бесплатные услуги по ремонту техники. То есть в течение отмеренного срока покупатель имеет право требовать от магазина замены купленного автомата или устранения возникших неполадок. Компания гарантирует клиенту, что его деньги не пропадут зря. И чем дольше предлагается подобная «отсрочка», тем лучше по качеству товар и больше желания его приобрести.
На индезитовские стиральные машины действует гарантия в 1 год. Это стандартный для крупной бытовой техники срок, в течение которого можно не беспокоиться за возможный ремонт агрегата. Главное, не «вылезти» за пределы гарантийного периода и соблюсти все формальности.
На стиралки от Индезит дается гарантия в 12 месяцев.
Правильно ли заполнен талон?
Неважно, сколько лет гарантии обещает производитель. Главное, правильно заполненный сопроводительный талон и соблюденные гарантийные условия. В первом случае важно предоставить оригинал «гарантийки» – небольшую книжку черного, синего или красного цвета. В ней обязательно должна быть прописана следующая информация:
После проверки талона сотрудники магазина смотрят, не нарушил ли владелец машинки условия гарантийного обслуживания. Они прописываются в «гарантийке» отдельным списком, и если продавец обнаружит их невыполнение – в бесплатном ремонте откажут. Причин для отказа несколько:
Расходные материалы, необходимые для проведения ремонта, и транспортные расходы в гарантию не включаются.
Также можно сказать «прощай» гарантии, если предпринимались попытки самостоятельного ремонта или привлекались мастера из не включенных в гарантийный список сервисных центров. Помните, что в течение 12 месяцев нельзя обращаться в сторонние мастерские – только вызывать «своих» специалистов, прописанных в талоне.
Надеяться на бесплатную помощь можно только в двух случаях:
Получается, что «заслужить» гарантийный ремонт просто. Нужно лишь проследить за правильным заполнением талона, внимательно осмотреть машинку перед покупкой и не нарушать условия эксплуатации. Не стоит заниматься и «самолечением»: лучше приглашать для установки и диагностики мастеров из разрешенных сервисных центров.
Нужна ли платная гарантия?
Помимо стандартной гарантии компания «Индезит» предлагает и расширенную. Это платная программа, позволяющая продлить «гарантийку» еще на один год. В таком случае покупатель получает ряд услуг:
Право на дополнительную гарантию доказывается специальным сертификатом. Главное, убедиться, что срок оплаченного сверхсрока начинается после окончания основного. Иначе покупка бессмысленна.
Как реализовать право на бесплатный ремонт?
Воспользоваться бесплатным ремонтом просто: подготовьте талон и документы на стиралку, позвоните в «свою» службу и дождитесь визита мастера. Не забудьте проверить его документы и оценить качество проделанной работы. Лучше при ремонтнике запустить стирку и убедиться в работоспособности автомата.
Если мастер заподозрит негарантийный случай, то придется решать вопрос с экспертизой. Но соглашаться на процедуру нужно только, будучи уверенным в правильной эксплуатации машины. Иначе оплачивает немалую сумму покупатель.
Сервисная служба Indesit отзывы
Мастера Indesit не приходят. Бросают трубку. Толку от сервиса ноль.
Сотрудники сервисного центра Indesit бросают трубку. Мастера не приходят по заявкам.
Купила машинку с глюком электроники https://youtu.be/asIFOOnISYs. На второй день после покупки обратилась в официальный сервис Indesit. Пока пыталась оформить заявку по телефону, на том конце бросили трубку, т.к. я не согласилась с их утверждением о причине поломки «Это всё потому что у вас сливной шланг не на высоте 1 метр». Читать отзыв Сотрудники сервисного центра Indesit бросают трубку. Мастера не приходят по заявкам.
Купила машинку с глюком электроники
. На второй день после покупки обратилась в официальный сервис Indesit. Пока пыталась оформить заявку по телефону, на том конце бросили трубку, т.к. я не согласилась с их утверждением о причине поломки «Это всё потому что у вас сливной шланг не на высоте 1 метр». С третьей попытки приняли заявку номер 701-020-7951 от 5.10 и обещали, что мастер позвонит через 3-5 дней. Позвонили по ней только 25.11, т.е. спустя более чем полтора месяца. Выслушивать мои возражения по поводу «задержки» его звонка мастер не стал, бросил трубку.
Естественно так долго сидеть и ждать я не стала, а уже на 6-й день тишины пошла в магазин, где покупала машинку. Там оформили вторую заявку от 13.10, по которой мастер тоже обещал позвонить в течение 3-5 дней, но так и не позвонил в течение месяца. 11 ноября я снова пошла в магазин, написала претензию. И только после этого мастер по второй заявке соизволил прийти.
Благодарим за обратную связь.
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно Ваше мнение. Вы помогаете улучшить работу нашего сервисного центра.
Для решения данного вопроса просим Вас написать нам на почтовый ящик [email protected] и уточнить следующую информацию: по какому номеру Вы обращались и номер заявки, а также в каком магазине была произведена покупка техники, дата приобретения и серийный номер вашего изделия. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №960-11, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!
С уважением, команда Indesit
Ужасный товар и обслуживание
Благодарим за обратную связь.
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно Ваше мнение. Вы помогаете улучшить работу нашего сервисного центра.
Для решения данного вопроса просим Вас написать нам на почтовый ящик [email protected] и уточнить следующую информацию: по какому номеру Вы обращались и номер заявки. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №954-10, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!
С уважением, команда Indesit
Ужас за большие деньги
Благодарим за обратную связь.
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно Ваше мнение. Вы помогаете улучшить работу нашего сервисного центра.
Для решения данного вопроса просим Вас написать нам на почтовый ящик [email protected] и уточнить номер заявки. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №952-9, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!
С уважением, команда Indesit
Не организованно.
Благодарим за обратную связь.
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно Ваше мнение. Вы помогаете улучшить работу нашего сервисного центра.
Для решения данного вопроса просим Вас написать нам на почтовый ящик [email protected] и уточнить следующую информацию: по какому номеру Вы обращались и номер заявки. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №953-8, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!
С уважением, команда Indesit
обман от сотрудника
Благодарим за обратную связь.
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно Ваше мнение. Вы помогаете улучшить работу нашего сервисного центра.
Для решения данного вопроса просим Вас написать нам на почтовый ящик [email protected] и уточнить следующую информацию: по какому номеру Вы обращались и номер заявки. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №952-8, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!
С уважением, команда Indesit
Ремонт холодильника
С уважением, команда Indesit
Ремонт холодильника
С уважением, команда Indesit
Не смогла получить услугу сервисного центра.
Благодарим за обратную связь. В течение 14 дней после покупки Вы в праве обратиться к продавцу с требованием о возврате или обмене товара.
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно Ваше мнение. Вы помогаете улучшить работу нашего сервисного центра.
Для решения данного вопроса просим Вас написать нам на почтовый ящик [email protected] и уточнить следующую информацию: по какому номеру Вы обращались и номер заявки. Также просим указать контактную информацию для связи с Вами. Мы постараемся оперативно вернуться с ответом и разобраться в сложившейся ситуации.