Гидом буду это что

Гидом буду: эксперты поддержали штрафы для неграмотных экскурсоводов

5 декабря стало известно о том, что на пленарных заседаниях Госдумы парламентарии рассмотрят новый законопроект, который предполагает ввести штрафы до 30 тысяч рулей за работу экскурсоводом без аттестации. Также документом предлагается установить ответственность и за выдачу аттестата организацией, которой нет в реестре учреждений, уполномоченных проводить аттестацию.

За такое нарушение для должностных лиц предлагается штраф — 20-30 тысяч рублей, для юридических — 200-300 тысяч.

По его словам, сегодня крымский реестр гидов насчитывает около 1,7 тысяч аттестованных специалистов. Для того, чтобы обеспечить потребность региона этого недостаточно. При этом, уровень подготовки даже у экскурсоводов «с корочками» не всегда достаточный:

Впрочем, по мнению Тарасенко, в нынешних реалиях уместно было бы ввести понятие «сопровождающих», требования к которым могут быть мягче:

«Невозможно запретить владельцам отеля показать своим туристам какой-то маршрут, но главный момент, люди должны знать, что их обслуживает не профессиональный гид, а просто сопровождающий».

Болтают, что попало

По ее мнению, штрафовать псевдо-экскурсоводов надо, однако прежде следует вернуть прежний уровень обучения таких специалистов:

Крымские реалии

При этом, Красовская также подчеркивает кадровую проблему в отрасли, отмечая катастрофическую нехватку грамотных гидов. А еще задает следующий вопрос:

«Кто будет штрафовать? Кто возьмет на себя эти полномочия? Кто будет останавливать автобус и проверять документы у экскурсовода? Полиция к этому не имеет отношения, ГИБДД тоже. Нам рассказывали про туристическую полицию, но пока это тоже миф. Получается, что эти штрафы пока что никак не связаны с реалиями».

Источник

Гидом буду: на что способен созданный в России человекоподобный робот

В России впервые создали человекоподобного робота, способного заниматься несложной административной работой, общаться сразу с несколькими людьми и распознавать лица, сверяя их с базой данных. Предполагается, что андроиды смогут заменить представителей сразу нескольких профессий: офисного сотрудника, музейного гида или консьержа. При этом новые устройства все же не смогут взять на себя все функции человека, а срок их окупаемости превысит 28 месяцев. В настоящее время разработка уже доступна на российском рынке.

В офисе

Разработчики сделали робота максимально похожим на человека. Оснастили его туловищем, парой рук и головой со специальным «лицом»-экраном, способным выражать простейшую мимику. Однако есть у андроида и отличия от прообраза: он передвигается на колесной платформе, а для большего комфорта в общении может подстраивать свой рост под параметры собеседника.

Робот, готовый заменить офисного сотрудника, оснащен сканером для документов, прибором для чтения QR–кодов, принтером для фотографий, терминалом для оплаты услуг и т.д. Если текущая задача предполагает использование громоздкого оборудования — например, крупноформатного принтера, — андроид сможет к нему подключиться через беспроводное соединение.

Для перемещения в офисном пространстве андроид использует сенсор Лидар (световой радар), благодаря которому оценивает помещение и «рисует» его карту — на ней в дальнейшем можно отметить контрольные точки его маршрута. Кроме того, машина имеет вспомогательные ультразвуковые датчики препятствий, аналогичные автомобильным парктроникам. Они предотвращают риск возможных столкновений с предметами и сотрудниками.

В музее

Еще одно назначение робота — сопровождение людей с возможностью параллельного общения с ними, что может пригодиться в выставочных залах.

По словам представителей компании «Промобот», разработавшей машину, для начала экскурсии с роботом-гидом посетителям необходимо будет просто утвердительно ответить на предложение показать экспозицию. Далее андроид начнет перемещаться от одного экспоната выставки к другому, рассказывая об их особенностях и отвечая на возникающие вопросы.

Именно взаимное общение робота с несколькими людьми представляется инженерам одной из наиболее сложных технических задач. Для ее решения они создали так называемое искусственное ухо, которое, в отличие от стандартного микрофона, может не только записывать звук, но и определять местоположение его источника с точностью до пяти градусов.

— Добиться таких результатов нам помогло использование массива из восьми разнесенных в пространстве микрофонов, которые рассчитаны на одновременную запись звука, — отметил разработчик компании «Промобот» Артем Янгуразов. — В дальнейшем сигнал оцифровывается и обрабатывается специальной программной платформой, разработанной институтом Honda (Япония). Она позволяет определить местонахождение говорящего и отфильтровать его речь от постороннего гула для последующего распознавания.

Благодаря этой системе робот способен активно участвовать в диалоге с несколькими людьми. Однако в реальных условиях могут возникнуть проблемы.

— Я бы не возлагал больших надежд на способность робота воспринимать человеческую речь в помещении, где очень шумно. Он будет гарантированно реагировать только на слова одного-двух близко стоящих людей, — считает основатель компании «Нейроботикс» Владимир Конышев. — Если же робот находится в центре оживленной толпы, он вряд ли сможет сконцентрироваться на одном из голосов, и докричаться до него будет проблематично. С другой стороны, преимуществом подобной техники является возможность распознавания речи на множестве языков, что будет особенно актуально для музеев, которые посещают туристы из разных стран.

В подъезде

Доступна роботу и профессия консьержа. По словам разработчиков, это стало возможным благодаря способности андроида узнавать человека по внешности: система работает с точностью до 99,9%. Она состоит из двух камер, установленных в «голове» робота. Одна из них имеет большой угол обзора, позволяющий быстро найти все лица людей, находящихся в непосредственной близости. После этого робот поворачивается к человеку, с которым предполагается общение, и включает вторую камеру, которая отвечает за получение изображения для идентификации лиц.

— Во время процесса распознавания с помощью нейросетей лицо человека сравнивается с базой изображений, которая уже есть в памяти робота. Например, ею может служить альбом с фотографиями жильцов дома, — рассказал Артем Янгуразов. — Если происходит совпадение, робот называет своего собеседника по имени и разрешает ему пройти.

Обмануть робота-консьержа трудно. Например, его не получится ввести в заблуждение с помощью чужой фотографии, поскольку система распознавания умеет отличать реальное лицо человека от его плоского изображения.

Адаптация на месте

Сегодня производители уже предлагают свою разработку компаниям в качестве консультанта (например, по банковским продуктам или в сфере ритейла), экскурсовода и консьержа. Для всех трех назначений используется единая технологическая платформа, которую можно настроить под ту или иную профессиональную специфику с помощью специальных программ. По словам разработчиков, созданное ими ПО устанавливается прямо в процессе производства, и в дальнейшем настраивается на месте работы техники под условия конкретного помещения. Однако с течением времени эту схему могут значительно упростить.

— В будущем мы хотим сделать робота настолько простым в настройке, что его адаптацией под конкретную задачу смогут заниматься сотрудники любой из организаций, которые его покупают, — пояснил Артем Янгуразов. — Этот шаг будет означать создание открытой роботизированной платформы, которую можно самостоятельно оптимизировать для выполнения самых разнообразных функций, используя простой интерфейс.

А поговорить?

В целом попытки использования роботов в жизни и работе людей сегодня сталкиваются как с объективными, так и с психологическими ограничениями. По словам директора компании Robodem Александра Ершова, несмотря на большую значимость разработки, внедрение андроидов в трудовые коллективы осложнятся тем, что они пока не могут подобно человеку оценить состояние и настроение своего собеседника, подстраиваясь под него в разговоре.

— Кроме того, свой негативный вклад вносит Голливуд, который формирует завышенные ожидания от нашей техники, показывая ее будущее во всем возможном совершенстве. Впрочем, отрицательные эффекты должны исчезнуть по мере расширения участия роботов в нашей жизни и формирования культуры их использования, — добавил эксперт.

В настоящее время инновационный робот уже вышел на рынок и поставляется в организации по цене 1,2 млн рублей. Стоимость выглядит достаточно внушительной, особенно если учесть средний уровень заработной платы в стране — по оценке Росстата, в ноябре 2018 года она составила 42 750 рублей. Таким образом, срок окупаемости робота (если заменить им сотрудника) составит от 6 до 28 месяцев. И это еще не считая денег на ремонт и обслуживание. Кроме того техника не способна работать сверхурочно — батарея машины рассчитана на девять часов. После чего робот самостоятельно отправляется на подзарядку, которая длится те же девять часов.

Источник

Идем вместе

25 видео уроков с домашними заданиями

Обратная связь на домашние задания от куратора

9 мастермайндов с куратором

1 онлайн встреча с психологом-куратором

Мастер класс по написанию текстов от Кати Кантовской

Запись мастер класса от трэвел маркетолога по контекстной и таргетированной рекламе

Записи мастер классов с гидами-звездами

Участие в инстаграм-флэшмобах

Чат-телеграм с куратором

Сертификат о прохождении курса

Выпускной с презентацией экскурсии и обратной связью от Кати Кантовской

Вместе с экспертом

25 видео уроков с домашними заданиями

Обратная связь на домашние задания от Кати Кантовской

9 мастермайндов с Катей Кантовской

1 онлайн встреча с психологом-куратором

Мастер класс по написанию текстов от Кати Кантовской

Запись мастер класса от трэвел маркетолога по контекстной и таргетированной рекламе

Записи мастер классов с гидами-звездами

Участие в инстаграм-флэшмобах

Чат-телеграм с Катей Кантовской

Сертификат о прохождении курса

Выпускной с презентацией экскурсии и обратной связью от Кати Кантовской

* Оплата производится в рублях, курс конвертации зависит от вашего банка

С курсом ты

Почему я могу учить этому?

— Начала проводить авторские экскурсии в 2010 году
— Гид в Лиссабоне, автор душевных экскурсий по Лиссабону
— Создала и обучила команду лиссабонских гидов, которые за три года провели больше 1000 экскурсий
— Опыт проведения экскурсий 10 лет,
география экскурсий — Венесуэла, Португалия
— Среди гостей экскурсий Дина Рубина, Валерия Дергилева, Олег Яковлев, бизнесмены из первой десятки Форбс.
— Ведущая онлайн курса «Буду гидом», который прошли больше 70 человек
— Выпускники воркшопа работают гидами в Мюнхене, Стамбуле, Убуде,Кейптауне, в Порту, Лагуше и Москве.
— Спикер трэвел конференции «Travel Marketing: продвижение авторских туров и экскурсий»

— Консультирующий психолог, психотерапевт
— Частная практика 20 консультаций в неделю + лист ожидания
— Преподавала в Институте психотерапии, консультирования и ведения групп «Гармония»
— Автор блога Go Vita
— Организатор воркшопа «Я практикую», который прошли более 200 человек

— Тревел-маркетолог
— Специалист по онлайн продвижению туруслуг
— Автор проекта Travel Marketing
— Организатор и спикер онлайн конференции Travel SMM

В моем хит-параде инвестиций 2019 года курс «Хочу быть гидом» уверенно занимает первое место. На момент принятия решения внутри меня было сильное желание примерять на себя работу гида. И я легко подсчитала, что я смогу вернуть стоимость курса, если просто соберу друзей и желающих послушать мою экскурсию хотя бы раз или два. И да, мое вложение вернулось с умноженной прибылью!

А я закончила курс «Буду гидом» и хочу поделиться свежими впечатлениями!

Начну с того, что это была моя лучшая идея за 2019 год!

Я получила даже больше, чем рассчитывала:

Так что я поняла, лучшая инвестиция — это инвестиция в себя и собственное развитие.

Желаю вам заниматься любимым делом и горячо рекомендую курс «Буду гидом»!
С нетерпением жду следующего курса, обязательно буду участвовать в Катиных новых проектах!

Рыжий гид из Стокгольма

Переехав в Лиссабон я перебрала мозговым штурмом тысячи вариантов чем заниматься! Для меня это был сложный процесс: бэкграунд большой, навыков миллион, но мне очень хотелось дело по душе. Чтоб интересно. Зажигало. Хотелось.

Со всех сторон говорили-может гидом? Я? Я не умею. Наверное не смогу Там же специальное образование. Опыт. я? Нет. Но задумалась. А как вообще становятся гидом? Может есть специальная учеба?
Есть. Сказала мой парикмахер Света. И даже есть в Лиссабоне Катя, которая учит.
Погуглив нашла Катю Кантовскую @kantovskaya
Почитала ее солнечный блог. И вуаля. ОНЛАЙН ШКОЛУ «БУДУ ГИДОМ»

Затем работа с ограничениями. А они по любому есть почти у всех начинающих.
Обгрейты в виде знаний про собственный пиар, продвижение в соцсетях.
Начитка про то, как создаются экскурсии, структуру, фишки.
Иного практических заданий. Иногда даже группой и онлайн.

Моему восторгу нет предела. И все это время наш наставник Катя Кантовская на связи.За ручку там, где сложно. С поддержкой, заботой. Она очень душевный человек. И в Лиссабоне ее проект так и называется » Душевные экскурсии».

Благодарю тебя! Ты с пониманием всех наших процессов, щедро делишься своим опытом.Ценно!
И мои коллеги. Мы в общем чате. Делимся. Тоже поддерживаем друг друга. Вдохновляем и помогаем.

Анна Кусмарцева, Португалия

Когда увидела объявление о наборе на воркшоп «Хочу быть гидом», поняла, что мне хочется делать такие же экскурсии, но в Кейптауне. С изюминкой, стильно, увлекательно.

Так я познакомилась с Катей Кантовской. После пройденного воркшопа, где Екатерина не только делилась своими знаниями и стилем подачи материала, я пересмотрела свои экскурсии по Кейптауну, рационализировала маршруты.

Екатерина обучала своих студентов основам маркетинга, общению с клиентами, оформлению страниц гида, юридическим аспектам, поддерживала и давала ценные советы в процессе обучения. Для меня было настоящим волшебством смотреть, как появляются новые гиды в разных странах, благодаря Екатерине.
Я искренне рекомендую «Воркшоп Хочу быть гидом», как для начинающих гидов, так и для работающих коллег, которые хотели бы привнести новое ощущение в свою работу.

Катя, хотела поблагодарить тебя за пройденный воркшоп. 😊 Твой курс — первый, который мне безумно понравился из всех, что я покупала онлайн, в который я была включена и выполняла все дз, с нетерпением ожидая новой встречи. Для меня это был волшебный пинок в хорошем смысле, тк домашние задания были очень интересные, не скучные, направленные на то, чтобы

пошагово создать свою экскурсию, очень мотивирующие.

Кроме этого, это также была работа над собой. У меня появилось больше идей, мне даже хочется развивать Инстаграм проекта, чего раньше не то чтобы не хотелось, но казалось труднее как-то все. Также огромный плюс это то, что курс охватывает все ступени и навыки, весь процесс создания экскурсии.

Говоря в 2 словах: вдохновляет и мотивирует! И ещё, что очень важно в конечном результате — мне уже не страшно проводить первую экскурсию и реально очень хочется воплотить ее поскорее в жизнь! Спасибо, Катя. 🤗

в полной мере и было здорово пройти вместе с ней воркшоп «Буду гидом!».

Это превосходный, продуманный и последовательный курс, который включает в себя проверку домашних заданий с обратной связью. Катя даёт столько информации, что до сих пор продолжаю возвращаться к видео-записям уроков.

Она делится своим обширным опытом организации авторских экскурсий и работы гидом, щедро раскрывает большие и маленькие секреты. Катя действительно ведет и поддерживает каждого участника на протяжении всего курса. Даже не знаю, как ей удаётся сонастроиться с каждым из участников воркшопа. Опыт 🙂

Работать с Катей Кантовской в рамках её курса было огромным удовольствием.

А это именно работа, друзья! Не только над проектом своей первой будущей экскурсии, но и над собой.

Мой совет: выполнять домашние задания вовремя. Так будет в тысячу раз интереснее присутствовать на он-лайн уроках. Готовьтесь и к сюрпризам, которые Катя, я уверена, уже для вас припасла 😋

Она не строгий учитель, задача которого «дать» материал, а прекрасный наставник, от которого «берётся» необходимая для развития информация. Я очень ценю это качество в людях творческих профессий. Особенно когда человек берёт на себя такую ответственность как передача знаний, опыта и секретов бизнеса.

Не могу не упомянуть, что я испытала нечто совершенно необъяснимое во время выпускного, когда перед всеми озвучивала своё видение моей будущей экскурсии.

Я находила время посещать Катины онлайн занятия, даже несмотря на большую разницу во времени с Лиссабоном. Эти два месяца остались в памяти одними из лучших за последние годы, когда я слушала умных девчонок со всего мира, имеющих схожие со мной страхи, рассказывала им о своих сомнениях, радовалась нашим совместным достижениям! Катя не раз говорила, что гордится нами. Но как мы гордимся тем, что нам посчастливилось быть в её команде!

Однажды я побываю в Лиссабоне. Вопрос, кто будет там моим проводником, неактуален! 💕

Пишу его осознанно, уже с багажом из десятка прогулок, которые провела после твоего курса «Буду гидом!».

Как же я рада, что пошла на этот курс! Как же вовремя он случился в моей жизни, и какой же он крутой!

Я уже давно работала фотографом, и мне это очень нравилось. Но всё равно хотелось чего-то новенького. И теперь у меня есть такое предложение, как фотопрогулки по Кипру!

Я показываю туристам самые интересные уголки острова, до которых непросто добраться самостоятельно, а в дополнении к прогулке и рассказам о тех, или иных местах, делаю красивые фотографии, чтобы люди вернулись из отпуска не только с селфи 🙂

Благодаря этому новому делу, я узнала про Кипр столько всего интересного и захватывающего! И с каждой поездкой узнаю всё больше 🙂

Я очень боялась пробовать новое, боялась, что не получится. Но в итоге и я, и мои туристы остаются очень довольны! И я уже придумала новые фишечки для своего проекта, которые обязательно буду воплощать в жизнь!

Спасибо тебе огромное за вдохновение и поддержку!

Источник

Гидом буду

Кто идет в туристические гиды и сколько они зарабатывают

Кто идет в туристические гиды и сколько они зарабатывают

Работа туристического гида – мечта многих молодых людей. В их представлении это даже и не работа вовсе, а сущий отдых и романтика – экскурсии, достопримечательности, новые знакомства. И за все это тебе еще и платят. Насколько на самом деле легок хлеб экскурсовода, Newslab.ru поинтересовался у гида с 5-летним стажем работы за рубежом.

Дельцы, беглецы и романтики

Собеседник корреспондента Newslab.ru оказался человеком скромным и просил не называть его фамилии. За плечами Алексея несколько сезонов работы в Турции и Таиланде. С последней «вахты» вернулся буквально на днях и говорит, что планирует завязать – надоело, а самое главное – нет перспектив дальнейшего роста.

Главное – знать английский

Курсы подготовки гидов занимают две недели, в течение которых курсантов обучают основам туристического бизнеса, психологии и языка страны, в которой предстоит работать. По словам Алексея, стартовой площадкой для красноярских начинающих гидов, как правило, становится Турция.

Без опыта ловить нечего

Преимущество работы на туроператора – в стабильной зарплате и бытовой устроенности. Гиду оплачивается жилье, разрешение на работу, перелет домой и т.д.

Еще один момент заключается в том, что операторы прикрывают своих гидов от тайской туристической полиции. Дело в том, что по местным законам иностранец не может работать гидом. Рабочую визу выдают только в исключительном случае, если гид-иностранец является носителем какого-то редчайшего языка. Русский таким не является.

Чаевые только для местных

Он говорит, что хороших чаевых на работе гида не поднимешь – не тот турист нынче пошел.

Перспективы незавидны

Некоторым гидам удается со временем запустить свой бизнес на чужбине, но таких, по словам Алексея, единицы. Большинство прогорает.

Источник

Онлайн-курс для гидов: история выпускника EdMarket

Меня зовут Ольга Романова, и я руководитель онлайн-проекта «Буду гидом ».

Мой путь к собственному проекту был длинным. Учиться в EdMarket я пришла уже с багажом знаний.

В вузе я получила диплом маркетолога-экономиста и долго работала по специальности: была бренд-менеджером в крупных компаниях, руководителем отдела маркетинга. 10 лет я вела крупные проекты, развивалась и, мне казалось, знала все в этой сфере.

Я так привыкла постоянно учиться и самосовершенствоваться, что даже в декретном отпуске решила потратить время с пользой. Мне хотелось разобраться в сфере онлайн-образования и попробовать себя в ней. Я стала мониторить интернет, и мой выбор пал на EdMarket, на курс «Продюсер онлайн-курсов ».

Я хотела узнать, как организовать онлайн-проект, как просчитать потенциальную и фактическую эффективность, где продвигать, как отстраиваться от конкурентов. Вопросов было много. Поэтому в курсе особенно ценными оказались 2 вещи:

Эта помощь оказалась незаменимой. В результате обучения я вместе с партнером запустила собственный онлайн-курс. Эту историю я и хочу рассказать.

С чего начать запуск онлайн-курса?

Я решила, что мне нужно найти партнера с интересной идеей и таким же подходом к работе, как у меня. Благодаря «сарафанному радио» через некоторое время мы познакомились с моим нынешним партнером Катериной Кантовской. Уже тогда она была успешным гидом в Лиссабоне, обучила команду гидов, пробовала запустить проект «Буду Гидом». Амбиции Кати не уступили моим, поэтому она искала продюсера, партнера, чтобы масштабировать идею онлайн-курсов, сделать ее успешной, эффективной и, конечно, прибыльной. На примере нашего тандема могу с уверенностью сказать, что продюсер и эксперт должны иметь общие базовые ценности. Только тогда можно надеяться на успех проекта.

Можно ли запустить онлайн-курс вдвоем?

Что я поняла после собственного запуска?

1) Я не советую на старте набирать людей на полную занятость. Выгоднее взять конкретных специалистов на аутсорсинг под четко поставленные задачи.

2) После запуска вы получите первые результаты и увидите, окупается ли ваш проект. Если да, пора разрабатывать подробную стратегию развития и нанимать людей в штат. Не раньше.

О проекте

Акцент в курсе мы сделали на том, что собственную авторскую экскурсию клиенты смогут разработать уже через 2 месяца обучения на онлайн-курсе. УТП курса мы сформулировали так: «Создай авторскую экскурсию за 2 месяца и начни зарабатывать на любимом деле».

На старте нашей целевой аудиторией были русскоговорящие женщины от 27 до 45 лет, переехавшие в другую страну. Но после запуска мы поняли, что выбранная ниша слишком узкая. И тогда мы расширили целевую аудиторию и стали ориентироваться на тех, кто живет в интересном месте. Ведь каждый город по-своему уникален. А наш проект позволяет не только получить новую интересную профессию, но и рассказать о своих любимых местам другим, поделиться эмоциями, историями, знаниями.

Продолжительность курса 8 недель. Мы предложили покупателям 3 тарифа: Соло (доступ к 15 онлайн-урокам без обратной связи), Идем вместе (доступ с обратной связью от кураторов на домашние задания) и Вместе с экспертом (доступ с личными консультациями эксперта Катерины Кантовской).

Хотите зарабатывать деньги онлайн? Научим всему на курсе «Продюсер онлайн-курсов ».

Как продвигать онлайн-курс на старте?

Начальный бюджет проекта составлял 150 000 рублей, которые мы потратили на рекламу и оплату работы сотрудников. На продвижение ушло 600 евро (около 42 тыс. руб.). Чтобы не распылять бюджет, мы сконцентрировались на одной социальной сети и выбрали Инстаграм (добавлю в скобках, что второй запуск мы продвигали уже через Инстаграм и Facebook и в целом планируем охватывать больше каналов).

Кроме того, мы разработали посадочный и продающий лендинг, а сам курс запускали через 3 бесплатных продающих вебинара.

Результаты первого запуска нас порадовали. Мы получили 21 покупку, и прибыль составила 272 000 рублей.

Работа над ошибками

После первого запуска мы обсудили слабые и сильные стороны, сделали выводы и усовершенствовали проект.

Вот какие решения оказались удачными:

А вот какие моменты в первом запуске требовали доработки:

Планы на будущее

Мы учли все недочеты и активно совершенствуем проект. Мы запускаем второй поток, добавляем новые продукты, ведем активную маркетинговую политику. Кроме этого, в конце марта будем проводить офлайн-мероприятие в Лиссабоне, где выпускники первого потока смогут вживую пообщаться с экспертами курса, пройти мастер-класс от Катерины Кантовской и послушать профессиональную экскурсию по городу.

Во второй половине года планируем проводить бесплатную онлайн-конференцию для гидов.

Как видите, планы грандиозные, и мы обязательно воплотим их в жизнь!

Источник