Госуслуги что случилось с порталом
Не работает сайт Госуслуги: что делать, варианты ошибок
Главные причины
Рассмотрим, почему иногда не удается попасть в Госуслуги:
Страница сервиса Госуслуги не открывается
Такая сложность может быть связана как с проблемами доступа в Интернет, так и с неисправностями самого ресурса. Здесь прежде всего необходимо выяснить, с чем связана проблема.
Во-первых, дважды проверьте свое интернет-соединение. Если подключения нет, нужно проверить, все ли кабели подключены правильно. Если с этим все в порядке и связи нет, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут улетать драйверы, обеспечивающие подключение, или Windows не может их найти, в результате чего нет подключения. Чтобы обнаружить эту проблему, вам нужно будет запустить диагностику сетевого подключения. Система проверит и отобразит сообщение об отсутствии сетевой карты. В такой ситуации может потребоваться переустановка драйверов для адаптера.
Вы можете попробовать открыть другие сайты. Если с открытием проблем нет, значит, отсутствие доступа касается только услуги Госслужбы. Здесь мы также должны выяснить причину произошедшего:
Если все ваши попытки открыть сервис Госуслуг оказались безуспешными и сайт еще недоступен, это могло быть связано с неисправностью самого ресурса. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническую поддержку и эксплуатацию сайта.
Важно! Чтобы устранить проблему, вам нужно будет позвонить в техподдержку госуслуг и описать возникшую проблему. Это можно сделать со стационарного телефона — 8-800-100-70-10 или со своего мобильного телефона на 115. Звонки на эти номера бесплатные.
Настройки браузера препятствуют открытию сайта
Как уже отмечалось, проблемы с доступом к сервису State Services могут быть связаны с некорректными настройками браузера. Чтобы решить проблему, вам следует:
При использовании браузера Chrome вам необходимо:
При использовании браузера Microsoft Edge вам потребуются:
После внесения изменений вам необходимо перезапустить браузер и войти в службу State Services.
Если выполненные действия оказались неэффективными и страница сайта по-прежнему не загружается, это может быть связано с тем, что при включении браузера автоматически запускаются различные расширения, влияющие на сетевое соединение. Для решения проблемы вам потребуется выполнить следующие действия:
Еще одна причина, которая влияет на то, что служба статуса не открывается, — это отключение скриптов JavaScript. Чтобы включить поддержку JavaScript в вашем браузере, вам необходимо:
Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей
Иногда портал не справляется с большим потоком клиентов: время загрузки страницы увеличивается, и часть сервиса становится недоступной. Аналогичная ситуация характерна для окончания налоговых отчетных периодов, когда все стараются успеть подать онлайн-декларацию.
Возможна перегрузка в период сдачи ЕГЭ, когда школьники и родители со всей страны съезжаются одновременно, чтобы проверить свои баллы. Повышение внимания граждан к государственным услугам может быть инициировано законом или указом, позволяющим предоставлять социальные льготы через портал или запрашивать льготы.
Знак перегрузки ресурсов — это вращающийся шестиугольник в центре страницы. Обычно он появляется на 1-2 секунды при переходе по ссылке, а если есть проблема с сервисом, он может зависнуть на несколько минут. Чтобы не терять время, лучше всего возвращаться к порталу рано утром или поздно вечером, когда нагрузка спадет.
Часть услуг, связанных с налогами и льготами, в случае сбоя в работе Госуслуг, может быть оформлена на официальных сайтах ведомств: nalog.ru, pfrf.ru и др.
Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
Время от времени случается, что установленные на них антивирусные программы также блокируют проверяемые сайты и те, которые вы посещали несколько раз. Также может быть заблокирована услуга госуслуг. Для решения проблемы следует проверить правильность предположения: выключить антивирус и попробовать загрузить страницу. Если подключение прошло успешно, это означает, что у вас проблемы из-за антивирусной программы.
Чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту вашего компьютера от вирусов, необходимо добавить адрес государственной службы в список сайтов, для которых всегда будет предоставляться доступ. Для этого для антивируса NOD32 действуйте следующим образом:
Ресурс открывается, но получить услуги нельзя
Иногда пользователь открывает ресурс службы состояний, и когда он пытается получить службу, система возвращает ошибку. Эта проблемная ситуация может быть связана со следующими причинами:
Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
При регистрации на портале вы можете столкнуться с ситуацией, когда вы вводите свои паспортные данные и номер СНИЛС и через 5 дней система выдает уведомление о том, что указанная информация еще не проверена. Если вы столкнулись с такой трудностью, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки платформы. Необходимо написать через специальную форму или связаться по телефону. Специалисты помогут вам решить трудности, возникшие в связи с проверкой введенной вами информации.
Проблемы с входом на сайт
Часто проблемы с доступом к сайту вызваны собственными действиями пользователя. Если у вас возникли проблемы с авторизацией, вам необходимо:
Если вы забыли пароль и логин, которые вы изначально установили, выполните следующие действия:
Способы решения проблемы
Если регистрация в ГИБДД через госуслуги недоступна, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Это не займет времени.
Удалите все имеющиеся черновики
Перейдите в раздел «Мои приложения» и откройте вкладку «Черновики». Хранит информацию обо всех приложениях, которые были составлены, но не отправлены по какой-либо причине. Очистите память обо всех звонках ГИБДД, особенно с пометкой «Внимание. К сожалению, сейчас невозможно заказать выбранную услугу. Тогда попробуйте еще раз.
Измените город регистрации
Иногда услуги ГИБДД по госуслугам недоступны из-за невозможности открыть вкладку или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Затем нажмите на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выбрать другое юридическое лицо из РФ. Если появится список других ГИБДД, укажите свой регион и город. Возможно, откроется карта с филиалами в вашем регионе.
Повторяйте ввод даты
Невозможно подписаться, потому что вы не можете выбрать дату. Но это при условии, что в назначенный для посещения день гарантировано будет свободное время. И ты это знаешь. В этом случае обновите последнюю цифру даты с интервалом от 30 секунд до 1 минуты. Нередко помогает с 3-4 попытками. Затем нажмите «Отправить вопрос», чтобы отобразился статус «Зарегистрирован на портале». Затем вы получите сообщение «Приложение зарегистрировано».
Система выдает ошибку 404
Вы можете получить такое сообщение в следующих случаях:
Важно! Когда появляется страница с ошибкой 404, вам следует позвонить в службу технической поддержки.
«Госпроблемы»: Россияне начали массово жаловаться на работу сервиса «Госуслуги»
После того как большая часть рутинных задач по получению справок и других документов переместилась в онлайн, у единого портала государственных услуг начались проблемы. Некоторые из них не решены до сих пор.
Опять вакцины и QR-коды
Вакцинация в России продолжает набирать обороты. Только в Москве количество привитых приближается к трём миллионам человек. Однако не все из них смогли получить QR-коды, которые позволяют жить привычной жизнью, у приложения «Госуслуги» случился очередной крупный сбой. В начале июля пользователи начали жаловаться, что через сайт нельзя записаться на вакцинацию в Москве и Подмосковье. В службе поддержки ЕГПУ пользователям не сообщили ничего нового — там пояснили, что сбой связан с повышенным количеством подобных запросов.
Практически одновременно с этим сбоем произошёл и другой — у многих пользователей при входе в личный кабинет появилось сообщение о том, что воспользоваться сервисом моментально не получится — нужно ждать не менее получаса. Очередь на вход в приложение по 30 минут объяснили высокой нагрузкой — в ведомстве позднее отметили, что услуги одномоментно заказывает более 500 тысяч человек. Позднее проблему устранили, но ввели новое ограничение — для пользователей была деактивирована лента получения уведомлений.
Технически подкованные пользователи проанализировали код сайта «Госуслуги» и пришли к выводу, что эта проблема могла быть организована из-за нехватки опыта у команды разработки. Для того чтобы её обойти, нужно было зайти на сайт «Госуслуги» с компьютера, включить в браузере режим разработчика и удалить слово HIDDEN, после чего сайт открывался в обычном режиме.
Но музыка стабильности в приложении Минцифры играла недолго — уже 4 июля пользователи соцсетей стали жаловаться, что на сайте «Госуслуги» случился новый сбой. И опять досталось москвичам — пользователи из столицы начали массово жаловаться, что QR-коды, необходимые для посещения публичных мест, снова нельзя получить онлайн на портале ЕГПУ. При этом информация о прививках появилась в электронной медицинской карте на сайте Mos.ru и была доступна в обычном режиме. Запрос с просьбой прокомментировать механизм получения QR-кодов мы направили в Департамент информационных технологий Правительства Москвы, однако на момент публикации ответа не получили.
Проблема с подтверждением вакцинации и последующим получением кода наблюдается уже давно. Тысячи россиян до сих пор не могут получить QR-код даже через службу поддержки и вынуждены ждать у моря погоды, надеясь на ответы. От долгого ожидания у многих пользователей не выдерживают нервы и «горят» отпуска. Помимо отпускников проблемы из-за «Госуслуг» возникают и у тех, кому по закону нужно вакцинироваться. В официальной группе «Госуслуг» в соцсети «ВКонтакте» такие пользователи пишут, что «их специально хотят уволить».
Пожаловаться на качество услуг техподдержка приложения, разработанного Минцифры, предлагает онлайн, однако многие россияне сообщают, что даже после этого ситуация не меняется. Позднее к истории с проблемой получения электронных сертификатов о вакцинации добавилась и другая — вместо записи на второй компонент вакцины пользователей сайта «Госуслуги» отправили на первую. Этот и другие вопросы, связанные с проблемами работы ЕГПУ, Лайф направил в Минцифры с просьбой прокомментировать ситуацию, но на момент публикации материала ответ получен не был.
Есть трудности и у тех, кто прошёл повторную вакцинацию в июле 2021 года. В комментариях пользователи сайта «Госуслуги» пишут, что отметка о повторном получении вакцины появилась в личном кабинете Mos.ru буквально на следующее утро, а в ЕГПУ при этом до сих пор отсутствуют сведения о первичной вакцинации, проведённой весной прошлого года. Не меньше сложностей у тех, кто только планирует получить первый укол отечественной вакцины. Пользователи сервиса Минцифры пишут, что сайт и приложение просто «не видят» прикреплённых к поликлинике россиян.
Другая распространённая проблема — виртуальный «дефицит» вакцины «Спутник V». Во время «бронирования» вакцины система может написать, что нет доступных для введения доз, а через некоторое время после обновления страницы показывает сообщение об успешном проведении процедуры. У некоторых сбой пропадает сам собой, но жительница Москвы в личном кабинете на сайте «Госуслуги» столкнулась с обратной проблемой — на неё каким-то образом оформилась заявка на прививку, которой на самом деле не было. Сама женщина, понятное дело, никуда не ходила. Теперь из-за этой ошибки она не может пройти вакцинацию, а сам механизм использования её данных может быть свидетельством утечки информации и проблем с безопасностью приложения Минцифры.
Минцифры есть, а цифры нет
Проблеме с картой «Мир» и сервисом «Госуслуги» всего несколько дней, но она уже успела порядком разозлить многих россиян. Пользователи обнаружили её практически случайно — держатели карт «Мир» выяснили, что при оплате по судебным производствам приложение берёт комиссию, хотя оплата исполнительных листов должна проходить без неё. По данным пользователей, комиссия за каждый платёж составляет 1%.
Есть сложности и у тех, кто ещё ничего не знает о кредитах, долгах за ЖКХ и приставах. Многие из окончивших школу россиян не могут подать электронное заявление в вуз.
У тех, кто только сдал ЕГЭ, тоже большие проблемы. Результаты сдачи государственного экзамена либо загружаются с серьёзной задержкой, либо не загружаются вообще. Между собой пользователи шутят, что найти выход из этой ситуации можно — достаточно отказаться от использования сайта «Госуслуги».
Получение обычной справки для рядовых россиян тоже превратилось в многоуровневый квест, пройти который сможет только самый терпеливый. Жалобы в службу поддержки приложения Минцифры постепенно перестают работать — вместо ответа о рассмотрении и решении вопроса там просто закрывают запросы и «списывают» проблему.
Попытка адаптироваться под растущий трафик обернулась для Минцифры и другими сложностями: неожиданно для всех ЕГПУ начал «обнулять» россиянам обычные услуги — например, оплату госпошлины или визит в ГИБДД. Пользователи жалуются, что могли бы понять обычную ошибку в форме оплаты или при заполнении заявления, но приложение «Госуслуги» внезапно начало отменять уже назначенные записи, из-за которых на решение проблемы требуется значительно больше времени, чем обычно. В результате — ругань, скандалы и пять стадии принятия неизбежного.
Не последняя, но одна из самых главных проблем сервиса по версии пользователей — смена данных в личном кабинете. Многие пользователи пишут, что «Госуслуги» меняют данные уже зарегистрированным в ЕГПУ россиянам. При оформлении документов такая ошибка может спровоцировать отказ в получении некоторых документов, которые могут быть необходимы пользователю для оформления недвижимости, автомобиля и другого имущества.
Точные сроки устранения проблем пользователей не указываются, а обращения с жалобами сервис Минцифры закрывает, вынуждая россиян ждать очереди на получение услуг, положенных им по закону. В результате некоторые россияне могут не только лишиться законного и давно спланированного отпуска, но и потерять работу.
Минцифры решило усложнить вход на «Госуслуги»
Минцифры введет обязательную двухфакторную аутентификацию пользователей портала госуслуг в 2022 году, сообщили в ведомстве «Известиям». Это означает, что для входа в личный кабинет пользователям нужно будет ввести не только логин и пароль, но и код, который будет высылаться в СМС.
«Второй фактор авторизации на портале госуслуг, который мы планируем ввести «по умолчанию», поможет дополнительно защитить данные пользователей, предотвратить мошенничества», — пояснили в пресс-службе ведомства.
Функция двухфакторной аутентификации доступна пользователям госуслуг и сейчас, но, для того чтобы она заработала, ее нужно самостоятельно включить в своем профиле.
Около 90% профилей на «Госуслугах» сейчас не используют двойную защиту, их владельцы заходят на портал только по логину и паролю, рассказали собеседники издания, близкие к Минцифры. В самом министерстве газете подтвердили, что число пользователей, подключивших двухфакторную защиту, «небольшое», но точных цифр не привели.
С 2022 года перечень услуг, которые граждане и организации смогут получать на портале «Госуслуги», существенно расширится: согласно постановлению правительства (.pdf), которое подписал премьер-министр Михаил Мишустин, появится возможность получить 100 новых услуг.
Так, например, на госуслугах можно будет зарегистрировать право на недвижимость, подать декларацию о доходах, получить различные субсидии и денежные выплаты с последующим зачислением на банковский счет, оформить опеку и т.п.
В октябре о принудительном переводе части своих пользователей на двухфакторную аутентификацию сообщила компания Google.
Согласно планам ИТ-гиганта, к концу 2021 года эта функция должна была автоматически подключиться у 150 млн пользователей Google. Компания также планировала ввести функцию для 2 млн авторов видеосервиса YouTube.
«Госуслуги» снова подвели: почему россиянам «обнулили» QR-коды
Под занавес нерабочих дней главное приложение страны от Минцифры преподнесло пользователям неприятный сюрприз. Те, кто сделал прививку, внезапно обнаружили, что их QR-коды перестали действовать.
Фото © ТАСС / Пименов Роман
QR-код и цифровой апокалипсис
Массовая паника накрыла Россию в понедельник утром. В тот момент, когда в большинстве регионов закончились «нерабочие дни», многие вакцинированные отечественными препаратами люди заметили, что внезапно закончился срок действия годовых сертификатов вакцинации. Одних обнуление QR-кодов застигло врасплох на подходе к магазину, других — при посещении фитнес-центров. Третьи не смогли пройти на работу, хотя не болеют и привиты по всем правилам.
Некоторые владельцы QR-кодов сообщили, что столкнулись с такой ситуацией ещё в минувшую субботу, когда не смогли попасть на мероприятия в связи со сбоем системы. Но по-настоящему массовый характер сбой приобрёл в понедельник. Позднее стало известно, что проблема связана с введением новых сертификатов вакцинации, однако обладатели сертификатов начали проверять статус собственных документов, из-за чего приложение «Госуслуги» перестало работать на несколько часов.
Россияне обрушили портал «Госуслуги», кинувшись проверять срок действия QR-кодов
Зачем нужен новый сертификат о вакцинации?
Сертификаты, которые были оформлены до 8 ноября после введения вакцины от CоViD-19, должны были быть переоформлены автоматически до 1 марта 2022 года. Теперь документы станут удобнее — они будут действовать как на русском, так и на английском языках. Однако массовый сбой заставил россиян нервничать — у некоторых пользователей «Госуслуг» срок действия сертификата автоматически сократился вдвое, что породило слухи об обязательной вакцинации каждые 6 месяцев. Вопреки сообщениям в социальных сетях в заявлении Минздрава нет ни слова об изменении сроков действия QR-кодов, речь идет лишь об изменении формы сертификата. Так что срок действия сертификата не изменится. Он по-прежнему будет действовать в течение года с момента введения второй дозы вакцины от коронавируса.
«Госпроблемы»: Россияне начали массово жаловаться на работу сервиса «Госуслуги»
Что делать, если не приходит сертификат о вакцинации
«Обнуление» сертификатов о вакцинации напугало многих добросовестных граждан, которые стремятся как можно скорее вернуться к нормальной жизни. Если «обнуление» коснулось и вас, а действительный QR-код по-прежнему «красный» и не работает, то спасти положение может сертификат о ревакцинации. Восстановить QR-код в первозданном виде можно через жалобу на портале госуслуг, нажав на вкладку «сообщить об ошибке». На то время, пока вашу заявку будут рассматривать, вам должны выдать временный сертификат, срок действия которого составляет две недели. Новый QR-код должен прийти на электронную почту, но сервис «Госуслуги» с начала вакцинации испытывает серьёзные проблемы — передача данных между приложением Минцифры и Минздравом по-прежнему сопровождается серьёзными сбоями, из-за которых тысячи россиян до сих пор не получили сертификаты о вакцинации.
Как получить QR-код, если «Госуслуги» не работают?
Другой способ обойти ошибку с QR-кодами на сайте «Госуслуг» — через банки. Но этот способ гарантированно сработает только в том случае, если ранее вы уже заходили на сайт через банковские приложения, либо если у вас есть QR-код после недавно введённой вакцины. Этот метод нельзя назвать идеальным, но он может показать сведения о ранее выданных кодах.
Одной из жительниц Свердловской области после каждой из прививок приходили два разных QR-кода. Оба сначала сохранились на сайте и в приложении «Госуслуг», а теперь исчезли. Однако информация о них сохранилась в онлайн-кошельке и банковском приложении и может быть использована для посещения общественных мест и мероприятий.
Что делать, если не приходит QR-код?
Локальный сбой на «Госуслугах» подтверждают данные других государственных ресурсов. Например, на Mos.ru никаких изменений в срок действия сертификата не вводилось — и QR-код для посещения общественных мест действует год после вакцинации.
Данные о прививке в ЕГПУ передаёт медицинская организация. После вакцинации сертификат с QR-кодом появляется в личном кабинете сразу после введения последней дозы вакцины. Если привиться однокомпонентным «Спутником лайт», сертификат вакцинации должен появиться через пару часов, если прививаться двухкомпонентными составами, то срок ожидания может быть увеличен.
Госуслуги не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Госуслуги в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Госуслуги сбои за последние 24 часа
Не работает Госуслуги?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Госуслуги
Что делать, если сайт GOSUSLUGI.RU недоступен?
Если GOSUSLUGI.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Госуслуги
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте gosuslugi.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
жерар • 5 дней назад # 19 декабря 2021
Не работает как надо сайт, выбрав услуги при нажатии на кнопку выбора услуги ничего не происходит и не меняется!! Уроды долбанные кто это придумал
Андрей • 7 дней назад # 18 декабря 2021
Госуслуги не работают. Не могу зайти.
Александр • 10 дней назад # 15 декабря 2021
С 6 декабря не работает подача заявления о расторжении брака, никаких действий, проблема висит. Сервис парализован с начала декабря и похоже продлиться сие чудо до конца праздников, впрочем, как обычно!
ВАЛЕРИЙ • 14 дней назад # 11 декабря 2021
это помойка где всё теряется. одним словом ОТСТОЙ
Евгений • 18 дней назад # 7 декабря 2021
Алексей • 20 дней назад #
Ольга • 22 дней назад #
Ильяз • 23 дней назад #
виктор • 23 дней назад #
Не могу оплатить госпошлину, а вчера никак не выставлялся счет по оплате, сегодня написал новое заявление, счет выставили а вот оплату не принимает
Елена • 23 дней назад #
Уже 2 дня (01.02.2021 и 02.02.2021) при подаче заявления на регистрацию автомобиля отсутствует весь текст, только кружочки и стрелочки.
Ирина • 23 дней назад #
Сегодня весь день пытаюсь зайти в госуслуги, пишет не верный пароль. Востанавливаю и всё тоже самое. Пошла в МФЦ, а там госуслуги не работают. Надо записаться к приставу и не могу, только через госуслуги. Круг замкнулся.
Елена • 24 дней назад #
Не могу войти на Госуслуги. Нажимаю «Войти» и ничего не происходит.
И через приложение не получается войти, сбрасывает входные данные.
Лидия Александровна • 25 дней назад #
Александр • 25 дней назад #
На машинах с установленным КриптоПро и плагинами сегодня не работает авторизация через ЕСИА. Ошибка «OOPS! Server error occured».
Павел • 28 дней назад #
Зачем такой сайт? задобали!
Как медиков так долбят за всю вакцинацию.
Может вздрючить кто за эту шляпу отвечает, за такой не работающий сайт и приложение
Олег • 28 дней назад #
Наталья • 29 дней назад #
26 ноября, Новосибирск. сам сайт пуст не загружается совсем! не интересно смотреть на белый квадрат экрана
Ирина • 31 дней назад #
Сайт Госуслуги уже два дня не работает, войти невозможно
Людмила • 31 дней назад #
Что творится в рязани вообще то как дети будут учтться, если на сайт зайти невозможно
Игорь • 31 дней назад #
сергей • 32 дней назад #
Пробую с разных браузеров,жму на кнопку «войти» и тишина,вобще ни каких движений
Юзер • 35 дней назад #
Елена • 35 дней назад #
Не могу зайти на сайт госуслуг, ни вчера, ни сегодня
Олег • 35 дней назад #
Уже официально объявите что портал госуслуг не работает, зачем людей обманывать.
Александр • 42 дней назад #
Путинская бл*ть стабильность. После последнего обновления в племаркете перестала запускаться программа «госуслуги», на планшете, андроид. Руко*опы блин.
Гость • 43 дней назад #
коротко о цифровизации в России, сайт с документами всех лежит.
Алексей • 44 дней назад #
Все!» жизнь остановилась! Не могу войти на сайт госуслуг!
Бесит • 44 дней назад #
бредовый сайт, если он не работает, когда очень нужно!
Eugen • 45 дней назад #
Не присылает смс код для входа.
Леуш • 46 дней назад #
C*ки бл*ть у меня нет слов,не могу оплатить штрафы из-за этих ублюдков
Татьяна • 46 дней назад #
замучилась с сайтом Госуслуг и бегать в МфЦ
Угуш • 47 дней назад #
Тимур • 47 дней назад #
Серваки лежат, не справились с наплывом проверок qr кодов, и вообще любой другой работы и ситуаций в связи с ковидом через них. Перегрузка.
Не сбрасывайте пароли, это бессмысленно, ждите пока заработает нормально «вход»
Константин • 47 дней назад #
Нет входа на сайт, чтото пошло не так, переустановил, бесполезно, нет входа с мобилки не одним из 2х способов
дмитрий • 47 дней назад #
Ольга • 48 дней назад #
Когда будет работать сайт.
Любовь • 48 дней назад #
5-й день не могу зайти на сайт. Как мне получить QR-код для работы? Кто должен нести за это ответственность? Когда сайт заработает.
Фриц • 48 дней назад #
Не работает три дня никак.
Екатерина • 52 дней назад #
При отправке заполненного заявления для оформления приглашения на въезд в РФ иностранцу выводится сообщение «Bad Request На экране s25_2 не найдено экранов для перехода. Что делать?
Елена • 54 дней назад #
не работает третий день
Варвара • 54 дней назад #
Добрый вечер! Оформляю электронное приглашение иностранцу. На последнем шаге не получается перейти на страницу выбора места получения приглашения. Появляется окно: Bad Request
На экране s25_2 не найдено экранов для перехода
наталья • 55 дней назад #
не могу подать заявление на выплату школьникам
Гость • 57 дней назад #
гость • 57 дней назад #
приложение тоже лежит.даже строку ввода пароля не нажать
Гость • 57 дней назад #
Гость • 58 дней назад #
Ошибка 500
Короче проблемы с сайтом
Кажется они крупно так накосячили где-то в файлах сайта
Юлия • 58 дней назад #
«Что-то пошло не так. Сервис временно недоступен»
гость • 60 дней назад #
юрий • 61 дней назад #
ПОХОЖЕ ОНИ ВЫПОЛНИЛИ КОМАНДУ ЗАБОЛЕТЬ КОВИДОМ
Анна • 61 дней назад #
Несколько дней не могу войти на сайт. Идет загрузка, а далее ступор и белый экран. Раньше такого не было. Ни налоги заплатить невозможно, ни пройти перепись. Что случилось с сайтом?
Зикунков Олег • 62 дней назад #
Русик • 64 дней назад #
Не заходит через браузер в личный кабинет, вылазит надпись HTTP Status 500 – Internal Server Error. Через мобильную версию заходит, но профиль не подтверждается уже 2 дня.
Евдокия • 66 дней назад #
Гость • 66 дней назад #
Глючит и не работает. Не могу войти
Гость • 67 дней назад #
Сервер не доступен. Сбой
Код подтверждения приходит с опозданием около часа. В ЛС не войти.
не приходит код подтверждения
Гость • 67 дней назад #
рукожопые **ари, вечно что-то где-то не работает
Гость • 67 дней назад #
Не могу войти в личный кабинет, так как смс 2х факторной авторизации приходит с опозданием, когда время введения кода уже истекло.
Светлана • 67 дней назад #
И вчера не работал, и сегодня не работает
Анастасия • 67 дней назад #
Не приходит смс 2х факторной авторизации
Виталий • 67 дней назад #
Не приходит смс 2х факторной авторизации.
Алла • 67 дней назад #
HTTP Status 400 – Bad Request
Что это значит?
Александр • 67 дней назад #
Алексей • 69 дней назад #
Татьяна • 69 дней назад #
При вхождении в услугу «заполнить переписной лист» сайт пишет «что-то пошло не так»
Что с сайтом.
Иван • 70 дней назад #
Прислал сообщение о входе в систему, хотя в систему я не входил, чат висит, на телефоны не отвечает.
Екатерина • 71 дней назад #
Алексей • 71 дней назад #
Не грузит, выкидывает, гоняет по кругу, пишет сбой сервера, надоело уже!
гость • 71 дней назад #
Борис • 73 дней назад #
Не получается авторизоваться. сбросив пароль проблема не решается. во время авторизации просит подтверждение номер паспорта дата дня рождения= после пишет а) неверные данные б) страница не существует. День назад авторизованная главная страница бесконечно перезагружалась. Вот истинный вред централизации!
Некто • 73 дней назад #
проблема не решается. во время авторизации просит подтверждение номер паспорта дата дня рождения= после пишет а) неверные данные б) страница не существует. День назад авторизованная главная страница бесконечно перезагружалась. Вот истинный вред централизации!(:smiles709:)
Анастасия • 73 дней назад #
Войти не могу в личный кабинет
Гость • 73 дней назад #
Не могу войти на сайт
Гостья • 74 дней назад #
Да они заколебали уже! Там делают что-то или просто пишут, что делают?? Пипец, нужно срочно отправлять, эти твари все планы портят
Гостья • 75 дней назад #
Марина • 75 дней назад #
Ольга • 75 дней назад #
Не могу создать заявление на получение ТСР в ФСС, ошибка на экранеs10_1 найдено более 1 экрана для перехода i_s25_1,i_s25
Алексей • 77 дней назад #
Не могу подать заявление на регистрацию транспортного средства
Алексей • 78 дней назад #
Не могу создать заявление на получение ТСР в ФСС, ошибка на экранеs10_1 найдено более 1 экрана для перехода i_s25_1,i_s25
Александр • 79 дней назад #
Не открывает госпочту,а мне срочно нужны эти письма.
оторвать бы руки тем кто его делал.
Павел • 79 дней назад #
не могу поменять права через госуслуги, т к сайт предлагает обратиться в МРЭО, которое от меня за 200км. Вот ВАм и удобство.
просто издевательство над людьми.
Евгения • 79 дней назад #
Произвела оплату, весит с утра что принято, но не оплачено, деньги списаны. Зайти в электронный дневник через гос услуги тоже не могу
Леонид • 82 дней назад #
Весь вечер в течение 7 часов пытались заполнить форму регистрации прибывающих в РФ. Зачем издеваться над людьми, заставляя их делать что- то, если вы не можете обеспечить выполнение этого действия.
Гость • 82 дней назад #
Не открывается. Что значит «Не получилось выполнить действие»?
Гость • 83 дней назад #
Мари • 85 дней назад #
Whitelabel Error Page
This application has no explicit mapping for /error, so you are seeing this as a fallback.
Thu Sep 30 23:41:13 MSK 2021
There was an unexpected error (type=Internal Server Error, status=500).
Алена • 85 дней назад #
Не могу авторизоваться
Гвость • 85 дней назад #
Приложение показало сообщение о штрафе, но в само приложение, сайт войти не даёт.
Кстати проверка через Сбер, тоже выдала ошибку База ГИБДД недоступна..
гость • 87 дней назад #
Гость • 92 дней назад #
Заявление на услугу не загружается.
Исчез сертификат переболевшего в веб версии, в приложение не заходит
Анастасия • 93 дней назад #
Не могу войти в госуслуги, хоть установлено приложение, и всегда требовал только отпечаток пальца, а тут пароль, пароль ему не нравится, поменяла вошла, ошибка сервиса, посмотреть на сколько к врачу записан нереально
Анна • 94 дней назад #
проблемы с входом по эцп
Владимир • 94 дней назад #
На экране s24 не найдено экранов для перехода
Ирина • 94 дней назад #
«На экране s24 не найдено экранов для перехода»
Сергей • 94 дней назад #
Bad Request
На экране s24 не найдено экранов для перехода
Эльмира • 96 дней назад #
Владимир • 99 дней назад #
Проблема со входом.
Гость • 100 дней назад #
не могу записаться на прием в паспортный стол, выдает ошибку и предлагает обратиться в службу поддержки, которая мне ответила, что слишком много обращений, поищите выход сами, «обращение закрыто». шикардос
сайт не работет • 100 дней назад #
Сайт не работает, проблема с входом
Гость • 101 дней назад #
Невозможно зайти на госуслуги, виснет сайт. Уже три часа.
Алёна • 102 дней назад #
Ужасный сайт. Вечно ни чего не работает. Проблемы с входом
Гость • 107 дней назад #
На экране s21 не найдено экранов для перехода
Не работает приложение
Гость • 109 дней назад #
Не могу отправить заявление в суд (ГАС «Правосудие»).
Гость • 110 дней назад #
Гость • 110 дней назад #
Не могу взять талон в мфц. Пишет; страница устарела
Гость • 110 дней назад #
гость • 111 дней назад #
у рукожопых разработчиков снова ничего не работает.
людмила • 111 дней назад #
нет возможности зайти на госуслуги. Это только у меня? 05.09.2021
Татьяна • 115 дней назад #
Нужно записаться на прием по выдаче разрешения на временное проживание, но отсутствует кнопка записи на прием. Что происходит. Когда начнут работать нормально госуслуги. Неделю мониторю, но кнопка так и не появилась. Почему нет объявлений, где и что не работает или на профилактике. Зачем вообще запускать такую систему, если она не доработана. Или привлекайте специалистов для быстрого устранения проблем или дайте возможность записываться на прием в нужном кабинете, так нет, строго на ггсуслугах, а нужный сайт не работает. Что делать.
Гость • 115 дней назад #
Не могу зарегистрироваться чтоб переоформить ТС, когда решат проблему
Наталия • 118 дней назад #
Не могу записаться на регистрацию ТС
Дмитрий • 118 дней назад #
гость • 123 дней назад #
приложение не даёт войти. сайт работает
Любовь • 124 дней назад #
Невозможно зайти на сайт, а в приложение постоянно ошибку выдаёт, при подаче заявления.
Татьяна • 127 дней назад #
Проблемы с входом. Смс с кодом не приходит.
выа • 130 дней назад #
глючит не входит заявления теряются
Юлия • 135 дней назад #
проблемы с оплатой госпошлины
Ольга • 137 дней назад #
Не могу открыть черновики. Что делать.
мирослава • 139 дней назад #
У меня не получается вести снилс пишет, что некорректно веден обратитесь пфр. Вообще сайт тормозит или я? Раз сто водила.
Гость • 140 дней назад #
«Что-то пошло не так» Роспотребнадзор
Гость • 148 дней назад #
Невозможно попасть в личный кабинет ни с компьютера, ни с телефона
Гость • 153 дней назад #
Гость • 155 дней назад #
Саша • 165 дней назад #
Немогу записаться к зубному.месяч оди и теже врачи.попробывал записаться в поликлинику не работает
Иван Сергеевич Наумов • 169 дней назад #
При подаче уведомления о начале оказания охранных услуг портал выдает сообщение «ошибка получения заявления ведомством»
Гость • 176 дней назад #
что-то пошло не так. висит с утра.
Нико • 176 дней назад #
На сайт захожу, но информации ноль «. Что то пошло не так. «
Гость • 176 дней назад #
Не выдает сертификат. Последняя прививка ещё 16 июня. Не сайт а даже не знаю как назвать.
Марина • 176 дней назад #
Сайт не работает. Ошибка 502 Bad Gateway
Гость • 176 дней назад #
Господи и на этот мусор потрачено 100 млн р.
Гость • 177 дней назад #
вторые сутки проблемы с входом в личный кабинет
Ольга • 177 дней назад #
Не отображается наименование органа выдавшего свидетельство о рождении, пишет ничего не найдено, из-за этого не могу подать заявление на пособия на ребенка
Олеся • 177 дней назад #
Печаль • 177 дней назад #
не работает ни сайт ни приложение 🙁
Надежда • 177 дней назад #
Екатерина • 177 дней назад #
Код ошибки: №6951537012594941998
ID инцидента: 576089536795198431
Олег • 177 дней назад #
постоянно выдает ошибку при попытке войти в личный кабинет, зайти невозможно уже несколько часов
Оксана • 180 дней назад #
Не работают госуслуги уже несколько дней
Олег • 183 дней назад #
не могу войти в личный кабинет, пишет ошибку
Код ошибки: №6968957528003737873
ID инцидента: 2992988737123245178
Галла • 184 дней назад #
Людмила • 194 дней назад #
Не могу выйти из личного кабинета
гсо • 198 дней назад #
Гость • 199 дней назад #
Не работает система авторизации. Вход в ЛК невозможен. Зачем нужен нестабильно работающий портал?
Дмитрий • 201 дней назад #
целый день не могу войти. Не грузит даже стартовую страницу
Юрий • 213 дней назад #
Не могу записаться к врачу.
Ольга Н. Жирякова • 220 дней назад #
Анастасия • 221 дней назад #
Тоже не могу зайти на сайт
Лилия • 221 дней назад #
Не могу зайти с утра
Александр • 230 дней назад #
Опять эти ******** неработают
Гость • 240 дней назад #
Невозможно зайти в личный кабинет
Елена • 241 дней назад #
Что происходит с входом на сайт не возможно зайти
Гость • 250 дней назад #
Во время обработки запроса произошла ошибка
Код ошибки: №6940394773719520045
Приносим извинения за временные неудобства
Вадим • 259 дней назад #
Корявый сайт, всё время пишет: Вы ввели неверный пароль. Такой же дрянной, как большинство то, что сделано в России. (
заМКАДыш • 260 дней назад #
Сан Саныч • 261 дней назад #
Сайт уже неделю не открывается с ПК
Дарья • 263 дней назад #
Светлана 48 • 263 дней назад #
Екатерина • 268 дней назад #
Алексей • 268 дней назад #
При авторизации ошибка 500, просят сообщите о проблеме, сообщаю. Хотел сообщить на самом сайте Госуслуг, но он-лайн чат только для зарегистрированных пользователей, а тут отказ сервера. Браво ребята, так держать
Гость • 268 дней назад #
Проблемы с входом сегодня. Я ничего не менял.
сегодня не работает ни сайт, ни приложение! на вход пишет ошибку, вчерашнее заявление одновременно и принято и не принято. В чате никто не отвечает
Виктор • 268 дней назад #
Гость • 268 дней назад #
Госуслуги не работает. Как всегда, не выдерживает нагрущку ничего. Сегодня зарись в школу началась-и все опять.
иван • 277 дней назад #
мушитин что за ***** госуслугах
Гость • 278 дней назад #
не работает подача заявления на регистрацию брака. причем время бронируется. и пропадает, но ни на почту на в приложение, ни второй половине уведомление не поступает. в чате второй день пишут, что ведутся работы.
Мария • 281 дней назад #
неделю невозможно подать заявление на загранпаспорт, обещания в ближайшее время наладить работу слушаю ежедневно, тольку ноль
Олег • 282 дней назад #
Третий день не загружается страница сайта.
Александра • 282 дней назад #
Выдает ошибку отправки заявления на детские пособия. Капец. 21 век! А Все по-старинке, в очередях с ребенком торчать. Тем более не удобно, что мы переехали недавно в другой город, но ещё не прописались здесь.
Мария • 283 дней назад #
Неделю не могу выбрать подразделение для получения загранпаспорта.
Виктория • 284 дней назад #
Не могу войти на сайт, с 14.00
ирина • 285 дней назад #
не могу получить услугу справка об отсутствии судимости
Маруся • 288 дней назад #
Не дает выбрать подразделение для подачи заявления
Александра • 295 дней назад #
Невозможно зайти в личный кабинет, пыталась зайти и по паролю, и по СНИЛС, и по ИНН, и по номеру паспорта, и по телефону, во всех случаях пишет, что меня (проще говоря) не существует, хотя вчера заказала выписку с пенсионного..
ирина вячеславовна • 296 дней назад #
ужасный сайт. совершенно не возможно войти. просто издевательство над людьми в возрасте. похоже нас уже вычеркнули из жизни. даже к врачу нет возможности записаться.шифруются как будто у них гостайны. банкам фору дадут.
Александр • 302 дней назад #
постоянно что-то не работает, кажется мы умеем делать только гусеницы для танков, а всё остальное, руки из попки.
Евгения • 304 дней назад #
Хочу подать заявление на смену паспорта, застревает на мигающем шестиграннике. Что делать?
Игорь • 313 дней назад #
Проблемы с входом как в браузере, так и через мобильное приложение
Путин обещал что всё будет хорошо! • 317 дней назад #
Гость • 317 дней назад #
Сайт не загружается второй день
Гость • 317 дней назад #
Сегодня не работает сайт, а с пятницы 5 февраля 2021г. не выставляют счет на оплату госпошлины на замену в/у,! Такое ощущение что специально делают, чтобы платили всю сумму! А у в/у меж тем скоро закончится срок действия!
Ольга • 317 дней назад #
Не могу загрузить сайт,чтобы подать информацию о прибытии из-за границы
Виталий • 319 дней назад #
Отвратительная работа сайта!
алексей • 325 дней назад #
500 Внутренняя ошибка сервера
Уважаемый пользователь, по каким-то причинам на сервере произошла внутренняя ошибка.
Пожалуйста, сообщите нам об этой проблеме и не забудьте указать адрес, с которого вы сюда попали.
Что ЭТО за ошибка?!
Любовь • 327 дней назад #
Два дня не могу заполнить справку на госуслугах, пишет неверный пароль. Вроде восстановила, опять запись: что-то пошло не так. Так когда же у них будет «так»?
Гость • 331 дней назад #
не дает войти с ЭЦП постоянно пишет страница устарела
Гость • 331 дней назад #
Не дает выбрать подразделение для подачи заявления
Гость • 332 дней назад #
Когда нибудь будет работать этот сайт нормально. Никогда не можешь зайти нормально в госуслуги.
Василий • 333 дней назад #
Дважды менял пароль но так и не могу войти в личный кабинет. Ссылки, что не работает сайт, нет,.
Александр • 337 дней назад #
Это «геморрой»а не госуслуги!
Алексей • 338 дней назад #
Не дает выбрать подразделение для подачи заявления
Юлия • 338 дней назад #
Не дает выбрать подразделение для подачи заявления
Маруся • 340 дней назад #
С телефона не могу зайти,пишет,что не верный пароль,а с компа выдаёт ошибку 500.
гость • 340 дней назад #
не войти ни с компа ни с мобилы, ну и дрянь.
гость • 340 дней назад #
Михаил • 346 дней назад #
Предупреждение о неработающем портале это хорошо! А как же сроки устранения Ваши проблем? Сколько часов, дней и т.д. ждать? Почему граждане должны испытывать неудобства по чьей то вине? Что делать? Ноги в руки и по «живой очереди»?
Гость • 347 дней назад #
Невозможно оплатить госпошлину — начисление не найдено в системе государственных и муниципальных платежей (регистрация ТС)