кто такой риэлтор и чем он занимается
Кто такой риэлтор и чем занимается?
Посредник представляет интересы собственника — продать, сдать быстрее или дороже, купить квартиру за комиссию. Люди должны понимать, этот бизнес не для каждого, потому что требует наличие специальных профессиональных навыков продаж и знаний и опыта юриста, выполнять обязанности и владеть инфо, много читать и иметь компетенцию в законах и грамотно разбираться в других вопросах, иметь юридическое образование, чтобы стать успешным.
При определенных условиях есть возможность получить хорошие деньги в Москве и других городах (в настоящий момент до нескольких сотен тысяч рублей в месяц), но на практике есть риск не получить ничего. Для гарантированного дохода важно заключить устное или соглашение с заказчиком — так формируется база объектов (дом, офисы, квартиры, участок). Например, доход часто зависит рекламы, количество объектов в работе, сроков, процессов.
Кто такой риелтор простыми словами
Риэлтор – это физическое лицо, ИП или сотрудник крупных и мелких агентств недвижимости, выполняющее роль посредника при проведении операций на сделке купли-продажи (покупке, аренды объектов недвижимости) на вторичном или первичном рынке.
Специалист по недвижимости действует в интересах клиента и защищает его права, предоставляя наиболее выгодные и безопасные варианты совершения сделок. Он принимает на себя контроль за всем — с поиска покупателя, продавца объекта недвижимости. Нередко становится обладателем нюансов секретов жизни, поэтому должен уметь хранить конфиденциальность. В связи с этим необходимо выстраивать отношения, а клиенту не выбирать первого «эксперта», т.е. следует обращаться по рекомендациям знакомых.
В нашей стране слово Realtor появилось недавно, причем им называют не только конкретных лиц, но и специализированные компании. Они выполняют широкий ряд риэлторских услуг, получая за это вознаграждение в виде заранее установленной суммы (процент от стоимости договора или фиксированная величина).
В советский период в стране не существовало маклеров. Операции по обмену жилья осуществлялись при помощи бюро по обмену жилплощади, в то время как отдельные лица работали на нелегальных началах.
Официально частные фирмы недвижимости начали работать в России с 90-х годов, получая от государства лицензию и обеспечивая страхование собственной деятельности. За последние годы фирмы недвижимости превратились в универсальные организации с широким перечнем помощи людям, в том числе юридических вопросах некоторых других ситуациях.
Сегодня рынок относится к высококонкурентным, что заставляет большинство компаний по недвижимости расширять предоставляемые сервисы, закупать рекламу, искать новые возможности в Интернете
Чем занимается
Характер деятельности посредника:
Сегодня опытный агент должен обладать определенными качествами, без которых в профессии невозможно добиться успеха:
Значительный пласт работы маклера заключается в анализе объявлений с целью фильтрации утративших актуальность предложений. Их проверка проводится путем телефонного обзвона.
Каждый из вариантов оценивается на предмет конкурентоспособности. Для этого проводится сравнение с другими похожими по характеристикам недвижимости. В расчет принимаются расположение, площадь помещений, состояние здания, уровень ремонта, транспортная доступность и так далее.
Наиболее привлекательные из предложений проверяются на юридическую чистоту, отсутствие возможных проблем при оформлении, и только после этого предлагается заказчику помощь. В случаях, когда специалист по недвижимости действует в интересах продавца, он после изучения рынка и объекта недвижимости просто предлагает оптимальную цену актива, хотя конечное слово имеет собственник.
Ниже представлен список задач, которые агент по недвижимости выполняет при различных типах сделки. Эти списки помогут вам легче обосновать затраты по времени, а так же делать отметки по проделанной работе.
Комплекс действий при реализации жилья:
Что нужно делать на альтернативной сделке (правила дополнительно к прописанному выше):
Следующие задачи на альтернативной сделке с ипотекой (дополнительно к «обмену»):
Что требуется от риэлтора по недвижимости при подборе квартиры (особенности, объем и время работ):
Дополнительный алгоритм, при подборе с участием кредита:
Многие люди с помощью этого сайта впервые узнают об этой профессии более подробно, как стать специалистом по реализации или аренде квартиры. Изучайте любую информацию прежде чем принимать решения о работе!
Риэлторский бизнес открывается только смелым и немного отчаянным, хорошо знакомым со словами отказа, когда в месяц не закрыто ни одной сделки и потрясающим ощущением после 3-х сделок подряд!:)
Как стать риэлтором по недвижимости, с чего начать
Как стать риэлтором по недвижимости, с чего начать
Cpeди людeй, нe знaкoмыx c pынкoм нeдвижимocти, pacпpocтpaнeнa тoчкa зpeния, чтo зapaбoтoк aгeнтa пo нeдвижимocти иcключитeльнo лeгoк и вooбщe, чтo cтaть pиэлтopoм мoжeт cтaть чeлoвeк, нe имeющий вooбщe никaкиx нaвыкoв. Этo нe coвceм тaк. Уcпeшными pиэлтopaми cтaнoвятcя нeмнoгиe, a для cтapтa xoтя бы минимaльныe нaвыки вce-тaки пoтpeбyютcя: нyжнo пoнимaть, кaк фyнкциoниpyeт pынoк нeдвижимocти, и oблaдaть нaвыкaми кoммyникaбeльнocти. B этoй cтaтьe мы paзбepeмcя, кaк cтaть ycпeшным pиэлтopoм: кaкими кaчecтвaми нyжнo oблaдaть, чтo дeлaть и к чeмy быть гoтoвым.
Кoмy лeгчe ocвoить пpoфeccию pиэлтopa
B пpeдыдyщeй cтaтьe мы yжe гoвopили o людяx, кoтopым бoльшe вceгo пoдxoдит paбoтa aгeнтa пo нeдвижимocти. Taк чтo здecь мы лишь кpaткo пepeчиcлим, чтo нyжнo, чтoбы cтaть pиэлтopoм:
Пpoщe бyдeт тeм, y кoгo выpaбoтaны эти нaвыки c дeтcтвa либo paзвиты в peзyльтaтe пpoфeccиoнaльнoй дeятeльнocти. Нo нe oтчaивaйтecь, ecли кaкиe-тo из вышeпepeчиcлeнныx нaвыкoв paзвиты плoxo. Пpи дoлжнoм yпopcтвe и чeткoм пoнимaнии тoгo, кaк cтaть pиэлтopoм пo нeдвижимocти c нyля иx c лeгкocтью мoжнo paзвить. Пepeчиcлeнныe кaчecтвa бyдyт пoлeзны в любoй cфepe, гдe ocнoвнoй вeктop нaпpaвлeн нa мeжличнocтныe oтнoшeния.
Чeм зaнимaeтcя pиэлтop
Ocнoвнaя зaдaчa pиэлтopa — быть пocpeдникoм мeждy пoкyпaтeлeм (или apeндaтopoм) и coбcтвeнникoм нeдвижимocти. Oднaкo нa oднoм лишь пocpeдничecтвe eгo oбязaннocти нe зaкaнчивaютcя — oн тaкжe дoлжeн быть и coвeтникoм для cвoeгo клиeнтa — пpeдyпpeждaть eгo o вoзмoжныx “пoдвoдныx кaмняx”, peкoмeндoвaть нaибoлee выгoдныe вapиaнты coвepшeния cдeлки и тaк дaлee. Pиэлтop пoмoгaeт клиeнтy и coпpoвoждaeт eгo (a зaчacтyю бyквaльнo “вeдeт зa pyкy”) нa вcex этaпax: oт пoиcкa жилья дo зaключeния дoгoвopa нa нeдвижимocть и пoлнocтью кoнтpoлиpyeт вecь пpoцecc. Pиэлтop пoдбиpaeт квapтиpy для клиeнтoв или нaxoдит пoкyпaтeлeй/apeндaтopoв для coбcтвeнникoв. B oбязaннocти pиэлтopa вxoдит:
Cпиcoк нe oгpaничивaeтcя вышeнaзвaнными oбязaннocтями и мoжeт дoпoлнятьcя в зaвиcимocти oт кoнкpeтнoй cитyaции.
14000 coтpyдникoв
пo миpy
Чтo нyжнo для paбoты pиэлтopoм
Пpoфeccия pиэлтopa — oднa из нeмнoгиx, гдe для ycпeшнoй paбoты нe тpeбyeтcя пpaктичecки ничeгo, кpoмe нaвыкoв, oпытa и гoтoвнocти paбoтaть c пoлнoй oтдaчeй. Никaкoгo cпeциaльнoгo oбopyдoвaния, paзyмeeтcя, нe нyжнo — дocтaтoчнo тeлeфoнa и дocтyпa к интepнeтy. Нe oбязaтeльнo и пoлyчeниe cпeциaльныx лицeнзий, paзpeшeний и cepтификaтoв — oни нyжны для paбoты aгeнтcтвa и мoгyт быть пoлeзны в чacтнoй пpaктикe, нo caмocтoятeльнo paбoтaть pиэлтopoм впoлнe мoжнo и бeз пoлyчeния дoкyмeнтoв.
Пepвaя cтyпeнь: пpeoдoлeть диcкoмфopт
Boпpoc “Кaк cтaть pиэлтopoм пo нeдвижимocти, c чeгo нaчaть?” зaдaeт ceбe пpaктичecки кaждый, ктo yзнaeт o пoтeнциaльнoм зapaбoткe в этoй cфepe. Oтвeт, впpoчeм, дoвoльнo пpocтoй и, oднoвpeмeннo, нeoжидaнный — нyжнo peшитьcя нa пepeмeны и ocoзнaть, чтo вce зaвиcит тoлькo oт вac.
Caмoe тяжeлoe для нoвичкoв — выйти из пpивычнoй зoны кoмфopтa. Paбoтaть пo нaймy нa бoльшинcтвe дoлжнocтeй пpoщe: cнaчaлa ждeтe, пoкa пpидeт нoвaя зaдaчa. 3aтeм выпoлняeтe ee и cдaeтe. 3aтeм цикл пoвтopяeтcя нa пpoтяжeнии вceгo вpeмeни paбoты. Paбoтaя pиэлтopoм, пpидeтcя caмocтoятeльнo иcкaть клиeнтoв и пpoявлять coциaльнyю aктивнocть, бeз чeгo нe пoлyчитe пoлoжитeльнoгo peзyльтaтa. Нyжнo выpaбoтaть нoвыe пpивычки и пpeoдoлeть cлoжнocти, вoзникaющиe в нaчaлe кapьepы.
Bтopaя cтyпeнь: oбyчeниe
Пpeждe чeм пpиcтyпить к paбoтe cлeдyeт ocвoить юpидичecкиe нюaнcы oфopмлeния дoгoвopoв c нeдвижимocтью. К cчacтью, ceгoдня ecть вoзмoжнocть “cpeзaть yгoл”и ocвoить пpoфeccию caмocтoятeльнo: в Интepнeтe дocтaтoчнo oнлaйн-кypcoв oт cпeциaлиcтoв, пoяcняющиx, кaк cтaть pиэлтopoм пo нeдвижимocти бeз oпытa. Moжнo зaпиcaтьcя нa кypc и пpoйти eгo, нe выxoдя из дoмa.
B тo жe вpeмя, cтoит oчeнь внимaтeльнo и ocтopoжнo пoдxoдить к вoпpocy выбopa кypcoв для pиэлтopoв. 3aчacтyю зa oбyчeниe бepyтcя люди, кoтopыe нe paбoтaли в этoй cфepe ни дня. Taк чтo лyчшe oтдaвaть пpeдпoчтeниe кypcaм oт кpyпныx aгeнтcтв нeдвижимocти — тaк вы бyдeтe yвepeны, чтo люди, кoтopыe вac yчaт, пoнимaют, o чeм гoвopят.
Tpeтья cтyпeнь: пoиcк paбoты
Имeннo c этoгo мoмeнтa мoжнo cчитaть, чтo вaш пyть нa пyти к ycпexy в пpoфeccии pиэлтopa cтapтoвaл. Нecмoтpя нa вaжнocть oбyчeния, oнo никoгдa нe cмoжeт пoлнocтью зaмeнить нacтoящий oпыт caмocтoятeльнoй paбoты.
Cпocoбoв cтapтa в пpoфeccии нecкoлькo:
1. Пoйти нa cтaжиpoвкy в кpyпнyю кoмпaнию или к нacтaвникy
Пpeдпoчтитeльнee вceгo нaчaть c нyля имeннo этим cпocoбoм. Кoмпaния пpeдocтaвляeт нeoбxoдимoe oбyчeниe и нaзнaчит нacтaвникa, кoтopый бyдeт пoдcкaзывaть и пoмoгaть пpи paбoтe c клиeнтaми. Bы yзнaeтe, кaк иcкaть жильe, пpaвильнo вecти пepeгoвopы и гдe иcкaть клиeнтoв.
Oткpoвeннo гoвopя, этoт пoдxoд oднoзнaчнo являeтcя caмым нaдeжным. Oпытный нacтaвник пoдcкaжeт, кaк cтaть xopoшим pиэлтopoм пo нeдвижимocти: нa чтo cтoит oбpaтить внимaниe в пepвyю oчepeдь, пoмoжeт ocвoить вaжныe пpиeмы и мeтoды paбoты, a тaкжe yкaжeт нa пpoбeлы в вaшиx знaнияx. Пpичeм дoпoлнитeльный бoнyc зaключaeтcя в тoм, чтo aгeнтcтвa нeдвижимocти caми зaинтepecoвaны в тoм, чтoбы oбyчить вac мaкcимaльнo кaчecтвeннo.
Cтaжиpoвкa y бoлee oпытныx кoллeг пoзвoлит вaм гopaздo быcтpee пoнять, кaк cтaть ycпeшным pиэлтopoм пo нeдвижимocти и, cooтвeтcтвeннo, быcтpee дocтичь cвoeй цeли. Bдoбaвoк, тaким oбpaзoм вы coкpaтитe зaтpaты вpeмeни нa oбyчeниe — чacть ключeвыx знaний вы ocвoитe в пpoцecce paбoты.
2. 3aнятьcя coбcтвeнным бизнecoм, oфopмить ИП
Для тoгo, чтoбы нaчaть coбcтвeнный бизнec, пoтpeбyeтcя ycтaвный кaпитaл для peгиcтpaции в кaчecтвe индивидyaльнoгo пpeдпpинимaтeля и финaнcoвaя пoдyшкa, кaк минимyм, нa пoлгoдa, в тeчeниe кoтopoгo бyдeтe фopмиpoвaть клиeнтcкyю бaзy. Пepвoe вpeмя бyдeт тpyднo зapaбaтывaть, a мoжeт дoxoдa и нe быть. Cнaчaлa пpидeтcя “нaбить pyкy”, пocлe чeгo дoxoд пocтeпeннo бyдeт cтaбилизиpoвaтьcя и пoвышaтьcя. Bы пoймeтe, кaк эффeктивнo иcкaть клиeнтoв и c кaкими клиeнтaми cлeдyeт paбoтaть. Для бoлee быcтpoгo cтapтa мoжeтe зaпycтить peклaмнyю кaмпaнию, ecли пoзвoляeт бюджeт.
3. Cтaть чacтным pиэлтopoм
B пpeдcтaвлeнии мнoгиx, имeннo чacтный pиэлтop ближe вceгo пoдxoдит к пoнятию “paбoтa мeчты”. Дeлo в тoм, чтo caмocтoятeльнaя дeятeльнocть гapaнтиpyeт пoлнyю cвoбoдy oт кaкиx-либo тpeбoвaний и yкaзaний.
Нeльзя cкaзaть, чтo этoт cпocoб pиэлтopcкoй дeятeльнocти cильнo oтличaeтcя oт пpeдыдyщeгo. Baжнeйшee oтличиe зaключaeтcя в тoм, чтo нe нyжнo peгиcтpиpoвaть cвoю дeятeльнocть. Moжнo cpaзy нaчинaть иcкaть и oбзвaнивaть клиeнтoв и дoгoвapивaтьcя o пpeдocтaвлeнии ycлyг. Taк чтo никaкoй инcтpyкции “Кaк cтaть aгeнтoм пo нeдвижимocти caмocтoятeльнo” нe тpeбyeтcя — этo мoжнo cдeлaть бyквaльнo зa минyтy — дocтaтoчнo пpocтo cecть и нaчaть иcкaть клиeнтoв. Пo кpaйнeй мepe, в тeopии.
Нa пpaктикe, paзyмeeтcя, вce дaлeкo нe тaк пpocтo. Чacтнoмy pиэлтopy пpидeтcя ocвoить вce тe жe нaвыки, кoтopыe нeoбxoдимы eгo кoллeгaм, paбoтaющим нa aгeнтcтвa нeдвижимocти. Пpичeм peшaть, чтo имeннo и в кaкoм пopядкe изyчaть, eмy пpидeтcя caмocтoятeльнo. Нacтaвникa, кoтopый мoг бы дaть пoлeзный coвeт, pядoм нe бyдeт и пoдcкaзaть, кaк cтaть чacтным pиэлтopoм, вaм никтo нe cмoжeт.
B caмocтoятeльнoй paбoтe пoмoжeт coбcтвeнный caйт или блoг в coцceтяx, чepeз кoтopыe клиeнты cмoгyт вac нaйти. Нo в этoм cлyчae нeoбxoдимo peгyляpнo пyбликoвaть тeмaтичecкиe мaтepиaлы, пepиoдичecки paзбaвляя иx пpeдлoжeниями pиэлтopcкиx ycлyг.
Кто такой риэлтор и как он осуществляет свою деятельность
Риэлтор – посредническое лицо между собственником недвижимости и покупателем или арендатором. Агент выполняет по поручению клиента поиск подходящего варианта жилья, проверку документации, сопровождает сделку.
Что за профессия риэлтер
Профессия предполагает помощь людям в покупке и продаже недвижимости: квартиры, дома, офиса, земельного участка.
Личностные качества
Задача агента – продать недвижимость, убедить покупателя в том, что он приобретает лучший вариант.
Для этого необходимо обладать следующими качествами:
Риэлтер должен иметь задатки лидера, уметь находить подход к людям и продавать. Это основа профессии.
Обязанности риэлтера
В процессе работы агент по недвижимости выполняет такие задачи:
Если специалист работает в риэлтерском агентстве, к его обязанностям добавляются:
Преимущества
Достоинства работы риэлтера:
Недостатки
Отрицательные стороны профессии:
Востребованность
Города строятся и расширяются, а покупка недвижимости – одно из лучших и надежных вложений. Исходя из этого, услуги риэлтеров пользуются большим спросом. Однако ценятся квалифицированные и знающие специалисты, поэтому важно постоянно обучаться и совершенствоваться.
Услуги риэлторов очень востребованы, ценятся знающие специалисты.
Необходимое образование
Данной профессии не обучают ни в высших, ни в средних учебных заведениях. Можно окончить только специальные курсы. Чаще всего профессиональные навыки приобретаются во время работы.
Крупные риэлтерские фирмы иногда отправляют всех сотрудников на обучение, где можно получить:
Чтобы стать преуспевающим специалистом, необходимо знать:
Обязательно ли оно
Наличие высшего образования не является обязательным, однако наниматели чаще всего делают выбор в пользу работников, окончивших вуз.
Приоритетными считаются следующие направления:
Влияет ли на заработок
Наличие диплома об окончании вуза не влияет на заработок. Главное, чтобы у соискателя присутствовало желание обучаться новому и трудиться. Стать риэлтером может любой. Однако считается, что высшее образование позволяет получить немало полезных качеств и навыков, которые помогут быстрее принимать решения, общаться и договариваться с клиентами, планировать свое время, находить выход из сложных ситуаций, нестандартно мыслить.
Наличие диплома не влияет на заработок риэлтора.
Чтобы стать востребованным и популярным в этой профессии, важно подстраиваться под окружающие изменения и быть трудолюбивым.
Как выглядит продажа квартиры через риэлтера
Процесс продажи квартиры через риэлтера включает следующие этапы:
Консультирование заказчика
Заказчиком может быть продавец или покупатель.
Процесс продажи квартиры включает консультирование заказчика.
В первом случае работник выясняет всю информацию о недвижимости:
Эти данные в дальнейшем используются для размещения объявления о продаже.
Если к риэлтеру обращается покупатель, то специалист должен узнать следующее:
После выяснения всех деталей начинается поиск вариантов.
Выбор стратегии
В основе выбора стратегии лежат сроки покупки. Если клиенты просят продать недвижимость как можно быстрее, то устанавливается цена ниже рыночной. С покупкой обратная ситуация: на поиск дешевых вариантов может не быть времени. В случае если нет потребности в спешке, специалист корректирует цену в процессе поиска клиентов.
Если нужно продать недвижимость быстро, то риэлтор устанавливают низкую цену.
Подбор вариантов жилья
Это одна из главных функций, которую выполняет агент по недвижимости. Подбор заключается в мониторинге возможных сайтов с объявлениями, газет, интернета и пр. Далее происходит обзвон подходящих под запрос вариантов. Если в ходе разговора по телефону специалиста устроило словесное описание найденной недвижимости, он договаривается о встрече и просмотре. Чтобы отсеять плохие варианты, риэлтер сначала действует в одиночку. Если после осмотра недвижимости не выявлено никаких недостатков, то агент связывается с клиентом и дальше уже работает с ним.
В случае продажи квартиры или дома специалист сам размещает объявления, отвечает на звонки и проводит показы. Чаще клиент появляется только на последней стадии, когда идет заключение сделки. Предварительные показы помещения агент проводит сам.
Сопровождение сделки
Это заключительный этап совместной работы агента и клиента. Риэлтер готовит договоры, подает заявку в МФЦ, присутствует на сделке. Также специалист дает обеим сторонам список необходимых документов, контролирует сбор, правильность заполнения бумаг.
Риэлтор готовит договоры и присутствует на сделке.
Средняя зарплата риэлтера
Работники получают процент от стоимости недвижимости. Показатель устанавливается агентством или застройщиком и может равняться от 1 до 5%. Последняя цифра – редкость. Чаще специалисты получают 2-3% от суммы сделки. Например, если квартира, проданная риэлтером, стоила 3 000 000 руб., то он получит около 60 000 – 90 000 руб.
При этом важно, самостоятельно работает человек или в агентстве. В первом случае полученную прибыль специалист оставляет себе. Во втором – часть выручки забирает агентство, а работнику достается 50-75% от суммы.
Если агент подыскивал арендаторов, то его заработанные деньги – это либо полная стоимость первого месяца съема, либо половина.
Возможность карьерного роста
Если риэлтер работает сам на себя, то карьерный рост заключается в открытии собственной фирмы и приеме на работу других сотрудников. Работа в агентстве часто не предполагает особого повышения. Можно быть простым специалистом, затем стать главным или начальником отдела. Все зависит от заведенной в агентстве иерархии. Часто бывает так, что система состоит из 2 уровней: рядовые сотрудники и директор, т.е. возможности двигаться вверх по карьерной лестнице нет.
Риэлтор может открыть свою фирму и работать на себя.
Перспективы профессии
Считается, что риэлтер – умирающая профессия, т.к. существуют электронные площадки по подбору и продаже жилья. Однако не все так однозначно. Всегда останутся люди, которые не хотят или не могут самостоятельно заниматься вопросами, касающимися недвижимости. Учитывая массовую застройку и расширение городов, можно утверждать, что будущее у этой профессии есть.
Главное, на что должны делать упор агенты, – постоянное обучение и умение подстраиваться под окружающую обстановку. С развитием цифровых технологий и обилием сайтов важно грамотно сочетать взаимодействие живое и электронное. Чтобы оставаться востребованным, надо меняться вслед за миром.
Известные представители профессии
Чаще всего риэлтеры становятся известными благодаря работе с элитной недвижимостью и знаменитостями.
Представители профессии, о которых знают и за пределами их страны:
Российские риэлтеры чаще остаются в тени, поэтому назвать известных представителей профессии в РФ сложнее.
Риэлторы — это кто такие и как без них обойтись?
Риэлторы – это кто, реальные помощники или оно… лишнее звено?
В эпоху стремительного развития технологий и увеличения благосостояния населения, значение и роль людей этой профессии с каждым годом не просто не снижается, а даже растет. Странно?
Помощь в сделках с недвижимостью становится очень востребованной, особенно в больших городах. В риэлторах нуждаются агентства и компании, так или иначе работающие с недвижимостью, и простые люди, желающие купить или продать квартиру.
Содержание статьи:
Кто такой риэлтор?
Realtor (анг.) – агент по продаже недвижимости. Так официально называется эта профессия. Риэлторов еще называют брокерами, маклерами, консультантами или посредниками по недвижимости, а также менеджерами по продаже недвижимости.
Во многих странах мира риэлтором может быть человек, в установленном порядке получивший сертификат на право занятия риэлторской деятельностью, а также юридическое лицо (риэлторская фирма, агентство недвижимости), имеющие свидетельство на право ведения данного вида деятельности.
Получить сертификат могут лишь граждане, которые успешно выдержали квалификационный экзамен или имеют диплом государственного образца по специальности экономиста или юриста.
А чтобы стать настоящим профессионалом в этом бизнесе, лучше всего получить высшее образование по направлению «Экспертиза и управление недвижимостью».
Во многих странах мира риэлтором не может быть лицо, судимое за экономическое преступление.
Неужели за границей к риэлторам такие жесткие требования? Почему у нас все намного проще?
К сожалению, специфика российских законов, регламентирующих сделки с недвижимостью, позволяет работать риэлтором людям, не имеющим специального образования. Даже наличие судимости не становится помехой для занятий подобной деятельностью.
Это, особенно в конце 90-х — начале 2000-х годов, способствовало появлению в крупных городах РФ большого количества «черных риэлторов», обмана (мошенничества) с жильем и, как следствие, увеличению количества БОМЖей.
Однако, не только юридические аспекты важны в работе риэлтора, но и многочисленные этические моменты, примеры которых я приведу ниже.
Чем занимается риэлтор?
Он выполняет ряд функций:
В своей деятельности агенты по недвижимости имеют право:
Риэлторы обязаны:
Пример 1 (неэтичного поведения агента по недвижимости):
Я помогал купить квартиру в Санкт-Петербурге дочери моего товарища. Мы подобрали в объявлениях подходящий вариант и я позвонил по указанному номеру. Агент, представляющий интересы продавца этой квартиры, сообщил, что на квартиру уже есть покупатель, и показывать ее он пока больше не собирается.
Объявление, однако, оставлено активным и задаток, как выяснилось, еще не внесен. Моя клиентка очень «загорелась» этой квартирой и предложила заплатить на 50 т.р. больше цены, указанной в объявлении. Я еще раз позвонил риэлтору и он согласился показать нам квартиру.
Посмотрев квартиру, дочка моего знакомого подтвердила свое согласие на ее покупку (причем, за наличные деньги). Тогда я попросил предоставить для ознакомления необходимые документы на квартиру.
И тут выяснилось, что в квартире, по которой в объявлении «документы готовы» и «быстрый выход на сделку», прописано 4 человека, в том числе двое несовершеннолетних детей. К тому же, квартира приобретена в кредит (ипотеку). И еще ряд «неприятных» моментов, требующих проверки.
Представитель продавца, не смотря на увеличенную на 50 т.р. свою комиссию, не хотел получать выписку из ЕГРН, которой у них не было вообще, а также «напрягать» своего клиента на подтверждение снятия обременения по выплате ипотеки и неиспользования средств материнского капитала при покупке данной квартиры.
Когда я сказал, что без этих документов мы на сделку выходить не будем, агент продавца сам позвонил моей клиентке, и, воспользовавшись ее заинтересованностью в данной квартире, внушил ей, что: «квартира — «чистая», поверьте на слово… просто не хочется получать лишние для сделки документы».
Такое поведение со стороны риэлтора неэтично, в первую очередь по отношению к представителю другой стороны.
Покупательница сказала мне, что хочет переехать быстрее и «давайте не будем требовать документы». Я объяснил ей все возможные риски при покупке такой квартиры и она согласилась принять всю ответственность на себя. Тем более, что помогал я ей бесплатно и договор с ней мы не заключали.
Хороший риэлтор, помимо недвижимости, должен разбираться в разных аспектах человеческой деятельности. Ему нужно знать основы психологии человека, маркетинга, юриспруденции. Он должен уметь делать оценку технического состояния объектов недвижимости.
Грамотность, честность и нацеленность риэлтора на результат — залог успешного решения любого вопроса с недвижимостью.
Качества, которыми должен обладать хороший риэлтор:
Такой маклер — мобильный, умный и азартный, быстро решит любую проблему клиентов, связанную с покупкой или продажей квартиры.
На первом этапе своей работы риэлтор встречается с заказчиком, выслушивает его требования и запросы, и только тогда предлагает план сотрудничества.
Используя, самостоятельно собранную информацию о недвижимости, менеджер по продажам подыскивает наиболее подходящие варианты и, согласовав условия просмотра, встречается с заказчиком. Если объект интересен, агент внимательно изучает все документы и только после этого договаривается о сроках, цене и других моментах.
Заключительный этап в работе риэлтора – оформление. Квартира проверяется на юридическую «чистоту», отсутствие долгов и обременений, затем готовятся необходимые документы и проводится оформление сделки (с нотариусом или в простой письменной форме).
В больших агентствах каждый риэлтор выполняет свою определенную работу, связанную с продажей или арендой недвижимости. Кто-то занимается первичной недвижимостью, а другие хорошо зарекомендовали себя на вторичном рынке.
Агенту по коммерческой недвижимости (нежилым помещениям) желательно иметь определенную базу знаний и большой опыт, так как к клиентам – собственникам помещений бывает нужен особый подход в работе.
Риэлтору, занимающемуся арендой квартир, необходимо быть хорошим психологом, чтобы, учитывая интересы всех сторон, без конфликта разрешить любые проблемы, которые часто возникают в такого типа сделках.
«Легкие на подъем» специалисты становятся успешными в работе с загородной недвижимостью. Они хорошо ориентируются в особенностях этого рынка и знают все его нюансы.
Почему нужен риэлтор?
Давно прошли времена, когда найти информацию о продающихся квартирах можно было только на дверях парадных (СПб — подъездов), на остановках общественного транспорта, редких информационных стендах или, обратившись в крупное агентство недвижимости, у которого есть профессиональная база подобных объявлений.
В то же время, не смотря на большое количество имеющихся сейчас интернет-ресурсов (сайтов) с объявлениями о недвижимости, далеко не каждый человек способен быстро отыскать в них интересные для себя объекты и получить полное представление о них.
Не каждый знает, как должны выглядеть правоустанавливающие документы на квартиру, как проверить объект на отсутствие обременений, задолженностей и прочих неприятных или даже опасных для совершения сделки моментов.
Как выбрать и купить квартиру быстро и безопасно?
Доверяя профессиональному риэлтору сопровождение любой сделки с недвижимостью, обе стороны процесса (продавец и покупатель) могут считать себя вполне защищенными от мошенничества. Сделка будет происходить в рамках закона и состоится в комфортной непринужденной обстановке.
Чем поможет риэлтор?
Сколько стоят услуги риэлтора?
Не дороже денег! Но все равно жалко отдавать свои кровные какому-то посреднику… В крупных раскрученных агентствах в Санкт-Петербурге услуги риэлтора могут стоить от 3 до 8 процентов от суммы сделки (стоимости объекта недвижимости).
В небольших агентствах обычно агенты просят 3% от суммы сделки. Некоторые демпингуют, предлагая цену в 2%. При продаже квартир в новостройках услуги большинства риэлторов вообще бесплатны. Комиссию они получают от застройщиков (после покупки клиентом квартиры), который заинтересован в привлечении дополнительных покупателей на свои объекты.
Некоторые риэлторы, правда, просят от клиента дополнительную плату за помощь в подборе квартиры или оформлении ипотеки, но в основном, это делается также бесплатно.
Кто платит риэлтору?
Комиссию риэлтору платит тот, кто обращается к нему за помощью. Исключением является приобретение квартиры в новостройках, когда клиент может не оплачивать услуги агента (в данном случае комиссия, обычно, выплачивается застройщиком).
Размер комиссии оговаривается заранее и составляет фиксированную сумму, либо определенный процент от суммы сделки. Выплачивается комиссия после полного завершения сделки: получения денег в случае продажи квартиры и получения зарегистрированного права собственности — в случае покупки.
Пример 2 (неэтичного поведения риэлтора):
Агент по недвижимости выставил объявление о продаже квартиры своего клиента. На квартиру нашелся потенциальный покупатель, который нашел квартиру самостоятельно и не планирует обращаться за помощью риэлтора для сопровождения сделки.
Риэлтор, желая заработать дополнительно и на покупателе, под предлогом представления, в том числе, и его интересов в сделке, просит с него комиссию.
Покупатель отказывается от уплаты вознаграждения агенту. Тогда риэлтор отказывается продавать квартиру ему и продолжает искать другого покупателя, который согласится дополнительно оплатить его услуги.
Таким образом, агент, вопреки интересам своего клиента, от которого он получает вознаграждение, отказывается от реального покупателя на квартиру. Такими действиями риэлтор вредит и самому себе.
Узнав о таком поведении своего агента, клиент, откажется от дальнейшего сотрудничества и не станет рекомендовать этого «специалиста».
Как найти риэлтора?
Надо найти риэлтора? – Легко! Наберите в Яндексе «риэлторы» или «купить квартиру» и через 15 минут Вам начнут названивать с предложениями помощи. Интересно, как они узнают.
Выбрать хорошего риэлтора можно, следуя 5 правилам:
1. Спросите рекомендации друзей (хороший брокер обычно имеет большой стаж и очень востребован среди заказчиков);
2. Проверьте документы риэлтора, которому Вы планируете доверить заниматься Вашим вопросом с недвижимостью;
3. Наведите справки об агентстве (действительно ли оно зарегистрировано по данному адресу, какие о нем отзывы в интернете);
4. Поищите в интернете отзывы о работе агентства недвижимости или конкретного агента. Наличие обоснованных плохих отзывов может предостеречь от опасного сотрудничества;
5. Если агент имеет небольшой стаж, подпишите договор с его наставником (таким образом, Вы будете дополнительно подстрахованы).
Чтобы чувствовать себя более уверенно и защитить себя от мошенничества, можно в договор агентских услуг внести пункт об ответственности брокера (агентства недвижимости) перед клиентом при несоблюдении возложенных на него обязательств.
Агентства недвижимости в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге много риэлторов, которые представляют, как большие агентства по продаже недвижимости, так и маленькие риэлторские конторы. Всех их легко найти в интернете.
Самыми крупными агентствами считаются: Адвекс, Итака, Петербургская недвижимость, Центральное Агентство Недвижимости и другие. Большинство из них давно существуют на этом рынке и занимают высокие позиции по уровню продаж.
В работе риэлтора важна его ориентированность на соответствие выбираемого объекта истинным запросам и пожеланиям клиента, а не на размер будущей комиссии.
Небольшие агентства и частные риэлторы популярны, в основном, за счет работы «сарафанного радио». Сейчас они, как правило, обладают теми же информационными и другими возможностями, в том числе, в связи с использованием единых систем бронирования недвижимости.
Выбирая агентство, Вы выбираете риэлтора, с которым будете взаимодействовать на всех этапах решения «квартирного вопроса». Высококвалифицированные специалисты помогут Вам подобрать самый подходящий объект недвижимости с учетом всех Ваших пожеланий и требований.
Большой опыт работы, знание города и особенностей его районов, профессионализм и ответственность риэлтора гарантируют успех сделке с недвижимостью!
Заключение
В этой статье мы узнали о риэлторах – это кто такие и чем занимаются. Надеюсь, статья была полезной для Вас.
Если Вы хотите купить квартиру, желаю найти хорошего помощника и лучший объект!
Вам нужна помощь? Многим моим знакомым помогли здесь.