кто такой смм менеджер и его обязанности
СММ специалист — кто это, какие у него обязанности и сколько он зарабатывает?
СММ специалист кто это и как им стать? В этой статье собрана актуальная информация по профессии СММ специалист. Рассмотрим, что должен уметь специалист, сколько можно на этом зарабатывать (спойлер от 70.000 рублей) и где найти горячие вакансии удаленно или в офис. Из статьи вы узнаете, какие навыки нужно освоить, чтобы стать высокооплачиваемым сммщиком.
Содержание записи:
СММ специалист — кто это
Резюме СММ специалиста
Давайте сначала разберем что такое SMM, а потом уже, кто такой SMM специалист.
Social Media Marketing (Маркетинг в социальных сетях) — это комплекс действий нацеленный на взаимодействие с людьми, через социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, YouTube, FaceBook и т.д.). СММ помогает донести информацию о товаре или услуге до потенциальных клиентов с помощью рекламы, вовлекающего контента и прямого общения с аудиторией.
СММ специалист — это человек, который занимается развитием аккаунта работодателя в социальных сетях (в одной или в нескольких сразу) и отвечает за привлечение подписчиков, за общение с ними и формирование у них положительных ассоциаций с брендом.
Грубо говоря задача сммщик ненавязчиво направить подписчиков на выполнение необходимого для работодателя целевого действия (купить продукт, проголосовать за кандидата, перейти на сайт и т.д. Задач, которые можно решить с помощью СММ много).
Список обязанностей СММ специалиста:
Задачи СММ специалиста могут быть разные в зависимости от требований работодателя. Чтобы было понятно, давайте разберем список требований, который выдвигают работодатели, а потом разберем реальные обязанности СММ маркетолога. Как ни странно у нас получится два разных списка.
Список обязанностей по версии работодателя:
Сначала рассмотрим, какие требования предъявляют работодатели. Ниже я выписал список пунктов, взятый с 25 разных вакансий. Сразу скажу, чтобы вы не пугались, не все эти пункты должен выполнять СММ специалист:
Вас уже напугал весь это список обязанностей? Не переживайте, работодатели сами не знают, что именно должен делать СММ специалист и пытаются впихнуть 3 разные профессии в одну. Давайте разберем конкретно, что именно должен делать СММ менеджер, а что нет.
Реальный список обязанностей SMM-щика:
Реальные обязанности СММ специалиста
Привет. Я тут записал небольшой курс про то, как я создаю свои проекты с нуля, продвигаю их и зарабатываю. Будешь участвовать?
Чтобы было легче понять список обязанностей СММ-маркетолога, давайте разделим их на 5 логических групп: планирование, работа с контентом, привлечение подписчиков, взаимодействие с подписчиками и аналитика.
Группа обязанностей 1: Планирование
В первую очередь СММ специалист должен уметь выстраивать правильную стратегию взаимодействия с подписчиками. В этой стратегии должно быть четко отображено, какие именно действия нужно сделать, чтобы подписчики стали доверять больше, становились лояльнее и начали выполнять необходимое для работодателя целевое действие (к примеру целевое действие это продажа товара или услуги). В эту группу входят следующие пункты:
Пункт 1: Сбор информации:
Задача сммщика собрать все возможные данные про свою целевую аудиторию и провести анализ конкурентов. Маркетолог должен узнать, что волнует аудиторию, чего она боится, в каких местах она находится, какие «крючки» на нее действуют и т.д. Сммщик должен знать, на что давить, чтобы вовлечь пользователей в общение. В этом ему поможет следующий пункт.
Пункт 2. Составление контент плана:
Контент план — это календарь публикации постов. Он нужен для того, чтобы не впасть в творческий кризис. В отличие от сайта, в соц. сетях нужно размещать контент каждый день, причем по несколько раз и контент план поможет вам в этом. В плане отображены темы постов, дата и время публикации и полученный результат от этого (лайки, расшаривания, комментарии).
Пример контент плана для соц. сетей
Группа обязанностей 2: Работа с контентом
Пункт 1. Умение писать хороший текст:
Контент в соц. сетях — это в большинстве своем текст. Умение написать вовлекающий аудиторию в диалог текст, это главный и самый необходимый навык смм специалиста. При этом никто не запрещает работать в паре с профессиональным копирайтером.
Пункт 2. Поиск или создание фото/видео/аудио дополнений к посту:
Помимо текста, специалист должен подбирать правильные изображения и видео материалы, которые зацепят целевую аудиторию. В создании изображений и видео помогут простые фото, видео редакторы такие как Adobe Photoshop и Sony Vegas (благо бесплатных обучающих материалов по этим программам огромное количество).
Группа обязанностей 3: Привлечение подписчиков
После того, как стратегия продвижения, контент план и сам контент готовы, SMM специалист начинает привлекать целевую аудиторию. Для этого маркетолог должен знать, какие рекламные инструменты предлагает соц. сеть и какие еще способы привлечения подписчиков есть. Разберем основные способы привлечения с которыми работает СММ специалист.
Пункт 1. Таргетированная реклама:
Первый рекламный инструмент с которым сталкивается любой сммщик — это таргетированная реклама.
Таргетированная реклама — это точечная реклама по группам пользователей объединенным общими признаками. Например, можно старгетироваться на мужчин, 25-35 лет, которые интересуются авто тематикой или состоят в определенных автомобильных группах. Точно также можно настроить рекламу на любую другую аудиторию выбрав нужные характеристики (пол, возраст, интересы, уровень достатка, образование, группы и т.д.).
Таргет — очень гибкий рекламный инструмент, но к сожалению он позволяет собирать не все аудитории. Дополнительно Smm менеджеры используют сторонние программы/сервисы по парсингу аудиторий, на которых нет возможности настроить рекламу, через стандартный рекламный кабинет (пример сервисов: Церебро Таргет, Таргет Хантер и т.д.). Работодатели, к слову, рассматривают тех кандидатов, которые умеют работать со сторонними парсерами.
Пункт 2. Поиск аккаунтов для размещения рекламы:
Другой способ привлечь подписчиков, это найти аккаунты (группы или паблики) в которых обитает целевая аудитория и выкупить там рекламное место. Это так называемый «посев контента». Задача СММ специалиста с помощью «посевов» привлечь из таких аккаунтов, целевых подписчиков по минимально возможной цене.
Пункт 3. Работа с лидерами мнений и блогерами:
Еще один способ привлечения подписчиков, которым должен владеть СММ специалист — это работа с лидерами мнений и блогерами. У блогеров и лидеров мнений очень лояльная аудитория. Если такой лидер скажет, что ваш сервис очень полезен и он им пользуется, то его подписчики послушаются и вступят в рекламируемую группу, попутно выполняя необходимое целевое действие.
Пункт 4. Взаимные публикации (партнерство):
Примерно то же самое, что и пункт 2, но с оговоркой. СММ специалист ищет аккаунт косвенных конкурентов, которые работают с той же целевой аудиторией и заключает соглашение о взаимном обмене постами. Также он может договариваться о партнерстве и создании общих конкурсов, акций и розыгрышей. Таким образом оба участника обменяются подписчиками и получат условно бесплатный прирост пользователей.
Пункт 5. Привлечение за счет расшариваний:
Это так называемый вирусный эффект. Смм специалист стремится создать такой контент, которым подписчики с радостью будут делиться у себя на стене, показывая тем самым пост своим друзьям и увеличивая охват публикации. К этому способу также относятся конкурсы и акции, в которых могут участвовать подписчики, взамен на репост к себе на страницу.
Пример вирусного контента
Группа обязанностей 4: Взаимодействие с подписчиками
На самом деле взаимодействие с подписчиками, это скорее задача менеджеров по работе с клиентами, но часто эти обязанности выполняют СММ специалисты, поэтому рассмотрим, что именно входит в эту группу.
Пункт 1. Общение с подписчиками:
Оперативные ответы подписчикам в комментариях, обсуждениях, сообщениях сообщества и прочих каналов связи в выбранной социальной сети. Консультирование пользователей касательно стоимости продукта, характеристик, доставки, упаковки, доп. услуг и прочего. При необходимости сммщик может подключать менеджера по продажам.
Пункт 2. Модерация аккаунта:
Модерация — это чистка группы от ненужных комментариев и подписчиков. Сюда попадает удаление спама, мата, излишне агрессивных (не конструктивных) комментариев и комментаторов. Задача СММ специалиста держать площадку работодателя в чистоте, чтобы доверие новых подписчиков не было подорвано большим количеством спама или нецензурщины.
Пункт 3. Отработка негативной реакции:
Сложный, но очень важный момент, это контролировать негативную ситуацию и переводить ее в нужное русло. Рано или поздно возникает негативный отклик на действие работодателя, например кому-нибудь доставили бракованный товар. Недовольный клиент на эмоциях начнет писать в соц. сети, какая фирма плохая. Сммщик должен уметь выслушать и успокоить этого клиента, в идеале решив его проблему или передав ее соответствующему менеджеру.
Группа обязанностей 5: Аналитика
Маркетолог работающий с соц. сетями должен уметь анализировать, как входные данные, так и результаты своей работы. В эту группу попадают следующие пункты:
Пункт 1. Анализ первичных результатов и корректировка контент плана:
После 1-2 недель работы, будут видны первые результаты от выбранной стратегии продвижения. Задача сммщика отследить темы, комментарии, посты и предложения, на которые подписчики лучше реагируют. А затем скорректировать контент план согласно полученным данным, убрав то, что людям не интересно.
Пункт 2. Анализ рекламы и корректировка плана продвижения:
Специалист не может себе позволить один раз настроить рекламу и забыть про нее. Выбор рекламных площадок, тестирование новых идей и аудиторий, это процесс постоянно повторяющийся. Сммщик должен уметь анализировать результаты рекламных кампаний и вносить соответствующие изменения в план продвижения, стараясь найти канал, через который работодатель будет получать дешевых подписчиков в большом количестве.
Пункт 3. Предоставление отчетов:
Работодатель должен понимать, что именно сделал специалист и какой результат от этого получился. Чаще всего SMM менеджер предоставляет работодателю отчет в excel таблице о проделанных работах, потраченном бюджете, результате по дням/неделям и прочей аналитической информации. Задача тут простая — научиться составлять отчеты (пример отчета ниже).
Как стать SMM специалистом с нуля
Есть три способа стать сммщиком это: платные курсы, самостоятельно обучение и стажировка в агентствах с нуля. Платных курсов огромное количество и рекламировать их, я не собираюсь, кто хочет платить за обучение, быстро найдет подходящий курс. Ниже мы рассмотрим вариант с самостоятельным обучением, а затем посмотрим, как искать рекламные агентства в которых можно осваивать СММ с нуля (еще и зарабатывать на этом).
Как стать СММ специалистом бесплатно:
Как стать SMM специалистом
Начните изучать информацию из открытых источников и блогов. Сейчас по теме СММ очень много бесплатных курсов, которые введут вас в тему и позволят начать разбираться в основах. Также начните посещать бесплатные вебинары посвященные СММ профессии.
Чтобы оттачивать практические навыки, заведите свой паблик или блог по интересам — это будет ваше поле для тестирования идей. В дальнейшем ваш блог начнет приносить заказы на СММ продвижение, но об этом пока рано думать.
Можете поискать среди своих друзей, родственников и знакомых тех, кто занимается бизнесом и предложить им свою бесплатную (или за умеренные деньги) помощь. Так вы сможете на реальном примере понять, как работать с заказчиками и возможно у вас получится упаковать свой первый результат в кейс, который в будущем будет приносить новых клиентов. Как минимум сможете набить руку с минимумом стресса.
Книги про основы СММ продвижения:
Есть очень много хороших книг посвященных СММ продвижению. Привожу тут пример книг с Озона, чтобы вы могли почитать отзывы и решить, стоит ли ее читать. Также некоторые книги есть в открытом доступе.
Этих пяти книг вам хватит, чтобы разобрать все основы и понять, как работает СММ сфера. После чего можно будет идти на биржи фриланса и начинать брать недорогие заказы, набираясь опыта и набирая себе портфолио. Это конечно логично, но старайтесь выполнять проекты качественно. Если в вас увидят полезного исполнителя, вас начнут рекомендовать другим заказчикам.
Вакансии в СММ сфере без опыта
У вас нет опыта, но вы сразу хотите идти в бой и пробивать себе путь наверх? Ну, тогда вам повезло, в этой сфере есть множество фирм, которые хотят вырастить своего СММ специалиста. Открывайте любой сайт вакансий и вбивайте в поиск «SMM». Затем ставьте фильтр «без опыта» и выбирайте подходящую фирму. Например на одном только HeadHunter на момент написания статьи красуется 61 вакансия в СММ сфере. Причем оплата специалиста без опыта варьируется от 20 до 60 тысяч рублей.
SMM специалист вакансии без опыта
Также есть множество групп в соц. сетях, в которых владельцы пабликов выкладывают «вакансии» (в большинстве своем хотят бесплатных специалистов). Можете найти такие группы по ключевому слову «администратор групп» или «поиск админов». Но сразу готовьтесь к тому, что платить вам не будут или будут совсем мало. Размещу тут пример одной такой «вакансии», чтобы вы поняли, на что именно рассчитывают владельцы пабликов.
Пример «чудо» вакансии
А сколько можно зарабатывать, если набраться опыта?
Вот это хороший вопрос, максимальную зарплату, которую я смог найти варьируется от 100 до 150 тысяч рублей. Но при этом опыт работы должен быть от трех лет. Тут уже вам решать, насколько сильно вы хотите продвинуться в этой сфере. Просто помните, что денежный потолок у СММ специалиста достаточно высоко.
Подведем итоги
Я думаю у вас отпал вопрос «кто это — СММ специалист». Теперь вы знаете, какие требования предъявляют работодатели и что конкретно вам нужно освоить. Буду честным, в этой сфере большая конкуренция, но действительно хороших специалистов не так много. При этом большинство специалистов предпочитают работать в качестве фрилансеров и вести за раз несколько проектов.
Также не стоит забывать, что многие фирмы заинтересованы в выращивание своих собственных СММ специалистов и это также играет вам на руку. Вы можете быстро набраться опыта в каком-нибудь рекламном агентстве и постоянно повышать свои навыки. Так со временем у вас получится выйти на доход в 100-150 тысяч рублей в месяц и стать известным специалистом в этой сфере. Главное продолжайте учиться и пробовать новое.
На этом все. Если вы дочитали до сюда, оцените статью, мне важно ваше мнение по поводу публикации такого контента. Успехов в обучении.
SMM-менеджер: кто это такой и каким им стать?
SMM-менеджер — профессия 21 века. Из-за ее очевидной молодости, до сих пор далеко не все представляют, на что способен специалист с таким названием и какие требования можно к нему предъявлять. Предлагаем во всем разобраться.
SMM-менеджер, кто ты такой?
Главная задача SMM-менеджера заключается в продвижении товаров или услуг в сети Интернет. Для этого существует целый комплекс мер.
Некоторые полагают, что обязанности SMM-менеджера сводятся к наполнению сайтов контентом и настройке рекламы. Однако это слишком узкое понимание профессии. Хороший специалист — это, в первую очередь, стратег, который способен спланировать комплексное продвижение товара или услуги. Контент и интернет-реклама в данном случае будут лишь одними из многих инструментов, которыми он воспользуется, чтобы получить результат.
Узкое понимание специфики работы менеджера по SMM приводит к тому, что многие компании упускают выгоду. По статистике, 79% российских производителей товаров или работников сферы услуг пытаются заниматься продвижением в Сети. Однако в 95% случаях делают это не профессионально. Чаще всего охват интернет-аудитории поручают либо своему наспех обученному работнику либо неправильно формируют задачи для профессионалов.
В итоге компании действительно обзаводятся страничками в социальных сетях и даже привлекают на них какую-то аудиторию,не догадываясь, что используют данный ресурс менее чем на треть его мощности.
Однако тенденция такова, что рынок SMM-услуг становится все более профессиональным. Количество компаний в соцсетях растет, повышается понимание того, какие возможности они открывают. Закономерно, что вслед за этим приходит и осознание того, что человек, способный привлечь огромную аудиторию потенциальных клиентов, не может “стоить” компании дешево.
В итоге квалифицированные специалисты SMM с каждым годом становятся все более востребованными. Но проблема заключается в том, что кадровый резерв растет гораздо медленнее, чем спрос на услуги продвижения в социальных сетях.
Что входит в обязанности SMM-менеджера
Четкое определение обязанностей SMM-менеджера поможет избежать недопониманий. Вот что он должен:
Для внедрения того или иного продукта SMM-менеджер должен сделать несколько важных шагов. На каждом ему предстоит принимать решения, от которых зависит успех всего предприятия.
На первом этапе нужно сделать правильный выбор социальной сети. В каждой собирается своя аудитория, определенного возраста, уровня достатка, обладающая теми или иными интересами. Делить бюджет между несколькими соцсетями не так выгодно, как сосредоточиться на одной, с максимально подходящей аудиторией.
Далее нужно будет приложить максимум усилий, чтобы обратить внимание пользователей на свой товар и услугу. Контент и правильно настроенная реклама — действенные инструменты, но далеко не единственные.
На следующем этапе важно не только удержать внимание привлеченной аудитории, но и побудить ее перейти непосредственно на ресурсы компании.
Одновременно SMM-менеджер может заниматься разработкой стратегии бизнеса. От нее во многом зависит, сможет ли компания заработать денег или, напротив, потеряет их. Выбрать верное направление сможет только человек с опытом, умеющий анализировать ситуацию и способны чувствовать состояние рынка.
Кроме всего прочего, SMM-менеджер должен обладать организаторскими способностями. Это необходимо, чтобы правильно выстроить работу с подрядчиками. Ему предстоит:
Важно smm-щику и разбираться в технологических вопросах. Внедрение инструментов автоматизации, которые сделаю страничку в соцсети удобнее и интереснее, тоже является его задачей.
И, наконец, чтобы быть в курсе всех нововведений и тенденций, нужно постоянно следить за новостями по своей теме. По статистике, хороший SMM-менеджер тратит на их чтение от 30 минут до часа в день.
Что не входит в круг обязанностей SMM-менеджера
Очень часто встречается мнение, что SMM-специалист обязан делать вообще все, что имеет отношение к социальным сетям. Однако это не совсем так. Существуют смежные профессии, осваивать которые такой специалист не обязан.
SMM-менеджер не должен:
При этом обладать знаниями относительно того, как выполняется любая из вышеперечисленных работ специалист по смм все же должен. Только в таком случае он будет ставить реальные цели, контролировать работу своей команды и оценивать результаты.
Какие требования предъявляются к SMM-специалистам
Итак, должностная инструкция smm менеджера довольно обширна. Чтобы соответствовать занимаемой должности, специалист должен обладать:
Стоит отметить, что работа с социальными медиа подходит только тем, кто открыт к диалогу. Люди замкнутые, склонные к одиночеству, будут чувствовать себя на этой должности не комфортно. Грамотная рекламная кампания даст лиды. Но только живое общение поможет развить страничку в соцсети и подтолкнет потенциальных клиентов к тому, чтобы перейти в разряд реальных.
Каким должен быть хороший специалист по SMM
Работа в социальных сетях достаточно специфична и требует не только определенных знаний и умений, но и правильного склада характера. Начнем с того, что человек, претендующий на эту должность, должен очень хорошо понимать, как работают соцсети, благодаря чему отдельные пользователи находят миллионы подписчиков тогда как другие остаются пассивными наблюдателями. Только тогда инструменты, разработанные для профессионалов в области соцсетей, будут работать.
Хороший SMM-щик должен быть наполовину гуманитарием, а на вторую — технарем. Ему придется оценивать, а, возможно, и писать тексты. В то же время понимать, как работает интерфейс, различные сервисы и программы. К тому же ему не помешает чувство стиля и хороший вкус.
Ну а учитывая, что конечная цель всей этой работы заключается в увеличении продаж, неплохо иметь представление и об этой профессии, быть чуть-чуть психологом и немного маркетологом.
Где обучают SMM-специалистов
SMM-менеджер — это такая профессия, в освоении которой никогда нельзя поставить точку. Учеба должна идти непрерывно. Только тот, кто следит за изменениями в этой сфере, постоянно учится и осваивает новые инструменты, добьется успеха.
Сегодня найти новую информацию не так сложно. Существует огромное количество курсов, сайтов, ориентированных именно на образование в области интернет-профессий.
Те, кто владеет иностранными языками, имеют огромное преимущество: они могут отслеживать европейские и американские ресурсы по этой теме. А также имеют возможность получить образование, записавшись на любой курс.
Однако теоретических знаний в этом деле мало. Важно уметь применять их на практике, научиться чувствовать аудиторию и реагировать на любые изменения рынка. Первые шаги в профессии хорошо делать при поддержке опытного специалиста. Им может стать кто-то из коучей, имеющих большой опыт и предлагающих свои услуги наставничества.
На какую зарплату может рассчитывать специалист по SMM
В США специалист по SMM в среднем зарабатывает порядка 3 тыс. 300 долларов. Минимальная оплата равна 561 доллару, максимальная — почти 13 тыс. долларов. В России такой специалист может рассчитывать на заработок около 40 тыс. рублей в месяц. Это среднестатистическая ежемесячная оплата труда специалиста в рунете. Однако некоторые компании предлагают гораздо более достойный заработок, до 150 тыс. рублей.
Преимущество профессии заключается в том, что сегодня специалист по SMM нужен практически каждой компании, как совсем маленькой, так и крупной, с большим количеством филиалов по стране и миру. Естественно, уровень заработка в той и другой будет разным.
Однако существуют минимальные ставки, ниже которых оценивать работу не стоит даже начинающим мастерам. Так, ведение странички в Facebook или Instagram стоит, как минимум, 250 долларов в месяц.
Некоторые SMM-специалисты помимо базово ставки получают процент от продаж. Это очень хороший инструмент повышения заинтересованности в результате. Заработок менеджера в соцмедиа в таком случае может вообще не иметь верхней границы.
Из чего складывается оплата труда менеджера по SMM?
Затраты работодателя на оплату труда специалиста по SMM и создание для него рабочего места должны быть возмещены. По самым грубым расчетам, прибыль от продаж клиентам, привлеченным через соцсети, в месяц должна быть не меньше, чем вышеуказанные расходы. Однако это применимо лишь к небольшим компаниям, предлагающим массовый продукт.
Стоит понимать, что существуют и такие товары или услуги, которые не пользуются повышенным спросом. Это, например, дорогая недвижимость, люксовые драгоценности, спортивные автомобили и т.д. Продажа одной такой единицы способна покрыть все траты на продвижение в соцсетях в течение года. Поэтому помесячная оценка в данном случае будет мало информативной.
К тому же для крупных компаний странички в социальных сетях — это не столько способ привлечения новых клиентов, сколько часть имиджевой составляющей. Таким образом, приведенная в начале раздела формула, в которой затрата на SMM равна прибыли от клиентов, пришедших из соцсетей, также не справедлива.
Что влияет на зарплату SMM-менеджера?
Зарплата специалиста в области соцсетей будет расти пропорционально его квалификации. Чем больше он будет посвящать времени развитию, обучению и практике, тем больше клиентов сможет привести компании и, соответственно, тем более стремительным будет рост заработка.
Стартовой должностью в данной сфере является помощник CMM-менеджера или администратор соцсетей. Стоит как следует освоиться на них, чтобы перейти на новую ступень.
Распространенный вариант развития заключается в организации собственного агентства. Всю работу можно выполнять самостоятельно или привлечь 2 – 3 помощников. Прибыль в тысячу долларов обеспечат 2-3 мелких клиента или один крупный.
Как найти первых клиентов
Социальные сети дают уникальный шанс продемонстрировать все свои способности еще не будучи официально трудоустроенными. Нужно всего лишь завести собственную страницу, сделать ее интересной и популярной. Тогда и предложения о работе посыпятся сами по себе.
А вот устраивать массовые рассылки потенциальным работодателям, — плохая идея. Вероятно, они сразу отнесут слишком назойливых соискателей к спамерам и не станут реагировать на его предложения. Лучше пустить силы и энергию на то, чтобы создать собственный проект в соцсети. Если он получится стоящим, то его обязательно заметят, и он сработает лучше, чем самое подробное резюме.
Во время собеседования не стоит стесняться. Лучше всего о способностях SMM-специалиста расскажут цифры: сколько посетителей удалось привлечь своей работой, сколько из них стали подписчиками, а сколько — клиентами.
Заключение
Мы постарались описать все аспекты деятельности менеджера социальных сетей, чтобы каждый мог найти ответ на вопрос: смм специалист — кто это? Теперь понятно, чем он должен заниматься, какие навыки ему необходимы, чтобы стать успешным, где их получить и на какую зарплату рассчитывать впоследствии.
Осталось только повторить, что для Social Media Marketing (SMM) все только начинается. Уже сейчас они занимают огромную часть жизни общества, однако в дальнейшем их удельный вес и влияние будут только расти.
Сейчас самый благоприятный этап, чтобы овладеть специальностью, связанной с социальными сетями. Кадровый рынок и сейчас не насыщен, а в дальнейшем его потенциал станет просто огромным. У тех профессионалов, которые стоят у истоков соцмедиа, огромные перспективы и неисчислимое количество вариантов карьерного развития. С каждым днем “стоимость” таких специалистов растет, и долго еще не достигнет своего потолка.
Крупные компании уже сейчас создают целые отделы, которые занимаются продвижением в социальных сетях. SMM-менеджер — это тот человек, который способен возглавить эту работу. В идеале, такие специалисты обладают всем необходимым для этого: знаниями в области маркетинга и продаж, литературными способностями и техническими навыками. Они обладают аналитическими способностями и способны создать стратегию продвижения.
Работа в таких подразделениях делегируется узким специалистам. За общение в социальных сетях ответственен коммьюнити-менеджер, за размещение информации постер, за написание текстов копирайтер, за рекламу таргетолог и т.д.
Те, кто хочет развивать собственный бизнес, также могут успеть занять свою нишу. Многие компании отдают продвижение в соцсетях на аутсорсинг. Конкуренция на этом рынке растет, но пока места для новых компаний еще есть.