кто такой трудный человек
ТРУДНЫЙ ЧЕЛОВЕК: ДИАГНОЗ ИЛИ ТЯЖЕЛЫЙ ХАРАКТЕР?
Всем нам доводилось сталкиваться с тяжелыми людьми, общение с которыми просто невыносимо. Их часто называют трудными или энергетическими вампирами – кому как больше нравится. Это не только люди, которые постоянно чем-то недовольны, но и психически неуравновешенные личности, готовые взорваться по любому поводу. А ведь некоторым приходится иметь дело с ними постоянно!
Так как же с ними общаться, жить, работать?
Какой он – трудный человек?
Оказавшись рядом с трудным человеком, вы даже не вспомните никакие психологические описания личности. Вы и так это почувствуете. Как же его охарактеризовать?
Тяжелые люди склонны к постоянной критике чужих поступков, причем она крайне редко бывает конструктивной. На самом деле, это просто повод выразить свое вечное недовольство всем и вся. Для этого сгодится любой повод – незакрытый тюбик зубной пасты, влажный кружок от чашки на столе, не политые цветы и тому подобные мелочи, на которые другой человек не обратит внимания.
В психологии таких людей называют нарциссами. Вы не дождетесь от них признания своей вины, так как у них практически атрофировано это чувство. Также они никогда не испытывают чувства искренней благодарности.
Тяжелые люди в большинстве своем полностью уверены в том, что они совершенны и самодостаточны, считают остальных недостойными своей великой персоны. Отсюда и наплевательское отношение к людям.
Не отдавая окружающим ничего, к себе они требуют повышенного внимания вплоть до предвосхищения своих малейших желаний. Если близкие оказываются слишком недогадливыми, то им приходится несладко – на них валится груз вины, к которой они по сути непричастны. Но трудные люди заставляют их почувствовать ее и искренне поверить в свою виновность.
Тяжелые люди мнительны и всюду видят подвох. Им кажется, что все их хотят предать, обмануть, обидеть.
Странно, но в обществе такие люди могут быть веселыми и общительными, вся тяжесть характера выливается на тех, кому приходится с ними жить и работать. И куда только девается обаятельная душа компании? На самом деле, они никого по-настоящему не любят и никем не интересуются.
Это общие черты трудных людей. Но они тоже бывают разными.
Типы личностей трудных людей
Всего можно выделить 6 типов личности тяжелых людей. Все из них ведут себя по-разному, но, в целом, каждый из них совершенно невыносим.
Враждебная личность
Этот тип тяжелых людей не любит церемоний – они сразу же начинают нападение, ведут себя грубо и своевольно. Каждое недовольство у них – настоящая вспышка гнева с криками, оскорблениями, угрозами. Вызвать их недовольство может все – манеры человека, мелкие оплошности, личные черты характера. Этим они доказывают себе и всему миру свою силу и правоту за счет принижения других людей и подавления их воли.
Люди со скрытой агрессией
Если первый тип личности прямо проявляет свою агрессию, то эти люди прикрываются маской дружелюбия. Но в то же время они делают неоднозначные намеки, отпускают колкие насмешки и злые шуточки. Они создают ужасно напряженную атмосферу где бы они не находились – в рабочем коллективе, семье или компании друзей. При этом если кто-то встретит их ответной агрессией, это может выглядеть со стороны, как беспочвенные нападки.
Непримиримые жалобщики
Этот тип людей находит дефекты во всем и поднимает невообразимый шум по этому поводу. Причем, если его что-то не устраивает, то он и не подумает исправить это самостоятельно. Ему гораздо проще жаловаться на жизнь, правительство, обилие работы и прочие жизненные моменты. Иногда они могут предъявлять вполне оправданные претензии, но не ставят перед собой цели устранить проблему. Они воспринимают себя, как совершенных людей, которых почему-то не ценят должным образом и обвиняют в этом окружающих.
Необщительные люди
Нелегко приходится и с необщительными людьми, тщательно затаившими свое недовольство внутри. Они замыкаются в себе, но любое неосторожное действие может вызвать всплеск эмоций, гнева и раздражения. Могут отпускать не самые приятные фразы, стараясь уязвить вас, нащупать самое больное место.
«Нигилисты»
Эти люди отличаются негативным отношением к жизни, людям и ко всему, что те делают. Любые ваши действия тут же будут встречены волной протеста. Что самое плохое, они умеют применять логику и придавать своим претензиям вид конструктивной критики. Так что на какое-то время вы можете подумать, что вы действительно неправы.
«Непризнанные гении»
Эта категория людей считает себя гораздо выше прочих людей в интеллектуальном плане. Они занудны, скучны, обидчивы, раздражительны и зачастую очень агрессивны. Они всегда совершенно уверены в своей правоте, критику в свой адрес воспринимают в штыки, отстаивая свою позицию до хрипоты. Считают, что все должны относиться к ним с неподдельным уважением, признавать их в крайней мере значимыми людьми.
Как вести себя с тяжелыми людьми?
В некотором смысле подобные характеры можно назвать диагнозам. То, что эти люди нуждаются в помощи психолога, а иногда и психотерапевта – однозначно. У них можно обнаружить целый букет маний, фобий и прочего. Так как же общаться с такими людьми? Есть несколько золотых правил.
Дайте ему выговориться. Ни в коем случае нельзя вступать в споры с такими людьми – вы все равно ни до чего не договоритесь, только испортите себе нервы. Каждый ваш протест будет встречен очередной вспышкой гнева. Не принимайте его слова близко к сердцу – пусть говорит. На смену возмущению придет усталость и он успокоится.
Если у вас есть железные аргументы, то приведите их. Но только те, на которые нечего возразить. Вы будете осознавать свою правоту и, хотя тяжелый человек никогда не признается, что неправ, но это уже будет бессильная ярость.
Отвечайте на упреки улыбкой. Он ждет от вас ответной реакции, и если вы начнете ответную волну возмущения, то только порадуете его. А вот улыбки он от вас вряд ли ожидает.
Будьте самодостаточны. Если вы уверены в себе, своих силах, то этот человек не сломит вас, хотя и обладает способностью понижать людям самооценку.
Не повышайте на него голоса – отвечайте ровным спокойным тоном.
Только такое поведение поможет вам не попасть под влияние тяжелого человека. Что бы вы ни делали – всегда сохраняйте спокойствие. Кстати, напоследок один интересный факт – практически все гении и великие люди обладали крайне тяжелыми характерами. Но при этом их жены были терпеливыми и мудрыми женщинами. Конечно, это вовсе не значит, что каждый тяжелый человек обязательно одаренная личность и нужно мириться со всеми его недостатками. Но если вы проявите мудрость и устойчивость, то можете заслужить его уважение и перестанете быть целью для его постоянных нападок.
Сложные люди: особенности характера, влияние на судьбу окружающих, советы психологов
Кто такие сложные люди? Это персоны, которые непохожи на окружающих. У них есть свой взгляд на этот мир и свое понятие о том, как они должны жить. Окружающие могут осуждать их, считая, что они асоциальные и не всегда тактичные. Зато они отличаются искренностью и прямотой. Особенности характера сложных людей рассмотрим в статье.
Проблемы родом из детства
Почему некоторые дети растут паиньками, а другие – своевольными сорванцами. Все дело в воспитании и вседозволенности. Родители, которые многое запрещают своему ребенку, но делают это в меру, вырастят нормального человека. Но так ли это хорошо, быть нормальным? Дело в том, что люди, которые в детстве не имели своего мнения и выполняли вечные указания родителей, подобного стиля поведения будут придерживаться и во взрослой жизни. Такие персоны – хорошие подчиненные. Они укладываются в сроки и всегда действуют по инструкции.
Те личности, которые называются сложными, очень своевольны. Их креативность и инициативность не ограничивались в детстве, поэтому с возрастом они только укрепились во мнении, что этот мир следует обследовать и в любом мнении можно и нужно сомневаться. Такие люди доставляют много проблем окружающим. Они всегда имеют собственное мнение, не хотят ни с кем соглашаться и не боятся открыто враждовать. К их совести внять невозможно, и порой кажется, что ее просто нет. Но следует понимать, что подобные люди редко выходят за рамки приличия и редко причиняют вред окружающим намеренно.
Напористость
Как ведут себя сложные люди с окружающими? У таких персон всегда есть что сказать, и они не боятся выставлять свою кандидатуру напоказ. Не стоит удивляться, что сложные личности часто становятся душой компании. Те люди, которые мало общаются с напористым человеком, не понимают его недостатков, так как они не бросаются в глаза. Их можно заметить только в случае тесного контакта с персоной. Человек будет слишком упорно отстаивать свое мнение и не будет считать нужным считаться с точкой зрения окружающих. Даже если персона поймет, что она неправа, она вряд ли сразу сможет признать свое поражение. Человек будет до последнего отстаивать свою точку зрения и только потом, наедине с собой, поймет, что совершил глупость. Подобные неразумные действия человек совершает часто. Персона может думать, что она хорошо разбирается в вопросе, даже если уделила его изучению 10 минут, а не половину жизни. Переспорить человека невозможно. Но нужно признать, что со временем он понимает свои ошибки и делает из них выводы.
Завышенная самооценка
Сложные личности часто страдают нарциссизмом. Самовлюбленность и завышенная самооценка делают их неотразимыми в своих глазах. Такие личности думают, что и окружающие будут на них молиться, если они сами превозносят свои достоинства. Люди обижаются, если замечают, что окружающие не восхищаются ими. Они требуют внимания и преклонения. Порой персоны даже готовы принять лесть за правду. Сложные чувства человека трудно описать. Он страдает от внутренней неполноценности, раз хочет постоянно получать одобрительные отзывы о своей деятельности.
Но человек не всегда нуждается во мнениях других. Действительно сильные люди часто бывают сложными. Они не считаются с чужим мнением и считают себя непризнанными гениями. Порой их ум и креативность действительно оценивают по достоинству. Но даже если этого не происходит, самооценка человека не падает и он продолжает быть уверен в своей уникальности.
Постоянная критика
Человек, который считает себя уникальным, выдает себе право на то, чтобы критиковать других. Он думает, что окружающие – это глупые люди, которые без умного совета не смогут самостоятельно ничего сделать. Критика персон чаще всего адекватная, но порой люди заигрываются и высказывают свое мнение только для того, чтобы что-то сказать. Подобное качество присуще многим личностям. Но нельзя с уверенностью сказать, что любой человек сложный. Есть простые люди, которые никого не критикуют и ничего не хотят. Такие персоны очень ограничены в своем развитии, и поэтому сложными их назвать никак нельзя.
А вот сложные натуры критикуют не только окружающих, но и себя. Они ответственно подходят к своей работе, поэтому часто остаются недовольны результатом. Персоны работают над своими ошибками и стараются не наступать на одни и те же грабли дважды.
Плохое отношение к окружающим
У вас в голове часто возникает мысль о том, что вы очень сложный человек? Тогда подумайте о своих отношениях с окружающими. Сложные натуры чаще всего одиноки. Несмотря на большой круг знакомств, близких друзей у них немного. Они хорошо общаются только с избранными ими самими персонами. Остальных людей сильные личности презирают, считая их глупыми или недостойными своего общества. Причем презрение к окружающим персоны часто даже не скрывают. Они открыто признают, что недолюбливают общество и им проще работать в одиночку.
В чем еще проявляется плохое отношение? Сложные люди, как правило, не нуждаются в любви. Они самодостаточны. В случае если человек по какой-то причине заводит семью, он не уделяет ей столько внимания, сколько этого требуют супруг и дети.
Мнительность
Внутренняя сложная система человека не позволяет непростой натуре верить окружающим. Такие люди очень мнительны. Они везде и во всем видят подвох. Доверия к окружающим они не испытывают, поэтому и не требуют его от себя. С такими персонами нельзя посекретничать. Они не будут считать нужным утаивать какую-то информацию и будут считать, что если ею поделились с ними, значит, от них что-то хотели. С такими персонами дружить сложно. Любой хороший поступок личность воспринимает в штыки. Она думает, что за любую, даже очень маленькую услугу, придется платить.
Сложные люди не считают нужным помогать окружающим и не требуют, чтобы помогали им. Они всего добиваются самостоятельно и того же требуют от окружающих. Они не боятся, что их осудят или же не поймут. Они к этому морально готовы и даже не обидятся на человека, который будет их оскорблять.
Чувство юмора
Сложный человек – это индивидуум, который не лишен самоиронии. Персона понимает, что ее характер – не сахар, но смиряется с этим. Так как сложные личности в большинстве своем эгоисты, они не понимают, зачем им нужно что-то в себе менять. Но они прекрасно осведомлены о своем несовершенстве и поэтому стараются о нем острить. Правда не так сильно режет глаза, когда ее сдабриваешь юмором. Любая ситуация становится проще, если над ней посмеяться. Это отлично знают сложные персоны. У них хорошее чувство юмора, и именно оно помогает им притягивать к себе людей. Харизма обезоруживает окружающих и заставляет подчиняться человеку, который ловко заманил жертву в свои сети. Сложные личности не нуждаются в постоянном общении, но им нужны персоны, которые помогут осуществить наполеоновские планы. Поэтому люди часто заводят новые знакомства, приветливо улыбаются всем встречным и до поры до времени пытаются скрывать свой характер за улыбками и хорошими шутками.
Ответственность
Как вы относитесь к людям, резко отличающимся от окружающих? Негативно? Сложный человек – это какой человек? Это персона, которая идет против течения и не боится выделяться. Человек умеет брать на себя ответственность за свои слова и действия и не боится осуждения. Ответственность – это та черта характера, которая присуща сильным личностям. Слабые люди не умеют отвечать даже за решения, лично ими принятые. А вот сильные личности всегда могут отчитаться за свое поведение, а также ответить за поступки своих подчиненных. По причине подобной черты характера многие их недолюбливают, так как считают, что они слишком много на себя берут. По этой причине начальников подчиненные откровенно не любят и не могут понять их действий. А решения, принятые с полной ответственностью, персонам кажутся странными.
Конкуренция
Человек, сильный духом, никогда не боится конкуренции. Наоборот, он даже жаждет ее, так как думает, что она сделает его сильнее и лучше. Сложный человек не боится расти и конкурировать со своими товарищами. Он считает, что накал страстей поможет быстрее преодолеть путь. Когда человек выходит из зоны комфорта, он может намного быстрее совершить переворот в своей судьбе, чем если бы персона сидела в своем уютном коконе и не пыталась как-то изменить свою жизнь. Чем больше конкуренция, тем лучше, так считает любой сложный человек. Многие не понимают такой жизненной позиции, так как они боятся проиграть, а персона не боится действовать и рисковать. Из-за подобного стремления к вечным спорам и пари, а также к вечной гонке окружающие не всегда понимают сложных людей. Им приходится мириться с непростым характером, а порой и потакать персонам, которых невозможно ни в чем убедить.
Перфекционисты
Сложные люди стараются делать все хорошо. Иногда ситуация доходит до абсурда, но персоны этого не замечают. Они хотят, чтобы все шло по их плану, и отступать от намеченного пути не намерены. Любой отступ от плана считается трагедией. Перфекционизм не позволяет человеку развиваться и заставляет его долгое время пробуксовывать на месте. Сложные люди согласны с этим мириться, если в результате у них получится сделать работу безупречно. Подобного результата они требуют и от окружающих. И при этом люди сильно расстраиваются, когда узнают, что кто-то из знакомых или подчиненных работает спустя рукава.
Сложно ли живется перфекционистам? Очень. Они постоянно критикуют окружающих, дают всем советы и слышат множество нелестных отзывов о своей персоне. Можно ли привыкнуть к подобной реакции? Сложно. Люди не могут изменить себя. Им трудно понять, почему работу можно делать плохо. Нормальные персоны понимают, что лучшее – враг хорошего. Но сложные люди не осознают эту простую истину, и им приходится мириться с некомпетентностью, ленью и безрассудностью окружающих.
Как вести себя с людьми?
Не знаете, как вести себя со сложными людьми? Советы психологов будут такими:
Трудные люди: типы и признаки «тяжелых» персон
Всех современников, независимо от их пола, возраста, уровня образования и социального статуса, можно условно отнести к трем «группировкам». Первая группа людей – это милые, приятные, позитивные особы. С ними легко и интересно общаться. Они харизматичные и импозантные, обладающие божественным даром убеждать и влиять на других. Они притягивают окружающих, как магнит.
Другая человеческая каста представлена «нейтральными» субъектами. Контакты с такими особами не вызывают особенных эмоций. Взаимодействие с такими «середняками» не оставляет какого-то существенного следа в душе собеседника.
Третья группировка собрала в себе тех, которых мы привыкли называть «трудными» людьми.
Это конфликтные, враждебно настроенные, агрессивные персоны. Они мнительные, подозрительные и обидчивые. Трудные люди властолюбивые, самодовольные, не терпящие критики в их адрес. Общение с такими индивидами неприятно и невыносимо. Они источают в окружающий свет потоки недовольства и негодования. Они не умеют контролировать свои эмоции и изливают на окружающих обильные ручьи гнева и злости. С такими неуравновешенными субъектами невозможно не только общаться и работать, но и попросту невыносимо тяжело находиться рядом
Кто они – трудные люди: типы и признаки «тяжелых» персон
Какие они – неприятные тяжелые люди? Оказавшись в одной компании с такими трудными субъектами, нам не нужно вспоминать знания из психологии и воскрешать из памяти характеристики типов личности. Без особых усилий и стараний мы и так ощутим, что перед нами уникальный социально-психологический феномен – тяжелый неадекватный омерзительный человек.
Лишенный психологической легкости и изящества такой тяжеловес заполняет все пространство негативом. Находясь рядом с трудным индивидуумом, очень тяжело дышать из-за невозможности сделать полноценный вдох. Повстречав на пути тяжелого субъекта, возникает лишь одно желание: поскорее скрыться и избежать столкновения с такой грузящей глыбой злопыхательства.
Однако следует указать, что в касте трудных людей есть разношерстная публика. Несмотря на общее отвращение к таким субъектам со стороны социума, психологические тяжеловесы отличаются между собой. Какие типы тяжелых людей существуют? По каким признакам можно определить трудных особ? Типичные характеристики неприятных персон указаны далее.
Тип 1. Непримиримый хулитель и несправедливый рецензент
Трудные люди – вечные суровые критики. Они постоянно все яростно критикуют. Они не допускают компромиссов. С их точки зрения мысли, слова, поступки других людей неправильны и неверны. Их критика несправедливая и неконструктивная.
Для трудных людей суровое порицание чужих деяний – единственно существующий способ выражения вечного недовольства всем и вся. Таким персонам не надо подыскивать критикуемый объект, ведь повод для осуждения найдется всегда.
Трудные люди выражают свое негодование по пустякам. Они критикуют домочадцев за мелкие грешки: за неправильно поставленную чашку, за недоеденный до последней крошки кусочек хлеба, за чрезмерно политые цветы на подоконнике.
Тип 2. Частный обвинитель
Трудным людям не нужно грызть гранит науки, чтобы стать прокурорами. Они без профессиональной подготовки прекрасно справляются с должностью частного обвинителя. С точки зрения трудных людей, все проблемы и неприятности, возникающие в их жизни, являются результатом воздействия каких-то внешних сил и обстоятельств.
Они считают других людей виноватыми в их несчастьях. Они осуждают чужие поступки, пребывая в уверенности, что действия окружения стало причиной их провала. Трудные люди не признают, что они несут личную ответственность за свое бытие. Они охотно перекладывают тяжелое бремя на близкое окружение, безропотно взваливают собственные проблемы на чужие плечи. У них попросту атрофировано чувство личной ответственности.
Тип 3. Неблагодарный чурбан
Трудные люди – неблагодарные, бесчувственные особы. Они не ценят сделанное им добро. От них никогда не услышишь слов благодарности за оказанные услуги. Они считают само собой разумеющимся, что другие люди должны им помогать и оказывать содействие.
Они платят черной неблагодарностью за их проблемы, которые были разрешены иными членами общества. Трудные люди не замечают, что ради их благополучия и удобства родственники, друзья, коллеги жертвуют своим временем. Они не придают значения, что ради их удобства окружающие терпят лишения. Им попросту неизвестны слова благодарности и незнакомо чувство признательности.
Тип 4. Высокомерный гордец
Трудные люди – заносчивые особы, убежденные в совершенстве своей личности. У них явно завышенная самооценка. Других обывателей они считают недостойными низшими существами. Их характерные черты – высокомерие, чванство, надменность. Трудные люди преувеличивают свои достоинства и приукрашают достижения. Они обесценивают способности и преимущества приятелей и сослуживцев. Нередко они страдают манией величия, считая себя центром Вселенной.
Тип 5. Искатель признаний
Из-за реально существующей неполноценности трудным людям требуется подтверждение извне их вымышленных достоинств. Они обожают, когда им говорят комплименты и хвалят. Они жаждут постоянно слышать слова лести в их адрес. Трудным людям необходимо повышенное внимание к их персоне.
Они считают, что окружающие должны непременно восхищаться и петь дифирамбы их мифическим подвигам. Они хотят, чтобы давали исключительно положительную оценку всем их действиям, даже если свершенные поступки были аморальными. Трудные люди мечтают, чтобы их имя было увековечено в истории человечества.
Тип 6. Неверующий Фома
Трудные люди подозрительные и недоверчивые. Они очень осмотрительны и осторожны. Они с подозрением относятся и к друзьям, и к чужакам. Они повсюду видят подвох. Трудные люди склонны не доверять словам даже самых близких людей. Они убеждены, что против них плетут интриги и строят козни. Они во всем видят для себя опасность. Для них окружающий мир несет в себе потенциальную угрозу их благополучию.
Тип 7. Враждебный захватчик
Тяжелые личности – конфликтные и враждебно настроенные особы. Они не ждут сигнала к бою и нападают на окружающих первыми. Им чужды культурные церемонии и аристократические манеры. В обществе они себя ведут грубо и своенравно. Они бурно реагируют на неприятные для них действия. Свое недовольство они выражают гневливым криком, обидными оскорблениями, пугающими угрозами. Трудные люди доказывают правоту кулаками, унижая достоинство оппонентов.
Тип 8. Замаскированный агрессор
Нередко трудные субъекты стараются замаскировать свой воинственный дух. Свою агрессивность и враждебность они скрывают за маской показного дружелюбия. Однако их естественные гнилые черты требуют выхода наружу. Тяжелые люди ведут себя ехидно и язвительно. Они отпускают мерзкие и злые шутки. Стараются иронично и язвительно уколоть своих противников. Глумятся и издеваются над слабыми особами. Трудные люди создают крайне напряженную обстановку, где бы они ни находились. Вокруг них витает дух беспощадной злобы.
Тип 9. Непримиримый жалобщик
Мерзкие тяжеловесы видят во всем дефекты и изъяны. При этом они всеми силами стараются доказать, что все плохо и ужасно. Они поднимают невообразимый шум из-за каждой мелочи. Они безустанно строчат жалобы и кляузы. Доносят на своих соседей и сослуживцев.
Они убеждены, что их задача – доказать всему миру, что даже опытные профессионалы делают все неправильно и некачественно. Они выдвигают претензии всем и всегда: учителям, врачам, водителям маршруток, продавцам, дворникам. В их понимании, коллеги – выходцы из ада, поэтому именно они должны остановить и образумить заблудших овечек. Они предъявляют необоснованные претензии своим родным.
Тип 10. Скрытный нападающий
На первый взгляд такие трудные особы – просто необщительные и замкнутые люди. Однако в отличие от истинных молчунов, эти персоны попросту вынашивают планы мести своим мнимым обидчикам. Некое время они тщательно маскируют свое недовольство. Однако наступает момент, когда какое-то необдуманное слово или неосторожное действие окружающих вызывает у трудных людей приступ бешенства. В такой миг они обрушивают на ничего не подозревающую жертву шквал негативных эмоций, покрывая волной бранных нецензурных слов.
Тип 11. Нелюдимый молчун
Многие психологические тяжеловесы – неразговорчивые, молчаливые люди. Из них не вытянешь ни слова. Не услышишь ни их мнения, ни советов, ни пожеланий. С ними очень некомфортно, потому что нельзя догадаться, что у них на уме. Они не вступают в откровенные беседы. Предпочитают избегать разговоров касательно планов.
Они методично изводят свое окружение упорным молчанием. От них не услышишь ни признаний в любви, ни негодования из-за измены. Однако в омуте молчаливой тихони водятся черти. Именно от молчунов можно ожидать непредсказуемых и опасных действий.
Тип 12. Радикальный нигилист
Трудные люди отрицают общепринятые ценности. Им чужды установленные идеалы. Они не уважают нормы морали. Не соблюдают правила культуры. Они не верят ни во что, что существует даже на самом деле. Они ко всему относятся скептически и недоверчиво. Такие тяжелые люди негативно воспринимают все аспекты жизни. Для них все происходящее вокруг неприятно, противно и бессмысленно. С ними невыносимо находиться, потому что они отравляют жизнь жутким негативизмом.
Тип 13. Непризнанный гений
Многие трудные люди считают, что они обладают феноменальными способностями. Они убеждены, что стоят на более высокой ступени интеллектуального развития, чем иные сограждане. Они уверены в своем исключительном предназначении. Всегда пытаются доказать свою правоту путем унижения собеседников. Они отстаивают свою точку зрения до хрипоты в голосе. Тяжелые люди не допускают и мысли, что они могут ошибаться. Они не замечают собственных ляпов и грубых ошибок. Эти занудные и скучные персоны желают, чтобы их боготворили и слушались.
Тип 14. Крикливый гусь
Некоторые трудные люди не умеют разговаривать доброжелательно и спокойно. Они привыкли истошно кричать по любому поводу, и могут начать орать, даже при его отсутствии. Для таких субъектов крики и вопли – способ успокоения. Они не могут достичь гармонии и духовного равновесия, если им не дать возможности поорать. При этом им обязательно необходим зритель в устраиваемом ими «концерте». Зато накричавшись вдоволь, они становятся тихими и милыми существами.
Тип 15. Бесцеремонный проныра
Такие психологические тяжеловесы вечно суют нос не в свои дела. Они бесцеремонно влезают в разговор других людей. Они навязывают свое присутствие, даже если знают, что его компания будет лишней. Они нахально вторгаются в личное пространство других особ. Они стараются проникнуть в душу и узнать новости во всех мельчайших деталях. С такими трудными людьми невозможно находиться. От них невозможно скрыться и убежать. Они будут преследовать свою жертву, пока не удовлетворят свое любопытство.
Тип 16. Бескомпромиссный бульдозер
Многие трудные люди прут по жизни, как танки. Их никто и ничто не остановит на избранном пути. Они сметают все препятствия, уничтожают преграды, идут по трупам ради того, чтобы обрести желаемое. Таких индивидов абсолютно не волнуют желания и потребности окружающих. Они никогда не капитулируют и не пойдут на компромисс. Они видят себя только в роли победителя, и ради уничтожения противника используют все разрешенные и запрещенные приемы.
Тип 17. Всезнающий грамотей
Некоторые тяжелые люди считают себя самыми лучшими педагогами и мудрыми наставниками. Она налево и направо дают советы и рекомендации. Полагают, что только они знают правильный ответ на вопрос. Они постоянно демонстрируют свое превосходство, пытаясь доказать другим, что те – бездарные неучи. Трудные люди не слышат и не слушают собеседников. Они не считаются с чужой точкой зрения. Любят давать длинные разъяснения, даже когда их не спрашивают.
Тип 18. Патологический лгун
У многих трудных людей потребность врать заложена на генетическом уровне. Они обманывают постоянно, даже если во лжи нет никакой необходимости. Патологические лгуны свято верят тому, что говорят. Они не видят откровенных ляпов в их ложных сообщениях. Даже если привести убедительные доказательства, они станут отрицать, что говорили неправду.
Тип 19. Альтруистичный сострадалец
Такие трудные люди готовы помочь всем и всегда. Они не умеют отказывать окружающим. Берутся за выполнение любых навязанных заданий, даже если у них нет возможности выполнить такую работу. Они не могут сказать «нет», даже если просьба противоречит их принципам. Они не отделяют потребности близких людей от нужд абсолютно посторонних персон. Такие трудные люди постоянно чем-то заняты и загружены. У них не хватает времени на своих родных, поскольку их интересует мифическое «спасение» всего мира.
Тип 20. Самовлюбленный нарцисс
Такие трудные люди настолько очарованы собой, что готовы умереть, глядя на свое отражение в зеркале. Это самовлюбленные и эгоистичные натуры. Их не волнует, что происходит в окружающем мире. Они тащатся от пребывания с самим собой. У них крайне завышенная самооценка. Находясь в тени «величественного» нарцисса, ощущаешь себя лишь жалким подобием этого «божественного» существа.
Как вести себя с трудными людьми: методы укрощения тяжелых персон
В некотором смысле быть трудным человеком – своеобразный диагноз. Тяжелые люди больны неизлечимым заболеванием: на признаки их характера нельзя повлиять, черты личности невозможно ликвидировать, манеру поведения сложно изменить. Большинство из вышеуказанных типажей балансирует на грани, рискуя из категории здоровых особ перейти в разряд лиц с психическими отклонениями. Многим трудным людям требуется реальная профессиональная помощь психолога. Некоторые из них – потенциальные клиенты психиатров и психотерапевтов, поскольку их неадекватное поведение представляет серьезную опасность для социума.
Однако общество вынуждено не только существовать рядом с такими трудными индивидуумами. Хотим мы того или нет, нам приходится ежедневно встречать таких неприятных особ, вступать с ними во взаимодействие, устанавливать с ними контакты, пытаться находить точки соприкосновения.
Как же общаться с людьми, имеющими целый набор маний, депрессий, фобий? Как установить контакты с тяжелыми личностями, не подвергая себя риску стать жертвой морального насилия? Психологи разработали несколько золотых правил, соблюдение которых станет защитным оберегом при взаимодействии с трудными особами.
Оптимальный вариант – очистить свое окружения от всяких омерзительных типов и не общаться с неприятными существами. Если не удается избежать контактов с трудными людьми, главная задача – сохранять спокойствие и не поддаваться негативным эмоциям. Нам нужно быть одновременно и расслабленным, и собранным. Настроиться на то, что разговор пройдет гладко.
Вступая в диалог с тяжелым человеком, необходимо исключить воздействие на него отвлекающих и раздражающих факторов. Беседу следует вести в умиротворяющей атмосфере. Скрежет входных дверей, звуки капающей воды, голос телевизионного диктора раздражает психически неуравновешенных особ.
Чтобы добиться от трудных людей желаемого результата, не стоит блистать остроумием и показывать свою эрудицию. Мы должны излагать мысли простым и понятным языком. Избегать длинных и сложных речевых конструкций. Не вставлять в монолог эпитетов, метафор, афоризмов и цитат – трудные люди в большинстве случаев не понимают смысла таких художественных средств.
Нельзя перепрыгивать с одной темы на другую и задавать несколько вопросов одновременно. Спросив о чем-то конкретном, необходимо дождаться ответа, и лишь потом задавать следующий вопрос. Необходимо формулировать вопросы таким образом, чтобы оппонент мог дать краткий однозначный ответ. Не стоит интересоваться о таких темах, которые ему неизвестные ил неприятные.
Чтобы достучаться до трудного человека и добиться у него правдивой информации, необходимо уточнять детали, задавая наводящие вопросы. Чтобы настроить тяжелую особу на дружественный лад и расположить к себе, мы должны спрашивать его мнение и предлагать вносить его идеи на рассмотрение. Следует показать, что понятна его точка зрения, и мы целиком разделяем его идеи. В то же время мы должны вести себя честно, не фальшивить и не лгать. Ложь с нашей стороны обострит обстановку и настроит трудного человека на враждебный лад.
Чтобы сделать беседу более легкой и ликвидировать напряжение, в разговоре можно использовать тонкий юмор, однако наши шутки должны быть понятны тяжелому человеку. Если у него существуют проблемы с чувством юмора, то лучше отказаться от рассказов анекдотов и забавных историй.
Тяжелые люди очень агрессивно реагируют на попытки других проникнуть в их личное пространство. Поэтому при общении с неприятными особами нам нужно соблюдать дистанцию, не приближаясь к ним ближе, чем на один метр. Трудные персоны в большинстве случаев не понимают и не допускают жестов «доброй воли». Поэтому не стоит пытаться пожать их за руку, похлопать по плечу, а тем более – обнять и поцеловать.
Чтобы избежать плачевных последствий от общения с тяжелым субъектом, необходимо дать ему возможность выговориться. Не нужно перебивать его затянувшийся монолог. Категорически запрещено вступать в споры с неадекватными людьми. Как бы мы не старались, от таких персон невозможно добиться изменения их точки зрения. Любая наша попытка его переубеждения наткнется на стену гневливого протеста и ярости. Даже логичные и железные аргументы не способны вернуть здравый рассудок отъявленному психопату.
Как бы ни было противно, нам нужно спокойно воспринимать его обвинения и упреки. Нельзя повышать голос и переходить на крик. На все претензии трудного человека нужно отвечать улыбкой. Омерзительная особа только и ждет того, чтобы собеседник потерял равновесие, а вот улыбки он не ожидает. Проявляем терпение и мудрость. Не делаем попыток воспитать, запугать, «дисциплинировать» неприятного субъекта. Не критикуем его поступки, не осуждаем черты характера. Избегаем ноток превосходства и покровительства.
Помним о том, что большинство трудных людей – больные и несчастные особы, однако их высокомерие не терпит снисходительного отношения. Наша задача – продемонстрировать уважение к особенностям его личности. Показать, что мы принимаем его со всеми достоинствами и недостатками. Тогда желчь, язвительность и сарказм тяжелого человека не будет направлена в наш адрес.