лгбт френдли кто такие
Быть ЛГБТ-френдли терапевтом: что это означает и как это реализовать
Тема дружественности какой-либо группе иногда вызывает у психологов и психотерапевтов вопрос: ведь гуманистическая позиция в терапии подразумевает эмпатию, безоценочность и принятие по отношению к любому клиенту. Разве этого недостаточно? Что, если я считаю себя достаточно толерантным в целом?
Для рассмотрения этой темы мы хотели бы использовать понятие «союзничество» — позиция, согласно которой человек, не являясь частью какой-либо дискриминируемой группы людей, хочет помогать этой группе, прислушиваясь к потребностям и пожеланиям относящихся к ней людей; также это действия, проистекающие из такой позиции.
Хорошая союзническая позиция в принципе включает в себя:
1. Открытость новому опыту и информации, толерантность к неопределенности.
2. Чувствительность к теме привилегий/уязвимостей. Способность рассматривать клиента как эксперта по условиям жизни его группы. Умение быть «в гостях» на территории клиента и отказываться от позиции власти.
3. Понимание механизмов социального конструирования применительно к уязвимым (дискриминируемым) группам. Это чрезвычайно важный момент, чтобы научиться понимать, почему люди из дискриминируемых групп иногда ведут себя так «странно» или «неудобно».
4. Готовность вникать в социокультурный контекст жизни клиентов, владение основами мультикультурной оптики (в этом плане, если у терапевта есть опыт работы с представителями любых других культур, например, национальных, это может быть дополнительной опорой, поскольку вырабатывается привычка «сверять ориентиры» разных культур).
5. Готовность использовать свою экспертную позицию в направлении поддержки ваших клиентов и сообществ, к которым они принадлежат, высказывать свою позицию вовне. По этому пункту можно видеть, что союзничество — это активная позиция, предполагающая использование ресурсов своего статуса для изменения социальной среды (что нормально и в остальных случаях, когда вы работаете с иными уязвимыми группами).
Применительно к ЛГБТ-сообществу союзническая позиция может быть названа ЛГБТ-френдли, ЛГБТ-союзнической, а также аффирмативной. Модель аффирмативной гей-психотерапии описана в книге «Розовая психотерапия», переведенной на русский язык.
Итак, для работы из аффирмативной/союзнической позиции с ЛГБТ-клиентами психологам и психотерапевтам понадобятся:
❖ Контакт с собственными гомосексуальными переживаниями/собственной гендерной идентичностью и ее ненормативными аспектами.
❖ Понимание проблематики дискриминации, вопросов институционализированной и интернализированной гомофобии, бифобии, трансфобии. Знание механизмов социального конструирования гендера и сексуальности.
❖ Понимание, что «толерантности по умолчанию» недостаточно. Проработку «слепых пятен». И не «об клиентов»!
❖ Понимание того, что все ЛГБТ-клиенты разные и опыт взаимодействия с одним из них не обязательно будет релевантен в случае работы с другим (поэтому даже если у вас есть «знакомый гей», ваш клиент-гей может оказаться совсем другим).
❖ Готовность обращаться за супервизиями к специалистам по работе с ЛГБТ-клиентами и получать обновленную информацию по вопросам сексуальности (поскольку данная тематика является одной из наиболее интенсивно развивающихся в последние десятилетия и по сей день).
❖ Готовность презентовать и продвигать вопросы работы с ЛГБТ-клиентами в своей профессиональной среде.
Можем порекомендовать вам несколько практических действий, в которых реализуется ЛГБТ-союзническая позиция! Список неограничен, вы можете изобретать свои приемы и практики и делиться ими с коллегами. Итак, чтобы быть хорошим союзником/хорошей союзницей, вы можете:
▪ Слушать (клиентов), вникать, понимать;
▪ Читать (книги, сайты, статьи), смотреть, узнавать;
▪ Обозначать и презентовать себя как френдли-специалиста (небольшого радужного значка в уголке вашего сайта достаточно);
▪ Просвещать клиентов и других людей в релевантных обстоятельствах (разумеется, не любые обстоятельства подходят для того, чтобы читать лекции, но если у вас есть возможность дать комментарий как эксперту, не пренебрегайте этим, пожалуйста!);
▪ При возможности прикладывать усилия к продвижению идей разнообразия гендерной и сексуальной нормы;
▪ Направлять часть своей энергии в профессиональную волонтерскую деятельности в ЛГБТ-организациях (в том случае если вы рассматриваете волонтерство как часть вашей профессиональной миссии; это также даст вам возможность на практике познакомиться с ЛГБТ-клиентами и их проблемами);
▪ Выступать в качестве терапевта-союзника в профессиональном пространстве, адвокатировать право ЛГБТК-людей на компетентную психологическую помощь.
▪ И все, что вы придумаете сами!
Быть союзником иногда нелегко. Нам приходится отказываться от своих представлений о целых группах, пересматривать собственные взгляды или что-то делать с нашими ощущениями и переживаниями. Но сама суть союзнической позиции полностью соответствует миссии психотерапии в нашем мире. И в этом смысле быть союзником — это почетно и прогрессивно!
ЛГБТ-френдли психологи творят безнравственные вещи?
«Доктор, я очень комплексую из-за своей нетрадиционной ориентации. Помогите мне ее принять и жить счастливо!»
В среде психологов сейчас набирает мощь движение ЛГБТ-френдли, которые не только работают с психологическими проблемами нетрадиционно-ориентированных граждан, но и агрессивно навязывают всем остальным психологам свое «искаженное представление о социальной равноценности традиционных и нетрадиционных сексуальных отношений»
Цитата про искаженное представление закреплена в КоАП РФ Статья 6.21. (Пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних)
Мы сейчас отставим в сторону несовершеннолетних и все нюансы, связанные с неокрепшей психикой, а ограничимся только лишь взрослыми людьми. В нашем обществе не признается социальная равноценность традиционных и нетрадиционных сексуальных отношений.
А это значит, что будет безнравственным (с точки зрения морали нашего общества) говорить человеку: «Ну ты не переживай, ты прими свою сексуальность, а я как психолог помогу тебе раскрыть ее на полную катушку, потому что человек должен реализовывать в своей жизни все то, что диктует ему его сексуальность»
Дело в том, что никакой человек в здравом уме не станет утверждать, что любой человек может на полную катушку следовать (в поведении) любым тараканам в своей голове. Тараканы не только в сфере сексуальности. Для ограничения тараканов людей и придуманы внешние регулирующие рамки в виде законов и правил.
В общем, к чему я это говорю? Далеко не любым тараканам в своей голове люди имеют право давать волю на любые проявления и далеко не любым сексуальным желаниям нужно давать «полный вперед».
В общем, вопрос не так прост, как пытаются нам представить психологи, радостно принимающие нетрадиционную сексуальность и советующие дать быть всему тому, что есть в сексуальности человека, чтобы избавиться от невроза.
А я вам хочу дать в качестве почвы для размышлений большой отрывок из текста ЛГБТ-френдли психолога с его рассуждениями. Знаете, почему я даю отрывок? Потому что иногда в комментарии приходят людьми с хорошими идеями на ту или иную тему.
В прочитанных мной строках учебника в главе о расизме приводился пример белого парня, который не считает себя расистом. Там была приведена его прямая речь, что-то вроде: «Я не расист. У меня есть друг Билл и он черный. И это для меня не важно. Не смотря на его расу, он нравится мне как человек». Прекрасный белый мальчик, не правда ли? Дружит с чернокожим парнем и ценит его за человеческие качества!
Но следом за этим высказыванием автор учебника говорил о том, что это тоже расизм, точно такой же, только еще более опасный. Этот парень, хотя и демонстирует терпимость, все же, придает важность разнице цветов кожи у людей и делает на этом акцент. Можно предположить именно по этому высказыванию, что он еще ставит этот признак во главу угла (хотя это сугубо мои фантазии, самого высказывания дословно я не помню, да и по-разному можно задать один и тот же вопрос). И он точно такой же расист, как и, например, активный скинхед. Только завуалированный и тем самым более опасный.
Он рьяно демонстрирует терпимость и не привлекает к себе внимание толерантного общества. Напротив, его поведение вызывает общественное одобрение. При этом расизм, глубоко укоренившийся, в сознани этого человека, косвенно проявляющийся в словах, но тщательно скрываемый и маскируемый от других и даже, подчас, от себя самого (из-за страха общественного неодобрения, из-за желания следовать моде, вследствие желания получить выгоду и пр.), будет все равно проявляться, только в неявных формах. И это может привести к тому, что «Третий Рейх» может повториться.
Я мало задумывался над вопросом «френдли», пока не сходил с одной барышней на свидание. Барышня оказалась непростой. Повсюду перемещающалась только со своей ручной собачкой. Стало быть, для нашей встречи подходили только места, куда пускают с животными. Это, конечно, сломало мои стереотипы выбора места для посидеть. Честно говоря, с этой задачей я по итогу не справился, решил ее делегировать этой девушке, как более опытной в этом вопросе.
Психиатры, делая записи, работают по такому принципу: проявления без отклонений от нормы можно не описывать, пропускать (ведь всего в проявлениях человека каждый раз не опишешь, много времени, сил и бумаги уходит), нужно описывать ненормальные проявления, патологию, болезнь. У меня, как у представителя данной профессии, мышление работает схожим образом. Описываем только патологию. И когда я натыкаюсь на словосочентание «ЛГБТ-френдли», например, в анкетах коллег, это режет глаз, так как выходит, это что-то такое прям болезненное-преболезненное, о чем нужно упомянуть, подчеркнув свои компетеции.
Ну а если специалист, все-таки, тихушничает и «косит» под «нормального», а на консультации начинает заниматься перевоспитанием, нравоучениями или «психоанализом гомосексуализма без запроса», таких специалистов нужно отправлять на. Нет, не на гильотину. Не нужно уподобляться им в их ретроградстве. Достаточно курсов повышения квалификации по вопросам современной сексологии.
В общем, психолог в своих «благих намерениях» путает некоторые вещи. То, что за нетрадиционную ориентацию не преследуют по закону, еще не означает, что это является нормой. Нравственной нормой. Представление некоторых «толерантных» людей о социальной равноценности традиционных и нетрадиционных сексуальных отношений в нашем обществе по-прежнему считают искажением. Причем, настолько сильным искажением, что за его пропаганду среди несовершеннолетних предусмотрена ответственность.
Хотя нынче гомосексуалистов уже перестали пробовать лечить методами психологии и психиатрии.
По-честному: Как стать ЛГБТ-френдли и не быть ретроградом
Колонка главной редакторки
Я пишу этот текст после приезда с фестиваля креативности “Каннские львы”, который меня одновременно и вдохновил, и расстроил. Вдохновил, я думаю, по понятным причинам. А расстроил, потому что я вижу, как Украина отстает от того, чтобы принимать людей такими, какие они есть, — разными и любящими таких же разных людей.
В Каннах каждый день я слышала слова “равенство”, “принятие”, “толерантность”, “разнообразие”. Слово “инклюзивность” мы на одной сессии в онлайн-голосовании вообще назвали словом-ассоциацией с фестивалем. Я с интересом наблюдала за такими разными людьми, которые чувствовали себя там свободно в своем самовыражении и были такими, какими они есть, или хотя бы хотят быть, и тут у них для этого было пространство.
Я с восторгом смотрела ролики и слушала кейсы компаний, которые делают глобальные проекты для улучшения качества жизни людей, а не только думают про свою прибыль. Я в своих колонках на WoMo писала, что ключевая мысль всех “Каннских львов” для меня — все нужно делать честно. И изменения в нашем обществе тоже. Pink washing — раскусят и отвергнут, по крайней мере новое поколение, а это значит, что бренды/компании/бизнес его потеряет как потребителя. Бить себя в грудь раз в год и вывешивать радужный флаг на кавер в Facebook или аватарку — этого мало. Это не последовательно. И это нечестно.
Завтра в Киеве состоится Прайд. И каждый раз я слышу “Ой, ну Таня, ну пусть бы эти ЛГБТ себе жили и жили, на парад-то чего выходить? Зачем выпячиваться? А если увидят дети? А как им объяснять?”
“Выпячиваются”, потому что у них нет таких же прав, как у всех. А они — такие же люди, как все. Дети и так все увидят и узнают. И среди тинейджеров сегодня все больше и больше ребят делают каминг-аут.
Свежие новости
В течение прошлого года четверо подростков в возрасте 15-19 лет признались мне, что причисляют себя к ЛГБТ. Четверо! Два парня и две девушки. И это было абсолютно буднично и естественно. И я хочу, чтобы им было комфортно жить в нашей стране. Чтобы они не прятали себя настоящих от своей семьи. Чтобы им не пришлось мигрировать за океаны в поисках места, где их примут. Я хочу, чтобы их понимали. Ведь это же так просто, на самом деле, — достаточно просто выслушать человека.
В Каннах Любомира Роше из L`Oreal говорила, что сегодня наступает эра LQ.
Но только давайте по-честному, пожалуйста, а не играть в “дружелюбную радугу”, потому что сейчас эта тема вдруг стала популярной. Будьте искренни.
Если вы хотите понять, почему кто-то из ваших знакомых делает каминг-аут и как так произошло, что он/она/они осознал/а/и свою ориентацию и гендерную идентичность, не бойтесь спросить. Адекватный человек найдет ответ на любые вопросы, а вы, удовлетворив свое любопытство, больше не будете бояться.
Если вы задаете некорректные вопросы и видите, что человек обижается или расстраивается, если вы используете неправильные термины или местоимения, и вас поправляют, то просто извинитесь, исправьтесь и общайтесь дальше.
Если вы из бизнеса и хотите, чтобы ваша компания была ЛГБТ-френдли, то начать перемены нужно внутри компании — на уровне HR-политики, внутренних положений, совета директоров. Вы должны четко и прозрачно транслировать свою позицию, чтобы также четко видеть, кто не разделяет ваши ценности. И если такие люди будут, то с ними нужно прощаться, иначе вы не сможете построить то, что хотите. А уже дальше вы можете и аватарки ставить, и каверы, и заявлять о своей позиции публично.
Если же вы причисляете себя к активистам и союзникам ЛГБТ, то не молчите. Говорите с другими тет-а-тет и объясняйте, почему любить разных людей — это нормально. Поправляйте свое окружение, которое использует оскорбления или некорректные термины в отношении представителей комьюнити. Объясняйте, как на эту тему можно говорить с детьми, какие книги дать почитать, какие фильмы — посмотреть.
Если вы сомневаетесь, что это все вообще правильно и ненормально, то помните, что гомосексуальность светлые умы уже исключили из списка заболеваний. Так, может, стоит довериться тем, кто знает больше и не быть человеком ретроградных взглядов?
Но если у вас все же есть сомнения. То ответьте себе на мой следующий вопрос.
Почему мы не даем возможности людям любить других людей? Ведь какая в сущности разница, кого кто любит — девушку, парня, небинарную персону или трансгендерного человека? Мы же все люди. А кому в мире будет плохо от любви?
ЛГБТ-френдли психолог
Многие коллеги считают, что не стоит указывать, что психолог ЛГБТ-френдли, потому что все психологи по умолчанию ЛГБТ-френдли. Однако я думаю, что это не так.
Не все психологи знают, как может проявляться гомофобия и что гетеронормативность — не такая уж невинная вещь. Есть психологи, которые считают, что гомосексуальность — результат детских травм или искажений развития, что единственная нормальная ориентация — гететосексуальная, а гомосексуальная — результат приспособления клиента к своим травмам развития.
Гетеронормативные психологи не считают себя гомофобами и берутся работать с гомосексуальными клиентами. Все бы ничего, но отношение к ориентации клиента как второсортной, может проскальзывать в высказываниях психолога, и клиент может чувствовать, что его считают неправильным.
В более подробных разговорах с психологами, которые не считают себя гомофобами, часто появляются попытки обнаружить, отчего клиент «стал таким», гипотезы о том, что из-за поведения отца или матери клиент перестал принимать свой пол, то есть смешение понятий ориентации и гендерной идентичности. В самих попытках найти причину есть убеждение о «ненормальности» не-гетеросексуальной ориентации.
Поскольку трудно понять, можно ли ожидать от конкретного психолога гомофобных высказываний, найти безопасного и принимающего психолога оказывается не так уж просто. Поэтому указание в профиле психолога, что он ЛГБТ-френдли, говорит не только о готовности работать с ЛГБТ-клиентами, но и о том, что он разбирается в вопросах ориентации и гендерной идентичности.
Если вы ищете ЛГБТ-френдли психолога, то можете обращаться ко мне. Если я вам по каким-то причинам не подхожу, то смогу порекомендовать коллег, в работе которых уверена.
ЛГБТ-френдли психолог
I will survive: Как живётся гей-френдли компаниям в России Анонимные звонки, проблемы с властями и пьяные женские драки — H&F выяснил, с какими проблемами сталкиваются компании, чей бизнес связан с ЛГБТ-сообществом, и чего они ждут в будущем.
ринятый в первом чтении закон
о пропаганде гомосексуализма кажется абсурдным всем здравомыслящим людям,
в том числе и редакции H&F.
Если закон примут, любая компания, имеющая отношение к ЛГБТ-сообществу, по сути будет вынуждена уйти в тень. H&F расспросил тех, кто занимается «тематическим» бизнесом, о том, как им живётся сейчас и боятся ли они будущего.
Я родился в Крыму и по образованию повар-кондитер. Никогда не думал, что буду заниматься турбизнесом, но о путешествиях мечтал всегда. Однажды накопил на поездку в Таиланд и, вернувшись, понял, что путешествия будут смыслом моей жизни. Начал искать людей, связанных с туризмом, и познакомился с Татьяной Тутовой, которая и предложила мне заняться гей-турами на базе её компании «Коллекция путешествий». Мы сделали сайт, рекламу, и нам начали звонить. Не могу сказать, что это было легко. Звонки были разные: часть от людей, которые реально интересовались турами, но больше от тех, кто возмущался нашей наглостью. Причём, судя по голосу, от довольно молодых парней и девушек. По некоторым сразу было понятно, что звонят в шутку. Я тоже в детстве «скорую» соседям вызывал, чтобы повеселиться. Но были и реальные угрозы. Я не бросал трубку, старался спокойно объяснить, что каждый живёт в своём мире, никто никого не трогает, и мы не собираемся присылать им рассылку гей-отелей на почту.
Люди, которые звонят, волнуются, потому что не знают, чего им ждать. Звонят по вечерам, потому что на работе не хотят об этом говорить. Обычно у них изначально защитная реакция, они ждут, что над ними кто-то будет издеваться. Ведь неизвестно, кто возьмёт трубку, — вдруг это мальчик-натурал, который подумает: «Фу, опять эти звонят».
Вообще, стран с тематическим отдыхом не очень много. Если не считать Азию, это Испания, Германия, Мексика, Турция и Египет. Первые продажи были в Ситжес — это город в Испании, считается гей-столицей Европы. Летают, в основном, молодые: им интересны клубы и активный ночной отдых. Если честно, люди нетрадиционной ориентации довольно ограничены в плане отелей и клубов. У других есть выбор, а здесь приходится брать то, что есть. Директора отелей стараются по минимому вложиться в место, потому что понимают, что на безрыбье и рак — рыба. Часто гей-отели находятся не в самых красивых местах, стандартно оборудованы, а стоят порой дороже. Так, например, в Мексике на весь Канкун всего два таких отеля: один накручивает ценник просто потому, что он для геев, а второй — потому что работает по системе «всё включено». В Ситжесе и в Стамбуле гей-отель будет стоить в три раза дороже, если он расположен ближе к тематическому клубу.
Что касается нового закона, то, по-моему, он меня не касается. Я не хожу на митинги и никому ничего не стараюсь доказать. Сам я никогда не делал ничего противозаконного. Думаю, если жить тихо и не афишировать свою ориентацию, всё будет хорошо. Умные и воспитанные люди и так поймут. А тех, кто пишет жалобы, главное не раздражать.
Если жить тихо и не афишировать свою ориентацию, всё будет хорошо. Умные и воспитанные люди и так поймут. А тех, кто пишет жалобы, главное не раздражать.
Международный ЛГБТ-кинофестиваль «Бок о бок» существует с 2007 года, проходит в Москве, Питере, Томске, Архангельске, Новосибирске, Кемерово. За время существования фестиваль посетили более 20 000 человек, 30% из которых — гетеросексуалы.
В Петербурге закон о запрете «пропаганды гомосексуализма» развязал руки тем, кому раньше приходилось придумывать более изощрённые способы помешать нам провести фестиваль. В 2008 году мы подписали договор с крупным питерским кинотеатром в центре города. За две недели до мероприятия им позвонил кто-то из администрации с угрозами, и они от нас отказались. Мы нашли новую площадку, но в ночь перед показом МЧС закрыли это место, объяснив тем, что в нём нарушены правила пожарной безопасности. Сложность такой ситуации в том, что работа администрации непрозрачна, непонятно, кто конкретно позвонил и приказал. Ходило много слухов: что это был прямой заказ от Матвиенко, или силовики, или комитет по культуре. Из-за этой неопределённости нам так сложно обращаться в суд, потому что непонятно, кому предъявлять претензии.
Сейчас стало ещё сложнее. На протяжении нескольких лет мы сотрудничали с сетью кафе «Идеальная чашка»: распространяли через них плакаты, флаеры и афиши наших мероприятий. В октябре 2012 года кто-то из посетителей запугал персонал кофейни тем, что флаеры и плакаты фестиваля – это пропаганда гомосексуализма. Они испугались и изъяли все наши печатные материалы. Хотя мы звонили и объясняли, что наша аудитория – совершеннолетние люди, и ни мероприятия ни печатная продукция не подпадают под действие этого закона, нас не поняли.
Один крупный питерский кинотеатр, с которым мы очень плодотворно сотрудничали в 2011 году, в этом году отказался предоставить нам площадку. Директор сказал: «Я знаю, что вы собираете полные залы, и мне нравятся ваши фильмы, но во время ваших показов в соседнем зале у меня будут идти детские сеансы, и я боюсь провокаций». Он боялся, что могут найтись люди, которые напишут жалобы. Например, представители таких профашистских организаций как «Народный собор» и «Профсоюз граждан России», которые сейчас поддерживаются государством и РПЦ. Взвесив все «за и против» он отказал нам. Создавая атмосферу страха, закон затрудняет нам возможность работы и выхода на более широкую аудиторию. Когда мы отказываемся от кинотеатра и ищем альтернативное, более камерное место, мы теряем большую часть своей аудитории.
Ситуация в регионах ещё хуже. В Томске мы договорились с небольшой гостиницей о том, что проведём у них открытие фестиваля. Заказали и оплатили аренду и фуршет. Ещё утром всё было нормально, а за несколько часов до открытия нам звонят и говорят, что во всей гостинице отключили свет, и поделать с этим ничего нельзя. Нам пришлось очень быстро искать новое место и сохранять его в тайне. Мы не писали новый адрес на сайте или во «ВКонтакте», а отправляли эту информацию проверенным людям из нашего сообщества через личные сообщения и SMS. Мы, кстати, попросили нескольких наших волонтёров зайти вечером в гостиницу. Свет горел. По секрету им рассказали, что от администрации гостиницы потребовали избавиться от нас любым путём.
Ещё более трагично закончилась наша попытка провести фестиваль в Кемерово. На этот раз нам противостояла не только администрация, но и ультраправая группировка «Русский патриотический клуб». РПК начал писать угрозы одному кемеровскому волонтёру задолго до начала фестиваля, а он, недооценив степень риска, начал им отвечать. Тем самым мы допустили тактическую ошибку, по сути впустив их в наше пространство. Когда мы приехали, они начали открыто заявлять, что готовят нападение. Мы связались с МВД, и они сказали нам, что знают не только об угрозах, но и о том, что РПК выкупил у нас часть билетов. Они предложили нам просто отказаться от фестиваля. Мы не согласились, и тогда они стали выпытывать, где мы будем его проводить. Мы сказали адрес, через час нам позвонил хозяин заведения и сказал, что отказывается предоставлять площадку. Кемерово — маленький город, и все площадки, подходящие для кинопоказов, в нём в основном государственные. В итоге мы нашли небольшой отель за пределами города, арендовали автобус, который должен был довезти зрителей. О новом месте мы, как и в Томске, оповещали по SMS. Только вот оказалось, что одним из таких доверенных был представитель РПК. Специально для этого он сделал фейковый аккаунт во «ВКонтакте» и через него подружился с организаторами. Они узнали о месте сбора, пришли, брызнули перцовкой волонтёру в глаза и ударили по голове. Он подал заявление в милицию. Местные юристы отговаривали его: «Зачем тебе это надо, всё равно никого из них не поймают, а РПК снова выйдет на тебя и неизвестно, что сделает». В итоге он был вынужден забрать заявление.
Мы поняли, что на любые, даже маленькие мероприятия,
нам необходимо нанимать охрану. Частную, конечно.