личный кабинет налогоплательщика забыл пароль что делать
Как заменить пароль в личном кабинете налогоплательщика
Удобный сервис для физ. лиц предоставляет ФНС. На сайте www.nalog.ru граждане могут зарегистрировать ЛК, путем обращения в инспекцию. Человеку выдается логин и шифр для доступа. Поменять пароль в личном кабинете налогоплательщика, выданный в налоговой, требуется в течение 30 дней, с момента получения. Если этого не сделать, то учетная запись будет заблокирована.
Создать ЛК
Чтобы создать личный кабинет налогоплательщика, а вернее сказать учетную запись, необходимо обратиться в любое отделение ФНС. При себе следует иметь два документа:
Инспектор выдаст специальный документ, в котором указано:
После получения бланка гражданину следует зайти на сайт и авторизоваться в ЛК по логину и шифру из ФНС, которые указываются в специальном окошке.
Помимо этого вход в ЛК возможен с помощью ключа ЭЦП или учетной записи портала Госуслуг.
Изменение кода доступа
После первичного входа требуется поменять пароль в личном кабинете налогоплательщика. Для этого следует открыть профиль физ. лица. Делается это путем нажатия на фамилию зарегистрированного человека.
В профиле размещены следующие вкладки:
Сменить пароль в личном кабинете налогоплательщика можно в разделе «контактная информация». Для этого нужно кликнуть кнопку «сменить пароль».
После этого на экране появляются требования к коду:
Если новый шифр не будет соответствовать хотя бы одному из требований, то система не примет его.
Важно знать: Если гражданин не изменит первоначальный код в течение месяца, ему придется обращаться в ФНС за получением регистрационной карты повторно.
В соответствующих окошках нужно указать старый код из регистрационной карты и дважды ввести новый шифр. После этого кликнуть «сохранить».
Пароль, установленный пользователем самостоятельно, больше изменять не нужно.
Что делать, если человек забыл пароль
Если пользователь забыл код, потерял регистрационную карту или имеются подозрения о том, что данные для авторизации были похищены, ему необходимо обратиться в ФНС для получения новых параметров авторизации в ЛК.
Также в целях безопасности можно заблокировать свою учетную запись. Делается это в профиле, в разделе «контактная информация», кликнув по кнопке «Отказаться от пользования сервисом».
На открывшейся странице появится уведомление, в котором нужно указать причину прекращения пользования ЛК. После чего кликнуть «отправить заявление».
Могут ли третьи лица получить регистрационную карту
Обратиться в инспекцию за первичными данными для входа в персональный кабинет человек может самостоятельно или через представителя, по нотариально удостоверенной доверенности. За несовершеннолетних получают регистрационную карту родители/законные представители. Для этого им потребуется предъявить:
Интересно: Пользование ЛК является абсолютно безопасным. Личные данные налогоплательщика защищены протоколом https, обеспечивающим аутентификацию и защищенный доступ.
При этом законодательством не предусмотрена возможность получения регистрационной карты через интернет или по почте. При персональном обращении в ФНС генерация кода доступа займет несколько минут.
Для юр. лиц
Юридические лица также могут зарегистрироваться в ЛК на сайте налоговой службы. Доступ к кабинету осуществляется не с помощью логина, а через квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, который выдается в удостоверяющем центре.
Юр. лица в ЛК на сайте налоговой могут совершать следующие действия:
Также пользователям доступны иные действия по контролю расчетов с бюджетом.
Возможности ЛК для физ. лиц
Регистрация на портале налоговой предоставляет плательщику следующие сервисы:
В личном кабинете доступна информация о недвижимом имуществе и автотранспортных средствах, за которые плательщик обязан уплачивать сборы. На портале доступны программы для заполнения деклараций.
Полезно: Получение первичного или повторного пароля происходит бесплатно. Законом не установлена государственная пошлина за оказание услуги.
Вход через Госуслуги
Для авторизации в ЛК налогоплательщика через портал Госуслуг нужно чтобы у пользователя была подтвержденная учетная запись. На сайте нужно выбрать «Войти через ЕСИА».
При первичном входе портал запросит разрешение на доступ к информации пользователя. Если не согласится на данное условие, то доступ не будет предоставлен.
Ключ ЭЦП
Граждане могут получить ключ ЭЦП и осуществлять авторизацию на портале с его помощью. Оформляется цифровая подпись в Удостоверяющем центре, имеющем аккредитацию Минкомсвязи.
При утере ключа ЭЦП пользователю требуется обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший электронную подпись.
Справка: Список аккредитованных Удостоверяющих центров можно найти на сайте minsvyaz.ru в разделе «деятельность».
При использовании для авторизации ЭЦП или портал Госуслуг вводить логин не требуется.
Создание учетной записи на сайте инспекции позволяет налогоплательщикам пользоваться сервисами налоговой, не выходя из дома. Для этого достаточно однократно посетить налоговую и получить регистрационную карту. После смены пароля, шифр, установленный пользователем, изменению не подлежит и действует бессрочно.
Остались вопросы?
Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):
Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!
Вопрос-ответ
СПОСОБЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ И ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Почему я должен обязательно сменить пароль в течение месяца?
В личном кабинете содержатся сведения, составляющие налоговую тайну в соответствии со статьей 102 Налогового кодекса. Несмотря на то, что сгенерированный пароль имеет высокую степень защиты, он зафиксирован на бумажном носителе, поэтому необходимо сменить пароль в установленный срок. В дальнейшем смена пароля не требуется.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ В ИНСПЕКЦИИ
ПОДКЛЮЧЕНИЕ С ПОМОЩЬЮ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ЕДИНОГО ПОРТАЛА ГОСУСЛУГ
ПОДКЛЮЧЕНИЕ С ПОМОЩЬЮ КЛЮЧА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ
Рекомендуется отключить, если используется, программу автоматического переключения раскладки клавиатуры и отключить автозаполнение логина/пароля в настройках браузера. Если пароль задается копированием из буфера, попробуйте ввести пароль вручную. Если перечисленные рекомендации не помогли, обратитесь в ИФНС (не обязательно именно в ту инспекцию, где Вы подключались изначально) с документом, удостоверяющим личность. Пароль будет сгенерирован Вам повторно.
Я получил регистрационную карту, первичный пароль менял. При попытке авторизации в личном кабинете получаю сообщение «Неправильный пароль».
Внимание! Для того, чтобы ваш ответ оплачивался он должен быть не короче 200 символов.
Я так понял, что Личный кабинет налогоплательщика на сайте Федеральной налоговой службы уже был создан, но по какой-то причине был утрачен пароль для входа. Это могут быть совершенно разные причины: забыт, потерян, перестал работать. Да, действительно такое может быть. На своем опыте скажу, что уже дважды вот так просто не мог войти в кабинет! Вроде бы пароль правильный, а войти не могу. Так вот, восстановить его не удастся никоим образом.
Кстати, сразу не подумал, но сейчас уточняю, что этот вариант только для физических лиц.
Совет от налоговой: восстанавливаем пароль от личного кабинета. Контрольное слово личный кабинет налогоплательщика
Выплачивать налоговые сборы и предоставлять данные о доходах, можно было только при непосредственном обращении в налоговую инспекцию. Сейчас доступ к начислениям физическое лицо получает через интернет. Нужно просто открыть профиль на веб-портале – https://www.nalog.ru/. Зная, как зарегистрироваться онлайн в личном кабинете налогоплательщика, больше не придется посещать отделение, чтобы получить консультацию или получить актуальные данные.
Как открыть страничку на веб-портале
Нет необходимости самостоятельно отправляться в налоговую инспекцию, если открыть физическому лицу личный кабинет. Следует зарегистрировать профиль и получить доступ к нему.
Есть разные варианты, как зарегистрироваться через интернет в личном кабинете налогоплательщика:
Легче получить доступ ИП к личному кабинету налогоплательщика через ЕСИА. Физлицу не потребуется тратить личное время и посещать различные инстанции.
Личный кабинет налогоплательщика — физического лица
Вход в личный кабинет
Ознакомиться с функциональными возможностями сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» Вы можете на тестовом примере.
Показать Скрыть
Как получить доступ к сервису
Доступ к сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» осуществляется одним из трех способов:
Карточка регистрации
Оформить личный кабинет налогоплательщика для физических лиц можно при помощи регистрационного листа. Для начала его нужно взять у специалиста ФНС.
Как создать личный кабинет налогоплательщика для физического лица пошагово:
Воспользовавшись информацией, полученной у специалиста ИФНС, зарегистрироваться на сайте налоговой в личном кабинете пользователь может автоматически. Самостоятельно выполнять никаких действий не требуется.
Личный кабинет налогоплательщика — физического лица
Вход в личный кабинет
Ознакомиться с функциональными возможностями сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» Вы можете на тестовом примере.
Показать Скрыть
Как получить доступ к сервису
Доступ к сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» осуществляется одним из трех способов:
Подпись физлица (электронка)
ЭЦП – ключ-доступа на флешке, смарт-карте с шифром и выступает заменой реальной подписи. Позволяет активно пользоваться сервисом.
Как создать личный кабинет налогоплательщика физическому лицу пошагово:
Программа устанавливается на ПК, зарегистрироваться и получить доступ к профилю налогоплательщик может без посещения филиала ФНС.
Сменить первичный пароль
После первого входа в Личный кабинет, необходимо изменить пароль.
Это можно сделать в Профиле. На главном экране нажмите на Профиль. В открывшемся окне зайдите на закладку «Контактная информация» и нажмите «Сменить пароль».
Зайти в меню профиля Нажать кнопку «Сменить пароль»
В появившихся полях введите сначала свой первичный, по которому вошли, а в следующие два — новый пароль.
Надо придумать надежный пароль, который будет состоять не менее, чем из 7 символов. Можно использовать только латинские буквы. В пароле должна использоваться комбинация из всех вариантов символов. Обязательно будет содержать заглавную букву, строчную букву, цифру, специальный символ. Например — [email protected]
После ввода пароля не забудьте нажать «Сохранить».
Вводим старый и новый пароль и сохраняем
Может произойти, когда первичный пароль не подходит и при вводе выдается сообщение «Неверный ИНН/пароль».
Возможны технические проблемы с сетью или на портале налоговой инспекции. Попробуйте повторить вход через несколько часов.
Можно обратиться в техническую поддержку на сайте и описать проблему входа.
Если так и не удалось войти и пароль не подходит, то сходите снова в налоговую инспекцию и попросите выдать новый пароль.
Как открыть страничку через веб-портал Госуслуг
Ознакомившись с подробной инструкцией, как получить доступ через ЕСИА в личный кабинет налогоплательщика, пользователь сможет пройти процедуру без помощи специалиста. Чтобы оформить учетную запись, нужно:
Указав персональную информацию, плательщик налогов подтверждает вход в профиль ЕСИА и объединяет страницу с личным аккаунтом ИФНС. Далее он сможет свободно пользоваться личным кабинетом налогоплательщика.
Такой вариант удобен тем, у кого есть подтвержденная учетная запись на официальном сайте Госуслуг. Для подтверждения личности предварительно придется обратиться в МФЦ, на это может уйти 2-3 недели.
Личный кабинет налогоплательщика — физического лица
Вход в Личный кабинет
Ознакомиться с функциональными возможностями сервиса Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц Вы можете на тестовом примере.
Показать Скрыть
Как получить доступ к сервису
Доступ к сервису Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц осуществляется одним из трех способов:
Как взять актуальный код от профиля
Чтобы получить пароль от личного кабинета налогоплательщика следует внести достоверные сведения в систему ФНС. По окончанию регистрации ему присваивается логин и выдается код. Неважно, как физическое лицо смогло зарегистрироваться в личном кабинете ФНС, он получит название профиля, соответствующий идентификационный налоговый номер и пароль для входа.
Если завести актуальную страничку плательщик взносов решил через налоговую инспекцию, то ему придется поменять выданный код, сделать для безопасности это лучше сразу. Когда используется ЭЦП – это и есть код авторизации.
Инструкция по регистрации налогоплательщика
Зарегистрироваться в ЛК налогоплательщика на сайте ФНС можно тремя способами.
В персональных данных привяжите к аккаунту свой номер телефона и электронную почту. Если забудете или потеряете пароль, то так быстрее получится его восстановить.
Вся информация о ваших персональных данных, имуществе, налогах и прочие сведения сформируются в ЛК в течение трех рабочих дней. В кабинете будет отображаться имущество, которое принадлежит вам на праве собственности и доле владения. Если какие-либо сведения будут некорректны, необходимо сообщить об этом налоговым органам.
В дальнейшем, обновление информации налогоплательщика происходит ежедневно.
Как зайти в профиль ФНС
Чтобы ИП получить доступ к личному кабинету налогоплательщика нужно ввести наименование профиля и код. Если используется карта регистрации, где указана информация о плательщике налогов, данные берутся из нее.
Если плательщик решил зарегистрироваться в личном кабинете ФНС физического лица через ЕСИА, то получить доступ к нему можно через Госуслуги, введя данные учетной записи. Чтобы войти при помощи подписи электронного формата, необходимо зайти в скаченное на ПК приложение и вставить флешку.
Личный кабинет налогоплательщика — вход на сайт
Личный кабинет налогоплательщика ФНС на сайте www.nalog.ru позволит гражданам РФ осуществлять взаимодействие с налоговыми органами, не посещая организации лично. К тому же, благодаря учетной записи, Федеральная служба будет вовремя получать актуальную информацию о плательщиках.
Официальный сайт Налог.ру позволит получить основные услуги:
Как зарегистрировать аккаунт на nalog.ru?
Для того, чтобы создать личный кабинет, вы можете воспользоваться следующими вариантами регистрации:
Авторизация в персональном аккаунте ФНС
Ознакомиться со всеми преимуществами аккаунта вы можете даже до того, как зарегистрируете учетную запись. Для этого здесь предусмотрена демонстрационная версия, позволяющая войти в кабинет под именем несуществующего пользователя, введя нули вместо логина и указав произвольный код доступа.
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц доступен на официальном сайте lkfl.nalog.ru. Выполните вход в аккаунт и вам будут доступны все услуги портала ФНС.
А вот авторизоваться в своем собственном профиле вы, опять же, можете, используя 3 варианта:
Если вы забудете или потеряете пароль, то его можно будет восстановить удаленно. Для этого необходимо кликнуть на ссылку «Забыли пароль?» и указать в открывшейся форме свои: ИНН, электронную почту и кодовое слово. Будьте внимательны! В случае ошибки в одном из реквизитов, вернуть доступ к аккаунту будет возможно лишь при посещении отделения ФНС.
Возможности аккаунта ФНС
Теперь, когда вы, наконец, авторизовались в кабинете, вам становятся доступны следующие преимущества:
В случае же возникновения дополнительных вопросов, вы всегда сможете воспользоваться формой обратной связи или номером горячей линии: 8 800-222-22-22 для связи со специалистом из клиентской поддержки.
Восстановление пароля в случае его утраты
Теперь владельцы ЛК могут предусмотреть необходимость получения доступа к профилю в случае утраты кода-доступа. При входе в аккаунт нужно указать вариант восстановления пароля при помощи электронки, указать мобильник, подтвердить адрес почты, написать проверочное слово. Сохранить введенные данные.
Налогоплательщик может ввести информацию, поставив плюсик возле пункта восстановления кода-доступа по электронке в случае утери не посещая отделение ИФНС в подразделе «Профиль».
Если физлицо утеряло пароль, на главной страничке ЛК налоговой инспекции необходимо кликнуть на «Забыли код-доступа» и указать: идентификационный номер, адрес почты, проверочный вопрос. На ввод данных дается 3 попытки.
Если указанная информация верна, на электронку придет ссылка на страничку для восстановления доступа к профилю. Ссылка активна на протяжении 12 часов, использовать ее можно только 1 раз. Если зайти в ЛК не удастся, из-за неправильно указанных данных, повторить попытку можно только через сутки. Возобновить доступ таким способом можно только через 24 часа.
Получить новый код-доступа пользователь сможет и при личном посещении отделения налоговой инспекции.
Восстановить утерянный пароль «Личного кабинета налогоплательщика» можно через электронную почту
Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) сообщает, что в рамках проведения мероприятий по улучшению функционала доступности и клиентоориентированности интерактивного сервиса ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» осуществлена доработка сервиса в части реализации возможности восстановления пароля для выполнения входа в личный кабинет с помощью электронной почты без посещения налогового органа. В новой версии сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», установленной 20 декабря, пользователю, осуществившему вход в сервис, предлагается выбрать способ восстановления пароля с помощью электронной почты, который может понадобиться в будущем в случае утраты пароля. Далее, согласившись, пользователь указывает номер телефона, подтвержденный адрес электронной почты, задает контрольное слово (длиной до 24 знаков) и сохраняет изменения.
Ввести данные для восстановления пароля пользователь может в любое время, проставив «галочку» о согласии восстановления пароля по адресу электронной почты в случае его утраты без личного посещения налогового органа в разделе «Профиль».
В дальнейшем, если пользователь забыл пароль, на стартовой странице личного кабинета нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?» и ввести свои: ИНН, адрес электронной почты, контрольное слово. При этом предоставляется три попытки ввода реквизитов.
Если введенная информация верна, на адрес электронной почты, указанный в профиле пользователя, поступает сообщение со ссылкой на страницу для восстановления пароля. Ссылка действительна в течение 12 часов с момента отправки, ею можно воспользоваться один раз.
В случае превышения допустимого количества попыток возможность восстановления пароля блокируется на сутки. Восстановить свой пароль таким способом можно будет через 24 часа либо налогоплательщик (его законный/уполномоченный представитель — по нотариально заверенной доверенности/доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной) может обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением специализированных инспекций ФНС России), независимо от места постановки на учет, с документом, удостоверяющим личность.
Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) обращает внимание, что новая возможность позволяет предотвратить утрату пароля в будущем, и доступна исключительно до наступления данного события, так как для этого требуется предварительный вход в сервис.
Пользователь, уже утративший пароль, но заблаговременно не позаботившийся о настройках возможности его восстановления, не сможет воспользоваться соответствующим режимом личного кабинета. Вместе с тем, для таких пользователей доступен существующий способ получения нового пароля — личное посещение налогового органа.
Функциональные возможности сервиса
На основании закона физлица обязаны уплачивать налоги. За уклонение привлекают к административной, налоговой, а иногда и к уголовной ответственности. Для получения данных по начислениям и существующей задолженности физическому лицу лучше зарегистрироваться в личном кабинете ФНС. Для этого он может посетить филиал ИФНС, получить ЭП или воспользоваться ЕСИА.
После того, как пользователь смог открыть личный кабинет налогоплательщика, он получает доступ к его полному функционалу:
Получить пароль для входа в личный кабинет налогоплательщика можно в филиале ИФНС, через Госуслуги и посредством ЭЦП. Функционал расширяется за счет специальных программ, которые можно закачать на веб-портале налоговой инспекции. Документы можно заполнять через интернет, это удобнее. С помощью веб-портала можно подать заявление на возврат переплаченных денег. Проконсультироваться можно в разделе «Типовые вопросы».
Вход по ИНН с паролем
В налоговой инспекции вам выдадут Регистрационную карту для доступа в ЛК. В форме будут указаны логин — это ваш ИНН и пароль — для первичного входа.
Зайдите на сайт ФНС в регистрационную форму ЛК. Введите данные в соответствующие поля.
После входа, перейдите в профиль и подтвердите свой номер телефона и электронную почту.
Поставьте галочку о согласии восстанавливать пароль по электронной почте. Придумайте и задайте кодовое слово. Оно потребуется для восстановления пароля. И поставьте галочку в случае согласия получать уведомления о всех событиях в ЛК.
Как восстановить пароль, если забыл
В случае потери пароля или, если вы его забыли, то можно восстановить.
В окне для ввода ИНН и пароля нажмите внизу «Забыли пароль?»
В открывшемся поле введите ИНН, электронную почту и контрольное слово, которое вводили при регистрации.
Восстановление возможно, если вами был подтвержден электронный адрес и номер телефона, когда проходили регистрацию Личного кабинета.
Ввести контактные данные для восстановления пароля
В случае, когда пароль был утерян, но регистрация так и не была произведена, то надо все равно обратиться в ФНС для выдачи повторного пароля.