локатор айфон не видит геолокацию друга что делать
Поиск друзей и предоставление сведений о местоположении с помощью приложения «Локатор»
Узнайте, как использовать приложение «Локатор», чтобы делиться своим местоположением с друзьями и родными. Вы даже можете создавать уведомления на основе местоположения, чтобы узнавать, когда кто-то покинет определенное место или просто придет домой.
Приложение «Локатор» объединяет в себе возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей» и входит в последние версии операционных систем iOS, iPadOS и macOS. Чтобы найти это приложение, воспользуйтесь функцией «Поиск» на iPhone, iPad или iPod touch или Spotlight на компьютере Mac. Можно также делиться сведениями о местоположении на веб-сайте iCloud.com.
Предоставление сведений о своем местоположении
Когда включена функция «Поделиться геопозицией», с помощью приложения «Локатор» можно делиться сведениями о своем местоположении с друзьями, родными и контактами, сохраненными на iPhone, iPad или iPod touch. Сведениями о местоположении можно также делиться в приложении «Найти людей» на часах Apple Watch с watchOS 6 или более поздних версий, оснащенных GPS-модулем, поддерживающих сотовую связь и объединенных в пару с iPhone.
Если вы уже настроили функцию «Семейный доступ» и пользуетесь функцией «Поделиться геопозицией», члены вашей семьи будут автоматически отображаться в приложении «Локатор».
Сведениями о своей геопозиции можно также поделиться в приложении «Сообщения».
Предоставление общего доступа
Если поделиться с кем-либо сведениями о своей геопозиции, этот человек сможет поделиться аналогичными данными.
Наименование геопозиции
При желании можно присваивать названия часто посещаемым местам.
Можно также выбрать вариант «Добавить этикетку», чтобы указать название для своей геопозиции. Просто введите название и нажмите «Готово».
Изменение устройства для публикации геопозиции
Чтобы изменить устройство для публикации геопозиции, откройте на нем приложение «Локатор». Перейдите на вкладку «Я» и выберите пункт «Брать мою геопозицию с [этого устройства]».
Публикация примерного времени прибытия
Отслеживание геопозиции друзей
Если кто-либо делится с вами сведениями о своей геопозиции или вы просите об этом и этот человек дает на это согласие, его геопозицию можно отслеживать.
Запрос на отслеживание геопозиции
Чтобы отслеживать геопозицию другого человека, необходимо сначала поделиться с ним аналогичными сведениями. Затем выполните указанные действия.
Ответ на запрос сведений о геопозиции
Когда кто-либо делится с вами сведениями о своей геопозиции, вы можете в свою очередь поделиться с этим пользователем аналогичными сведениями.
Отправка уведомлений на основе местоположения
Начиная с iOS 14 и macOS Big Sur, можно задавать повторяющиеся уведомления на основе местоположения. Это позволит вам узнавать, когда кто-либо прибудет в определенное место или покинет его, а также если не будет находиться в определенном месте в конкретный период времени.
Получение уведомлений, когда друг прибудет в определенное место, покинет его или не будет в нем находиться
* Когда вы создадите уведомление на основе местоположения, ваш друг будет получать уведомления.
Поиск друзей
Если под именем вашего друга отображается ваше местоположение, значит, вы не отслеживаете, где он находится. Если отображается сообщение «Геопозиция не найдена», местоположение этого человека не удается отследить.
Другие возможности
Открыв приложение «Локатор», перейдите на вкладку «Люди» и выберите чье-либо имя. Вы можете сделать следующее.
Отключение предоставления данных о геопозиции
Чтобы прекратить предоставление сведений о своем местоположении всем людям, выполните следующие действия. Вы также можете прекратить предоставлять доступ конкретному человеку или отключить параметр «Запросы на дружбу».
Прекращение предоставления данных о своем местоположении одному человеку
Отключение запросов на дружбу
Предоставление сведений о своем местоположении в приложении «Сообщения»
При использовании iOS 12 или более ранней версии либо macOS Mojave или более ранней версии
Приложение «Локатор», объединяющее возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей», входит в операционные системы iOS 13, iPadOS, macOS Catalina и их более поздние версии. Вот что вы можете сделать, если у вас установлена iOS 12, macOS Mojave или watchOS 5 или их более ранние версии:
Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон
Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.
Причина 1: Функция отключена
Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.
Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.
Причина 3: Устройство отключено
Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна. 
Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).
Причина 4: Устройство не зарегистрировано
Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.
В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.
Причина 5: Геолокация отключена
В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.
Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.
Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.
Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12397 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Почему не работает приложение «Локатор»
Почему не работает приложение «Локатор»
Начиная с версии операционной системы iOS 13, для пользователей iPhone стала доступна функция “Локатор”. Она заменила собой два доступных ранее приложения “Найти iPhone” и “Найти друзей”. Преимуществом данного приложения — в возможности не только определить местоположение своих гаджетов, если они потеряны, но и помочь друзьям в аналогичной ситуации.
Рассказываем, как настроить доступные функции приложения “Локатор” на своем iPhone, и как устранить ошибки при использовании данной функции.
Возможности “Локатора”
Объединив два приложения в одном, производитель предложил своим пользователям удобное и простое в использование решение, позволяющее получить широкий функционал на основе данных о местоположении. Среди основных функций “Локатора” стоит выделить:
Использовать данные о местоположении доступно не только на устройствах с приложением, либо при получении разрешения от других пользователей, но и отследить свои гаджеты, а также личные вещи.
Для примера, можно создать пары для своего смартфона с беспроводными наушниками AirPods и умными часами Apple Watch. А вот найти потерянную вещь, либо отследить местонахождение своего багажа, доступно при прикреплении брелока AirTag.
Однако, чтобы воспользоваться всеми полезными функциями, важно правильно настроить “Локатор”. Рассказываем об этом подробнее.
Настройка функций “Локатора”
Для получения данных о местонахождении своего смартфона, других гаджетов, а также делиться своими координатами с близкими, необходимо активировать в приложении функцию “Найти”. Для этого нужно зайти в настройки своего iPhone, и далее выбрать приложение “Локатор”.
А вот если в дальнейшем хотите делиться данными о своем местоположении, потребуется в настройках подключить функцию “Поделиться геопозицией”.
Обратите внимание, что выполнять дополнительные настройки для определения расположения и поиска часов или наушников не нужно. При создании пары подключения, определение станет доступным автоматически.
Если же необходимо добавить AirTag, либо настроить поиск девайсов других производителей, поддерживаемых “Локатором”. Необходимо включить устройство, и расположить его рядом с вашим iPhone. После определения, нужно нажать на кнопку “Подключить”, а также выбрать из списка имя, или настроить его в ручном режиме.
Для максимально точного определения местоположения брелока, рекомендуется активировать функцию “Точное геопозиция”. Для этого нужно в настройках “Конфиденциальности” перейти в “Локатор”, и включить нужный режим.
Устраняем ошибки при работе “Локатора”
Особенностью продуктов американского производителя, является надежность и точность работы предлагаемых сервисов, что является важным при выборе продукта любым пользователем. Это относится и к сервису “Локатор”.
Однако возникнуть ошибки могут при использовании даже самой надежной программы, и рассматриваемая в нашем обзоре не исключение. Хотя отметим, что данные ошибки не связаны с ошибками программы, и устранить их не составит труда.
Большинство проблем у пользователей “Локатора”, возникают из-за программного сбоя. Поэтому, если заметили ошибки в работе, или возникли сложности с использованием функций, перезагрузите свой девайс. Это относится не только к смартфону или планшету, являющимися главным устройством, но и привязанные к профилю.
Как показываю отзывы, такое простое действие помогает устранить ошибку менее чем за минуту.
Не стоит забывать, что проблемы могут возникнуть и при использовании новой версии операционной системы. Если говорить про ошибки в работе “Локатора”, то это крайне редкая проблема, если речь идет о версии ПО. Если такие ситуации и возникают, то устраняются производителем в обновлениях очень оперативно.
Еще одной распространенной ошибкой является невозможность определения местоположения друзей и близких, хоть ими предоставлено разрешение, и ранее все работало исправно. В данной ситуации есть два основных пути решения, и исправления неисправности.
Для начало стоит учитывать, что теперь “Локатор” это единое приложение, заменившее собой два доступных ранее. Возможно что добавленный контакт не обновил приложение, что и приводит к возникновению ошибки.
Также может произойти системная ошибка, и в этом случае необходимо обратиться к своим контактам, и попросить их сделать следующее. Для начала необходимо удалить разрешение на определение, и выполнить повторное подключения разрешения на доступ к своему местоположению.
Iphone не делится геопозицией
Если в вашей семье есть несколько человек, пользующихся Apple-устройствами, то лучшим решением станет активировать функцию «Семейный доступ» и подключить к ней всех членов семьи, чтобы получить определённые бонусы. Также этой услугой могут пользоваться не только семейные люди, но и друзья, коллеги, чтобы получить доступ к новым возможностям.
Плюсы функции «Семейный доступ»
Включив «Семейный доступ» и, указав в нем Apple ID ваших родственников, друзей, знакомых, вы сможете синхронизировать все совершаемые покупки на не более чем шести устройствам. То есть, вы сможете пользоваться общими купленными приложения, играми, музыкой, фильмами и другим развлекательным контентом. Также для пользователей функции «Семейный доступ» часто предоставляются скидки в официальных магазинах. Например, в Apple Music вы можете приобрести семейную подписку, которая обойдется гораздо дешевле, чем в том случае, если бы вы оплачивали ее для каждого айфона и айпада отдельно.
Программа «Семейный доступ» дает доступ еще к нескольким функциям:
Как включить, отключить и настроить Family Sharing на айфоне или айпаде
Выполнить все необходимые манипуляции с настройками семейного доступа можно прямо с вашего Apple-устройства, пройдя следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки».
В iOS 13 полностью поменялось приложение Найти iPhone.
Apple совместила приложения Найти iPhone и Найти друзей в одно, которое теперь называется Локатор. Оно сильно отличается от старых программ и оснащено новыми функциями.
Что изменилось
▪️ на главной странице Локатора теперь две вкладки : Пользователи (друзья и члены Семьи) и Устройства (ваши гаджеты)
▪️ для каждого друга предусмотрено три функции : посмотреть контакт, построить маршрут до него и настроить уведомления
Название текущей геопозиции можно задать самому
В первой вкладке приложения показываются девайсы ваших друзей, согласившихся делиться геопозицией.
Выбрав юзера, вы можете посмотреть его точное местоположение. Даже адрес будет написан под именем.
Вам разрешено делиться геопозицией с другими пользователями прямо в Локаторе
Кроме того, здесь же вы можете быстро построить маршрут до контакта, а также посмотреть его карточку.
Плюс задать уведомления либо для себя, либо для человека: об уходе с места, где вы находитесь, или наоборот — показать, когда ушёл ваш друг, плюс поделиться геопозицией в конкретный момент времени.
Оповещения зависят от геопозиции юзера и срабатывают по прибытии или убытии из конкретной точки
▪️ во вкладке Устройства дополнительно можно дистанционно заблокировать девайс
Во второй вкладке указан список всех ваших устройств. Оформление этого меню тоже изменилось.
Здесь вы можете дистанционно воспроизвести звук, построить маршрут до девайса, уведомить при обнаружении и отметить гаджет пропавшим. А также стереть устройство или удалить из списка.
Если устройство обнаружится, вам на почту придёт соответствующее сообщение с точной геолокацией
Внимание: удаление из списка Найти iPhone не сопровождается дополнительным уведомлением. Устройство сразу же исчезнет при нажатии на эту кнопку, но вернётся после перезапуска приложения.
Теперь ваши гаджеты с iOS 13 отображаются даже в офлайн-режиме. Как это работает
В iOS 13 появилась возможность поиска потерянного iPhone, не подключённого к интернету.
Крейг Федериги объяснил, что для корректной работы Локатора фактически требуется два устройства Apple. На утерянном девайсе данные о геопозиции шифруются, а на втором — дешифруются.
Каждый из гаджетов отправляет постоянно изменяющийся ключ, который используют близлежащие устройства Apple для шифрования и загрузки данных геолокации, так что только на другом вашем устройстве Apple есть ключ для дешифровки этих местоположений.
Когда вы нажимаете кнопку поиска, например, своего ноутбука, iPad загружает в Apple тот же хэш открытого ключа, что и идентификатор. Так что Apple может выполнять поиск по миллионам сохраненных зашифрованных местоположений и находить соответствующий хэш.
— Крейг Федериги, вице-президент Apple по разработке программного обеспечения
Ваш утерянный девайс создаёт защищённую сеть, в которой посылает сигнал на ближайшее устройство Apple. Даже на чужое.
Через него iPhone сможет незаметно подключиться к интернету и показать, где он находится прямо сейчас.
Как установить iOS 13 сейчас: инструкция и прямые ссылки
(4.64 из 5, оценили: 25)
Благодаря функции семейного доступа вы можете легко поделиться геопозицией с членами семьи при помощи программ «Найти друзей» и «Сообщения». Кроме того, вы сможете помочь членам семьи определить, где находятся пропавшие устройства, с помощью функции «Найти iPhone».
Если на устройстве установлена ОС iOS 13 или более поздней версии, можно поделиться геопозицией с членами семьи с помощью программы «Локатор». Если на часах Apple Watch установлена ОС watchOS 6, воспользуйтесь программой «Найти людей».
Как это работает
Организатор семейного доступа настраивает функцию «Поделиться геопозицией» в меню настроек функции «Семейный доступ». После включения функции «Поделиться геопозицией», местоположение организатора автоматически становится видно всем участникам семейной группы. Затем каждый член семьи может выбрать, делиться ему геопозицией или нет. Если вы дали согласие на передачу данных, члены вашей семьи видят вашу геопозицию в программах Найти друзей и Сообщения. Если на устройствах членов семьи установлена ОС iOS 13 или более поздней версии, они могут увидеть ваше местоположение с помощью программы «Локатор». Если установлена ОС watchOS 6, ваше местоположение можно увидеть с помощью программы «Найти людей». В свою очередь, вы тоже сможете видеть геопозицию других членов семьи.
Вдобавок, если устройство утеряно или украдено, но функция «Поделиться геопозицией» была включена, вы можете попросить другого члена семьи использовать функцию Найти iPhone, чтобы помочь вернуть устройство. Если у членов вашей семьи установлена ОС iOS 13 или более поздней версии, вы можете предложить им использовать программу «Локатор».
Функция «Поделиться геопозицией» не поддерживается в Южной Корее и ряде других стран в связи с местными законами.
Когда делиться геопозицией?
Функция «Поделиться геопозицией» позволяет решать, передавать или нет сведения о своем местоположении другим членам семьи.
Чтобы проверить свой статус передачи геопозиции, выполните следующие действия.
Чтобы прекратить передачу геопозиции, выключите настройку «Поделиться геопозицией». При этом ваше местоположение скрывается от всех членов вашей семьи и от всех утвержденных друзей. Если вы снова хотите делиться сведениями о своем местоположении, функцию «Поделиться геопозицией» можно включить в любое время.
Выберите, с какого устройства делиться геопозицией
По умолчанию геопозиция передается с того устройства, с которого выполнен вход в службу семейного доступа. Если нужно передавать геопозицию с другого устройства, выполните эти действия.
Функции «Поделиться геопозицией» и «Найти iPhone»
После вступления в группу семейного доступа и включения отправки геопозиции членам семьи, они смогут помочь в поисках вашего устройства в случае его пропажи.
Если вы включили функцию «Найти iPhone» на пропавшем устройстве, член семьи сможет помочь вам:
Если вы не делитесь своей геопозицией, члены семьи не могут получать информацию о местоположении ваших устройств. Без такой информации члены семьи все равно смогут вам помочь. Они могут узнать статус подключения вашего устройства к сети (онлайн или офлайн), воспроизвести звук на устройстве или перевести его в режим пропажи.
Как в Локаторе найти другой iPhone
Многие владельцы Apple iPhone сталкиваются с пропажей смартфона. До недавнего времени для поиска устройства нужно было использовать приложение «Найти iPhone», но в iOS 13 она исчезла. Теперь поклонникам «яблока» предлагается найти другой Айфон через Локатор, новую программу, созданную для аналогичных целей.
О приложении «Локатор»
Программа «Локатор» – это новое решение от компании Apple. Во время разработки производитель поставил перед собой цель объединить функционал сразу нескольких приложений, чтобы пользователь мог не только найти Айфон в Локаторе iOS 13, но и получить дополнительные возможности.
Основные функции
«Локатор» совмещает в себе весь список функций «Найти iPhone» и приложения «Найти друзей». Это две похожие программы, которые были предустановлены на iOS 9-12, обладают с одной стороны похожим, но с другой – разным функционалом. В частности, «Найти iPhone» предназначался для поиска пропавшего устройства, а вторая программа – для поиска друзей на карте.
Также к уже существовавшим функциям добавилась возможность искать другие гаджеты Apple, которые завалялись неподалеку. Например, AirPods или Apple Watch. В итоге пользователи получили удобное приложение. И теперь можно в локаторе найти чужой Айфон, свой девайс или иное устройство из экосистемы «яблока».
Порядок скачивания и установки
Предпринимать дополнительных действий для скачивания и установки «Локатора» не нужно, если Айфон базируется на iOS 13. Приложение должно быть уже предустановлено на устройстве. Поэтому важно внимательно изучить рабочий стол после обновления, а также системные папки.
Если обнаружить «Локатор» все-таки не удалось, можно скачать приложение через App Store. А вот владельцам устройств Apple на старых операционных системах вроде iOS 11 и iOS 12 не стоит даже пытаться найти новую программу. Таким пользователям необходимо обращаться к помощи приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей» для доступа к функционалу «Локатора».
Как пользоваться приложением
Поскольку программа является новой, далеко не все пользователи успели разобраться в ее особенностях и функционале. Также не очень просто сходу понять, как пользоваться возможностями «Найти iPhone» и «Найти друзей». Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию, прежде чем запускать приложение.
Как добавить Айфон в «Локатор»
При первом запуске приложения требуется выдать все необходимые разрешения. Но это не поможет найти Айфон через Локатор. Для активации этой функции следует открыть настройки и перейти в раздел своего Apple ID. Далее нужно пройти по пути «Локатор» – «Найти iPhone».
Здесь нужно передвинуть все ползунки в активное положение, то есть вправо:
Также необходимо активировать опцию «Поделиться геопозицией». Она располагается в предыдущем пункте меню. Если функция будет активирована, вы сможете делиться геолокацией со своими друзьями.
Далее рекомендуется настроить параметры через саму программу «Локатор». Откройте настройки внутри приложения и передвиньте вправо ползунок напротив заголовка «Запросы на дружбу». Это позволит друзьям добавить ваше устройство, чтобы при необходимости в Локаторе найти другой Айфон.
Отдельных друзей можно добавлять в раздел «Избранное». Так вы сможете всегда видеть, где находится нужный человек, а не искать друга из полного списка людей, которые располагаются во вкладке «Пользователи».
Из полезных функций приложения стоит отметить возможность задать имя для любимых локаций. Например, дома, работы или кафешек. Выполняется операция путем нажатия кнопки «Назвать текущую геопозицию».
Чтобы самостоятельно добавить нового человека и следить за его геопозицией, нужно перейти во вкладку «Пользователи» и нажать кнопку «Добавить». Для добавления гаджетов пользователя (AirPods, Apple Watch и так далее) используется вкладка «Устройства».
Обратите внимание, что на добавление другой человек должен ответить согласием. В противном случае через Локатор найти чужой Айфон не получится.
Как найти iPhone
Чтобы найти iPhone через Локатор, если он потерялся, необходимо действовать по следующей инструкции:
Итак, на странице пропавшего устройства можно выполнить несколько действий. В частности, узнать местоположение iPhone через меню «Маршруты». Геолокация девайса будет показана на карте.
Также вы можете нажать кнопку «Воспроизвести звук», чтобы пропавший аппарат начал издавать звуковые сигналы. Так его расположение определить значительно легче. Тем более, что определение геолокации происходит с погрешностью до 200 метров. Если на карте обнаружить телефон не получилось, рекомендуется активировать уведомления о находке, передвинув одноименный ползунок вправо.
Еще доступна опция «Отметить как пропавшее». Если вы нажимаете эту кнопку, перед вами открывается поле для ввода текста. Здесь рекомендуется ввести информацию о том, что Айфон пропал и указать контактные данные для связи.
Наконец, можно выполнить сброс настроек Apple iPhone. Но делать это стоит только в крайнем случае, когда уже не остается шансов найти Айфон. В таком случае человек, нашедший устройство, не сможет получить доступ к персональной информации.
С помощью локатора найти другой Айфон тоже не составит труда. Для этого достаточно просто открыть вкладку «Пользователи» и выбрать одного из друзей. Если он не ставил запрет на предоставлении информации о геопозиции, его расположение отобразится во вкладке карты.
Как включить офлайн-поиск
Приложение локатор осуществляет поиск пропавшего Айфона только в том случае, если устройство подключено к интернету. Но это ограничение можно обойти, активировав «офлайн-поиск». Для включения опции необходимо открыть настройки смартфона, перейти в свой профиль Apple ID, далее – «Локатор», а затем – «Найти iPhone». Здесь требуется передвинуть вправо ползунок напротив пункта «Включить офлайн-поиск».
В зависимости от версии операционной системы он может именоваться, как «Сеть Локатора». Это равноценные опции, которые выполняют одну и ту же функцию.
Как отключить «Локатор» на Айфоне
Чтобы отказаться от использования приложения, нужно вновь открыть настройки Apple iPhone и перейти по пути «Apple ID» – «Локатор» – «Найти iPhone». Здесь нужно передвинуть влево ползунок напротив пункта «Найти Айфон». Аналогичным образом следует поступить с другими тумблерами.
Еще вы можете отключить показ информации о своем местоположении отдельным пользователям, добавленным в друзья через «Локатор». Для этого нужно в самом приложении выбрать одного из товарищей, а затем нажать кнопку «Не делиться геопозицией».
Если в настройках смартфона не был активирован пункт офлайн-поиска, то при выключенном интернете и GPS определить положение не сможет ни один из друзей. А еще при желании функцией «Найти iPhone» не воспользуется злоумышленник, завладевший информацией о вашем аккаунте Apple ID.