мартинсы натирают пятки что делать
Как быстро разносить мартинсы?
Впрочем, даже если вы носите исключительно ботинки этой фирмы, сведения о том, как правильно их разнашивать могут вам пригодиться. В этой статье вы узнаете, как стать лучшими друзьями с вашими верными «доками»!
За что любят Dr. Martens?
Зачем разнашивать Dr. Martens?
Любой, кто хоть раз пытался обуть новенькие, только с коробки, мартинсы и пойти прогуляться на пару часов, знает, что это может закончиться плохо. Все дело в том, что поначалу Dr. Martens жмут. В лучшем случае — боль в щиколотке и пальцах, в худшем — мозоли или растертые в кровь ноги.
Но не спешите выбрасывать обновку в мусорник, попутно ругаясь на чем свет стоит. Если приложить немного усилий и правильно разносить своих «доков», они станут самой удобной обувью, которую вы когда-либо носили!
Главное — это терпение и тщательное планирование. Не торопитесь вскочить в новые ботинки, дайте им то уважение, которого они заслуживают — и они воздадут вам сторицей. Ведь план без надлежащей подготовки — всего лишь схема того, как прийти к полному провалу.
Например, если вы хотите надеть свои новые мартинсы на музыкальный фестиваль или просто на крутой концерт, начните разнашивать ботинки за несколько месяцев до события. А если планируете носить их в школу или универ — выделите время на летнем отдыхе и займитесь обувью.
Носите толстые носки
Плотные шерстяные носки не только защитят ваши ноги от натираний и мозолей, но и помогут растянуть кожу в тех частях ботинка, где она наиболее туго натянута. Носки должны быть очень толстыми, в идеале — шерстяными, вроде тех, что обычно носят зимой. Убедитесь, что носки закрывают лодыжки — тогда ботинки и там будут меньше натирать. Кстати, Dr. Martens и сами производят носки, которые отлично подходят для того, чтобы разнашивать их ботинки.
Наденьте две пары носков
При желании можно носить две пары носков вместо одной толстой пары. Таким образом носки будут тереться друг о друга, а не о вашу кожу, и тот неприятный факт, что новые Dr. Martens жмут, будет переноситься гораздо легче.
Совершайте недолгие прогулки по дому в новых ботинках Dr. Martens
Совсем «свежие» мартинсы лучше сначала поносить дома, прежде чем выходить в них на улицу. Каждый такой сеанс разнашивания должен длиться не более 10 минут — после этого нужно снять ботинки и дать ногам пару часов отдохнуть. Это поможет растянуть мартинсы и сделать их более комфортными. Если ноги начинают болеть раньше чем через 10 минут, сразу же снимайте ботинки и отдыхайте. Повторяйте эту процедуру два-три раза в день.
Таким образом вы сможете избежать возникновения мозолей. Постепенно увеличивайте время «домашнего» ношения примерно на десять минут за период, пока не начнете чувствовать себя более комфортно. Чем больше вы двигаетесь, тем быстрее разнашивается обувь, так что давайте, вставайте на ноги!
Дайте ногам отдохнуть!
Попробуйте ходить в Dr. Martens через день, чтобы дать ногам время восстановиться. Это снизит риск появления мозолей.
Постепенно начинайте короткие прогулки на улицу
Как только вы сможете носить мартинсы в помещении более часа подряд без какого-либо дискомфорта, можно выходить на улицу! Но не стоит обувать новую пару туфель или ботинок Dr. Martens, когда собираетесь совершить длительную прогулку.
Надевайте их на пол часика, когда ходите по магазинам. Таким образом вы сможете определить, где мартинсы натирают и могут вызвать образование потёртостей.
Делайте подкладки в местах, которые могут натирать
Если вы почувствуете, что ботинки натирают, нужно срочно принять меры. Наклейте на соответствующую часть ноги пластырь или подложите кусок мягкой ткани. Со временем, когда ботинки разносятся и примут форму, подходящую вашей ноге, необходимость в таких подкладках пропадет сама собой.
Чаще выгуливайте своих «доков»
Вы уже на финишной прямой, ботинки почти готовы к удобному и безопасному использованию.
Старайтесь как можно чаще надевать их, когда идете на улицу. Но без фанатизма — время и расстояние, пройденное в новых ботинках, нужно увеличивать постепенно, пока не почувствуете, что вам удобно в них ходить.
Возьмите с собой запасную пару удобной обуви
На всякий случай убедитесь, что у вас есть удобная обувь, в которую вы сможете переобуться. Этот пункт особенно актуален для первых серьезных променадов в новых мартинсах.
Снимите внутреннюю подошву
Это уже крайние меры, и прибегать к ним стоит только в том случае, если мартинсы натирают в области пятки и ну никак не хотят нормально разнашиваться.
Во всех ботинках Dr. Martens есть внутренняя подошва, которую при желании можно снять, чтобы освободить немного места вокруг верхней части стопы. Но делать этого без необходимости не рекомендуется — родная подошва у мартинсов крепкая, удобная и качественная.
Подложите стельку
У Dr. Martens есть специальные стельки, которые предотвращают соскальзывание — они пригодятся, если появилось ощущение, что ваши «доки» на вас слегка велики.
«Разомните» пятку
Перед тем, как надеть мартинсы, хорошенько подвигайте «пятку» ботинка из стороны в сторону — это слегка смягчит кожу и растянет мартинсы в том месте, где они тянутся хуже всего.
Следите, чтобы не было мозолей
Но если они у вас все-таки появились, не надевайте мартинсы, пока они не сойдут.
Чтобы ускорить процесс восстановления, попробуйте принимать специальные ванны для ног и носить мягкую удобную обувь, которая не натирает.
Смягчите кожу молотком
Но учтите, такие вещи делаются исключительно на свой страх и риск! Подробнее о том, как это можно сделать, читайте ниже.
Как смягчить кожу и разносить мартинсы
Он очень прост в использовании: нанесите его на мартинсы и оставьте впитываться примерно на пять минут, а лучше — на ночь. Полировать обувь после этого не нужно — ваши ботинки уже готовы к носке!
Чудо-бальзам особенно полезен, если это ваши первые «доки». Он поможет вам не только разносить мартинсы, но и сохранить их в отличном состоянии на долгие годы.
Как растянуть мартинсы с помощью фена
Это не самый традиционный метод, но о нем часто спрашивают, так что вот она — инструкция, как растягивать мартинсы с помощью фена.
Как разнашивать Dr. Martens при помощи молотка (. )
Как быстро разносить Dr. Martens?
Лечение пяточной шпоры
Что же такое пяточные шпоры и откуда они берутся?
Пяточная шпора — это оссификация (закостенение) сухожилия подошвенной мышцы в области ее прикрепления к пяточной кости, возникающее в результате асептического воспалительного процесса в подошвенной (плантарной) фасции — плантарного фасциита. Эти костные выросты (шпоры) возникают в месте подошвы, где ткани испытывают наибольшую нагрузку веса тела.
В результате различных процессов (избыточный вес, травма и др.) в данной области возникает хроническая травматизация сухожилия с образованием микронадрывов и постепенное развитие воспалительного процесса. Как компенсаторная реакция на травму и воспалительный процесс начинает образовываться костный вырост, он принимает форму шипа и, передавливая мягкие ткани подошвы стопы, вызывает характерные сильные боли в пяточной области. Самым значимым симптомом пяточной шпоры является сильная боль при ходьбе, особенно в самом начале ходьбы (так называемая, стартовая боль), при вставании со стула, с постели.
Основные причины образования пяточных шпор:
Проявления заболевания
Боли, возникающие при опоре на больную пятку, развиваются постепенно с ростом самой шпоры, характеризуются как жгучие или острые, с ощущением «гвоздя в пятке». Они могут локализоваться на внутренней поверхности больной пятки и переходить на всю стопу. При осмотре пяточной области нет никаких видимых изменений, редко отмечается отечность, болезненность определяется при надавливании на пятку. Интересно, что интенсивность боли не зависит от размера шпоры, что обусловлено, прежде всего, не наличием самой шпоры, а воспалительными изменениями в мягких тканях пятки. Диагноз пяточной шпоры подтверждается рентгенографией.
Основные принципы лечения пяточных шпор
1. Вначале необходимо выяснить причину развития воспалительного процесса в области подошвы и постараться максимально устранить ее. Т.е. выяснить, какой патологический процесс мог привести к избыточной травматизации фасции и возникновению воспаления. С этой же целью следует нормализовать вес, если он избыточный, дозировать физические нагрузки и ношение тяжестей, подобрать удобную, правильную обувь для занятий спортом и для повседневной носки. Снять и отложить в сторону неудобную обувь. На время экспресс-лечения следует ограничить нагрузку на ноги — сократить ходьбу и тем более бег или переноску тяжести насколько это возможно. Лучше носить удобные легкие кроссовки с хорошим супинатором.
2. Необходимо максимально возможное обеспечение физической разгрузки болезненной области, для чего рекомендуется подбор индивидуальных ортопедических стелек с выкладкой внутреннего и наружного продольного сводов, углублением и мягкой прокладкой под пяткой, а также временное ношение подпяточника с углублением или отверстием в центре. Как временную меру при лечении пяточной шпоры можно рекомендовать ношение обуви без задника;
3. Консервативное лечение направленно на ликвидацию воспалительного процесса и включает местное применение нестероидных противовоспалительных препаратов (гели и мази), обладающих противовоспалительным и рассасывающим эффектом. Но эти методы, как правило, приносят лишь только временный эффект, их обязательно нужно сочетать в комплексе с другими методами.
4. Наружное применение мазей при пяточной шпоре лучше сочетать с массажем стоп. Массаж при пяточной шпоре удобно делать самостоятельно.
5. В комплекс лечения пяточной шпоры включают теплые ванны с морской солью, содой. Ванночки необходимо делать перед применением мазей и массажа.
6. Определенные упражнения лечебной гимнастики с проведением массажа мышц стопы и голени — рекомендуются для улучшения кровоснабжения тканей стопы, с этой же целью можно проводить тепловые процедуры парафино- или озокеритотерапии.
7. В некоторых случаях (если развитие пяточной шпоры происходит на фоне артроза) в комплексной терапии рекомендуют прием хондропротекторов с анальгетическим и противовоспалительным эффектом, что останавливает прогрессивный воспалительный процесс, но эффект от внутреннего применения препаратов развивается только через 6 недель от начала лечения и сохраняется в течение 2–3 мес. после его отмены.
8. Методы медикаментозного лечения пяточной шпоры.
Официальная медицина на сегодняшний день разработала большое количество схем фармакологической терапии данного заболевания. Среди препаратов, применяемых для лечения пяточной шпоры: нестероидные противовоспалительные средства, гели, мази, кремы и пластыри для лечения пяточной шпоры местного применения, обладающие рассасывающим и противовоспалительным эффектом.
При малой эффективности консервативного лечения выполняются лекарственная блокада пяточной шпоры — обкалывание болезненного места шприцом с лекарственным веществом. Например, стойким эффектом обладает однократное местное введение дипроспана.
Препараты, применяемые с этой целью, оказывают выраженный местный противовоспалительный эффект, что быстро подавляет воспалительный процесс и снижает болевой синдром.
Данная процедура требует знаний и большого опыта, поэтому проводить ее может только квалифицированный специалист. Однако при частом использовании метода возможно разрушение связки или фасции.
9. К хирургическому лечению прибегают крайне редко, так как встречается много недостатков при данной методике. При проведении операции удаляют пяточную шпору. После чего конечность фиксируют гипсовой повязкой примерно на один месяц.
После снятия гипса назначают ортопедические стельки и проводят курсы восстановительного лечения. Помните, что в большинстве случаев пяточные шпоры вполне поддаются терапии и без операций.
10. Любой метод лечения необходимо сочетать с физиотерапевтическими воздействиями.
Ударно-волновая терапия пяточной шпоры
Является наиболее эффективным методом: терапия воздействует непосредственно на костные разрастания и способствует их уменьшению или даже рассасыванию. Ударно-волновая терапия — относительно новый метод лечения.
В нашей стране данная процедура начала практиковаться не очень давно, но первые результаты уже обнадеживают.
Имеющийся опыт позволяет утверждать, что при использовании данного метода лечения эффективность лечения пяточной шпоры очень высока. Метод основан на воздействии импульсов ударных волн определенной частоты. Эффект ударной волны разрыхляет отложения кальция в пяточной шпоре.
Это позволяет в дальнейшем вымывать разрыхленные отложения из организма с кровотоком. Пораженная связка избавляется таким образом от накопленных солей кальция.
Кроме того, при этом активизируются процессы регенерации тканей, уменьшаются отечность и воспалительные явления. С каждой проведенной процедурой болевой синдром становится все меньше и, как правило, значительно уменьшается или исчезает к концу лечения.
Пораженный участок во многом восстанавливает свою естественную структуру и возвращает себе способность переносить каждодневные нагрузки, не вызывая болезненных ощущений.
На начальных стадиях заболевания лечение требует небольшого количества процедур от 3 до 5 на курс, а при большой длительности процесса длительность лечения до 5-10 процедур на курс. Между сеансами обязателен перерыв 5-7 дней.
Продолжительность одного сеанса составляет 15-20 минут на одно поле. На кожу пятки наносят специальный гель, воздействие осуществляется с помощью излучателя.
Существуют противопоказаниями к лечению пяточной шпоры: нарушения свертываемости крови и тромбофлебит, злокачественные новообразования, беременность.
Нежелательно проведение процедур ударно-волновой терапии в течение месяца после введения в область пятки гормональных противовоспалительных препаратов.
Лучевая терапия (рентгенотерапия) пяточной шпоры
Использование рентгеновского излучения в лечении пяточной шпоры показывает весьма эффективные результаты. Метод заключается в том, что на область пятки направляются четко сфокусированные рентгеновские лучи, несущие пониженную дозу радиации.
Они вызывают блокирование нервных окончаний, и пациент перестает испытывать болевые ощущения.
Курс лечения чаще всего состоит из десяти сеансов, каждый из которых имеет продолжительность в 10 минут.
Рентгенотерапия в лечении пяточной шпоры обладает следующими преимуществами: полная безболезненность процедуры, высокая эффективность, минимум противопоказаний, воздействие излучения только на пяточную шпору, противоаллергическое и противовоспалительное действие, возможность амбулаторного лечения.
Противопоказанием к использованию данного метода является только беременность.
При применении рентгенотерапии сама шпора не исчезает, блокируются только болевые ощущения, исходящие от нее. Поэтому после проведения курса рентгенотерапии необходимо обязательной позаботиться о разгрузке стопы.
Лазерное лечение пяточной шпоры
В настоящее время низкоинтенсивная лазерная терапия — популярный и достаточно широко используемый метод лечения данного заболевания. Лазерная терапия воздействует на мягкие ткани, находящиеся вокруг шпоры.
Сфокусированное излучение вызывает увеличение кровообращения в области воспаления, что способствует уменьшению болей.
Среди пациентов бытует мнение о том, что лазерная терапия способна устранять саму пяточную шпору. Однако это является заблуждением. Проникая в ткани стопы, низкоинтенсивный лазерный луч на сам костный нарост не оказывает практически никакого действия.
Его эффект проявляется только на мягких тканях. А значит, после проведения курсов лазерной терапии также необходимо применять все методы, направленные на профилактику данного заболевания.
УВЧ-СВЧ-терапия
Этот метод заключается в применении переменного электромагнитного поля ультравысокой и сверхвысокой частоты. Влияние этих токов приводит к расширению капилляров в мягких тканях и к значительному усилению кровообращения. При этом уменьшается болевой синдром и воспаление.
Длительность одного сеанса составляет 10-15 минут. Для лечения пяточной шпоры требуется около 10-12 сеансов терапии.
Чаще врачи назначают пациентам переменное магнитное поле. Образуются слабые токи в крови и лимфе, которые влияют на метаболизм, а также на структуру воды и белков. Повышается сосудистая и кожная проницаемость, рассасываются отеки, уменьшается воспаление.
Данная методика позволяет достичь те же результаты, что и УВЧ-терапия.
Лечить шпоры на пятке можно и с помощью электрофореза или СМТ-ДДТ-фореза
Электрический ток повышает ионную активность в проводящих тканях, при этом увеличивается синтез многих биологически активных веществ. Лечебное действие обусловлено поступлением ионов лекарственных веществ (именно в ионной форме вещества наиболее активны), а также формированием кожного депо, из которого ионы постепенно поступают в ткани в последующие дни.
При электрофорезе используют специальные прокладки, пропитанные лекарством. Прокладки располагают между кожей пятки и пластинами электродов. Для лечения пяточной шпоры используют йодистый калий, гидрокортизон, новокаин и прочие препараты.
Эффективность таких методов физиолечения, как ультразвука и фонофореза (сочетанное применение ультразвука и лекарственного препарата) при пяточных шпорах составляет более 30%.
Основной эффект физиотерапии ультразвуком при лечении пяточной шпоры заключается в устранении воспалительного процесса, учитывая, что лучше всего ультразвук поглощается костной тканью.
При этом не следует бояться, что ультразвуковое лечение будет влиять на здоровую костную ткань пятки. Проведенные исследования низкочастотным ультразвуком показали, что разрушений костных тканей не вызывалось, но локальное применение ультразвуковых волн на область шпоры способствовало снижению содержания в ней кальция с замещением волокнистой соединительной тканью.
Также ультразвук оказывает рассасывающее и спазмолитическое действие, улучшая процессы локальной микроциркуляции.
Эффект от ультразвукового лечения усиливается сочетанным применением противовоспалительных мазевых препаратов. Озвучивание низкочастотным ультразвуком повышает проницаемость клеточных мембран, улучшает проницаемость и введение лекарственных веществ.
Наиболее часто применяют гидрокортизоновую мазь. Фонофорез способствует более глубокому проникновению лекарственного вещества в пораженную область, нежели применять мазь как самостоятельное средство лечения.
Метод фонофореза основан на свойстве ультразвука изменять проницаемость кожных покровов, в связи с чем лекарства, нанесенные на кожу, всасываются более активно.
Продолжительность самой процедуры — до 10 минут. На курс лечения может понадобится 5-10 процедур, с возможными повторными курсами.
Профилактика пяточной шпоры
Профилактические меры должны быть направлены, в первую очередь, на предупреждение преждевременного износа, старения и травм костно-суставного аппарата:
Dr. Martens — Руководство пользователя
Сегодня компания Dr. Martens признана одним из самых знаменитых брендов обуви в Великобритании, зарекомендовав себя как производитель прочных ботинок с учетом комфорта и долговечности.
После того, как в 1960 году их практичность оценили британские рабочие классы, мартинсы были позднее подхвачены панками, выступавшими против потребительской культуры в конце 60-х и 70-х. С тех пор Dr. Martens стали символом восстания, контркультуры и рабочего движения.
Перед Вами исчерпывающее руководство по одному из самых любимых британских производителей обуви, а также ответы на ваши вопросы о бренде и его продукции.
Dr. Martens 1461 — Black Smooth
Производят ли мартинсы до сих пор в Англии?
Сегодня Dr. Martens выпускает примерно 1% своей культовой обуви на фабрике Cobbs Lane в Волластоне, Нортгемптон, с 1960 года.
До недавнего времени все туфли и ботинки Dr. Martens производились в Англии на фабрике Cobbs Lane, но теперь бренд вынес производство своей продукции на различные заводы по всему миру.
Как и с чем носить ботинки Dr. Martens?
Знаменитые ботинки Dr. Martens являются одним из самых универсальных силуэтов обуви всех времен. За свою полувековую историю их носили все, от фабричных рабочих до панк-рокеров.
Сегодня модные блоггеры демонстрируют неподвластный времени стиль обуви Dr. Martens, сочетая их с любыми вещами – от костюмов до кэжуальных джинсов и футболок. И вправду, ботинки 1460 или же классические туфли 1461 добавят элемент стиля даже в ваш самый заурядный образ.
Больше идей ищите в нашей статьей «Как и с чем носить мартинсы«.
Dr. Martens – как выбрать размер?
Каждая отдельная модель мартинсов может отличаться по размеру. Это зависит от материала, из которого была изготовлена обувь. Классические модели 1460 и 1461 обычно большемерят на пол-размера, но нужно учитывать, что мартинсы лучше всего носить с плотным носком.
Прочитайте нашу статью о том, как выбрать правильный размер мартинсов. Если вы сомневаетесь в своём выборе, свяжитесь с нами на странице контакты и мы поможем выбрать вам нужный размер. Ознакомьтесь с условиями возврата и обмена неподходящей пары.
Dr. Martens 1460 Vegan — Cherry Red Cambridge Brush
Как ухаживать за Dr. Martens?
Как защитить мартинсы от влаги?
Хотя туфли и ботинки Dr. Martens не являются полностью водонепроницаемыми, при правильном уходе их можно носить в дождливую и даже снежную погоду.
Чтобы повысить водостойкость ваших мартинсов, рекомендуется наносить защитное масло для обуви – Dr. Martens Wonder Balsam. Это средство создано из уникальной смеси кокосового масла, ланолина и пчелиного воска, которая защищает кожу от воды, различных жидкостей и соли. Wonder Balsam также увлажнит кожу и поможет предотвратить заломы и трещины.
Как отполировать Dr. Martens?
Во избежание появления заломов и трещин, а также для поддержания внешнего вида, нужно следить за состоянием Ваших доков. Да, мартинсы выглядят лучше, когда они поношенные, немного потрескавшиеся, с винтажным эффектом, но, несмотря на это, за ними нужно ухаживать. Рекомендуется полностью чистить и проветривать Вашу обувь каждые 3-4 месяца.
P.S. – Если вам нравится вид отполированных мартинсов, то стоит обратить внимание на модель Patent Lamper
Dr. Martens 3989 — Black Smooth
Как правильно разносить новые Dr. Martens?
Как долго служат Dr. Martens?
Ботинки Dr. Martens славятся своей долговечностью. Многие из их обладателей свидетельствуют о том, что их мартинсы служат до 10 лет и даже дольше. При правильном уходе сапоги Dr. Martens могут прослужить всю жизнь.
Действительно, бренд настолько уверен в качестве и прочности своей обуви, что до некоторых пор он выпускал коллекцию For Life, на которую действовала пожизненная гарантия. Сейчас эта линейка заменена не серию Hard Life.
Dr. Martens унисекс?
Да. Но с учетом того, что мужские размеры немного больше.
Как мне Доктор Мартинз ботинки поменял
Этой осенью, отдыхая на Пхукете, мы заехали в аутлет, где я увидела их. Нет, ИХ! Мечту пятнадцатилетней давности пятнадцатилетней меня.
Как там было у Раевской aka Мама Стифлера? «Ты можешь считать себя взрослой, образованной и умной женщиной. И считать, и чувствовать, и даже соответствовать этому. И все окружающие тоже считают тебя взрослой, умной, образованной, хотя и слегка ебанутенькой, но это так, по-хорошему же. В целом ты нормальная. Но всё меняется, когда ты. » Вот и у меня всё поменялось: стоя в дверях магазина, я уже планировала осеннюю поездку в Японию, и как они там будут прекрасно на мне смотреться. (вот плюс эти ботинки только, а не кеды)
Фото подошвы, чтобы было видно, что на ботинках даже мухи сексом не занимались:
Если честно, я ревела. И даже не потому что это была детская мечта, а потому что просто не было времени, чтобы доехать и сказать продавцам: «Уважаемые, кажется вы не правы. Мне кажется, у вас брак. А давайте вы сделаете замену? Да, я знаю, что это аутлет, и возврат вы не делаете, но это не повод продавать говно.»
Но письмо написали. Я понимаю, что не все владеют языком, но в письме содержится только краткий пересказ того, что вы прочитали выше и капелька давления на совесть оборотами вроде «жена сидит в слезах», «разбитая детская мечта» и «ваше легендарное качество».
На моё удивление ребята ответили быстро. Извинились, запросили контактные данные и дополнительно документы о свершённой сделке. Сказали, что такой модели уже нет на стоке и так как мы в России, ботинки вернуть нельзя, деньги вернуть нельзя, но могут выслать новые. Тут нас спасла моя маниакальная маничка сохранять чеки на покупки за границей до прилёта домой.
После согласования документов, они попросили уничтожить ботинки и выслать им фото в подтверждении этого факта перед возмещением. Мы к тому моменту уже были в Японии, поэтому эта почётная обязанность досталась моей маме и её швейным ножницам.
Следующим шагом они отписались мужу, что мы можем выбрать любые 3 пары обуви на их сайте не дороже 130 долларов (изначальная стоимость нашей пары), а они посмотрят, какую из них есть возможность отправить. При этом нет такого варианта, как доплата разницы, если мы захотим пару дороже.
И вот 🙂 Вчера, под Новый Год, мне прилетела пара обуви на замену. Да, не такой огненной расцветки, но чёрт, я честно не верила, что мне что-то вообще светит при подобных условиях задачи.
Вы точно мартинсы купили? Мне странно видеть в одном тексте имя конторы Доктор Мартинс и картинки резаной кислотной клеенки.
А я свои мартыны сносил до дыр. Пришлось выкинуть, скрепя сердце.
«Уважаемые, кажется вы не правы. Мне кажется, у вас брак. А давайте вы сделаете замену? Да, я знаю, что это аутлет, и возврат вы не делаете, но это не повод продавать говно.»
Одному мне тут слышится «Вы, пи**** грёбанные, чтоб вас **** **** на ***** и в *****, после чего ***** ***** **** *****. «? =)
Как быть, если гарантия кончилась?
В конце 2019 года я купил зимнюю обувь в магазине Рикер, цена была достаточно высокой, но я думал, что обувь качественная и её хватит надолго. Но случилось так, что в конце второго сезона носки обувь пришла в негодность.
На фото видно, как между подошвой и верхней частью почти пролезает палец.
Естественно, что носить такую обувь зимой невозможно, снег попадает внутрь практически сразу.
Я пошел в магазин, где покупал обувь, где мне сказали, что гарантия 30 дней, чека и коробки у вас нет, помочь ничем не можем.
Я тоже думал, что гарантия уже вышла, что ничего не поделать и обувь придется ремонтировать с непонятным результатом, либо выкидывать.
Тем не менее я решил почитать закон о защите прав потребителей, где выяснил, что отсутствие чека и коробки никак не влияет на возможность возврата, а вот с гарантией выяснился интересный момент.
Дело в том, что если если гарантия закончилась, но с момента покупки прошло не более двух лет, то покупатель имеет право на ремонт либо возврат обуви, если докажет, что дефект вызван браком на производстве. Я решил сначала попробовать без экспертизы, которую в соответствии с Законом должен был провести за свой счет.
Я составил заявление, которое решил вручить магазину, где указал на все эти моменты и просил вернуть деньги, взял выписку из банка и пошел в магазин. Там мне сказали, что владелец у магазина поменялся, претензии принимает бывший владелец магазина по другому адресу. На мои слова о том, что мне как потребителю без разницы, кто владелец и что я могу обратиться туда, где покупал обувь, мне сказали, что заявление принимать не будут, идите к бывшему владельцу.
Я не стал ругаться, решил попробовать обратиться, куда мне сказали.
Созвонился, пришел, посмотрели обувь, посмотрели выписку из банка, посмотрели у себя в базе, покупал ли я у них обувь и принесли бланк заявления, что я обнаружил дефект, прошу принять обувь обратно, а в конце попросили написать, что деньги получил, претензий не имею и в самом деле отдали мне деньги за обувь.
Естественно претензий я не имел, я получил, что хотел, и все прошло гораздо быстрее, чем я думал.
В заключение хочу сказать, что стоит изучать законы, это не так уж и сложно, я потратил пару часов вечером, чтобы почитать закон и составить заявление. Надеюсь, кому-нибудь моя история поможет, ведь нередки случаи, когда гарантия смешная, а вещь выходит из строя через некоторое время после её окончания.
Примечателен факт, что на сайте у Рикера сказано, что они уверены у качестве своей обуви и поэтому предоставляют гарантию аж в 30 дней.
На этом все, всем удачи:)
Хорошее отношение.
Много читала здесь про разного рода нечестных производителей и предпринимателей и про скотское отношение к потребителю. И вот со мной тоже произошла неприятность. Купила ботинки (марку называть не буду, дабы без рекламы, скажу лишь, что производитель российский). Купила, и через пару месяцев случилось вот это.
Расстроилась, так как обувь очень нравилась. Уже готова была нести в ремонт, но решила для начала сходить в магазин, где покупала. Хотя, прочитав договор купли-продажи (он прилагается к обуви), решила, что шансов на возврат нет.
И вот я счастливый обладатель новой пары обуви, без скандалов, экспертиз (которые длятся бесконечно долго) и потраченных нервов. Даже заявление на возврат напечатали сами и просто дали подписать. Быстро и вежливо.
И благодаря такому отношению, не смотря на производственный брак, это по прежнему моя любимая марка обуви. Так и хочется сказать, спасибо люди, что человеки! Очень приятно.
Вся правда про обувные магазины.
Я решила написать этот пост в продолжении предыдущего поста, где я рассказывала про нерадивых покупателей.
Возникло ну очень много вопросов на предмет возврата обуви, гарантии и брака, прав покупателей и продавцов. Некоторые люди считают, что вообще не могут ничего вернуть по истечении срока 14 дней, другие, наоборот, считают себя вечно правыми и думают, что продавец обязан принять любые их поношенные штиблеты просто потому что потому. Третьи не имеют понятия о таких предметах, как «сменная деталь» и уверены, что порванный шнурок (думаю, что и отлетевшую пуговицу с купленной рубашки они тоже отнесут к этой категории) это уже причина чтобы сдать обувь по браку. Но и магазины сами часто бывают очень не правы в отношении возвратов.
Сейчас я вам расскажу как надо сдавать возврат, как магазин попытается его не принять и что надо делать. Надеюсь, будет полезно.
Да, кстати, я также учла замечания на счет абзацев и красных строк.
В каких случаях магазин ОБЯЗАН принять возврат:
2. Вы обнаружили брак. Брак может проявляться по-разному. Оторвалась подошва, треснула кожа, облупилась краска и так далее. Увы, даже самые дорогие бренды не застрахованы от брака. И сама по себе покупка дорогой обуви не обещает вам не наступление гарантийного случая. На любом производстве бывает брак. Поэтому гарантия производителя составляет два года. Да, любой человек может в течение двух лет сдать по браку ту или иную вещь. Трудность заключается в том, что доказывать, что это производственный брак необходимо покупателю.
С возвратами вроде бы все. Теперь поговорим о невозвратах, что менее приятно.
2. Брак наступил при несоблюдении условий эксплуатации.
Витринная обувь часто выгорает, ее царапают ногтями, пытаются отодрать подкладку чтобы убедиться, что это кожа. На такие пары делается скидка.
Вроде бы все))) Всем удачи, хороших покупок и добросовестных продавцов.