мфк тинькофф что такое

Без моего ведома передали заявку на кредит в МФК

8 мая я подал заявку на потребительский кредит на сумму приблизительно 60 тысяч для покупки мебели через сайт интернет-магазина, банк Тинькофф был у них единственным банком-партнером, через который можно было оформить кредит. Пришла смс, что банк одобрил кредит, в смс было именно слово «банк», как прикрепить скрин данного сообщения не знаю. Поверьте, так и было. Кредит получил.

Позже обращаясь в другой банк за кредитом, мне отказали, мотивируя это тем что на мне висит микрокредит и банки отрицательно относятся к пользователям таких кредитов, для них это значит что дела у человека совсем плохи. Я был ошарашен тем, что это был кредит Тинькова! Как?

В чате поддержки мне пояснили, что банк мне отказал в кредите и передал мою заявку в свою дочернюю МФК-компанию, которая и выдала мне кредит! Я не собирался в мфк подавать заявки зная что мне это вылезет боком, но банк решил это за меня. Тем более никакого уведомления от этой мфк я не получал.

Пришла смс, что БАНК одобрил кредит, ответным смс с кодом я подписал соглашение, поскольку не ожидал никакой свиньи от горячо любимого до этого момента банка, тем более я там работал и остались к нему только тёплые чувства (только поэтому оценка 2 а не 1). Но эта ситуация финансово меня можно сказать уничтожила.

Я не смог взять так нужный мне кредит( отказы пришли минимум от 5 банков) и ситуация в данный момент у меня критическая. На мою просьбу переоформить кредит с мфк на банк мне отказали. Будьте внимательны господа, капканы могут стоять там где не ждёшь. А банку желаю относиться к таким вещам серьёзно и не подставлять людей. Раз пишите банк одобрил, так и выдавайте банком а не какими-то мфк.

Источник

«Бабки» от Тинькова: Тинькофф Банк начал выдавать займы через МФО

Сергею Куприну, москвичу 33 лет, потребовался кредит наличными, чтобы помочь закредитованному родственнику. Мужчина решил обратиться в Тинькофф Банк. В call-центре кредитной организации Куприну сообщили, что при требующихся ему условиях (кредит 300 тыс. руб. сроком на 14 месяцев) процентная ставка составит порядка 29% годовых.

Через день сотрудник банка привез ему карту, на которую должны были поступить средства, и пакет документов. Первым сюрпризом стала ставка. Она оказалась намного выше, чем оператор банка обещал по телефону, — 44,7% годовых. Вопросы вызвали и документы: на них не было печати кредитной организации, при этом сумма штрафа при просрочке указана не была.

Изучив документы, Куприн пришел к выводу, что Тинькофф Банк будет лишь обслуживать дебетовую карту, тогда как сам заем выдаст микрофинансовая организация «Т-Финанс» (официальный сайт компании называется babki.ru). Это косвенно вытекало из текста заявки на получение кредита: в ней говорилось, что клиент ознакомлен с правилами выдачи кредитов, которые размещены на сайте «Т-Финанс». В «заявлении-анкете» клиент дает согласие на то, что МФО «Т-Финанс» будет передавать его данные во все государственные бюро кредитных историй.

Куприн, по его словам, удивился, но договор подписал. Спустя некоторое время он решил, что все-таки не будет снимать наличные с карты. Чтобы подстраховаться, он попросил у банка и МФО подтверждение, что никаких обязательств еще не возникло. В ответ на это «Тинькофф» прислал мужчине письмо от руководителя управления обработки заявлений, в котором говорилось, что заявка на кредит аннулирована, а карта заблокирована и восстановлению не подлежит.

МФО под видом банка

Также на сайте опубликованы правила предоставления займов, однако тарифов по ним нет. Как сообщила Ермолина, каждый клиент узнает их в индивидуальном порядке. Ермолина добавляет, что «Т-Финанс» был внесен в реестр МФО еще в 2012 году, но до недавнего времени не вел активной деятельности.

«В настоящий момент банк тестирует возможность перенаправлять заявки на кредит, которые не проходят скоринг банка, в ряд партнерских микрофинансовых организаций», — говорит Ермолина. По ее словам, банк мог или отказать Сергею, или предложить альтернативу — что он и сделал.

Точные объемы переданных микрофинансовым организациям заявок Тинькофф Банк также не раскрывает. «Пока это эксперимент, клиентов, которым был предложен заем в МФО, очень мало», — заявил РБК председатель правления Тинькофф Банка Оливер Хьюз. Ранее в интервью РБК он говорил, что в месяц в банк приходит 500 тыс. заявок на кредитную карту, из которых одобряется 15–20%.

Пресс-служба Центрального банка, который в том числе осуществляет контроль за МФО, не стала комментировать этот эксперимент. Ранее ЦБ заявлял, что пытается выявлять МФО, созданные кредитными организациями, чтобы помешать банкам обходить ограничения регулятора по кредитным ставкам и требования формировать повышенные резервы по ссудам с завышенными процентами.

В обход ЦБ

«Тинькофф» — далеко не единственный банк, у которого есть собственные МФО для выдачи займов. Как писал РБК, собственные МФО зарегистрировали «Хоум Кредит», Лето Банк («Лето-деньги») и «ОТП групп» («ОТП Финанс»).

Законодательству о микрофинансовых организациях и о потребительском кредитовании (151-ФЗ и 353-ФЗ) это не противоречит: банк имеет право создавать свою МФО и выступать, по сути, ее агентом, объясняет директор СРО «МиР» Андрей Паранич. «Создание МФО в рамках банковской группы — это нормальный процесс диверсификации бизнеса», — замечает Паранич. В частности, агент может рассказывать об условиях выдачи займов, принимать заявки на кредиты для МФО, подписывать от ее имени договоры, подтверждает пресс-служба ЦБ.

На рынке МФО действительно есть случаи контроля или оказания существенного влияния со стороны банков, признает ЦБ. «Но существенного роста портфелей МФО, который мог бы косвенно свидетельствовать о перетоке части потребкредитов в МФО, нет», — сообщила пресс-служба ЦБ со ссылкой на отчетность МФО за третий квартал 2015 года. По этим данным, портфель займов МФО в третьем квартале 2015 года вырос на 1,4 млрд руб., или 2,3%, по сравнению со вторым кварталом. При этом совокупный портфель потребительских займов МФО по-прежнему сравнительно мал: он составляет менее 1% от портфеля банковских необеспеченных потребкредитов.

Главная причина интереса банков к этой схеме — ограничение ставок по кредитам для физлиц, установленные ЦБ с 1 июля 2015 года, уверен главный аналитик Сбербанка Михаил Матовников. По этим ограничениям максимальные ставки банков не могут более чем на треть превышать среднерыночные значения, рассчитанные ЦБ. По данным регулятора, предельное значение полной стоимости потребкредита для банков может составлять 39,6% годовых. Для МФО же верхняя планка для кредитов на сумму более 100 тыс. руб. и срок больше года составляет 58,6% годовых.

Кроме того, при выдаче займов через МФО не нужно формировать дополнительные резервы, напоминает Матовников.

Что делать

Помимо более высокой ставки у кредитования в МФО есть несколько минусов, объясняет председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков. По его словам, микрофинансовые организации слабее контролируются ЦБ и поэтому часто могут идти на нарушения — например, не всегда предоставлять клиенту достоверную информацию по продуктам. Кроме того, считает Аншаков, МФО гораздо чаще, чем банки, передают права требования по кредитам сомнительным структурам. «Банк боится за свою репутацию, а созданная им и никому не известная МФО — нет», — рассуждает он.

По закону «О защите прав потребителей» при выдаче займов через банковские МФО нельзя вводить потребителя в заблуждение относительно наименования и статуса компании-кредитора, говорит Паранич. В случае Куприна информация о том, что заем выдаст именно МФО, содержалась в тексте заявки и анкеты, объясняет Ермолина из Тинькофф Банка.

В идеале Куприна должны были предупредить о том, что заем выдаст МФО, еще на этапе консультирования, однако главное, чтобы этот момент был четко прописан в документах, говорит партнер юридической компании «Деловой Фарватер» Роман Терехин. По его словам, информирование через заявку на выдачу кредита укладывается в рамки закона.

Поэтому главный и очевидный способ избежать кредитования в банковском МФО — внимательное чтение договора перед тем, как подписать его, говорит Матовников из Сбербанка. Если же договор с МФО уже был подписан, доказать, что вас ввели в заблуждение, не получится, говорит юрист общественной организации «Финпотребсоюз» Алексей Драч. По его словам, единственная возможность — поступить так же, как Куприн: не и​спользовать кредитные средства и как можно скорее получить у банка письменное подтверждение, что никаких обязательств перед ним у вас нет.

Источник

«Тинькофф банк» запустил МФО для выдачи кредитов не проходящим проверку банка клиентам Статьи редакции

«Тинькофф банк» начал тестировать выдачу кредитов гражданам через собственную микрофинансовую организацию «Т-Финанс» (сайт babki.ru), пишут «РБК Деньги». Компания намерена выдавать кредиты тем, кто не проходит скоринг основного банка, объяснили представители «Тинькофф банка».

«РБК Деньги» приводит в пример историю москвича Сергея Куприна, который попросил у «Тинькофф банка» кредит наличными в размере 300 тысяч рублей на 14 месяцев. В колл-центре банка сообщили, что ставка составит около 29% годовых.

Однако при получении карты «Тинькофф банка» Куприн обнаружил, что банк будет только обслуживать карту, а займ выдаст компания «Т-Финанс» со ставкой в 44,7% годовых. Москвич подписал документы, однако позже решил, что не будет снимать средства с карты и попросил у «Тинькофф банка» аннулировать заявку — компания выполнила этот запрос.

Директор по коммуникациям «Тинькофф банка» Дарья Ермолина сообщила РБК, что «Т-Финанс» вместе с «Тинькофф банком» входит в группу TCS Group Holding PLC. «В настоящий момент банк тестирует возможность перенаправлять заявки на кредит, которые не проходят скоринг банка, в ряд партнерских микрофинансовых организаций», — объяснила она ситуацию с Куприным. Она отметила, что данные о «Т-Финанс» были прямо прописаны в документах на кредит.

Президент «Тинькофф банка» Оливер Хьюз добавил, что передача кредитов в МФО является экспериментом и клиентов, которые попали под него, «очень мало». Точные объёмы переданных в МФО заявок в банке не раскрыли.

В Центробанке не прокомментировали эксперимент «Тинькофф-банка» по использованию собственных МФО для выдачи кредитов, отмечает РБК. «Существенного роста портфелей МФО, который мог бы косвенно свидетельствовать о перетоке части потребкредитов в МФО, нет», — отметили в регуляторе. Передача заявок на кредиты сторонним МФО не противоречит законам, объяснил изданию директор СРО «МиР» Андрей Паранич.

В июле 2015 года Центробанк ввёл ограничения для ставок банковских кредитов — они не могут более чем на треть превышать среднерыночные значения, которые определяет регулятор. Чтобы обойти подобный «потолок», российские банки стали создавать собственные МФО и использовать их для выдачи кредитов. Глава сервиса микрозаймов «Домашние деньги» Андрей Бахвалов называл такую практику нарушением конкуренции.

Источник

Кредит наличными в банке Тинькофф: его преимущества и «подводные камни»

Тинькофф Банк — это необычная финансовая организация, которая не имеет физических офисов. Свою деятельность она полностью ведет в режиме онлайн. Клиенты этого банка управляют своими счетами через мобильное приложение, сайт или по телефону. Им не нужно тратить время на сидение в очередях. Менеджеры Тинькофф Банка отвечают людям на телефонные звонки и обращения в чатах в режиме 24/7. Банковские карты гражданам доставляют курьеры. В Народном рейтинге на сайте Banki.ru Тинькофф занимает 3-е место, что говорит о качестве обслуживания населения.

Согласно исследованию международной компании Deloitte, в октябре 2020 года Тинькофф вышел на 3-е место в России по количеству активных клиентов. 1-е место в этом рейтинге занял Сбер (его услугами пользуются 87% опрошенных россиян), 2-е место — ВТБ (23%), 3-е место — Тинькофф (19%).

В нашей статье мы посмотрим, насколько легко в этом популярном банке можно получить потребительский кредит и с какими «подводными камнями» рискует столкнуться клиент. Если подробнее:

Свое небольшое исследование мы построили на основе отзывов клиентов банка Тинькофф, опубликованных в интернете.

Процедура получения кредита наличными

Среди своих преимуществ сотрудники банка Тинькофф рекламируют возможность оформить займ:

Действительно, судя по отзывам в интернете, банк одобряет большое количество заявок и делает это достаточно оперативно. Так, один клиент особо отмечает, что Тинькофф одобрил ему кредит даже после того, как отказал зарплатный банк.

Еще одному заемщику сотрудники Тинькофф попробовали помочь в его сложной жизненной ситуации. Этот мужчина попал в автомобильную аварию, и ему нужны были деньги на протез. На момент обращения в банк гражданин уже достиг пенсионного возраста, кредитной истории у него не было. Ситуацию осложняло то обстоятельство, что мужчина имел 5 судимостей.

Все кредитные организации такому заемщику отказали. Навстречу решил пойти лишь банк Тинькофф. Правда, выдать запрашиваемую сумму (120 000 рублей) сотрудники банка не решились. Клиенту сначала была предложена кредитная карта с лимитом 17 000 рублей, а через 3 месяца лимит был увеличен до 25 000. Правда, проблему это не решило.

Одобрение заявок, как отмечают клиенты банка, в большинстве случаев происходит оперативно. Вот — цитата из реального отзыва: «Подал заявку через мобильное предложение в районе 17 часов. Банк запросил необходимые данные, и уже через полчаса кредит был одобрен».

На какую сумму можно рассчитывать

Как мы уже сказали, работники банка могут одобрить клиенту сумму меньше, чем ему требуется. Но сотрудники Тинькофф стараются не отказывать обратившимся людям. «Мы не всегда можем одобрить кредит на желаемых условиях, — говорят они. — Чтобы не отказывать, можем предложить альтернативный, одобренный вариант. Окончательное решение по оформлению займа остается за клиентом».

Человеку, который по каким-либо причинам не прошел банковский скоринг, в Тинькофф могут предложить оформить:

Судя по отзывам в интернете, повышенную сумму в этом банке могут получить люди, которые уже являются его клиентами. Например, одному мужчине, который на момент подачи заявки являлся безработным, в выдаче кредитной карты было отказано. Тогда он решил оформить в Тинькофф дебетовую карту. В результате этого банк получил возможность отслеживать расходы человека. Через год этот клиент обратился за займом повторно (на этот момент он уже имел официальное трудоустройство). Сотрудники банка сразу одобрили ему кредитку с лимитом более 100 000 рублей. Факт трудоустройства документально подтверждать не пришлось.

Реальная процентная ставка

Согласно рекламе, ставки по кредиту наличными в Тинькофф стартуют «от 8,9% годовых». В более подробных тарифах указано, что они могут доходить до 25,9% годовых. Как утверждают сотрудники этого банка, «в рекламе мы указываем минимальную ставку, но не можем гарантировать ее одобрение. Каждую заявку мы рассматриваем индивидуально».

В реальной жизни человек, обратившийся к кредитору за займом без обеспечения (и даже без предоставления справки о размере зарплаты), вряд ли может рассчитывать на получение денег по ставке ниже 10% годовых.

Согласно рассказу одного заемщика, ему в банке Тинькофф было предложено взять в долг 400 000 рублей под 18% годовых. Эта ставка была близка к предельному значению полной стоимости банковских кредитов, установленной Центробанком на тот момент. При займах на сумму свыше 300 тысяч рублей, выдаваемых на срок более 1 года, ставка по условиям ЦБ тогда не могла превышать 18,697%.

Другой клиент банка по этому поводу замечает: «Проценты по займам высоковаты. Тут нужно уже смотреть: может, получится в других банках получить и лучшие условия». Или еще одно мнение: «Ставки по вкладам снижаются, а ставка за кредит как была под 30%, так и осталась».

Есть ли возможность отказаться от страховки

Одним из преимуществ оформления займа в банке Тинькофф клиенты называют возможность легко отказаться от предложенной страховки. Вот реальный случай: «Страховка увеличивала сумму платежа по кредиту на 4,5 тысячи рублей в месяц. Ее можно не брать, если уверен, что погасишь. Для этого следует поставить галочку в нужном месте документа, который привез курьер. Подозревая, что условие не будет выполнено, подписал документы. В итоге в мобильном банке в разделе кредита вскоре сумма ежемесячного платежа уменьшилась на сумму этой страховки! Тинькову плюс».

Задержки при обработке заявок

Выше мы отмечали, что заявки на кредит банк одобряет оперативно. Но далее мы расскажем об имеющихся фактах задержек и объясним их возможные причины.

Вот — один из примеров: «15.10.2020 пришло смс об одобрении заявки и ожидании звонка от оператора. Сегодня 17.10.2020 сама позвонила в банк. Стали переключать от одного оператора к другому. В итоге никто не смог внятно и по делу объяснить, когда ждать звонка. Кормят все завтраками».

Ответ сотрудников банка на эту претензию был такой: «Извините, что своевременно не связались — тут подвела техника, заявка не выпала на обзвон. Разберемся в причинах и обязательно исправим, чтобы такого не повторять».

Иногда работники банка аннулируют заявку от клиента как неактуальную, потому что не могут связаться с ним по указанным номерам телефонов. При этом у потенциальных заемщиков часто нет неотвеченных вызовов. Сотрудники банка здесь также ссылаются на технические причины. После повторного обращения аннулированные заявки, как правило, восстанавливаются. Однако время оказывается потерянным.

На затягивание срока обработки заявки могут повлиять и другие обстоятельства. Например, сотрудники учреждения не могут дозвониться по указанным клиентом рабочим телефонам, чтобы проверить факт трудоустройства.

Беседа с сотрудником службы безопасности

Так как займ берется без предоставления справки о доходах, клиенту иногда приходится проходить собеседование по телефону с представителем службы безопасности. Не всегда эти беседы оказываются приятными. Один из клиентов о такой процедуре отзывается следующим образом: «Безопасник, с которым общался в последний раз при взятии потребкредита, не самый лучший собеседник. Бывший следак, либо бандит».

Обслуживание займа

Возможность досрочного погашения кредита

Как и в любом банке, в Тинькофф взятый займ можно погасить досрочно. Через мобильное приложение сделать это достаточно легко. Удобство данной опции испытал на себе один из заемщиков. Ему был одобрен потребительский кредит на 900 тысяч рублей, но он решил взять только 800 тысяч. Изменить сумму займа после одобрения заявки оказалось невозможно, поэтому сотрудники банка предложили клиенту оформить досрочное погашение. Гашение они произвели самостоятельно (выдали 900 тысяч и затем досрочно погасили 100 тысяч). Сумма ежемесячного платежа в мобильном приложении у клиента мгновенно уменьшилась.

Однако с клавишей «Погасить досрочно» в приложении следует обращаться аккуратно. Так, одна женщина нажала на нее случайно. Намерения и возможности погасить кредит досрочно у нее не было. Система же в автоматическом режиме стала просить ее оплатить образовавшуюся задолженность.

У сотрудников службы поддержки не оказалось технической возможности отменить процедуру досрочного погашения займа, которую инициировала клиентка. Возможно, это удастся сделать работникам с более широким кругом полномочий. Однако время и нервы женщина в результате своей оплошности уже потратила.

Внесение пропущенных платежей

Есть у банка Тинькофф еще одна особенность: если клиент пропустит очередной платеж по кредиту, то он должен будет в срочном порядке внести пропущенный платеж, а также сразу платеж за следующий месяц. Если этого не произойдет, то к должнику будут применены штрафные санкции. Это правило прописано в «Общих условиях кредитования». Оно невыгодно для тех клиентов банка, которые имеют финансовые проблемы. Однако так, видимо, организация страхует себя от массовых неплатежей по займам.

Одна из заемщиц рассказала в интернете следующую историю. Она внесла платеж по кредиту не 9 сентября, как это было прописано в договоре, а накануне (8-го числа). Система по каким-то причинам восприняла это действие как частичное досрочное погашение кредита. 9-го числа сотрудники банка потребовали от клиентки внести очередной платеж еще раз. А когда этот платеж оказался просрочен, то потребовалось внести уже 2 суммы (еще и за последующий месяц).

Такие особенности работы банка, когда в один месяц приходится вносить 3 платежа, клиентка расценила как «вымогательство» (что, возможно, и справедливо). В индивидуальном порядке сотрудники Тинькофф пошли этой женщине навстречу и не стали требовать с нее внесения платежа за следующий месяц. Однако остальным заемщикам о необходимости в случае просрочки внесения платежей сразу за 2 месяца забывать не стоит.

Итого

Как мы видим, кредит наличными в банке Тинькофф оформить достаточно просто:

Однако при оформлении кредита стоит иметь в виду следующие обстоятельства:

Оформить кредит наличными в банке Тинькофф вы можете на этой странице.

Источник

Контрагент ООО МФК «Т-ФИНАНС»

Краткое досье

Обратите внимание

Полное досье контрагента

Общие сведения

Полное наименование организации: ООО «МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «Т-ФИНАНС»

ИНН: 7704599714

ОГРН: 1067746612560

Место нахождения: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, Д. 38А, СТР. 25, эт. 3 ПОМЕЩ. 10

Вид деятельности: Деятельность по предоставлению потребительского кредита (код по ОКВЭД 64.92.1)

Статус организации: коммерческая, действующая

Организационно-правовая форма: Общества с ограниченной ответственностью (код 12300 по ОКОПФ)

Регистрация в Российской Федерации

Чем занимается организация, виды деятельности

Основной вид деятельности организации: Деятельность по предоставлению потребительского кредита (код по ОКВЭД 64.92.1).

Дополнительно организация заявила следующие виды деятельности:

Организация включена в реестр Роскомнадзора как оператор, осуществляющий обработку персональных данных.

Где находится ООО МФК «Т-ФИНАНС», юридический адрес

ООО МФК «Т-ФИНАНС» зарегистрировано по адресу: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, Д. 38А, СТР. 25, эт. 3 ПОМЕЩ. 10. ( показать на карте )

До 01.04.2021 организация находилась по адресу: г. Москва, проезд 1-й Волоколамский, 10, СТР.1.

По текущему юридическому адресу других организаций не значится.

Кто владелец (учредитель) организации

Учредителем ООО МФК «Т-ФИНАНС» является:

Кто руководит ООО МФК «Т-ФИНАНС»

Руководителем организации (лицом, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица) является генеральный директор Ляметов Арсен Артурович (ИНН: 54204776457).

Кем руководит и владеет организация (числится учредителем)

На данный момент ООО МФК «Т-ФИНАНС» значится учредителем в:

В прошлом организация числилась учредителем в:

Численность сотрудников

Финансы организации

Уставный капитал ООО МФК «Т-ФИНАНС» составляет 70 млн руб. Это значительно больше минимального уставного капитала, установленного законодательством для ООО (10 тыс. руб.).

Организация не применяет специальных режимов налогообложения (находится на общем режиме).

Организация не имела налоговой задолжности по состоянию на 01.10.2019.

Лица, связанные с ООО МФК «Т-ФИНАНС»

На основе данных единого государственного реестра юридических лиц прослеживаются следующие взаимосвязи лиц, имеющих прямое или косвенное отношение к организации:

Последние изменения в ЕГРЮЛ

Представленные на этой странице данные получены из официальных источников: Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), Государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО), с сайта Федеральной налоговой службы (ФНС), Минфина и Росстата. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ.

Разработкой программного обеспечения и обработкой информации занимается ООО «Профсофт» (ИНН 3906992381). Используется информация только из официальных открытых источников. Если вы заметили ошибку или некорректную информацию, пожалуйста, свяжитесь с разработчиком.

Источник