мобильный кассир что это такое

В чем заключается работа мобильного кассира?

Суть работы мобильного кассира заключается в том, что он обслуживает покупателей непосредственно в торговой зоне. Обслуживание производится на мобильном автоматизированном кассовом терминале. На аппарате товар регистрируется, сканируется, после чего осуществляется операция с денежными средствами.

Работа несложная, но требует предельно аккуратных и честных людей, которые способны достаточно быстро обучиться. При подборе персонала следует обращаться к специалистам, которые руководствуются четкими требованиями и пожеланиями работодателя. У каждой профессии есть свои особенности. Они есть и у мобильных кассиров. Основными их качествами являются ответственность и стрессоустойчивость. В торговых сетях есть постоянный спрос на эту категорию специалистов. Часто требуется медицинская книжка. При обращении через компанию-посредника этот вопрос решается очень оперативно.

Идея создания такой штатной единицы, как мобильный кассир, пришла в результате возникшей в этом необходимости. Требуются достаточно энергичные и легко адаптирующиеся к любым ситуациям люди. Интересная работа мобильным кассиром в Москве подойдет людям молодого и среднего возраста. Приветствуется умение находить подход к каждому клиенту, быть достаточно коммуникабельным. Эти качества специалист может определить, проведя собеседование по телефону.

Работодатель определяет весь спектр обязанностей. Он может включать выкладку товаров, при необходимости консультацию покупателям. Именно поэтому требуется безупречное знание ассортимента и его описание. Для каждого индивидуально может составляться график. Как правило, работа посменная. На основании предварительного отбора соискатели приглашаются на интервью непосредственно в офис. Перспективным кандидатам может предоставляться помощь в поиске жилья или места в общежитии.

Кассиры, проходя обучение и стажировку, легко получают рабочее место. Одним словом, мобильный кассир – достаточно простой и интересный способ для неплохого заработка. Многие торговые сети нуждаются в таких людях. Эта профессия приносит много бесценных навыков и способствует дальнейшем карьерному росту при параллельном обучении и самоусовершенствовании.

Устроиться в Москве мобильным кассиром достаточно легко, необходимо иметь гражданство РФ, Армении, Беларуси или Казахстана.

Текст статьи предоставлен сайтом москва-кассиры.рф.

Источник

Мобильный кассир

Планшеты и смартфоны прочно вошли в нашу повседневную жизнь, во многом заменив книги, телевизор, персональный компьютер. Отдельную нишу занимают приложения для таких устройств, разработанные для бизнеса. Они помогают увеличить эффективность бизнеса, вести оперативный учет и дают дополнительные преимущества для владельцев розничных магазинов и электронных торговых площадок.

Скорость обслуживания входит в перечень ключевых показателей качества сервиса магазина или кафе. Посетители не хотят стоять в очередях. Мобильные кассиры ускоряют расчеты с покупателями в часы пик или предпраздничные дни.

Кто такой мобильный кассир

Это продавец (оператор) с портативным кассовым аппаратом или смартфоном со специальным приложением, который работает как стационарная касса. Он может прямо в торговом зале завершить покупку, принять оплату, выдать чек.

В часы пик администратор магазина может быстро вывести в зал сразу несколько дополнительных кассиров, чтобы сократить очереди, а также повысить лояльность клиентов.

Выгода для владельцев бизнеса

Важно! Как правило мобильные кассиры имеют дело только с безналичной оплатой, что минимизирует риски махинаций с участием персонала, недостачи и ошибок с расчетами. Оператор не работает с наличными деньгами.

Преимущества мобильных касс

Подготовка к работе

Обновление данных происходит в онлайн-режиме и отображается на всех экранах активных устройств.

Технические возможности

Онлайн-кассы представляют собой полноценный аналог стационарной контрольно-кассовых машин и объединяют в себе сразу 3 терминала, выполняющие:

Для технической поддержки такой платформы требуется один удаленный специалист. Как правило, разработчики программного обеспечения берут вопросы настройки, запуска и обслуживания системы на себя.

Обратите внимание! При выборе приложений или портативных моделей касс проверяйте возможность кассира вносить изменения в сформированный заказ. Например, удалять отдельные позиции, менять количество единиц товара

Принципы работы

В магазине кассиры связываются с учетной системой через Wi-Fi. Сразу после совершения покупки вся информация о проданном товаре, продавце, времени продажи, карте лояльности покупателя отображается на платформе и сразу доступна для аналитики.

Если произошел сбой, онлайн-касса должна быть перезагружена. Достаточно нажать на соответствующую кнопку и подождать 3-5 минут.

Для выездной торговли онлайн-кассы должны быть обязательно. Подключение к системе идёт через мобильную связь и передачу данных по GPRS/3G/4G, поэтому для портативных касс нужна сим-карта, для смартфона — подключение к услугам оператора сотовой связи.

Мобильный кассир — возможность сэкономить деньги владельца бизнеса, ускорить обслуживание покупателей, повысить лояльность клиентов и вести торговлю в соответствии с требованиями законодательства на выставках, выездных ярмарках, во время курьерской доставки.

Источник

Из смартфона — в кассу: чем выгодны расшаривание кассы и мобильный кассир?

Смартфоны и планшеты можно использовать как кассу. Достаточно лишь установить кассовое приложение и расшарить уже имеющуюся у вас кассу или арендовать облачную. Всё! Можно «пробивать» где угодно: на дому у клиента, в торговом зале, за ресторанным столиком.

Мобильный кассир — опция в кассовых приложениях для мобильных устройств, которая позволяет удалённо формировать чеки и передавать их на облачную кассу для фискализации. Эту опцию могут использовать «мобильные» сотрудники — те, кто работают в зале или на выезде.

Расшаривание кассы — опция, которая делает стационарную кассу облачной. То есть касса, установленная на рабочем месте кассира, может пробивать одновременно и обычные чеки, и чеки, которые сотрудники сформировали удалённо с помощью приложения с мобильным кассиром. При этом все данные передаются ОФД и в ФНС.

Если кассир пробивает товары на кассе, а консультант в то же время принял оплату в торговом зале и отправил чек на стационарную кассу, сбоя не будет. Касса по очереди пробьет два чека.

У вас нет стационарной кассы? Её можно арендовать. Кассовый аппарат с фискальным накопителем будет стоять в офисе арендатора, а вы сможете принимать платежи и пробивать чеки где угодно с помощью смартфона, планшета или смарт-кассы. Оплата будет фискализироваться на удалённой кассе арендатора.

Используя удалённую мобильную кассу, закон вы не нарушите. Вот, что сказано об этом в 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» :

Кстати, в конце 2019 года разработчик кассового программного обеспечения БИФИТ Касса направил официальный запрос департаменту налоговой и таможенной политики Минфина с просьбой дать разъяснения о применении удалённой кассы для выездных сотрудников.

В ведомстве подтвердили, что ИП и организации вправе применять кассу, расположенную вне места совершения расчётов. При этом необходимо в момент расчёта выдать или отправить клиенту чек одним из перечисленных ниже способов.

54-ФЗ обязывает всех выездных сотрудников выдавать клиентам кассовый чек одним из следующих способов:

Последний способ особенно актуален, если нет постоянного доступа к Интернету. В таком случае необходимо выдать клиенту чек со ссылкой или QR-кодом. По ссылке он сможет перейти на сайт налоговой и посмотреть фискальный чек.

Вспомните любой популярный магазин одежды в выходной день. Сначала клиенты стоят в очереди в примерочную, потом — к кассе. Мотивация ждать свободную примерочную есть, ведь хочется посмотреть, как будут сидеть выбранные джинсы. А вот стоять в очереди на оплату не так интригующе, поэтому клиенты могут заскучать, устать, 10 раз передумать и вовсе отказаться от покупки.

Решение: установить на смартфоны консультантов приложение с опцией «Мобильный кассир» и подключить их к расшаренной кассе.

Большинство мобильных кассовых приложений выполняют все стандартные функции по 54-ФЗ: формирование чеков прихода/расхода/возврата/коррекции/внесения/выплаты, расчёт сдачи и скидок, поддержка бонусных программ и карт лояльности, приём смешанной оплаты (наличные + безналичные).

Используя приложение, консультанты смогут принять оплату прямо в торговом зале. Камера мобильного устройства заменит сканер штрихкодов. Чеки будут фискализированы на удалённой кассе на прилавке. Их можно будет распечатать на месте с помощью принтера чеков или направить в электронной версии на email или в смс.

С 1 октября 2020 года обязательно применение ККТ при приёме оплаты за проезд в транспорте.

Покупать каждому водителю кассу невыгодно для небольшого авто- или таксопарка.

Гораздо дешевле приобрести одну стационарную кассу на автопарк и расшарить её, а на смартфоны водителей установить кассовое приложение. Как отмечено выше, это разрешено по закону. Чеки в таком случае можно выдавать любым из четырёх способов. Для печати билетов можно использовать принтер чеков или фискальный регистратор. Их стоимость значительно ниже стоимости кассы. Используя смартфон с принтером чеков/фискальным регистратором, возможно принимать как наличную, так и безналичную оплату.

Многие кассовые приложения (например, БИФИТ Касса Транспорт) позволяют принимать оплату банковскими картами через смартфон с NFC.

Однако пробивать социальные карты или проездные билеты не получится. Для этого выгоднее купить смарт-терминал и установить ПО, необходимое для работы с транспортными картами.

Чеки разрешено формировать по месту расчёта, поэтому курьеры могут принимать платежи прямо в месте передачи заказа. Достаточно одной расшаренной кассы в офисе. При этом на смартфонах всех курьеров должно быть установлено кассовое приложение.

На рынке кассового ПО много приложений специально для курьеров. С помощью них можно не просто принимать платежи и формировать чеки, но и отслеживать информацию о заказах. Диспетчеру не нужно созваниваться с курьерами — все новые заказы отображаются в программе на смартфоне.

Ещё один плюс: использование смартфона вместо кассы экономит пространство в пункте выдачи. Если арендовать облачную кассу и заменить всё оборудование на планшет или смартфон с кассовым ПО, то можно не покупать громоздкое железо: моноблок, кассовый аппарат, чековый принтер.

Использование расшаренной ККТ актуально для интернет-магазинов — можно арендовать облачную кассу и фискализировать чеки через неё.

Пригодятся удалённые кассы и выездным сотрудникам служб ЖКХ. Они смогут вносить показатели счётчиков в приложение, формировать чеки и сразу же передавать их ОФД и в ФНС.

Мобильные кассиры незаменимы для общепита — официанты смогут использовать все опции кассы прямо у столика клиента и это ускорит обслуживание при большом наплыве посетителей.

В целом, расшаривание ККТ и использование кассовых приложений на мобильных устройствах выгодно бизнесу — это сэкономит пространство заведения, деньги предпринимателя и время клиентов.

Источник

Мобильная касса для бизнеса и торговли

Сразу отметим, что есть ограничение. Так как телефон или планшет сами по себе не могут печатать чеки, к ним нужно подключать фискальный регистратор.

В его задачи входит:

Где стоит применять мобильные кассы?

Мобильные кассы логично использовать в небольших организациях, где число посетителей не превышает 80 человек в день.

Даже если у вас небольшие торговые площади, согласитесь, и продавцу, и покупателю гораздо удобнее оформить покупку в любой точке магазина, а не привязываться к кассе и лишний раз ходить туда-сюда.

Мобильная касса выручит вас и в том случае, если вы торгуете с автотранспорта. В этом случае уже ваша торговая точка обладает полной свободой перемещения.

Нет необходимости говорить о пользе мобильных касс для служб курьерской доставки – в такой ситуации они просто незаменимы: все операции осуществляются мгновенно и на пороге у клиента.

Конечно, мобильные кассы можно использовать и в крупных предприятиях, но здесь они скорее послужат дополнением к основным устройствам приемов платежей.

Принцип работы мобильной кассы

Для успешного функционирования мобильной кассы вам потребуется:

1. Смартфон (или планшет).

2. Само программное обеспечение. Его версии доступны в онлайн-магазинах, например, в Google Play.

3. Фискальный регистратор.

4. Дополнительное оборудование, если это необходимо: прикассовые весы, платежный терминал и прочее.

Порядок действий:

1. Из интернета (например, из Google Play) на смартфон или планшет загружается специальное совместимое программное обеспечение.

2. Смартфон соединяется с фискальным регистратором с помощью Bluetooth или USB-интерфейса.

3. В случае, когда нужно использовать банковские карты для перевода средств, добавляется терминал, например PayMe.

4. Кстати, здесь нет необходимости применять сканер штрихкода – его функции выполняет камера мобильного устройства.

Как выбрать фискальный регистратор?

Для того, чтобы не возникало проблем с функционированием мобильной кассы, вам следует внимательно подойти к выбору фискального регистратора.

Необходимо обратить внимание на следующие факторы:

1. Возможность подключения к мобильному устройству через Bluetooth, USB, WiFi, Ethernet. Примеры моделей: LitePrint 57 Ф, Атол 11Ф, FPrint-11.

2. Совместимость с кассовым программным обеспечением. Лучше заранее выяснить у производителя, как выбранный фискальный регистратор будет работать с мобильными устройствами и программным обеспечением для касс.

Порядок работы с мобильной кассой основывается на положениях 54-ФЗ:

1. Продавец либо вручную вносит наименование и цену товара, либо считывает информацию со штрих-кода при помощи мобильной камеры.

2. Созданный чек оплаты за товар передается на фискальный накопитель в фискальном регистраторе и затем с указанным фискальным признаком отправляется оператору фискальных данных. Если все в порядке, последний возвращает в онлайн-кассу подтверждение, а информацию из чека направляет в ФНС.

3. Далее чек получает покупатель. Эта операция проводится в двух вариантах – бумажном и электронном. Бумажный чек выдается на руки, а электронный высылается по электронной почте. При этом оба они обладают одинаковой юридической силой.

5. Также в чеке следует указывать наименование товара. Процесс создания базы таких наименований довольно трудоемкий, но его можно значительно облегчить благодаря соответствующему программному обеспечению, позволяющему, например, сделать это при помощи сканирования штрих-кода. Подобный функционал доступен не всем моделям, поэтому лучше заранее уточнить, какие возможности имеются у вашего оборудования, и с каким программным обеспечением оно сможет работать.

На что способна мобильная касса?

Набор возможностей вашей мобильной кассы тесно связан с тем, какое приложение используется на вашем телефоне или планшете. Безусловно, ряд базовых функций доступен любому программному обеспечению. Однако если вы хотите повысить скорость обслуживания, увеличить средний чек, сделать работу кассира более удобной и эффективной, придется позаботиться о выборе более серьезной программы.

Рассмотрим, что умеет «умная» касса на примере LiteBox.

Для занесения товарных позиций в номенклатуру вы можете воспользоваться одним из трех способов:

1. Сделать это вручную.

2. Выгрузить файл Excel.

3. Применить глобальный справочник LiteBox.

Решить задачу оперативнее и с наилучшим результатом поможет третий вариант. После сканирования штрих-кода, касса ищет товар в глобальном справочнике (собственная разработка компании, содержит 200 000 наименований товаров) и формирует на своем экране карточку товара. Вам остается только дополнить её ценой, процентом НДС и указать количество поступившей продукции. Итог – товар включен в номенклатуру.

Удобство работой с базой товаров обеспечивает функционал программы. В него включены:

●печать ценников,их редактор,

●многоуровневый классификатор групп,

●возможность модификации товаров, например, по размеру или цвету, экспорт и импорт товаров,

●ведение наборов с привязкой к поставщику.

Также с помощью панели мониторинга магазинов возможно отслеживание работу всей сети.

Еще одним важным бонусом является возможность подключить периферию, например, прикассовые весы и дисплей покупателя.

Что происходит при продаже товара?

1. Быстрый поиск товара. Функция «Поиск» значительно упрощает и ускоряет нахождение товара в номенклатуре. Кроме того, вы можете вынести самую популярную продукцию на панель «Избранные товары», после чего для их продажи достаточно будет буквально одного касания. Вы также можете отсканировать штрих-код товара, и касса моментально найдет его в номенклатуре.

2. Работа с развесным товаром. Касса автоматически покажет стоимость взвешенной продукции при условий, что к мобильному устройству подключены весы.

3. Опция «ограничение продажи товара» позволит избежать ситуации, когда продавец «продает» товар, который уже закончился.

Отправка чека покупателю

Кассир вводит номер телефона клиента или адрес его электронной почты, и касса отправляет электронную версию чека покупателю (требования 54 ФЗ)

Возврат товара

Мобильная касса: начальные установки:

Перед началом работы мобильной кассы необходимо настроить все параметры:

1. Произвести установку кассы.

2. Зарегистрировать фискальный регистратор на сайте ФНС.

Весомым преимуществом LiteBox является поддержка облачных технологий, благодаря которой вы можете вести свой бизнес откуда угодно. Нужен только доступ в интернет. При помощи личного кабинета вы сможете в онлайн режиме контролировать работу своих торговых точек: отслеживать оборот денег в кассе, следить за соблюдением кассирами графика работы, просмотреть товарооборот и прочее.

NOTA BENE

Перечень опций программного обеспечения для мобильной кассы разнится в зависимости от разработчика. Одни программы дают доступ только к базовым кассовым операциям, другие же позволяют вывести торговлю на новый уровень за счет полной ее автоматизации. Это еще раз говорит о том, что к выбору программного обеспечения следует отнестись очень внимательно. Некоторые программные решения, в дополнение к управлению кассовыми операциями, также умеют формировать аналитические отчеты по ключевым показателям бизнеса.

Для чего нужна товароучетная система?

Набор функций товароучетных систем также отличается в зависимости от производителя. Рассмотрим на примере LiteBox, какие продвинутые решения могут предложить нам разработчики.

Товароучет – это обязательный ежедневный процесс в любом магазине. Он включает в себя много различных составляющих:

●взаимодействие с поставщиками,

●приемку товара на склад и перемещение его в торговый зал,

●определение цены для каждого вида товара,

●организация акций на товары низкого спроса или в случае истечения срока их годности.

То, насколько качественно организованы все эти процессы, напрямую сказывается на доходности торговой точки.

Выбор качественного программного обеспечения поможет вам повысить эффективность бизнеса, сделать его максимально управляемым. Оно возьмет на себя управление ежедневной текучкой, поможет усилить контроль и принять верные решения, повысив прибыльность и рентабельность бизнеса.

Какие возможности доступны на рынке программного обеспечения?

Увеличить прибыль и оптимизировать товарооборот вам поможет:

1. Грамотное планирование закупок. Например, LiteBox делает доступным отслеживание цены за любой временной промежуток, благодаря чему вы получите возможность проанализировать ценовую политику поставщиков. По итогам анализа вы сможете подобрать наиболее удобные для себя варианты сотрудничества. Кроме того, программа позволяет избежать простоев в продажах за счет автозаказа товаров, пользующихся высоким спросом. Как итог – рост прибыли.

2. Обеспечение роста количества клиентов. Это достигается благодаря повышению качества, скорости обслуживания и обеспечения персонального подхода к каждому покупателю. С этой целью разработчики LiteBox, например, реализовали следующие опции:

●возможность оперативного и удобного запуска акций на необходимый период;

● система персональных скидок, бонусные, скидочные карты и подарочные сертификаты для клиентов;

●возможность выбора предпочтительного для покупателя способа оплаты (наличные, безнал, смешанная оплата);

●панель избранных товаров, удобная система поиска в базе по наименованию или штрих-коду, благодаря чему возрастает скорость обслуживания.

3. Оптимизация и расширение товарооборота. Достигается посредством автоматизации учета товарных остатков в магазине и на складе. В автоматическом режиме также ведется учет продаж по позициям товара и осуществляется контроль за неликвидной продукцией и пересортицей

Как повысить эффективность управления бизнесом за счет программ:

1. Система удаленного контроля за функционированием торговой точки, в том числе за её персоналом. Облачные технологии, такие как LiteBox, делают доступным управление бизнесом из любой точки мира через интернет. Это особенно удобно, когда ваш бизнес находится только на стадии развития.

2. Управление работой магазина. Теперь нет необходимости закрывать магазин для проведения инвентаризации – программа сделает это за вас автоматически. Кроме того, при помощи данных, полученных от программы, вы сможете оценить результативность работы каждого сотрудника.

3. Интеграция с внешними системами. В случае, когда бухгалтерский или налоговый учет осуществляется при помощи 1С или другого специального программного обеспечения, необходима его интеграция с товароучетной системой. Иначе не получится создать единую систему данных.

Примером успешной реализации указанных функций может служить LiteBox.

В личном кабинете Вы можете отследить выручку в кассе, возврат товаров, их цену, величину среднего чека, фактический график работы торговой точки. Программа предоставит анализ таких показателей, как, например, средний чек или количество продаж за период, а вам останется только определить, как лучше мотивировать персонал. Кроме того, разработчики LiteBox успешно интегрировали её с 1С, Эльба, «Ecwid», «Дримкасс» и «UDS Game».

Помимо того, что это просто удобно, автоматизация рутинных процессов в вашем бизнесе позволяет вам уделять больше внимания непосредственному управлению и решению стратегических задач. Для принятия грамотных решений программа предоставляет в ваше распоряжение 40 видов аналитических отчетов, использование которых позволит может существенно помочь вам в развитии своего дела.

На сайте Litebox для ознакомления доступна бесплатная тестовая версия программы.

Источник