мультибонус почта банк что это такое для пенсионеров

Обман с мультибонусом

16 марта 2020 года я оформил себе неименную карту «Мир» к сберегательному счёту и одновременно подключился к программе «Мультибонус». За подключение к программе с меня единовременно списали комиссию 500 рублей.

Перед этими своими действиями, я трижды консультировался с сотрудниками банка (2 раза по телефону горячей линии и 1 раз в пункте обслуживания) об условиях списания комиссии и условиях её последующего возврата. И все 3 раза мне было озвучено, что после того, как я совершу покупки на сумму не менее 500 рублей, комиссия будет мне возвращена в виде 500 бонусов на бонусный счёт при первом ежемесячном начислении бонусов. Никаких других дополнительных условий для возврата уплаченной мною комиссии мне не было озвучено сотрудниками банка.

Кроме того, при выдаче карты, сотрудник банка сама предложила подключить меня к программе «Мультибонус», на что я ещё раз уточнив условия возврата комиссии, согласился. И вот сегодня, 10 апреля 2020 года, состоялось первое начисление бонусов за предыдущий месяц. Никаких 500 бонусов возврата комиссии мне начислено не было. В чате сотрудник банка сообщил мне, что, оказывается, для возврата комиссии мне надо было САМОСТОЯТЕЛЬНО подключиться к программе «Мультибонус» в Почта-банк онлайн.

Ещё раз скажу, при предварительных консультациях, мне данное условие НЕ БЫЛО ОЗВУЧЕНО НИ РАЗУ. Считаю, что сотрудники банка умышленно ввели меня в заблуждение ради получения банком дополнительных 500 рублей. Хочу обратить внимание всех потенциальных клиентов банка на непорядочные действия его сотрудников, задачей которых является принести банку даже дополнительные 500 рублей прибыли.

Источник

Карта Почта-Банка для пенсионеров 2021: плюсы и минусы, подводные камни

Сегодня все больше пенсионеров предпочитают получать выплаты на дебетовую карточку. А потому возникает вопрос, карту какого банка выбрать? Почта-Банк – один из самых популярных у пенсионеров. Его карточка позволяет получать и кэшбэк в виде бонусов, и проценты на остаток. Но есть несколько нюансов, которые надо знать и учитывать.

С июля 2021 года Пенсионный фонд перечисляет выплаты только на карты национальной платежной системы МИР. А значит пожилым людям, оформляющим карточку для получения пенсии, надо выбирать именно карты МИР, а не VISA или Mastercard.

Не будем объяснять, почему получать социальные выплаты на банковскую карту удобнее, чем на почте. Это стало особенно понятно во время самоизоляции, которая обрушилась на всех нас из-за пандемии нового коронавируса. Число пенсионеров, желающих оформить карты для получения выплат, в этот период возросло в разы. К счастью, банки оказались готовы к такому наплыву желающих.

В Почта-Банке предлагают открыть Сберегательный счет, на который будут перечисляться деньги из ПФ РФ, а уже к нему оформить Карту МИР. Таким образом, клиент сможет пользоваться всеми возможностями, которые предоставляются банком.

Что именно это за возможности?

Что дает карта Почта-Банка для пенсионеров

Сегодня мы уже не желаем использовать банковскую карту просто как электронный кошелек для оплаты покупок в магазинах или интернете. Все хотят получать кэшбэк и проценты на остаток. Пенсионная карта Почта-Банка вместе со Сберегательным счетом дают такую возможность.

Проценты на остаток

В своей рекламе банк указывает довольно большие процентные ставки. Но на то она и реклама. А в реальности надо учитывать несколько нюансов.

1 Первое. Проценты начисляются не на сумму пенсионных выплат, поступающих ежемесячно на ваш счет, а на минимальный остаток в течение месяца.

Значит, если в какой-то момент вы потратили большую часть пенсии, и на карте осталось, например, 2 000 рублей, то именно на эту сумму и будут начислены проценты за текущий месяц.

Впрочем, в других банках такая же ситуация. Так что тут Почта-Банк не хуже и не лучше других.

2 Второе. Процентная ставка зависит от суммы минимального остатка, находящегося на счету в течение месяца, а также от размера трат по карте.

Для начисления процентов Почта-Банк разделил клиентов на несколько групп – тарифов: «Базовый», «Активный», «Зарплатный». Если вы получаете пенсию на счет в Почта-Банке, то вам присваивается тариф «Пенсионный».

А теперь внимание. С тарифом «Пенсионный» процент на остаток будет следующим:

✓ при минимальном остатке на счете от 1000 до 50 000 рублей:

✓ при минимальном остатке на счете более 50 000 рублей и тратах по карте менее 10 000 рублей :

✓ при минимальном остатке на счете более 50 000 рублей и тратах по карте больше 10 000 рублей :

✓ на сумму остатка свыше 1 млн рублей :

Кэшбэк

Клиентам Почта-Банка кэшбэк от покупок возвращается в виде бонусов. Их можно менять на деньги по курсу 1 бонус = 1 рубль или покупать товары и услуги в каталоге программы «Мультибонус».

Для пенсионеров, получающих выплату на счет в Почта-Банке, действуют специальные условия.

При подключении программы «Мультибонус» в Почта Банк Онлайн вы получите приветственные 500 бонусов после первой покупки от 500 рублей. А затем сможете получать следующий кэшбэк:

✓ 3% бонусами за покупки в магазинах одежды, обуви, в ресторанах и кафе;

✓ 3% за покупки в аптеках, на автозаправках, за ж/д билеты (пенсионерам);

✓ 1% бонусами за остальные покупки.

Если совершать покупки у партнеров программу «Мультибонус», то можно возвращать кэшбэк до 20%.

Однако максимальное количество бонусов, которое можно получить за месяц, ограничено 3 000 баллов.

Стоимость оформления и другие условия

Остальные условия дебетовой карты МИР у Почта-Банка, в принципе, мало отличаются от других банков.

1. Первая карточка оформляется бесплатно. Если хотите получить еще одну дополнительную, то ее выпуск будет стоить уже 500 рублей.

2. Снятие наличных в банкоматах Почта-Банка и группы ВТБ – бесплатное.

Что еще Почта-Банк предлагает пенсионерам

Тем, кто получает пенсию на счет в Почта-Банке, предлагаются не только повышенные проценты по Сберегательному счету и Мультибонусы. Есть и ряд дополнительных выгод, о которых тоже стоит упомянуть.

Программа «Мое здоровье»

Пенсионер может получить скидки на лекарства, а также бесплатные консультации фармацевта-провизора по телефону.

Сервис «Линия заботы»

Смысл его в том, что пенсионер может бесплатно обратиться по телефону или через интернет к специалистам по самым разным вопросам. Например, получить консультацию о льготах и пособиях, аналогах лекарств и льготных препаратах.

Скидки на продукты

Пенсионер может оформить особую карту и получать больше бонусов за покупки в «Пятерочке» и «Магните».

Повышенный процент по вкладам

Для пенсионеров, получающих выплаты на карту, в Почта-банке установлены льготные процентные ставки по срочным вкладам. Подробнее >>

Льготные кредиты

Для неработающих пенсионеров предусмотрены также скидки по потребительским кредитам. Подробнее >>

Заключение

При переводе пенсии в Почта-банк и получении выплат на карточку пенсионер может получить полный спектр услуг, которые сегодня предъявляются к дебетовым картам. Это и кэшбэк, и проценты на остаток.

Максимальную выгоду можно получить, если держать на карте минимум 50 тысяч рублей и тратить не менее 10 000 рублей в месяц.

Помимо удобства пользования картой пенсионер может воспользоваться специальными социальными программами Почта-Банка для пожилых людей.

Источник

Карта «Марки»

Информируем, что для владельцев карт Марки с 28.05.2021 доступна новая программа лояльности «Мультибонус» с бесплатным подключением. Без выбора категорий: получайте бонусы за повседневные покупки и обменивайте их на товары, путешествия и даже рубли.

В связи с этим, программа лояльности «Марки» с 28.05.2021 прекращает своё действие для всех карт АО «Почта Банк».

и услуги картами Почта Банк

или покупайте на них товары и услуги

Выберите из каталога на что хотите обменять бонусы. Посмотрите — выбор огромный и доставка по всей России.

Если вам не хватает бонусов на товар из каталога, продолжайте совершать покупки или добавьте собственные средства. Мы все продумали, чтобы вы получили, то что хотите.

Если вы решили обменять бонусы на рубли, они будут зачислены на ваш Сберегательный счет.

Совершайте покупки у партнеров программы Мультибонус и получайте в дополнение к начислениям от банка повышенное вознаграждение — до 20% на бонусный счет от партнеров программы

Важно: для получения повышенного вознаграждения перейдите на сайт партнера из Почта Банк Онлайн и совершите покупку.

Часто задаваемые вопросы

Для подключения к программе «Мультибонус» владельцам карт Марки достаточно с 28.05.2021 совершить любую расходную операцию и карта будет автоматически подключена к программе.

Для владельцев карт Марки плата за подключение к программе «Мультибонус» не взимается.

Для отказа от участия в программе «Мультибонус», необходимо оформить соответствующее заявление в отделении Почта Банка

Все накопленные бонусные единицы в рамках программы лояльности «Марки» сохраняются на бонусном счете соответствующей программы поощрения и доступны к использованию в рамках условий данной программы.

Например, если в рамках программы лояльности «Марки» осуществлялось накопление баллов «Клуб Перекресток», то все накопленные до 28.05.2021 (включительно) баллы сохраняются на бонусном счете программы «Клуб Перекресток» и доступны клиенту в рамках условий данной программы

Источник

Программа «Мультибонус» от Почта Банка

В начале февраля 2020 г. была запущена новая объединенная программа лояльности «Мультибонус» от Почта Банка и ВТБ. На финансовом рынке России проект считается лучшим. Участники получают не только большую выгоду от покупок, но и возможность самостоятельно управлять накоплениями на единой платформе.

Программа «Мультибонус» от Почта Банка

Почта Банк предлагает доступную программу «Мультибонус».

«Мультибонус» — бонусная программа, предназначенная для привлечения клиентов и побуждения их к пользованию банковскими продуктами. За повседневные покупки по дебетовым и кредитным картам ВТБ и Почта Банка в магазинах-партнерах начисляются вознаграждения в виде виртуальной валюты, которая поступает на единый баланс. Бонусы разрешается менять на товары из фирменного маркетплейса или конвертировать их в российские рубли.

После присоединения клиента к акционному проекту для учета накоплений открывается аналитический счет, где фиксируются совершаемые участником операции и полученные баллы.

Общие условия

Стандартные условия таковы:

Для каких карт работает программа

Действие проекта «Мультибонус» распространяется на карты «ВездеДоход» Почта Банка, а также «Мир» и Visa к сберегательному счету (СС).

Кредитные карты

Условия участия в программе заемных платежных инструментов «Вездедоход»:

Дебетовые карты

Условия получения вознаграждений по дебетовым банковским продуктам:

Бонусы для пенсионеров

Лица пожилого возраста, которые находятся на обслуживании в банке, получают государственные выплаты на карты с открытым СС.

Для них предусмотрены тарифы:

При оплате за товары и услуги на виртуальный счет начисляется такое же количество бонусов, как и для других дебетовых карт, подключенных к программе.

Дополнительный кешбэк в размере 3% предоставляется за покупку:

Высокий cashback клиенты получают в компании «Перекресток».

Высокий cashback (до 14%) клиенты получают за приобретения в сети партнеров банка, например в компаниях:

Для пенсионеров предусмотрена акция: при первом подключении через интернет-банкинг и после первой покупки на сумму не менее 500 руб. дарят 500 баллов.

Подключение к «Мультибонусу»

Подробная информация о том, как подключиться к системе скидок, представлена:

Клиенты, имеющие карты Почта Банка, могут легко подключиться к системе.

Для кредитных и дебетовых карт «ВездеДоход» присоединение осуществляется автоматически на бесплатной основе. Достаточно оформить платежный инструмент и активировать его.

Клиенты, имеющие карты «Виза» и «Мир» к СС, подключаются к «Мультибонусу» 1 из способов:

После рассмотрения заявки пользователю присваивается идентификационный номер, открывается единый счет для накопления бонусов по всем картам данного банка независимо от их количества. На остаток средств проценты не начисляются.

Организация изготавливает карту участника, представляющую собой платежный инструмент без физического носителя. Она используется для совершения расчетных операций по бонусной системе и конвертации виртуальной валюты в российские рубли. Снимать наличные или переводить деньги нельзя. Она не содержит кодов CVV и CVV2 и автоматически не перевыпускается. Срок действия составляет 50 лет.

После регистрации на мобильный телефон клиента поступает СМС с временным паролем для первичного самостоятельного входа в систему.

Процесс авторизации осуществляется следующим образом:

«Мультибонус» — онлайн-платформа для получения бонусов.

Участнику программы лояльности открывается доступ в «Личный кабинет» для управления виртуальными финансами и получения скидок на покупки.

При использовании учетной записи в интернет-банкинге «Почта Банк Онлайн» логин и пароль не требуются, авторизация происходит в автоматическом режиме. Если секретные ключи для входа на портал утеряны или забыты, они подлежат восстановлению на официальном сайте.

Как происходит накопление бонусов по программе

Клиенты могут покупать:

Клиенты могут покупать одежду и обувь.

Вознаграждения за приобретение товаров и услуг из различных категорий, в т. ч. предоставление сервиса почтовой связи, поступают на аналитический счет. Количество начисленных условных единиц зависит от типа карты и определяется условиями проекта.

За операции в магазинах-партнерах насчитываются дополнительные бонусы в размере до 14%. Каждый продавец устанавливает свою скидку.

Сравнительная таблица начислений у разных поставщиков-участников программы лояльности:

Полный каталог компаний с указанными вознаграждениями представлен на официальном портале «Мультибонус».

Быстро накопить баллы можно так:

Каталог представлен на официальном портале «Мультибонус».

Согласно правилам, зачисление на бонусный счет производится 10-го числа следующего месяца после проведения оплаты.

Бонусы не начисляются за:

Условные рубли действуют на протяжении 18 месяцев, затем они аннулируются.

Трата бонусов

За виртуальную валюту участники приобретают:

За виртуальную валюту можно приобрести бытовую технику.

Бонусы можно потратить на товары и услуги из каталога, представленного на платформе «Мультибонус».

Клиент самостоятельно выбирает позицию из предложенного ассортимента в зависимости от своих нужд и предпочтений. Цена указана в бонусах. Если на счете не хватает баллов для покупки, разрешается пополнить его собственными средствами.

Пользователи также могут менять условные единицы на российские рубли и переводить их на СС. Курс конвертации — 1:1. Наименьшая сумма для обмена составляет 100 руб. Числовое значение должно быть кратным 100.

Инструкция, как вывести баллы на основной счет, следующая:

Войти в персональный профиль можно через мобильное приложение.

Деньги поступят на баланс СС в течение суток после совершения транзакции.

Онлайн-каталог

Каталог товаров и услуг включает 26 разделов:

Онлайн-каталог включает 26 разделов.

В нем представлено более 20 тыс. разных товарных единиц. Ассортимент постоянно обновляется.

Магазины-партнеры

В партнерскую сеть входят более 100 популярных брендов, гипер- и супермаркетов, в т. ч.:

Эльдорадо является магазином-партнером.

Магазины предлагают всем гражданам совершать покупки с хорошей выгодой. Ознакомиться с полным списком участников, входящих в партнерскую сеть, можно как на корпоративном сайте банка в описании к картам «ВездеДоход», так и на платформе «Мультибонус».

Как отключиться от программы

Если клиент не желает пользоваться программой лояльности и приобретать товары со скидкой, ему предлагается отключить функцию в «Личном кабинете» или написать заявление об отказе и отдать его сотруднику кредитного учреждения. Карта и счет будут заблокированы. Договор расторгнут.

Просмотр информации о бонусах

Сведения о начислениях можно посмотреть в «Личном кабинете» пользователя:

«Личный кабинет» Почта Банка

Каждый участник программы лояльности при регистрации заполняет анкету и формирует учетную запись.

Отзывы о программе лояльности

Матвей, 28 лет, Москва:

Для кредитной карты «ВездеДоход» программа установлена по умолчанию. Она ничего не стоит, предлагается бесплатно. Не надо ходить в банковский офис и писать заявление. Бонусы накапливаются быстро. За несколько месяцев я насобирал на покупку музыкального центра. Расплачиваться выгодно. Большую часть оплатил баллами, остальное — заемными средствами. Услугами, предоставляемыми кредитной организацией, доволен.

Юрий, 41 год, Нижний Новгород:

Начисления, поступающие за счет повседневных покупок, иногда меняю на рубли. Для меня это основное преимущество платежного средства, выдаваемого почтобанком.

Марина, 55 лет, Курск:

Пользуюсь картой для получения пенсии около полугода. Минусов не обнаружила. Бонусы по программе начисляются исправно. За счет баллов сходила с подругой в кино и купила чашку кофе.

Источник

Мультибонус от Почта Банк: что это, как подключить, отзывы

Программа Мультибонус в Почта Банке доступна с 1 февраля держателям дебетовых и кредитных карт «Вездеход» и «МИР». Является первой объединенной программой лояльности на рынке РФ, предназначенной для накопления бонусных баллов. Владельцы банковских карт могут оплачивать бонусами различные покупки, услуги и сервисы, а также обменивать их на реальные деньги, которые поступают на специальный «сберегательный счет».

Что представляет собой программа

Мультибонус — программа лояльности, с помощью которой пользователи Почта Банка получают вознаграждения за оплаченные картой покупки. Опция реализована по стандартной схеме, успешно применяемой различными банками: в случае расплаты картой на счет возвращается cashback в размере, определенном условиями соглашения. Накопленные бонусы можно расходовать на приобретение разных лотов, оплату сервисов и услуг. Расчет осуществляется согласно условному курсу: один рубль равен одному бонусному баллу.

Главной целью этой программы является повышение лояльности и мотивация клиентов банка. Для того, чтобы получить актуальную информацию о количестве бонусов, следует зайти на web-сайт multibonus.ru (регистрироваться на портале нужно по номеру телефона) или воспользоваться мобильным приложением «Мультибонус» (доступно для скачивания в AppStore и Play.Market). Накопленными бонусными баллами можно распорядиться следующим образом:

Не обязательно расплачиваться бонусами за товары и услуги. Клиенты имеют право переводить баллы в рубли посредством вывода на «сберегательные счета». Присоединиться к программе может любой держатель карты «МИР» или «Вездеход». Для владельцев нескольких карт «Почта Банка» бонусный счет будет общим, однако начисление cashback варьируется в зависимости от кредитки:

В случае покупок в сетях партнеров участники программы могут рассчитывать на более высокий cashback в размере 14%. «Мультибонус» сотрудничает с такими компаниями, как «Перекресток», «HONOR», «ЛитРес», «LaModa», «iHerb», «М.Видео», «Эльдорадо», «Aliexpress» и многими другими маркетплейсами и площадками. Для ознакомления с полным списком партнеров нужно посетить страницу multibonus.ru/partners.

Способы подключения

Подключить программу «Мультибонус» довольно просто. Владельцам кредитных и дебетовых карт «Вездеход» не нужно предпринимать никаких действий для активации бонусной программы, поскольку она подключается автоматически. Активировать карту «МИР» проще всего с помощью личного кабинета или через мобильное приложение. Также можно позвонить на горячую линию 8-800-55-007-70 или посетить ближайшее отделение «Почта Банка». После того, как участник подключится к программе «Мультибонус», на его мобильный телефон придет SMS-сообщение с временным паролем, который необходим для первого самостоятельного входа на портал multibonus.ru.

Если участник программы забудет пароль или логин, он может восстановить доступ к личному кабинету, обратившись в службу технической поддержки банка.

Бонусные баллы не начисляются:

Почта Банк имеет право отключить программу «Мультибонус», уведомив клиента о данном шаге не меньше, чем за 30 суток до момента деактивации.

Отзывы

Являюсь клиентом Почта Банка в течение довольно длительного периода. За пользование двумя дебетовыми картами получаю примерно по 10 тысяч рублей в месяц на бонусный счет по программе «Мультибонус». Трачу накопленные бонусы на оплату авиабилетов и различных услуг. В принципе всем доволен.

Игорь Геннадиевич, Пенза

Недавно подключилась к «Мультибонусу», который активно продвигает «Почта Банк», однако уже успела разочароваться в этой программе лояльности. Товары, на которые можно потратить бонусные баллы, стоят в два-три раза дороже, чем в интернет-магазинах. Работа службы поддержки также оставляет желать лучшего.

Программа «Мультибонус» была автоматически активирована и привязана к моей карте «Почта Банка», но работой данной опции я мягко сказать недоволен. То кэшбек не начисляется, то бонусы куда-то загадочным образом исчезают. Успел один раз купить билеты в кинотеатр, и на том спасибо.

О программе лояльности «Мультибонус» узнал из СМС-рассылки. Почитал отзывы в сети и решил пополнить ряды участников. Подключился, обратившись на горячую линию банка. Сотрудники службы поддержки быстро ввели в курс дела и ответили на все мои вопросы. И раньше часто делал покупки в интернет-магазинах, но теперь буду получать кэшбек в размере от 2% до 6%.

Василий, Московская область

Заключение

Мультибонус в Почта Банке – программа лояльности для клиентов, благодаря которой можно получать cashback за оплату покупок, услуг и различных сервисов. Предназначена для держателей дебетовых и кредитных карт «Вездеход» и «МИР». Клиент имеет право потратить накопленные баллы на аренду автомобиля, приобретение железнодорожных и авиабилетов либо обналичить их посредством вывода на специальный бонусный счет.

Источник