на данный момент действие вашей учетной записи приостановлено твиттер что делать
LiveInternetLiveInternet
—Рубрики
—Музыка
—Поиск по дневнику
—Подписка по e-mail
—Постоянные читатели
—Статистика
Аккаунт в твиттере приостановлен. Как разбанить?
Расскажу, как разбанить аккаунт в твиттере, даже если вам написали уже админы из твиттера, что аккаунт восстановить не возможно.
Итак, заходим в зусуспенденный аккаунт твиттера и в самом верху видим такую строчку: «Для получения дополнительной информации посетите страницу, посвященную приостановленным учетным записям» и переходим по этой ссылке.
Дальше нам предлагают ознакомиться с правилами твиттера и объясняют из-за чего ваш аккаунт могли приостановить. Все на английском языке. Если есть желание — то читаем. В конце страницы есть ссылка как на картинке, жмем туда.
Попадаем в систему создания тикетов в службу поддержки твиттера. Писать нужно на английском языке, иначе ответа не дождетесь. Открываем онлайн гугл-переводчик и пишем что-то вроде: «Мой аккаунт приостановлен«. Копируем то, что получилось на английском языке в строку Subject.
Затем пишем в том же гугл-переводчике суть вашей проблемы примерно следующего содержания: «Здравствуйте, мой аккаунт приостановлен, подскажите, как мне его теперь вернуть. Спасибо». И вставляем все это на английском в тело тикета, то есть в Description of problem. В поле Full name пишите свое имя, как в самом аккаунте твиттера. Отправляем письмо кнопкой Submit.
Это еще не конец. Заходим в свою почту и дожидаемся, когда придет автоматическое письмо от службы поддержки твиттера, обычно — это пару минут. И вот в самом этом письме отвечаем им повторным изложением проблемы из поля Description of problem. Ждем от суток до несколько дней, тут как повезет. И если вам прислали письмо, что все порядке, ваш аккаунт восстановлен — радуемся. Если же прислали письмо, что ваш аккаунт приостановлен навсегда без возможности восстановления, то ждем пару дней и создаем новый тикет. Не пишем ответ на это же письмо, а выполняем заново все шаги, но другими словами все пишем. В письме пишем, что вы очень сильно хотите вернуть свой аккаунт и не будете нарушать их правила больше.
Вот после таких действий вам должны вернуть ваш аккаунт. Проверено лично.
Рекомендую почитать! 
«Подарок» на Новый год: Twitter заблокировал мой аккаунт
Так сложилось, что Твиттер — это практически единственная социальная сеть, в которой я общаюсь со своими подписчиками, публикую там новости IT-отрасли, о событиях в мире WordPress и не только. Facebook и другие соцсети использую редко, главным образом для публикации анонсов записей на блоге.
Зарегистрирован аккаунт был в декабре 2010 года, ровно 10 лет назад. Каково же было моё удивление, когда однажды переключившись в браузере на вкладку с Твиттером я увидел предупреждение:
«Да без проблем», — подумал я, ведь номер телефона уже давно привязан к моей учётной записи и активен. Ах, как же я ошибался! Нажал на кнопку «Позвонить мне» в первый раз и на странице возникла ошибка:
Что в переводе на русский язык означает: «Извините, запрос не выполнен. Пожалуйста, повторите попытку позже». Хорошо, прошло немного времени и я повторил попытку, которая также завершилась неудачей. Третья попытка также ни к чему не привела, а все последующие были обрублены на корню:
В тот же день я отправил обращение в службу поддержки Twitter (Case #0185580229) о проблеме с подтверждением номера телефона и просьбой восстановить доступ к аккаунту. Прошла неделя, но ответа до сих пор не получил…
На данный момент все пользователи, которые переходят на страницу моего профиля, видят предупреждение:
Вот такой «замечательный подарок» я получил на Новый год, не могу подобрать цензурных слов, чтобы выразить возмущение и недовольство. Друзья, приходилось ли вам сталкиваться с блокировкой учётной записи в Twitter? Поделитесь своим опытом по восстановлению доступа к аккаунту, буду рад любым советам.
Спешу поделиться хорошими новостями! Сегодня моя учётная запись полностью восстановлена! 🙂
Прошло 3 недели с момента блокировки, за это время я успел подать апелляцию через специальную форму, написал порядка 10 ответов на письмо, полученное после регистрации обращения. Ответа на них я так и не получил.
Со временем предупреждение о временном ограничении пропало, вернее его заменили на сообщение о блокировке, даже посмотреть профиль стало невозможно. Но вчера в моём приложении на телефоне внезапно появились новые уведомления, я смог видеть все свои твиты и ретвиты, но вместе с этим обнулилось количество моих читателей и тех, кого я читаю. А также были ограничены все основные функции, т.е. мой аккаунт получил режим только для чтения. А сегодня, о чудо, все функции восстановлены!
Вероятно, мой аккаунт попал под какие-то автоматические ограничения, которые также автоматически были сняты спустя определённое время. Причину мне не удалось выяснить, но правил пользования Твиттером я не нарушал, никаких накруток и спама не допускал.
Судя по всему, наложение и снятие блокировки в моём случае — это полностью автоматизированный процесс, в котором не участвуют живые люди. Спустя ещё один день я наконец-то получаю ответ на апелляцию от службы поддержки:
Сообщаем Вам, что мы восстановили действие Вашей учетной записи. Если у Вас возникнут какие-либо проблемы при входе в учетную запись, попробуйте отправить запрос на сброс пароля.
Обратите внимание на то, что может пройти около часа, прежде чем счетчик читателей и читаемых начнет отображать актуальную информацию.
Стандартный ответ, который не отвечает ни на один заданный мною вопрос. Причём ответ на русском языке, в то время как при составлении обращения было предупреждение, что служба поддержки Твиттера оказывает ограниченную помощь на моём языке и ответ будет получен на английском языке.
На данный момент действие вашей учетной записи приостановлено твиттер что делать
Честно сказать, для меня было открытием, что в твиттере существуют какие-то правила. Казалось бы, что может быть проще – пиши сообщение максимум 140 символов о чем хочешь – и будет счастье! Ан нет.
Про правила твиттера я узнала, когда в один «прекрасный» день обнаружила, что мой аккаунт заблокирован. Сначала была несколько ошарашена, ибо даже не представляла, за что в принципе там могут заблокировать? Оказалось, что за пользование всякими программами, накручивающими фолловеров, за много сообщений, содержащих ссылки, и т.п. следует бан.
Итак, захожу на свой аккаунт и вижу вот такую надпись на красном фоне:
Эта учётная запись заблокирована. Если мы заблокировали вашу учётную запись по ошибке, пожалуйста, уведомите нас об этом на странице Заблокированные учётные записи.
И там вижу форму для обращения в техподдержку твиттера. Надо заполнять.
Пункт Касательно — выбираем причину: Действие учётной записи было приостановлено (предложат выбрать из выпадающей менюшки).
Тема. В общем-то она уже указана выше, так что пишем, что на ум придет. Можно свой ник в Твиттере. Я повторила фразу – Учетная запись приостановлена.
Описание проблемы. Если забанили ни за что – жалуемся и удивляемся. Если же за дело, то лучше признаться. Техподдержка обещает, что это ускорит процесс разблокирования, при условии, что вы пообещаете больше не безобразничать. А можно не признаваться и валить все на взломщиков Твиттер-аккаунтов – “это не я, меня подставили”. Выбор за вами. Лично я не знала, за что меня отправили в бан, но предположила, что за большое количество ссылок, потому как твиттер использую только для раскрутки своего блога и живого общения не веду. В чем и призналась совершенно честно.
Имя и фамилия – понятно, что здесь пишется.
Имя пользователя и Адрес электронной почты будут заполнены автоматически, если вы авторизованы в Твиттере.
Номер телефона указывать не обязательно.
Жмем Отправить.
На почте можно будет посмотреть копию своей заявки, узнать номер запроса и еще раз перечитать, за что банят в Твиттере. Если просят, даем дополнительные сведения.
Кстати, твиттер вроде как должен присылать письмо на почту, указанную при регистрации, с информацией, за что был дан бан. Мне такое письмо не приходило, почему я и не знала, за что меня наказали, и была вынуждена гадать на кофейной гуще и строить предположения.
Письмо в техподдержку с описанием ситуации я писала на русском языке. Однако ответ получила на английском. И решила повторно отправить описание проблемы, но уже на английском языке. Для надежности. Для чего был нанят фрилансер, который за 30 руб перевел мне этот текст с русс на англ. 🙂
Через несколько дней мне пришел ответ на русском, где сказано было, что меня забанили по простой причине – мой акк был взломан. И дали ссылку, по которой можно пройти и сменить свой пароль. Что я и сделала. Однако никаких изменений это не принесло, я так и осталась забаненной.
Еще через несколько дней мне пришло письмо, в котором говорилось все то же самое, что было в предыдущем, про взлом и смену пароля, только это письмо уже было на английском языке. Повторно проходить по ссылке и менять пароль я не стала, а решила подождать и посмотреть, что будет.
И в итоге еще через несколько дней меня разбанили! Больше никаких писем не приходило. В целом вся эта бодяга продолжалась примерно полторы недели.
Я так и не поняла все же, на каком языке надо общаться с техподдержкой твиттера – на русс или англ. 🙂 Но главное, что мой аккаунт вернуть удалось, что меня очень радует. 🙂
Помощь с восстановлением учетной записи
Отключенные учетные записи можно восстановить в течение 30 дней после отключения, выполнив вход с именем пользователя (или адресом электронной почты) и паролем учетной записи на сайте twitter.com или в приложении «Твиттер для iOS» или «Твиттер для Android». Ознакомьтесь с подробными инструкциями по восстановлению учетной записи.
Если у вас не получается восстановить учетную запись таким способом, этому может быть несколько объяснений.
Вы забыли свои учетные данные
Если вы забыли свой пароль, обратитесь в службу поддержки, и мы постараемся помочь вам восстановить учетную запись. Когда ваша учетная запись будет восстановлена, вы сможете запросить электронное письмо для смены пароля. Напишите нам именно с того адреса электронной почты, который связан с вашей учетной записью.
Вы восстановили свою учетную запись, но счетчики читаемых/читателей или твитов сбиты
Иногда счетчики читаемых/читателей или твитов не сразу показывают правильные цифры после восстановления. Не беспокойтесь, в течение 24 часов все должно вернуться на место. Если прошло больше 48 часов, а счетчики по-прежнему показывают ошибочные данные, обратитесь за помощью в службу поддержки.
Вы отключили учетную запись больше 30 дней назад
Восстановить отключенную учетную запись можно только в течение 30 дней. Если с момента отключения прошло больше 30 дней, вы не сможете восстановить учетную запись. Зарегистрируйте новую.
Вам кажется, что вашу учетную запись Твиттера взломали и отключили
Если вы считаете, что вашу учетную запись взломали и злонамеренно отключили, ознакомьтесь со страницей справки, содержащей инструкции по действиям в случае взлома учетной записи, на которой в числе прочего приводится быстрый способ обращения в службу поддержки.
Вы пытались восстановить учетную запись, но получали сообщение о том, что функция восстановления учетной записи отключена
Не переживайте! Функция восстановления отключена временно, вы сможете попробовать еще раз позже. Если 30 дней с даты отключения учетной записи скоро истекут, можно обратиться к специалисту технической поддержки с просьбой помочь восстановить учетную запись.
BOMBERuss блог
Здесь найдешь немного света в темном мире интернета.
четверг, 27 июня 2019 г.
Как я аккаунт Twitter разблокировал
Недавно столкнулся с проблемой ограничения функционала своего аккаунта в Twitter, а именно ограничение на публикации твитов, ретвиты и отметки «Мне нравится». Также ограничение использования личных сообщений и удаления старых публикаций.
Конечно это меня смутило. Ранее бывали временные заморозки аккаунта, но это дело решалось простым получением коде через СМС на привязанный номер телефона и последующим вводом его на сайте.
Здесь же дело оказалось сложнее, так как формы ввода кода и страницы с отправкой короткого сообщения не было. Было решено написать сообщение в поддержку Twitter с просьбой разблокировать аккаунт.
Сообщение, висевшее вверху страницы:
В настоящее время действие вашей учетной записи (@BOMBERuss) приостановлено. Для получения дополнительной информации посетите страницу, посвященную приостановленным учетным записям.
Как разблокировать учетную запись Twitter
Для начала нужно из заблокированного аккаунта перейти по адресу создания тикета:
https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended
Здесь мы заполняем данные:
Лично на мой запрос ответ был получен через 6 дней и письмо содержало в себе следующий текст:
Здравствуйте!
После проверки Вашего обращения мы приняли решение отменить приостановку действия Вашей учетной записи.
Действие Вашей учетной записи было приостановлено после обнаружения нарушений правил Твиттера. Если конкретно, речь шла о нарушениях правил относительно спама и неестественных откликов. К таким нарушениям относятся продажа и покупка откликов, а также попытки неправдоподобно увеличить количество таких откликов. Также это может означать использование приложений сторонних разработчиков, которые обещают увеличить количество читателей или ретвитов, участие в группах, члены которых обмениваются взаимодействиями и начинают читать друг друга. Часто такие группы называют «деками».
Любые дальнейшие нарушения могут привести к приостановке Вашей учетной записи без возможности восстановления. Обязательно соблюдайте правила Твиттера сами и следите, чтобы это же делали все те, у кого есть доступ к Вашей учетной записи.
С уважением,
команда Твиттера
Судя по всему при дальнейшем нарушении правил Твиттера последует перманентный бан аккаунта.
Автор: BOMBERuss
Полезная статья? Поделись ссылкой в соц.сети с друзьями: