на планшете пропал звук в динамике что делать
Что делать, если пропал звук на планшете
Совсем недавно, играя в Fifa, у меня пропал звук на планшете. Данная проблема не привязана к конкретным брендам и операционным системам.
Она может быть на Самсунге, Хуавее, других девайсах под управлением операционных систем Андроид, iOs или Windows.
Звук очень важен в современных планшетных компьютерах.
Можно столкнуться со следующими проблемами:
То, как вернуть звук на планшете, зависит от причины неисправности. В статье описаны всевозможные варианты для ситуаций, когда нет звука на планшете при воспроизведении фильмов и в других случаях.
Если нет звука на планшете сначала проверьте
Сначала я рекомендую произвести стандартные и очень простые действия, которые в половине случаев помогают.
Уровень громкости в системе
В первую очередь, если на планшете нет звука, стоит проверить уровень громкости. Вполне возможно, что ответ на вопрос “Что делать?” кроется в простом ограничении уровня звука в настройках.
На девайсах, работающих под управлением операционной системы Android, надо открыть настройки и перейти во вкладку со звуком. В ней найти пункт об уровнях громкости, сделав его больше.
Также причина может быть в активном беззвучном режиме. Он деактивируется в настройках, во вкладке “Режимы” или “Звук”.
Наиболее встречающаяся причина тихого звука, убранного звука клавиатуры, отсутствия звукового сигнала при входящих вызовов и прочем — включен беззвучный режим.
Важно! Название разделов, вкладок и пунктов на Андроиде, зависят от версии операционной системы и системной начинки (если есть).
На мобильных устройствах под управлением операционной системы iOs и Windows, необходимо перейти в настройки, открыть вкладку “Музыка” и пункт “Ограничение громкости”. Здесь переместите ползунок в правую сторону, чтобы поднять громкость аппарата.
Выполните перезагрузку
В редких случаях причина того, почему на планшете нет звука при просмотре фильма или возникли другие проблемы со звуком, хватит лишь простой перезагрузки мобильного устройства.
Перезагрузка также поможет при возникновении ошибки ОС, выходе из строя разъема под наушники, в случае, если воспроизвести музыку не получается и т.д.
Неисправности механического характера
Существует несколько довольно простых причин механического характера. Ознакомившись с ними, можно легко диагностировать проблему и понять, как усилить звук, как убрать звук, и почему на планшете нет звука.
Вышли из строя динамики
Инструкция для проверки работы динамиков:
Если звук был слышен в наушниках, а при звонке и вытащенной гарнитуре перестал работать, то причина в неисправных динамиках. Такие требуется заменить на оригинальную деталь.
Неисправен разъем
Сломанный разъем аудиовыхода — очень встречающаяся причина отсутствия звука. Так как через аудиоинтерфейс подключается внешняя гарнитура по типу наушников, то если она неисправна, не работает именно подключение к гарнитуре, а динамики в порядке.
Выйти из строя порт может вследствие контакта с влагой, загрязнения, из-за эксплуатации в зоне повышенной влажности.
В таких случаях звук обычно пропадает не моментально, а сначала начинает жужжать, затем слышны некоторые аудиоартефакты, после чего временами пропадает сигнал, а затем и вовсе исчезает.
Я рекомендую почистить разъем специальной жидкостью на качественной ушной палочке, которая не оставляет ворса. Перед этим обязательно выключить аппарат, а включить его можно только после того как все высохнет.
Если же причина заключается в испорченном порте из-за механического воздействия, необходимо отнести гаджет в сервисный центр для замены детали. Лучше использовать оригинальную комплектующую.
Порван шлейф
В некоторых мобильных устройствах клавиши регулировки громкости, с помощью которых можно уменьшить или увеличить уровень звука, установлены не на основной плате, а на отдельном шлейфе. Такой шлейф рвется со временем и требует замены.
Хороший мастер может заняться перепайкой аудио процессора и шлейфа, но это лишь временно исправит неполадку.
Сложность заключается в том, что найти оригинальную деталь для замены очень сложно. Если такой комплектующей не найдено, можно поставить аналог от другой похожей модели планшетника.
Звуковой модуль перегорел
Перегоревший модуль звука на системной плате является очень серьезной проблемой, которую невозможно решить в домашних условиях. Из-за этого звук не будет воспроизводиться ни через внешнюю гарнитуру, ни через динамики.
Данную неполадку могут решить лишь в квалифицированных сервисных центрах, где осуществляют паяльные работы на системных платах.
Обязательно спросите, есть ли у мастера опыт такой работы. Неквалифицированный специалист может окончательно испортить аппарат так, что понадобится покупать новый.
Аппаратные проблемы
Программные проблемы тоже могут причиной отсутствия звука на планшетнике. Как правило, они проще, нежели механические неисправности. Большинство неполадок, связанных с системой, можно исправить дома.
Криво стала прошивка
Неправильно установленная операционная система или пользовательская прошивка может сказаться на воспроизведении любого звукового сигнала.
Чаще всего причина заключается в пользовательской операционной системе, либо если была установлена ОС, которая официально не поддерживается на вашем мобильном устройстве.
На то, как исправить эту проблему, влияет и причина возникновения неполадки. Проще говоря, необходимо заново переустановить операционную систему.
Обязательно поставить официальную прошивку, которая поддерживается на модели планшетного компьютера.
Пропал звук на планшете из-за глюка системы
Системная ошибка может возникнуть из-за того, что аппарат выключили или перезагрузили принудительно, либо когда глюк был создан каким-либо приложением. Сначала просто перезагрузите девайс.
Если это не помогло и звук по-прежнему отсутствует, надо открыть настройки гаджета и посмотреть, активны ли разрешения воспроизводящего приложения или плеера к динамику.
Если все разрешения установлены правильно, но это не помогло — необходимо произвести сброс до заводских параметров.
Слетели звуковые кодеки
Слетевшие звуковые кодеки — это специфическая проблема, которая относится к конкретному плееру для воспроизведения видео или аудио. Также данная неисправность выражается в ошибки плеера “Формат файла не поддерживается”.
Существует несколько популярных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и прочие. Бесплатные плееры не имеют некоторые из этих кодеков, из-за чего аудио в некоторых форматах не включаются.
Здесь важно понимать, что некоторые аудиопроцессоры просто не поддерживают определенные кодеки, даже если установить платный плеер с широким выбором кодеков.
Также кодеки могут слетать после обновления операционной системы. Если проблема произошла после установки новой прошивки, советую переустановить соответствующий плеер.
Могу порекомендовать VLC player, доступный бесплатно. Он есть на все популярные платформы. Загрузить плеер можно через официальный магазин приложений: App Store для iOs, Play Market для Android, Windows Store для Windows.
Ошибка приложения
Помимо слетевших или недоступных аудиокодеков в приложениях-плеерах, проблема может заключаться в самих программах. Например, на мобильное устройство было установлено приложение, ускоряющее работу всей системы.
Подобное может негативно сказаться на всем аппарате, из-за чего аудио не будет работать не только в определенной программе, но и на гаджете в целом. То есть, звук пропадет в уведомлениях мессенджеров и социальных сетей, во время звонков, при активации будильника и т.д.
Переустановите плеер
Еще одна причина, из-за которой не воспроизводится аудио-контент — исключительно в плеере. Поэтому важно пользоваться только популярными плеерами, которые заслужили уважение и любовь пользователей.
Не менее важно регулярно обновлять программное обеспечение, чтобы оно соответствовало современным стандартам форматов аудиофайлов и работало исправно.
Либо можно переустановить приложение, удалив его в меню приложений и загрузив заново через официальный магазин приложений (App Store для iOs, Play Market для Android, Windows Store для Windows).
Вирусы
Некоторые пользователи устанавливают на планшетный компьютер различное программное обеспечение через непроверенные источники. В случае с Андроид-девайсами, нередко активируется доступ к рут-правам.
И то, и другое, может повлечь за собой установку вредоносного программного обеспечения, которое негативно сказывается на работе всего мобильного устройства.
Поэтому причина того, из-за чего пропал звук на планшете, может быть в вирусе. Избавиться от вредоносной программы можно через приложение-антивирус.
Если оно не помогло, останется лишь произвести сброс настроек до заводских. Сброс точно поможет, так как удалит все пользовательские данные и загруженные файлы.
Пропал звук на планшете андроид что делать
Простые причины при пропадании звука на планшете
Как бы глупо это ни звучало, но вопрос о том, как восстановить звук на планшете, задают пользователи, использующие неисправные наушники. Поэтому в первую очередь необходимо проверить их состояние и настройки. Для этого подключите наушники к другому устройству воспроизведения. Если у конкретной модели наушников есть проводной регулятор громкости или другой способ отключения — проверьте его настройку. Еще одна возможная причина плохого звука — грязные наушники. В этом случае очистите их должным образом.
Вторая в списке простых причин — отключение звука на планшете. Это означает, что пользователь вручную уменьшил громкость до предела или выбрал режим Tycho Mode в меню управления питанием. Обнаружить такую неисправность просто: планшет не воспроизводит музыку, звук в фильме, но исправно работает в качестве будильника. Решить эту проблему несложно, достаточно отрегулировать громкость.
Важно: На планшетах Windows регулировка звука применяется к каждому приложению отдельно. Проверьте настройки системного микшера. Вы можете получить доступ к нему, активировав обычный регулятор громкости в области уведомлений (рядом с часами). Вы можете обнаружить, что звук случайно отключен для системы в целом или для отдельной программы.
Третья простая причина присутствует на некоторых устройствах с Android и более старыми версиями операционной системы. Он встречается в моделях Prestigio и других продуктах бюджетного сегмента. Звук на планшете может быть очень тихим, в то время как индикатор громкости показывает максимальную громкость. Это проблема неправильной калибровки в Android, ее можно решить следующим образом:
После этой несложной операции уровень громкости, регулируемый с помощью кнопок, полностью соответствует показаниям индикатора.
Механические неисправности
Чтобы проверить работу динамиков:
Если звуковая дорожка воспроизводится только в наушниках, а во внешних динамиках звук отсутствует, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Поврежденный аудиоразъем — распространенная причина отсутствия звука на планшете. Контакт с водой, грязью и даже влажной средой приводит к окислению контактов. Сначала звук начинает дребезжать и запинаться, становится странным, а затем может полностью исчезнуть. В этом случае поможет очистка разъема специальной жидкостью или спиртом. Перед включением планшета после такой процедуры необходимо хорошо просушить контакты.
Неосторожное обращение с платами (сильное механическое воздействие) приводит к их смещению и изгибу внутри порта. Лучше обратиться в сервисный центр, чтобы выпрямить контакт или заменить весь разъем. Это касается не только дешевых планшетов (Oysters t104w 3g, Finepower N1, Irbis TW73, 4Good T101i, Dexp Ursus M110, Digma Optima 1101, Prestigeo MultiPad Visconte V PMP1012TE), но и более дорогих брендов (Asus transformer pad, Lenovo YOGA Tablet 2, Samsung Galaxy Tab a8, Acer Aspire Switch 10, HUAWEI MediaPad T5 10 16Gb LTE).
Если звуковой модуль на материнской плате неисправен, звук не будет воспроизводиться ни через наушники, ни через динамики. Самостоятельный ремонт крайне нежелателен — обратитесь к квалифицированному специалисту. Например, паяльная станция необходима для выпаивания и установки нового радиокомпонента. Невозможно выполнить такую процедуру обычным паяльником без неприятных последствий для оборудования.
Если в вашем гаджете кнопки регулировки громкости установлены не на материнской плате, а на отдельной плате с кабелем, то со временем и при неаккуратном обращении токопроводящая плата деформируется и требует замены. Сложность в том, что не всегда можно найти родную (читай оригинальную) деталь, и не всегда она есть в сервисе. Мастер может предложить повторную пайку, но мы не рекомендуем этого делать. Или замените его наиболее похожим аналогом из другой модели.
Аппаратные проблемы
Проблемы с программным обеспечением также могут стать причиной отсутствия звука на планшете. Обычно это более простые проблемы, чем механические неисправности. Большинство проблем, связанных с системой, можно устранить в домашних условиях.
Криво стала прошивка
Неправильно установленная операционная система или пользовательская прошивка могут повлиять на воспроизведение любого аудиосигнала.
Наиболее распространенной причиной является операционная система пользователя или установленная операционная система, которая официально не поддерживается на мобильном устройстве.
На способ решения проблемы также влияет причина ее возникновения. Проще говоря, необходимо переустановить операционную систему.
Убедитесь, что вы установили официальную прошивку, которая поддерживается вашей моделью планшета.
Пропал звук на планшете из-за глюка системы
Системная ошибка может возникнуть из-за выключения или принудительного перезапуска устройства, или если ошибка была создана приложением. Сначала просто перезагрузите устройство.
Если это не помогло и звук по-прежнему отсутствует, необходимо открыть настройки гаджета и проверить, активны ли разрешения приложения воспроизведения или плеера для динамика.
Если все разрешения установлены правильно, но это не помогает — выполните сброс к заводским настройкам.
Слетели звуковые кодеки
Сломанные аудиокодеки — это специфическая проблема, которая затрагивает конкретный проигрыватель для воспроизведения видео или аудио. Также эта ошибка выражается в виде ошибки проигрывателя «Формат файла не поддерживается».
Существует несколько популярных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и другие. Бесплатные плееры не имеют некоторых из этих кодеков, что приводит к тому, что аудио в некоторых форматах не включается.
Здесь важно понимать, что некоторые аудиопроцессоры просто не поддерживают определенные кодеки, даже если вы установите платный плеер с широким набором кодеков.
Кроме того, кодеки могут пропасть после обновления операционной системы. Если проблема возникла после установки новой прошивки, советую переустановить соответствующий плеер.
Я могу порекомендовать плеер VLC, доступный бесплатно. Он доступен на всех популярных платформах. Плеер можно загрузить из официального магазина приложений: App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows.
Вирусы
Чтобы расширить возможности планшетного компьютера, владельцы устанавливают несертифицированные инструменты, которые дают доступ к правам Root. С их помощью вы получаете полный доступ к операционной системе и можете выполнять разрушительные операции. Например, пытаясь увеличить объем памяти, вы случайно удаляете системные файлы, отвечающие за правильную работу планшета. Чтобы восстановить удаленные данные, вам придется воспользоваться сторонним приложением.
Часто вместе с ним загружается вирус с полным доступом к операционной системе и неограниченными возможностями: функции могут быть отключены или удалены, звонки и текстовые сообщения, личные данные могут быть размещены в Интернете.
Одно из решений этой проблемы — удалить программу и выполнить полное сканирование с помощью хорошей антивирусной программы. Самой крайней мерой является восстановление заводских настроек или перепрошивка устройства.
Ошибка приложения
Помимо поврежденных или недоступных аудиокодеков в приложениях проигрывателя, проблема может заключаться в самих приложениях. Например, на вашем мобильном устройстве установлено приложение, которое ускоряет работу всей системы.
Это может негативно сказаться на работе всего устройства, так что звук не будет работать не только в конкретной программе, но и на всем гаджете. Это означает, что звук будет пропадать в уведомлениях мессенджеров и социальных сетей, во время звонков, при включении будильника и т.д.
Переустановите плеер
Другая причина, по которой аудиоматериал не воспроизводится, кроется исключительно в плеере. Поэтому важно использовать только популярных игроков, которые заслужили уважение и любовь пользователей.
Не менее важно регулярно обновлять программное обеспечение, чтобы оно соответствовало последним стандартам форматов аудиофайлов и работало должным образом.
Вы также можете переустановить приложение, удалив его из меню приложений и загрузив его снова через официальный магазин приложений (App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows).
Нет звука при просмотре фильма
Ситуация может быть забавной: один видеоклип воспроизводится со звуком, а другой — вообще без звука. По всей видимости, именно кодека не хватает в видеоплеере, и некоторые форматы видео будут воспроизводиться без звука. В этом нет ничего странного, ситуация вполне стандартная.
Выход? Установите, например, кодек для проигрывателя:
Как видите, в данном случае используется кодек для конкретного процессора и видеоплеера. Можно поступить проще — скачать «всеядные» плееры, такие как MX Player или VLC для Android. Эти проигрыватели воспроизводят почти все файлы со звуком, поэтому установка дополнительных кодеков вряд ли понадобится.
Кардинальный метод исправления проблем со звуком
Если ничего не помогает, остается последний вариант — сброс к заводским настройкам. Это команда, позволяющая удалить все с планшета, чтобы вернуть его в исходное состояние.
В зависимости от модели вашего планшета сброс настроек можно выполнить разными способами. Самый простой способ — зайти в настройки и найти соответствующее меню. Иногда эту опцию можно найти в разделе «О телефоне» или «Память и резервные копии».
Если по какой-то причине вы не нашли эту функцию в настройках, вы можете активировать ее с помощью клавиш устройства. Выключите планшет, нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу питания, дождитесь запуска специального меню. В списке необходимо найти строку Hard Reset или Wipe Data/ Factory Reset.
При перезагрузке планшета, если она произошла из-за программного сбоя, раздастся звуковой сигнал. Если и это не поможет, тогда вам придется обратиться в сервисный центр.
Что делать, если на планшете нет звука?
Что делать, если на планшете нет звука? Был, но вдруг пропал: частично или полностью. Бить тревогу рано, давайте попробуем разобраться в этом вопросе, чаще всего проблему можно оперативно решить собственными силами.
Часто проблему пропажи звука на планшете можно устранить своими руками
Прежде всего, источник проблемы нужно локализовать, это, как говорится, уже полдела. Условно ситуации, когда на планшете нет звука, можно разделить на две группы — проблемы программного или аппаратного характера.
Проблемы с «железом»
Начнём с самого неприятного варианта — заводской брак. Как правило, в этом случае отсутствие звука замечается в первые часы после приобретения, и устройство следует заменить по гарантии, так как ситуация явно гарантийная.
Ещё одна не очень позитивная ситуация — выход из строя звукового чипсета, динамиков или разъёма под наушники. Тут также следует обращаться в сервисный центр, особенно если гарантия на планшет ещё не истекла. Нужно понимать, что если проблема возникла в результате вашего небрежного обращения с гаджетом (например, после тесного физического контакта с асфальтом или с каким-то напитком), то за ремонт придётся заплатить, даже если срок гарантии ещё не вышел.
Теперь более простой случай. Если планшет перестал воспроизводить звуки, первым делом проверьте кнопки громкости. Иногда во время пользования или при переноске случайно зажимается кнопка уменьшения громкости. Порой такой «глюк» может случиться, когда кнопки звук не увеличивают. В этом случае следует зажать на 10–15 секунд кнопку уменьшения громкости, а потом на такой же промежуток времени — кнопку увеличения. В большинстве случаев это помогает.
Иногда могут помочь манипуляции с кнопками громкости
Еще одна ситуация: звук в динамиках планшета есть, а при подключении наушников вы не слышите своей любимой песни. В этом случае могли выйти из строя наушники (с ними это случается, и проблему решит их замена) либо что-то произошло с аудиоразъёмом, тогда самостоятельно звук вернуть вряд ли получится. Бывает и обратная ситуация — в наушниках всё отлично, а вот через динамики планшет что-либо воспроизводить решительно отказывается. Дело в том, что переключатель звука с аудиоразъёма на внешний динамик, как правило, установлен прямо в разъёме, и он подвержен окислению. Попробуйте несколько раз вставить и вытащить аудиоджек из гнезда, обычно это помогает. Также могут разогнуться контакты. В интернете вы найдете множество советов, как справится с этой проблемой. Правда, бездумно подходить к решению проблемы категорически не рекомендуем, так как есть риск повредить контакты или замкнуть не те, что может привести к печальным последствиям.
Когда виновато программное обеспечение
Ситуация 1
Задаваясь вопросом, почему на планшете пропал звук, в первую очередь следует проверить звуковые профили, возможно, вы просто случайно активировали профиль «Без звука» или убрали громкость в каком-то другом профиле. Зайдите в настройки и проверьте всё, что относится к звуку. Одним из основных признаков подобной ситуации является частичная пропажа звука — например, будильник исправно звонит, а всевозможные уведомления появляются молча.
Порой проблемы могут появиться в результате использования всевозможных «улучшайзеров». Они ускоряют работу операционной системы путём выгрузки из памяти процессов и приложений. Утилита может завершить какой-то системный процесс, отвечающий за звук. В этом случае обычно помогает перезагрузка устройства.
Ситуация 2
Следующий случай связан в основном с мультимедийным контентом. Например, вы скачали несколько серий любимого сериала. При этом на компьютере всё прекрасно воспроизводится, а на планшете звук отсутствует. Для начала проверьте, все ли последние системные обновления установлены, иногда проблема может крыться в этом. Если операционка находится в актуальном состоянии, то, возможно, приложение-медиаплеер не понимает формат вашего файла (такое бывает по причине отсутствия необходимых кодеков). Решается это или путём установки нужных кодеков из магазина приложений, или сменой приложения. Рекомендуем MXPlayer. Он достаточно «всеяден» и при нехватке кодеков предлагает загрузить нужный самостоятельно (загрузить плеер можно из Google Play). В качестве дополнительной меры можно посоветовать в настройках программы указать кодеки не «аппаратные», а «программные». Конечно, можно воспользоваться и специализированными утилитами для конвертации контента в поддерживаемый формат перед загрузкой его на планшет.
Кроме того, бывает, что какие-то установленные программы могут повлиять на настройки звука. В основном это утилиты для более тонкой настройки звукового тракта, разнообразные эквалайзеры и программы для увеличения громкости. Если после установки подобного программного обеспечения возникает вопрос, почему нет звука на планшете, стоит удалить приложение и проверить, появился ли он. Кстати, звук лучше проверять в играх, а не путём воспроизведения видеороликов из-за уже описанных выше возможных проблем с кодеками.
Видео о том, как настроить звук на Android:
В самом крайнем случае, если нет звука на планшете, Android можно сбросить до заводских установок, конечно, это уничтожит весь контент и настройки устройства, но зато точно решит проблему, если, конечно, она программная.
Это достаточно полный перечень проблем с воспроизведением звука на планшетах. Надеемся, что теперь вопрос: “Что делать, если пропал звук на планшете?” не застанет вас врасплох, и вы сможете самостоятельно решить проблему со звуком, а ваш гаджет продолжит радовать вас любимыми сериалами и свежей музыкой.