набранный вами номер не используется мегафон что это значит
Номер не обслуживается — что это значит?
Номер не обслуживается — что это значит?
Набранный вами номер не обслуживается. Часто ли вам приходилось слышать такую фразу, произнесенную механическим голосом автоответчика?
Что это значит — абонент заехал в зону без связи, у него нет денег, или же он просто сломал и выбросил свою сим-карту?
Номер не обслуживается — причины
Иногда при звонках разным операторам связи можно услышать автоответчик:
Многие путают это с другими ограничениями от оператора связи: считают, что у абонента нет денег на счету или он просто на время отключил телефон. Но если у абонента действительно отрицательный баланс, скорее всего, вы услышите фразу «Данный вид связи недоступен для абонента».
Чаще всего можно услышать «Абонент находится вне зоны действия сети». Это значит, что телефон выключен, или же ваш собеседник оказался в зоне без покрытия сотовой сети (в лесу, в каменном здании и т.п.).
Что же тогда подразумевает фраза, что номер не обслуживается или не используется?
Только одно — оператор расторг договор с владельцем данного номера и больше не обслуживает его. Возможно, этот номер вовсе пропадет из базы номеров или через некоторое время оператор передаст его другому клиенту. И может быть, через полгода по звонку на этот номер вы услышите голос незнакомого человека, который не знает ничего о вашем знакомом.
Условия блокировки номеров
Каждый оператор устанавливает собственные условия, при которых происходит блокировка сим-карты, и номер больше невозможно использовать.
МТС. Если абонент не пользуется услугами связи в течение 183 дней с момента исчерпания положительного остатка, это будет означать, что абонент отказался от исполнения договора в одностороннем порядке. После этого дня оператор блокирует номер — теперь можно услышать ту самую фразу «номер не обслуживается».
При этом через 90 дней после последнего действия (отправки СМС или звонка) с этого номера любой тариф автоматически меняется на «Базовый», условия которого можно посмотреть на официальном сайте оператора.
Билайн. Обязательства сторон прекращаются (то есть договор расторгается) через 180 дней после приобретения сим-карты, если она не активирована, или если не проводились платные действия. Аналогично МТС, Билайн также берет плату за удержание номера, если на балансе положительный остаток через три месяца.
Мегафон. Условия блокировки такие же жесткие, как и у остальных операторов. Если человек не использует симку более 90 календарных дней подряд, начинает начисляться абонентская плата 5 руб. в сутки (независимо от того, какой тариф был до этого). Абонентская плата снимается, пока не будет достигнут порог отключения (нулевой баланс). Далее, если в течение следующих 90 дней услуги не используются, то есть абонент не звонит и не отправляет СМС, договор считается расторгнутым по инициативе абонента.
Tele2. Отказом от использования своего номера является неиспользование платных услуг оператора на протяжении шести месяцев, и если быть точнее — 180 дней. А вот если деньги на балансе есть, но абонент не совершает платных действий, то через 120 дней начинает сниматься плата за сохранение номера — 3 руб., до исчерпания средств на балансе.
Итак, у ведущих операторов единый период, после которого номер не обслуживается — примерно полгода. Если же в течение этого полугода отправить хотя бы одно СМС или позвонить, новый отсчет 180 дней начинается с даты последнего платного действия. Если важно сохранить номер, достаточно отправлять буквально несколько СМС в год, или воспользоваться любыми другими платными услугами.
Добровольный отказ от обслуживания
Есть еще одна ситуация, при которой можно услышать фразу “Данный номер не обслуживается (не используется)”. Это если абонент сам заблокировал свою сим-карту. Например, в случае кражи или если он просто временно не планирует пользоваться этим номером, но не хочет потерять его.
Рассказываем, как выполнить подобную временную блокировку, оставаясь клиентом оператора.
Мегафон. Абонентская плата за добровольную блокировку составляет 1 руб./день. Для блокирования можно использовать один из трех способов:
Есть возможность установить дату окончания блокировки, и номер разблокируется автоматически в этот день. Или же для разблокировки можно позвонить по номеру 0500 с любого действующего номера “Мегафон”.
Абонентская плата за добровольную блокировку списывается, в зависимости от условий тарифного плана.
МТС. Для блокирования сим-карты МТС на время есть 3 простых способа:
Оператор предоставляет услугу бесплатно только на 14 дней (этого достаточно для поездки в отпуск за границу), а затем снимает со счета 1 руб. ежедневно.
Обратите внимание, что для добровольной блокировки или разблокировки необходимо назвать паспортные данные владельца сим-карты и другие данные. Так оператор удостоверится в том, что заявитель имеет право распоряжаться номером.
Резюме
Фразу “Номер не обслуживается”, а у некоторых операторов “Номер не используется”, можно услышать в двух случаях:
Номер недоступен Мегафон — что значит?
Друзья, часто вы наблюдали такую картину, что номер недоступен Мегафон? Это явление распространено во всех городах и населенных пунктах Российской Федерации, а причин возникновения такой неполадки несколько, все мы их собрали в этом материале и предлагаем вам его для ознакомления. Ниже, открыта форма, где вы можете задать вопрос или оставить свой комментарий. Будем рады помочь.
Что может означать «Номер недоступен» в Мегафон.
Очень часто пользователи сотовых телефонов при звонке встречают такую проблему, как ответ автоответчика «Номер недоступен». Такое уведомление означает, что абонент, которому вы звоните, находится вне зоны действия сети, либо его мобильное устройство выключено. Когда вы слышите голос оператора «абонент недоступен», скорее всего причиной может служить разряженный аккумулятор телефона. Что же делать, если при вызове, вы услышали такое голосовое сообщение? Статья поможет разобраться со всеми причинами, по которым вы не можете дозвониться человеку.
Причины, по которым абонент недоступен.
В наше время, абсолютно все привыкли созваниваться друг с другом в любое удобное время. Очень тяжело представить себя без сотового телефона. Однако бывают такие ситуации, когда телефон выключен, поэтому возникают проблемы с возможностью связаться в нужное время. Перечислим причины, по которым это может произойти:
Как быть, если оппонент не отвечает на ваш звонок?
Если вы хотите связаться с человеком, попробуйте позвонить ему через какое-то время. Есть вероятность того, что он поставит свой телефон на подзарядку или вернется в зону действия сети.
Можно воспользоваться и другим вариантом для связи с собеседником: например, отправить смс сообщение. В нем вы сможете указать просьбу или новость в краткой форме. После того, как человек выйдет на связь или включит телефон, увидит ваше сообщение и при возможности и желании свяжется с вами. Благодаря такому способу, вы избавите себя от совершения звонков на протяжении всего дня. В том случае, если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, остается записать сообщение на автоответчик. После прослушивания, собеседник сам свяжется с вами.
Дополнительная услуга «Голосовая почта».
Те люди, которые постоянно остаются на связи (из-за работы, бизнеса или связи с близкими людьми), достаточно активно используют дополнительную опцию от ведущего оператора мобильной связи Мегафон с названием «Голосовая почта». Такая услуга многим пользователям напоминает по своей функциональности обычный почтовый ящик. Клиенты сотовой связи, которые не могут дозвониться до собеседника, всегда имеют возможность отправить им голосовое сообщение с самой необходимой информацией. Такие послания хранятся на устройстве оппонента до тех пор, пока он не решит их прослушать. Стоимость такой дополнительной функции составляет 1,7 рублей и оплачивается ежедневно. Для отключения опции «Голосовая почта» нужно позвонить по номеру телефона горячей линии Мегафон (8 800 550-05-00).
Какие действия потребуется совершить для активации опции «Голосовая почта».
Для того чтобы подключить дополнительную услугу, по которой человек сможете оставлять голосовые сообщения, потребуется набрать комбинацию: *845#, далее нужно нажать на кнопу телефона «Вызов». После того, как будет отправлена USSD команда, абонент связи Мегафон должен набрать короткий номер «222» и позвонить по нему, где будет представлена вся необходимая информация. Она будет содержать в себе описание инструкции по установке пароля и записи собственного приветствия на подключенный автоответчик. Поэтому прослушивать всю информацию нужно очень внимательно.
Следующим этапом является переадресация звонков. В случае, если вы решили установить на свой телефон данную функцию, автоответчик не сможет работать корректно и после прохождения активации. Для устранения неполадок, нужно будет набрать следующую комбинацию — **код условия переадресации* +7 926 200 02 04.
Отзывы и решение вопросов
Мы никогда не оставим вас наедине с возникшей проблемой и поможем ее решить. В форме ниже, вы можете оставить свой комментарий и задать вопрос, который связан с темой, мы, в свою очередь, постараемся в скором времени предоставить на него исчерпывающий ответ. Если у вас сложилась неоднозначная ситуация, также можно обратиться в службу поддержки оператора мегафон по короткому номеру внутри сети (звонки в пределах России бесплатные).
Номер не используется что это значит мегафон
Говорят, что сотрудники МегаФона оформляют на абонентов левые номера. Хм
Но вы ведь уверены, что у вас всего один номер. Как так?
Оказывается, у дилеров МегаФона (да и не только у него) такое случается. Ниже история одного из абонентов (возможно, бывшего).
Что случилось
Историей поделился пользователь Facebook Сергей Кравцов.
Женщина приобрела номер на частное лицо, подключила тариф, а уже утром на вновь купленный номер получает следующую SMS:
Несложно догадаться: данные мамы Сергея просто использовали для продажи еще одного «анонимного» номера.
Схема, увы, весьма распространенная. На лицевой номер абонента некоторые дилеры регистрируют новые номера. При этом новая SIM-карта передается абсолютно постороннему человеку.
У матери Сергея Кравцова есть чек об оказании услуг с удостоверяющей печатью директора салона связи. Поэтому в данном случае бороться за правду будет несложно.
А что делать, если на вас оформили «левый» номер?
Во-первых, заведите привычку: периодически смотрите сервисные SMS-сообщения оператора. Хотя бы раз в неделю.
Так вы сможете обнаружить, что вам что-то (или кого-то) подключили, либо активировали услугу, которую не заказывали.
Во-вторых, после покупки стартового пакета на всякий случай сохраняйте чек. Его наличие упростит разбирательство, если выяснится, что мошенник пользуется вашими паспортными данными.
В-третьих, не покупайте SIM-карты где попало. Есть официальные салоны, где целесообразнее всего обзаводиться новым номером. В конце концов, вы предоставляете свои паспортные данные, а с ними в России можно сделать многое.
Если вам пришло аналогичное SMS-сообщение, или же вы нашли в личном кабинете новый номер, прикрепленный к лицевому счету, связывайтесь со службой безопасности вашего оператора.
Оператор номинально не виноват в недобросовестной работе дилеров и курьеров SIM-карт. Поэтому стоит рассчитывать на его поддержку в решении вопроса. К тому же сотовый оператор не заинтересован лишний раз нарушать закон о персональных данных.
Итог ситуации
Сергей обратился в СБ МегаФона. Директору салона, который допустил использование персональных данных пользователя для открытия «левого» номера, предстоит ответить перед вышестоящим руководством.
Представитель пресс-службы МегаФона уже отреагировал на пост Сергей Кравцова. Пообещали во всем разобраться.
(5.00 из 5, оценили: 1)
Номер не обслуживается — что это значит?
Набранный вами номер не обслуживается. Часто ли вам приходилось слышать такую фразу, произнесенную механическим голосом автоответчика?
Что это значит — абонент заехал в зону без связи, у него нет денег, или же он просто сломал и выбросил свою сим-карту?
Номер не обслуживается — причины
Иногда при звонках разным операторам связи можно услышать автоответчик:
Многие путают это с другими ограничениями от оператора связи: считают, что у абонента нет денег на счету или он просто на время отключил телефон. Но если у абонента действительно отрицательный баланс, скорее всего, вы услышите фразу «Данный вид связи недоступен для абонента».
Чаще всего можно услышать «Абонент находится вне зоны действия сети». Это значит, что телефон выключен, или же ваш собеседник оказался в зоне без покрытия сотовой сети (в лесу, в каменном здании и т.п.).
Что же тогда подразумевает фраза, что номер не обслуживается или не используется?
Только одно — оператор расторг договор с владельцем данного номера и больше не обслуживает его. Возможно, этот номер вовсе пропадет из базы номеров или через некоторое время оператор передаст его другому клиенту. И может быть, через полгода по звонку на этот номер вы услышите голос незнакомого человека, который не знает ничего о вашем знакомом.
Условия блокировки номеров
Каждый оператор устанавливает собственные условия, при которых происходит блокировка сим-карты, и номер больше невозможно использовать.
МТС. Если абонент не пользуется услугами связи в течение 183 дней с момента исчерпания положительного остатка, это будет означать, что абонент отказался от исполнения договора в одностороннем порядке. После этого дня оператор блокирует номер — теперь можно услышать ту самую фразу «номер не обслуживается».
При этом через 90 дней после последнего действия (отправки СМС или звонка) с этого номера любой тариф автоматически меняется на «Базовый», условия которого можно посмотреть на официальном сайте оператора.
Билайн. Обязательства сторон прекращаются (то есть договор расторгается) через 180 дней после приобретения сим-карты, если она не активирована, или если не проводились платные действия. Аналогично МТС, Билайн также берет плату за удержание номера, если на балансе положительный остаток через три месяца.
Мегафон. Условия блокировки такие же жесткие, как и у остальных операторов. Если человек не использует симку более 90 календарных дней подряд, начинает начисляться абонентская плата 5 руб. в сутки (независимо от того, какой тариф был до этого). Абонентская плата снимается, пока не будет достигнут порог отключения (нулевой баланс). Далее, если в течение следующих 90 дней услуги не используются, то есть абонент не звонит и не отправляет СМС, договор считается расторгнутым по инициативе абонента.
Tele2. Отказом от использования своего номера является неиспользование платных услуг оператора на протяжении шести месяцев, и если быть точнее — 180 дней. А вот если деньги на балансе есть, но абонент не совершает платных действий, то через 120 дней начинает сниматься плата за сохранение номера — 3 руб., до исчерпания средств на балансе.
Итак, у ведущих операторов единый период, после которого номер не обслуживается — примерно полгода. Если же в течение этого полугода отправить хотя бы одно СМС или позвонить, новый отсчет 180 дней начинается с даты последнего платного действия. Если важно сохранить номер, достаточно отправлять буквально несколько СМС в год, или воспользоваться любыми другими платными услугами.
Добровольный отказ от обслуживания
Есть еще одна ситуация, при которой можно услышать фразу «Данный номер не обслуживается (не используется)”. Это если абонент сам заблокировал свою сим-карту. Например, в случае кражи или если он просто временно не планирует пользоваться этим номером, но не хочет потерять его.
Рассказываем, как выполнить подобную временную блокировку, оставаясь клиентом оператора.
Мегафон. Абонентская плата за добровольную блокировку составляет 1 руб./день. Для блокирования можно использовать один из трех способов:
Есть возможность установить дату окончания блокировки, и номер разблокируется автоматически в этот день. Или же для разблокировки можно позвонить по номеру 0500 с любого действующего номера «Мегафон».
Абонентская плата за добровольную блокировку списывается, в зависимости от условий тарифного плана.
МТС. Для блокирования сим-карты МТС на время есть 3 простых способа:
Оператор предоставляет услугу бесплатно только на 14 дней (этого достаточно для поездки в отпуск за границу), а затем снимает со счета 1 руб. ежедневно.
Обратите внимание, что для добровольной блокировки или разблокировки необходимо назвать паспортные данные владельца сим-карты и другие данные. Так оператор удостоверится в том, что заявитель имеет право распоряжаться номером.
Резюме
Фразу “Номер не обслуживается”, а у некоторых операторов “Номер не используется”, можно услышать в двух случаях:
Почему заблокировали телефонный номер Мегафон?
Доступность мобильной связи в наши дни стала привычной, как дыхание. Стоит протянуть руку и набрать номер – и можно разговаривать с любым человеком из любой страны мира, у которого есть телефон. Тем трагичнее для каждого из нас ситуация, возникающая при блокировке телефонного номера.
Почему такое происходит, и как можно восстановить возможности связи в сети Мегафон? Причин блокировки карты множество, и мы их сейчас рассмотрим.
Исчерпан счёт
Самая простая причина блокировки – отсутствие на балансе денег. Как только вы любым способом перечислите нужную сумму на свой номер, сим-карта разблокируется, и вы снова сможете звонить.
Если вы использовали «Обещанный платёж», взятую в долг сумму нужно полностью возместить.
Сим-карта давно не используется
Чтобы не пришлось менять сим-карту, не затягивайте с разблокировкой. Сохранить прежнюю сим-карту вы сможете, если с момента блокировки прошло не больше шести суток.
Если вы сами заблокировали сим-карту
При использовании «Добровольной блокировки» на время своего отъезда или по иной причине разблокировать сим-карту можно:
Ошибка подключения к сети
Возможно, у вас искажены настройки подключения к сети Мегафон. Это могло произойти при случайных нажатиях сенсорного экрана, к примеру, если телефоном поиграл маленький ребёнок.
Чтобы восстановить настройки, зайдите в соответствующий раздел в вашем телефоне и поставьте «птичку» напротив сети Мегафон, после чего перезагрузите свой телефон.
Включилась переадресация
К ошибкам, возникающим при случайных нажатиях экрана, относится и включение переадресации.
При этом все звонки переадресовываются на другой номер. Попробуйте отключить все переадресации, набрав короткую команду ##21#.
Другие ошибки настроек
Запрет приёма входящих и совершения исходящих звонков может быть следствием:
Отключение ошибочных настроек восстановит связь, и вы сможете пользоваться сим-картой, как обычно.
Что значит «Номер недоступен» на Мегафоне, как решить проблему?
Что значит «Номер недоступен» на Мегафоне, как исправить возникшую неполадку? Давайте разбираться, в чем причины появления подобного сообщения – рассмотрим все варианты, поищем способы устранения проблемы самостоятельно!
Технические трудности
Сначала дадим определение и разберемся, что значит «Абонент временно недоступен» на Мегафон. Это голосовое сообщение появляется при исходящем вызове рандомного пользователя. Оно сигнализирует о том, что вы не сможете связаться с собеседником в данный момент.
Чаще всего проблема не зависит от людей – рассмотрим основные параметры возникновения неполадки:
Что же делать, если абонент Мегафон недоступен, что это значит? Попробуйте подождать некоторое время – чаще всего связь восстанавливается по истечении определенного промежутка.
Прочие причины
Опять услышали голосовое сообщение «Набранный вами номер недоступен»? Это значит, не стоит забывать о следующих возможных причинах, которых не избежать любому абоненту:
Повлиять на подобные причины вы не можете – остается немного подождать, пока работоспособность номера Мегафон не будет восстановлена.
Советы и рекомендации
Пусть номер Мегафон недоступен, можно принять комплекс необходимых мер! Вы обязательно сможете связаться с нужным пользователем, просто сделайте следующее:
Разобрались, что означает на Мегафоне «Номер недоступен». Больше не будете пугаться незнакомого уведомления – ведь мы рассказали, в чем причины возникновения проблемы, нашли действенные способы решения, которые пригодятся каждому пользователю.
Мегафон номер не используется
Получили ответ при звонке на номер, принадлежащий мобильному оператору Мегафон: номер не используется? Не спешите пугаться, еще раз проверьте правильность набора, может вы перепутали цифры и звоните на номер, которого в помине нет. Если же вы уже раз 10 проверили номер, но все равно получаете аналогичный ответ, то этому могут послужить различные причины.
Абонент, которому вы пытаетесь дозвониться по собственной воле заблокировал свой номер
Мегафон предоставляет возможность остановить техническое сопровождение номера по той или иной причине абонента сотовой связи. Существует несколько условий, которые должны быть соблюдены для предоставления Вам данной услуги. Если у Вас нет задолженностей перед мобильным оператором, то приостанавливается обслуживание номера и перестают списываться всевозможные платежи с лицевого счета абонента. Опция предоставляется абоненту на срок в 180 дней. Абонентская плата по предоставлению услуги составит 1 рубль в день, а для корпоративных клиентов по истечении 90 дней — 30 рублей в месяц.
Номер не используется при утрате сим-карты
Во-вторых, есть еще одна причина получить от автоответчика фразу: номер не используется. Мегафон позволяет бесплатно приостановить обслуживание номера, в случае утери SIM-карты. Услуга предоставляется на 7 календарных дней, а по их истечению начинает взиматься абонентская плата, в размере 1 рубля в сутки.
Для подключения двух вышеперечисленных услуг абонентам следует обратиться в “офис продаж и обслуживания”, либо используя “Личный кабинет” самостоятельно заблокировать номер, если нет задолженности на лицевом счете.
В-третьих, возможно абонент не использовал данный номер в течении определенного времени. К примеру, при неиспользовании номера на протяжении 45 дней, мобильный оператор начнет удерживать абонентскую плату в размере 15 рублей в сутки за сохранения номера за Вами. Комиссия будет списываться до тех пор, пока на вашем счету не закончатся средства, после этого МегаФон запустит отсчет на 89 дней. если же абонент и в этом случае не проявит активность, то на следующий день Ваша сим-карта будет блокирована.
К счастью, Мегафон также предоставляет услугу по восстановлению номера и подключению к нему любого тарифного плана, нужно будет лишь погасить задолженность по счету для обычных номеров. С более подробной информацией ознакомьтесь на официальном сайте или в “личном кабинете”.