начальник параноик что делать
Чем хорош начальник-параноик
«Мы параноики», – сказал недавно гендиректор одной из самых известных компаний мира на неофициальном мероприятии. Фактически он повторил слова Эндрю Гроува, сооснователя корпорации Intel, который написал книгу под названием «Выживают лишь параноики».
Вряд ли оба руководителя буквально имели в виду, что они или их предприятия страдали от паранойи, которая в Оксфордском словаре английского языка определяется как «психическое заболевание, проявляющееся в мании преследования». Они имели в виду другое – что сохраняли высокую бдительность и постоянно предупреждали о неблагоприятном развитии событий. Как писал Гроув: «Я беспокоюсь о том, как идет разработка продуктов. Я беспокоюсь о том, как нанять правильных сотрудников, и я беспокоюсь о том, чтобы моральный дух не ослабел».
У топ-менеджеров были и внешние причины для тревоги. «Я беспокоюсь о конкурентах. Я беспокоюсь о том, что другие поймут, как делать продукцию, которую мы выпускаем, лучше или дешевле, и отберут у нас клиентов», – говорил Гроув. И эта постоянная тревожность полезна для бизнеса. Бдительность помогает компаниям удержаться от ошибок и провалов.
Напротив, для самого человека постоянное беспокойство считается проблемой. Грэм Дэйви, почетный профессор психологии Университета Сассекса, описывает в новой книге «Эпидемия тревог» (The Anxiety Epidemic) многих людей, которые ночи напролет не смыкают глаз, беспокоясь о финансах и здоровье. Они утратили способность к нормальному сну.
Опасения касаются множества различных вещей: что застрянешь в пробке и опоздаешь на работу, что потеряешь важный документ или что в принтере закончатся чернила как раз в тот момент, когда будет жизненно важно что-то распечатать.
Как придать смысл корпоративной стратегии
Беспокойство может быть полезным, потому что уберегает от опасности. «Способность тревожиться по-прежнему является эволюционным преимуществом, – говорит профессор Дэйви. – Люди, которые постоянно испытывают чувство тревоги, значительно менее склонны умирать в результате несчастных случаев в молодом возрасте, чем люди, которые не испытывают беспокойства».
Постоянно охваченные тревогой сотрудники могут эффективно решать проблемы, потому что, размышляя о трудностях, не склонны к скоропалительным выводам. Но им трудно делать это быстро. «Терзаемые вечными опасениями сотрудники могут придумать хорошие решения, но им не хватает навыков или уверенности для реализации этих решений», – говорит профессор Дэйви в своей книге.
Беда в том, что огромное количество нервных клеток расходуется на вымышленные опасности. Мишель де Монтень, французский философ XVI в., сказал: «Моя жизнь была наполнена ужасными несчастьями, большая часть которых никогда не происходила!»
Всем известно, насколько изнурительна и бессмысленна большая часть тревог. Но если чрезмерное беспокойство в быту считается опасным, почему «паранойя» Гроува воспринимается как полезное свойство?
Дело в том, что компании действуют в более жестокой и враждебной среде, нежели люди. У современного человечества, если оно не вовлечено в войны, гораздо меньше страха за жизнь, нежели у наших предков. Показатели выживаемости улучшились. В 2017 г. 96% детей во всем мире доживали до пятилетнего возраста по сравнению с 91% в 1990 г., согласно данным UNICEF.
В отличие от людей половина новых предприятий в США умирает за пять первых лет, по данным Администрации малого бизнеса. Корпоративные гиганты, такие как General Electric, борются с трудностями. Некогда могущественная сеть универмагов Sears недавно подала заявление о защите от кредиторов согласно закону о банкротстве.
Может ли корпоративная тревожность стать столь же разрушительной и патологической, как чрезмерное беспокойство отдельной личности? Нет, если она направляется в правильные каналы.
«Пока организация способна поддерживать хорошую экономическую форму, верить в свои способности решать проблемы и создавать позитивную, доброжелательную рабочую атмосферу, чрезмерная бдительность вряд ли станет патологической», – сказал профессор Дэйви. Главное, по его словам, чтобы тревожность не стала самостоятельной целью для всей организации и чтобы компания не увязала в борьбе с вымышленными опасностями.
Множество компаний, которые терпят неудачу, потому что не замечают важных изменений, – не самое лучшее место для трудоустройства, которое только усиливает нашу личную тревожность. Но бдительная компания, которая способна развиваться в условиях жесткой конкуренции, может считаться подходящим местом работы. А хорошая, стабильная работа – лучшее лекарство от тревожности, которая лишает сотрудников сна по ночам.-
Перевела Юлиана Петрова
Отвлекает реклама? Подпишитесь, чтобы скрыть её
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Начальник-психопат: чего ожидать и как найти общий язык
Последнее обновление статьи 03.02.2018
Ваш начальник – психопат? Почему вы так решили? Лишь потому, что он заваливает вас работой или чересчур требователен к вам? Ну, это совсем не повод вешать клеймо «психопата» на него. Давайте разберемся, какие симптомы действительно свойственны психопатам, какие уловки помогут вам найти общий язык с таким руководителем.
В одной из предыдущих статей я уже описывала, по каким признакам можно определить, что ваш будущий муж – психопат. Благодаря этому вы сможете трезво оценить перспективы будущей семейной жизни и постараетесь сглаживать острые углы, если уж решите соединить свою судьбу с таким человеком.
Взаимоотношения с руководителем – не менее щепетильная тема для разговора. Если ваш начальник – психопат, то вы, конечно, можете уволиться, чтобы не работать под началом такого шефа, только всегда ли это правильное решение? Может, именно эта работа – мечта всей вашей жизни? Или ваша семья сейчас переживает финансовый кризис, и ваша зарплата – единственный источник заработка? Или устроиться на новую работу по вашему профилю в вашем городе равноценно тому, чтобы полететь в космос? Что же делать? Попробуем наладить отношения с шефом!
Кстати, везде в статье я буду употреблять слово начальник. Не думайте, что психопатия – удел мужчин. Психопатом может быть и начальник, и начальница.
Что это за зверь такой – психопатия?
Прежде, чем причислять вашего шефа к психопатам, давайте разберемся, что это за расстройство – психопатия, которым, как вы считаете, страдает ваш начальник.
Психопатия (или расстройство личности) – это не болезнь, а пограничное состояние, стойкая аномалия характера, вследствие которой человеку тяжело выстраивать нормальные взаимоотношения с другими людьми. Более подробно про нее вы можете прочитать в этой статье.
Выделяют несколько типов психопатий – шизоидную, параноидную, истерическую, психастеническую, эпилептоидную, астеническую, неустойчивую и другие. Подробное описание каждого типа психопатии вы можете найти на этом сайте.
А дальше давайте разберемся, чем отличаются отдельные психопатии, особенно если спроецировать их на личность начальника.
Отдельные типы
Шизоид
Заподозрить у начальника шизоидное расстройство личности можно по следующим признакам: такие люди целиком поглощены своей работой, всячески избегают общения с окружающими, в том числе и с подчиненными, поддерживают с ними только формальный контакт. Люди с шизоидной психопатией сдержаны в проявлении чувств, их не интересует мнение окружающих. Такой начальник предпочтет просмотреть отчет о выполненной работе в электронном виде, чем станет уточнять у вас какие-то цифры.
Если вы хотите сохранить нормальные взаимоотношения с таким начальником, усвойте несколько правил:
У многих шизоидов есть «слабое место» — их увлечение. Если вы разузнаете, чем увлекается ваш начальник, и проявите к этому интерес – вы можете получить некоторые бонусы на работе.
Параноик
Параноик – человек с параноидным расстройством личности. Параноикам свойственно формирование сверхценных идей – какой-то малозначимый факт они начинают считать супер важным и требуют от окружающих, чтобы и они придерживались такого же мнения.
Для начальника-параноика мнение подчиненных – пустой звук. Такой человек эгоистичен, у него всегда эмоции берут верх над рассудком. Пойти против него – себе во вред. С работы он вас точно уволит (а точнее – сживет), но на этом может и не остановиться, а сделать все, чтобы перечеркнуть вашу карьеру, уж очень параноики мстительны.
Если вы дорожите работой, тогда запомните следующие правила:
А если между вами и вашим начальником-параноиком все-таки возникнет конфликт, лучше поскорее уйти, а не отстаивать свои права. Помните, что параноики излишне мстительны, этот факт лучше не проверять на себе.
Эпилептоид
Начальника-психопата, страдающего эпилептоидной психопатией, отличает педантичность, колебания настроения, инертность и злопамятность. Эпилептоиды не любят строить воздушные замки, они живут реальной жизнью. Вы можете ничего и не сделать, а получить «по полной катушке». Дело в том, что такие люди постепенно накапливают раздражение, а потом «вспыхивают» как пушечная бочка. В ход может пойти и брань, и швыряние документами.
Эпилептоидам свойственно злобно-тоскливое настроение. Не стоит задевать ущемленное самолюбие эпилептоида. Свойственная ему инертность распространяется и на мыслительные процессы. Поэтому если вы хотите, чтобы такой руководитель вас услышал и понял, изъясняйтесь максимально просто, спокойно, не пытайтесь объять необъятное, излагать лишь конкретные факты.
Если ваш начальник страдает эпилептоидной психопатией, тогда вы должны смириться с тем, что можете попасть «под раздачу» в любой момент, старайтесь не расстраиваться и не обращать внимания на эмоциональные вспышки начальника. Такой уж он человек, и ничего с этим поделать не получится.
Истероид
Истероиду, как известно, необходимы благодарные зрители. Чтобы было перед кем руки заламывать, представления устраивать и аплодисменты срывать. Если ваш начальник любит «работать на публику», всеми силами стремится обратить на себя внимание, при этом не столько занят работой, сколько демонстрацией своей собственной персоны, велика вероятность того, что он страдает истерической психопатией.
Как найти общий язык с таким человеком? Стать благодарным зрителем и слушателем. Постарайтесь изобразить интерес ко всем «выступлениям «начальника, восторгайтесь ним, поддерживайте его идеи – и ваше положение на работе заметно улучшится.
Психастеник
Психастеником называют человека с психастенической психопатией. Отличают такие личности чрезмерный самоанализ и заниженная самооценка. Психастеник не станет ничего делать на авось. Он всегда заранее составляет план, тщательно продумывает все мелочи и всячески старается следовать плану.
Если вы хотите сохранить хорошие отношения с таким начальником, тогда не стоит действовать спонтанно и надеяться на удачу. Постарайтесь и вы в своей работе быть максимально пунктуальным, планируйте и обязательно выполняйте в срок все задания шефа.
Астеник
Человек с астенической психопатией вряд ли займет руководящую должность, ведь основные проявления данного расстройства личности – непереносимость любой психической и физической нагрузки. Если в силу каких-то обстоятельств ему придется стать начальником, то он работу, в том числе и свою, будет делегировать подчиненным. А при любом удобном случае астеник будет отсиживаться на больничном, ведь работа как таковая для него неприемлема.
У вашего руководителя могут быть и другие странности, только невозможно перечислить их все в одной статье. Поэтому если вы дорожите своей работой, то постарайтесь принять своего руководителя со всеми его требованиями и странностями, уважайте его, в срок выполняйте поставленные задания. И он обязательно оценит ваши старания, а ваши взаимоотношения обязательно наладятся!
Визуальная психодиагностика: паранойяльный руководитель
Паранойяльный руководитель – это, прежде всего, харизматичный лидер. Он находит сверхидею, живет только ею, идет и ведет к ней, несмотря ни на что, и вопреки, как говорится, всему. Нужно заметить, сверхидею он генерирует не сам, а именно находит, т.к. за появление гениальных идей ответственна совсем другая доминанта.
Паранойяльный психотип обладает высокой работоспособностью. Проснувшись, он уже решает задачи, ложась спать, он еще решает задачи, дома он также много работает. Засыпая, кладет рядом мобильный телефон, как будто и во сне собирается работать.
— Иванов. Вы почему уже третий день уходите с работы ровно в 18:00 ч. Вам что заняться нечем?
— Извините, … Я просто в отпуске…
Паранойяльный – настоящий милитарист. Представьте себе сочетание уверенности, энергичности и воли. Как вы думаете, какой путь выберет такой человек при разработке сценария конкурентной борьбы? Правильно – самый короткий.
Критичен к высказываниям других, критику в свой адрес не принимает. Он априори не ошибается, даже понимая свои оплошности, не признается в них никогда.
У паранойяльного руководителя на работе постоянные распоряжения, приказы. Любимые фразы: «это надо сделать вчера», «это срочно». Он манипулирует коллегами и партнерами. У него много новых друзей и мало старых. Остаются только единомышленники и он готов их поддерживать, продвигать. Паранойяльный склонен ко лжи. Лжет не ради себя, ради цели, ради дела. Он не страдает сопереживанием, эмотивностью, никогда не станет «жилеткой» для подчиненного. Некогда разводить сопли, надо работать. Паранойяльный как правило не чувствителен к стрессам.
В одежде люди с паранойяльной доминантой придерживаются классического, делового стиля в рабочее время и удобной одежды в свободное время. Прическа также классическая. За модой не следят, аксессуары – только к месту. Предпочитают дорогие, статусные вещи без излишеств и демонстративности.
Визуальная психодиагностика определяет паранойяльную доминанту как лидерство, уверенность в себе, целеустремленность и высокая работоспособность с одной стороны и негибкость, отсутствие эмпатии, импульсивность с другой стороны.
Паранойяльная доминанта в сочетании с другими доминантами: шизоидной, демонстративной, эпилептойдной, гипертимной, эмотивной или тревожной, частично компенсирует внутриличностную структуру, внесет свои визуальные признаки и дополнит психологический портрет личности.
Вы узнали своего паранойяльного руководителя – учитывайте особенности его доминанты в общении. Поняв его доминанту, вы предупредите конфликты и сможете построить эффективную коммуникацию. Выясните подробно свои задачи, приходите к паранойяльному руководителю только с готовыми решениями. Берите на себя ответственность.
Боссы-параноики
Параноидальный руководитель – совершенно особая тема для разговора. В его мире все, включая вас, живет одной лишь мыслью о том, как бы его свергнуть. Работа на параноика – редкое удовольствие; все, что вы делаете, он принимает за попытку подорвать его собственный престиж, потому возможности для какой-либо деятельности вообще будут представляться вам не часто. Паранойя представляет собой весьма щекотливое состояние, которое существует, в основном, в сознании самого параноика, доступ к которому закрыт как для вас, так и для любого другого человека.
Начальник-бог использует свою фантазию принципиально иным образом. Можно сказать, что он занимает чрезмерно оптимистичную позицию относительно своего места во Вселенной, в то время как параноик, наоборот, слишком пессимистичен на этот счет. Такой босс считает, что все вокруг хотят его достать. Руководитель-бог же уверен в собственной недосягаемости. Параноик тратит всю свою энергию на поиск и разоблачения заговоров против себя. Иногда он находит их на самом деле, но большую часть времени он проводит в их выдумывании. Как бы то ни было, все свое внимание и управленческие полномочия, которые ему следовало бы направлять на руководство отделом, параноик направляет в совершенно иное русло; в результате проекты проваливаются, что, в свою очередь, лишь подтверждает подозрения начальника о существовании заговора с целью саботировать его работу.
Защитить себя от параноика несложно. Просто заставьте его поверить в то, что являетесь частью заговора, и он сделает все, чтобы вас наказать, что в большинстве компаний будет означать перевод в другой отдел. С этической точки зрения это не очень прилично, однако попробуйте многозначительно покашлять на каком-нибудь совещании. Ваш параноик немедленно прервет свою речь и начнет выяснять, что происходит и что не так. Окиньте комнату с загадочным видом и ответьте: «Ничего». Примерно через полторы минуты подайте сигнал своему сообщнику, чтобы тот тоже кашлянул несколько раз. Постучите пальцами по столу. Вновь параноик незамедлительно захочет выяснить, что происходит. Пожмите плечами. Чем яростнее вы будете отрицать любые обвинения, тем сильнее параноик будет вас подозревать и тем больше сил он приложит, чтобы избавить от вас свой отдел.
Советы по управлению параноидальным начальником:
• Не делайте ничего тайком. Если во время разговора с коллегой в зоне отдыха вы заметили, что ваш босс-параноик смотрит в вашу сторону, помашите ему рукой, приглашая присоединиться. Если он откажется, улыбнитесь и продолжайте вести беседу как ни в чем не бывало, демонстрируя этим, что его выбор ни на что не повлиял. На обратном пути загляните в кабинет параноика и скажите: «Филипс и я болтали о…» Параноик, возможно, не поверит, что вы действительно обсуждали то, о чем вы ему рассказали, но, по крайней мере, вы не повернулись к нему спиной во время беседы.
• Как и макиавеллианца, параноика следует извещать обо всем, что происходит. Это вовсе не означает, что параноик не будет копаться в вашей электронной почте в поисках следов мифического заговора; с этим ничего не поделаешь. Однако с помощью языковых средств вы можете помочь ему оставаться настроенным на «чистые» каналы связи. Например, фраза «Как мы и говорили на нашей последней встрече» будет обозначать, что то, что вы собираетесь сейчас сказать, уже открыто обсуждалось; «Вы, возможно, захотите переспросить об этом Ральфа или Филлиса» – указывает на то, что вы не возражаете против проверки своих действий.
• Однажды наступит такой момент, когда вы захотите переместиться в кабинет к своему боссу-параноику, чтобы ему было удобнее подслушивать ваши телефонные разговоры и подглядывать текст набираемых вами электронных писем, а вам – проще жить. Распространите правило комнаты отдыха на все деловые встречи, большинство из которых ваш начальник, как правило, не посещает; приглашайте его везде и всюду и рассказывайте ему обо всем, что происходило в его отсутствие.
• Подскажите тому, кому параноик доверяет, – если такой человек вообще существует – помочь вашему начальнику ощутить себя в большей безопасности. Вероятно, общение вне работы с боссом-параноиком – последнее, что вам хочется делать, но, тем не менее, это может стать отличным способом заслужить его доверие. Более того, если он сможет расслабиться, возможно, он поведает вам о том, что именно его преследует. Эта информация, в свою очередь, крайне полезна для дальнейшего управления им.
• Обмен всей имеющейся у вас информацией с параноидальным руководителем – лучший способ снизить его страх заговора. Демонстрируйте ему, что вы делитесь информацией, ничего не скрывая, и, возможно, у него самого появится желание принять участие в более широком диалоге – что, в конечном счете, и является вашей целью во взаимодействии с параноиком. Этот довольно забавный трюк поставит вашего начальника в пародоксальное положение: если абсолютно все обсуждают все прямо и открыто в его присутствии, кто же тогда плетет против заговор?
• Надевайте спортивную форму в офисе. Убедите своих коллег делать то же самое, иначе для параноика уход толпой в конце рабочего дня непременно будет выглядеть как групповой заговор, а игра в футбол превратится в его воображении в подпольную встречу, цель которой – разработать план его свержения. Конечно, заговорщики тоже могут носить шорты и футболки, однако так вы создадите хотя бы впечатление, что не замышляете ничего незаконного. И обязательно пригласите его поиграть вместе с вами. Если он откажется, принесите на следующее утро в офис фотографии с игры. А еще лучше посылайте их ему прямо с поля. Здесь подход прямо противоположен тому, что мы видели в случае с босом-садистом, от которого я советовал вам ускользать как можно незаметнее.
В конце концов, даже воображению босса-параноика есть предел. Если в конце рабочего дня все переодеваются в спортивную форму, а позже вы отправляете ему фото с игры по СМС или электронной почте, даже законченному параноику будет очень сложно предположить, что на самом деле его сотрудники проводят тайную встречу в темном подвале и обсуждают заговор против него. Если проходя мимо его кабинета на обед с группой сотрудников вы догадались заглянуть и спросить: «Мы все уходим на обед, не хотите присоединиться?», я скажу вам: «Отличная работа!» А если вы еще и принесли ему кусочек пирога из кафе или остатки пиццы, я аплодирую вам стоя.
Вообще, параноидальные начальники вовсе не безнадежны. Начните с ним разговор с обезоруживающей фразы вроде: «Могу я поделиться с вами своими соображениями на этот счет?» Естественно, такой босс будет ожидать от вас признания своего участия в некоем заговоре, так что слушать он будет очень внимательно. Выражения вроде «мой внутренний голос говорит, что я должен…» или «вы не задумывались, что если…» помогут держать фокус его внимания. Я называю это «нагрузкой» беседы. Точно так же, как режиссер решает, что должно войти в кадр, а что нет, вы можете включать в свою речь то, что заставит вашего параноика проникнуться к вам симпатией.
Как вы сами можете видеть, вполне в ваших силах сделать свою рабочую среду пригодной и даже комфортабельной. С другой стороны, решение ничего не делать для формирования этой среды соответственно своим взглядам приведет к тому, что она станет непригодной для вас. Бездействие в этом вопросе не является безобидным, и пассивность обязательно повлечет за собой неприятные для вас последствия.
Что делать, если вы попали на работу к токсичному начальнику. Четкие советы психолога
Первое, о чём необходимо сказать, это то, что у нас в Беларуси, люди более терпимы к скрытой агрессии. Там, где украинцы начинают “бастовать” и вступать в перепалки, а русские просто сливаются, наши — долго и упорно терпят.
И вы могли заметить, что у нас очень мало “открытых” кейсов про внутренние конфликты внутри коллектива в компаниях. Никто не выносит ничего наружу – то есть если ведутся обсуждения сотрудниками, то в основном кулуарно. Но если ты не попадаешь в тусовку и не имеешь надежного источника, чтобы узнать информацию о работодателе, ты остаёшься в полном неведение о происходящем внутри компании.
В любом случае, сотрудники — это средство достижения определённых целей компании, но если мы говорим о бизнесе, связанном с креативом — то здесь, кроме всего прочего, очень важен фактор эмоциональной поддержки и включенности, на которую так рассчитывают работники.
Как распознать, что перед вами начальник-тиран?
Что отличает тирана от харизматичного руководителя? Это отсутствие эмоциональной связи, которая отделяет жесткость от жестокости и игру на интересе от манипуляций.
Если ты хочешь себя продать и тебе начинают красиво продавать место работы, то мы можем с лёгкостью закрыть на многое глаза и выйти с мыслью, что со мной всё будет уж точно иначе. Но нет, не будет.
Мы очень профессионально умеем уверять себя в том, что какие-то наши навыки и качества уберегут нас от негативного отношения. И продолжаем оправдывать происходящее даже в том случае, когда в углу кто-то плачет или люди вокруг дают уклончивые ответы по поводу происходящего в коллективе.
Как предвидеть ситуацию
Когда вы принимаете решение о выборе нового места работы, важно иметь возможность спросить у кого-то из коллектива о том, кто работал до вас на этом месте, почему человек ушёл. Как вообще развивается жизнь коллектива вне проекта. Во всём должен быть баланс. Потому что если вы видите, что работники чрезмерно сплоченные — это также должно настораживать. Там, где есть тиранический руководитель, имеет место тенденция к сильному сплочению коллектива. Он становится отдельным организмом, который существует вне руководителя.
Что делать, если уже попал к тирану
Если ты видишь, что попал на работу к тираническому руководителю, нужно очень грамотно и трезво взвесить свои силы. Тираны достаточно эффективны. Они имеют очень четкие цели и знают пути для их достижения, по которому уверенно ведут весь бизнес.
Коллектив здесь имеет свою структуру. Такие руководители окружают себя очень результативными людьми и забирают к себе лучших профессионалов. На них напрямую они свои “когти” не выпускает – там, как правило, работают более тонкие манипуляции. Этот пласт работников часто не испытывает грубого давления и выступает своеобразной подушкой, которая смягчает взаимодействие с другими членами коллектива. Вопрос в том, в какой позиции оказался ты.
В том случае, если тебе удается стать частью системы, но не отождествиться с ней, ты получаешь жесткий личностный опыт, сопряжённый с большим количеством преференций. Но если по какой-то причине ты уязвим, и в тебе есть струна жертвы и неуверенность в себе, это психологически тебя уничтожит и последующее восстановление занимает много времени.
“Звоночки”, которые говорят о том, что с вашей работой что-то не так:
Кто-то доводит всю ситуацию до того, что сам провоцирует конфликт и увольнение. Это перекладывание ответственности за принятие решения и действие на внешние обстоятельства. Но бывают ситуации, когда человека нужно убрать и его самого провоцируют. Эти моменты очень пограничные. В идеальном мире идеальных людей или в книгах всё предельно понятно, но не в реальности часто бывает по другому.
То, что выросло из вашего начальника — не ваш рабочий вопрос
Мы все склонны переносить, рефлексировать и тем самым оправдывать своих начальников. Человек прочитал две-три книги по управлению и начинает думать, что если бы у руководителя всё было хорошо, то, наверное, он так с нами не поступал. Всё это якобы травмы, которые есть у всех.
Но нужно запомнить раз и навсегда: то, что из него выросло — это вопросы только его мамы и папы, психотерапевта, жены или кого угодно другого, но это не ваш рабочий вопрос. То, что вы видите — вам не кажется. Такой человек живет в такой системе управления, с таким характером и не ваша задача его перевоспитывать.
Может ли тиран измениться?
Нет никакой лирики. Даже если что-то в руководителе поменяется, то это не ради вас. Поменять такого руководителя может лишь тот случай, если над ним кто-то появится, либо на это повлияют его личные жизненные обстоятельства. Но вы всё равно останетесь песчинкой, которая включена в обслуживающий процесс.
Как грамотно заступиться за коллегу
Тирания начальника может иметь множество проявлений и трудно говорить про них без каких-то конкретных кейсов. Бывает, вы становитесь свидетелем прессинга в отношении коллеги. И здесь нужно понимать, что заступаясь за человека, который подвергается прессингу в коллективе, вы оказываетесь в ситуации, когда обслуживаете его позицию жертвы.
Кроме того, автоматически мы начинаем считать, что коллега настолько слаб, что не способен защитить себя, а я вроде как лучше, выше и могу помочь. Это тоже ошибочный путь. Сложная ситуация. Если вы находите в себе силы, то с человеком в такой ситуации стоит поддерживать контакт, потому что может существовать провокация на изоляцию, но при это ваше общение должно быть на равных
Если же вы становитесь свидетели эмоционального взрыва начальника по отношению к коллеге, то здесь, как минимум, нужно обозначить своё присутствие: посмотреть в глаза, встать, сказать: “Возможно мне стоит выйти, если вы хотите остаться и поговорить”. Но нейтрально. Не стоит стараться перехватить поток. Обычно этого отвлечения достаточно для того, чтобы люди пришли в себя.
Ситуация с буллингом ещё более сложная. Она прекращается только в том случае, когда вы делаете её зримой. Для этого нужно согласие всех остальных коллег в желании цивилизованно существовать в коммуникативном поле. Если кого-то делают козлом отпущения, то наивно думать, что если человек уйдёт — ситуация поменяется. Нет, найдётся другой человек, который займёт это место.
Начальник тиран не может существовать сам по себе, ему всегда нужна свита.
Если вы стали жертвой провокации.
Если вы решили остаться на этом месте работы, то здесь существует только один вариант — отстраивать себя и свои границы, и использовать всю ситуацию, как тренажёр. Нужно четко понимать, что ты делаешь и для чего. Из данного места работы ты выносишь определённые навыки и пользу, ради которой можно совладать с поведением начальника. Нужно очень четко разделить ситуацию и себя.
В том случае, если вы становитесь жертвой эмоциональной провокации со стороны начальника, нужно постараться четко отделить суть в поручении или замечании от подоплёки. Идеально, если вы сможете вдохнуть-выдохнуть и уточнить, что вам нужно сделать или в чём суть претензии.
— Пожалуйста, повторите ещё раз, что от меня требуется?
— Правильно ли я понимаю, что мы говорим о том и том?
Если вам хватит внутреннего стержня, чтобы не ввязаться в провокацию на конфликт, а четко отзеркалить и всё проговорить, то, как правило, манипуляция прекращается. Но если вы включились эмоционально — всё, дальше в ход идут эмоции.
Также в таких ситуациях важно обращаться к “Я-высказываниям”. Говорить через себя.
— Правильно ли Я вас понял?
— Я хочу, чтобы вы меня услышали.
Кроме того, недостаточно сказать, что вам не нравится.
“Мне не нравится” — это обвинение, которое ведет к нападению. Всегда нужно что-то предлагать.
Существует страх, что тебе скажут что-то в след
В Беларуси есть ещё одна особенность. У нас большая часть очень успешных и талантливых людей заставляют себя страдать в производственных отношениях дольше, чем необходимо. Они понимают, что готовы уйти, но опасаются “шлейфа”. Потому что: “Это же собственник, который где-то кого-то знает и может что-то плохое про нас сказать”.
Существует страх, что тебе скажут что-то в след. Иногда люди так плотно садятся на этот крючок, что остаются на ненавистной работе на долгие годы. А последствия такой эмоциональной ямы придётся разбирать и прорабатывать очень и очень долго.
Если ты, как профессионал, не в самом начале своей карьеры – то есть это не первые месяцы работы, но и не верхушка, когда для профессиональной реализации нужны объективно высокого уровня проекты, чтобы не упираться в “стеклянный потолок”, а находишься в широкой прослойке “между” этими условными категориями, в середине – важно понимать — рынок “съест” тебя всегда. Обязательно есть какое-то количество компаний и проектов, где нужен именно ты со своими имеющимися навыками и способностью обучаться и развиваться.
В любой ситуации стоит следить за тем, что нужно подтянуть, чтобы поменять место работы. Страх перед неизвестным и перед невостребованностью существует только до тех пор, пока вы не взялись за поиск.
Присмотритесь к настроению: “вроде бы всё нормально”
Нужно обращать внимание на то, что если вдруг вы из-за своей работы оказываетесь без круга друзей, с которыми всегда общались, если по каким-то причинам не хочется заниматься своим любимым хобби и для ваших любимых дел не находится времени, — остановитесь!
Мы так часто цепляемся за это вечное “вроде бы всё нормально”. Это большая западня.
В некоторых случаях нам может казаться, что наша жизнь крутится вокруг работы, что она определяет нас и забирает в себя полностью. Ещё хуже, когда нам кажется, что без нас может всё рухнуть. Но это чаще всего не так, если вы, конечно, не врач анестезиолог. В подавляющем большинстве случаев ничего не обратимого, неисправимого не случится.
Идеально, если у вас в жизни есть люди и друзья не из вашего профессионального поля. Иначе можно попасть в угол, из которого будет крайне сложно выйти и посмотреть на жизнь со стороны.
Как пережить увольнение
Если же всё дошло до болезненного увольнения, результативнее в какой-то момент поставить себя на паузу, посмотреть, что происходит со стороны. Максимально отстроить свои границы, отстегнуть эмоциональные крючки и только потом выходить в другой проект.
Если ты просто сбежал, то как не грустно, скорее всего эта ситуация тебя догонит. Мы и дальше будем притягивать начальников тиранов на свою голову, пока не научимся сами себя отстраивать.
Тяжелее всего работать с чувством обесценивания. Попадая в ситуацию, где тебя обесценивают как личность, человек надолго остается в ней. Ему приходится очень долго над ней работать и прикладывать много сил, чтобы выбраться. Потому что потеря ценности себя и своей личности приводит к тому, что впоследствии даже при условии смены работы, при малейшем триггере, человека накрывает та же волна и он теряет себя.