наложенный платеж сдэк что это значит

Как работает наложенный платеж СДЭК

Доставка наложенным платежом предполагает, что за посылку будет рассчитываться адресат при получении. Это удобно, поскольку такая услуга позволяет клиенту магазина оценить качество товара и проверить его на наличие повреждений. В этой статье мы расскажем, каким образом работает наложенный платеж службы СДЭК.

Условие оплаты посылки в СДЭК при получении

Не все транспортные компании разрешают клиенту проверить посылку перед получением. К примеру, проблемы возникают при работе с Почтой России. Чтобы получатель мог убедиться в качестве, комплектации и сохранности груза, необходимо дополнять посылку описью товаров.

Для защиты интересов клиента магазины предлагают доставку СДЭК. Если «запрет осмотра вложения» отсутствует, то получатель имеет полное право проверять отправление перед его оплатой.

Он сможет отказаться от посылки, если товар:

Транспортная компания СДЭК берет деньги и за доставку, и за наложенный платеж. Если вы не видите комиссию за расчет при получении товара на сайте продавца, то она уже заложена в цену. Чтобы точно узнать стоимость доставки, воспользуйтесь калькулятором cdek-calc.ru.

Отправлять посылку наложенным платежом посредством СДЭК могут только компании, заключившие договор интернет-магазина. Комиссия перевозчика при этом составляет 3% от заявленной стоимости груза. То есть, 30 рублей от тысячи, 300 – от 10 000. Но как именно работает система наложенного платежа? Разберемся далее.

Каким образом работает наложенный платеж

Для отправления товара наложенным платежом, интернет-магазину необходимо заключить с этой курьерской службой СДЭК договор.

После этого на сайте будет сформирован ваш собственный личный кабинет. Войдите в него. Откройте вкладку « Мои заказы », которую вы найдете на размещенной слева панели. Проскрольте страницу вниз.

Вы увидите надпись « Дополнительные услуги ». Нажмите на нее, чтобы развернуть скрытый текст. Затем пролистайте еще немного вниз. В разделе « Интернет-магази н» обратите внимание на строчку « Дополнительный сбор ».

При отправке товаров наложенным платежом через СДЭК в этой графе нужно указать сумму величин:

Получившееся число можно округлить в большую сторону. Предположим, что объявленная стоимость товара 100 рублей, а цена пересылки со страховкой составляет 175,75. В этом случае:

Стоит отметить, что наложенный платеж интересно работает с ИП и юридическими лицами. При заключении договора со СДЭК могут рассчитывать на приятный бонус. Первое отправление до 1 000 рублей будет сделано бесплатно. Компания также устраивает и другие акции, способные сделать сотрудничество намного выгоднее.

Получение посылки через оплату по факту через СДЭК

Если вы покупатель и не хотите рисковать, проверяйте посылку перед оплатой. СДЭК предлагает для этого все условия. Однако многие офисы перевозчика открыты про франчайзингу. В силу этого возникают проблемы. Если покупатели франшизы не обучил персонал регламенту СДЭК, то работники могут запутаться.

Если вам доказывают, что вы не имеете права проверить отправление, то причина в неподготовленности сотрудников отделения. В этой ситуации можно созвониться с интернет-магазином или менеджером курьерской службы. Они объяснят, как именно работает наложенный платеж службе доставки СДЭК.

Особенности получения товара наложенным платежом

Есть несколько способов получения посылки через оплату по факту. Они работают следующим образом:

Чтобы покупатели и продавцы были защищены от мошенничества, СДЭК основал специальный сервис. Он называется «Наложка». Это сайт, на котором участники сделки прописывают все ее детали. В системе также сохраняются контактные данные сторон.

Все спорные ситуации профессионально разрешает арбитражная команда. Предусмотрено несколько тарифов. Услуга по срочной доставке обойдется несколько дороже.

Видео-инструкция

В видео вы узнаете более подробно, каким образом работает наложенный платеж службы доставки СДЭК.

Источник

Отправка посылки СДЭК наложенным платежом: что это, как работает, алгоритм действий

Услугами логистических компаний успели воспользоваться многие граждане, оформляющие покупки в интернет-магазинах. Преимуществом транспортных перевозок становится быстрота доставки грузов и приемлемая стоимость услуг. Продавцы нередко заявляют о желании отправить свою посылку СДЭК наложенным платежом, чтобы иметь гарантии, что потребитель не откажется от покупки и внесет нужную сумму.

Что такое наложенный платеж СДЭК

Наложенный платеж СДЭК представляет собой способ оплаты заказанного товара через интернет при получении в пунктах выдачи или через курьера. При выборе такого варианта оплаты цена заказа возрастает в среднем до 20%.

Логистическая компания СДЭК занимается экспресс-доставкой грузов во многие города России. Она зарекомендовала себя как надежный перевозчик, своевременно исполняющий свои обязательства. Одним из направлений деятельности организации является доставка товаров покупателям интернет-магазинов.

Как работает услуга наложенный платеж СДЭК

СДЭК выступает посредником между продавцом и покупателем. Курьеры принимают у магазина груз и доставляют заказанный в интернет-пространстве товар потребителю. У пользователей часто возникает вопрос, как работает наложенный платеж? При выдаче посылки представитель компании СДЭК берет с получателя итоговую сумму за заказ и доставку, а денежные средства перечисляет на счет продавца.

Наложенный платеж СДЭК имеет сходство с оплатой посылок по Почте России при получении. Передача денежных средств осуществляется только после получения покупателем заказа.

Важно! Для расчёта стоимости доставки заказа можно воспользоваться специальным кредитным калькулятором и самостоятельно узнать итоговую сумму.

Наложенный платеж имеет положительные стороны как для продавцов, так и для покупателей. Продавец имеет гарантии, что заказчик услуги внесет полную сумму. Если покупатель не забрал посылку, то потери для продавца будут минимальными – придется взять расходы, связанные с пересылкой, на себя.

Покупатель же не рискует своими деньгами и оплачивает товар при получении груза. Расходы при этом увеличиваются, зато у клиента отпадает страх расстаться со своими кровными сбережениями и остаться ни с чем.

Алгоритм действий для отправки посылки

Оформлять заказ и отправлять посылки можно в любом населенном пункте, где присутствует офис обслуживания СДЭК, либо через сайт www.cdek.ru.

Отправителю для оформления заказа нужно:

Заказчик может отслеживать движение посылки по специальному коду, выданному ему при оформлении договора.

Если физическое лицо не желает тратить время на посещение офиса компании, оформить договор можно в режиме онлайн.

Как получить деньги после отправки посылки

Деньги перечисляются в период от 3 дней до 1 месяца. Если заказчик заключал договор на продолжительное время, то средства могут переводиться в указанные в договоре даты.

Как только посылка была вручена адресату, на мобильный телефон или электронную почту отправителя приходит уведомление об успешной доставке. При необходимости изменить адрес поставки отправителю необходимо связаться с представителем транспортной организации.

Тарифы

Отправителю желательно заранее ознакомиться с действующими тарифами на оказание услуг. При заборе заказа из офиса отправителя удерживается плата 250 рублей за груз до 100 кг. Если вес посылки свыше 100 кг, то на каждый килограмм компания будет налагать плату 5 рублей.

В течение 14 дней доставленный груз хранится бесплатно на складском помещении. За каждые последующие сутки придется вносить сумму в 30 рублей. За сортировку товара по направлениям взимается 15 рублей.

При выборе наложенного платежа обязательно заключается услуга страхования. Стоимость страховки составит 0,75% от суммы платежа.

Итак, СДЭК предлагает удобные способы доставки грузов на территории России в короткие сроки. По сравнению с Почтой России, покупку можно получить намного быстрее, а оформить договор достаточно просто.

Источник

Что такое наложенный платеж СДЭК?

СДЭК обладает своими требованиями и условиями выписок накладных и отправок. Заявка на отправление товара должна осуществляться за несколько дней, при этом должны быть указаны данные покупателя, количество и наименование отправлений, осуществляющихся около трех раз еженедельно.

Есть ли в сдэк наложенный платеж и как отправить посылку?

Наложенный платеж cdek является возможностью заплатить за товар при получении в пунктах выдачи или у курьеров. При отправлении посылки наложенным платежом принимаются только наличные.

Стоит обратить внимание на то, что при оплате продукции подобным методом, сумма выйдет несколько больше, чем при использовании других способов оплаты. Наложенный платеж возможен только тогда, когда покупатель делает заказ на сайте и выбирает доставку cdek. Заходим на официальный сайт площадки, выбираем на главной странице в способах доставки наложенный платеж.

В тех случаях, когда стоимость доставки дороже, чем 30% цены продукции, компания не осуществляет отправку. Самая низкая стоимость составляет не менее 1500 рублей, а самая высокая – не более 30 тысяч рублей.

Как посчитать стоимость посылки при оплате наложенным платежом?

Существует два критерия, помогающих определить будущую стоимость посылки:

Приблизительную плату за доставку можно посчитать с помощью тарифного калькулятора на официальном сайте.

Физические ограничения

Площадка не взимает с пользователей пени за перевод денежных средств. Это означает, что покупатели оплачивают исключительно товары и доставку, рассчитанную менеджерами.

В случаях, когда заказчик не забирает покупку за неделю, то она отправляется обратно. Наложенным платежом может пользоваться только физическое лицо. Юридическому лицу заказ таким способом не отправляется.

Преимущества

Недостатки

Компания может отказаться отправлять отдельные товары наложенным платежом из-за хрупкости или невозможности отвечать за цельность с отсутствием жестких упаковок.

Покупатели могут столкнуться с определенными ограничениями на отправку в некоторые населенные пункты. Площадка предлагает транспортировку продукции с помощью транспортных компаний, обеспечивающих наличие жестких упаковок.

Источник

Наложенный платеж в СДЭК – что это такое, как работает

Транспортная компания СДЭК на протяжении многих лет занимается экспресс-доставкой грузов по всей территории Российской Федерации. Организация обладает безукоризненной репутацией благодаря быстрой доставке и доступной ценовой политике.

Наложенный платеж – услуга в СДЭК, которая гарантирует клиенту интернет-магазина получение заявленного товара в целости и сохранности, и избавляет продавца от риска дополнительных издержек в случае, если покупатель решит отказаться от получения товара.

Об услуге «Наложенный платеж» от СДЭК

Наложенный платеж – представляет собой особую форму расчета за интернет-заказы. Оплата при получении очень удобна как для покупателей, так и для продавцов. Первые имеют право вскрывать свои посылки в пунктах выдачи отправлений для того, чтобы свести до нуля риск обмана. Вторым не придется переживать по поводу того, что получатель не заберет свою посылку. Финансовые издержки в подобном случае будут минимальными. Однако необходимо учитывать, что такой способ оплаты существенно увеличивает стоимость онлайн-заказа (до 20% от цены товара). Для расчета приблизительной суммы за доставку наложенным платежом можно воспользоваться специальным калькулятором, который находится на главной странице сайта cdek.ru.

В случае отсутствия запрета на осмотр вложения покупатель вправе проверить содержимое посылки непосредственно перед оплатой. Он может отказаться от груза, если он не соответствует заявленному продавцом описанию, обладает дефектом или поврежден по причине некачественной упаковки.

Физические лица не могут отправлять посылки наложенным платежом. Данная услуга доступна только интернет-магазинам и организациям, заключившим соответствующие договора с транспортной компанией СДЭК.

Для отправки груза необходимо связаться с менеджерами, позвонив в отдел продаж по номеру 8-800-777-5801 или оставив заявку с помощью специальной формы на сайте cdekmsk.ru.

После завершения процесса формирования личного кабинета на сайте в СДЭК, потребуется зайти в него и открыть раздел «Мои заказы» (находится в левой части главной панели). Затем нужно отыскать пункт «Дополнительные услуги», кликнуть по нему и выбрать пункт «Дополнительный сбор». Здесь необходимо указать объявленную стоимость, размер платежа за страховку и процент комиссии СДЭК за кассовые и расчетные услуги. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заключающих договор в СДЭК, предусмотрены различные бонусы. Первая отправка до тысячи рублей будет осуществлена бесплатно. Ознакомиться с полным списком актуальных акционных предложений можно на официальном сайте cdek.ru.

Стоимость товара, отправляемого наложенным платежом через СДЭК, не должна превышать 30 тысяч рублей, а вес – 30 килограмм. Нельзя пересылать хрупкие предметы (например, люстры, лампы, изделия из стекла), а также жидкости и некоторые другие товары (ознакомиться с полным перечнем можно на сайте cdek.ru). Для того, чтобы отправить гитару или другой музыкальный инструмент, потребуется оплатить дополнительную упаковку, гарантирующую его сохранность. Стоимость защитной упаковки составляет 500 рублей. Если клиент не успевает забрать свою посылку в течение 7 дней, СДЭК отправляет ее обратно продавцу.

Условия оплаты и доставки

Транспортная компания СДЭК выступает в роли посредника, гарантирующего продавцу и покупателю полное отсутствие «подводных камней» в процессе сделки. Получатель оплачивает товар в пункте приема/выдачи грузов или курьеру при вручении. Затем СДЭК переводит деньги за приобретенный товар на счет продавца. Данная схема работает практически идентично услуге наложенного платежа, которую предлагает Почта России. Оплатить посылку можно наличными, с помощью банковской карты или терминала в пункте выдачи. В случае возникновения спорных ситуаций как продавец, так и покупатель имеют право обратиться к профессиональной арбитражной команде.

Действия для отправки посылки

Отправить или получить посылку можно в любом из населенных пунктов Российской Федерации, в котором есть отделение СДЭК. Для удобства клиентов предусмотрен вариант отправки грузов в онлайн-режиме с помощью специальной формы, которая находится на официальном сайте СДЭК. Продавцу для отправки товара необходимо выполнить следующие действия:

Продавец и покупатель могут отслеживать актуальную информацию о текущем местоположении груза. Для этого потребуется вбить уникальный трек-код в специальную форму, которая находится по ссылке cdek.ru/tracking.

Особенности получения денежных средств после отправки

Пользователи услуги «Наложенный платеж» должны предоставлять транспортной компании СДЭК информацию о полной стоимости товара, а также оплачивать доставку. Деньги зачисляются на счет продавцов в течение периода от нескольких дней до одного месяца. В случае, если заказчик заключает длительный договор с компанией СДЭК, деньги будут зачислены в срок, указанный в соглашении. После того, как покупатель получает посылку, на телефон отправителя поступает СМС-сообщение, уведомляющее об успешной доставке. Продавец вправе внести изменения в конечный пункт пересылки, обратившись к оператору СДЭК.

Отзывы

Был неприятный инцидент с компанией СДЭК. Высылал из Москвы в Санкт-Петербург клиенту товар наложенным платежом. Отправка задержалась на несколько суток. Менеджеры не известили меня о том, что без распечатанной заявки курьеры грузы не забирают. Пришлось выискивать окно в плотном рабочем графике и самому посетить пункт приема посылок.

Читал в интернете отзывы о наложенном платеже от СДЭК, и решил заказать в интернет-магазине ноутбук, воспользовавшись данной услугой. Очень понравилось, что перед оплатой можно распечатать упаковку и убедиться в полном отсутствии дефектов. Теперь буду заказывать только таким образом, несмотря на увеличение общей стоимости товаров на 20%.

Заключение

Наложенный платеж – услуга от транспортной компании СДЭК, благодаря которой покупатели могут свести до минимума риск получить товар несоответствующего качества или подделку. Продавцы, в свою очередь, застрахованы от дополнительных издержек в случаях, когда клиенты не забирают свои посылки.

Источник

СДЭК: что это такое, способы доставки, расшифровка аббревиатуры, как работает пункт выдачи

Одним из наиболее популярных представителей транспортных компаний является СДЭК, именно поэтому в статье подробно рассмотрим, что это такое, как осуществляется доставка курьерской службой до дома, а также как звучит расшифровка аббревиатуры и что значит ПВЗ. Высокая степень популярности обуславливается тем, что в современном обществе интернет-магазины готовы пересылать одежду и иные товары в любую точку мира, а предприниматели, которые реализуют проекты дистанционно, вынуждены пересылать корреспонденцию подчиненным по городам. Все эти участники уже успели оценить выгоды взаимодействия с курьерскими службами, которые берут на себя сложные задачи: быструю и качественную транспортировку, выбор оптимального логистического решения, обеспечение сохранности, а также возмещение ущерба в случае неудачного стечения обстоятельств.

СДЭК: как расшифровывается, чем занимается

Расшифровка аббревиатуры звучит как Служба Доставки Экспресс Курьер, при этом сама компания определяет себя как «логистические решения». Организация не является транспортной. Проще говоря, это посредник, который забирает посылку от заказчика, выбирает наиболее удобный способ транспортировки по срокам и стоимости, передают груз реальной ТК, а уже в указанной точке представитель отдает все получателю.

Также отсутствует свой автопарк, водители, пароходы, поезда или же самолеты.

Структура

Второй важный момент — количество участников. Несмотря на единое название, в структуре их огромное множество, но все партнеры взаимодействуют и работают в рамках франшизы, стоимость которой составляет всего 150 000 рублей. Именно за такую цену каждый желающий сможет открыть пункт выдачи-приемки в любом городе. На самом деле выручку получают индивидуальные предприниматели, что с легкостью подтверждается счетом получения: в большинстве кассовых чеков будет указано «ИП Ф.И.О.».

Готовые решения для всех направлений

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

СДЭК: что это за способ доставки и как работает

Благодаря четко выстроенному тесному сотрудничеству компании с ЖД- и авиакомпаниями, существует несколько вариантов транспортировки отправлений. При этом, вне зависимости от типа транспорта, организация гарантирует пересылку в максимально сжатые сроки, ведь именно характеристика «экспресс» является ключевой и определяющей.

На выбор заказчикам предоставляется несколько способов доставки бандеролей и почтовой корреспонденции со склада:

Схема работы

Работу и систему перевозки полученных посылок можно с легкостью изобразить схематично:

После передачи заказа присваивается индивидуальный трек-код для отслеживания актуального местонахождения. Его можно найти на квитанции об оплате.

Что такое CDEK-доставка и преимущества службы

СДЭК приобрела широкую популярность среди совершенно разных заказчиков: от простых пользователей до индивидуальных предпринимателей и бизнес-представителей. За все свое время работы (с 2000 года) компания зарекомендовала себя как надежного партнера, качественно выполняющего задачи. Так, среди положительных характеристик можно выделить:

Недостатки

CDEK — нельзя назвать идеальным оператором, ведь, как и в любой организации, в этой структуре тоже допускаются некоторые ошибки. Подробно изучив отзывы в интернете, можно прийти к выводу, что работники не всегда добросовестно выполняют свои обязанности, однако следует критично относиться к подобным оценочным суждениям, выявляя для себя наиболее значимые «за» и «против».

Среди отрицательных характеристик чаще всего выделяют:

Офисы по всему миру

Как уже говорилось, существенным плюсом СДЭК является большое количество ПВЗ в Российской Федерации, что позволяет обратиться к услугам практически каждому желающему от Калининграда и до Владивостока. При этом официальные представительства расположились не только в центральных точках, но и в отдаленных населенных участках регионов. Также они имеются и за рубежом, а их количество и месторасположение только прибавляется, совершенствуя пути сообщения по всему миру. Полный список городов-получателей и стран можно уточнить на официальном сайте.

Как отправить посылку

Наибольшее количество вопросов у заказчиков возникает в тот момент, когда планируется отправление через рассматриваемую курьерскую экспресс-службу. Всего предусмотрено несколько вариантов в зависимости от пожеланий, но начать описание следует именно с самого распространенного.

Обращение в фирмы — наиболее простой способ. Учитывая, что компания имеет представительства практически в каждом крупном городе и в регионах, найти близкий и наиболее удобный офис не составит особого труда. На сайте пользователь сможет открыть карту и здесь же опубликованы часы работы. Опираясь на полученную информацию, необходимо запланировать визит. В самом пункте сотрудники помогут оформить документы:

Заключение договора возможно не только во время самостоятельного посещения, но и в режиме онлайн на портале cdek.ru. Для этого нужно следовать инструкции:

По мере наполнения профиля клиент переходит к следующему шагу — указание информации о посылке:

Оставшиеся данные, точно описывающие специфику груза, работники заполняют самостоятельно, в том числе они считают цену, которую клиент оплачивает на месте в момент передачи.

Как отправить из дома

В случае если у заказчика катастрофически не хватает времени, компания помогает и предлагает передать бандероль из дома в руки работнику. Последовательность действий следующая:

Благодаря удобному решению, курьерская служба берет полностью все задачи на себя. Однако, как показывает практика постоянных пользователей, взаимодействие через офис является более удобным и быстрым вариантом.

Источник