настройка этого компьютера на запуск сканирования canon что делать
Как установить драйвера на сканер Canon
Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.
Подключение устройств
При покупке самостоятельного сканера или многофункционального устройства практически всегда в комплекте есть USB-шнур для соединения техники с компьютером. Обязательно присутствует сетевой кабель для включения в сеть 220В.
Перед тем как подключить сканер к компьютеру рекомендуется осмотреть все провода и сам корпус аппарата на наличие повреждений. Не должно быть никаких сколов, отломанных кусков от корпуса. Провода обязательно должны быть целыми, что особенно важно для сетевого кабеля.
Чтобы обеспечить безопасное подключение и минимизировать проблемы, при подключении надо придерживаться простого алгоритма:
Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10
Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:
Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.
Устраняем неполадки с подключенным сканером
Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:
Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.
Читайте на SoftikBox: Что делать, если после установки Windows 10 на компьютере пропал звук?
Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?
Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:
Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.
О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:
Установка драйверов через Интернет
Сначала нужно скачать драйвер с официального сайта производителя оборудования. Очень важно: не качать драйвера с любых других сайтов, даже с таких как и ему подобных. В скачанных файлах могут быть вирусы или никому не нужная реклама.
Так как я устанавливаю драйвера для сканера Canon CanoScan LiDE 700F, я иду на сайт компании Canon.
Выбираю операционную систему, для которой нужно драйвер. О том, Как узнать, какой windows установлен на компьютере я уже писал.
Сохраняем у себя на компьютере драйвера и программы.
Устанавливаем сначала драйвера. Для этого два раза нажимаем левой кнопкой мыши на скачанный файл и попадаем в мастер установки.
Принимаем условия соглашения.
Пошел процесс установки драйвера на сканер.
Драйвер успешно установлен.
Теперь можно приступать к установке вспомогательных программ, которые рекомендует производитель вашего оборудования. Процесс аналогичен установке драйвера.
Описанная в этой статье инструкция по установке драйвера на сканер применима ко всем устройствам любых производителей. Единственное, что может отличаться — это интерфейс программ-установщиков.
Переустановка Windows 10
В своем примере ниже, переустановка Windows будет вестись на тот же диск (правда, на полностью отформатированный и разбитый несколько по иному).
Соглашаемся с установкой — нажимаем кнопку « Установить «.
Далее, дойдя до типа установки, необходимо выбрать « Выборочная: только для установки Windows (для опытных пользователей) «. В этом случае можно будет отформатировать диск, как нужно, и полностью удалить все старые файлы и ОС.
В следующем окне откроется менеджер (своего рода) дисков. Если ноутбук новый (и еще никто в нем не «командовал»), то скорее всего у вас будет несколько разделов (среди которых есть и резервные, для бэкапов, которые будут нужны для восстановления ОС).
Лично мое мнение — в большинстве случаев, эти разделы не нужны (и даже ОС, идущая с ноутбуком, не самая удачная, я бы сказал «урезанная»). Восстановить с их помощью ОС Windows удается далеко не всегда, удалить некоторые типы вирусов невозможно и пр. Да и бэкап на том же диске, что и ваши документы — то же не самый лучший вариант.
Важно! В некоторых случаях удаление ПО, идущего с устройством — является причиной для отказа в гарантийном обслуживании. Хотя, обычно, на ПО гарантия никогда не распространяется, и все же, если есть сомнения, уточните этот момент (перед удалением всего и вся)…
Затем останется только выбрать этот раздел (97,2ГБ), нажать кнопку « Далее » и произвести в него установку Windows.
Ремарка! Кстати, остальное место на жестком диске пока можно никак не форматировать. После того, как Windows будет установлена, зайдите в «управление дисками» (через панель управления Windows, например) и отформатируйте оставшееся место на диске. Обычно, делают просто еще один раздел (со всем свободным местом) под медиа-файлы.
Собственно, далее, если все сделано правильно, должна начаться установка ОС: копирование файлов, их подготовка для установки, обновление компонентов и пр.
Комментировать дальнейшие шаги, особого смысла нет. Ноутбук будет перезагружен 1-2 раза, нужно будет ввести имя компьютера и имя вашей учетной записи (могут быть любыми, но я рекомендую задавать их латиницей), можно будет задать настройки Wi-Fi сети и прочие параметры, ну а далее увидите привычный рабочий стол…
1) После установки Windows 10 — фактически никаких дальнейших действий не потребовалось. Все устройства были определены, драйвера установлены и т.д. То есть все работало так же, как после покупки (только ОС теперь была не «урезанная», и количество притормаживаний уменьшилось на порядок).
На сим все, если есть что добавить по переустановке Windows на ноутбуке HP — заранее благодарен. Удачи!
Шаг №Установка драйверов
Проверить отсутствие драйверов на печатающем устройстве довольно просто. Следуйте цепочке:
Увидели во вкладке Очереди печати нераспознанные принтеры? Отправляйтесь на сайт службы поддержки производителя, чтобы скачать свежие драйвера.
Подводим итоги
Ручная установка принтера на ноутбук осуществляется в три шага. Необходимо подсоединить оргтехнику к источнику электропитания и к ПК. Затем поставить на компьютер актуальную версию драйверов с диска или из Интернета. Финальный этап — настройка параметров печати для будущих документов. На Windows 10 подключение проводного и беспроводного принтеров выполняется по единому алгоритму. Небольшие отличия присутствуют в более ранних версиях операционной системы.
WinScan2PDF
WinScan2PDF – неофициальная утилита, характеризующаяся удобным и простым интерфейсом. Не требует дополнительной установки: запускается с одного файла. Оптимизирована под работу с принтерами от HP.
Последовательность сканирования, инструкция:
СканКорректор – неофициальная программа, разработанная для быстрого и качественного сканирования документов, изображений. Характеризуется оптимизацией под работу с МФУ от HP. Дополняется функционалом по индивидуализации настроек цветности, контрастности и качества.
Инструкция, по использованию ПО:
Как скачать и установить драйвера на Wi-Fi для ноутбука HP
После того как была произведена проверка оборудования, можно приступать к скачиванию драйвера на вай фай на HP. Для этого можно воспользоваться специальными утилитами, которые позволяют провести автоматическое сканирование системы и определение производителя адаптера, а также установить необходимое программное обеспечение.
Второй способ заключается в использовании штатных инструментов операционной системы. Третий вариант предусматривает самостоятельный поиск драйвера и его инсталляцию на персональный компьютер.
Инсталляция с помощью утилиты Driver Pack Solution
Для инсталляции потребуется утилита Driver Pack Solution. Данная программа представляет собой менеджер, который позволяет автоматизировать работу с драйверами. Она распространяется абсолютно бесплатно и может использоваться без подключения к интернету.
Важно! Перед установкой утилиты рекомендуется произвести временное отключение защиты антивируса.
Инструкция по работе с утилитой:
После инсталляции потребуется перезагрузить персональный компьютер.
Driver Pack Solution для ОС Windows
Инсталляция с помощью утилиты AIDA64
Инсталлировать драйвера можно с утилитой AIDA64. С ее помощью пользователи могут получить исчерпывающую информацию о системе, установленном оборудовании, периферийных устройствах.
Инструкция по работе с программой AIDA:
Использование штатных инструментов операционной системы Windows
Чтобы произвести установку драйверов для HP на Wi-Fi для Windows 7 для ноутбука, необходимо воспользоваться штатными средствами операционной системы. Существует два способа: через «.
Инструкция по установке через «Центр обновлений»:
Инсталляция через каталог центра обновлений Майкрософт
Инструкция по инсталляции драйверов через «Диспетчер устройств»:
В конце понадобится перезагрузить ноутбук.
Ручная установка через диспетчер устройств виндовс:
По завершению процесса инсталляции нужно перезагрузить персональный компьютер.
Ручная установка через диспетчер устройств
Ручной поиск и установка программного обеспечения для Wi-Fi на ноутбуках HP
Для того чтобы самостоятельно установить драйвер для Wi-Fi для HP, необходимо воспользоваться официальным сайтом производителя. Инструкция по инсталляции будет выглядеть следующим образом:
После того как процесс инсталляции будет завершен, необходимо перезагрузить компьютер.
В завершении нужно убедиться в работоспособности драйвера и в его правильной установке. Если инсталляция прошла корректно, то на панели инструментов появится активный значок беспроводной сети. После этого можно подключаться к интернету.
Как подключить, установить и настроить сканер на компьютере в Windows 7-10: что делать, если принтер уже работает
Подключение сканера не требует специальных знаний в области компьютерной техники. Для успешной работы сканирующего устройства необходимо, чтобы оба аппарата (комп и сканер) были связаны между собой физически или по беспроводной связи. Также потребуется установка программного обеспечения. Последнее будет обеспечивать и контролировать нормальную работу сканера.
Установка сканера возможна на Windows XP, 7, 8, 10 и даже на другие операционные системы (macOS, Linux). В большинстве случаев после подключения проводом сканера к ноутбуку или компьютеру последний сразу добавит периферию в систему. После, можно будет сканировать документы на компьютер. Но иногда возникают проблемы, приходится воспользоваться ручными методами, чтобы установить и добавить сканер в Windows 10 или другую ОС.
Отдельного внимания заслуживает ситуация, если используется не самостоятельный сканер, а МФУ. Расшифровывается как многофункциональное устройство, по-простому называется принтером 3 в 1. Это сканер, принтер и копир (ксерокс), которые объединены в один аппарат. Иногда с МФУ случается проблема, что одна из функций не работает, в то время как остальные две нормально функционируют. Поэтому в статье дополнительно описано, как установить и настроить сканер на компьютере, если принтер работает и подключен. Инструкция актуальна для марок Canon, HP, Epson, Kyocera и любых популярных.
Подключение техники между собой
Первый этап подключения заключается в соединении ноутбука или компа со сканером. Есть два варианта:
Каждый сканер поддерживает проводное подключение. Такое соединение наиболее распространено хотя беспроводные технологии активно внедряются в электронную технику. Отличается наивысшей стабильностью работы.
В комплекте с техникой есть USB-кабель (но не всегда), который обычно используется для подключения принтеров, сканеров и других периферийных устройств. Если шнур отсутствует в комплекте, придется купить его отдельно в компьютерном магазине или использовать USB-провод от другого аналогичного устройства.
Все, что требуется сделать, так это соединить USB-порт компьютера с портом на корпусе сканера. Используйте комплектный шнур или покупной. Один конец кабеля вставляется в любой свободный «ЮСБ» разъем на компьютере. Рекомендуется задействовать USB-вход на задней части корпуса ПК. Второй конец необходимо вставить во вход сканера (чаще находится сзади).
Но перед тем, как подключить сканер к компьютеру, обязательно проверьте кабель на предмет повреждений. Осмотрите внешнюю изоляцию кабеля, не должно быть никаких повреждений, а тем более оголенных частей внутренних проводов.
Если кабель старый и уже давно эксплуатируется в другом месте, нелишним будет осмотр контактов штекеров с обеих сторон. Возможно, там накоплено много грязи, контакты обуглены или другие проблемы. Перечисленные факторы могут привести к проблемам с подключением.
Если техника только куплена, обязательно после распаковки сделайте визуальный осмотр. Следует убедиться, что нет сколов и механических повреждений на внешних и внутренних частях агрегата. Если дефекты обнаружились, нужно обратиться в магазин за разъяснением ситуации.
В процессе подключения следуйте инструкции:
Как установить сканер
На более или менее новых компьютерных системах Windows 7, 8 и 10 в ряде случаев не требуется никаких действий после подключения. Windows сама может обнаружить сканер, сделать установку драйверов. Об этом система всегда скажет, показав соответствующее уведомления на мониторе. В итоге устройство сразу сможет сканировать, а также печать и ксерокопировать (если МФУ).
Чтобы удостовериться в успешной установке, нужно проверить раздел оборудования в Windows.
Делаем первую скан-копию
Чтобы попробовать отсканировать, положите документ под крышку сканера. Затем нажмите правой кнопкой мышки по сканеру и выберите «Начать сканирование».
В следующем окне нажмите «Сканировать».
Можете сначала не задавать никаких параметров. Основная задача на этом этапе – убедиться, что сканирование выполняется.
В процессе сканирования аппарат будет издавать звуки, а на экране компьютера появится шкала прогресса.
После окончания система предложит импортировать (сохранить) скан.
Задайте любое имя файла и просмотрите готовое изображение. По умолчанию скан будет помещен в новую папку внутри стандартной директории «Изображения».
Если автоматического определения модели техники не произошло и в перечне оборудования на ПК сканера нет, придется установить драйвер для сканера вручную.
Установка с диска
Электронный носитель есть в комплекте практически любой периферийной техники и модели, в частности.
Как выполнить инсталляцию драйверов с диска:
В случае с МФУ, вероятнее всего, на рабочем столе или в разделе программ Windows появятся новые ярлыки для запуска программ. С ними получится следить за состоянием узлов, контролировать уровень чернил, тонера. Очень полезной функцией в фирменных программах являются действия по обслуживанию.
Установка ПО с диска является самым легким способом, за исключением автоматической инсталляции. Но бывают две непредвиденных ситуации:
В обеих ситуациях придется обходиться без установочного диска.
Если диска нет
Необходима загрузка драйверов с интернета.
Рекомендуется скачивать «дрова» только с официальных сайтов компаний производителей. На официальных источниках всегда есть раздел для поддержки пользователей. В том числе там находятся ссылки на скачивание актуальных версий драйверов для всего выпущенного оборудования.
Как скачать драйвера:
Запустите загруженный файл, запустите и, следуя указаниями установщика, закончите инсталляцию.
Нередко источник предлагает несколько драйверов. Нужно скачивать самый полный пакет. Как правило, он предлагается первым в списке драйверов и отвечает за работу всех узлов, нередко называется «Полнофункциональное ПО».
Если полного пакета нет, придется загружать и устанавливать ПО для каждого устройства отдельно.
Дополнительно можете воспользоваться прямыми ссылкам на разделы официальных сайтов для поиска драйверов:
Переходите по ссылке, которая соответствует вашему производителю и в строку поиска вводите код модели устройства. Если есть возмонжость выбора модели из выпадающего списка, можете также воспользоваться ею.
После, сайт найдет соответствующие файлы для загрузки.
Ручное добавление через Windows
Windows адаптирована для подключения внешней техники, поэтому может содержать драйвер внутри системы.
Проблема при установке на Windows 8
Если стоит «восьмерка», то установить сканер на компьютер не всегда получается. Иногда подключение обрывается и выводится сообщение «Не удается подключить сканер».
Если не удается сделать установку, то потребуется отключить проверку подписи драйверов.
После очередной перезагрузки еще раз запустите установку.
Настройка, если принтер уже подключен и работает
Если возможна печать и функция сканирования на одном агрегате, то это многофункциональное устройство.
Многие думают, что МФУ – это одно электронное устройство. На самом деле конструктивно это три отдельных узла, связанных друг с другом, которые помещены в один корпус. Из-за такого ложного понимания часть пользователей могут установить только один драйвер для принтера. Затем думают, что все функции должны работать. Но на практике получается, что принтер уже установлен и работает, а сканер нет.
Что делать: действия те же, если бы установка производилась с нуля.
Не стоит исключать, что сканер стал неисправен. Это возможно даже, если принтер нормально работает.
Можно самостоятельно определить, что причина действительно в сканирующем отделе. Нужно установить МФУ на другой компьютер. Если работа возобновится, то проблема в компьютере. А вот когда «scanner» по-прежнему не сканирует, то придется обратиться в сервисный центр.
Активация сканера на МФУ
Когда происходит включение МФУ, в действие приводятся все узлы и механизмы аппарата. Это относится ко всем популярным фирмам: HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, Kyocera и другим известным. Поэтому, если светится индикатор готовности к работе, дополнительно ничего делать не нужно.
Достаточно отправить задание с компьютера на сканирование. МФУ получит сигнал и начнет делать копию размещенного документа на стекле под крышкой.
Перед долгим простоем МФУ требуется сделать вывод аппарата из спящего режима. Делается это разовым нажатием кнопки «Вкл».
Решение проблем со сканером
Новая техника должна подключиться, установиться и настроиться без сложностей. Проблемы возникают только при интенсивной продолжительной работе и спустя долгое время эксплуатации.
Главное, что необходимо сделать при покупке и после доставки (если заказывали), так это внешне осмотреть корпус. Если имеются сколы, трещины, или при потряхивании внутри что-то трясется, возможно, отломался какой-то элемент. Тогда рекомендовано обращение к магазину-продавцу.
Чтобы понять источник проблемы, всегда обращайте взгляд на индикаторы, которые располагаются на панели управления оргтехникой. Если аппарат имеет большой информативный дисплей, то могут отображаться конкретные коды ошибок.
В крайнем случае всегда можно произвести полное удаление устройства с Windows, почистить систему от мусора и подключить, добавить заново.
Настройки при сканировании
Все настройки сканера сводятся к выставлению параметров на компьютере, которые определяют характеристики создаваемой скан-копии. Перед сканированием в любой программе (стандартной или сторонней) всегда будет набор параметров, которые можно изменить.
Делаем быстрый доступ для сканирования
Есть несколько решений, чтобы быстрее и легче добираться до функции сканирования:
Куда сохраняются сканы с принтера
Стандартные места хранения:
Второй случай связан с мастером работы со сканером (процесс осуществляется через «Устройства и принтеры»). Путь для сохранения отсканированного документа легко изменить. Нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и в строке «Импорт в:» задайте удобную директорию.
Если применяются сторонние программы, путь хранения нужно смотреть в настройках.
Как работать со сканером
Если не нужны специфические настройки, а необходимо самое обычное сканирование, достаточно стандартного мастера работы со сканером. Как им пользоваться, описано выше в статье. Про параметры тоже рассказано чуть выше.
Очень просто отсканировать сразу в Paint, где картинку сразу получится базово отредактировать. Кроме этого, в Windows 7 есть штатная программа «Факсы и сканирование». А в Windows 10 разработчиками уже предусмотрена специализированная программа «Сканер» (можно найти через поиск).
Компьютер не видит сканер или он не работает: 12 советов почему сканер не сканирует
12 способов исправить проблему, если сканер не работает
Если проблема возникает на рабочем месте, вам не нужно удивляться, почему сканер не сканирует ваш компьютер, потому что для этого всегда есть системный администратор, который может исправить такие проблемы. Но когда техника дома отказывается работать, обратиться за помощью некуда. Особенно странной кажется ситуация, когда все подключено правильно и индикаторы горят, но компьютер по-прежнему не видит сканер.
Совет #1: Компьютер был выключен в режим «сна», нужно перезагрузить сканер и ПК
Часто возникают ситуации, когда, выйдя из спящего режима, компьютер не может полноценно выполнять свои функции. То же самое и с выходом из спячки. Первыми об ошибке сообщают модуль Wi-Fi и МФУ. Когда вы пытаетесь получить изображение со сканера, на экране появляется сообщение, информирующее вас о том, что вам необходимо проверить соединение с оборудованием. Если на сканере есть индикация сопряжения, то диод замигает или полностью погаснет, что укажет на обрыв связи. Перезагрузите компьютер и сканер, чтобы устранить проблему.
Совет #2: Проверьте USB кабель подключения сканера к компьютеру
Если оборудование не работает, убедитесь, что кабель не поврежден. Вы можете переключить USB-кабель в другую розетку, убедившись, что контакты плотно прилегают. Убедитесь, что штекер или порт, к которому вы подключаете устройство, не деформированы. Иногда компьютер не видит сканер МФУ из-за того, что контакты застряли в разъеме. Если внешне кабель выглядит изношенным или где-то нарушена целостность изоляции, необходимо будет его отремонтировать или купить новый.
Последовательность шагов при диагностике кабеля:
Совет #3: Проверьте USB порт компьютера
Если сканер не найден, возможно, порт неисправен. Проверить это несложно — подключите любое другое работающее устройство. Это может быть флешка, MP3-плеер или внешний жесткий диск. Выход из строя любого другого оборудования будет свидетельствовать о неисправности самой двери.
Совет #4: Убедитесь, что сканер установлен по умолчанию и виден в системе
Чтобы убедиться, что ваш сканер находится среди подключенного оборудования, вам необходимо проверить, видит ли его система. Из-за этого:
Если у вас нет отдельного устройства, а является частью МФУ, система не будет отображать отдельный сканер среди подключенного оборудования. Чаще всего такие МФУ идентифицируются как принтеры. Чтобы увидеть параметры сканера, вам необходимо перейти в раздел «Принтеры» и выбрать среди них название вашего многофункционального устройства. Затем, нажав кнопку «Управление», вы сможете увидеть сканер.
Если ваш компьютер находится в домашней сети, к которой подключено несколько сканирующих устройств, система обнаружит их все, включая беспроводные модели. Когда компьютер не видит сканер в МФУ, подробные инструкции спросят, что делать:
Если автоматический поиск не дал никаких результатов и система не нашла ваш сканер, нажмите кнопку «Требуемый принтер отсутствует в списке». Тогда система позволит вам вручную подключить оборудование.
Совет #5: Запустите средство устранения неполадок Windows
Операционная система позволяет выполнять автоматическую диагностику устройства. Это следует использовать, когда сканер не работает с HP, Canon или другим МФУ. Просто щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите команду «Устранение неполадок».
Совет #6: Проверьте индикаторы сканера или МФУ
Индикаторы, расположенные на корпусе устройства, предназначены для информирования о готовности к работе или наличии проблем. Определенное состояние индикаторов указывает на то, что сканер не выполняет сканирование по какой-то причине. Возможные причины можно увидеть в инструкции по эксплуатации, где будут описаны значения индикации. Некоторое мигание может указывать на то, что лампа сканера вышла из строя и ее необходимо заменить. Иногда перезагрузка устройства помогает сбросить программную блокировку: нажмите «Вкл / Выкл» на корпусе, чтобы выключить сканер и снова включить.
Совет #7: Переустановите драйвер сканера и его программное обеспечение
Чтобы определить, почему сканер не работает, нужно проверить наличие драйверов для него. Вы можете получить эту информацию в «Диспетчере устройств», к которому можно легко получить доступ, набрав в строке поиска, расположенной в меню «Пуск», и нажав «Enter». Другой способ получить доступ к «Диспетчеру устройств» — открыть «Пуск», щелкнуть правой кнопкой мыши раздел «Мой компьютер», чтобы открыть меню, в котором нажмите «Свойства».
Наличие предупреждающего знака рядом с названием сканера, который выглядит как восклицательный знак в желтом треугольнике, указывает на необходимость установки драйвера, поэтому компьютер не видит сканер. Двойной щелчок мышью откроет окно с деталями:
В окне состояния верхняя строка указывает на то, что драйвер для этого оборудования недоступен.
Переход на вкладку «Драйвер» позволит вам загружать обновления, нажав кнопку «Обновить…». Система предложит два варианта загрузки: автоматический и ручной.
Выбор автоматического поиска сначала запустит процесс обнаружения драйверов на самом компьютере. Если это не сработает, появится новое окно с просьбой продолжить поиск в Интернете.
Если автоматический поиск не дал результатов, вам необходимо установить программное обеспечение вручную. Источник можно найти в Интернете, если не удается найти установочный диск, поставляемый с оборудованием.
Если с диском все в порядке, алгоритм действий поможет решить вопрос: почему сканер не работает, а принтер печатает.
Вставьте диск, запустите установочный файл и следуйте инструкциям. В списке предложений в окне приветствия отметьте свой регион.
Программа предложит на выбор два варианта установки: простую и индивидуальную. Простой включает в себя процесс с минимумом настраиваемых параметров — программа просто установит все компоненты на диск, включая справочные материалы и дополнительное программное обеспечение. Выборочный вариант подходит тем, кто хочет установить только определенные компоненты, исключая ненужные. Это экономит место на диске.
В окне выборочной установки будут показаны все дополнительные компоненты, которые можно отключить. Установите флажок рядом с необходимыми параметрами.
Также, нажав «Да», вы должны принять условия соглашения.
Кнопка «Далее» перенесет вас на экран процесса установки выбранных компонентов.
В окне состояния отображается скорость выполнения процесса в процентах.
Когда установка будет завершена, станет ясно: сканер по-прежнему не сканирует или проблема решена.
Впоследствии программа спросит вас, согласны ли вы на сбор статистической информации о работе оборудования, чтобы использовать ее в интересах Canon. Какие бы решения вы ни приняли по этому поводу, это никак не повлияет на работу устройства.
Даже после установки вы увидите, что сканер не определяется в Windows 10 и более ранних версиях операционной системы. Чтобы введенные параметры корректировались операционной системой, обязательно перезагрузите компьютер.
Теперь рассмотрим, как действовать при отсутствии диска — установим программное обеспечение из Интернета.
Совет #8: Скачайте драйвер и ПО для сканера с сайта производителя
Чтобы свести к минимуму риск загрузки вредоносного ПО, загружайте драйвер только с официального сайта производителя оборудования. Любой другой ресурс, даже популярный, небезопасен. Это особенно актуально для сайтов, которые запрашивают ваш номер телефона перед загрузкой.
Если вы не установили поддерживаемый сканер какой-либо другой марки, вы все равно можете следовать заданному алгоритму, потому что последовательность действий не сильно отличается от разных производителей. Из контекста легко угадать, какой шаг должен быть следующим.
Всегда отдавайте приоритет прилагаемому установочному диску. Если он у вас есть, не раздумывая приступайте к установке, не ищите аналогов в сети, не пытайтесь заменить драйвер другой утилитой, уже имеющейся на компьютере, с другого устройства. Это может привести к новой проблеме, характерной для МФУ: он видит принтер, но не видит сканер. Только если у вас нет диска, обратитесь за помощью в Интернете, на официальном сайте производителя. На примере оборудования известного бренда OKI мы подробно расскажем вам процесс поиска утилиты.
2. В открывшемся разделе вам нужно будет выбрать свою модель. Если вариантов слишком много, начните вводить обозначение вашего оборудования в строке поиска.
3. Далее вам нужно будет указать информацию о вашем компьютере: количество бит установленной операционной системы и ее версию, чтобы загруженный драйвер был с ней совместим, а также язык интерфейса.
4. Из доступных вариантов выберите тот, который содержит аббревиатуру «WIA», и нажмите «Загрузить».
5. Вы сможете начать загрузку после подтверждения согласия на использование программного обеспечения.
6. Дважды щелкните загруженную утилиту, чтобы начать процесс установки.
7. Нажав на кнопку «Далее», вы можете перейти к следующему шагу.
8. Примите лицензию и перейдите к следующему шагу.
9. Даем команду «Установить» и ждем результата.
Подобную структуру имеют все сайты известных производителей цифровой техники. Это значит, что если у вас нет OKI, вы не потеряетесь на ресурсе производителя. На англоязычных сайтах есть кнопка для переключения языков в правом верхнем углу, где вы можете выбрать русский язык.
Совет #9: Проверьте, работает ли драйвер USB-контроллера
Иногда бывает так: вы проверили кабель и наличие драйвера, но компьютер не видит сканер. Что делать, давайте выясним на этом этапе. Неисправность может заключаться в неактивном USB-порту. Отсутствие драйвера для USB-контроллера делает его «слепым». Все, что вы подключаете к этому разъему, не будет связываться с компьютером.
Статус каждого порта можно посмотреть в диспетчере устройств».
Совет #10: Проверьте службу сканирования Windows Image Acquisition (WIA)
WIA — это служба Windows, которая загружает изображения с внешнего оборудования, например сканеров. Если служба WIA не работает, вы можете точно ответить, почему сканер в принтере не работает.
Если команда Start не активна, найдите RPC, RPC Endpoint Mapper, Wrapper Hardware Detection и Start DCOM Server Processes среди служб, чтобы убедиться, что они активны, и установите для каждой службы автоматический запуск. Тогда вы можете запустить WIA.
Теперь вы можете проверить работоспособность сканера.
Совет #11: Установите ПО сканера в режиме совместимости
Если вы вынуждены работать со старым оборудованием, могут возникнуть проблемы с совместимостью. Например, вы обновили свою операционную систему, и похоже, что Windows 10 не видит сканер. Windows 10 — это операционная система нового поколения, которая не поддерживает периферийное программное обеспечение, выпущенное задолго до его появления, о чем часто сообщают сами разработчики.
Поэтому, если вы пытались установить старый драйвер, надеясь на успех, но ничего не вышло, режим совместимости вам поможет.
Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл, чтобы открыть меню для доступа к «Свойства».
Затем перейдите на вкладку «Совместимость».
Теперь нажмите «Запустить средство устранения неполадок совместимости».
Для режима диагностики выберите рекомендуемые параметры.
Следуйте инструкциям мастера. Если результат положительный, сохраните настройку.
Если диагностика не сработала должным образом, закройте окно, чтобы вернуться на вкладку «Совместимость», где вы можете начать установку в режиме, совместимом с операционной системой, для которой предназначен драйвер.
Теперь приступим к установке.
Если проблема не исчезнет, сделайте более точные настройки, используя «Режим пониженного цвета», где вам нужно указать битовую глубину: 8 или 16.
МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64
Возникла проблема при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64: он не сканирует!
Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвер есть, работают, а вот утилита нет: сканер не видит!
В этом случае принтер обычно печатает как в 32-битной, так и в 64-битной среде Windows.
Народ пытается прошить какой нибудь заморский, попробуйте ToolBox от других моделей, других версий ОС.
Я особо не волновался, тем более что стандартная утилита сканирования Windows 10 довольно хороша.
Устанавливаем драйверы для нашей операционной системы и создаем ярлык для утилиты сканирования.
В ссылке пишем wiaacmgr, ссылку выполняем.
Возможно, вам нужно принудительно указать сканер, на котором находится кнопка Edit.
Если утилита сканирования не запускается, а вместо нее появляется окно с компьютером и сканером..
То есть выход есть! Служба загрузки образов Windows (WIA) должна быть прекращена).
Вы можете выполнить его из диспетчера задач или с помощью специального скрипта.
После завершения работы службы WIA сканер будет сканировать без сбоев до следующего перезапуска или выключения компьютера. Когда окно компьютера снова зависнет, службу WIA придется снова прекратить.
Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10
После установки Windows 8 на мой рабочий компьютер мое МФУ Canon MF3228 начало жить собственной жизнью. Я не знаю, как это пережить.
Это окно может зависнуть на несколько часов после попытки что-то отсканировать. Ни включить / выключить сканер, ни включить / выключить компьютерную справку: при следующем запуске программы сканирования то же самое «вечное» окно снова вылетает.
Система ПС Windows 8.1 64-битная, драйвера для МФУ установлены (правда, в свое время пришлось повозиться).
PPS В режиме печати МФУ всегда работает корректно, без вопросов.
Решение проблемы: когда программа сканера запущена, найдите в списке процессов тот, у которого в названии есть «WIA», у меня есть «Service Host: Image Download Service (WIA)» и удалите его. Моя система — Windows 10, 64 бит.
Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
Сегодня МФУ Canon MF4410 очень популярно в офисах различных организаций, а также для домашнего использования. У меня тоже есть опыт работы с этим устройством, и в целом он мне нравится. Единственный недостаток — некоторые неудобства при использовании сканера. Я более подробно опишу проблему, с которой столкнулся при первом сканировании, а также способы ее решения. Может кому будет полезно.
После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов я сделал ксерокопию и распечатал документ. С этим не было никаких сложностей. Тогда я решил попробовать функцию сканера.
Я сканировал с помощью Canon MF
Toolbox 4.9, поставляемого с дисковым устройством. Кстати, очень полезная программа. Затем, чтобы начать сканирование, нужно в окне программы нажать на кнопку «Пуск”: