нбт пользователь это что такое простыми словами
Нбт пользователь это что такое простыми словами
Национальный банк Таджикистана
«Независимое бишкекское телевидение»
Новые бизнес технологии
организация, Санкт-Петербург, техн.
Национальный банк «Траст»
начальник службы охраны труда и промышленной безопасности
начальник отдела охраны труда и промышленной безопасности
Полезное
Смотреть что такое «НБТ» в других словарях:
НБТ — невозвращаемый батитермограф … Словарь сокращений русского языка
Эндокардит — I Эндокардит Эндокардит (endocarditis: греч. endō внутри + kardia сердце + itis) воспаление эндокарда (внутренней оболочки сердца). В большинстве случаев Э. не бывает изолированным, сочетаясь с миокардитом, иногда также с перикардитом (при… … Медицинская энциклопедия
Всемирная торговая организация — У этого термина существуют и другие значения, см. ВТО (значения). World Trade Organization (англ.) Organisation Mondiale du Commerce (фр.) Organización Mundial del Comercio (исп.) … Википедия
MuzZone — 1 … Википедия
Список футбольных клубов высших лиг стран АФК — Содержание 1 Австралия 2 Афганистан 3 … Википедия
Акаев, Айдар Аскарович — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей … Википедия
Банк Эсхата — «Банк Эсхата» … Википедия
Список футбольных клубов Брунея — ФК Индера ФК Майра ФК КАФ en:QAF FC МС АБДБ АХ Юнайтед ФК Бруней Шелл ФК Сенгкуронг Марч Юнайтед ФК Джерудонг ФК Виджайа en:Wijaya FC ФК НБТ ФК Уайт Лайонз … Википедия
Общаемся с NBT
Эта заметка возможно будет небольшой, но полезной. Главное, чем поделюсь:
• Как подключиться к NBT для до установивших в е-серию
• Как правильно отобразить кузов
И так, когда новый, симпатичный NBT появился в наших состарившихся E-шках, возникает необходимость с ним общаться, только вот NCS Expert о нем ничего не знает, как и ISTA+.
Вот какую «чудесную» картинку ISTA+ нарисовала мне после дооснащения NBT:
И здесь нет ничего удивительного. Вот перечень ошибок:
Ну да не суть. Начали с простого изменения комплектации в NCS Expert. Выбрасываем все ненужное. Много это не дало, но слегка подчистило.
Если кто-то знает, как привести это к фэншую, буду очень признателен, т.к. такое количество ошибок ведет очень долгой идентификации в ISTA+.
Ok. Теперь к NBT. Понятно, что в машине живет как бы 2 разных машины (2 разные архитектуры – E и F серии) и каждая ничего не знает о другой. Связка между ними — Retrofit-адаптер. И, соответственно, т.к. ни о каком BDC/ZGW E-серия не ведала, к NBT подключиться надо напрямую. Теоретически просто и понятно, но вот никто не опишет этот процесс досконально, а подводные камни, как выяснилось, есть.
Попытаюсь я. Дабы научиться, нужна какая-либо простенькая задачка. Я выбрал отображение записей о техническом обслуживании на экране NBT. Очень внятно этот процесс показан в видео BimmerDoc Коррекция истории сервисного обслуживания вашего БМВ. С точки зрения кодирования NBT, надо провести простейшую операцию, установив параметр SERVICE_HISTORY в activ. Что было в начале?
Ужас! Вот и поехали.
Создание FA/VO
Прежде чем подключаться к авто, необходимо провести подготовительную работу. Если бы у нас была F/G серия, мы могли бы просто прочитать VO/FA (левый верхний квадрант Read), но ничего подобного у нас нет и предварительно надо вручную создать файлик конфигурации нашего авто (без этого кодирование не запустится). Займемся. Есть статья, она на английском. Это нас не остановит.
Данные, необходимые для заполнения, я брал на сайте mdecoder.com воспользовавшись вином донора NBT, который был F16 2016 года и поимел на этом «головняк», но о нем позже.
Уф! Выдохнули. Связь восстановлена. Но уж очень не нравились мне бесцельные прибамбасы, появившиеся в NBT, да и изображения F16 не радовали глаз. Посему, разбираемся дальше.
Я решил воспользоваться конфигурацией моего прежнего F15, которую я хорошо знал, и она меня устраивала. Как выяснилось входе экспериментов, E-SYS не очень привередлив и спокойно принял к VIN от F16 все прочее от F15. На самом деле, Typschlüssel зашит в VIN авто (4-7 знаки). Однако, не все они понятны и поддерживаются E-SYS. В моем случае, я искал его для моего F15, но подстановка KT29 вываливало E-SYS в ошибку «calculate FP». Видимо, причина в калининградском происхождении. Удачей стало нахождение немецкого сайта, описывающего все Typschlüssel und Varianten для всех кузовов BMW. Вот здесь то по типу кузова и двигателя, я подобрал Typschlüssel для европейского производства (KS41), который E-SYS с удовольствием проглотил.
Ну да вернемся к составлению FA. Осталось прописать коды присутствующих опций в SALAPA (9). Я так же воспользовался данными сайта mdecoder.com, но вдумчиво, изрядно подчищая все, что могло не иметь отношения к NBT. SALAPA-Element прописываются через запятую в нижнем левом квадранте и имеют формат 3-х знаков, т.е., например, опция подогрева руля имеет вид не $248А и не S248, а просто 248.
Помимо этого, «для полноты картины», стоит прописать в E-Wort тип используемой АКБ (у меня А090 — отдельная тема) и, по желанию, в HO-Wort опции отключения гонга ремня безопасности OI11 и OI12 (Пристёгивайтесь, господа!).
Когда FA готов, записываем его. При записи он пройдет первую проверку на наличие грубых ошибок. Если все удачно, правой кнопкой на папке FA «calculate FP». Вот тут настает момент истины. Написали без ошибок, получим что-то вроде такого
Если ошибки были, E-SYS подскажет, о чем речь, включаем голову.
Все проделанные нами операции не требовали подключения к автомобилю. Теперь же пришла пора это сделать.
Подключение к NBT
Для кодирования головы, подключаемся E-SYSом через enet-шнурок. Все это у меня уже было, оставшись от обновления карт навигации на прошлом F15. Как я уже говорил, в ODBII должен быть разведен ethernet.
И так: Connect
Для Е70 выбираем Main series: F025 (не DIRECT), Connection via gateway URL
Несмотря на то, что он «ругнется»,
к машине присоединится. Почему такой IP? Отошлю к фундаментальной статье MrPerfekt. Хотя у него все описано для CIC, в NBT все так же. Здесь тоже есть нюанс, но о нем ниже. Пока же выбираем слева «Expert Mode». Нажав в правом нижнем квадранте Read (ECU), получаем
Теперь подгружаем созданный в первой части FA и активируем его.
Можем прочитать CAFD (вторая строка с зеленым кружком). Для этого правой кнопкой мыши по нему (ну или у меня два пальца по тачпад) и Read Coding Data
Отлично. Вот теперь и покодируем! Выбираем выделенную строку
и Edit FDL Открывается окно
В строке поиска набираем service и меняем значение параметра SERVISE_HISTORY на activ. Записываем и возвращаемся на страницу кодирования.
Что мы здесь можем? Есть 2 варианта, в правом нижнем квадранте:
1. Выбрать «Code»
2. Выбрать «Code FDL»
Выбор варианта 2 приведет к простому кодированию FDL, т.е. в нашем случае, запишет измененное значение SERVISE_HISTORY.
Выбор варианта 1 произведет более глобальное перекодирование NBT с учетом созданного нами FA.
Вот только, на самом деле, любой из этих вариантов закончится неудачей.
В чем же дело? А дело в том, что NBT, подключенное таким образом, при кодировании уходит в перезагрузку, а загрузившись, меняет IP и, как следствие, не может завершить процесс.
Как это посмотреть?
И опять обращаемся к фундаментальным статьям MrPerfekt. Открываем Tool32 и выполняем команду status_get_ipconfig из файла NBT.prg (файлик можно взять в ISTA-P) и в строке STAT_IPADDRESS будет выведен сконфигурированный IP-адрес.
Ну это в общем то не обязательно. Можно просто поверить.
Что делать?
Ну ясно же!) Заставить NBT получить статический IP. Дальше просто. Надо либо подключаться через аппаратный HUB/Router, и, на самом деле, не очень важно какой, либо под Windows поднять программный DHCP- сервер (TFTPD), что я и сделал, и на всякий случай зажал его так, что он раздает только один IP-адрес).
Нбт коллекторы с какими банками работают
Учитывая динамику роста просроченной задолженности населения Российской Федерации по банковским кредитам, кто такие коллекторы знает большинство трудоспособного населения страны. Сегодня большинство отечественных банков работают в тесном сотрудничестве с коллекторами или незамедлительно уступают права требования задолженности третьим лицам, когда портфель просрочек превышает допустимые нормы.
Содержание
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Кто это такие?
В период до массового появления на рынке посреднических услуг по взысканию задолженности, банки самостоятельно проводили работу с должниками.
Обычно стадии взаимодействия с заемщиком, у которого возникли проблемы с погашением кредита, выглядели следующим образом:
- После того как долг перед банком не погашался на протяжении 2-3 месяцев, уполномоченный сотрудник банка, который зачастую и сам осуществлял процедуру выдачи займа, в телефонном режиме дозванивался до клиента.
Менеджер банка должен установить контакт, выяснить причину просрочки, узнать дату внесения платежа и прочее.
На этом этапе очень часто сотрудники банка выходят на связь с работодателем или родными и близкими заемщика с целью оказать дополнительное влияние психологического характера на клиента.
Если решение суда будет в пользу банка, то в дальнейшем начинается процедура судебного взыскания на имущество клиента с целью его реализации и погашения задолженности перед банком.
Подобные действия отнимают значительное количество рабочего времени, как у кредитных специалистов, так у сотрудников службы безопасности банка.
Коллекторы и коллекторские агентства взяли на себя роль посредника в урегулировании вопросов возмещения долгов клиентов перед кредиторами.
Их роль сводится к тому, чтобы максимально быстро установить контакт с клиентом и законными путями способствовать тому, чтобы заемщик как можно скорее погасил долг перед банком.
Так происходит в том случае, когда коллекторское агентство выступает в роли партнера банка или является дочерней его структурой.
На практике в последнее время очень часто внедряется следующая схема работы кредиторов с коллекторами:
- банк формирует портфель просроченной задолженности, куда входят проблемные кредиты с определенными параметрами.
Просрочки до трех месяцев, как правило, могут быть погашены клиентом после нескольких звонков сотрудника банка; согласно условиям кредитования, в договоре с клиентом банк прописывает возможность переуступки прав требования задолженности.
И осуществляют переуступку такой задолженности банки как раз коллекторским компаниям;
Банк продает коллекторам право требовать этот долг за 7 500 000 рублей.
Поскольку коллекторы занимаются исключительно возвратом долгов, они могут посвятить работе с проблемным клиентом гораздо больше времени, нежели на это способны банки.
Они действуют по заранее отлаженной схеме взаимодействия с клиентами.
Включает она такие методы коммуникации, как телефонные звонки, рассылка текстовых сообщений, личные визиты, в том числе и к работодателям, а также подачу документов в суд и прочее.
В чем заключается их работа?
Главная и единственная задача коллектора — это вернуть долг клиента в максимально сжатые сроки.
Но учитывая специфику такой работы, у коллекторов существует большое количество различных методов и приемов работы с проблемными должниками.
Недобросовестные поставщики подобных услуг зачастую не брезгуют откровенно противозаконными методами, такими как запугивание, контакты с клиентом в нерабочее время или попытки повлиять на него путем устрашения его близких.
Квалифицированные коллекторы из числа компаний, состоящих в профильных ассоциациях, прежде всего представляют из себя финансовых консультантов.
Дело в том, что большинство заемщиков, у которых возникли трудности в погашении долга, попросту не рассчитали собственные финансовые ресурсы для оплаты кредита.
Часто такие клиенты не могут самостоятельно изыскать резервы и правильно подойти к формированию плана реструктуризации долга.
Коллектор призван, во-первых, оценить реальное положение дел клиента, а во-вторых, предложить тому совместно разработать финансовый план погашения долга.
А узнать, имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника, вы сможете по следующей ссылке.
С какими банками работают?
Каждый отечественный банк самостоятельно выбирает механизмы работы с просроченной задолженностью.
Для одних преимущественным направлением будет работа с судебными инстанциями. Банк-кредитор будет подавать в суд на недобросовестного заемщика и четко следовать его решению.
Вас интересует работа в Волгограде? Вы всегда можете найти актуальные вакансии на сайте volgograd.zarplata.ru.
Работа с судебными органами требует большого количества времени и затрат на юридическую поддержку. К тому же банки зачастую обязывают должника выплачивать лишь основную сумму долга — без учета начисленных кредитором штрафных санкций.
Другие банки охотнее идут на сотрудничество с коллекторами и предпочитают продавать имеющуюся задолженность.
Встречаются, конечно, и варианты, когда банк тесно сотрудничает с коллекторами, а некоторые дела проблемных заемщиков передает для дальнейшего рассмотрения в суд.
Сбербанк России имеет достаточно ресурсов, в том числе и юридическую службу, для всесторонней работы с проблемной задолженности.
Для обеспечения возврата проблемных кредитов банк очень часто подает на недобросовестных заемщиков в суд.
С кредитами, срок оплаты которых давно истек, банк в большинстве случаев предпочитает самостоятельно не работать, а передает права требования долга сторонним коллекторским агентствам.
Одно из них — это компания «Активбизнесколлекшен». С данным агентством банк работает недавно и в дальнейшем основной портфель просроченных потребительских кредитов будет передаваться коллекторам для дальнейшей обработки и взыскания.
Несмотря на то, что Хоум Кредит Банк предпочитает передавать дела недобросовестных заемщиков в суд, в последнее время все чаще встречаются отзывы клиентов, кредиты которых были переданы сторонним компаниям из числа коллекторских агентств.
Переуступке подлежат кредиты, по которым пропущено от 5 и более ежемесячных платежей. Касается это в первую очередь потребительских кредитов и займов на платежные карты.
Ипотека и автокредиты, как правило, остаются в работе банка, и его сотрудники самостоятельно прорабатывают просрочку по ним.
Тинькофф Банк практически всю просроченную задолженность клиентов передает коллекторам. В банке действует утвержденная процедура формирования и переуступки портфеля задолженности клиентов, по которой прекратились выплаты.
В Тинькофф Банке не тратят много времени на работу с судебными органами, а предпочитают в таком случае сотрудничать с коллекторскими агентствами.
Для оптимизации расходов банк недавно создал собственное бюро по взысканию долгов под названием «Феникс». Теперь кредиты проблемных должников не продаются сторонним компаниям, а переходят в работу дочерней структуре.
Банк ВТБ 24 также решил пойти по пути Тинькофф Банка и в 2021 году создал собственное коллекторское агентство под названием «Долговой Центр ВТБ 24».
Ранее банк самостоятельно работал с просроченной задолженностью, лишь изредка уступая права требования долга сторонним компаниям.
В Альфа Банке с просроченными кредитами розничных клиентов работают различными способами, включая передачу дел в судебные органы, переуступку прав требования долга сторонним коллекторским компаниям и привлечение собственных сотрудников для взаимодействия с должниками.
Создание собственного коллекторского бюро длительное время рассматривалось банком, как один из вариантов оптимизации расходы на услуги по возврату задолженности.
Лишь недавно банк также основал собственное коллекторское бюро «Сентинел Кредит Менеджмент» и теперь основная часть просроченной задолженности передается на работу в дочернюю структуру.
Какие банки не работают с коллекторами?
Однозначно на этот вопрос можно ответить только после ознакомления с кредитным договором.
Если в нем отсутствует положение о праве кредитора передать право требования третьей стороне, тогда однозначно можно сказать, что банк не работает с коллекторами.
Хотя многие банки, если и не имеют действующего соглашения с коллекторским бюро, то очень часто прописывают подобный механизм в договоре с клиентом для обеспечения возможности переуступки прав требования долга в будущем.
Какие методы они применяют?
Законодательными нормами четко описываются допустимые методы работы так называемых коллекторов.
В их числе находятся такие:
Запрещается любое психологическое давление, включая угрозы семье или лично заемщику, а также методы физического воздействия.
К сожалению, многие недобросовестные коллекторы могут применять методы, явно дискредитирующие их деятельность и наносящие ущерб имиджу коллекторских агентств.
Как защититься от коллекторов, если не брал кредит? Ответ на этот, и многие другие интересные вопросы, вы найдете в нашей статье.
А как купить трактор в лизинг частному лицу, читайте здесь.
Преимущества и недостатки работы
Сотрудничество с коллекторскими агентствами для кредитора несет ряд неоспоримых преимуществ:
- возможность продать задолженность, пусть и по дисконтируемой стоимости;
уменьшение нагрузки на кредитных сотрудников, занятых общением с неплательщиками;
Из недостатков работы с коллекторами для клиента стоит выделить:
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Google Plus, Twitter.
Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели слева. Спасибо!
Как и когда банки продают долги коллекторским агентствам?
Может ли банк продать долг коллекторам
В начале работы с проблемной задолженностью банк может пригрозить своим заемщикам продать их долги коллекторам. Многим кредитным учреждениям известно, каким порой магическим эффектом для многих клиентов означает слово «коллекторы». Иногда такая угроза заставляет должника все-таки пойти навстречу банку и начать погашать кредит. Но не стоит рассчитывать на длительную лояльность со стороны банка. По прошествии времени кредит может действительно быть передан коллекторскому агентству.
Зачем это нужно кредитной организации? Если банк понимает, что все предпринятые им меры по возврату задолженности не приводят к какому-либо результату, в таком случае он может решить продать долг коллекторам. Они имеют собственные рычаги воздействия на проблемных клиентов, большинство из которых носит психологический характер. Тем самым банк частично возвратит выданную сумму кредита и улучшит свои текущие финансовые показатели по кредитному портфелю.
Смена кредитора по договору может произведена как до передачи дела в суд, так и после решения суда. Если с досудебной переуступкой прав требования в принципе нет никаких проблем, то при наличии исполнительного листа продажа долга третьему лицу должна быть оформлена с помощью процессуального правопреемства. Иными словами, коллекторское агентство должно обратиться в суд для признания его новым кредитором по существующему исполнительному листу. Только на основании нового решения суда приставы смогут заменить кредитора в исполнительном производстве согласно Федеральному закону от 02.10.2007 (ред. от 03.07.2016) «Об исполнительном производстве».
Когда банк и МФО продают долги коллекторам
После первых просрочек не стоит опасаться, что банк сразу обратиться за помощью к коллекторам. Он в первую очередь заинтересован в мирном урегулировании вопроса. Первое время кредитное учреждение своими силами пытается вернуть просроченную задолженность. Его сотрудники звонят заемщику и напоминают о пропуске очередного платежа. Если в течение 1-2 месяцев ситуация не меняется, то таким кредитом начинает заниматься отдел по в специальный отдел по возврату просроченной задолженности банка или служба безопасности.
Если заемщик полностью игнорирует кредитную организацию, не идет на контакт и даже не пытается хотя бы минимально погашать кредит, в этом случае банк может принять решение об обращении в коллекторское агентство. Оно занимается возвратом как раз-таки проблемных кредитов. С кредитными учреждениями коллекторы могут сотрудничать по двум вариантам:
В свою очередь, коллекторы берут в работу по возврату не все кредиты. Они предпочитают иметь дело со следующими долгами:
Для банка, как правило, это небольшие суммы, поэтому им легче обратиться за помощью к коллекторским агентствам, чем оплачивать судебные издержки. Если заемщик хотя бы частями погашает кредит, то вероятность продажи его долга коллекторам низкая.
Что делать должнику, если банк продал долг коллекторам
О том, что его кредит продан, должник узнает от банка. Кредит продается коллекторскому агентству на действующих условиях, поэтому теперь вся оставшаяся задолженность должна выплачиваться новому кредитору.
После получения соответствующего уведомления заемщику лучше уточнить у банка общую сумму задолженности с расшифровкой: основной долг, проценты, штрафы, пени и т.д. Эта информация пригодится для дальнейшего общения с коллекторами и позволит избежать «накрутки» долга.
Вам лучше иметь на руках все документы по кредиту (договор, квитанции об оплате ит.д.). По возможности обратитесь к профессиональному адвокату за консультацией. Он внимательно ознакомиться с кредитной документацией и возможно найдет в ней какие-то огрехи, которые помогут вам найти лазейки, чтобы вовсе не платить по кредиту, или хотя бы снизить существующую задолженность.
Платить или не платить коллекторам каждый заемщик решает сам. Необходимо понимать, что вы добровольно возложили на себя обязательства по погашению кредита. Смена кредитора не освобождает вас от возврата долга. Коллекторы также имеют право подать на своего должника в суд, а уж после судебного решения за погашением кредита будут следить приставы-исполнители. А вот они уже уполномочены описать имущество заемщика, которое может быть продано в счет уплаты долга.
Какие банки продают долги коллекторам
Практически все российские банки сотрудничают с коллекторскими агентствами. Например, к ним относятся следующие кредитные учреждения:
В этих банках, как правило, отсутствуют специальные отделы по возврату просроченной задолженности, а объем выданных кредитов настолько велик, что разобраться самостоятельно с каждым клиентом не представляется возможным.
Крупные банки (Сбербанк, ВТБ) также часто прибегают к услугам коллекторских агентств. Туда продаются только самые проблемные кредиты, возврат по которым становится почти безнадежным. В остальных случаях эти банки своими силами работают с просроченной задолженностью, штат сотрудников им это позволяет.
Как общаться с коллекторами
Если вы просрочили ежемесячные выплаты по кредитам и скрываетесь от банка кредитора, рано или поздно последний передаст ваше дело в коллекторское агентство. Что вас ожидает если вы начнете общаться с коллекторами? Прежде всего, психологическое давление. Приготовьтесь к бесконечным звонкам к себе домой и на работу в любое время суток, общаться они любят в самое неудобное для вас время. А также к тому, что они будут общаться с вашими друзьями, родными и коллегами: они станут рассказывать о вас, как о неблагонадежном заемщике, который обманул финансовую организацию.
Как общаться с коллекторами по телефону
Если вас начали атаковать коллекторы, прежде всего, запомните: традиционные способы их воздействия обычно далеки от законных. Не дайте коллекторам общаться с вами угрожая вам и вашим близким! Требование о возврате финансовых средств можно интерпретировать как вымогательство, а ночные звонки – как хулиганские действия.
Известно ли об этом представителям коллекторских агентств? Разумеется, поэтому максимум давления они оказывают на тех, кто не способен дать им отпор, основываясь на нормах закона.
Если вам позвонил коллектор, вспомните наши юридически грамотные рекомендации:
Если звонки от сборщиков долгов продолжаются, подумайте, а будете ли вы вообще рассчитываться с задолженностью? Не торопитесь отвечать. Не забывайте об ответственности при невыплате банковского кредита.
Кредит не ваш но коллекторы звонят вам
Если представители коллекторского агентства названивают вам чтобы общаться по поводу чужой задолженности, решения могут быть разными. Для начала разберемся, почему специалисты по сбору долгов вообще хотят общаться именно с вами:
Коллекторы звонят поручителю
В такой ситуации вам следует указать на то, что вы обратитесь в суд, и незамедлительно получить консультацию кредитного специалиста. Как правило, кредитные юристы советуют поручителям делать то же самое, что они делали бы, будучи самими должниками. Список действий мы рассмотрели выше (уведомление о записи беседы на диктофон и сообщение о том, что вы подадите иск в суд).
Если у вас нет денег на обращение к профессиональным юристам, не волнуйтесь. Вы всегда можете прибегнуть к услугам онлайн-специалистов. Найти их в сети не составит проблемы: расскажите о своей проблеме, и оставьте номер телефона. Адвокат перезвонит вам в самые ближайшие сроки и даст грамотную консультацию по общению с коллекторами.
Права коллекторов, пределы допустимого
«Банк продал долг коллекторам» — это фраза наводит ужас и рисует многим должникам страшные образы «ребят с битами, звонящих в дверь». Служба взыскания банков использует в телефонных разговорах с неплательщиками коронную фразу: «Не заплатите до 20ого — передадим Ваш долг коллекторам». Так что же ждет заемщика, если банк передал дело коллекторам?
Закон о коллекторах
«Закон о коллекторах» не распространяется на взыскание долгов, связанных с предпринимательской деятельностью граждан, долгов по ЖКХ и долгов перед физическими лицами на сумму до 50 тысяч рублей. Речь в данной статье идет исключительно о долгах граждан, не являющихся индивидуальными предпринимателями, с обязательствами по кредитам банкам и займам в МФО.
Как долг попадает к коллекторам?
Банк вправе «продать» Ваш долг коллекторам без Вашего согласия. Продажа долга осуществляется по договору цессии (уступки), заключенному между старым и новым кредиторами. После заключения данного договора у Вас меняется кредитор. Старый кредитор (банк, МФО) после продажи долга не имеет никакого права требовать с Вас долг, т.к. к нему он больше не имеет никакого отношения. Вы вправе не общаться с новым кредитором по телефону, если Вами не была получена копия договора о переуступке долга или официальное письмо от банка (изначального кредитора) о переуступке долга, а также если новый кредитор не является «официальным» коллектором из госреестра или банком.
Банки вправе также привлекать коллекторов для взыскания задолженности по агентскому договору. В этом случае коллекторы не являются Вашим кредитором, они оказывают банку свои услуги по взысканию с Вас просроченной задолженности. Закон о коллекторах запрещает кредиторам привлекать одновременно более одного коллекторского агентства. До вступления в силу закона (1 января 2017 года) банки иногда отдавали одни и те же долги на взыскание в несколько коллекторских агентств, которые сводили с ума должников бесконечными звонками. О привлечении коллекторов для взыскания долга, банк должен уведомить Вас в течение 30 рабочих дней.
Права коллекторов банка
Коллекторы вправе:
Вы вправе:
Коллекторы не имеют права:
Иными словами, коллекторы должны быть предельно корректны в общении с гражданами. Но, к сожалению, до сих пор многие коллекторы продолжают «работать по старинке». Не нужно терпеть хамство и угрозы со стороны недобросовестных коллекторов, напротив — нужно «помочь» закону о коллекторах работать эффективно.
Что делать, если Вам угрожают коллекторы
Есть законный способ избавиться от долгов и назойливых звонков коллекторов — процедура банкротства. С помощью процедуры банкротства мы помогли списать долги сотням наших клиентов, наверняка сможем помочь и Вам!