не читается pdf документ что делать
Как восстановить документ PDF: файл был поврежден и не открывается
Доброго времени суток!
Сегодняшняя заметка будет актуальна для тех пользователей, кто столкнулся с пропажей PDF-файлов на диске, либо с невозможностью их открыть в привычном ридере (см. пример на скриншоте ниже 👇).
Вообще, PDF достаточно надежный формат и менее «капризный» чем тот же DOCX (от MS Word). Однако, причин для подобных «проблем» хватает:
Ниже приведу несколько советов и рекомендаций, которые помогут «вынуть» из поврежденного (пропавшего) PDF если не всю информацию, то хотя бы часть (что тоже может сэкономить не мало часов рабочего времени).
Acrobat Reader — файл поврежден (пример ошибки. )
Восстановление PDF-документов: что делать поэтапно
ШАГ 1
Первое, с чем следует определиться — есть ли на диске/флешке в наличии сам документ PDF, или он был удален (например, в следствии форматирования накопителя). Для этого достаточно запустить проводник (сочетание Win+E), разрешить ему видеть скрытые файлы и открыть папку, где должны быть файлы.
Как восстановить удаленные фото/документы/файлы — инструкция по шагам
ШАГ 2
Acrobat Reader — файл поврежден
В этом случае первым делом обратите внимание на размер самого файла: если он не равен 0÷2 КБ — уже хорошо (значит в нем есть какие-то данные и из него их можно извлечь, см. мой пример ниже 👇).
Примечание : если в вашем случае файл «обнулился» — попробуйте просканировать диск и восстановить удаленный файл с помощью спец. утилит.
На мой скромный взгляд — начать процедуру восстановления данных нужно с Draw (эта программа входит в пакет 👉 Libre Office, кстати, бесплатная!).
После ее запуска, в Draw нужно нажать по меню «Файл/открыть» и выбрать поврежденный PDF — программа задумается на 10-15 сек. и откроет «то, что сможет». В ряде случаев текст остается нетронутым (какие-то картинки, графика, таблички могут «поехать. «).
Libre Office — открываем файл
ШАГ 3
Один из весьма неплохих вариантов в этом случае — сервис от компании Recovery Toolbox (ссылка: https://pdf.recoverytoolbox.com/online/ru/).
Этот инструмент обладает несколькими преимуществами:
Нужно загрузить поврежденный PDF и указать свой e-mail
Далее ресурс «задумается» и просканирует ваш документ. Если восстановление пройдет успешно — вы увидите превью своего документа, сможете оплатить его восстановление (10$ за один файл до 1 ГБ) и загрузить к себе на диск. Удобно? В общем-то, да!
После дождаться окончания обработки файла
ШАГ 4
Для тех, у кого повреждено большое количество файлов PDF, либо в документах была очень конфиденциальная информация (которую запрещено куда-либо загружать) — предыдущий ШАГ 3 может не совсем подойти.
В этом случае весьма неплохим вариантом может стать спец. утилита – Recovery Toolbox for PDF (офиц. сайт: https://pdf.recoverytoolbox.com/ru/).
После ее загрузки и установки (она стандартна) — вам останется выбрать исходный файл PDF и «скормить» его. Через некоторое время Recovery Toolbox сообщит вам о том, можно ли из файла еще что-то восстановить.
Recovery Toolbox for PDF — пример работы с утилитой
На будущее очень рекомендую:
Не открывается PDF-файл: что делать? Как открыть PDF- файл?
Как открыть PDF-файл?
Убедитесь, что на вашем устройстве установлен Adobe Reader или Acrobat. Затем можно открывать PDF-файлы:
Почему файл не открывается в «Акробате»?
Но почему «Акробат» или «Ридер» не может открыть документ? Вот самые распространенные причины:
Давайте рассмотрим, как разобраться с конкретными неполадками.
Решения, когда проблема в самом файле
Если не открывается PDF-файл, то первым делом мы склонны предположить, что причина этого в нем самом. Исходя из этого, предложим популярные решения проблемы.
Документ защищен паролем. Издатель мог оградить свое произведение специальным шифром. Без его введения вы не сможете открыть документ. Символы печатаются в специальное окошко, которое отображается непосредственно перед запуском файла. Разумеется, код вам должен предоставить автор.
Подозрительный файл. «Акробат» автоматически блокирует документы, которые не соответствуют каким-либо отраслевым нормам Adobe. Например, разрешающие загрузку вредоносного содержимого. Поэтому, если не открывается PDF-файл, стоит проверить надежность его источника.
Несовместимый документ. Если файл был создан в программе, не относящейся к семейству Adobe, то есть вероятность того, что именно это и является причиной неполадки. Решение тут в том, чтобы обновить свой Adobe Reader или Acrobat до последней версии либо обратиться к помощи программ-аналогов.
Что делать: не открывается файл PDF? Попробуйте запустить его на другом устройстве. Если действие увенчалось успехом, то причина не в документе.
Решения, когда проблема в ОС
Если не открывается PDF-файл, то истоки неприятности могут быть в том, что по умолчанию система запускает его с помощью программы, не читающей данный формат. Устраняем проблему мы таким образом:
Решения, когда проблема в программе
Если с файлом все в порядке, то проблему мы будем решать способами, описанными ниже.
Можно попробовать восстановить программу внутри нее самой: перейдите в «Справку», а оттуда в «Восстановить. «
Повторная установка. Если ничего не помогает, то нужно удалить и заново установить «Ридер» или «Акробат»:
Как программа будет установлена, снова попробуйте открыть PDF-файл.
Признаки того, что файл не открывается в браузере
Установить, что не PDF-файл долго открывается в браузере, а именно не запускается, можно по этим признакам:
Давайте посмотрим, как устранить ошибки, связанные с невозможностью открытия PDF-файлов в браузере.
Решения, связанные с программой
Можно также удалить программу, а затем скачать и установить ее заново, если предыдущий способ не помог.
Решения, связанные с файлом
Проблема может быть и в самом документе. Поэтому целесообразно сделать следующее:
Решения, связанные с браузером
Причина может быть и в обозревателе интернета. Тут важно предпринять следующее:
Теперь вы знаете, чем открыть PDF-файл. Также мы разобрали типичные устранения ошибок, из-за которых невозможно открыть документы такого типа.
Три способа восстановить файл PDF
Формат PDF – универсальный инструмент, с помощью которого вы можете сверстать любой текст, снабдить его иллюстрациями и графиками, а затем отправить по почте. При этом вам не нужно будет переживать о том, что информация как-то некорректно отобразится на другом компьютере, или у пользователя не окажется под рукой нужного приложения. Acrobat Reader, в отличие от Word, Photoshop или Corel, распространяется совершенно бесплатно.
Если бы PDF не существовало, его бы следовало придумать. Но есть одна проблема, связанная с этим форматом. Поврежденный PDF-файл невозможно исправить штатными средствами Adobe ввиду отсутствия таковых. И, несмотря на многочисленные просьбы, жалобы и даже угрозы, американская компания не спешит решать проблемы своих пользователей.
Хорошо, если есть возможность заново скачать поврежденный файл или запросить его копию у отправителя. Тогда вопросов нет! Но что делать, если документ существует в единственном экземпляре? Начинать работу с самого начала? Может помочь известная в кругах специалистов утилита Recovery Toolbox for PDF. Но обо всем по порядку…
Разбор ошибок Adobe
Ситуация, когда PDF-файл становится испорченным после отправки по почте или неудачного копирования, является довольно типичной. Есть мнение, что причину этого нужно искать в перегруженном «костылями» программном коде Acrobat. Очень обидно. Типичный пример того, как великолепная концепция страдает из-за нерадивых разработчиков.
Восстановлению потерянных данных препятствует еще и то, что техническая документация (по словам специалистов) вообще никак не связана с логикой работы программного обеспечения Adobe. Компания тщательно бережет свои секреты. И, судя по всему, ждать штатных средств восстановления Acrobat людям предстоит еще долго.
Между тем потребность в таком программном обеспечении растет не по дням, а по часам. Каждый активный пользователь или уже сталкивался с порчей PDF-файлов или обязательно увидит вот такое сообщение в ближайшем будущем:
Это далеко не единственная ошибка, которая может выскочить в момент работы с PDF-файлами, но одна из самых распространенных. Удивительно, но служба технической поддержки Adobe не желает помогать своим пользователям даже в мелочах. Посмотрим, как именно американские эксперты предлагают решать эту проблему.
Этот скриншот сделан на официальной странице разработчика, разберем его по пунктам.
Первое, что советуют сделать специалисты Adobe, это установить Acrobat на компьютер (гениальный совет, не правда ли). Далее нам предлагают назначить Acrobat приложением для просмотра документов PDF по умолчанию, затем обновить его и попытаться исправить программу при помощи меню Help.
Нельзя сказать, что в руководстве по исправлению ошибок совсем нет ничего ценного. В последнем разделе Still need help («Все еще нужна помощь») пару полезных советов можно найти. Так, пользователи Mac, которые работают с InDesign и Illustrator, должны сохранять свои PDF-проекты только с помощью Print to PDF. В противном случае файл будет испорчен. Если это ваш случай, нужно только заново сохранить документ по новой схеме.
Есть еще такой лайфхак, с его помощью вы сможете выдернуть из поврежденного файла текст. Суть метода в том, чтобы попробовать открыть поврежденный файл не с помощью Adobe, а через блокнот. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по своему документу, далее «Открыть с помощью» – «Блокнот». Появится программный код, после чего вы сможете скопировать текстовую информацию, а затем отредактировать ее вручную.
К сожалению, этот метод работает не всегда. Извлечь таким образом фотографии, таблицы и графики невозможно, а верстка, которая зачастую и составляет основную часть работы, будет потеряна навсегда. Поэтому не нужно спешить. Сперва попробуем вернуть поврежденный PDF-документ при помощи инструментов сторонних разработчиков.
Профессиональные инструменты для работы с PDF
На самом деле сервисов, предлагающих разобраться с поврежденными файлами PDF, довольно много. Все упирается только в ваши финансовые возможности и готовность рисковать, доверяя конфиденциальную информацию посторонним. Часто проще смириться с потерей данных, чем отдавать результаты многих часов работы неизвестно кому.
Риск встретить мошенников в этом деле – девять шансов из десяти. Поэтому не спешите передавать первому же ресурсу свои данные. Лучше потратить несколько минут на изучение отзывов в интернете. И конечно, никогда не верьте тем, кто предлагает помощь бесплатно. Деда Мороза не существует, а за все хорошее нужно платить!
Recovery Toolbox — это один из лучших сервисов по восстановлению поврежденных файлов. За многие годы он наработал хорошую репутацию, и работая с ним, вам не придется переживать о подсаженных троянах или краже информации. Главное преимущество этого ресурса в том, что он показывает превью восстановленного файла перед оплатой, в то время, как на других сайтах вы всегда берете кота в мешке.
Вариантов восстановления разработчик предлагает ровно два:
P. S. Забыли пароль от защищенного документа PDF? Не беда. Восстановить доступ позволит Recovery Toolbox for PDF Passwords.
P. P. S. Еще существует универсальный сервис Recovery Toolbox Online, который умеет работать не только с PDF, но также с расширениями docx, xlsx, psd, ai, ost и другими популярными форматами, всего их более двадцати. Идеальное решение для офисов и предприятий.
Чтобы восстановить файл, перейдите на официальный сайт и выполните следующее:
На этом все. Можно поздравить вас с успешным решением проблемы. Иначе и быть не могло, а на будущее рекомендуется важные документы на флешке. Кстати, если вы успели удалить поврежденный файл и уже очистили от него «Корзину», вернуть его позволит бесплатная программа Recovery Toolbox File Undelete Free. Пусть сбои и вирусы обходят ваш компьютер стороной.
Что делать, если не открывается PDF (файл)?
Сейчас очень многие текстовые документы и книги делаются в формате PDF. Пользоваться ими очень просто и удобно. Но иногда случается, что не открывается PDF (файл). Что с этим делать?
Почему не открывается PDF (файл)?
Это самый популярный формат для чтения электронных документов. Свою популярность он заслужил удобностью в использовании и универсальностью. Кроме того, документы в этом формате нельзя редактировать. Это очень удобно, если в файле присутствуют электронная печать и подпись или его нельзя изменять. Конечно, абсолютной защиты он не гарантирует и содержимое можно получить, но с этим придется повозиться.
Раз это тип файла, он, как и другие типы, может по каким-то причинам не открываться. Причины, почему не открываются PDF (файлы), могут быть следующие:
Программы для открытия PDF
Отсутствие специальной программы для чтения этого формата – самая распространенная причина того, почему не открывается PDF (файл). Однако эта проблема решается очень легко. Всего-навсего требуется скачать необходимый для этого сервис.
Adobe Acrobat Reader
Пожалуй, самая распространенная программа для чтения формата PDF. Имеет широкий набор инструментов и настроек для просмотра документа. Имеет множество полезных функций, например, поставить штамп, добавить комментарий, объединить файлы и т. д. Наиболее приятно то, что она бесплатная.
В случае когда не открывается PDF (файл), скачиваем Adobe Reader с официального сайта Adobe. Процесс установки очень простой: несколько раз нужно будет нажать «Далее», убирая галочки с «бонусного» ПО, если будут предлагать.
Также одна из наиболее распространенных бесплатных читалок этого формата. Обладает очень обширным функционалом. С ее помощью можно не только просматривать и распечатывать документы, но и создавать, подписывать, делать в них закладки и т. д. Скачать ее можно с официального сайта Foxitsoftware. Процесс установки тоже очень простой.
Бывает, что в программном обеспечении происходит какой-то сбой, из-за чего не открывается файл PDF. Проблема в том, что вместо читалки приложением по умолчанию становится какое-то другое. Исправить это легко. Кликаем на любой документ PDF правой кнопкой мыши и нажимаем «Свойства». В разделе «Приложение» нажимаем «Изменить», после чего выбираем из списка утилиту. Если там её нет, нажимаем «Обзор» и находим Adobe Reader на системном диске.
Как правильно создать файл PDF?
Стоит заметить, что причиной, почему не открывается PDF (файл), может быть неправильное сохранение. Конечно, через Word это вряд ли случится, но если данную процедуру делать через специализированный сайт, то вполне возможно и такое. Такая неприятность может возникнуть из-за сбоя интернет-соединения или некорректной работы самого сервиса. Поэтому если такая неприятность всё-таки произошла, нужно просто пересоздать документ снова.
Проще всего создать документ PDF из программы Microsoft Word 2007 и последующих версий. Делается это проще простого. Нажимаем на кнопку «Файл» (в левом верхнем углу голубая кнопка), потом «Сохранить как». В выпадающем окне «Тип» выбираем PDF и нажимаем «Сохранить». Если же такой функции нет, нужно установить специальный для этого плагин. Скачать его можно на официальном сайте Microsoft.
Ещё один способ – воспользоваться специальным конвертером. Например, doPDF. Устанавливаем, жмем на «…», выбираем нужный текст, нажимаем «Создать». После кликаем на «Обзор» и выбираем нужное место для сохранения.
Неправильная разархивация
Случается, когда после разархивирования не открывается PDF. Файл поврежден, и сделать с ним уже ничего нельзя. Единственный выход из этого положения – разархивировать его снова. А чтобы такого не происходило, нужно всегда проверять перенесенные данные.
Похожая проблема – когда документ скачивался из интернета и по какой-то причине не докачался. В этом случае его следует догрузить на компьютер. Некоторые браузеры поддерживают функцию докачки приостановленных данных, поэтому закачку нужно просто возобновить. Или же скачать по новой.
Открываем в браузере
Мало кто осознает, но формат PDF можно открыть в браузере. Дело в том, что веб-обозреватели имеют специальный плагин от Adobe, которые позволяет это делать. Найти его просто, всего-навсего нужно ввести в адресную строку специальную команду для вызова списка плагинов. Для каждого браузера она своя:
Там их можно отключить, включить или удалить. Если плагина Adobe там нет, его можно без проблем установить. Например, скачать на официальных сайтах веб-сервисов.
В случае если не открывается файл PDF, ридера нет, а интернет отключен, то можно его открыть с помощью браузера. Кликаем правой кнопкой мыши по документу, «Открыть с помощью»? выбираем программу.
Почему я не могу открыть файлы PDF
Существует несколько причин появления ошибок при открытии файлов PDF в браузере или на компьютере с установленным ПО Acrobat Reader DC или Acrobat DC. Используйте предложенные ниже решения, чтобы устранить проблему.
Учтите, что вы не сможете самостоятельно восстановить поврежденный файл PDF. Однако при наличии исходного файла можно повторно создать документ PDF с помощью продуктов Adobe, например Acrobat или Photoshop Elements.
Не удается открыть файл PDF в браузере
В большинстве современных веб-браузеров можно легко открыть файл PDF. Если вам не удается открыть определенный файл PDF на веб-странице, воспользуйтесь приведенным ниже решением.
Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или, удерживая нажатой клавишу Control (Mac OS), щелкните ссылку на файл PDF.
Выберите соответствующий параметр сохранения или загрузки для своего браузера:
Убедитесь в том, что в качестве типа файл выбран документ Adobe Acrobat, и сохраните файл.
Если диалоговое окно Сохранить как не появляется, возможно, в браузере открыто несколько окон загрузки и файл был загружен автоматически.
Найдите сохраненный файл PDF и дважды щелкните его, чтобы открыть. Если в браузере открылось окно загрузок, дважды щелкните файл PDF в списке загруженных файлов.
Не удается открыть файл PDF на компьютере
Если вам не удается открыть файл PDF на компьютере, воспользуйтесь следующими решениями в том порядке, в котором они приведены.
Если программа Acrobat Reader DC или Acrobat DC уже установлена, перейдите сразу к следующему шагу.
Acrobat Reader DC — это единственное бесплатное средство просмотра документов PDF, которое позволяет открывать и взаимодействовать с содержимым PDF всех типов, включая заполняемые формы и мультимедийные файлы.
Перейдите к странице Загрузка Adobe Acrobat Reader и нажмите кнопку Установить сейчас. Пошаговые инструкции приведены в разделе Загрузка и установка Adobe Acrobat Reader DC для систем Windows или Mac OS.
После завершения установки выполните действия, описанные в следующем разделе.
Ваша система может не открывать файлы PDF на рабочем столе автоматически с помощью Acrobat Reader DC или Acrobat DC. Ниже описан процесс выполнения такой настройки.
Пользователи Windows
Щелкните правой кнопкой мыши значок документа PDF и выберите Открыть с помощью > Выбрать программу по умолчанию (или Выбрать другое приложение в Windows 10).
Выберите Adobe Acrobat Reader DC или Adobe Acrobat DC в списке программ, а затем выполните одно из следующих действий: