не хватает мусорных контейнеров что делать
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Отсутствие контейнеров для сбора ТКО
Отсутствие контейнеров для сбора ТКО.
Положением п. 150 Постановления Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установлено, что если исполнитель (в рассматриваемом случае регоператор), допустил перерывы в предоставлении коммунальной услуги, превышающие установленную продолжительность, то он обязан произвести перерасчёт платы за такую услугу вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Пункт 148(45) Правил предоставления коммунальных услуг также указывает на то, что плата за коммунальную услугу подлежит уменьшению в случае предоставления услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности. Так, в соответствии с п. 148(46) Правил при перерывах в предоставлении услуг размер платы должен быть снижен на размер платы за объем неоказанной услуги. Для определения этого объема в расчет берутся норматив накопления ТКО и продолжительность непредоставления коммунальной услуги в расчетном периоде.
При этом потребителям запрещается осуществлять складирование твердых коммунальных отходов в иных местах (площадках) накопления ТКО, в схему размещения которых не входит адрес конкретного дома (см. п. 15 Правил обращения с твердыми коммунальными отходами; п. 4 ст. 13.4 Закона об отходах).
Таким образом, если мусор вообще не вывозился, то и платить за эту услугу потребители не должны.
В случае если оплата за не оказанные услуги потребителями произведена, то регоператору может быть предъявлена претензия о возврате оплаченной суммы за период ее непредставления.
При этом важным элементом в разрешении данной ситуации может послужить факт обращения потребителей не только с требованием о возврате уплаченных денежных средств, но и наличие с их стороны практических действий, связанных с намерением получить данную услугу, поскольку по общему правилу собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ст. 30 ЖК РФ).
С этой целю необходимо обратиться с заявлением к региональному оператору о заключении письменного договора по типовой форме с указанием способа складирования ТКО и мест (площадок) накопления ТКО для конкретного домовладения.
Этот момент очень важен для разрешения ситуации в суде в случае его не урегулирования в претензионном порядке. Поскольку при наличии спора он может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства (ст. 11 ГК РФ, ст. 11 ЖК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При этом суд, оценивая фактические обстоятельства дела, дает оценку, кроме всего, добросовестности действий участников гражданских правоотношений и их разумность, а также с точки зрения наличия/отсутствия злоупотребления правом (ст. 10 ГК РФ, ст. 56 ГПК РФ).
Кроме того, при наличии вышеуказанной претензии со стороны потребителей к региональному оператору с обоснованными требованиями и отсутствии со стороны регоператора практических действий, связанных с прекращением нарушений прав потребителей, граждане (собственники ТКО) могут обратиться в адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области с просьбой защитить их права в судебном порядке, а также с целью применения к нарушителю мер административного воздействия в пределах компетенции и полномочий Службы.
При этом, важным моментов в этой связи имеет не только факт попытки потребителя урегулировать спор в претензионном порядке, но и сам факт нарушения прав потребителя, который связан в рассматриваемом случае с оплатой неоказанных услуг.
Минприроды заявило о дефиците мусорных контейнеров
Регионы России всего на 57% обеспечены контейнерами для сбора мусора, следует из письма главы Минприроды Дмитрия Кобылкина, которое он направил в ответ на запрос главы комитета по экологии Госдумы Владимиру Бурматову 30 марта.
У РБК есть копия письма, ее подлинность подтвердили Бурматов и представитель Минприроды Наталья Хлопунова. По словам Хлопуновой, вопросы финансирования закупки контейнеров для регионов находятся в проработке Минфина, идет процесс согласования.
В каких регионах не хватает мусорных контейнеров
Как говорится в письме Кобылкина, Минприроды совместно с госкомпанией «Российский экологический оператор» (куратор мусорной реформы) в 2019 году опросили власти регионов об уровне оснащенности контейнерами для накопления твердых коммунальных отходов (ТКО), без учета их раздельного сбора. «По субъектам Российской Федерации данный показатель варьируется в пределах от 3% в республике Ингушетия до 100% в Ивановской и Тульской областях», — сообщил министр.
Он также указывает, что значительная часть мусорных контейнеров в России нуждается в ремонте или замене. В целом по стране таких 16%. Но, например, в Магаданской области требуется заменить 83% контейнеров для смешанных отходов, а в Удмуртии всего 3%. Только 18 регионов не заявили о потребности в замене.
РБК направил запросы в пресс-службы администрации Ингушетии и Магаданской области, а также в компанию «Российский экологический оператор».
Бурматов рассказал РБК, что еще в феврале обратился к Кобылкину с запросом о выделении федеральных средств на оборудование в регионах контейнерных площадок для сбора и накопления отходов и его инициативу поддержали в министерстве. «На сегодняшний день в субъектах Российской Федерации проблема оборудования мест накопления твердых коммунальных отходов необходимым количеством контейнеров не решена, что негативно сказывается на развитии системы раздельного накопления твердых коммунальных отходов и их полезных компонентов», — говорилось в его письме в Минприроды от 26 февраля (у РБК есть копия).
Тогда в пресс-службе ведомства сообщили, что Кобылкин попросил Минфин выделить из федерального бюджета средства, чтобы обеспечить регионы контейнерами для сбора мусора. Речь шла о сумме около 12 млрд руб. на закупку и установку контейнеров для раздельного и смешанного сбора твердых коммунальных отходов.
«Мы настаиваем на полной обеспеченности регионов всеми видами контейнеров: и для смешанного, и для раздельного сбора отходов. Иначе мы окажемся в режиме тяни-толкая, когда муниципалитеты пытаются свалить расходы на оборудование площадок на региональных операторов, а те говорят, что эти расходы не заложены в тариф», — сказал Бурматов РБК 2 апреля.
Депутат отдельно отметил, что если расходы на закупку контейнеров все-таки возложат на региональных операторов, то при смене такого подрядчика он имеет право демонтировать и увезти контейнеры, так как они будут считаться имуществом компании. По его мнению, это нельзя допускать, чтобы избежать мусорных коллапсов.
Какие еще затраты необходимы для сбора мусора у населения
Бурматов подчеркивает, что только закупкой контейнеров ограничиться нельзя. «Надо решать и вопросы оборудования контейнерных площадок, включая оборудование подъездных путей к ним, асфальтирование и бетонирование, ограждение и создание навесов», — пояснил он. Если сейчас получится закупить контейнеры, то дальше можно совместно с Минприроды обратиться к региональным властям и обязать их за средства местных бюджетов заниматься оборудованием площадок.
Содержание контейнеров и контейнерных площадок — это полномочия местной власти, пояснил РБК представитель Минприроды. «Региональные операторы могут потратить на эти цели не более 1% от своей выручки. Соответственно, многим субъектам этой суммы недостаточно», — отметил он.
Как следует из письма Кобылкина Бурматову, по подсчетам Российского экологического оператора в 2019 году, для закупки контейнеров для смешанного сбора отходов необходимо 9,7 млрд руб., на них можно приобрести или заменить 748,4 тыс. контейнеров (без учета емкостей для раздельного сбора отходов), что составляет 63% от заявленной потребности регионов. На контейнеры для раздельного сбора отходов потребуется около 3 млрд руб., сообщало Минприроды. В письме министра указано, что Минприроды 26 февраля отправило в Минфин на согласование правила предоставления и распределения субсидий для регионов на приобретение контейнеров для раздельного сбора отходов. «Минфин согласовал выделение средств на цели, связанные с реализацией мероприятий, предусматривающих закупку контейнеров для раздельного сбора отходов», указано в письме Кобылкина от 30 марта. РБК направил запрос в Минфин.
Мусорный коллапс во дворе: куда и как правильно жаловаться на переполненные баки?
Обратимся к закону
Государство установило правила обращения с ТКО (твердыми коммунальными отходами), которым мусорные компании обязаны подчиняться. Они прописаны в СанПине, законе 1998 года об отходах, а также в двух постановлениях от 2016 и 2018 годов.
Итак, правила гласят:
Если данные правила нарушаются, можно смело подавать жалобу.
Куда жаловаться
Будет полезно охватить сразу несколько инстанций: свою управляющую компанию, жилищную инспекцию, прокуратуру и Роспотребнадзор. Можно, конечно, попытаться полюбовно договорить с УК, но, как показывает практика, обычно это не дает результатов.
Как оформить жалобу
В жалобе нужно подробно описать все проблемы, касающиеся нарушения правил обращения с ТКО. Также хорошо приложить фотодоказательства. Все это можно отправить почтой, однако за пересылку придется платить, или в электронном виде.
А дальше будет вот что
Инстанции будут обязаны в определенный срок отреагировать на вашу жалобу и проверить работу вашего оператора. Его оправдания, как, например, неоплата некоторыми жильцами квитанций за вывоз ТКО, уже не прокатят. Региональный оператор обязан следовать правилам, даже если в доме есть должники. Добросовестные плательщики не должны из-за них страдать.
На практике такие проблемы разрешаются примерно в течение месяца, и процент положительных результатов довольно высок. В чем преимущество обращения сразу в несколько инстанций? Жилинспекция не сможет закрыть на все глаза, так как ее работу проконтролирует прокуратура, а общую руку на пульсе будет держать Роспотребнадзор.
Плюс этого алгоритма в том, что одному человеку под силу разрешить проблему. Ему не потребуется составлять коллективную жалобу и ходить по квартирам для сбора подписей.
Напишите, пожалуйста, в комментариях, сталкивались ли вы с проблемой вывоза ТКО и как справлялись с ней на практике. Буду также рада вашим лайкам!
Как обстоят дела с вывозом мусора в вашем дворе?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Все отлично! Мусор вывозят вовремя, все баки и мусорная площадка чистые
Неоднозначно: иногда оператор задерживается, и баки стоят переполненные
Кошмар! Мусор вывозят как вздумается, может лежать и неделю
У нас полный хаос: переполненные баки, бомжи и даже крысы пробегают.
Обсуждают (43): Обсуждение
Комментарии (87)
Да, тема насущная, благодарю
Тема актуальнейшая. Надеюсь, пригодится этот алгоритм действий! Спасибо вам за внимание
На фото вверху основная часть кучи, это вторсырьё,которое подлежит к сдаче на переработку. Просто свиньи этого не понимают, а наше государство устранилось от решения данной проблемы.Это наш главный враг на сегодняшний день, но как и в 41 году мы терпим сокрушительное поражение в этой борьбе.
Кто ж будет строить то эти заводы, обещанные кстати. Недавно лежал в больнице и туда по скорой привезли одного, сердце прихватило, оказалось он один из нескольких, кто в нашем городе занимается мусором. Спрашиваю, когда заводы то будут? Никогда говорит, не выгодно это.
Предназначено только для Эдуарда.
Говно говорят всегда всплывает
Горы мусора на контейнерных площадках бывают по двум причинам:
1. Несвоевременная вывозка;
2. Когда площадка рассчитана на определенное количество жителей (домов), а на нее несут отходы все кому не лень. Сверхнормативным мусор, не помещающийся в установленное оборудование, оказывается на земле.
У нас такая проблема. Площадка для сбора ТКО построена за счет средств дольщиков и рассчитана по нормам на 4 МКД. А мусор несут со всей округи: рядом с домом расположенного коттеджного поселка, близлежащих магазинов, предприятий, и даже садовых товариществ, которые расположены в 3-4 километрах от нашего поселения. Новые площадки больше никто не строит. И кто должен нести ответственность за такое безобразие, как нехватка площадок для сбора ТКО?
Добились, что для частного сектора организовали сбор мусора от их домов. Два раза в неделю жители должны выносить мусор и оставлять у обочины дороги. Но это бесполезно, все равно тащат на нашу площадку. И нет закона, запрещающего сброс мусора в неустановленном для граждан месте. Какой может быть порядок, если даже нет закона штрафовать граждан за выброску мусора в неустановленном для них месте. Получается, что мусор могут валить куда кому вздумается, при этом нарушаются все нормы по количеству ТКО, которое может принять данная площадка и установленное на ней оборудование,
Да, за выброс мусора в неустановленном месте закона нет, но можно потребовать установления дополнительных площадок на территориях, откуда несут мусор, опять-таки через указанные в публикации инстанции. Прислать им фото, написать о творящемся безобразии. Не пробовали?
Все это мы проходили. Но в частном секторе нет места для таких площадок. Улица, и по краям коттеджи. Для маневрирования транспорта места нет, и ширина улицы меньше 20 метров. То есть 10 метров получается к жилым домам. Возможна только вывозка спецмашиной, выставленного у обочин дороги мусора. Есть наша площадка и никому не вдомек, что она не для них. Целый день несут в руках, везут на машинах и тачками свой мусор. Я уже все стены расписала, что эта площадка рассчитана только на 4 дома, но все бесполезно. Народ, как быдло, ничего слышать не хочет, и никакие правила не признает. А воспитывать и прививать грамотность это к кому?
Увы, тут даже не в грамотности может быть дело, а в том, что у людей просто нет выхода. Неужели вам даже не дали ответа, что делать в вашем случае? Только отписки получили от инстанций?
А что насчет вывоза мусора, выставленного у обочин? Эта схема рабочая на данный момент? Кто-то пользуется?
Как нет выхода? Два раза в неделю выставлять мусор, проезжает машина и этот мусор рабочие подбирают и забрасывают в специальный мусоровоз. Мусор выставляют единицы, основная масса продолжает нести к нам. А администрация написала, что разместила информацию на своем сайте в интернете. Только этот сайт никто не смотрит и не читает на нем информацию. А как заставить близлежащие предприятия не сбрасывать свой мусор?! Однажды в большой емкости лежало с полсотни люминисцентных ламп. Мы же не можем круглосуточно стоять на площадке, тем более, что нет закона о запрете. Можем сфотографировать номер машины, если застанем, а дальше что? Жалобы мы пишем, где-то с 2012 года. За это время сменились и РСО и УО. Вначале мусор с частного сектора вывозили машиной, потом, когда построили наши дома, все частники понесли на нашу площадку свой мусор, машина ездить перестала в связи с реорганизациями. Причем, МКД обслуживала УО, которой мы платили немалые деньги за транспортировку ТБО и КГО и содержание самой контейнерной площадки. Жители частного сектора (миллионеры) ни копейки не платили и пользовались услугой бесплатно, за наш счет. Многие частники носили мусор ночью. А сейчас, когда платить заставляют всех, частники и прочие, считают, что могут на законных основаниях
сбрасывать свой мусор к нам. И еще один нюанс. Количество мусора жителя МКД не идет ни в какое сравнение с количеством мусора, накапливающегося в частных домах. Там горы растительных отходов, сжигать которые сейчас запрещено пожарными нормами. Получается, если житель МКД имеет дачу, то платит за мусор дважды, один раз оператору за бытовые отходы и второй раз в своем садовом товариществе за растительные отходы. А житель частного сектора, получается, за растительные отходы не платит вообще. Тарифы одинаковые, как для жителей МКД, так и для жителей частного сектора. Совсем не компетентные люди пишут законы и рассчитывают тарифы! Я выношу пакет мусора весом 200-300 граммов, а с частного сектора целый день тачками отходы возят центнерами. Это как? Я в шоке от той некомпетентности, которая сейчас в мусорном законодательстве. Как говорится, все беды идут «с головы». Вот откуда и мусорный коллапс!
Что делать, если не хватает мусорных баков или они переполнены 895
Сб, 13 апреля 2019, 17:00
С 1 января 2019 года в России изменились правила вывоза и утилизации мусора. Мы подготовили цикл материалов, в которых ответим на актуальные вопросы по этой теме.
Обязанность убирать места погрузки ТКО возложена на регионального оператора. При переполненном контейнере жалоба подается региональному оператору. А вот определяет схему размещения мест накопления ТКО и ведет их реестр орган местного самоуправления.
В реестр контейнерных площадок вносятся данные о расположении мест для сбора мусора, их технических характеристиках и собственниках площадок. Схема создания контейнерной площадки для сбора мусора зависит от того, кому принадлежит место, предназначенное для ее размещения.
Если собственник земельного участка – муниципалитет, то орган МСУ сам создает на этом месте контейнерную площадку. Делается это в соответствии с правилами благоустройства территории. Если территория включена в состав общего имущества многоквартирного дома, управляющая домом организация должна обратиться в орган МСУ с письменной заявкой на создание места для сбора ТКО.
В случае несогласия жителей со схемой размещения или дефицитом контейнерных площадок необходимо жаловаться в муниципалитет.
Мусорная реформа весьма обширна и представляет собой целый ряд изменений. Естественно, у граждан возникает множество вопросов. Можно ли не платить за вывоз мусора, если не живешь, а только прописан? Для кого предусмотрены льготы? Куда пожаловаться, если мусор не вывозят? И кто теперь устанавливает новые тарифы на ТКО для жителей?
Специально для вас мы подготовили подробную инструкцию «МУСОРНАЯ РЕФОРМА – 2019», в которой ответили на самые острые вопросы по теме от наших читателей. Подробно ознакомиться с ней вы можете ниже.
Как заставить коммунальщиков чаще вывозить мусор?
Я живу в Санкт-Петербурге. Окна спальни в моей квартире выходят на мусорную площадку. Всего таких площадок на большой двор две, но все равно не хватает.
Три года назад на каждой площадке стояло по два больших мусорных бака. Их по очереди опустошали — допускаю, что баки принадлежали двух разным мусоровывозящим компаниям. Перед Новым годом с одной из них разорвали договор. Теперь баки вывозит только одна компания раз в неделю. Этого мало — баки постоянно переполняются, а летом в жару сильно пахнут.
Чтобы жильцы не жаловались, что мусор долго не вывозят, УК несколько раз в неделю пригоняет трактор в 7 утра. Он утрамбовывает мусор, а дворники вручную докидывают. Еще в баках по утрам и вечерам бездомные ищут алюминиевые банки и ругаются. В результате под окнами вечно шумно и плохо пахнет. Больше всего утомляет шум.
Попытки поговорить с руководством УК не увенчались успехом. Нам сказали, что многие жильцы не оплачивают ЖКУ, а УК не хочет работать себе в ущерб. Центр обработки вызовов отказывается принимать жалобы на это.
Можно ли заставить УК нормально организовать работу и вывоз мусора, а также обустроить площадки? За два года я собрала большую коллекцию снимков, где видны трактора и мусорные контейнеры.
Правильно, что вы хотите навести порядок в местах сбора бытовых отходов: помимо шума и запаха контейнеры с залежавшимся мусором могут стать источником инфекций, а также местом обитания крыс.
Какие права жильцов нарушает ваша УК
Когда во дворе стоит переполненный мусорный контейнер, в котором одновременно живут бездомные, собаки и мелкие грызуны, это не просто неприятная картина для жильцов. Такой контейнер — потенциальный источник инфекционных заболеваний, который нарушает санитарные нормы и правила.
Государство заботится о здоровье граждан, поэтому установило правила обращения с твердыми коммунальными отходами — ТКО: в какой срок должны вывозить мусор, на каком расстоянии от дома должны стоять контейнеры и в каком количестве. Организации, которые вывозят мусор, обязаны эти правила выполнять. Вот перечень нормативных актов, которые закрепляют правила обращения с ТКО:
Если коротко, основные требования к контейнерным площадкам для сбора мусора такие: