не могу обновить ленту в инстаграме что делать
Устранение проблем с обновлением ленты в Instagram
Проверка общих неполадок
Так как проблемы с обновлением ленты в Instagram относятся к общим, часто встречающимся видам неисправностей, способы устранения, в первую очередь, сводятся к проверке основных причин. Оба представленных далее варианта актуальны на всех существующих платформах и должны быть выполнены до ознакомления с главной частью инструкции.
Способ 1: Ошибки в работе серверов
Потенциально главной причиной неисправностей в Instagram, включая и проблемы с обновлением ленты на сайте или в приложении, выступают проблемы на серверной стороне. Для этого не существует каких-то отдельных официальных ресурсов, но всегда можно посетить сторонний онлайн-сервис, автоматически собирающий информацию об ошибках от пользователей.
Если во время просмотра статуса будет отображаться красная подпись «Сбои», необходимо подождать некоторое время до восстановления работоспособности. Несмотря на то что проверку следует выполнять в первую очередь, возникают такие проблемы весьма редко и также быстро исправляются.
Способ 2: Проверка и настройка интернета
Второй по значимости, но возникающей куда чаще причиной проблем с обновлением ленты является плохо работающий или вовсе не функционирующий интернет на используемом устройстве. Потому как Instagram представляет собой социальную сеть с графическим контентом, для стабильной работы всех функций необходима скорость соединения в районе 2 Мб/с и более.
Если интернет работает неправильно, в том числе имеются кратковременные разрывы соединения, стоит проверить настройки, отключить антивирусы, способные блокировать трафик, и в крайнем случае обратиться за помощью к поставщику услуг связи. При успешном восстановлении скорости, если это никак не повлияет на работоспособность ленты, можете приступать к починке приложения или веб-сайта.
Вариант 1: Мобильное приложение
Подавляющее большинство пользователей Instagram пользуется официальным приложением социальной сети, где обычно и возникают рассматриваемые неисправности. Если после проверки интернета и работоспособности серверов не было выявлено проблем, причиной, скорее всего, является мобильный клиент.
Способ 1: Установка обновлений
При обнаружении рассматриваемых проблем для начала следует проверить и установить последние обновления для приложения из официального магазина по одной из представленных ниже ссылок. Обратите внимание, что данное действие, а конкретно проверку обновлений, следует проводить даже при включенном автообновлении, потому как это не всегда гарантирует стабильную установку последней версии ПО.
Непосредственно сама установка свежей версии Instagram производится при нажатии кнопки «Обновить» или по специальной иконке с круговой стрелочкой. Кроме этого, в крайнем случае, можно попробовать сторонние приложения, позволяющие быстро проверить и установить обновления без посещения магазина, что полезно, например, на Android-устройствах без сервисов Google.
Способ 2: Очистка данных о работе
Даже если приложение обновлено до последней версии и в целом функционирует правильно, проблемы с обновлением ленты могут возникать из-за ошибок во внутренней памяти. В таком случае рекомендуем посетить настройки операционной системы и в разделе с информацией об Инстаграме произвести «Удаление данных» с помощью соответствующей кнопки.
Отдельно отметим, что на платформе iOS произвести очистку кэша указанным способом не получится из-за особенностей операционной системы. Но в то же время вы можете сделать это для всего устройства в целом, что, однако, приведет к сбросу параметров для заводского состояния и потому затронет каждую программу.
Способ 3: Переустановка приложения
После удаления данных о работе, зачастую, в системе все равно остаются файлы приложения, которые по-прежнему могут вызывать сбои в работе. Чтобы окончательно избавиться от мусора, следует выполнить полную деинсталляцию и повторную установку клиента стандартными средствами операционной системы.
Вариант 2: Веб-сайт
На сайте могут возникать проблемы с обновлением ленты как вследствие глобальных неисправностей, так и индивидуальных, никак не распространяющихся на приложение причин. В большинстве случаев будет достаточно произвести очистку кэша и в крайнем — заменить используемую программу хотя бы на временной основе.
Способ 1: Очистка данных о работе
По аналогии с мобильными устройствами при обнаружении проблемы следует, в первую очередь, произвести удаление данных о работе веб-сайта Instagram через внутренние настройки браузера. Данное действие в равной степени доступно как на компьютере, так и на телефоне, если вы пользуетесь облегченной версией ресурса.
В случае с приложением для Windows 10 также существует отдельное решение, заключающееся в удаление кэша магазина Microsoft с помощью специальной команды. При этом избавиться от данных для конкретной программы можно лишь полным удалением и повторной установкой.
Способ 2: Замена веб-браузера
Последним методом стоит попробовать замену интернет-обозревателя с целью проверки. Если в ходе теста Instagram работает правильно, вполне возможно возникновение каких-то проблем в самом браузере, что можно исправить путем сброса настроек или переустановкой.
Не стоит забывать и про установку последний обновлений программ, исправляющих уже существующие ошибки. Особенно это актуально, если сбои изначально начались как раз после ручного или автоматического обновления.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12435 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Почему в Инстаграм не обновляется лента
Е жедневно Инстаграм посещают 500 миллионов активных пользователей, которые загружают 95 миллионов постов каждый день. На сервер поступают огромные объемы информации каждую секунду. Обеспечить стопроцентную стабильную работу приложения практически невозможно. Иногда при попытке обновить новостную ленту, появляется ошибка: «Невозможно обновить ленту».
Рассмотрим 6 распространенных причин, почему может возникнуть ошибка обновления ленты, и дадим советы по её устранению (советы будут полезны как пользователям Андроид, так и обладателям iOS).
1. Перебои с интернетом
Самая распространенная и легко решаемая проблема. Нестабильное соединение либо его отсутствие может быть одной из причин, почему лента не обновляется.
Зайдите в другие приложения, требующие подключенного интернета. Работают ли они? Если да, то проблема в другом.
👉 Решение : восстановите подключение к интернету. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети. Проверить это можно в настройках телефона, либо смахнув вниз рукой верхнюю панель в меню. Проблема с лентой в Инстаграм часто появляется из-за плохого соединения с сетью.
Проверьте, включены ли мобильные данные или Wi-Fi, внесена ли оплата за ежемесячные тарифы по вашим услугам. Без стабильного Интернет-соединения социальные сети работать не будут.
2. Ошибки в приложении Инстаграм
Невозможно создать идеально работающее приложение. Инстаграм не исключение — иногда приложение дает сбои. Существует как минимум 3 варианта решения таких сбоев:
👉 Решение 1 : перезагрузите смартфон. Иногда телефон перегружен огромным количеством обрабатываемых данных. Кроме того, многие пользователи редко отключают телефон на ночь. Он работает даже когда вы им не пользуетесь. Из-за этого начинаются лаги и зависания. Попробуйте перезагрузить смартфон и посмотрите, поменяется ли что-то.
👉 Решение 2 : очистите кэш. Во время работы любого приложения сохраняется много временных файлов в память телефона. Такие временные данные называются кэшем. Эти файлы не несут важной и полезной информации, поэтому ее можно без страха удалять из памяти, не боясь что-то сломать или испортить.
Инструкция по очистке кэша на Android :
Шаг 1 Зажмите иконку » Инстаграм » на своем рабочем столе или в меню → выберите раздел » О приложении «.
Шаг 2 В открывшемся окне появилось много разделов и опций. Нас интересует » Память «.
Шаг 3 В окне «Память-Instagram» видно, что часть памяти занимает тот самый кэш, его мы и искали. Для очистки нажмите на кнопку » Очистить кэш «.
⚠️ Будьте внимательны : Вам нужна кнопка » Очистить кэш «. Если перепутаете, нажав на «Очистить данные», все данные приложения Инстаграм будут окончательно удалены (сюда входят все файлы, параметры, учетные записи, базы данных и т.д.)
🎉 Теперь весь мусор, накопленный Инстаграмом удален, память освободилась, можно двигаться дальше. Но стоит знать, что периодически необходимо очищать устройство от кэша. Его собирают все программы. Можно это делать вручную, либо воспользоваться специальными приложениями для очистки кэша. Такие приложения в один клик освободят память от «загрязнений» и оптимизируют работу смартфона.
Инструкция по очистке кэша на iOS :
Этот способ может помочь решить проблему с обновлением Инста-ленты.
3. Устаревшая версия приложения
Проверьте давно ли вы обновляли сам Инстаграм. Возможно причина в старой версии приложения. Приложения не обновляются сами, когда в маркете отключена функция «Автообновление». Нововведения от разработчиков приходят, но не устанавливаются на ваш телефон.
👉 Решение 1 : настройте автообновление приложений. С настроенным автообновлением у вас на смартфоне всегда будет последняя доступная версия приложения Инстаграм.
Инструкция по настройке автообновления приложений на Android :
Шаг 1 Войдите в Play Market и нажмите на кружочек справа.
Шаг 2 Перейдите во вкладку » Настройки «.
Шаг 3 Выберите » Настройки подключения » → » Автообновление приложений » и включите автообновление.
Инструкция по настройке автообновления приложений на iOS :
Готово 🎉. Теперь обновления будут устанавливаться своевременно, исключая баги и сбои.
💭 Инстаграм можно обновить вручную, зайдя на карточку с приложением в маркете и нажав на кнопку » Обновить «. Если такой кнопки нет, то у вас установлена последняя доступная версия приложения.
👉 Решение 2 : переустановите приложение. Если обновление приложения не помогает, попробуйте его переустановить. Удалите его и установите заново. Лента должна заработать.
4. Технический сбой в Инстаграм
Технические работы приложений являются частой причиной сбоев в Инстаграм, особенно перед грядущим обновлением.
Если лента не обновляется, можно попробовать подождать некоторое время и проверить, работают ли остальные приложения. Если да, то скорее всего разработчики исправляют ошибки на серверах. Обычно они что-то меняют или добавляют не более 1 часа. После их работы приложение должно работать еще лучше и стабильнее.
5. Старый смартфон (или старая версия операционной системы)
Если ваш телефон устарел, то многие приложения просто не могут на нем поддерживаться. Если вы подходите под эту категорию, то нужно обновить операционную систему, либо купить новый смартфон.
Инструкция по загрузке новой версии Android :
Инструкция по загрузке новой версии iOS :
После обновления системы перезагрузите телефон и проверьте работу приложения Инстаграм.
6. Проблема с аккаунтом
Проверьте не украли ли ваши личные данные. Если авторизоваться сразу на нескольких устройствах, то возможны зависания при обновлении ленты.
👉 Решение 1 : проверьте свой аккаунт на предмет взлома. Инструкция по проверке Инста-аккаунта на взлом:
Шаг 1 Зайдите в настройки Инстаграм (профиль → 3 полоски справа сверху → » Настройки «).
Почему не обновляется лента в Инстаграм: 7 советов, что делать если Instagram не обновляет ленту на Айфоне или Андроид
Этот материал мы подготовили для тех, кому нужно выяснить, что делать, если не обновляется лента в Инстаграм на Айфоне или Андроид. Невозможно обновить ленту в Инстаграм на планшете или телефоне по нескольким причинам, каждую из которых мы подробно рассмотрим ниже. Ознакомившись с каждой, вы сможете самостоятельно исправить неполадку.
Мы также советуем прочитать статью «Почему не работает Инстаграм», возможно приведённые в ней советы смогут помочь решить проблему обновления ленты. Также лента может не обновляться потому, что не обновляется сам Инстаграм.
Основные причины, почему не обновляется лента в Инстаграме
Новостная лента – это раздел социальной сети, где показываются все только что выложенные публикации страниц, на которые вы подписаны. Кроме интересующего контента здесь может отображаться реклама, а также похожие публикации на те, которые вы когда-то оценили. Такие ленты есть и у Вконтакте, и на Фейсбуке, и на других площадках.
Иногда при открытии приложения вы вместо уведомления о новых публикациях видите сообщение: «Не удалось обновить ленту». На экране висит вчерашняя информация, и вы не видите ни новых историй своих друзей, ни свежего контента.
Чтобы понять, что делать, если Инстаграм не обновляет ленту на Айфоне и Андроид, нужно помнить о нескольких основных причинах неисправности, среди которых:
Для каждого конкретного случая есть свой алгоритм действий.
Причина #1: Технические работы на сайте
Иногда неполадки в работе системы становятся заметны разработчикам еще до того, как на них начнут жаловаться пользователи. В таких ситуациях работа всего сервиса останавливается на непродолжительное время, чтобы специалисты могли внедрить исправления в работу Инстаграма.
Попробовать выяснить, ведутся ли работы на сайте, можно так:
Когда не удалось обновить ленту Инстаграм и на другом устройстве, дело, скорее всего, в технических работах. Через некоторое время приложение заработает само.
Причина #2: Плохой интернет-канал
Казалось бы, не осталось на карте города, в котором бы отсутствовал сигнал хотя бы одного из самых популярных мобильных операторов. Но даже в мегаполисе сейчас немало мест, среди которых и многоквартирные дома, связь в который крайне низкого качества. Поэтому, когда невозможно обновить ленту в Инстаграм, проверяйте уровень сигнала мобильного интернета. При необходимости подключитесь к Wi-Fi.
Причина #3: Приложение «Instagram» устарело
Устаревшая версия приложения может выдавать ошибки. Обновления пишутся не только ради расширения функционала, но и для поддержания работоспособности системы. Поэтому, отключая автозагрузку обновлений, важно регулярно проверять наличие новых версий вручную. В первую очередь, чтобы понять, почему не обновляется лента в Инстаграме, заходите в центр обновлений и смотрите, есть ли версия для загрузки. У iPhone это можно узнать в соответствующей вкладке, нажав «AppStore». Для Андроида обновления найдете в «Play Market».
Причина #4: Виноват телефон
Для работоспособности определенных функций требуется соответствие версии приложения и операционной системы устройства. Пользуясь, например, одним из первых аппаратов iPhone, вы можете столкнуться с некорректной работой некоторых приложений. Это будет непременно связанно с тем, что корпорация Apple прекратила выпуск обновления для аппаратов, старше 5 серии. Невозможность установить современную версию ОС помешает работе Инстаграма.
Что делать, если лента Инстаграм не обновляется на Айфоне или телефоне Андроид
Когда замечаете, что Instagram не обновляет ленту, проверьте, включено ли у вас автоматическое обновление приложения. Если вы его осознанно выключили, чтобы экономить трафик мобильного интернета, присоедините устройство к Wi-Fi и проверьте наличие новой версии Инстаграма. Устройства на базе iOS получают обновления в «AppStore», а Андроид-смартфоны обращаются за файлами к «Play Market».
Не будет лишним исключить подвисание программы. Обратите внимание на то, как вы выходите из Инстаграма – большинство просто смахивает экран, оставляя приложение работать в фоновом режиме. Чаще останавливайте работу программы, чтобы она не зависала. Пошаговая инструкция для Андроида:
Запустите приложение заново и проверьте: обновляется лента или нет. При нестабильном сигнале сотовой сети подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
Совет #1: Перезагрузите смартфон
Среднестатистический смартфон выключается крайне редко. Чаще всего это происходит не по инициативе владельца, а из-за севшего аккумулятора. Периодическое выключение аппарата благотворно скажется на его работоспособности, позволит продлить срок службы устройства, а самое главное, – возможно заработает лента в Инстаграме.
Совет #2: Проверьте, не взломан ли аккаунт
Каждый может столкнуться с ситуацией, когда висит страница Instagram, невозможно обновить ленту в Инстаграм. Причины нужно искать в трех направлениях:
Кроме того, отсутствие новых публикаций может быть связано с тем, что вы, при открытом приложении, вошли на свою страницу через браузер. Также существуют приложения, созданные специально для Инстаграма. Если они были установлены в качестве дополнений в браузере, или отдельными приложениями на телефон, и вы авторизовались и в основном аккаунте, и через смежное приложение, могут быть проблемы с загрузкой новостей.
Проверить это можно следующим образом:
Проанализировав данные раздела, вы поймете, был ли осуществлен вход не вами, с какого устройства, и в какое время это было сделано. Если есть информация о подозрительной активности – смените пароль. В случае, когда ваш аккаунт был взломан, вам не удастся зайти на свою страницу.
Для решения проблемы можно переустановить приложение. Если у вас Андроид – зайдите в параметры Инстаграма, остановите его работу, после чего дайте команду на удаление.
Помните, что удалив приложение, вы сотрете все личные данные с устройства, касающиеся работы Инстаграма: при повторной установке придется вручную вводить логин и пароль, кроме того, вы не найдете данных об истории поиска.
Совет #3: Проверьте подключение к интернету
Чтобы выяснить, почему невозможно обновить ленту в Инстаграме – проверьте качество интернет-соединения. При нестабильном или слабом сигнале картинки и видеоролики не смогут загрузиться. Также, пока Инстаграм загружает обновление, работа в приложении будет недоступна.
Настройки передачи данных через VPN тоже играют важную роль в стабильной работе Инстаграма. Если для вас не имеют значения параметры анонимного использования интернета, отключите дополнительные настройки. Сделать это можно одним из способов:
Помешать нормальному функционированию Инстаграма может и общий сбой, который зафиксируют специальные статистические сервисы.
Совет #4: Убедитесь, что смартфон поддерживается приложением Инстаграма
Приложение постоянно совершенствуется, предъявляя все более высокие требования к аппарату, с которого осуществляется вход. Если вы по каким-то причинам не обновляете свою ОС, или являетесь обладателем далеко не самой последней версии смартфона, для которой уже не выпускают обновления операционной системы, функционал Инстаграма в этом случае будет ограничен, или приложение вовсе не будет работать нормально.
Совет #5: Обновите приложение
Когда Инстаграм перестал обновлять ленту, следуйте алгоритму – он поможет установить обновление даже новичку:
Если вы не боитесь неконтролируемого расходования трафика мобильного интернета, поставьте галочку для пункта «Обновляться автоматически».
Совет #6: Очистите кеш приложения
Очистка кеша Инстаграма на Android
Когда в кэше скапливается большое количество файлов, это может мешать работе приложения. Вот почему Инстаграм не обновляет ленту.
Зайдите в Настройки телефона, откройте раздел, позволяющий оценить занимаемый ими размер. Это позволит понять, нужно ли очищать скопившийся кэш.
Очистка кеша Инстаграма на iPhone
Совет #7: Проверьте права приложения
Не будет лишним узнать, имеет ли приложение достаточно прав. Зайдите в настройки Инстаграма, чтобы выбрать в пункт «Права».
Если вы, к примеру, запретите Инстаграму использовать сотовые данные, приложение не сможет обновлять контент, пока вы не присоедините устройство к Wi-Fi. То же касается и других запретов – определять местоположение, обращаться к микрофону, камере и даже памяти. Каждое ограничение сужает круг используемых функций.
Если внести изменения не получается – закройте Инстаграм, остановив его работу.
Заключительные советы
Когда ни один совет не дал положительного результата, и вам не удалось обновить ленту Инстаграм, даже сменив устройство, вероятно дело в общем сбое работы сайта. Убедиться в этом вы сможете, обратившись к сервису DownDetector.
Нередко отсутствие работоспособности приложения можно обойти, зайдя в веб-версию Инстаграма. Но если дело в глобальных работах на сервере, даже через браузер посетить аккаунт не получится – придется подождать некоторое время, пока социальную сеть не запустят в рабочем режиме.
Во всех остальных ситуациях вы исправите неполадку, используя предложенные нами варианты решения.