не могу позвонить с телефона пишет не зарегистрирован в сети самсунг что делать
«Не зарегистрирован в сети» – как исправить ошибку
Из-за ошибки «Не зарегистрирован в сети» пользователь не в состоянии совершить вызов другому абоненту или отправить текстовое сообщение. Объясним, с чем связана неисправность и как решить возникшую проблему.
Причины ошибки «Не зарегистрирован в сети»
Ошибка появляется в момент, когда сотовый оператор не получает уникальный IMEI, привязанный к телефону. Это происходит из-за проблем с:
Обратите внимание! Каждая сим карта, вставленная в телефон, получает свой IMEI. Сперва необходимо выявить SIM, у которой наблюдается ошибка в передаче данных оператору.
Проблемы с сим-картой
Если регистрация в сети не происходит из-за симки, то причина скрывается:
Проблемы со смартфоном
Когда телефон пишет об ошибке, неисправность может скрываться в:
Как устранить ошибку
Разобравшись с возможными причинами проявления ошибки, пробуем ее исправить.
Включение/отключение «Режима полета»
При активном режиме полета, смартфон блокирует прием мобильных и Wi-Fi сетей. При его отключении, симка автоматически ищет вышку для связи с оператором. Чтобы заставить карточку искать линию для подключения:
Интересно! Это быстрый метод, чтобы зарегистрировать IMEI без перезагрузки аппарата.
Перезагрузка устройства
Перезапуск смартфона приводит к очищению оперативной памяти и повторному запуску системных приложений:
Этот метод помогает, когда нет интернета.
Переустановка сим-карты
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может означать плохое подключение между SIM и контактной площадкой. Такое происходит когда:
Чтобы перестановить карточку:
Важно! Когда лоток закрывается негерметично или девайс используют без чехла, внутрь набивается пыль и грязь, которая ухудшает контакт.
У моделей со съемными крышками:
При попытке вставить в место под обычную карточку ее mini или nano-аналог без переходника — следует точно рассчитать положение контактной площадки, иначе не будет связи.
В крайнем случае, попробуйте вставить SIM во второй слой, если такой присутствует. Появление приема сообщит о неисправности второго разъема.
Обновление прошивки
Неудачные обновления ПО приводят к сбою в работе систем смартфона. В таком случае, производитель выпускает дополнительный апдейт, призванный «залатать» дыры. Чтобы проверить наличие новых версий прошивки:
Изменение типа сети
В настройках системы можно сменить тип предпочитаемой сети, для этого:
Аналогичный способ заключается в посещении инженерного меню. Это происходит так:
Обратите внимание! Абонент должен выбирать предпочтительную сеть в зависимости от принципа работы вышек его оператора.
Сброс настроек к заводским
Когда ни один из вышеперечисленных способов не подходит и номер продолжает отказываться проходить регистрацию:
Перед сбросом рекомендуется:
Когда ничего не сработало
Если варианты предложенные выше не возымели эффекта:
Как итог, проблема с регистрацией в сети — это распространенная ошибка, которую зачастую решают перезагрузкой аппарата или перестановкой карточки. В редких случаях, приходится обращаться за помощью в СЦ.
Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy
Смартфоны от южнокорейского производителя пользуются популярностью даже несмотря на возникающие порой весьма досадные ошибки, одной из которых является «Не зарегистрирован в сети». Подвержены ей, к сожалению, не только младшие бюджетные линейки J и A, но и даже самая люксовая, технологически оснащённая и надёжная — Galaxy S. К счастью, как и большинство аналогичных, проблема с регистрацией телефона в сети решается.
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить
Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста — в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.
Активация и деактивация режима «Самолёт»
Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.
Стандартный значок «Настройки» у всех устройств Samsung выполнен в виде шестерёнки
В меню настроек нам нужен пункт «Другие сети» — находим и нажимаем
Находим раздел «Автономный режим» и активируем его
Всплывает окошко с информацией о режиме, подтверждаем её
Переустановка SIM-карты
Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, — это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.
Установка SIM-карты в другое устройство
Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.
Обновление программного обеспечения
Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.
В меню настроек находим раздел «Обновление ПО» и нажимаем на него
Находим строку «Обновить» и нажимаем на неё
При загрузке нового программного обеспечение лучше всего подключаться к сети через Wi-Fi, а не мобильную сеть
После загрузки телефон сам будет выдавать вам инструкцию к действиям
Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».
В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.
Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.
Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО — это крайне важно для работы системы
Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.
Установка SIM-карты другого оператора
Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.
Прямая связь с оператором
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).
Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер
В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное — чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.
Не зарегистрирован в сети Samsung Galaxy — что делать и как исправить, инструкция со скриншотами и видео
Что значит “Не зарегистрирован в сети”
Для начала о том, что происходит, если телефон не регистрируется в сети:
Во всем остальном, что не касается мобильной связи, телефон работает в штатном режиме. Например, пользоваться интернетом через Wi-Fi можно без проблем.
Что значит “Отсутствует регистрация в сети ” — по какой-то причине телефон (а точнее, сим-карта с его помощью) не может установить соединение с оператором. А так как отсутствует соединение, то любой обмен данными (звонки, сообщения и пр.) невозможен.
«Не зарегистрирован в сети»: что делать?
Неважно какое устройство используется абонентом, а также к какому оператору оно подключено, поскольку на МТС, МегаФон, Билайн, и на любом другом операторе, может возникнуть ситуация, что номер абонента не зарегистрирован в сети. Не стоит сразу винить в этом свой гаджет, или оператора связи, поскольку проблема может возникнуть по совершенно разным причинам.
Сегодня расскажем, почему возникает проблема при регистрации в доступной сети сотового оператора, и как исправить проблему, если не получается подключиться к сети Билайн, МТС, или МегаФон.
Если телефон Samsung Galaxy S 3, 4 или 5 пишет Не зарегистрирован в сети, что делать?
Да, любые, даже такие флагманские смартфоны, как Samsung Galaxy S3, 4 или 5, также подвержены этой ошибке. Обычно сообщение Не зарегистрирован в сети появляется, когда вы хотите совершить звонок или написать текстовое сообщение кому-либо, и вдруг выскакивает такая ошибка. Что же тогда делать? Почему возникает такая ошибка?
Для того, чтобы сделать звонок или написать смс, ваш мобильный оператор должен получить IMEI вашего телефона, когда это невозможно сделать, вот тогда и всплывает окошко с сообщением Не зарегистрирован в сети или абонент в сети не зарегистрирован.
Почему такое случается? Вероятно, это не важно, но для информации – иногда при обновлении операционной системы андроид меняются цифры и буквы в IMEI на SN 0000. Иногда это происходит при замене сим-карты, телефон не может найти сеть и нуждается в вашей помощи.
Варианты решения
В целом способ решения каждой из описанных проблем очевиден и дополнительных разъяснений не требует — наверняка в процессе прочтения вы уже сделали в уме “засечки” на тему “это решается так, а это — так”. Поэтому мы даем не просто инструкцию, как зарегистрировать в сети номер Мегафон, а последовательность действий, позволяющую решить проблему как можно быстрее и без лишних движений. Или почти без них. Начинаем с п. 1 инструкции, если не помогает — пробуем п. 2, п. 3 и т. д.
Как зарегистрировать телефон или планшет в сети Мегафон:
Обратите внимание: если ни один из перечисленных способов как зарегистрироваться в сети Мегафон не помог, велика вероятность, что обслуживание вашего номера по какой-то причине приостановлено. Чтобы уточнить информацию на этот счет, позвоните в службу поддержки: по н. 0500 с симки Мегафон или по н. 8-800-550-05-00 с номера другого оператора.
Включите и выключите «Режим полета»
Почему начинать нужно с включения и выключения «Режима полета»? Это просто: таким образом мы попытаемся заставить устройство вновь найти сеть. Конечно, можно перезагрузить телефон, но куда проще и быстрее воспользоваться указанным советом.
«Режим полета» можно включить и выключить в меню под шторкой, либо же в основном меню.
Нажали на иконку для включения.
Иконка изменила цвет, режим полета включен.
Ждете 10 секунд и выключаете режим полета.
Перезагрузите смартфон
Сбой может быть связан с софтом, поэтому рекомендуется просто перезагрузить смартфон.
Нажмите на кнопку включения/выключения устройства и удерживайте, пока на экране не появится меню.
Вот такое, где нужно выбрать «Перезагрузка».
Дождитесь перезагрузки и проверьте работоспособность смартфона.
Обновление программного обеспечения
Причиной ошибок в работе мобильного устройства может быть сбой ПО или отсутствие необходимого обновления.
Как обновить программное обеспечение телефона:
Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» была вызвана сбоем программного обеспечения, после обновления устройства она уже не будет беспокоить пользователя.
Совет: перед обновлением ПО лучше позаботиться, чтобы зарядить батарею, как минимум на 60-70%, поскольку скачивание и установка апгрейда может занять какое-то время. Также лучше скачивать обновление прошивки через Wi-Fi, чтобы сэкономить мобильный трафик.
Проверка SIM-карты
Нередко ошибка происходит из-за неправильной установки или нарушения целостности сим-карты. В этом случае нужно аккуратно извлечь симку и осмотреть. Если визуально видны какие-либо серьезные неисправности, например, сильное окисление контактов без возможности устранения своими силами, SIM-карту придется заменить. Кроме того, карточка могла физически износиться, если ее часто вынимали из слота и переставляли в другие устройства.
Если внешне сим-карта выглядит исправной, вставьте ее в слот — возможно, она сместилась, что и вызывало ошибку.
Проверьте, не заблокирована ли карточка. В зависимости от сотового оператора, если SIM-карту не использовали в течение 3-6 месяцев, ее блокируют.
Чтобы исключить неисправность SIM-карты, которую невозможно обнаружить при визуальном осмотре, вставьте ее в другой телефон. Если ошибка появится и в нем, симку необходимо заменить.
Проблемы в телефоне
Трудности в регистрации нередко возникают из-за самого мобильного устройства. Выделим несколько причин:
А если вы услышали «данный вид связи недоступен для абонента» — переходите по ссылке, мы все расскажем.
Если рассмотренные методы не помогают, а аппарат так и не зарегистрирован в сети Билайн, попробуйте сделать сброс настроек. Для этого пройдите такие шаги:
После этого смартфон возвращается к первоначальным настройкам — тем, что имели место сразу после установки.
«Абонент в сети не зарегистрирован» — что еще может стать причиной подобного сообщения?
Если номер заблокирован, то позвонить на него также будет невозможно. Под блокировкой могут подразумеваться следующие ситуации:
При совершении звонка на номер, который еще не продан, также можно услышать сообщение «Абонент в сети не зарегистрирован». Ведь если номер не продан, то и активация на нем не была произведена.
Отсутствие регистрации в сети оператора
Еще одной причиной может стать нахождение абонента вне зоны действия базовых станций. Это означает, что произвести регистрацию в сети оператора не предоставляется возможным. Кстати, при нахождении в метро, тоннеле связь на некоторое время может прерваться, соответственно, и регистрация в сети в данных ситуациях не производится. Отсутствие связи может быть связано и с наличием проблем в самом устройстве того человека, которому вы пытаетесь позвонить.
Когда регистрация невозможна?
В некоторых случаях, даже при правильном выполнении всех инструкций, активация не запускается. Вот несколько возможных причин, почему не происходит регистрация телефона в «Билайне»:
В любой затруднительной ситуации клиент может обратиться в поддержку. Номер оператора указан на упаковке SIM. Позвонив с любой активной карты, можно получить голосовые инструкции, как зарегистрировать сим-карту «Билайн». Также детальную информацию можно найти на сайте компании.
Что означает ошибка при регистрации сим-карты?
Что значит сообщение «Ошибка сим-карты»? Всё очень просто. Это означает, что симкарта абонента, по какой-то причине не смогла пройти регистрацию в мобильных сетях той, или иной телесистемы.
Кстати такая проблема возникает у абонентов не так часто. Однако если она всё же произошла, не лишним будет найти причину неисправности девайса.
Недоступность сотовых услуг может случиться по ряду причин. Ознакомиться со всеми возможными причинами поломки симки, можно ниже.
Почему активация не происходит
Вероятно, инструкции, приведенные в этой статье, были повторены неверно. Однако проблема может быть в неисправности SIM, может быть, она была повреждена. В таком случае нужно заменить ее в офисе оператора. В такой ситуации вам просто выдадут новую симку, активируя её там же.
Также рекомендуем проверить работу симки, вставив ее в другое устройство. Если все будет работать успешно, значит, проблема кроется в устройстве.
Попробуйте перепроверить, всё ли вы ввели или сделали правильно. Если даже после повторной проверки ничего не изменилось, попросите о помощи у специалистов от Билайн. Может быть, с самой картой определенные проблемы. В такой ситуации вам нужно просто выдадут новую симку, активируя её там же.
Не зарегистрирован в сети – как исправить
Не зарегистрирован в сети — как исправить ошибку: итак, у вас есть свой новенький Samsung Galaxy S7 или любой из других смартфонов android, и вдруг вы обнаруживаете ошибку Не зарегистрирован в сети. Сообщение «Не зарегистрирован в сети» обычно появляется при попытке сделать звонок. Самый простой способ решить эту проблему, вручную добавить оператора сотовой сети. Взгляните на это руководство, чтобы узнать, что вам нужно сделать.
Исправление ошибки Не зарегистрирован в сети
Устройство будет осуществлять поиск всех доступных сетей в вашем районе. Из списка найденных сетей нужно будет выбрать вашего мобильного оператора. Готово.
Если телефон Samsung Galaxy S3, 4 или 5 пишет Не зарегистрирован в сети, что делать?
Да, любые, даже такие флагманские смартфоны, как Samsung Galaxy S3, 4 или 5, также подвержены этой ошибке. Обычно сообщение Не зарегистрирован в сети появляется, когда вы хотите совершить звонок или написать текстовое сообщение кому-либо, и вдруг выскакивает такая ошибка. Что же тогда делать? Почему возникает такая ошибка?
Для того, чтобы сделать звонок или написать смс, ваш мобильный оператор должен получить IMEI вашего телефона, когда это невозможно сделать, вот тогда и всплывает окошко с сообщением Не зарегистрирован в сети или абонент в сети не зарегистрирован.
Почему такое случается? Вероятно, это не важно, но для информации – иногда при обновлении операционной системы андроид меняются цифры и буквы в IMEI на SN 0000. Иногда это происходит при замене сим-карты, телефон не может найти сеть и нуждается в вашей помощи.
Автономный режим
Первый способ, который может запросто помочь – это включить и выключить режим полета на телефоне. Каждый из вас умеет это делать. Что при этом происходит? При включении режима полета выключается радиоприемник на телефоне, он перестает принимать сигнал. После того, как вы отключите режим полета – радиопередатчик вновь будет искать сигнал сети оператора. Если этот способ не помог и снова телефон пишет Не зарегистрирован в сети – переходим к способу номер 2.
Сим-карта
Второй способ, также очень простой, это извлечение сим-карты из телефона. Перед извлечением выключите телефон, чтобы не слетела случайно прошивка, сразу сим-карту обратно не вставляйте, нужно подождать немного, буквально пару минут. Итак, взяли свой телефон, выключили, сняли крышку, вытащили симку, подождали пару минут, вставили сим-карту, поставили на место крышку, включили телефон. Пытаемся позвонить. Если ошибка Не зарегистрирован в сети больше не появляется, тогда ура, у нас получилось! Ну, а если нет, не спешите расстраиваться. Переходим к способу номер 3.
Проверка работоспособности сим-карты
Третий способ предусматривает такую возможность, когда причина ошибки Не зарегистрирован в сети – не телефон, а неисправная сим-карта. Что делать в этом случае? Проверим работоспособность вашей симки на другом аппарате. Если она и там не работает, тогда обращайтесь к своему мобильному оператору для замены сим-карты. Если сим-карта в другом телефоне работает отлично, тогда вам к способу номер 4.
Виновата прошивка
В четвертом способе, мы рекомендуем обновить прошивку. Сначала проверьте не прилетело-ли к вам обновление по воздуху в самом телефоне, а вы не заметили. Если никаких обновлений нет, тогда вам придется самостоятельно перепрошить свой телефон.
Как это сделать, можно прочитать здесь.
Видео: Как исправить Не зарегистрирован в сети на андроид телефонах
В этом видео дано решение по исправлению ошибки Не зарегистрирован в сети для андроид телефона, а в частности, для распространенных телефонов Samsung. Это решение работает для всех андроид телефонов.
Телефон Самсунг пишет: «не зарегистрирован в сети» — что делать?
Причины проблемы
При подключении к сети или совершении звонка ваш смартфон должен отправить свой уникальный код IMEI вашему оператору связи. Это делается с помощью модема, установленного на процессоре. Поэтому, если телефон этого не делает и пишет, что не зарегистрирован в сети, проблема заключается в одном из следующих направлений:
К сожалению, случай, когда телефон Samsung сообщает, что он не зарегистрирован в сети, является распространенной ошибкой. Это проявляется как на бюджетных смартфонах, так и на флагманах. Но в любом случае решить ее несложно.
SIM-карта не регистрируется в сети. Только экстренные вызовы.
Чаще всего проблема возникает из-за неисправности SIM-карты при покупке и установке новой SIM-карты. Может, переустановка симки поможет. В зависимости от модели телефона вам потребуется выключить устройство, вынуть аккумулятор, вынуть и снова вставить SIM-карту или вынуть лоток для SIM-карты — в некоторых телефонах его можно снять, не снимая заднюю крышку и аккумулятор. После завершения этой процедуры запускаем телефон и проверяем, сохраняется ли ошибка. Разве это не помогло? Проверим работу сим-карты в другом устройстве. Если SIM-карта доказала свою работоспособность, у нас все еще есть варианты. Если SIM-карта не работает, нам необходимо заменить ее на новую в салоне мобильного оператора (номер сохранится).
Активация и деактивация режима «Полёт».
Режимы «Полет» / «Самолет» / «Автономный режим» позволяют отключиться от мобильной сети, отключить адаптеры Bluetooth и Wi-Fi и сэкономить заряд аккумулятора. Включение этого режима на несколько секунд / минут с последующим его выключением позволит телефону деактивировать мобильный модуль и повторно подключиться к сети оператора. Оператор запросит IMEI устройства и проблема может исчезнуть.
Чтобы активировать режим «Самолет», нужно потянуть за верхнюю шторку устройства и нажать на соответствующий значок. Альтернативный способ — зайти в настройки, затем в раздел «Сеть» и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение о том, что вы не сможете использовать голосовые вызовы, отправлять сообщения и мобильный интернет будет отключен. Подтверждаем решение выйти в офлайн.
Через несколько минут снова нажмите «Автономный режим», чтобы отключить его. Телефон подключится к мобильной сети оператора и проблема, не зарегистрированная в сети, исчезнет.
Этот способ не всегда помогает, так как проблема может заключаться в самой SIM-карте.
Изменение настроек телефона
Операторы мобильной связи постоянно работают над улучшением качества связи, вводя новые стандарты: 3G и 4G. В надежде на хорошее покрытие пользователи изменяют настройки своего телефона, устанавливая упомянутые стандарты в качестве предпочтительного типа сети. Однако при плохом сигнале такой параметр может негативно сказаться на качестве связи или привести к ее полному отсутствию и появлению рассматриваемой ошибки.
Чтобы проверить настройки и при необходимости изменить их, вам потребуется (на чистом «Android):
На устройствах Xiaomi нужно открыть раздел «SIM-карты и мобильные сети», затем выбрать оператора и перейти в пункт «Предпочитаемый тип сети».
Вручную настроить сеть
Не нужно полагаться на конфигурацию телефона, вы можете вручную искать доступные сети и подключать их самостоятельно. Это может быть полезно, если вы работаете с оператором, который является торговым посредником более крупного оператора, поскольку две сети не всегда остаются отдельными.
Это должно заставить Galaxy S9 подключиться к сети и принять SIM-карту. Может не сразу, это может занять пару минут, но должно работать.
Что значит, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”
Это сообщение обычно появляется при попытке позвонить. Это означает, что сотовый оператор, будь то Билайн, МТС, Мегафон, Теле 2, не смог получить устройство или нет связи.
Среди причин, по которым телефон Samsung пишет, что он не зарегистрирован в сети (это касается и Huawei, Xiaomi, iPhone и других брендов), могут быть следующие:
Исправляем проблему своими силами
Давайте узнаем, как исправить ошибку, не прибегая к помощи извне.
Режим полета
Это режим, при активации в мобильном устройстве отключаются все функции по передаче и приему сигнала:
Режим полета получил свое название от того, что на борту самолета он не выключает полностью телефон или планшет, а лишь ограничивает функции приема и передачи сигнала. В этом случае пользователь может читать, смотреть видео и слушать музыку на устройстве. Некоторые модели называют это автономным режимом.
Конечно, вы можете использовать режим полета не только на борту самолета, но и везде. Если на вашем телефоне отображается ошибка, включите режим полета. Это можно сделать, открыв шторку быстрого доступа вверху экрана или в настройках телефона во вкладке «Мобильная сеть».
Активируйте режим буквально на 20-25 секунд — этого достаточно, чтобы деактивировать связь с сотовым оператором. Затем выключите режим полета и подождите, пока устройство обнаружит сеть. Проверьте, решена ли проблема.
Обновление программного обеспечения
Ошибки в работе мобильного устройства могут быть вызваны ошибкой программного обеспечения или отсутствием необходимого обновления.
Как обновить ПО телефона:
Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» была вызвана программной ошибкой, после обновления устройства она больше не будет беспокоить пользователя.
Совет: перед обновлением программного обеспечения зарядите аккумулятор как минимум на 60-70%, так как загрузка и установка обновления может занять некоторое время. Также лучше скачивать обновление прошивки через Wi-Fi для экономии мобильного трафика.
Перезагрузка может помочь, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”
Иногда проблему может решить банальная перезагрузка устройства. Этот способ хорош тем, что устройство снова начинает поиск в сети после перезагрузки. Это также позволяет исправить любые программные сбои.
Как перезагрузить телефон:
Проверьте, устранена ли ошибка.
Изменение типа сети
Иногда ошибка определения оператора IMEI телефона Теле2, Мегафон или МТС связана с ошибкой типа сети. В этом случае нужно сменить сеть (например телефон Honor):
Совет: выберите автоматический выбор сети 4G / 3G / 2G, чтобы оставаться на связи.
Проверка SIM-карты
Часто ошибка возникает из-за неправильной установки или нарушения целостности SIM-карты. В этом случае нужно аккуратно извлечь сим-карту и осмотреть ее. Если визуально видны серьезные неисправности, например, сильное окисление контактов, которое невозможно отремонтировать самостоятельно, SIM-карту придется заменить. Кроме того, карта может физически изнашиваться, если ее часто вынимать из слота и переставлять в другие устройства.
Если SIM-карта выглядит хорошо снаружи, вставьте ее в слот — возможно, она сместилась, что привело к ошибке.
Проверьте, не заблокирована ли карта. В зависимости от оператора мобильной связи, если SIM-карта не использовалась в течение 3-6 месяцев, она блокируется.
Чтобы исключить неисправность SIM-карты, которую невозможно обнаружить при визуальном осмотре, вставьте ее в другой телефон. Если отображается ошибка, необходимо заменить SIM-карту.
Сброс системы до заводских настроек
Этот метод следует использовать, если все остальные попытки исправить ошибку не дали положительного результата. Сбор заводских настроек приводит к удалению всех пользовательских данных и установленных приложений, поэтому прибегать к таким радикальным мерам можно только в крайнем случае. Перед восстановлением убедитесь, что вы сохранили важную информацию в качестве резервной копии или перенесли данные во внешнее хранилище или в облако.
Операция восстановления системы выполняется в приложении «Настройки»:
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить
Обычно это предупреждение появляется, когда вы пытаетесь позвонить кому-нибудь или отправить сообщение. Причина этого довольно проста: когда вам нужно использовать сеть, оператор связи не может получить номер IMEI вашего устройства (то есть уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «встроен» в каждый телефон GSM). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.
Активация и деактивация режима «Самолёт»
Как известно, при включении режима «В самолете» телефон перестает искать сеть и временно отключается оператором. В данном случае нам это нужно. Отключение режима заставит устройство снова искать оператора, что решит проблему.
Стандартный значок «Настройки» для всех устройств Samsung выполнен в виде шестеренки
В меню настроек нам понадобится пункт «Другие сети» — находим и нажимаем
Найдите раздел «Автономный режим» и включите его
Откроется окно с информацией о режиме, подтверждаем.
Переустановка SIM-карты
Еще один простой способ — снова переустановить SIM-карту. Этот метод немного радикальнее предыдущего, однако вероятность его срабатывания намного выше. Все, что нужно сделать, это, в зависимости от модели, снять заднюю крышку телефона или вынуть специальный слот для nano-sim с бокового края. Затем выньте SIM-карту, подождите пару минут, снова вставьте SIM-карту и закройте телефон крышкой (или верните слот на место). После этого включите смартфон и проверьте, отображается ли ошибка. Его больше не должно быть.
Установка SIM-карты в другое устройство
Проблема, скорее всего, кроется в самой SIM-карте. Чтобы проверить, работает ли он, извлеките SIM-карту из устройства и вставьте ее в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту и сохранить номер.
Обновление программного обеспечения
Бывает, что ошибка возникает из-за проблемы в старом ПО. В этом случае вам необходимо обновить программное обеспечение устройства до последней версии.
В меню настроек найдите раздел «Обновление ПО» и нажмите на него
Найдите строку «Обновить» и щелкните по ней
При загрузке нового ПО лучше подключаться к сети через Wi-Fi, а не через мобильную сеть
После загрузки телефон сам выдаст вам инструкцию к действию
Если вам не нужно обновлять программное обеспечение, на экране появится фраза «Последние установленные обновления».
Если появляется сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это означает, что гаджет рутирован или прошивка была изменена на кастомную. К сожалению, устранить возникшую проблему без вмешательства специалиста не удастся.
Помните, что вы не можете выключить смартфон во время установки нового программного обеспечения. Это действие не только прервет процесс, но и может сломать телефон.
Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки нового программного обеспечения — это крайне важно для функционирования системы
Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.
Установка SIM-карты другого оператора
Также бывает, что на данной территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае нельзя будет использовать сеть родной SIM-карты, установленной в телефоне. Придется покупать сим-карту у нового оператора.
Прямая связь с оператором
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, свяжитесь с оператором по телефону горячей линии, укажите возникшую проблему и способ ее устранения. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т.е настройки мобильной точки доступа, через которую передаются данные).
Обратиться в службу поддержки мобильного оператора
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог исправить ошибку, вам следует обратиться за помощью к специалистам службы технической поддержки вашего мобильного оператора. Номер телефона можно найти на официальном сайте или в мобильном приложении. Если причиной проблемы является физическое повреждение SIM-карты, вам необходимо обратиться в офлайн-офис компании-оператора мобильной связи, чтобы заменить карту на новую.
Обращение к мобильному оператору
Если вы испробовали все перечисленные методы, но проблема не исчезла, обратитесь к своему оператору мобильной связи. В этом случае проблема может быть вызвана физическим повреждением SIM-карты, и вам потребуется заменить старую SIM-карту на новую.
Изъятие аккумулятора и сим-карты
Еще один способ решить проблему с регистрацией в сети — временно вынуть из телефона аккумулятор и SIM-карту. Если в вашем гаджете несъемный аккумулятор, просто остановитесь на сим-карте.
Сброс настроек вашей сети
Обычно, когда вы впервые вставляете SIM-карту в телефон, вы получаете уведомление о том, что телефон загружает в телефон настройки сети. Как только это произойдет, телефон должен работать нормально. Как мы знаем, это не всегда так, и сообщение «Не зарегистрирован в сети» — это всего лишь одна вещь, которая может пойти не так.
После перезагрузки телефона он должен выбрать сетевые настройки с SIM-карты и автоматически загрузить все необходимые файлы конфигурации.
Принудительный перезапуск устройства
Проблема с регистрацией в сети решается стандартной перезагрузкой телефона. Если неисправность вызвана нормальной неисправностью устройства, просто перезапустите устройство обычным способом, и проблема будет решена.
Осмотр и проверка SIM-карты
Чтобы убедиться в целостности и правильности установки SIM-карты, извлеките ее из смартфона и произведите визуальный осмотр. Возможные причины ошибки:
Когда стало понятно, почему на телефоне написано «Не зарегистрирован в сети», следует исключить причину — неисправность SIM-карты. Для этого просто установите SIM-карту в другой телефон. Если в нем повторяется ошибка, необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов для замены карты. Если проблема исчезла, переходите к следующим вариантам.
Перезапустить устройство
Часто проблему с регистрацией можно решить, выполнив стандартную перезагрузку смартфона. Если ошибка возникла из-за нормальной неисправности, стоит перезагрузить мобильный телефон с помощью кнопки включения / выключения устройства.
Выбрать сеть вручную
Проблема с регистрацией в сети может возникнуть из-за неправильных настроек. Чтобы вручную выбрать сеть, необходимо выполнить следующие действия:
Во-первых, вы должны нажать на кнопку «Выбирать автоматически» и проверить, помог ли этот метод решить проблему. Если ошибка повторится, вам нужно перейти в опцию «Вручную» и выбрать своего оператора мобильной связи из списка.
Способ 2: Вынуть SIM-карту и вставить ее обратно
Этот способ работает по аналогии с первым, переподключение. Снимите заднюю крышку устройства, выньте SIM-карту, через несколько минут вставьте ее обратно, наденьте крышку и снова включите смартфон. Это должно помочь, к тому же не работает в 100% случаев.
Переустановите SIM
Поскольку я только что добавил свою SIM-карту в телефон, это было следующим логичным решением. В Samsung Galaxy S9 есть небольшой лоток для SIM-карты и SD-карты. Снимите лоток, извлеките SIM-карту, очистите SIM-карту, если она грязная или пыльная, замените SIM-карту и SD-карту и установите лоток на место.
Небольшой лоток хорошо удерживает SIM-карту, но, как известно, SIM-карты нестабильны при подключении к телефону.
Способ 3: Обновить прошивку или скачать и установить любое обновление ПО
Прежде всего, убедитесь, что на вашем смартфоне уже установлена последняя версия прошивки. Далее убедитесь, что уровень заряда на гаджете достаточно высокий (для дальнейших действий требуется не менее 60-70%).
Разблокируйте смартфон и перейдите на страницу приложений. Затем выберите «Настройки приложения», подключитесь к Интернету через Wi-Fi. Снова зайдите в «Настройки приложения», прокрутите страницу вниз и найдите строку «О телефоне», затем выберите ее, нажав. Далее необходимо выбрать пункт «Обновления программного обеспечения» — это необходимо, чтобы найти возможность обновления прошивки в целом или возможность получения хотя бы небольшого обновления по OTA.
Перед началом установки обновлений вам нужно будет подтвердить свой выбор, когда вас попросят авторизоваться. Скачивание необходимых файлов начнется только после получения соответствующего подтверждения. Не забывайте заряд: 60-70%! И лучше использовать немобильный интернет, а через Wi-Fi.
После завершения установки обновлений смартфон автоматически перезагрузится и ошибок быть не должно. Ведь причина его появления — отсутствие необходимых обновлений на устройстве. После установки проблема с сообщением «Не зарегистрирован в сети» будет решена.
Только экстренные вызовы или не зарегистрирован в сети. Почему?
Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что вторая сим-карта не может выйти в сеть. В этом случае он становится бесполезным. При попытке дозвониться владелец мобильного телефона получит сообщение «Звонок не осуществлен», «Не зарегистрирован в сети» или подобное.
Почему не зарегистрирован в сети?
Давайте выясним, почему пользователь получает такое сообщение и не может позвонить со второй SIM-карты. Хотя иногда похожая проблема возникает на односимвольных устройствах.
Эта проблема часто проявляется на телефонах Samsung, и от нее страдают бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но похожая проблема возникает и на телефонах других производителей. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI устройства. То есть оператор основной SIM-карты получает IMEI, а если вторая SIM принадлежит другому оператору, то по неизвестным причинам он не получает ID модуля связи и не может зарегистрировать SIM-карту в своей сети.
Автономный режим
Многие пользователи сообщают, что активация с последующим отключением автономного режима помогла им решить проблему с сетевой регистрацией. Для этого вам нужно «провести» по экрану сверху вниз и «коснуться» значка, показывающего самолет на панели управления. После активации автономного режима вам нужно немного подождать, а затем снова нажать значок с самолетом, чтобы отключить режим.
Выбор сети вручную
В некоторых случаях неправильные настройки сети могут вызвать проблему «Не зарегистрирован в сети». Чтобы выбрать правильную сеть, вам необходимо сделать следующее:
Если этот способ не помог, идем дальше.
Обновить систему до актуальной версии
После перезагрузки смартфона необходимо проверить наличие обновлений. Если вовремя не обновить операционную систему до актуальной версии, велика вероятность различных ошибок и сбоев. Чтобы обновить гаджет, нужно зайти в раздел настроек и выбрать «Обновление ПО». Если есть уведомление о новой версии программного обеспечения, нужно нажать кнопку «Обновить» и дождаться завершения загрузки.
Устройствам под управлением операционной системы Android требуется флэш-память. Вы можете сделать это через раздел «Настройки» или меню Recovery, которое является родным (Stock Recovery) и настроенным (Custom Recovery). Алгоритм запуска режима восстановления на большинстве устройств следующий:
В меню восстановления есть основные режимы, каждый из которых предназначен для определенной функции. Для восстановления гаджета до заводских настроек нужно выбрать «Заводские настройки / Wipe data», для вайпа денег — «Wipe cache partition», для бэкапа и восстановления системы — «Backup and restore», смонтировать и отформатировать отдельные подразделы — «Монтаж и архивирование».
Режим «В самолёте»
Некоторым пользователям помогло включение / выключение режима «Самолет». Откройте панель инструментов, проведя пальцем сверху вниз и коснувшись значка самолета, чтобы активировать режим «Самолет».
Подождите несколько секунд, затем щелкните этот значок еще раз, чтобы выключить режим.
Перезагрузка мобильного устройства
Еще одна универсальная рекомендация, что делать, когда в телефоне появляется сообщение «SIM-карта не зарегистрирована в сети», — это перезагрузить устройство. Этот метод позволяет не только заставить смартфон заново искать зону покрытия, но и отменяет возможные программные сбои, возникающие при работе устройства.
Перезагрузить телефон просто — нажмите и удерживайте кнопку питания (блокировки), пока не появится меню. В отображаемых параметрах выберите «Перезагрузить». Когда смартфон снова включается и готов к работе, проверяем устранение проблемы.
Как устранить неисправность: инструкция
Я организовал различные методы по порядку, от самых простых до самых сложных. Проверяйте на каждом этапе, сработал ли метод, появилась ли сеть. Если вы выполнили инструкцию до конца и ситуация не изменилась, необходимо обратиться к специалисту.
Шаг 1: режим полёта
Самые простые методы часто оказываются наиболее эффективными. Прокрутите экран: сверху вниз. В некоторых моделях Samsung это нужно делать дважды. Появится значок самолета. Если он включен, отключите его. Если он не был включен, наоборот, включите. Подождите несколько секунд, желательно минуту. А потом снова выключите. Есть большая вероятность, что ошибка сетевого подключения исчезнет уже на этом этапе.
Шаг 2: перезагрузка
Вам просто нужно включить и выключить свой смартфон. Все мелкие программные и аппаратные проблемы будут просто устранены. Производители рекомендуют перезагружать смартфоны регулярно, не реже одного раза в неделю. Тот же совет применим к таким ошибкам, как перебои в работе сети.
Шаг 3: действия с СИМ-картой
SIM-карта используется для связи телефона и оператора, поэтому если Самсунг пишет, что не зарегистрирован в сети, проблема может заключаться в ней. Вам нужно сделать несколько проверок — попробуйте выполнить следующие шаги по очереди.
Шаг 4: обновление прошивки
Если программная ошибка более серьезная и не может быть устранена описанными выше способами, вам следует позаботиться о прошивке вашего Samsung. Есть два способа: установить последнее обновление или восстановить заводские настройки. Второй способ более эффективен, но он сотрет все данные со смартфона. Поэтому здесь я расскажу, как обновить прошивку до последней версии:
Это действие не приведет к удалению файлов и настроек с телефона. Вы получите более новую версию прошивки Android и Samsung, если, конечно, они не были установлены ранее. Если это не поможет, вам необходимо сбросить настройки устройства до заводских.
Шаг 5: сброс настроек
Если другие методы не работают, вам необходимо сбросить настройки телефона до исходных. Напомню еще раз — это удалит все данные, приложения, параметры с вашего Самсунга. Убедитесь, что вы помните пароли своей учетной записи и передаете всю ценную информацию. А затем следуйте этой инструкции:
Сбросить настройки сети
Для сброса настроек сети необходимо выполнить следующие действия:
Осталось подтвердить свой выбор, нажав на кнопку сброса.
Последний способ избавиться от проблемы «Сбой регистрации» — настраиваем частоты GSM, WCDMA
Многие современные сотовые телефоны поддерживают сети GSM и WCDMA. На некоторых устройствах установка SIM-карт от операторов GSM возможна только в один из слотов для SIM-карт. Проверьте свое устройство и его характеристики. Если все правильно и на SIM-карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети все еще присутствует, мы постараемся решить ее, установив режим работы сети. Некоторые телефоны имеют настройки сетевого режима, и их следует изменить с «GSM / WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого зайдите в настройки — другие сети — мобильные сети — режим сети и выберите вкладку Только GSM. После этого телефон следует перезагрузить. Чаще всего такое решение позволяет устранить проблемы с регистрацией в сети мобильного оператора.
Если честно, когда у меня был старый Lenovo dual-sim, все работало нормально, мне, наверное, просто повезло. Но сам телефон был так себе. Позже, после смены устройства на HTC с поддержкой двух SIM-карт, тоже все работало гладко, хотя HTC была на платформе MTK, подобной Lenovo, но работала намного быстрее, и я влюбился в то, что на нем есть GPS не глючил.
Итак, я не по теме. На новом устройстве Samsung столкнулся с тем, что SIM-карта второго оператора отказывалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную привела к долгому мучительному ожиданию реакции устройства, поэтому я получил сообщение «Ошибка регистрации». Поменял симки местами, но ничего не изменилось, проверил симка оператора, вышла из строя, в другом аппарате работает. Оставил один в Самсунге — работает. Методом проб и ошибок я нашел решение, которое сработало в моем случае. Может, и тебе это поможет.
Моя основная SIM-карта была в первом слоте, и она отлично работала. Он выбран как основной для голосовых звонков, SMS и мобильного Интернета. Sim 2 был во втором слоте. После включения / выключения режима «Самолет» она смогла зарегистрироваться в сети, но через 3-5 минут ее уже не регистрировали, и я не мог ей дозвониться. Так как у моего Samsunge не было возможности выбрать режим GSM / CDMA, я обратил внимание на выбор режима работы в сети LTE / 3G / 2G, доступного для каждой SIM-карты. Методом проб и ошибок выяснилось, что для первой симки я поставил LTE / 3G / 2G. А на вторую поставил «Только 2G». В этом случае он регистрируется и работает нормально. Никакая другая комбинация не помогла. Надеюсь, это тоже поможет.
После решения проблемы обнаружил, что LTE / 3G / 2G — это режим GSM / CDMA. На веб-сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE, а также указано, что на смартфоне с двумя SIM-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и не может быть изменена! Оказывается, вторая симка не смогла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках был элемент 3G.
Изменить режим сети
Если описанные выше методы не помогли решить проблему, следует изменить тип сети:
Теперь нужно переключаться между режимами и посмотреть, в каком из них исчезнет проблема с регистрацией в сети.
Сим карта не зарегистрирована в сети
Также в некоторых случаях проблема с SIM-картой может быть вызвана ее блокировкой у оператора мобильной связи. Обычно, если карта не используется 3-6 месяцев, она блокируется. Рекомендуем обратиться в ближайший офис мобильного оператора и узнать об этой проблеме. При необходимости купите новую сим-карту.
Также попробуйте вставить SIM-карту в другой телефон и посмотрите, произойдет ли регистрация SIM-карты в сети. Если это не сработает, проблема в SIM-карте. Если это пройдет, поищите проблему в настройках и функциях вашего телефона. В последнем случае вам следует подумать о сбросе телефона до заводских настроек. Однако обратите внимание, что когда вы выполняете сброс, все ваши файлы будут удалены.
Также причиной того, что SIM-карта не зарегистрирована в сети, может быть отсутствие поблизости вышек мобильной связи (покрытия) оператора. Мы рекомендуем вам найти место с хорошим покрытием и попробовать позвонить.