не найден лицензионный ключ на криптоарм что делать
Как исправить ошибку в КриптоАРМ: «Нет полного доверия к сертификату подписи»
Из нашей статьи вы узнаете:
Программа «КриптоАРМ» сегодня входит в число стандартного ПО для простановки электронной цифровой подписи. Она постоянно совершенствуется, дорабатывается для предотвращения сбоев при использовании.
В большинстве случаев проблем при работе с «КриптоАРМ» не возникает, так как интерфейс программы интуитивно понятен, а алгоритмы безопасности полностью соответствуют актуальным стандартам. Одновременно пользователи периодически жалуются на наличие ошибки в виде отсутствия полного доверия к сертификату цифровой подписи. Выглядит ошибка так:
Проблему можно исправить своими силами, без обращения за помощью к техническим специалистам.
Особенности ошибки
Подобная проблема со стороны операционной системы ПК или ноутбука свидетельствует о невозможности определить уровень доверия к удостоверяющему центру, который оформил данный сертификат для ЭЦП. Это автоматически сказывается на уровне доверия к самой цифровой подписи.
Непосредственно эта ошибка никак не влияет на работу «КриптоАРМ» или ЭЦП, но для предотвращения последующих конфликтов во время проверки комплекта ключей стоит ее исправить. Сделать это можно самостоятельно, выполнив несколько следующих шагов.
Решение проблемы
Шаг № 1. Переводим программу в экспертный режим, который предоставляет доступ к полному перечню функций.
Шаг № 3. Добавляем проблемный сертификат в перечень доверенных (именно отсутствие в последнем служит причиной появления ошибки). Для этого:
Сам процесс занимает несколько секунд и требует последующей перезагрузки системы.
Шаг № 4. Финальным этапом остается проверка сертификата по перечню отозванных. Для этого:
Теперь можно перейти в личное хранилище, где должна быть обновлена вся информация. Если появилась зеленая галочка, то это признак устранения проблемы и наличия полного доверия со стороны операционной системы к данной ЭЦП.
Как установить отозванные
В отдельных случаях понадобится установка списка отозванных сертификатов (СОС) в дополнительном порядке. Для этого выполните следующие действия:
Иногда в перечне списка СОС может быть две ссылки. В этом случае понадобится повторить данный шаг.
После завершения всех действий перезагрузите ваш компьютер. Если все прошло корректно и действия были правильными, то проблем с исправлением ошибок, установкой СОС не возникает. Проблемой здесь может стать только нестабильность сетевого соединения с интернетом.
Если вам понадобилась дополнительная техническая консультация или появилась необходимость оформить ЭЦП любого типа, сделать это можно в УЦ «Астрал-М». Компания имеет аккредитацию Минкомсвязи и предлагает клиентам возможность открытия цифровых подписей любого типа. Обращаясь к нам, вы получаете:
Получить дополнительную информацию можно по телефону, либо оставив запрос на сайте. Мы в течение 5 минут после получения заявки свяжемся с вами для уточнения вопросов. Мы расскажем, как получить электронную подпись и какие документы потребуются для этого.
Не найден лицензионный ключ на криптоарм что делать
Установка лицензионного ключа может производиться как через пользовательский интерфейс, так и с помощью консольных команд, выполняющих копирование файла лицензии в заданный каталог.
УСТАНОВКА ЛИЦЕНЗИИ ЧЕРЕЗ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС
Для установки лицензии через пользовательский интерфейс нужно перейти на страницу «О программе» через главное меню приложения. На открывшейся странице, которая представлена на рис. нажать на кнопку Ввод лицензии в разделе управления лицензией КриптоАРМ ГОСТ.
В результате должно появиться всплывающее окно ввода лицензии, предполагающее выполнение действия одним из двух способов: выполнение ввода копированием содержимого файла лицензии в текстовое поле и выполнение ввода указанием файла лицензии.
Примечание. При установке лицензии будут запрошены права администратора (Root) на доступ к каталогу установки лицензии.
УСТАНОВКА ЛИЦЕНЗИИ ЧЕРЕЗ КОМАНДНУЮ СТРОКУ
Для целей развертывания приложения на множестве рабочих мест использование диалога ввода лицензии не подходит. Наилучшим вариантом здесь является установка лицензии с помощью копирование файла лицензии license.lic в каталог установки:
− Под платформой Windows – каталог
C:\Users\ \AppData\Local\Trusted\CryptoARM GOST.
Примечание. Для последующей установки лицензии пользователями каталог КриптоАРМ ГОСТ должен иметь права на запись, а минимально необходимые права – права на чтение для пользователей на рабочем месте.
Не найден лицензионный ключ на криптоарм что делать
Использование сертификата можно условно разделить на два этапа
Каждый раз при обращении к сертификату программа «КриптоАРМ» проверяет его статус. Существует несколько типов проверки статуса сертификатов:
Статус сертификата проверяется по следующим параметрам :
Начиная с версии 5.3, статус отзыва не проверяется для личных сертификатов пользователя
Возможны 3 статуса действительности сертификатов, выданных УЦ:
| «действителен» |
| «недействителен» |
| «неизвестен» |
Сертификат является действительным, если:
Чтобы проверить статус сертификата:
При проверке статуса сертификата могут возникнуть следующие сообщения:
| Чтобы упростить процедуру проверки статуса сертификата, вы можете в настройках выполнения операций указать параметры проверки сертификатов. Для выбранных сертификатов в процессе работы всегда автоматически будет использоваться указанный вами способ проверки. |
Проверка статуса сертификата по локальному СОС
«КриптоАРМ» поддерживает способ проверки статуса цифрового сертификата по локальному списку отзыва сертификатов (СОС), периодически обновляемого Удостоверяющим центром согласно Регламенту данного УЦ.
Чтобы проверить статус сертификата, выполните следующие шаги:
Возможные ошибки обновления списка отозванных сертификатов (СОС)
Проверка статуса сертификата по СОС из УЦ
Чтобы проверить статус сертификата:
Возможные ошибки обновления СОС
Проверка статуса сертификата с помощью Revocation Provider
При работе с сертификатами в «КриптоАРМ» их статус можно проверить с помощью Revocation Provider (если на компьютере пользователя установлен «КриптоПро Revocation Provider»).
Проверка статуса сертификата в OCSP службе
«КриптоАРМ» поддерживает способ проверки статуса цифрового сертификата в OCSP службе (при установленной лицензии на модуль OCSP). При проверке статуса сертификата по OCSP формируется запрос в службу OCSP и его отправка по адресу, прописанному в сертификате или указанному в настройках групповых политик.
Если сертификат не имеет атрибута, содержащего адрес службы OCSP, то параметры доступа к службе берутся из текущей установленной по умолчанию настройке.
Если сертификат содержит адрес службы или несколько адресов, то параметры доступа в служб (такие как настройки прокси-сервера или сертификат аутентификации) берутся из OCSP профиля. При этом программа будет повторно пытаться получить OCSP ответ для каждого адреса OCSP до тех пор, пока не будет получен ответ со статусом (сертификат действителен или сертификат недействителен).
Если ни по одному из адресов, указанных в сертификате, не был получен ответ со статусом сертификата, то проверяется статус сертификата в службе, адрес которой указан в настройке.
Чтобы проверить статус сертификата:
Проверка сертификата с помощью списка доверенных сертификатов
Чтобы проверить статус сертификата:
Не найден лицензионный ключ на криптоарм что делать
Версия «КриптоАРМ Старт» не требует регистрации и время ее использования не ограничено. Версии «КриптоАРМ Стандарт» и «КриптоАРМ Стандарт Плюс» требуют ввода лицензионного ключа. Как приобрести лицензию к программе «КриптоАРМ», читайте в инструкции «Где скачать КриптоАРМ и как его выбрать?»
Регистрация продукта должна осуществляться пользователем, имеющим права администратора системы.
Зарегистрировать программу «КриптоАРМ» (установить лицензию к программе) вы можете следующими способами:
Чтобы зарегистрировать программу, выполните следующие шаги:
Шаг 1. В окне О программе нажмите на кнопку Установить лицензию:
Шаг 2. Доступ к функциональности программы «КриптоАРМ» и его модулям регулируется лицензиями. Введите информацию согласно выданной вам лицензии:
При успешной регистрации программы «КриптоАРМ» возникнет сообщение об этом.
В закладке Информация о лицензии отображается информация в соответствии с используемой лицензией на программу «КриптоАРМ»:
КриптоАРМ: статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации
КриптоАРМ: статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации:
Для исправления данной проблемы потребуется выполнить следующие действия:
1. Открыть программу «Internet Explorer»/«Сервис»/«Свойства»/«Содержание»/«Сертификаты», или же через меню кнопки «Пуск» – «все программы» – «Крипто про» — «сертификаты».
2. Выбираем необходимый сертификат, переходим на вкладку «Путь сертификации», далее «копировать в файл».
Оставляем всё по умолчанию, нажимаем «Далее».
Сохраняем файл в произвольном месте.
3. Далее открываем программу Крипто АРМ либо по ярлыку с рабочего стола, или через меню «пуск» – «все программы».
Нажать на сохраненном списке правой кнопкой мыши для выбора режима установки.
4. Следовать инструкции «Мастера импорта сертификатов».
Выбираем файл, который сохраняли на пункте 2 и нажимаем «далее».