не открывается гугл документ по ссылке что делать
Вот что нужно сделать, если Документы Google не откроются
Документы Google не открываются в Chrome
Документы Google, входящие в состав популярного Google Office Suite (G suite), быстро завоевали популярность благодаря простоте использования, возможностям совместной работы в Интернете и гибкости.
Но, как и другое программное обеспечение, иногда возникают неприятные проблемы, которые мешают вам работать.
Один из довольно распространенных вопросов касается доступа к документам G Suite, и здесь пользователи иногда получают сообщение «Google docs не открываются» при попытке открыть свои документы Google.
Могут быть и другие, но сейчас мы хотим посмотреть, как вы можете решить эту проблему:
Что мешает открытию Документов Google
Если документ не открывается, пара вещей может быть неправильным. Вот основные из наиболее распространенных причин:
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: полное исправление: Google Drive не может подключиться
Что я могу сделать, если Google Docs не открывается?
Для успешного открытия документа Google вы можете попробовать несколько способов.
Исправление 1: запрос разрешения на открытие документа
Если проблема возникла из-за отсутствия разрешения, попросите владельца файла предоставить вам права на открытие.
Шаги:
Повторите попытку. Файл должен теперь открыться без заминок.
Исправление 2: Связаться с владельцем напрямую и попросить немедленного доступа
Вы также можете написать владельцу, напрямую попросив его изменить параметры общего доступа к файлам и разрешить вам просматривать файл.
Исправление 3: переключите свой аккаунт Google
Также возможно, что документ был открыт для открытия из учетной записи Google, отличной от той, которую вы используете.
Это особенно часто встречается, когда у вас более одной учетной записи, поэтому вам нужно переключиться на исходную учетную запись, чтобы открыть соответствующий документ.
Шаги:
Исправление 4: используйте сторонний текстовый процессор
Сначала вы можете сохранить документ на своем компьютере, а затем открыть его с помощью другого текстового процессора, такого как Microsoft Word или Zoho Writer.
Шаги:
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Word – вечный текстовый процессор
Исправление 5: подождите и попробуйте открыть его позже
В некоторых случаях документы временно недоступны, возможно, из-за проблем с подключением к Интернету, перебоев в работе Google Диска, серверов Google или даже из-за проблем с синхронизацией.
Вы можете усомниться в том, что ваш диск Google пользуется сомнением, и предположить, что документ временно недоступен.
И поэтому вы немного подождите, а затем попробуйте снова открыть документ. Иногда это работает!
В некоторых случаях документы Google, которые все время не открывались в одном браузере, открываются при доступе из других браузеров.
Можете ли вы перейти на Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимости от вашего текущего программного обеспечения для просмотра и посмотреть, как оно работает?
Это также помогает, если какой-либо браузер, который вы используете, обновлен и что вы используете последнюю версию.
Исправление 7: очистить кэш/файлы cookie вашего браузера
Файлы cookie – это файлы, которые обычно создаются сайтами, которые вы посещаете, чтобы улучшить работу в Интернете и сохранить данные о просмотре.
Кэш, с другой стороны, запоминает части различных страниц, например загруженные изображения, чтобы помочь им быстрее открываться при следующем посещении.
Однако некоторые инструменты, включая G Suite, загружаются медленнее из-за этого содержимого. Поэтому вам необходимо очистить эти данные перед открытием файлов на диске.
Шаги:
Google Chrome
Край
Mozilla Firefox
Исправление 8: проверьте подключение к Интернету
Слабое интернет-соединение часто приводит к проблемам с открытием документов.
Испытайте свою удачу, подключившись к другой сети, и посмотрите, будут ли ваши документы doc загружаться и открываться правильно.
Исправление 9: проверьте антивирусное программное обеспечение
Антиблокировщики и антивирусные программы на вашем компьютере иногда мешают работе с файлами дисков, включая Google Docs.
Вы можете отключить его на короткое время или убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение не ограничивает G Suite.
Сбой может иметь какое-то отношение к используемому вами оборудованию, поэтому иногда файл, который отказывался открывать на вашем ноутбуке, успешно открывается со смартфона или настольного компьютера.
Войдите в G диск с других устройств и попробуйте открыть документ.
Исправьте 11: Поделиться с другом
Если вам еще не удалось его вырезать, поделитесь документом с другим человеком и посмотрите, сможет ли он открыть его.
Там, где это возможно, попросите их повторно поделиться с вами файлом заново.
Затем вы должны сделать еще одну попытку открыть его из своей учетной записи Google.
Вот что делать, если Google Docs не открывается
Вот что делать, если Google Docs не открывается
Документы Google не открываются в Chrome
Документы Google, входящие в состав популярного Google Office Suite (G suite), быстро завоевали популярность благодаря простоте использования, возможностям совместной работы в Интернете и гибкости.
Но, как и другое программное обеспечение, иногда возникают неприятные проблемы, которые мешают вам работать.
Один из наиболее распространенных вопросов касается доступа к документам G Suite, и здесь пользователи иногда получают сообщение «Google docs не открывается» при попытке открыть свои документы Google.
Могут быть и другие, но сейчас мы хотим посмотреть, как вы можете решить эту проблему:
Что мешает открытию Документов Google
Если документ не открывается, пара вещей может быть не так. Вот основные из наиболее распространенных причин:
Что я могу сделать, если Google Docs не открывается?
Для успешного открытия документа Google вы можете попробовать несколько способов.
Исправление 1: запрос разрешения на открытие документа
Если проблема возникла из-за отсутствия разрешения, попросите владельца файла предоставить вам права на открытие.
шаги:
Retry. Файл должен теперь открыться без заминок.
Исправление 2: Связаться с владельцем напрямую и попросить немедленного доступа
Вы также можете написать владельцу, напрямую попросив его изменить параметры общего доступа к файлам и разрешить вам просматривать файл.
Исправление 3: переключите свой аккаунт Google
Также возможно, что документ был открыт для открытия из учетной записи Google, отличной от той, которую вы используете.
Это особенно часто встречается, когда у вас более одной учетной записи, поэтому вам нужно переключиться на исходную учетную запись, чтобы открыть соответствующий документ.
шаги:
Исправление 4: используйте сторонний текстовый процессор
Сначала вы можете сохранить документ на своем компьютере, а затем открыть его с помощью другого текстового процессора, такого как Microsoft Word или Zoho Writer.
шаги:
Исправление 5: подождите и попробуйте открыть его позже
В некоторых случаях документы временно недоступны, возможно, из-за проблем с подключением к Интернету, перебоев в работе Google Диска, серверов Google или даже из-за проблем с синхронизацией.
Вы можете усомниться в том, что ваш диск Google пользуется сомнением, и предположить, что документ временно недоступен.
И поэтому вы немного подождите, а затем попробуйте снова открыть документ. Иногда это работает!
Исправление 6: попробуйте другой браузер
В некоторых случаях документы Google, которые все время не открывались в одном браузере, открываются при доступе из других браузеров.
Можете ли вы перейти на Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимости от вашего текущего программного обеспечения для просмотра и посмотреть, как оно работает?
Это также помогает, если какой-либо браузер, который вы используете, обновлен и что вы используете последнюю версию.
Исправление 7: очистить кэш вашего браузера
Файлы cookie — это файлы, которые обычно создаются сайтами, которые вы посещаете, чтобы улучшить работу в Интернете и сохранить данные о просмотре.
Кэш, с другой стороны, запоминает части различных страниц, например загруженные изображения, чтобы помочь им быстрее открываться при следующем посещении.
Однако некоторые инструменты, включая G Suite, загружаются медленнее из-за этого содержимого. Поэтому вам необходимо очистить эти данные перед открытием файлов на диске.
шаги:
Гугл Хром
край
Mozilla Firefox
Исправление 8: проверьте подключение к Интернету
Слабое интернет-соединение часто вызывает проблемы с открытием документов.
Испытайте свою удачу, подключившись к другой сети, и посмотрите, будет ли ваш файл doc загружаться и открываться правильно.
Исправление 9: проверьте антивирусное программное обеспечение
Вы можете отключить его на короткое время или убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение не ограничивает G Suite.
Исправление 10: попробуйте другое устройство
Сбой может иметь какое-то отношение к используемому вами оборудованию, поэтому иногда файл, который отказывался открывать на вашем ноутбуке, успешно открывается со смартфона или настольного компьютера.
Войдите в G диск с других устройств и попробуйте открыть документ.
Исправление 11: Поделись с другом
Если вам еще не удалось его вырезать, поделитесь документом с другим человеком и посмотрите, сможет ли он открыть его.
Там, где это возможно, попросите их повторно поделиться с вами файлом заново.
Затем вы должны сделать еще одну попытку открыть его из своей учетной записи Google.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:
Почему Google Docs не работает и как это исправить?
Google Docs – текстовый редактор, включенный в бесплатное программное веб-обеспечение Google. Данное ПО позволяет всем пользователям создавать и редактировать текстовые файлы совместно с другими пользователями Интернета. Документы Google доступны в виде веб-службы и мобильного приложения для IOS и Android. Также приложение совместимо с Microsoft Office.
Однако недавно многие пользователи сообщали о том, что приложение работает некорректно и отображает ошибку «В Документах Google обнаружена ошибка. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить страницу». Мы обсудим некоторые причины, которыми может быть вызвана эта ошибка, и предоставим вам возможные решения для ее устранения.
Почему не работает Google Docs?
Данная ошибка может быть вызвана множеством причин.
Теперь, когда у вас есть общее представление о природе возникновения проблемы, будем искать способы ее решения.
Решение 1: Очистка кэша и файлов cookie
Кэш и файлы cookie хранятся в браузере, чтобы сократить время загрузки приложения, а также загрузки сайтов. Иногда они могут претерпеть некоторые изменения и вызвать проблемы с загрузкой определенных сайтов. На этом этапе мы удалим кэш и файлы cookie для вашего браузера.
Для Chrome
Для Firefox
Для Microsoft Edge
Решение 2: Отключение расширения
Некоторые плагины или расширения мешают работе браузера при загрузке сайтов. Далее вы узнаете, как отключить все расширения в браузере, чтобы убедиться, что никакое из них не мешает браузеру.
Для Chrome:
Для Firefox:
Для Microsoft Edge:
Решение 3: Закрытие другого программного обеспечения
В некоторых случаях программное обеспечение вашего компьютера может мешать работе браузера и вызывает проблемы загрузки некоторых веб-сайтов. Поэтому попробуйте отключить все программы, которые могут работать на заднем фоне, и проверьте, были ли устранена проблема с неработающим Google Docs. Вы можете попробовать запустить антивирус и убедиться, в том что на вашем компьютере не обнаружено вредоносное ПО, которое мешает подключению к сайтам.
Решение 4: Смена браузера
Некоторые из браузеров иногда сталкиваются с проблемами подключения к тем или иным сайтам. Попробуйте открыть Google Docs на каком-то ином обозревателе, доступном на вашем компьютере, и посмотрите, измениться ли что-то. Если же проблема исчезла, то это означает, что что-то не так с вашим основным браузером.
Решение 5: Открытие доступа в брандмауэре
Возможно, брандмауэр Windows создал вашему браузеру препятствия к подключению к определенным веб-сайтам.
Документы Google не позволяют писать или редактировать: устранение неполадок
Когда мы используем любую программу, мы хотим, чтобы она работала без сбоев. Офисный пакет Google работает в режиме онлайн, что снижает количество сбоев, связанных с системой. Однако здесь не обошлось без проблем.
Документы, офисный пакет Google
Иногда возможно, что мы можем столкнуться с проблемы, которые позволяют нам писать или редактировать документы с инструментами, которые являются частью пакета, что может быть довольно неприятно. Как правило, проблема связана с браузером из-за использования несовместимых расширений или проблем, вызванных файлами cookie или кешем. Мы также можем найти проблемы, связанные, в частности, с нашим брандмауэром, автономным режимом.
В общем, этот пакет должен работать эффективно. Но иногда мы не можем открывать или редактировать файлы Google Документов, Таблиц, Слайдов или Форм. Если это наш случай, мы расскажем вам о некоторых действиях, которые мы можем предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему.
Устранение проблем в Google Документах
Если у нас есть проблемы с написанием или редактированием документов с помощью Документов, Таблиц и других инструментов Google, мы можем выполнить ряд действий, которые мы увидим ниже и которые могут помочь нам решить эту досадную проблему.
Основные шаги
Важно, чтобы мы проверили как файл мы хотим редактировать. Поскольку, если мы пытаемся отредактировать файл, предназначенный только для чтения, у нас может не быть доступа к нему. Мы не можем забыть проверить формат файла мы хотим открыть, так как нам, возможно, придется преобразовать его в формат Google. Кроме того, мы должны убедиться, что вошли в нашу учетную запись Google, прежде чем мы сможем редактировать или писать документы.
Отключить надстройки и расширения браузера
Чтобы проверить это, просто откройте любой редактор Google (Документы, Таблицы…) в нашем браузере в режиме инкогнито и проверьте, можем ли мы писать или редактировать в нем. Если это так, это означает, что есть установленная надстройка, которая создает конфликт с инструментами Google, поэтому мы должны деактивировать их, чтобы увидеть, что является виновником. После обнаружения и удаления мы сможем нормально использовать Документы Google.
Очистить кеш и файлы cookie
Другая проблема, которую мы можем обнаружить при использовании Google Docs, может быть связана с кеш и куки в нашем браузере, поэтому может быть удобно удалить их, чтобы посмотреть, решит ли это нашу проблему. Этот процесс немного отличается в зависимости от веб-браузера, который мы обычно используем.
Например, в Chrome мы должны получить доступ к разделу «Настройки», нажав кнопку с тремя точками в правом верхнем углу. Позже мы должны получить доступ к «Конфиденциальность и безопасность », где мы найдем варианты« Удалить данные просмотра, файлы cookie и другие данные сайта ». Мы должны иметь в виду, что при выполнении этого процесса сессия будет закрыта для всех сайтов и служб, которые мы открыли в браузере, поэтому мы должны убедиться, что мы предварительно все сохранили.
Отключить и включить автономный доступ
Для работы этого онлайн-пакета требуется браузер и подключение к Интернету. Хотя, если нам нужно работать и у нас нет подключения к Интернету, мы можем скачать и установить Документы Google в автономном режиме расширение для браузеров на основе Chromium, позволяющее нам сохранять нашу работу в нашей учетной записи Google после того, как компьютер снова подключится к Интернету.
В случае активации автономного доступа мы можем попытаться деактивировать его и снова активировать, чтобы увидеть, решит ли это проблемы с Документами Google. Для этого просто откройте экран Google Документов, Таблиц или Презентаций и нажмите на три панели в правом верхнем углу. Позже мы нажимаем «Настройки», деактивируем и повторно активируем опцию «Нет соединения».
Проверьте, есть ли на вашем компьютере брандмауэр
Иметь брандмауэр установленная на нашем компьютере, является эффективным способом предотвращения злонамеренных атак через Интернет, но это также может вызывать проблемы при использовании нашего браузера и препятствовать загрузке определенных веб-сайтов.
Если щелкнуть ссылку на папку Google Диска в документе Word, веб-браузер возвращает сообщение с запросом на обновление
Последнее обновление: ноябрь 2016 г.
Проблема
Если щелкнуть ссылку на папку Google Диска в документе Word, веб-браузер возвращает сообщение с запросом на обновление.
Состояние: временное решение
Важно: Эти инструкции помогут вам внести изменения в реестр. Однако ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Поэтому будьте внимательны, выполняя описанные действия. В качестве дополнительной меры предосторожности перед внесением изменений создайте резервную копию реестра. Тогда в случае возникновения проблемы вы сможете восстановить реестр. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: Резервное копирование и восстановление реестра Windows (KB 322756).
В качестве временного решения этой проблемы можно установить значение параметра ForceShellExecute (если параметр ForceShellExecute отсутствует, его необходимо добавить и установить его значение).
Закройте все запущенные программы.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
В редакторе реестра перейдите в один из указанных ниже подразделов (если какие-либо разделы отсутствуют, создайте их).
Для 32-разрядной версии Office в 64-разрядной версии Windows
Для 32-разрядной версии Office в 32-разрядной версии Windows
Для 64-разрядной версии Office в 64-разрядной версии Windows
Убедитесь, что выбран подраздел Internet. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD. Добавьте в реестр указанный ниже параметр.
Имя параметра: ForceShellExecute
Дважды щелкните параметр ForceShellExecute и в поле Значение введите 1. Нажмите кнопку ОК.
В меню Файл выберите пункт Выход.
После этого изменения может потребоваться перезапустить приложение Word (и, возможно, перезагрузить компьютер).
Известно только, что в результате этого временного решения гиперссылки на содержимое файлов документов Office будут открываться не в приложении, а в браузере с запросом на загрузку.
Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.
Предложение функции
Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Вам наверняка есть, что сказать. С нетерпением ждем ваши предложения!