не получается войти в одноклассники с телефона что делать
Не могу войти в Одноклассники на свою страницу — что делать?
Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с такой проблемой, когда не получается зайти в социальную сеть. Одноклассники один из таких сайтов, которым ежедневно пользуется несколько миллионов человек, и, если верить статистике, то практический каждый третий сталкивался с проблемой входа на любимый сайт. Что делать? Для каждой проблемы существуют свои пути решения. Рассмотрим основные из них.
Проблемы с браузером
Иногда непонятным образом в браузере возникает сбой, который блокирует соединение и не могу зайти на свою страницу в одноклассниках. Система пишет, что веб страница недоступна. В данном случае достаточно просто установить другой браузер и попытаться войти на сайт через него.
Проблемы с подключением DNS
Проблемы со входом на сайт могут возникнуть из-за сбоя настроек в подключении к интернету. Для устранения данной проблемы необходимо в первую очередь убедиться, что подключение действительно отсутствует. Если же интернет-соединение присутствует, но всё равно не загружается страница, то необходимо решить проблему с помощью интернета-провайдера, который для каждого браузера свой. Попробуйте установить настройки DNS по умолчанию. Иногда проблема с подключением DNS имеет простое решение – достаточно вместо привычного запроса в поиске «одноклассники», набрать полностью адрес – ok.ru или ввести IP адрес сайта (его можно узнать в Интернете).
Технические работы на сервере сайта
Нередко случается так, что ведутся технические работы на сайте, в данной ситуации, страница загружается не полностью, либо вообще не удаётся войти на сайт. Тут самостоятельно исправить ничего нельзя, нужно просто осуществить вход немного позднее. Как правило, срок таких работ занимает в среднем от 15 минут, но бывает и такое, что пользователи не могут войти на сайт в течение дня.
Не получается войти в одноклассники с рабочего места
Очень распространённый вопрос «Почему не могу зайти в одноклассники со своего компьютера» на рабочем месте. Это происходит, когда администрация компании решать закрыть доступ к социальным сетям, в результате работники не могут войти в любимые социальные сети. Решение проблемы в данном случае не требует особых усилий, достаточно воспользоваться сайтом анонимайзером. Это такой сервис, который помогает обойти запрет и войти на запрещенный сайт, путём шифровки адреса выхода на него.
Внимание! Делать это не рекомендуется, поскольку это является нарушением.
Не подходит логин или пароль
Часто бывает так, что не получается открыть свою страничку в одноклассниках, потому что система пишет неверный логин или пароль. В этом случае, необходимо проверить верная ли раскладка стоит на клавиатуре, возможно, стоит другой язык. Так же стоит проверить включена ли клавиша «Caps Lock», и именно поэтому пользователь вводит неправильный пароль. Кстати, если пользователь привык вводить цифры, используя левую сторону клавиатуры (там, где они все вместе, в форме квадрата), проверьте, включена ли клавиша «NumLocK».
Хост (Hosts)
Для устранения данной проблемы необходимо найти Host на своём компьютере, он находится в папке ETC на жёстком диске, можно воспользоваться поиском. Затем при помощи блокнота открыть его, удалить все данные, закрыть программу, сохранив изменения. После чего нужно сделать перезагрузку компьютера и войти на сайт ещё раз.
Вирус
Ещё одна проблема, когда нельзя попасть на свою страницу в социальной сети, кроется в том, что на компьютере присутствует вирус, который блокирует соединение. Для этого необходимо избавиться от него, проверив компьютер с помощью антивирусника (вылечить компьютер) и работоспособность подключения возобновится. В редких случаях необходима переустановить ОС (операционную систему), но это нужно, когда вирус достаточно сильно успел повредить систему.
Не получается войти с телефона
Проблема со входом на свою страницу в социальной сети с мобильного телефона бывает тогда, когда на мобильном устройстве происходит какой-нибудь незначительный сбой. Пользователь, как обычно, пытается войти на сайт под своим логином и паролем, но система выдает ошибку. Чтобы исправить проблему попробуйте войти на сайт немного позднее или перезагрузите устройство. Как вариант, можно попробовать войти с другого мобильного телефона, используя свой логин и пароль. Если это получилось, то проблема кроется в самом мобильном устройстве.
Взлом
Часто возникает проблема «Не могу войти в одноклассники» из-за того, что кто-то взломал страницу пользователя и теперь он не может на неё войти. Для этого необходимо восстановить пароль, используя при входе кнопку «Забыли пароль?». После заполнения данных и проверки можно будет войти на сайт и изменить пароль.
Внимание! Для того, чтобы такой случай не повторился и злоумышленники не смогли взломать пользователя необходимо придумать более надёжный пароль. Ни в коем случае нельзя использовать паролем дату своего рождения, свою фамилию и другие доступные данные. Пароль нужно составляться так, чтобы его нельзя было отгадать и знать его должен только тот, кому принадлежит страница.
Страница была заблокирована администратором сайта
Возможно, страницу заблокировали по причине несоблюдения какого-то пункта правил сайта. Прочитать эти правила можно на официальном сайте социальной сети одноклассники в регламенте. Страницу могут заблокировать из-за жалобы других пользователей (например, от вашего имени присылали много спама). Чтобы исправить эту ситуацию, нужно обратиться в техническую поддержку и попытаться убедить их в том, что страница была взломана, и, соответственно, пункт правила был нарушен злоумышленниками.
Реестр
Если перепробовали многочисленные способы входа на сайт и перезагрузили компьютер, и перепроверили пароль с логином, но всё равно не получается войти в социальную сеть, то можно попробовать почистить реестр. Возможно, он настолько переполнен, что у компьютера просто нет свободных линий для входа. Для этого используйте программу CCleaner, которая чистит компьютер.
Проблема в мобильном приложении
Бывает и так, что на страничку получается зайти с компьютера, планшета, ноутбука, а вот через мобильное приложение не получается. Тут можно либо перезагрузить мобильное приложение (удалить и заново скачать) либо, подождать некоторое время, возможно, разработчики обновляют приложения, дополнив его новыми функциями.
Полезные советы
Понятное дело, что всего нельзя предусмотреть, и рано или поздно можно столкнуться с одной из вышеперечисленных проблем. Но чтобы такого не произошло периодически проводите профилактику.
Что нужно делать:
Почему не могу зайти в Одноклассники
Не загружаеться сайт Одноклассников, неверные логин и пароль, что делать в этой ситуации? Давай посмотрим, из-за чего Вы не можете войти в на свою страницу. Всегда есть какая-то определенная проблема и ее решение, но если просто говорить «не могу войти в Одноклассники на мою страницу», это еще не говорит ни о чем конкретном. 
Почему не могу зайти в Одноклассники — причины и решения
Теперь попробуем понять, что из этого относится к твоему случаю. Для начала — не стоит паниковать. Возможно, причина банальна: включен Caps Lock. При этом все буквы вводятся большими, а ведь большие и маленькие буквы для пароля — совершенно разные. Найди клавишу Caps Lock на клавиатуре слева и попробуй ее нажать — при этом индикатор Caps Lock гаснет (если был включен). Теперь буквы будут вводиться маленькими. Попробуй снова набрать свой пароль.
Следующий случай — это когда забыли свой пароль. Посмотрим еще раз на сайт «Одноклассников» и найди там глазами ссылку «Забыли пароль или логин?» — она сделана как раз для тебя.
Нажимайте и следуйте инструкциям. А какие, собственно, будут инструкции? Спросят логин, адрес электронной почты или номер телефона. Что-то одно из этого вы должны помнить, ведь вы уже зарегистрированы на «Одноклассниках». Пошаговая инструкция как поменять пароль в Одноклассниках.
Кроме того, там нужно будет ввести символы с картинки (это сделано для защиты от злоумышленников). Отнесись к этому внимательно: если там английские буквы, то и вводить нужно английские. Может оказаться, что символы трудно разобрать — тогда нажми на ссылку «Показать другую картинку» или просто обнови страницу (обычно это делается клавишей F5).
Дальше, если при регистрации был указан номер телефона, сайт сообщит, что сейчас тебе будет выслан код для восстановления пароля. Нажмите на кнопку «Продолжить» и ждите СМС (возможно, придется подождать несколько минут, об этом там предупреждают). И когда вводите этот код на сайте, можно будет задать новый пароль вместо забытого.
Почему Одноклассники не работают
Это означает, что вредоносная программа изменила настройки у тебя на компьютере, и теперь вместо Одноклассников тебя перебрасывает на сайт злоумышленников. Такие сайты обычно живут недолго, и сейчас видиие результат — ошибка 404, страница не найдена. Что делать в этом случае? Скорее всего, проблема заключается в служебном файле hosts — нужно проверить его содержимое и удалить оттуда посторонние записи. Об этом рассказано чуть ниже.
И учтите, что вредоносная программа (вирус), возможно, все еще присутствует на компьютере. Поэтому необходимо проверить, работает ли твоя антивирусная программа и запустить полную проверку компьютера.
Как очистить файл hosts на компьютере
Если не получается зайти в Одноклассники и у вас открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или пишется, что сайт не найден, вот рецепт. Возможно, какая-то зловредная программа изменила файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверьте, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.
Если у вас Windows 8, Windows 7 или Vista, сначала запустите «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликните правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у вас Windows XP, просто запусти «Блокнот».
Как очистить кэш и куки (cookies) в браузере
Зайдите в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы». Это нужно сделать на всякий случай. Вполне возможно, они мешают, и ты не можешь нормально войти.
Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна. Надо зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.
Попробовать другой браузер
Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Если у вас на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Одноклассники через него. Если другого браузера нет, скачайте его и установите — это просто. Рекомендуем попробовать Chrome или Opera.
Не могу войти в Одноклассники из-за вируса
Какой у вас стоит антивирус? Работает ли он? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда на всякий случай в нем полную проверку компьютера. Если операционная система Windows, то работать без антивирусной программы нельзя. Точнее, можно, но недолго — вскоре могут обязательно появятся проблемы.
Когда на компьютере стоит неправильная дата, это тоже может мешать входу в Одноклассники. Браузер сообщает о «проблеме безопасности» (или — что не может проверить сертификат). Проверь, какая установлена дата — может, там вовсе не 2018 год? Например, наведите мышку туда, где показывается время, и щелкните два раза. Если дата и время на самом деле неправильные, исправь их, нажми ОК и попробуйте войти на сайт снова. Попробуй зайти на Одноклассники еще раз! Сейчас ты можешь перейти на главную страницу
Почему не могу зайти на свою страницу в Одноклассниках
Если в последний промежуток времени в голове возникала мысль: «Не могу войти в одноклассники», тогда данная статья написана специально для Вас. В этой статье зададимся важным и интересным вопросом, рассмотрим всевозможные причины, которые возможно помешают сидеть в онлайновых сообществах, подберём к каждому предлагаемому варианту решение выявленной проблемы. Какими могут быть причины при невозможности открытия собственной страницы? Допустимо возникновение следующих сложностей:
Не могу войти в Одноклассники на свою страницу что делать?
Пароль. Проверьте, правильно ли вводите пароль к аккаунту. Если не удаётся зайти на сайт, возможно просто забыли шифр к страничке, но его можно восстановить в любое время. Поэтому если не удаётся войти — восстановите пароль. Восстановить пароль можно с помощью ссылки на Ваш профиль, по номеру телефона, при поиске личных данных, указанных на страничке (фамилия, имя, город, возраст), по привязанной электронной почте, по логину или же связавшись со Службой поддержки социальной сети (если кроме пароля не помните вышеперечисленную запрашиваемую информацию). Решение: восстановить пароль, сгенерировав новый, получить успешно доступ на сайт.
Сбой на интернет-сервере. Возможно сложность кроется исключительно в перегруженности сервера социальной сети, не в гаджетах, страничке. Сервер подвергается перегрузке, поскольку ежедневно на сайт заходят несколько десятков миллионов пользователей, поэтому открытие сайта затрудняется. Происходит это потому, что сервер «Одноклассников» не справляется с поступающими запросами, именно так происходит обычно досс атака. Решение: подождать определённое количество времени, повторно постараться войти в закрытый аккаунт.
Удаление аккаунта. Вероятно аккаунт просто удалён ранее, поэтому доступ становится невозможно получить. Что делать в подобном случае? Если страничку удалили ранее, есть возможность восстановить, сделать необходимо в течение последующих трёх месяцев после удаления, в противном случае страничка будет уничтожена полностью, войти в неё будет невозможно ни с телефона, ни с компьютера. Решение: восстановить страничку в течение девяноста дней или создать собственный абсолютно новый профиль.
Интернет. Причина вероятно кроется в интернете. Узнать, что неудачное соединение связано именно с интернетом можно, проконтролировав доступно ли открытие какой-то другой интернет-страницы, возможность пообщаться в конкурентном онлайновом сообществе, если нет, то проблема в интернете. Чтобы решить вопрос, касающийся интернета, в первую очередь проверьте интернет-соединение. Если его нет попробуйте выключить и включить интернет заново, то есть перезагрузить. Загвоздка может крыться в DNS, в таком случае обратитесь к интернет-провайдеру, который пошагово разъяснит каким образом решить проблему. Если звонить интернет-провайдеру не хотите, но уверены, что проблема в DNS, тогда установите DNS по умолчанию, проверьте данные в технической поддержке. В него может быть внедрён вирус из глобальной интернетной сети, поэтому при вирусе это решит проблему. Если всё вышеперечисленное не помогло, то проверьте ввод при открытии странички, например, вместо ok.ru введите полную версию названия.
Вдруг Вам удастся решить проблему таким образом, если вопрос решён, значит фишинг-программой установлен определённый ввод, при котором только Вы имеете право зайти на сайт.
Вирус. Вероятно ноутбук/персональный компьютер заражён, тогда следует скачать, приобрести антивирусник, полностью проверить компьютер/ноутбук на вирусы, после уничтожить, разрешив удаление заражённых файлов. Если на гаджете не установлена хорошая профессиональная антивирусная программа, тогда загрузите бесплатную версию из интернета, потому что антивирус должен быть не только на персональном компьютере, но на телефоне, айфоне, андроиде, планшете и так далее. Рекомендуются бесплатные версии вируса AVAST, официальную версию антивируса Microsoft (зарекомендованна, бесплатна), антивирус Kaspersky и Ccleaner (антивирус занимается ещё очисткой реестра).
Файл host. Запрет на вход может содержаться в волшебном файле на домашнем ПК host. Перейдите в папку etc на диске С и найдите этот документ. Выберите и произведите открытие в «Блокноте». Если в нём упоминается ссылка на сайт, некорректный IP адрес, значит затруднение в файле. В нём указывается какое доменное имя соответствует какому IP адресу, поэтом при некорректном вводе первого или второго в паре приведёт к такой проблеме, как невозможность вхождения на сайт.
По другому решить возникшую проблему можно перезаписав полностью папку etc. Эту папку нужно будет скопировать с другого здорового персонального компьютера на карту памяти, перезаписать на Ваш, тогда проблема с доступом к сайту исчезнет.
Если ранее удавалось входить на страницу в «Одноклассниках», тогда мы сможем воспользоваться своеобразной машиной времени с компьютера и вернуть к тому моменту, когда доступ не был ограничен. Для этого войдите в «Параметры ПК» и выберите «Обновление и восстановление» и «Восстановление персонального компьютера без удаления файлов»,тогда ПК автоматически вернётся к прежним настройкам, когда вход был свободным.
Сможете просто удалить файл, удерживая кнопку shift, или удалить в нём содержимое и после этого сохранить, произведённые изменения. Эти решения нужно применять при трудностях с файлом hosts.
Браузер. Затруднение может крыться в используемом компьютерном интернет-браузере, поэтому если вход невозможен, попробуйте войти открыть следующий интернет-браузер (Google, Yandex, Internet Explorer и прочие).
Решение: использование, загрузка нового браузера.
Реестр. Необходимо регулярно очищать реестр, иначе столкнётесь со сложностью, у персонального компьютера начнётся нехватка ресурсов для подключения к интернетным страницам. Поэтому при подозрении, что компьютер просто не потянет подключение к сайту, попробуйте произвести очистку реестра.
Устройство. Смените устройство, предпримите попытку войти на страничку с помощью чужого постороннего телефона, айфона, смартфона, компьютера друга, любого незнакомого устройства. Если с другого устройства вход не затруднён, значит проблема в телефоне/компьютере.
Взлом страницы. Профиль может взламываться недобросовестными людьми. Обычно к таким действиям прибегают при мошенничестве, поэтому будьте крайне бдительны! Срочно восстановите личную страничку, обратившись в Службу Поддержки или смените, придумайте неповторяющийся сложный пароль для странички.
Блокировка администраторами. На аккаунт имеет возможность пожаловаться любой пользователь социальной сети, поэтому он может быть заблокирован самими администраторами «Одноклассников». В этом случае в качестве наказания накладывается запрет на вход на сайт, пользование социальной сетью на протяжении определённого количества времени. Также администраторы имеют право заблокировать страничку, как бы предупреждая её взлом чужими людьми. В таком случае выйдет запись: «профиль был заблокирован, чтобы предотвратить взлом». Внизу будет кнопка «Разблокировать», Вам будет необходимо нажать на неё. Решение: подождать разблокировки Вашей страницы.
Блокировка на рабочем столе персонального компьютера. Блокировку в данном случае устанавливает системный администратор, поэтому без его разрешения не сможете войти на свою страничку, поскольку стоит ограничение. Стоит либо договориться с администратором, либо воспользуйтесь хитрым анонимайзером, но сможете ли войти гарантии нет, поэтому единственное решение — это получить разрешение, договорившись с администратором.
Блокировка фальшивыми программами. Возможно Вы установили вредоносные программы, ограничивающие пользование социальной сетью «Одноклассники», то есть в данных программах содержится вирус. Вспомните, какую программу/программы установили на гаджетах до возникновения проблемы со входом на страничку, попытайтесь отключить их. После отключения повторите очередную попытку входа в собственный аккаунт, если вход успешно произведён, удалите эти программы и ни в коем случае больше не загружайте на компьютер, ноутбук, телефон программы сомнительного характера, которые настроены не только ограничивать Ваше пользование устройствами, сайтами, но и собирать информацию о Вас, собирать Ваши логины и пароли к различным сайтам, данные Ваших персональных банковских карт и прочее.
Вирусными программами зачастую пользуются мошенники. Это могла быть программа по накрутке подписчиков, лайков, подобного рода действий.
Пропажа из базы данных. В данном случае перед Вами выйдет запись на английском языке. Обратитесь в Службу, оказывающую Поддержку администраторами, сообщите, что личные данные подверглись пропаже из базы данных, и Вы не имеете возможность произвести вход на их сайт. Если Ваша старая страничка не имеет особой ценности, тогда просто откройте себе новый профиль.
Операционная система. Это решение нужно оставить желательно на самый конец, потому что это самое рискованное действие. Для начала перепробуйте все вышеперечисленные действия, если ничего не помогает, тогда произведите откат операционной системы или полностью её переустановите. Операционную систему можно найти на диске, скачать в интернете, но не стоит забывать, что это больше подходит знающим людям, потому что специальные комбинации знают они. Это занимает приличное количество времени. Операционная система устанавливается не один час.
Теперь Вам известны все трудности, сложности, возникающие у большинства при попытке открытия сайта «Одноклассники», входа в личный профиль. Внимательно изучите информацию, попытайтесь шаг за шагом попробовать выполнить вышеперечисленные действия, и тогда точно осложнение со входом в «Одноклассники» будет решено. Вы сможете сидеть в социальной сети, общаться с друзьями, родными, делиться статусами, смотреть фильмы и играть в игры, помогать друзьям, столкнувшимся с похожими трудностями.
Почему не могу зайти в Одноклассники: 9 причин, по которым вы не можете войти в ОК на свою страницу
Обычный для пользователя ОК вопрос: не могу открыть Одноклассники. Что делать? — имеет несколько вариантов ответа, и каждый из них мы подробнее рассмотрим ниже. Особенно странной становится ситуация, когда другие социальные сети на вашем компьютере или ноутбуке прекрасно открываются, а с авторизацией в них не возникает ровно никаких проблем. Как минимум это свидетельствует об отсутствии проблем с интернетом — а значит, одну из наиболее распространённых причин невозможности пользоваться сайтом «Одноклассники» мы сразу можем отбросить.
Прежде чем переходить к подробной инструкции по исправлению ошибок со входом в ОК, предупредим: если видите на экране уведомление о необходимости перевести кому-либо деньги за разблокировку, ничего не платите — это мошенничество, и проблему вы таким образом точно не решите. То же касается предложений совершить звонок на неизвестный номер или послать SMS: с вас в любом случае спишут деньги, а вернуть их назад будет практически невозможно.
Кроме того, никому не сообщайте свои персональные данные: вы никогда не узнаете, кто и как воспользуется полученной информацией. Ниже мы рассмотрим самые распространённые причины невозможности зайти в «Одноклассники» — и приведём советы по исправлению неполадок.
Существуют разные причины проблемы входа в Одноклассники
Итак, на обращение: не могу зайти в Одноклассники, помогите пожалуйста! — существует несколько ответов. К сожалению, наладить всё одним кликом мыши не получится: в лучшем случае вы избавитесь от проблемы, перезагрузив компьютер (и такой вариант стоит попробовать), но обычно решение несколько сложнее. Приготовьтесь уделить исправлению ситуации несколько минут, вплоть до получаса или даже больше, если слабо разбираетесь в компьютерной технике. Время не будет потрачено зря — в результате вы поймёте, что стало причиной невозможности открыть «Одноклассники», и будете знать, как действовать в дальнейшем.
Для начала рассмотрим вопрос глобальных блокировок. В некоторых странах, включая Украину, заблокированы, полностью или частично, сервисы, относящиеся к компаниям «Яндекс», Mail.ru и некоторым другим, включая и «Одноклассники» с «ВКонтакте». Это значит, что вы не сможете получить к ним доступ со своего настоящего IP; если социальная сеть для вас так важна, придётся освоить VPN или вручную настроить соединение через прокси-сервер. И в том, и в другом случае скорость работы в интернете будет несколько снижена, однако вы сможете однозначно ответить себе на вопрос: почему я не могу войти в Одноклассники?
Если в стране вашего пребывания/проживания эта социальная сеть не блокируется на государственном уровне, ничто не мешает работодателю ограничить доступ к «Одноклассникам» на рабочих компьютерах — с большой долей вероятности нанимали вас не для времяпровождения в социальных сетях. В таком случае всё зависит от степени защиты: иногда достаточно воспользоваться тем же прокси-сервером, однако если системный администратор добросовестно выполняет свои обязанности, без админских прав перейти на сайт ОК у вас не получится.
9 причин, по которым вы не можете зайти в Одноклассники
Причина #1: На вашем компьютере вирус
Теперь рассмотрим причины, не связанные с глобальной блокировкой сайта «Одноклассники». Первая из них — действие вредоносного кода, который мог быть занесён в операционную систему в результате необдуманного перехода по ссылкам в электронных письмах, скачивания и распаковки файлов из интернета, подключения чужой заражённой флешки — и других действий.
Чаще всего вирусы, занятые блокировкой доступа к интернету или даже отдельным ресурсам вроде «Одноклассников», требуют за «разрешение» деньги. Никуда ничего не переводите — средства вы навсегда потеряете, а вопрос: по какой причине не могу зайти в ОК, — так, скорее всего, и останется нерешённым.
Гораздо разумнее провести чистку операционной системы при помощи заслуживающего доверия антивируса — например, неплохо справляющегося с вирусами-вымогателями Kaspersky Virus Removal Tool.
После первичной очистки удалите всю историю браузера. Можете для упрощения задачи воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl, Shift, Delete — или найти соответствующий раздел в меню настроек вашей программы для просмотра интернет-страниц.
После предпринятых действий проверьте, не возобновился ли доступ к «Одноклассникам». Если никаких положительных сдвигов нет, переходим к работе с системным реестром:
После завершения удаления перезапустите операционную систему и снова попробуйте зайти в «Одноклассники». Если ничего не изменилось, проблема, возможно, заключается в особенностях интернет-фильтрации; переходим к следующему разделу инструкции.
Причина #2: Вирус поменял DNS-сервер интернет соединения
Тот же вирус, который вы недавно удалили, мог за время своего присутствия в системе изменить настройки DNS.
Чтобы убедиться, что вопрос заключается именно в этом:
Хотя теоретически корректировки должны заработать и без перезагрузки, рекомендуем всё же перезапустить ОС — после чего вновь проверить, удаётся ли зайти в «Одноклассники».
Причина #3: Вы вводите неверный логин или пароль к аккаунту
Следующая возможная причина с активностью вирусов никак не связана. Возможно, вы просто забыли правильный логин и/или пароль — или поторопились при вводе, что и вылилось в невозможность авторизоваться в «Одноклассниках». Система принимает только верные до последнего знака пароли и логины — малейшая ошибка приведёт к необходимости вписывать данные заново.
Кроме того, может оказаться, что проблема: не могу зайти на сайт Одноклассники, — возникла в результате «угона» вашей авторизационной информации. Такое часто случается, когда пользователи задают слишком простой пароль или имеют обыкновение делиться данными с подозрительными онлайн-сервисами.
Подробно, про восстановление страницы в Одноклассниках, мы рассказали в статье по ссылке. В любом случае, вам предстоит, снова открыв окошко входа, воспользоваться размещённой там ссылкой «Не получается войти?».
Теперь следует выбрать способ восстановления доступа к социальной сети: посредством привязанного телефона или электронного почтового ящика. Может оказаться, что и эта информация уже изменена мошенниками; тогда остаётся лишь писать в службу поддержки ОК.
Когда восстановление доступа в «Одноклассники» успешно завершится, не забудьте придумать пароль посложнее — и обязательно сохранить так, чтобы к нему имели доступ только вы.
Причина #4: Ваш профиль взломан
Разберём подробнее случай со взломом аккаунта в «Одноклассниках». Заметить такое довольно легко: злоумышленники меняют аватарку профиля, рассылают от вашего имени странные письма, наконец, просто удаляют со странички всю личную информацию.
Воспользуемся предлагаемой разработчиками сайта ОК инструкцией по восстановлению прав на свой профиль. Вы уже дали себе ответ на вопрос: почему не могу зайти в Одноклассники, — теперь приступаем к «лечению». Следуйте простой инструкции:
Если ничего не выходит, придётся обращаться в службу поддержки ОК: сделать что-то своими силами вы уже, к несчастью, не сможете. В обращении подробно опишите суть проблемы, приведите ссылку на свою страничку, сообщите имя и фамилию аккаунта, ID, привязанные сотовый номер или электронную почту, прочие значимые сведения.
Отметим, что взломом учётной записи можно объяснить и проблему: не могу зайти в Одноклассники с телефона или планшета.
В дальнейшем, когда проблема будет решена, советуем соблюдать следующие правила безопасности:
Продолжаем отвечать на вопрос: не могу войти в Одноклассники. Что делать? Чтобы дополнительно обезопасить свой аккаунт, активируйте (делается это бесплатно) двойную защиту — после этого вы будете каждый раз при авторизации получать код подтверждения на сотовый номер:
Причина #5: Ваш аккаунт заблокирован
Вполне может оказаться, что ваша учётная запись действительно заблокирована в «Одноклассниках». В этой ситуации никто не будет просить вас перевести деньги или сообщить в сторонней электронной форме личные данные; кроме того, вы спокойно сможете открывать сайт ОК и пользоваться ограниченным функционалом — в том числе написать запрос в службу поддержки.
Общий порядок действий при блокировке профиля в «Одноклассниках» выглядит так:
Теперь, чтобы решить проблему: не могу войти в Одноклассники с телефона или компьютера из-за блокировки, — напишите обращение, попросите разблокировать вас — и ожидайте ответа.
Причина #6: У вас пытаются украсть пароль от страницы
Мошенники могут перенаправлять вас на фишинговые (подставные) сайты, чтобы получить данные для авторизации в настоящих «Одноклассниках», а также прочие интересные для них сведения. В таком случае вы увидите при переходе по ссылке уведомление о блокировке, а также кнопку, предлагающую разблокировать вас на определённых условиях.
После нажатия на кнопку вы окажетесь в электронной форме фишингового сайта. Здесь-то и потребуется делиться со злоумышленниками информацией.
Вводить никаких данных и, разумеется, пересылать деньги не нужно. Пройдите на сайт «Одноклассники» по официальной ссылке и попробуйте зайти в профиль — скорее всего, получится. После этого закройте браузер и просканируйте ОС антивирусом, чтобы избавиться от перенаправления на фишинговые ресурсы.
Причина #7: Проблема в браузере
Возможно, вы пока что не можете авторизоваться в ОК из-за проблем с используемым браузером — например, по причине накопления кэша, мешающего нормальной работе. Советуем попробовать войти в профиль при помощи другой программы для просмотра интернет-страниц. Если получилось, откройте в исходном браузере «Одноклассники» в режиме инкогнито. Удалось выполнить вход? Чтобы получить ответ на вопрос: не могу зайти в Одноклассники, что делать? — почистите свой браузер от скопившегося мусора — или просто удалите его и установите с нуля.
Причина #8: Сайт ok.ru заблокирован в файле hosts
Проверим и такую вероятность: доступ к сайту ОК закрыт в пределах операционной системы, точнее — в hosts-файле; к действию вирусов этот случай обычно не относится. Чтобы восстановить возможность посещать любимую социальную сеть, выполните следующее:
После перезагрузки операционной системы доступ к «Одноклассникам» должен быть восстановлен.
Можете пойти и более простым путём: скачать чистый, проверенный и абсолютно безопасный файл hosts по ссылке, после чего скопировать его с заменой в каталог etc; как найти последний, мы рассказали в начале этого раздела.
Причина #9: Проблема со статической маршрутизацией
Чтобы справиться с этой вероятной проблемой, выполните такие манипуляции:
Выше мы привели несколько самых часто встречающихся ответов на вопрос: не могу войти в ОК, почему и как исправить ситуацию? Надеемся, наша инструкция поможет вам восстановить доступ к социальной сети. А если остались вопросы или хотите рассказать о своей ситуации, пишите в комментариях — выслушаем и поможем!