не приходят уведомления whatsapp на iphone 7 что делать и как исправить
Что делать, если нет уведомлений WhatsApp?
Мессенджеры не заменили нам живое общение, скорее дополнили и упростили коммуникацию. Мы свободно используем в WhatsApp текстовый формат, обмениваемся видео и фото, отправляем стикеры, GIF и эмодзи, используем инструменты приложения для бизнеса. В быстром темпе жизни нас выручают уведомления – благодаря им мы всегда знаем, кто нам написал, даже если не имеем возможности ответить прямо сейчас. Что делать, если вы не получаете уведомлений WhatsApp на ваш айфон?
Типы уведомлений WhatsApp
Когда кто-то из ваших контактов отправляет вам месседж, а вы находитесь не «в сети», то ваш телефон может показывать push-уведомления о непрочитанном сообщении. Это удобно, так как помимо самого факта получения сообщения, вы видите, кто вам прислал его и во сколько это произошло, а также замечаете фрагмент текста – и все это не открывая содержимое.
Приложение на устройстве iOS предлагает несколько видов оповещений:
Звонки WhatsApp
Есть два способа ответить на входящий вызов в WhatsApp, зависящих от параметров смартфона.
На iOS 10 из-за интеграции звонков с телефона и звонков из приложения музыка в WhatsApp точно такая же, какую вы установили на мелодию звонка в параметрах звука на айфоне.
Звонки WhatsApp
Как настроить уведомления на iPhone?
Для того, чтобы настроить уведомления мессенджера, войдите в меню Настройки WhatsApp и выберите графу Уведомления.
Как устранить проблемы с уведомлениями?
Вы проверили и проставили все галочки в разделе настроек на самом гаджете и в приложении, однако вам все равно не приходят уведомления WhatsApp? Вероятно, эти трудности имеют отношение к соединению с wi-fi, системой iOS или службой Push-уведомлений Apple. Если проблема кроется в APNs, то техподдержка мессенджера (как и службы других сервисов на вашем устройстве) не способна исправить ее.
Уведомления могут не доходить, если в тот момент, когда собеседник отправил вам текст или медиа, вы находились вне зоны подключения Интернета, либо сигнал был крайне слабым. В такой ситуации уведомление сначала направляется в APNs, а при появлении сети уже доставляется непосредственно на ваш мобильный. Команда WhatsApp не в силах контролировать этот процесс.
Есть кардинальный способ разрешить затруднение – осуществить сброс и восстановление заводских настроек, тотально обновив смартфон. Главное – создайте предварительно резервную копию, чтобы ни один ваш диалог, контакт или медиафайл не был утерян. Как восстановить историю переписки, вы можете прочитать на нашем сайте.
Самые очевидные причины, почему вы не получаете уведомлений из WhatsApp, это недействующая СИМ-карта, отключенный wi-fi или неактивный мобильный Интернет.
Попробуйте обновить WhatsApp до новейшей версии или переустановить мессенджер совсем. Нужно деинсталлировать его и почистить кэш с помощью стороннего чистильщика, а потом заново скачать WhatsApp из магазина приложений.
Проверено! Вирусов и прочих угроз не обнаружено.
Данный ресурс является неофициальным сайтом фан-клуба приложения WhatsApp. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из открытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.
Почему не приходят уведомления на Айфон и Айпад, что делать?
Когда не приходят уведомления на Айфон и Айпад, мы склонны пропускать много сообщений, звонков, писем и напоминаний. Это происходит потому, что мы не получаем всплывающее уведомления на iPhone 5, 6, 7, 8, и экран не загорается, когда мы получаем новое сообщение / электронную почту.
В результате этого наша личная и профессиональная жизнь страдает. Если вы также испытываете проблему, когда не приходят уведомление вконтакте на Айфон, не паникуйте, потому что у нас есть лучшие методы, чтобы избавиться и от этой странной проблемы.
Ниже приведены быстрых исправлений для push-уведомлений в iPhone. Давайте перейдем к ним.
Почему перестали приходить уведомления на Айфон и как это исправить?
Проблема с уведомлениями является одной из распространенных проблем iOS, которую вы можете встретить на своем iPhone или iPad. Вы обнаружили, что звуки уведомлений и вибрации не работают на вашем iPhone. Вам нужно исправить эту проблему, чтобы вы могли узнать о последних сообщениях или новостях из ваших приложений.
Не беспокойтесь, если вы столкнулись с этой проблемой при обновлении до iOS 10 или новой iOS 11 / 11.1. Вы можете попробовать, наши советы ниже, чтобы исправить эту проблему. Применимо к iPhone 7 / 6s / 6 / 5s / 4s и новым iPhone X / iPhone 8.
1. Просто перезагрузите свой iPhone
Нет лучшего способа исправить проблемы с iOS, чем просто перезапустить девайс. Не верю? Попробуйте.
Чтобы исправить проблему, когда не приходят уведомления на Айфон, нажмите кнопку включения / выключения питания в течение 2-3 секунд. Когда в верхней части экрана появится слайдер, отпустите кнопку включения / выключения питания и сдвиньте вправо, чтобы выключить iPhone.
Отключение вашего iPhone останавливает все операции, выполняемые в фоновом режиме. Многие из них инициируются самим программным обеспечением и могут привести к сбою в работе вашего устройства.
Когда вы выключаете свой iPhone и включаете его или когда вы сбрасываете свой iPhone, он загружается нормально и запускается заново.
2. Проверьте, находится ли ваш iPhone в тихом режиме
Если ваш iPhone находится в режиме «Без звука», то скорей всего из-за этого не приходят уведомления на Айфон. Переключите кнопку «Без звука» на боковой панели вашего iPhone и посмотрите, появляется ли оранжевая полоса, как показано ниже.
Если оранжевая полоса видима, это означает, что ваш iPhone находится в режиме «Без звука», из-за которого уведомления не работают. Просто переключите кнопку в другую сторону, чтобы поместить ваш iPhone в общий режим, и вы снова будите получать все push-уведомления.
Много раз пользователи помещают свой iPhone в тихий режим и забывают об этом. Для всех пользователей новых Айфонов этот совет будет полезен, проверьте, прежде чем переходить к другим решениям.
3. Посмотрите, активирована ли функция «Не беспокоить»
Не беспокоить, более известный как DND, – замечательная функция, предлагаемая iOS. С помощью этой функции вы можете отключать уведомления и звонки, если хотите, за исключением приема вызовов от выбранных (избранных) контактов.
Тем не менее, если эта функция была включена неосознанно или по ошибке, может вызвать причину того, что не приходят уведомления на Айфон. Когда вы видите значок луны на вверху главного экрана, это означает, что эта функция активирована.
Вы можете отключить режим «Не беспокоить», посетив «Настройки»> «Не беспокоить»> «Выключить»
Как только вы отключите DND, push-уведомления начнут работать на вашем iPhone.
Также убедитесь, что функция «Не беспокоить» не включена для каких-либо конкретных контактов. Чтобы проверить это, запустите приложение «Сообщения», где вы можете видеть свои сообщения. Есть ли у любого сообщения знак Луны? Если есть, это означает, что вы активировали не беспокоить для этого контакта:
Отключите это, вкладку «Детали» и выключите «Не беспокоить». Многие пользователи не знают об этой замечательной функции. Если вы один из них, теперь можете использовать её.
4. Проверьте уведомления о приложениях
Еще один простой, но эффективный совет – проверить уведомления в приложениях. Иногда уведомления для некоторых приложений отключены, из-за которых не приходят уведомления на Айфон. Вы можете проверить включены ли уведомления в приложениях, перейдите в Настройки > Выбрать уведомления, как показано на скриншоте ниже.
Теперь вы увидите все приложения, которые регулярно отправляют уведомления на вашем iPhone. Нажмите на приложение, у которого не приходят уведомления на Айфон, и включите «Разрешить уведомления», как показано ниже. 
Разве это не так просто? Просто выполните следующие действия и включите уведомления во всех важных приложениях, таких как «Почта», «Календарь», «Сообщение» и т. Д., Чтобы разрешить push-уведомления.
5. Подключение к стабильной сети
Вам необходимо стабильное интернет-соединение для поддержки всех ваших приложений и их push-уведомлений. До тех пор, пока ваш iPhone не будет подключен к сильной сети Wi-Fi или сотовым данным, вы не будете получать уведомления мгновенно.
Чтобы подключиться к Wi-Fi, посетите «Настройки» > нажмите «Wi-Fi»> Включите его и, наконец, выберите свою предпочтительную сеть и подключитесь к ней, введя ее пароль.
Чтобы включить ваши сотовые данные (если у вас есть активный тарифный план), нажмите «Настройки» > коснитесь «Сотовые данные» > включите его.
Примечание. Если вы обнаружите, что интернет-соединение недостаточно сильное из-за проблемы с сетью во время поездок, будьте терпеливы, пока не получите хорошую сеть, а затем попробуйте снова подключиться.
6. Перезайти в учетную запись Apple ID
Ваш Apple ID – это адрес электронной почты, который вы используете для входа в App Store и другие сервисы Apple. Если все работает так, как нужно, вы вводите свой Apple ID на ранней стадии (скорее всего, во время начальной настройки).
Вам нужно перезайти в аккаунт Apple ID. Это один из часто помагаемых способов при возникновении проблемы с уведомлениями на Айфоне. Чтобы выйти из аккаунта Apple ID, зайдите в «Настройки» > «Apple ID, iCloud, iTunes Store и App Store».
7. Выйти из iCloud, а потом снова зайти
iCloud – отличный способ синхронизировать ваши устройства, от фотографий до файлов и веб-истории. Но когда вы сталкиваетесь с некоторыми проблемами, иногда вам нужно выйти из iCloud. Следуйте этому руководству, чтобы узнать, как это сделать на iPhone.
Выход из iCloud в iOS 10.3 немного отличается от того, что было в прошлом, и включает новый баннер Apple ID.
Откройте настройки, затем нажмите на баннер Apple ID в верхней части экрана (Apple ID, iCloud, iTunes, App Store). Прокрутите вниз и нажмите «Выйти» > «Выйти из iCloud».
Второй способ для версий iOS 10.2.1 и ниже. Откройте настройки на вашем iPhone, нажмите «iCloud» > Прокрутите вниз и нажмите «Выйти» > « Выйти» > «Удалить с iPhone».
Теперь войдите обратно. Вот и всё, уведомления должны заработать, если вам это не помогло смотрите советы ниже!
8. Обновление iOS на iPhone
Мы все знаем о том, что Apple выпускает обновления iOS для внедрения новых и улучшенных функций для ваших девайсов и исправления ошибок, которые могут вызывать проблемы, из-за которых не приходят уведомления на телефон. 
Чтобы обновить iPhone до последней версии iOS, откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения» > «Загрузить и установить». Смотрите более подробно о том как обновить iOS.
9. Восстановить iPhone
Восстановите ваш iPhone для исправления ошибки из-за которой уведомления не приходят на Айфон, это исправление должно быть вашим последним вариантом. Этот метод сбрасывает ваш iPhone, делая его таким же быстрым, как будто вы его только купили.
В конечном итоге вы потеряете все сохраненные данные и настройки, и, таким образом, важно сохранить их до применения этого способа. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить iPhone через iTunes.
1. Подключите iPhone к компьютеру. Нажмите «Обзор»> «Создать копию сейчас», как показано на скриншоте ниже.
2. Затем «Нажмите« Восстановить iPhone», iTunes выведет сообщение подтверждения. Наконец нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процесса.
3. Как только это будет сделано, перезагрузите iPhone и настройте его еще раз, чтобы проверить, работают ли на нем уведомления push.
Важное примечание. Хотя это утомительный способ исправления ошибки, не рабочих уведомлений на Айфоне, но, как известно, этот метод решил проблему 9 из 10 раз. Еще раз мы советуем вам выбрать этот метод, только если ни одно из других решений не будет работать.
Заключение
Подводя итог, мы хотели бы сказать, что теперь вы больше не пропустите уведомления своих боссов, друзей, родственников, коллег и других телефонных звонков или важных сообщений. Методы исправления не рабочих уведомлений, обсуждаемых в этой статье, помогут вам немедленно решить проблему, чтобы начать получать все push-уведомления и предупреждения. Попробуйте их сразу же и не забудьте поделиться им со своими друзьями и семьей.
Если у вас есть другие проблемы с уведомлениями на iPhone или iPad, можете опубликовать их в разделе комментариев. И, конечно же, у вас могут быть хорошие идеи для решения этих проблем, также было бы приятно, если вы сможете присоединиться к нам и поделиться своими решениями по этой проблеме.
Что делать если не приходят уведомления WhatsApp
Смартфоны призваны облегчить жизнь человека. Этот маленький гаджет — многофункциональное устройство, включающее в себя: органайзер, календарь, будильник, мессенджер, игровую приставку и многое другое. Телефоны сообщают своему владельцу о новостях и различных событиях уведомлениями. Но они не застрахованы от сбоев, и даже популярный мессенджер ВатсАп может работать не так, как должен. В статье рассмотрим вопрос, почему не приходят уведомления WhatsApp, и как можно исправить эту проблему.
В чем причина
Если нет уведомлений WhatsApp, первое, что следует проверить — как работает Интернет. На Android и на iPhone, если гаджет переходит в спящий режим, может «отваливаться» связь. То есть в фоновом режиме уведомления не приходят, а только когда открываешь Вацап.
Иногда система сбоит, если у смартфона мало оперативной памяти. Тут поможет только покупка более нового устройства с хорошим «железом». Конечно, можно выгрузить из памяти все программы, кроме мессенджера, но это не совсем удобно и практично.
Также не стоит упускать из внимания настройки, задаваемые пользователем. Много кто в этом просто не разбирается, и может по ошибке что-то наклацать.
Android
Если на Андроид устройстве не работают оповещения, сделайте эти шаги:
Аналогичные действия проделываются непосредственно в настройках Вацапа:
Бывает, что перестают появляться всплывающие окна о новых сообщениях от конкретного человека или чата. Значит, выставлено ограничение в личных настройках.
iPhone
Пользуясь айфоном, если в WhatsApp не приходят Push-уведомления, для начала перезагрузите смартфон. Также, гаджет, переведенный в беззвучный режим, не будет показывать оповещения. Кроме того, проверьте, чтобы была отключена функция «Не беспокоить» (значок в виде луны в панели настроек).
Push-оповещения можно отключать для конкретных программ. Когда не приходят сообщения в WhatsApp, решить это можно так:
Xiaomi и Meizu
В телефонах этих производителей есть функция, которая продлевает «жизнь» батареи. И если пользователь закроет WhatsApp, оповещения отображаться не будут, пока не откроешь.
Проблема устраняется следующим образом:
В дополнение активируйте автозапуск. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Прочие причины
ВотсАпп довольно капризный мессенджер, который может начать сбоить из-за мельчайших неточностей в настройках. Проблемы решаются разными путями, что зависит от ОС, модели телефона, так и версии самого WhatsApp.
Время и часовой пояс
Смартфоны и ПО, разработанное для них, при работе задействуют различные сложные сценарии. Неправильно введенная дата и время или неверно выставленный часовой пояс тоже могут вызвать некорректное функционирование приложений.
Рекомендуется сразу устранить этот момент, иначе мессенджер постоянно будет вызывать проблемы. Порядок действий:
Функция «Показ содержимого»
В настройках мобильного устройства просто может быть отключена опция, отвечающая за показ уведомлений на экране блокировки. Решается проблема так:
Включен режим сна
Данная опция есть во флагманах Самсунг, и в последнее время встречается в гаджетах от иных производителей. Если ее активировать, то: ограничивается яркость экрана, картинка становится черно-белой, отключаются уведомления и так далее. Функция отключается в меню «Использование устройства» в пункте «Режим сна».
Настройка ограничений на использование батареи
Параметры энергосбережения отключают разные функции телефона, включая получение оповещений. Как исправить ситуацию:
Кэш WhatsApp
Большинство программ, установленных на гаджете, имеют кэш — временное хранилище, используемое для быстрой загрузки. Файл кэша может вырасти до больших размеров, из-за чего не только «съедается» внутренняя память, но и возникают различные ошибки, в том числе и с уведомлениями. Очистка кэша делается так:
Заключение
В статье описаны причины, почему не приходят оповещения ВотсАп и приведены основные способы решения этой проблемы. Обычно все кроется в настройках телефона или самого мессенджера. Если с этим все в порядке, а проблема не решилась — переустановите WhatsApp, чтобы сбросить все предустановки.
Видео по теме
Чем мы можем помочь?
Настройки уведомлений можно легко изменять в настройках WhatsApp. iPhone автоматически показывает вам push-уведомления о входящих сообщениях.
Приложения iOS используют три вида уведомлений:
Чтобы изменить настройки уведомлений:
Откройте WhatsApp > нажмите Настройки > Уведомления. Убедитесь, что параметр Показывать уведомления включён для сообщений и групп.
Как отключить уведомления для индивидуальных и групповых чатов
Вы можете отключить вибрацию или звуки в приложении. Откройте WhatsApp > Настройки > Уведомления > Уведомления приложения.
Устранение неполадок, связанных с уведомлениями
Убедитесь, что уведомления включены в настройках WhatsApp и iPhone.
Если настройки верны, но вы по-прежнему не получаете уведомлений, скорее всего, проблема связана с подключением или iOS.
Обратите внимание, что доставка уведомлений полностью контролируется Службой push-уведомлений Apple (APNS), и WhatsApp не может устранить возникшие проблемы с данной службой. Если кто-то отправит вам сообщение, когда вы находитесь вне зоны доступа, то оно будет отправлено в APNS, а потом будет доставлено на ваш телефон. WhatsApp не может видеть или контролировать доставку данных уведомлений. На первый взгляд может показаться, что проблема связана с WhatsApp, но на самом деле это связано с APNS или iOS.
Обычно единственный способ устранить данную проблему — это восстановить заводские настройки и настроить телефон как новый.
Примечание. Если вы восстановите резервную копию, то, вероятнее всего, проблема вернётся вместе с ней. Для получения push-уведомлений у вас должна быть действующая SIM-карта, активное подключение к Wi-Fi или мобильный Интернет.
Не работают уведомления в iOS 15? Как исправить
В iOS 15 много новых полезных функций, включая «Фокусирование», улучшения FaceTime, новые функции стандартных приложений и др. Тем не менее, некоторые пользователи стали жаловаться на плохую работу уведомлений после установки iOS 15. Ниже мы расскажем, что с этим делать.
В iOS 15 изменилась суть работы режима «Не беспокоить». Благодаря новой функции «Фокусирование» режим стал более продвинутым. Изменения могут влиять и на работу уведомлений в iOS 15. Ниже мы рассмотрим все возможные сценарии и предложим для них решения.
1. Включите допуск уведомлений
Если у вас не приходят уведомления из какого-то конкретного приложения, возможно, для него просто выключен допуск уведомлений.
Вот как это проверить:
2. Отключите Фокусирование
Фокусирование – новая функция iOS 15. С её помощью вы можете сосредоточиться на конкретном занятии, не отвлекаясь на уведомления из приложений и от контактов.
Чтобы получать уведомления, нужно отключить Фокусирование.
Достаточно просто открыть пункт управления и нажать на значок режима, чтобы его отключить.
Вы также можете открыть Настройки > Фокусирование.
3. Отключите синхронизацию режима
Фокусирование работает на всех устройствах Apple с новыми версиями системы. К примеру, если вы включите режим на Mac, то он автоматически активируется и на iPhone.
Чтобы избежать этого, зайдите в Настройки > Фокусирование > Учёт на всех устройствах и отключите опцию. Теперь режим будет работать только на том устройстве, на котором вы его включите.
4. Отключите доставку по расписанию
Доставка уведомлений по расписанию – ещё одна новая функция iOS 15. Если её включить, что уведомления будут приходить подборкой один раз в день.
Чтобы отключить функцию:
Если вы хотите продолжать пользоваться функцией, то стоит просмотреть список приложений и отключить самые важные, чтобы получать из них актуальные уведомления в течение дня.
5. Отключите автоматизацию Фокусирования
Фокусирование в iOS 15 может активировать автоматически по времени, локации или типу приложений, которыми вы пользуетесь.
К примеру, можно настроить какой-то режим так, чтобы он автоматически активировался ночью и отключался утром. Также можно активировать игровой режим автоматически при запуске конкретной игры.
Возможно, вы забыли о том, что у вас есть автоматизация Фокусирования, которая могла сработать на фоне. Просмотрите свои режимы Фокусирования и отключите для них автоматизацию.
6. Добавьте приложения-исключения
Если вы хотите пользоваться Фокусированием, но при этом получать уведомления из некоторых приложений, нужно добавить их в исключения.
Теперь вы будете получать уведомления из этого приложения, даже когда профиль функции «Фокусирование» будет активен.
7. Проверьте настройки приложений
Как мы писали в начале статьи, нужно включить уведомления для каждого приложения отдельно. В некоторых мессенджерах, вроде WhatsApp и Telegram, можно отключать уведомления от определённых контактов или из определённых чатов прямо в приложении.
Зайдите в настройки свои приложений и убедитесь, что в них не отключены уведомления.
8. Обновите приложения
Если уведомления из некоторых приложений всё ещё не приходят, то проблема может быть в том, что их версии устарели.
Обновите приложения через App Store, выбрав свой профиль в правом верхнем углу. Возможно, это решит проблему.
В iOS 15 много новых функций, так что обновление точно стоит установить. Если вдруг у вас возникнут какие-то проблемы с уведомлениями, то теперь вы знаете, в чём может быть причина.