не работает браузер интернет эксплорер что делать
Internet explorer не выходит в интернет
Не работает Internet Explorer — неполадка в Виндовс довольно распространённая. И возникать она может по разным причинам. Почему не запускается Интернет Эксплорер и как восстановить его работу, будем подробно разбираться в этой статье.
Отключение аддонов
Не все подключенные расширения в браузере одинаково полезны. А иногда и доверенные аддоны могут серьёзно конфликтовать между собой на программном уровне. Результат подобных «взаимодействий», как правило, оборачивается отсутствием «признаков жизни» в системном веб-навигаторе. Что же делать в ситуациях, когда после подключения расширения IE перестал работать? Попробуйте запустить веб-навигатор без аддонов. Активируется этот режим работы так:
1. Кликните правой кнопкой на рабочем столе ярлык браузера Интернет Эксплорер.
2. В контекстом меню выберите «Свойства».
3. В панели свойств, в строчке «Объект», скопируйте путь к исполняемому файлу: Ctrl + A (выделить) → Ctrl + C (копировать).
4. Закройте окно: клацните «OK».
6. В поле «Открыть» вставьте скопированный путь к исполняемому файлу: Ctrl + V.
7. Нажмите «пробел», чтобы отступить от кавычек пути в этой же строке. Добавьте ключ «–extoff» (без кавычек).
9. Если откроется обозреватель с сообщением о том, что все настройки отключены (появится директива в адресной вкладке «about:NoAdd-ons»), и вы сможете им пользоваться, значит, «загвоздка» именно в расширениях.
Устраните все раннее установленные вами сомнительные дополнения, а также расширения, которые проинсталлировались автоматически вместе с установкой какого-либо ПО:
1. Щёлкните «Шестерёнка».
2. Перейдите в «Настроить надстройки».
3. В подразделе «Панели инструментов… » кликните правой кнопкой мышки по дополнению. В меню выберите команду «Отключить». Проделайте такую же процедуру отключения со всеми ненужными аддонами.
4. Запустите веб-навигатор в стандартном режиме при помощи ярлыка. Если программа Internet Explorer не работает по-прежнему, попробуйте воспользоваться другим способом восстановления.
Сброс настроек
Чтобы долго «не копаться» в них, выискивая ошибку, можно выполнить сброс настроек до состояния «по умолчанию», то есть до их первоначальных значений, предустановленных разработчиком.
Поскольку IE интегрирован в Windows, то выполнить эту процедуру можно, используя «системные рычаги», без его запуска:
1. Нажмите «Пуск» (клавишу или иконку в панели задач).
2. Выставьте в панели режим «Крупные значки» (строка «Просмотр»).
3. В окне «Свойства… » клацните «Дополнительно». Нажмите «Сброс».
4. В новом окне установите «птичку» в опции «Удалить личные настройки» и снова нажмите «Сброс».
5. По завершении операции кликните «Закрыть».
Восстановление файлов браузера
Программные модификации, некорректная очистка диска С, ошибочная правка свойств — вот только некоторые причины, из-за которых могут повредиться файлы браузера, и, соответственно, именно поэтому не запускается Internet Explorer. Вернуть их в надлежащее состояние под силу только ИТ-специалистам или опытным пользователям. Но можно выполнить это действие и автоматически, при помощи программы Fix IE Utitlity.
Обновление Windows
Сделайте апдейт всей операционной системы. Установка патчей, новых компонентов, библиотек может избавить вас от проблем, связанных как с IE, так и с другими функциональными модулями Windows, приложениями, тесно с ней связанными (например, Skype).
Инсталляция IE 11
Если у вас установленная версия Эксплорера 9 или 10, можно выполнить установку 11 версии поверх имеющегося дистрибутива. Обновление может устранить ошибки, возникающие при запуске веб-обозревателя.
1. Откройте официальную страничку для скачивания — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx.
2. Кликните ссылку в пункте «01».
3. На открывшейся страничке кликните «Скачать».
4. Запустите загруженный инсталлятор. Следуйте его инструкции.
Отключение браузера
IE можно оперативно отключить, если вы им не пользуетесь, чтобы избавиться от навязчивых уведомлений об ошибках. Однако следует помнить, что подобный подход — это не решение проблемы, а лишь временное её устранение. Так или иначе, при первой возможности всё равно нужно будет выяснить причину возникновения ошибок и, соответственно, их убрать.
Чтобы выполнить деактивацию:
1. Перейдите в панель управления.
2. Выставьте режим «Категория», кликните «Удаление программы».
3. В боковой панели клацните опцию «Включение или отключение… ».
4. Кликом мышки снимите «галочку» возле пункта Internet Explorer.
5. Подтвердите подключение: нажмите «Да» в окне с запросом.
Вирусы
Некоторые компьютерные зловреды «специализируются» именно на IE: выводят его из строя, модифицируют. Убрать их из ПК можно дополнительным антивирусным ПО. Рассмотрим наиболее действенные решения.
Malwarebytes Adwcleaner
Бесплатный инструмент. Отыскивает и нейтрализует всевозможные браузерные зловреды, adware, трояны, черви. Запускается одним кликом мышки. По завершении проверки отображает лог-файл, а затем выполняет переустановку ПК.
Чтобы скачать дистрибутив на страничке https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/, кликните «Free Download».
Malwarebytes for Windows
Другой сканер от этого же разработчика. Оснащён различными режимами проверки, модулем для обновления сигнатурной базы. На «отлично» справляется с самыми скрытными вирусными программами: находит и отправляет их в карантин. Дополнительно детектирует сомнительное ПО и хакерские утилиты в системе.
Чтобы скачать инсталлятор этого приложения, на страничке https://ru.malwarebytes.com/ нажмите «Бесплатная загрузка».
По окончании инсталляции в разделе «Проверка» выберите режим анализа, при необходимости настройте сканер.
Dr.Web CureIt!
Эффективное средство для лечения компьютера. Разработано на базе антивируса Dr.Web. Предназначено для одноразового использования (проверки ОС). Содержит дополнительные настройки (режимы проверки, выбор директорий).
Скачать сканер можно на страничке https://free.drweb.ru/cureit/.
При выборе метода восстановления работы IE пользуйтесь правилом «от простого к сложному». Сначала попробуйте выполнить сброс настроек, отключить аддоны, если эти действия не возымеют должного эффекта, приступайте к обновлению, переустановке браузера. Если же неполадки возникли после установки стороннего ПО или посещения сомнительного сайта, в первую очередь проверьте компьютер на вирусы.
Всем доброго времени суток! Сегодня мы пообщаемся про старую как мир проблему, когда Internet Explorer не открывает сайты. В данной статье я расскажу несколько советов, которые должны помочь при этой проблеме, а также дам ссылки в случае, если они не помогут. Если у вас старые операционные системы Windows XP или 7, то вы не можете открыть страницы, потому что конечный сервер не пускает вас к себе.
Очень часто это происходит, когда после установки ОС пользователь забывает сменить время. Нажмите по дате со временем, а после этого по первой ссылке сверху.
После этого нажимаем на кнопку для изменения. В версии ОС «ХРюшки» принцип такой же как на Виндовс 7. После изменения не забудьте применить параметры и проверить, что время изменилось. Если у вас старый системник и время постоянно сбивается, когда вы выключаете комп – то нужно на материнской плате поменять батарейку. Ничего сложного там нет. Снимаем крышку «системника» и слегка надавливаем на боковое ушко, чтобы батарейка выскочила из паза.
Красный крестик или желтый треугольник
Если вы видите эти значки на подключении, то в таком случае скорее всего проблема не у вас. Нужно сначала перезагрузить роутер и компьютер. Если это не поможет, а соединение останется висеть, то вот вспомогательные статьи, где все подробно объясняется:
Сброс настроек
Режим совместимости
Если у вас старая версия IE, то она может не открывать некоторые сайты, потому что элементарно этого не может сделать. Для этого можно запустить режим совместимости, которые позволяет открывать даже новые сайты старыми браузером.
Дополнительные советы
В первую очередь нужно будет проверить весь компьютер на антивирусы. Для этого не забудьте обновить базы данных до последних. Также я советую, используя другой браузер, скачать новую версию Internet Explorer. Для этого открываем любой браузер, вписываем в поисковик фразу: «Скачать IE». Скачивать следует только с официального сайта Microsoft. Далее проверяем связь, если Internet Explorer всё равно не открывает страницы – то идём дальше.
Скачайте программу CCleaner и установите её. Далее нужно будет произвести очистку в разделе «Очистка» и «Реестр».
После этого заходим в «Сервис» – «Удаление программ». Тут нужно внимательно посмотреть на все установленное ПО. Возможно есть какие-то программы, установленные недавно, и которые мешают работе системы. Удалите лишнее и не нужное. Далее заходим в «Автозагрузку» – там нужно выключить то ПО, которое вам не нежно при загрузке системы. Здесь мы пытаемся выключить вредоносные или опасные программы.
Я научу вас ремонтировать свой компьютер!
В последнее время большое количество пользователей стало сталкиваться с тем, что при работающем интернете браузеры не открывают ни одной страницы. При этом обозреватель пытается перейти на сайт, но после продолжительного ожидает, выдает сообщение, что сделать этого не может.
Кроме того, все программы для общения и сервисы работают исправно, веб-ресурсы пингуются, при этом IE может с трудом отображать страницы. На это есть несколько причин, которые можно легко устранить.
Первый способ
Изначально требуется посетить реестр. Для этого следует нажать сочетание Win+R и в выскочившем окне прописать regedit. После этого нажать Enter. Эти действия подходят для всех ОС Windows.
На экране появится редактор реестра. Здесь необходимо пройти такой путь: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows.
Далее необходимо проверить этот параметр в HKEY_CURRENT_USER. Здесь требуется провести такие же манипуляции, как вышеописанные. После этого необходимо перезапустить ПК и попробовать загрузить любую страницу. Как правило, в большинстве случаев это помогает решить проблему.
Второй способ
В этом случае необходимо перейти в командную строку, прописать route –f и нажать Enter. Для вызова командной строки требуется нажать комбинацию Win+R и ввести в выскочившем окне cmd. Поле этого начнется очистка списка статистических маршрутов, что может решить проблему.
Если пользователь настраивал маршрутизацию для входа в локальные ресурсы провайдера или других целей, эту процедуру необходимо повторить. В основном такого делать не приходится.
Сбой DNS
Иногда случается, что при попытке перейти на какой-либо ресурс, обозреватель уведомляет о сбоях DNS. Как правило, проблема в том, что DNS-сервер не отвечает. В этом случае можно выполнить несколько манипуляций, и после каждой пробовать открывать страницу.
Первым делом требуется перейти в свойства интернет-соединения, и снять галочку с пункта «Получать адреса DNS-серверов автоматически». Вместо этого в полях прописать 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем необходимо перейти в командную строку и прописать команду ipconfig /flushdns.
Еще одной причиной, которая достаточно распространена, является внесение изменений в параметры интернет-проводника ПК вредоносной утилитой. К сожалению, антивирусные программы не всегда могут с ними справиться.
Для устранения этой проблемы необходимо перейти в «Пуск» и зайти в «Панель управления». Здесь необходимо выбрать «Свойства обозревателя». После этого необходимо перейти в раздел «Подключения» и кликнуть на клавишу «Настройка сети». Стоит обратить внимание, чтобы в нем введен какой-либо сервер прокси и скрипт настройки сети в автоматическом режиме.
Еще одной причиной может быть – проблемы с файлом hosts. Это самая редкая причина, но проверить стоит. Для этого необходимо пройти по пути: C:WindowsSystem32driversetc и открыть файл hosts. Необходимо проверить правильность прописания его содержимого.
В основном один из этих способом может устранить проблему. Если эти действия не принесли никакого результата, тогда необходимо вспомнить программы, которые недавно устанавливались. Некоторые приложения могут изменять параметры интернета на компьютере. Кроме того, они могут содержать вирусы.
Запись опубликована 09.08.2015 автором katrinas11 в рубрике Браузеры. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:
Почему не работают браузеры кроме Internet Explorer? : 5 комментариев
Выполняя действия по первому способу в разделе HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows я не обнаружил конфигурации AppInit_DLLs. Следовательно не обнулил его. Такое может быть? И из-за чего это может быть?
У меня win8, 64.
Попробовал все способы, к сожалению, не помогли. Сделал восстановление брандмаузера по умолчанию — всё заработало
Такого я еще не видел, может кому-то пригодится,
никакие антивирусы и проч. ничего не находили, нашел проблему в папке spool (C:WindowsSystem32spool)
Когда запускалась очередь печати, запускался также непонятный цветовой драйвер который и блокировал запуск браузеров (в том числе и портабл)
Как только завершал процесс spoolsv.exe все начинало работать.
Почистил эту папку …System32spool (не без безопасного режима), переустановил драйвер принтера и все залетоло
Помог 2й способ, благодарю!
только CMD нужно запускать от имени администратора. иначе команда не пройдет
Почему не работает Internet Explorer
Не работает Internet Explorer — неполадка в Виндовс довольно распространённая. И возникать она может по разным причинам. Почему не запускается Интернет Эксплорер и как восстановить его работу, будем подробно разбираться в этой статье.
Отключение аддонов
Не все подключенные расширения в браузере одинаково полезны. А иногда и доверенные аддоны могут серьёзно конфликтовать между собой на программном уровне. Результат подобных «взаимодействий», как правило, оборачивается отсутствием «признаков жизни» в системном веб-навигаторе. Что же делать в ситуациях, когда после подключения расширения IE перестал работать? Попробуйте запустить веб-навигатор без аддонов. Активируется этот режим работы так:
1. Кликните правой кнопкой на рабочем столе ярлык браузера Интернет Эксплорер.
2. В контекстом меню выберите «Свойства».
3. В панели свойств, в строчке «Объект», скопируйте путь к исполняемому файлу: Ctrl + A (выделить) → Ctrl + C (копировать).
4. Закройте окно: клацните «OK».
6. В поле «Открыть» вставьте скопированный путь к исполняемому файлу: Ctrl + V.
7. Нажмите «пробел», чтобы отступить от кавычек пути в этой же строке. Добавьте ключ «–extoff» (без кавычек).
9. Если откроется обозреватель с сообщением о том, что все настройки отключены (появится директива в адресной вкладке «about:NoAdd-ons»), и вы сможете им пользоваться, значит, «загвоздка» именно в расширениях.
Устраните все раннее установленные вами сомнительные дополнения, а также расширения, которые проинсталлировались автоматически вместе с установкой какого-либо ПО:
1. Щёлкните «Шестерёнка».
2. Перейдите в «Настроить надстройки».
3. В подразделе «Панели инструментов… » кликните правой кнопкой мышки по дополнению. В меню выберите команду «Отключить». Проделайте такую же процедуру отключения со всеми ненужными аддонами.
4. Запустите веб-навигатор в стандартном режиме при помощи ярлыка. Если программа Internet Explorer не работает по-прежнему, попробуйте воспользоваться другим способом восстановления.
Сброс настроек
Чтобы долго «не копаться» в них, выискивая ошибку, можно выполнить сброс настроек до состояния «по умолчанию», то есть до их первоначальных значений, предустановленных разработчиком.
Поскольку IE интегрирован в Windows, то выполнить эту процедуру можно, используя «системные рычаги», без его запуска:
1. Нажмите «Пуск» (клавишу или иконку в панели задач).
2. Выставьте в панели режим «Крупные значки» (строка «Просмотр»).
3. В окне «Свойства… » клацните «Дополнительно». Нажмите «Сброс».
4. В новом окне установите «птичку» в опции «Удалить личные настройки» и снова нажмите «Сброс».
5. По завершении операции кликните «Закрыть».
Восстановление файлов браузера
Программные модификации, некорректная очистка диска С, ошибочная правка свойств — вот только некоторые причины, из-за которых могут повредиться файлы браузера, и, соответственно, именно поэтому не запускается Internet Explorer. Вернуть их в надлежащее состояние под силу только ИТ-специалистам или опытным пользователям. Но можно выполнить это действие и автоматически, при помощи программы Fix IE Utitlity.
Обновление Windows
Сделайте апдейт всей операционной системы. Установка патчей, новых компонентов, библиотек может избавить вас от проблем, связанных как с IE, так и с другими функциональными модулями Windows, приложениями, тесно с ней связанными (например, Skype).
Инсталляция IE 11
Если у вас установленная версия Эксплорера 9 или 10, можно выполнить установку 11 версии поверх имеющегося дистрибутива. Обновление может устранить ошибки, возникающие при запуске веб-обозревателя.
1. Откройте официальную страничку для скачивания — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx.
2. Кликните ссылку в пункте «01».
3. На открывшейся страничке кликните «Скачать».
4. Запустите загруженный инсталлятор. Следуйте его инструкции.
Отключение браузера
IE можно оперативно отключить, если вы им не пользуетесь, чтобы избавиться от навязчивых уведомлений об ошибках. Однако следует помнить, что подобный подход — это не решение проблемы, а лишь временное её устранение. Так или иначе, при первой возможности всё равно нужно будет выяснить причину возникновения ошибок и, соответственно, их убрать.
Чтобы выполнить деактивацию:
1. Перейдите в панель управления.
2. Выставьте режим «Категория», кликните «Удаление программы».
3. В боковой панели клацните опцию «Включение или отключение… ».
4. Кликом мышки снимите «галочку» возле пункта Internet Explorer.
5. Подтвердите подключение: нажмите «Да» в окне с запросом.
Вирусы
Некоторые компьютерные зловреды «специализируются» именно на IE: выводят его из строя, модифицируют. Убрать их из ПК можно дополнительным антивирусным ПО. Рассмотрим наиболее действенные решения.
Malwarebytes Adwcleaner
Бесплатный инструмент. Отыскивает и нейтрализует всевозможные браузерные зловреды, adware, трояны, черви. Запускается одним кликом мышки. По завершении проверки отображает лог-файл, а затем выполняет переустановку ПК.
Чтобы скачать дистрибутив на страничке https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/, кликните «Free Download».
Malwarebytes for Windows
Другой сканер от этого же разработчика. Оснащён различными режимами проверки, модулем для обновления сигнатурной базы. На «отлично» справляется с самыми скрытными вирусными программами: находит и отправляет их в карантин. Дополнительно детектирует сомнительное ПО и хакерские утилиты в системе.
Чтобы скачать инсталлятор этого приложения, на страничке https://ru.malwarebytes.com/ нажмите «Бесплатная загрузка».
По окончании инсталляции в разделе «Проверка» выберите режим анализа, при необходимости настройте сканер.
Dr.Web CureIt!
Эффективное средство для лечения компьютера. Разработано на базе антивируса Dr.Web. Предназначено для одноразового использования (проверки ОС). Содержит дополнительные настройки (режимы проверки, выбор директорий).
Скачать сканер можно на страничке https://free.drweb.ru/cureit/.
При выборе метода восстановления работы IE пользуйтесь правилом «от простого к сложному». Сначала попробуйте выполнить сброс настроек, отключить аддоны, если эти действия не возымеют должного эффекта, приступайте к обновлению, переустановке браузера. Если же неполадки возникли после установки стороннего ПО или посещения сомнительного сайта, в первую очередь проверьте компьютер на вирусы.