не работает звук на ноутбуке что делать windows 10 только в наушниках
Решаем проблему со звуком на Windows 10: если совсем пропал или плохо работает
Часто юзеры «Виндовс» сталкиваются с проблемой: вдруг на компьютере пропадает полностью звук либо появляется искажённое звучание, которое режет ухо. Как в кратчайшие сроки вернуть всё на место? Из-за чего на ПК возникают такие неполадки?
Что делать, если пропал звук на Windows 10
Причин для внезапной пропажи звука довольно много. Перед выполнением ниже описанных действий необходимо сначала убедиться, что ваши динамики или наушники исправны: подключите их по возможности к другому гаджету, например, к смартфону. Если всё работает, приступайте к выполнению инструкций.
Регулируем громкость звука
Пользователь может не слышать звуки системы из-за того, что в текущий момент в «операционке» установлен минимальный уровень громкости. Звук может быть также отключён. У этой проблемы очень простое решение:
Запуск средства поиска неполадок
Возможно, в системе произошёл какой-то единичный сбой — из-за чего и пропал звук. В этом случае может помочь простой перезапуск устройства через меню «Пуск». Если он не дал никаких результатов, запускайте специальный инструмент Windows для исправления неполадок со звуком:
Отсутствие или неактуальность драйвера
Распространённая причина отсутствия звука — неактуальность аудиодрайвера. В этой ситуации необходимо провести его апдейт, чтобы вернуть звук. Сделать это можно в стандартном окне «Виндовс» под названием «Диспетчер устройств», через специальные утилиты для обновления, например, DriverPack Solution, DriverBooster, SlimDrivers и другие (скачивайте их только с официальных источников). Также возможна загрузка аудиодрайверов с официального ресурса производителя вашего ПК. Разберём установку новых драйверов на примере ноутбука от Asus:
Видео: как сделать апдейт аудиодрайвера для звуковой карты Realtek
Откат или удаление звуковых драйверов
Если у вас возникли неполадки со звуком после каких-либо обновлений в системе, в частности, апдейта аудиодрайвера, возможно, этот драйвер был установлен некорректно либо оказалось, что он не подходит вашей аппаратуре для воспроизведения звука. В этом случае рекомендуется сделать откат звуковых «дров»:
Вирусная активность
Проблемы с компонентами системы могут вызывать вредоносные программы, которые поселились ранее на устройстве несмотря на присутствие антивирусных утилит. Могут наблюдаться проблемы не только со звуком — будет наблюдаться в целом «торможение» ОС.
Чтобы исключить данное объяснение или же, наоборот, убедиться, что дело в вирусе, проведите полное сканирование. Можно использовать как сторонний антивирус, так и встроенный стандартный — «Защитник Windows». Рассмотрим проверку и лечение на его примере:
Включение или рестарт службы
Системная служба, которая отвечает за работу звука, может быть по каким-то причинам деактивирована. Если она отключена, работать звук, конечно же, не будет. Активировать её можно в специальном окне:
Видео: как запустить службу Windows Audio
Неправильный формат динамиков
Звук может исчезнут при установке неправильного формата динамиков. Исправить ситуацию поможет его переключение:
Деактивация звуковых эффектов
Ваше устройство для вывода звука может не работать при включённых звуковых эффектах в настройках динамиков. Чтобы их отключить, сделайте следующее:
Восстановление или переустановка системы
Если никакие из вышеописанных методов не избавили вас от проблемы, попробуйте восстановить систему. Сначала разберём, как воспользоваться точкой восстановления, если она есть на ПК:
Если вы ранее делали резервную копию вашей «операционки» можно провести восстановление и с помощью неё:
Если у вас отсутствует точка восстановления либо резервная копия, возможно, единственным выходом здесь будет переустановка операционной системы. Если вы новичок, выполнять её самостоятельно не рекомендуется — обратитесь к специалистам в центре обслуживания компьютеров.
Что делать, если звук на Windows 10 хрипит или автоматически меняет громкость
Звук на компьютере может и присутствовать, но его качество может не радовать юзера: слышны хрипы, прерывания, произвольное изменение громкости. Что в этих случаях предпринять? Можно воспользоваться некоторыми решениями из предыдущих разделов этой статьи, например, отключением звуковых эффектов, обновлением драйверов и восстановлением системы с помощью точки или резервной копии. Первые два будут эффективны для постоянно изменяющейся громкости. Восстановление будет универсальным методом для большинства проблем.
Решение проблемы с помощью «Командной строки»
Если звук на вашем компьютере хрипит, выполните следующие шаги:
Настройка во вкладке «Связь»
В «десятке» по умолчанию активирована функция для уменьшения громкости звуков, которые воспроизводятся на ПК, во время использования устройства как телефона, то есть для разговоров. В некоторых случаях опция может работать некорректно. В итоге у вас приглушаются звуки на девайсе, даже когда вы не используете его в качестве мобильного устройства. В этом случае можно сделать следующее:
Обновление Flash Player для браузера
Если вы слушаете музыку или смотрите видео через браузер и звук при этом постоянно прерывается, возможно, дело в устаревшем Flash Player. Несмотря на то что эту технологию сейчас вытесняет HTML5, всё же до сих пор существуют сайты, которые работают на базе компонента Flash Player. Как его обновить, расскажем в инструкции:
Видео: как обновить Flash Player
Сильная нагрузка на процессор или другие аппаратные компоненты
Если у вас заикается звук на ПК, возможно, дело в избыточной нагрузке на аппаратные ресурсы. Процессор может не успевать обрабатывать все поставленные перед ним задачи. В этой ситуации нужно снизить нагрузку за счёт отключения ненужных программ и процессов:
Если у вас вдруг исчез звук на ПК, в первую очередь нужно убедиться, что громкость стоит на максимуме и после этого запустить средство по устранению неполадок. Проверьте, включена ли соответствующая служба для звука на устройстве. Обновите аудиодрайверы или сделайте их откат, если проблемы возникли после их апдейта. Также может помочь установка другого формата для динамиков и отключение всех звуковых эффектов. Проверьте ПК на вирусы и если никакого результата нет, восстановите систему с помощью точки восстановления или резервной копии ОС. При ухудшении качества звука выполните специальные коды в «Командной строке» и обновите программы для воспроизведения звука.
Почему не работает звук на ноутбуке с Windows 7 и 8
Часто бывает так, что в наушниках пользователей звук есть, а динамиках на ноутбуке его нет. А может быть и такое, что звука нет ни на одном устройстве. Этому сопутствует целый ряд причин:
Самыми серьезными являются проблемы, которые возникают на физическом плане, а не программном. Например:
Причины, по которым отсутствует звук
Прежде всего, ноутбук может перестать воспроизводить какую-либо информацию:
Второй пункт вызывает достаточное количество сомнений, но и он решаем и, в конце концов, объясним. По сути, ничего «внезапного» априори не бывает. А значит, логично выявить еще подпункты для выяснения причин.
Кроме того, стоит добавить, что отсутствие драйверов – это самая распространенная причина как раз таки после переустановки Windows.
Устраняем причины
И хотя громоздкий список обладает способностью внушать страх и ужас перед непоправимой поломкой, ему противостоит иной – славный список устранения вышеупомянутых причин.
Итак:
Другие проблемы
Если вы до сих пор не разрешили вопрос, то ознакомьтесь с другими менее частыми “источниками” проблем со звуком:
Проверка службы управления звуком
Отдельно стоит рассказать о Windows Audio, или Службе управления звуком. Она не появилась в списке причин, почему ноутбук перестал воспроизводит аудио, поскольку является составляющей большинства из них.
Служба управления звуком редко бывает отключена, но определение «редко» обладает своими исключениями, а значит, особенно если другие варианты не помогли, ее следует проверить.
В Windows 7 для того, чтобы проверить включена ли Windows Audio, необходимо:
Windows 8 в этих параметрах мало отличается от своего предшественника, однако таит в себе одновременно помощника и несколько подводных камней. Почему не работает звук на ноутбуке Windows 8? И почему разобраться с проблемой в этой операционной системе будет одновременно проще и сложнее?
Прежде всего, «восьмерка» заблаговременно предупредит об отключении Службы аудио с помощью ошибки 1068, так что гадать, повинна ли Windows Audio в произошедшем, не придется. Подводные же камни состоят в том, что Служба управление звуков зависит сразу от трех других служб, следовательно, отключение хотя бы одной из них неизбежно приведет к проблемам.
Ответственны за звук:
Настройка регулятора громкости
Когда звук пропал по причине неправильной настройки регулятора громкости, пользователю нужно сделать следующее, чтобы исправить эту проблему:
Если же звук все-равно не появился, то следует перейти к решению следующей проблемы.
Почему в ноутбуке не работает звук
Все сделали, все подключили, а звука отчего то нет и нет. Почему?
Например, за звук в интернете ответственны настройки браузера (хотя порой его достаточно просто перезапустить), а почему не работает звук в скайпе на ноутбуке, понять легко, если осознать, что настройки ноутбука к настройкам Skype относятся слабо.
Следовательно, все, что нужно сделать:
Используется неправильное устройство воспроизведения
Если в устройствах воспроизведения выставлено неправильное устройство, то звука на компьютере не будет. В звуковой карте имеются разные разъемы. Самые обычные колонки подключаются в зеленый разъем линейного входа. Если произошел какой-то сбой или кто-то напортачил за компьютером, то возможно используется неправильное устройство воспроизведения и не будет лишним проверить этот пункт.
Нажимаем правой клавишей мыши по значку громкости и выбираем Устройства воспроизведения.
Далее нужно выбрать подходящее устройство и нажать кнопку По умолчанию, затем OK. Обычно для воспроизведения звука используется пункт Динамики.
Проверяем наличия драйвера
Замолвим также слово и о драйверах. Ведь то, что проблема возникла определенно из-за них, дает лишь еще несколько ответвлений к ее решению.
Вывод: в этом случае надежный помощник – скрупулезная проверка.
Самые простые способы восстановления
Если звук исчез только что, то следует перезагрузить компьютер. Бывает, что неполадки со звуком – следствие случайного сбоя. При сохранении проблемы убедиться, что включен и не выведен в крайнее положение выключатель колонок динамика. Затем визуально проверить надежность подключения штекера колонок (или наушников) к соответствующему (зеленому) гнезду компьютера. Плохой контакт с гнездом может также привести к хрипению звука. Работоспособность самих динамиков можно проверить подключением к другому источнику звука – плееру, смартфону, другому компьютеру.
Правильно подключена аудиосистема
Аудиосистема, при установке и подключении которой были совершены ошибки, может стать причиной того, что звук на колонках бесследно пропадет.
Собственно, для того, чтобы проверить, все ли правильно было сделано, придется еще раз пройтись по инструкции и сверить, верные ли разъемы были выбраны для подключения. Кроме того, пока аудиосистема не будет настроена верно, выбрать пятиканальный звук в настройках звучания будет невозможно.
Прим. Для проигрывания пятиканального звука потребуется соответствующий формат файла.
Лечение компьютера от вирусов
Подцепить вирус очень легко, особенно если вы качаете сомнительные файлы с сомнительных сайтов. Поэтому установите себе на компьютер антивирус с официального сайта. Официальный сайт, с которого можно скачать установочный файл, вы можете легко найти в любом поисковике. Процесс установки антивируса происходит автоматически после запуска скачанного файла, потому в отдельной инструкции он не нуждается.
Вы можете скачать любой вирус, но следует обратить особое внимание на следующие:
Все антивирусы работают по одному и тому же алгоритму: сначала сканирование, затем удаление вирусов. Сканирование бывает быстрым и детальным, но лучше выбирать детальное. На скрине ниже показан пример с антивирусом Касперский.
Проводим сканирование компьютера установленным антивирусом в системе
Сканирование и удаление вирусов происходит автоматически, что не требует от пользователя каких-то глубоких познаний в компьютерной технике.
Пропал звук в наушниках
«У меня не работает звук в наушниках», жалуется пользователь. И что же делать? Если воспроизведение становится беззвучным, когда вы в наушниках, первое, что необходимо сделать: проверить, пропал ли звук только в них.
При ответе «нет» варианты изложены выше, ответ «да» подразумевает, что устройство определенно подключено правильно (на этом моменте лучше в этом убедиться).
Наушники могут быть сломаны, это факт, но может быть и весьма распространенная проблема, заключающаяся в следующем.
Так называемый контроллер HDA, отчего-то отчаянно препятствующий радости будних дней – наушникам. Если имеется устройство с его поддержкой ( ищем в Диспечере устройств), то удаляем и его и сам контроллер, и после перезагрузки все станет на круги своя.
Неисправные динамики
Если проблема не была исправлена, то возможно все дело в физической неисправности наушников или динамиков.
Бывает так, что провода рвутся внутри, а внешне это незаметно. Тут поможет только способ подсоединения наушников к другому устройству: к смартфону или еще одному ноутбуку. Если они не будут работать на втором гаджете, то проблема заключается в физическом разрыве проводов.
Внимание! Проверить на разрыв можно аккуратно захватив пальцами двух рук и растягивая провод. Если он в определенном месте не будет сопротивляться и растянется как резинка, значит в этом месте обрыв. При наличии навыков работы с паяльником можно исправить разорванные концы. Если их нет, то лучше купить новые.
Еще одна физическая причина неработающих устройств может скрываться в разъеме для наушников. Многие пользователи не обращают внимания на отличие между гарнитурными разъемами и классическими. Они заключаются в следующем:
Внимание! Если разъемы на ноутбуке и штеккеры на наушниках различаются, то необходимо использовать специальные переходники.
Перемычки на материнской плате
Встречаются модели системных плат, где стоят специальные перемычки, через которые перенаправляется звуковой сигнал.
Вспомните, не трогали ли вы их недавно и если да, то вверните в исходное положение.
К каждой системной плате идет документация, посмотрите раздел Аудио, там можно найти нужную информацию.
Переустановка системы
Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.
Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.
Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.
Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.
Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.
Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.
Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.
Так же не забудьте, что придется установить необходимые программы для работы компьютера.
Нет звука на компьютере с Windows 10 — Решение проблемы
Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.
Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Проверьте кабель и громкость
Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.
Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.
Способ 2: Проверьте настройки динамиков
1.Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».
2.Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.
Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.
Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.
Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.
Способ 3: Удалите аудио драйвер
Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)
Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:
В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».
Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу ниже.
Способ 4. Обновите аудио драйвер
Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.
Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.
Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.
Чтобы обновить автоматически драйвера
Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.
Способ 5: Отключить улучшения звука
Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.
Для этого выполните следующие действия:
1.Откройте панель управления.
2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.
3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.
5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.
Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.
Способ 6: Перезапустите аудио сервисы
Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.
Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.
Почему звук на ноутбуке работает только в наушниках и что делать с динамиками
Часто бывает так, что в наушниках пользователей звук есть, а динамиках на ноутбуке его нет. А может быть и такое, что звука нет ни на одном устройстве. Этому сопутствует целый ряд причин:
Самыми серьезными являются проблемы, которые возникают на физическом плане, а не программном. Например:
Настройка регулятора громкости
Когда звук пропал по причине неправильной настройки регулятора громкости, пользователю нужно сделать следующее, чтобы исправить эту проблему:
Если же звук все-равно не появился, то следует перейти к решению следующей проблемы.
Правильное подключение аудиоустройств
Если звук на ноутбуке пропадает при включении наушников, а при работе динамиков он присутствует, или, наоборот, звук на ноуте работает только в наушниках, то возможно проблема в неправильном подключении гаджета. Это можно проверить таким образом:
Если некоторые неподключенные гаджеты не отображаются, то нужно кликнуть ПКМ по пустому месту в этом блоке, пройдя вниз выпавшего списка, пользователь сможет найти два пункта:
Надо поставить галочки напротив каждого пункта. Тогда все приборы, подключенные к ноутбуку, отобразятся.
Драйвера
На ноутбук также устанавливаются звуковые драйвера, как это делается на компьютере после установки операционной системы. Они могут слетать, после заражения гаджета вирусом или каких-либо неправильных действий пользователя.
Поэтому, если проблема не была решена ранее, то возможно слетели драйвера на звук. Проверяется это следующим образом:
Внимание! Если драйверов нет и напротив этого пункта горит значок в виде желтого треугольника, то это значит, что их нужно установить. Простому пользователю можно использовать программу Driver Pack Online. После скачивания на ноутбук и ее запуска, утилита найдет и установит необходимые дрова.
Служба Windows Audio
Если после совершенных действий звук так и не появился, а с драйверами и регуляторами громкости все в порядке, то возможно отключена служба в операционной системе. Windows Audio отвечает за выход звука на аудиоустройства.
Работает она или нет можно проверить так:
Теперь звук должен появиться в динамиках или наушниках. Если нет звука до сих пор, то проблему можно исправить в BIOS.
Настройка звука в BIOS
Бывает так, что звуковая карта отключена в BIOS, поэтому возникает проблема. Чтобы изменить настройки ноутбука нужно:
Ноутбук перезапустится и звук должен будет появиться.
Неисправные динамики
Если проблема не была исправлена, то возможно все дело в физической неисправности наушников или динамиков.
Бывает так, что провода рвутся внутри, а внешне это незаметно. Тут поможет только способ подсоединения наушников к другому устройству: к смартфону или еще одному ноутбуку. Если они не будут работать на втором гаджете, то проблема заключается в физическом разрыве проводов.
Внимание! Проверить на разрыв можно аккуратно захватив пальцами двух рук и растягивая провод. Если он в определенном месте не будет сопротивляться и растянется как резинка, значит в этом месте обрыв. При наличии навыков работы с паяльником можно исправить разорванные концы. Если их нет, то лучше купить новые.
Еще одна физическая причина неработающих устройств может скрываться в разъеме для наушников. Многие пользователи не обращают внимания на отличие между гарнитурными разъемами и классическими. Они заключаются в следующем: 
Внимание! Если разъемы на ноутбуке и штеккеры на наушниках различаются, то необходимо использовать специальные переходники.
Проблемы со звуковой картой
Проблемы со звуковой картой возникают тогда, когда у пользователя наблюдаются скачки напряжения, отсутствует заземление в розетке или нет обычной UPS. От резких скачков напряжения звуковые карты могут выходить из строя.
Несмотря на все описанные проблемы и их решения, если пользователь, испробовав все варианты, так и не смог добиться появления звука, то рекомендуется отнести ноутбук в сервис-центр.