не удается открыть эту страницу подключение было сброшено что делать
Ошибка Соединение сброшено ERR_CONNECTION_RESET – как исправить в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер?
Не редко, при просмотре сайтов в браузере Opera, Chrome, Яндекс.Браузер и т. д. можно столкнуться с ошибкой «Не удается получить доступ к сайту – Соединение сброшено». Там же в описании указан код ошибки: ERR_CONNECTION_RESET. И советы по решению: «Попробуйте сделать следующее. «. Ниже обычно расположены две кнопки: «Подробнее» и «Перегрузить». Ошибка, которую мы будем сегодня исправлять, появляется как на компьютерах с Windows, так и на мобильных устройствах. Мы рассмотрим решения этой ошибки в Windows.
Что значит ошибка «Соединение сброшено» и что делать?
Выглядит эта ошибка вот так (в браузере Хром) :
Возникает она по причине потери соединения между нашим браузером и сайтом, который мы хотели открыть. Когда мы вводим адрес сайта, или переходим по ссылке, то браузер обращается с запросом к серверу, на котором расположен сайт. Если соединение установлено успешно, то сайт открывается. Если же возникает какая-то проблема с нашей стороны, или со стороны сайта, то соединение сбрасывается, и тот же Chrome, или Opera выдает ошибку «ERR_CONNECTION_RESET».
По моим наблюдениям, чаще всего причина именно на стороне клиента. Что-то с нашим подключением к интернету, сетевыми настройками в Windows, браузером. Есть информация, что причина так же может быть на стороне интернет-провайдера. Например, сброс соединения с сайтом может быть результатом блокировки этого сайта провайдером. В любом случае, попытаться исправить эту ошибку мы можем только со стороны своего устройства.
ERR_CONNECTION_RESET – как исправить ошибку в браузере?
Есть несколько основных решений, о которых я расскажу более подробно. Но перед этим обязательно прочитайте следующие решения и советы (которые, возможно, помогут выяснить в чем причина) :
Проверяем настройки прокси-сервера
Если вы заметили, то эта рекомендация отображается в окне с ошибкой. Нам нужно открыть свойства браузера, и убедиться, что там отключены все настройки прокси-сервера. Сделать это не сложно:
Выполняем сброс параметров сети
Очистка данных браузера
Известно, что при просмотре сайтов браузер сохраняет разную информацию. Например, куки. Кэширует разные объекты и т. д. Так вот, когда при повторном открытии этого сайта данные не совпадают, может появится ошибка соединение сброшено. Я покажу, как очистить данные в браузере Хром. В Опере (подробная инструкция: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera) и Яндекс.Браузере все примерно так же.
Отключаем все расширения в браузере Chrome
ERR_CONNECTION_RESET в Chrome и других браузерах может появляться из-за установленных расширений. Поэтому, если в вашем браузере установлены расширения, попробуйте отключить их, или удалить.
Несколько дополнительных решений
Если представленные выше решения не помогли исправить ошибку в браузере, то обратите внимание на дополнительные решения (о некоторых из них я уже писал в начале статьи) :
Ничего не помогло, не знаете что делать – опишите проблему в комментариях. Возможно, я смогу что-то подсказать конкретно по вашему случаю. Удалось исправить ошибку – поделитесь своим решением. Всего хорошего!
У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь — мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.
Оглавление
Сначала давайте определим, в чём заключена проблема
С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.
Проблема происходит только на определенных веб-сайтах
Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:
Попробуйте очистить куки и кэш Firefox
Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.
Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.
Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:
Веб-сайт загружается, но работает некорректно
Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:
Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте
Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на «s»)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:
Проблема происходит только в Firefox
Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:
Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:
Если проблема происходит во всех веб-браузерах
Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.
Другие, менее распространенные проблемы
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Соединение было сброшено: исправление ошибки браузера
Всем привет! Сегодня еще одна околовайфайная тематика ошибки браузеров. Речь идет об ошибке «Соединение сброшено» или «Соединение было сброшено». Откуда растут ноги, что делать и как исправить эту проблему в полпинка я и собираюсь поведать ниже. Начинаем!
Об ошибке
Итак, ошибка «Соединение сброшено» – проявляется под разными именами почти во всех браузерах. Основные представители, которые волную народ:
Именно в них ошибка и идет с такой формулировкой. Иногда снабжается дополнительными кодами вроде «net::ERR_CONNECTION_RESET» или ошибка 101. Но и это ничего не дает для понимания «на глаз».
Наш вывод – у этой проблемы может быть много причин. Точного решения не существует, придется перебрать несколько вариантов.
По чьей причине этой самое соединение было сброшено, и точно ли причина на вашей стороне, предлагаю помозговать. Основные причины беды могут лежать в 3 плоскостях:
Теперь по каждому пункту пройдемся подробнее. Постарайтесь обдумать каждую рекомендацию, и примерить ее на себе. Возможно, именно в какой-то мелочи и будет скрываться ошибка.
Краткая диагностика
Здесь перед углублением в проблему я хочу научить вас быстро диагностировать проблему у себя. Давайте по шагам.
А теперь после этой базовой диагностики и определения основных направлений проблем, можно копнуть чуть глубже.
Проблемы на компьютере
На что стоит обратить внимание, если проблема лежит на вашем компьютере (когда с любого устройства дома все открывается, а на компьютере ни в какую):
Адрес файла – C:\Windows\System32\drivers\etc
Ну и самая очевидная причина – проверьте дома все провода. Ничего не перекусано, ничего не перегнуто?
Проблемы у провайдера
Провайдеры тоже люди, у них тоже могут случаться какие-то проблемы вроде повреждения сетевых линий. К чему это я. Если у вас не открываются все сайты по любой причине (даже не по этой) – не поленитесь потратить пару минут на звонок к ним.
Уйдет всего пара минут, но зачастую это спасает от ложных действий. Сам иногда звоню.
Проблемы на сайте
Вот это самая частая причина, если с компьютером ничего не делалось, а не открывается только единственный сайт. У сервера, на котором расположен сайт, бывает 100500 проблем, и администратор может об этом не знать в текущий момент времени.
Самая верная рекомендация – подождать 15 минут и попробовать еще раз. За это время сервер успеет прийти в себя. Если не помогло – ждем до вечера или до утра, пока не администрация не восстановит сайт.
Вот вроде бы и все основные методы. Но именно ваше решение может оказаться уникальным. Исправили у себя? Поделитесь с другими пользователями в комментариях. Облегчите кому-то жизнь!
Почему пишет соединение сброшено
Непонятный, а по-человечески, просто предательский отказ браузера открыть «затертую» неугасимым интересом пользователя интернет страницу — это довольно неприятное событие. И уж совсем не смешно, когда человек вдруг лишается возможности пообщаться с друзьями посредством определенного социального ресурса. Впрочем, из этой статьи вы узнаете, как исправить сетевой конфликт «Код ошибки err connection reset — соединение сброшено».
Сам себе Админ…
Не будем вас томить, уважаемый читатель, и перейдем сразу к конкретным решениям. Однако условимся об одном — действовать нужно последовательно, так сказать, без рывков и пропусков. Без всякого сомнения ваша проблема будет разрешена, а беспрепятственный доступ к любимому сайту восстановлен, если вы, прежде, внимательно изучите представленный материал и только после приступите к практическому выполнению конкретного решения. Что ж удачи вам, и, пожалуй, приступим!
Что делать, если браузер блокирует доступ лишь к нескольким сайтам
Стоит отметить, что данную рекомендацию не следует применять в той ситуации, когда антивирусная программа «заботливо» блокирует вход на конкретный сайт, поисковая репутация которого весьма сомнительна, а обращение к ресурсу представляет фактическую (обосновано!) угрозу заражения пользовательской ОС вредоносным кодом. Будьте мудры и не допускайте неоправданных ошибок!
Итак, если ваш браузер, что называется «перекрыл вам социальный кислород» и вы не можете зайти, например, на свою страницу ВКонтакте, потому что она даже не прогружается, — сделайте следующее:
В том случае, если вы не обнаружили в папке «etc» файл «hosts», то следует применить параметр «Показать скрытые папки и файлы» (более подробную информацию о том, как это сделать вы найдете здесь ).
В большинстве случаев, упомянутый выше процесс редактирования hosts файла, помогает. В противном случае, переходим к следующему сценарию восстановления доступа к «перекрытому» сайту.
Вносим изменение в браузерные настройки
Иногда проблема «код ошибки err connection reset — соединение сброшено» разрешается путем исправления некоторых параметров работы самого интернет обозревателя. Давайте рассмотрим на примере браузера Google Chrome, что конкретно необходимо предпринять в такой ситуации.
Другие сетевые проблемы и способ их устранения
[adsense2]
На пользовательской машине может присутствовать несколько вариантов подключения к сети Интернет. Между тем, такая своеобразная сетевая разветвленность часто и является причиной «краткосрочной» неработоспособности браузера при попытке выхода в Интернет. Чтобы исправить такого рода сетевой конфликт выполните ниже расположенную инструкцию.
Windows ОС, так сказать, самостоятельно исправит ошибку подключения и доступ к «непрогружаемому» сайту вновь будет открыт.
В завершение
Безусловно, далеко не все решения затронутой ошибки вместились в столь узкие рамки представленной статьи. И все же об одном дополнительном инструменте восстановления работоспособности браузера мы упомянем. Безусловно, речь идет о маленькой, но довольно полезной программе «Ccleaner». Если вы еще не установили ее на свой ПК, то поспешите это сделать.
Поскольку в контексте затронутой темы, вам нужно подвергнуть системный раздел ОС тщательной очистке, а также произвести поиск и устранение неисправностей в реестре Windows (о «целебных» свойствах «CCleaner», читайте здесь ). Да и не забывайте, что иногда штатные антивирусные средства могут блокировать (показавшийся им подозрительным) сценарий загрузки определенных интернет ресурсов. На этом все, цените безопасность!
В повседневной работе с интернет-ресурсами довольно часто можно столкнуться с ситуацией, когда вместо ожидаемого доступа к странице браузер выдает сообщение о том, что связь прервана. В качестве причины указывается ошибка ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено). Почему она возникает и как с ней бороться, сейчас и будет показано с использованием нескольких основных методик.
Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) 101: что это означает?
Если разбираться в природе самого сбоя, он может возникать в нескольких случаях. Например, страницы в Интернете могут блокироваться защитными средствами системы по причине их неблагонадежности (вероятного содержания угроз).
В некоторых случаях 101-й код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) может свидетельствовать о некорректных настройках веб-браузера (в большинстве случаев это касается параметров прокси-серверов). Нередки случаи, когда неполадки наблюдаются в самой сети, из-за чего выход в Интернет становится просто невозможным.
Ошибка ERR_CONNECTION_RESET: как исправить файл hosts?
Первое, что нужно сделать, – посмотреть на файл hosts. Именно в нем могут быть прописаны блокировочные настройки. Найти этот объект можно в основной директории системы, если перейти в ней сначала к папке System32, а затем – к каталогу etc.
В большинстве случаев файл hosts является скрытым, поэтому, чтобы его увидеть, в меню вида нужно установить соответствующие параметры отображения скрытых объектов (файлов и папок).
Открыть файл просто так тоже не получится. Здесь нужно использовать команду контекстного меню, вызываемого правым кликом, «Открыть с помощью…», а в качестве редактора использовать стандартный «Блокнот» или любой другой редактор такого типа.
Теперь смотрите на содержимое. Все, что находится ниже строки с указанием локального адреса хоста 127.0.0.1 и следующей строки с единицей, после которой еще раз прописывается localhost, нужно удалить (это и есть блокировочные записи), а затем просто сохранить изменения.
Настройки веб-браузера и сети
Еще 101-й код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) может появляться по той лишь причине, что в самом браузере выставлены неправильные параметры. В качестве примера рассмотрим популярный браузер Google Chrome.
Предполагаем, что при попытке посещения какого-либо сайта у пользователя и выскочила ошибка ERR_CONNECTION_RESET. Как исправить ее в настройках? Достаточно просто. Для этого нужно зайти в параметры путем нажатия кнопки с тремя точками или с гаечным ключом, находящейся вверху справа. Чуть прокрутив окно вниз, следует перейти к показу дополнительных настроек, а затем найти раздел «Сеть». Тут имеется строка изменения настроек прокси-сервера, которую и нужно активировать.
В новом окошке выбираются свойства браузера, а далее в настройках параметров локальной сети устанавливается их автоматическое определение. В данном случае, если провайдером не предусматривается задействование прокси, соответствующие сценарии использовать не нужно.
Кстати, то же самое касается и настроек Internet Explorer или любого другого браузера. Вообще, отключение настроек прокси является общим правилом для всех программ доступа в Интернет.
Что же касается параметров подключений, применяемых для настройки локальных сетей и их протоколов, обычно следует устанавливать автоматическое получение адресов (IP, DNS и т. д.), если провайдером не установлено другое. В этом случае проблема может состоять только в неправильном вводе данных, так что нужно просто их проверить на соответствие тем, которые были предусмотрены при создании подключения. Кроме того, обычно дополнительно ставится «птичка» напротив строки, отключающей использование прокси для локальных адресов.
Списки исключений файервола и антивируса
Достаточно часто интернет-ресурсы блокируются системой защиты. Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) указывает как раз на это.
Выход здесь самый простой: сам браузер, используемый для интернет-серфинга, в файерволе нужно внести в список исключений путем создания нового правила. В антивирусном пакете блокируемый ресурс следует пометить как надежный (при условии что он действительно таковым является).
Устранение сетевых проблем через командную строку
Наконец ошибка ERR_CONNECTION_RESET, свидетельствующая о сбросе текущего соединения, может быть связана исключительно с неполадками в самой локальной сети. Для исправления сбоя можно, конечно, использовать разные программы «фиксеры» (от английского fix – «фиксировать», «исправлять»). Однако в самом общем случае можно поступить намного проще.
Сначала вызывается командная строка (cmd в меню «Выполнить»). В появившейся консоли прописывается команда ipconfig /all с последующим нажатием клавиши ввода. Применение этого средства позволяет не только просканировать сеть на наличие проблем, но и автоматически устранить выявленные сбои.
Оптимизация с помощью сторонних программ
В некоторых случаях устранить данную проблему можно с помощью специализированного ПО. Например, программный пакет Advanced System Care имеет собственный модуль для оптимизации интернет-соединения.
Он позволяет не только повысить скорость доступа в Сеть, но и в основе своей может выявлять существующие или потенциальные сбои при попытке открытия ресурсов. Естественно, участие пользователя в этом процессе не требуется. Однако нужно понимать, что это скорее резервный, нежели основной метод устранения ошибки данного типа. И с этим модулем нужно работать крайне осторожно. Известны случаи, когда автоматизированное исправление приводило не к желаемому результату, а к совершенно противоположному эффекту.
Заключение
Сама же проблема появления вышеописанного сбоя особо критической не является, однако для ее решения желательно изначально определить причину. Но, если подходить к вопросу с практической точки зрения, можно выполнить все действия в той последовательности, которая была представлена в данном материале.
Остается добавить, что здесь не рассматривались возможные причины сбоев, связанные с проникновением в систему вирусов. Некоторые из них тоже способны вызывать блокировку интернет-страниц. При этом они не всегда изменяют файл hosts или создают в нем собственные записи. Воздействие может проявляться и по-другому. Но, думается, о вопросах антивирусной безопасности напоминать любому серьезному юзеру не нужно. Они и так должны быть в приоритете.
Наверно большинство пользователей компьютеров хоть раз наблюдали на экране монитора сообщение, уведомляющее о том, что соединение с сетью прервано. Примерно такое, как на рисунке ниже:
Возникает данный сбой при попытке доступа к ресурсам Сети через интернет-обозреватель (например, соединение сброшено в Яндекс браузере). Иногда сообщение включает внутренний код ошибки – «101» (net::ERR_CONNECTION_RESET). Как бы там ни было, ни поясняющий текст, ни малоинформативный код не помогут решить проблему. Уж очень расплывчата предоставляемая системой информация. Из сообщения ясно только одно: какой-то единственной причины сбоя не существует. Их есть множество. Дальше мы рассмотрим возможные альтернативы и приведем рецепты восстановления доступа.
Сбой на стороне клиента
Под «клиентом» будем понимать и компьютер пользователя, и браузер, от которого исходит запрос к сетевому ресурсу. Браузер может быть любым: Яндекс-браузер, Mozilla Firefox, Гугл Хром или Opera. Если исходить из этого определения, то можно предложить следующую классификацию причин сбоя:
Как видим, только на стороне клиента причин ошибки «соединение было сброшено» начитывается целая дюжина. И в каждом конкретном случае предлагаются свои рецепты: проверить настройки протокола TCP/IP, откорректировать содержимое hosts, удалить вновь установленные плагины в Мозиле или ином браузере, протестировать систему антивирусом или, наоборот, отключить на время сетевой экран. Только попробовав все эти варианты, можно быть на 80% уверенными в том, что дела не в самом ПК.
Сбой на стороне провайдера
Будем считать, что все предложенные выше рекомендации выполнены и проблем в системе не обнаружено. Следующий шаг – обратиться к провайдеру. Первое, что сделает «отзывчивый» поставщик интернет-услуг – это попытается заставить пользователя проделать вышеупомянутые манипуляции. Тут-то и стоит его огорошить и попросить протестировать и в случае необходимости исправить собственную конфигурацию.
Сбой на стороне web-сервера
Довольно распространенная причина возникновения ошибки «101» – это проблемы на самом просматриваемом сайте. Сбросить подключение может и сам сервер, на котором расположен код сайта. Как и в случае с поиском ошибки на самом компьютере, здесь возможен целый ворох вариантов. Программный код сайта может быть поврежден умышленно (вирусом) или неумышленно. Администратором ресурса могут быть установлены неверные настройки конфигурации. Наконец, инициатором сбоя может выступать хостер запрашиваемого ресурса. В конце концов, сервер может оказаться перегружен пользовательскими запросами, не отвечать из-за DDOS-атаки или на нем могут производиться плановые работы.
Вот такая она непростая, ошибка «101». Поэтому при ее появлении не стоит рвать на себе волосы, прежде нужно тщательно проработать все варианты.
Как исправить ошибку в браузере «Соединение было сброшено»
Наверно большинство пользователей компьютеров хоть раз наблюдали на экране монитора сообщение, уведомляющее о том, что соединение с сетью прервано. Примерно такое, как на рисунке ниже:
Возникает данный сбой при попытке доступа к ресурсам Сети через интернет-обозреватель (например, соединение сброшено в Яндекс браузере). Иногда сообщение включает внутренний код ошибки – «101» (net::ERR_CONNECTION_RESET). Как бы там ни было, ни поясняющий текст, ни малоинформативный код не помогут решить проблему. Уж очень расплывчата предоставляемая системой информация. Из сообщения ясно только одно: какой-то единственной причины сбоя не существует. Их есть множество. Дальше мы рассмотрим возможные альтернативы и приведем рецепты восстановления доступа.
Сбой на стороне клиента
Под «клиентом» будем понимать и компьютер пользователя, и браузер, от которого исходит запрос к сетевому ресурсу. Браузер может быть любым: Яндекс-браузер, Mozilla Firefox, Гугл Хром или Opera. Если исходить из этого определения, то можно предложить следующую классификацию причин сбоя:
Как видим, только на стороне клиента причин ошибки «соединение было сброшено» начитывается целая дюжина. И в каждом конкретном случае предлагаются свои рецепты: проверить настройки протокола TCP/IP, откорректировать содержимое hosts, удалить вновь установленные плагины в Мозиле или ином браузере, протестировать систему антивирусом или, наоборот, отключить на время сетевой экран. Только попробовав все эти варианты, можно быть на 80% уверенными в том, что дела не в самом ПК.
Сбой на стороне провайдера
Будем считать, что все предложенные выше рекомендации выполнены и проблем в системе не обнаружено. Следующий шаг – обратиться к провайдеру. Первое, что сделает «отзывчивый» поставщик интернет-услуг – это попытается заставить пользователя проделать вышеупомянутые манипуляции. Тут-то и стоит его огорошить и попросить протестировать и в случае необходимости исправить собственную конфигурацию.
Сбой на стороне web-сервера
Довольно распространенная причина возникновения ошибки «101» – это проблемы на самом просматриваемом сайте. Сбросить подключение может и сам сервер, на котором расположен код сайта. Как и в случае с поиском ошибки на самом компьютере, здесь возможен целый ворох вариантов. Программный код сайта может быть поврежден умышленно (вирусом) или неумышленно. Администратором ресурса могут быть установлены неверные настройки конфигурации. Наконец, инициатором сбоя может выступать хостер запрашиваемого ресурса. В конце концов, сервер может оказаться перегружен пользовательскими запросами, не отвечать из-за DDOS-атаки или на нем могут производиться плановые работы.
Вот такая она непростая, ошибка «101». Поэтому при ее появлении не стоит рвать на себе волосы, прежде нужно тщательно проработать все варианты.