не удается установить соединение с сайтом что делать яндекс браузер андроид
Не удалось установить соединение с сайтом в Яндекс.Браузере
В процессе серфинга пользователи иногда сталкиваются с проблемой, когда не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере. В этой статье разберем причины неполадки и способы исправления.
Причины
Ошибка соединением браузера с сайтами может возникнуть по различным причинам:
К сожалению, определить просто так причину не получится, поэтому важно использовать комплексный подход.
Работа антивирусной программы
Часто защитное ПО ненамеренно блокирует работу браузеров и расширений. Отсюда и проблема с получением доступа и установкой соединения.
Для исправления на несколько минут отключим встроенный брандмауэр и стационарный антивирус.
Временное отключение стационарного антивируса на примере ESET:
Теперь остается работу браузера.
Активность вирусов
Есть вероятность того, что проблемы с Yandex Browser возникли из-за вирусного заражения. Конечно, можно проверить компьютер с помощью установленных программ, но если ПК заражен лучше выполнить сканирование с помощью облачных утилит.
На примере Dr. Web Curelt:
Региональные ограничения
Определенные сайты или сервисы могут быть заблокированы в определенном регионе. Рекомендуем проверить их в списках в официальных источниках.
Чтобы получить доступ к запрещенным веб ресурсам, можно скачать из официального магазина VPN-сервис, который будет маскировать IP-адрес вашего компьютера.
Нестабильное или некачественное интернет-соединение
Для начала проверьте роутер и его разъемы на предмет неисправности, тоже самое относительно оптоволоконного кабеля. Если с этим все хорошо, переходим в настройки маршрутизатора. Проверьте, все ли там соответствует оптимальному списку параметров и их значений. Если вы используете интернет через модем, то проверьте объем доступных МБ, а также состояние баланса.
Если с этим все в порядке, тогда свяжитесь с провайдером для выяснения ситуации на линии. Возможно, ведутся технические или профилактические работы на линии.
Повреждение файлов операционной системы
Есть вероятность того, что вирусы повредили часть системных файлов операционки или самого браузера. Чтобы их восстановить:
После всех проверок перезагружаем ПК и проверяем работоспособность браузера на предмет установки соединения.
Сбой в работе расширений
Есть вероятность того, что установленные ранее расширения конфликтуют или блокируют часть системной активности:
Переполненный кэш
Система браузера может быть захламлена временными файлами, закладками, историей посещений и загрузок, другими объектами. Постепенно производительность встроенных алгоритмов будет падать, появятся конфликтные ситуации.
Чтобы почистить кеш браузера:
Сброс настроек по умолчанию
Часто получается так, что пользователь сам или с помощью вредоносного ПО, меняет системные настройки Yandex Browser. Приложение начинает работать некорректно, что приводит к появлению разного рода ошибок.
Действенный вариант решения проблемы – это сброс системных настроек до «заводских»:
Заключение
На первый взгляд может показаться что с такой неполадкой сложно справиться, но если следовать указаниям в нашей статье, то с большей долей вероятности вы вскоре решить проблему.
Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере
Чаще всего ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» появляется в Яндекс.Браузере. Эту ошибку можно наблюдать и в других браузерах, при попытке перейти на какой-то сайт. Просто в браузере от Яндекс она выглядит именно так. Снизу можно еще увидеть описание: «Не удается определить DNS-адрес сервера. » Это сообщение может появляться при открытии какого-то конкретного сайта, или всех сайтов. В итоге, сайт в браузере просто не открывается.
Я сам не редко в Яндекс.Браузере встречал сообщения: «Соединение сброшено», или «Сайт (например, youtube.com) не позволяет установить соединение».
Сейчас мы постараемся выяснить, что делать в такой ситуации, как исправить ошибку и получить доступ к сайту. Обратите внимание, что в данном случае не важно, какой сайт у вас не открывается: YouTube, Вконтакте, Одноклассники, или какой-то менее популярный ресурс.
Что нужно сделать (проверить) в первую очередь:
Если описанные ниже решения не помогут, то можете описать свой случай в комментариях к этой статье. Напишите о результатах проверки по каждому пункту.
Есть ли подключение к интернету?
Браузеры сейчас умные 🙂 Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету. Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака. И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:
Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:
Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.
Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс.Браузере
И так, чистим кэш и Cookie. Откройте Яндекс.Браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Или зайдите в «Меню» – вкладка «История» и нажмите на ссылку «Очистить историю».
Выбираем «За все время» и выделяем галочками два пункта: «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie. «.
Дальше нажимаем «Очистить историю».
Проверяем настройки прокси-сервера. Зайдите в «Меню» – «Настройки». Снизу нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки». Найдите, и нажмите на «Изменить настройки прокси-сервера». Затем нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы были убраны все галочки. Как на скриншоте.
Дальше можно попробовать отключить все дополнения. В меню откройте настройки и перейдите на вкладку «Дополнения». Отключите все сторонние дополнения.
После проверки включите нужные дополнения обратно.
Обновление: включаем DNSCrypt
В настройках Яндекс Браузера, в разделе «Безопасность» – «Защита от угроз» – «Защита соединения» нужно поставить галочку возле «Использовать DNS-сервер для шифрования DNSCrypt».
Это решение уже несколько раз советовали в комментариях. Не знаю как у вас, но у меня DNS-сервер для шифрования DNSCrypt был включен по умолчанию.
Если сайты не открываются во всех браузерах
Дальше внимание! Если ни один браузер (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge) не открывает сайты, то проблема скорее всего в настройках прокси-сервера, или в DNS-сервере. Вполне возможно, что браузер не может установить соединение с сайтом из-за вирусов, или антивируса. О всех этих решениях я писал в следующих статьях (они общие для всех браузеров) :
По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:
Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.
Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты
Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:
Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!
Решение частых проблем
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с браузером.
Браузер зависает
Если браузер зависает, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
Если некоторые страницы долго загружаются, проверьте, не перенесен ли кеш браузера на карту памяти: если перенесен, верните его. Для этого:
Если это не помогло, в сообщении в службу поддержки:
Браузер занимает много места
Проверьте, сколько места на вашем устройстве занимает кеш браузера. Для этого:
Если Данные занимают более 200 МБ, очистите кеш браузера:
Содержимое сайта отображается некорректно
Страница сайта может отображаться некорректно. Например, вместо букв — набор знаков, сбита верстка на странице. Также могут не работать кнопки, не открываться ссылки или может пропадать меню.
Попробуйте обновить страницу,\nочистить кеш браузера.
Аудио тормозит, долго грузится
Если аудиофайл долго загружается, попробуйте очистить кеш браузера. Для этого:
Браузер долго запускается
Если браузер долго запускается, попробуйте очистить кеш браузера и на время отключить расширения.
Куда пропал режим Турбо?
Режим Турбо в Яндекс.Браузере был необходим для ускорения доступа к различным сайтам, однако работал он только по протоколу HTTP. Сейчас таких сайтов осталось очень мало, поэтому мы отключили режим Турбо в Яндекс.Браузере и убрали его из настроек. Мы внедрили иные способы ускорения, позволяющие Яндекс.Браузеру оставаться быстрым без специального режима, и продолжим повышать его скорость.
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Не удалось установить соединение с сайтом в Яндекс.Браузере
Основная задача веб-браузера — работа в интернете с комфортом и на максимально возможной скорости. Но изредка Яндекс браузер с ней не справляется, выдавая сообщение «Не удается установить соединение с сайтом». Причина может скрываться в программных ошибках ПО или аппаратных неисправностях компьютера. Есть несколько причин такого поведения программы, и каждую из них мы рассмотрим в этой статье.
Проверка интернет-соединения
Самой частой причиной недоступности сайтов является проблема на стороне интернет-провайдера. Неустойчивое или чересчур медленное подключение очень долго и с ошибками передает сигнал от компьютера к удаленному серверу. Не дождавшись результата, Яндекс.Браузер выдает окно сбоя.
Чтобы исключить неустойчивое соединение из списка «виновных»:
Если ничего из этого не помогло вернуть доступ в сеть — идем дальше.
Отключение брандмауэра и антивируса
Антивирус и штатный фаервол Windows — обязательный компонент системы. Но и они могут причинять вред, предполагая угрозы во всех получаемых и отправляемых пакетах данных. Эти программы можно сравнить с дотошным охранником-параноиком, из-за которого останавливается вся работа.
Брандмауэр отключается следующим образом:
Если попытки открыть страничку в web-браузере не увенчались успехом, то придется отключить и штатный антивирус:
После перезагрузки компьютера попробуйте зайти на любой сайт с Я.Браузера. Если у вас стоит другой антивирус, то отключайте его иным способом.
Поиск вирусов
Может мы зря наговариваем на защитные средства Windows, и они препятствуют соединению вируса на ПК с интернетом. Стоит проверить, есть ли в системе непрошенные гости в виде вредоносного ПО.
Для проверки системы:
Время ожидания может занимать пару часов, поэтому наберитесь терпения. В качестве альтернативы можем посоветовать бесплатную антивирусную утилиту Dr.Web CureIt!. Она не имеет функции экрана (фонового сканера), и действует только по команде пользователя.
Удаление расширений
Яндекс браузер представляет собой конструктор, который можно собрать из многочисленных деталей «Дополнений». Они расширяют возможности программы: учат ее распознавать и озвучивать текст, переводят зарубежные страницы на русский язык, блокируют рекламу и внедряют функционал онлайн-магазинов. Мало того, что каждое расширение отъедает часть оперативной памяти и нагружает процессор, так они еще часто становятся виновниками в критических багах и глюках браузера. Сюда относятся и проблемы с установкой соединения с сайтом.
Выключим все дополнения и удалим ненужные в таком порядке:
Если ничего не получилось — не переживайте. Есть еще пара действенных способов заставить браузер заходить в сеть.
Чистим кэш и историю
Вся активность пользователя в браузере (адреса посещенных сайтов, пароли и логины, банковские данные, контент нескольких последних страниц и т.п.) сохраняется (кэшируется) в выделенной области памяти, именуемой кэшем. Его переполнение замедляет работу обозревателя настолько, что может вызывать периодическое зависание в момент подключения к серверу. Итогом часто становится злополучная ошибка «Не удается установить соединение с сайтом» вместо ожидаемой картинки. Чтобы этого не происходило нужно иногда чистить кэш браузера.
Внимание! Сохраните все пароли, логины и прочие данные в виде текстового файла, или запишите их на листок бумаги. После очистки вы не сможете зайти на свои странички без авторизации.
Для очистки кэша, у нас есть отдельный большой материал:
Теперь пробуем зайти на сайт. Если опять мимо, то не отчаиваемся и читаем дальше.
Сброс до настроек по умолчанию
Некоторые виды вирусов, майнеров и других цифровых угроз могут оставить свои следы после удаления или нанести ущерб программному коду браузера. Они меняют настройки под свои нужды, перехватывая управление на себя. Пользователь и сам может нечаянно загнать обозреватель «в ступор», из которого его можно вывести сбросом настроек до заводских.
Для сброса настроек по умолчанию:
Теперь ваш браузер станет новым как после первой установки. Позаботьтесь о сохранности ваших личных данных на другом носителе или папке. Уж если и сейчас не заработал вход в интернет, то попробуйте удалить браузер и установить его заново.
Исправление системных ошибок
В случае, если рассмотренные выше способы не помогли, то искать причину в Яндекс браузере не имеет смысла — проблемы на уровне операционной системы. Как мы уже писали, вредоносное ПО может нанести критический ущерб служебным файлам как программ, так и самой системы. Поэтому необходимо проверить целостность пакета основных системных файлов, и исправить ошибки.
Для «ремонта» системы нам понадобиться командная строка Windows:
Дополнительные советы
Если ничто из вышеперечисленного не помогло восстановить подключение к сети (что само по себя является редкостью), то советуем попробовать некоторые манипуляции с «железом»:
Последней инстанцией решения вопроса становится сетевой мастер вашего провайдера или компьютерный мастер ближайшего сервис-центра. Вероятно, проблема в аппаратной части компьютера или сети.
В заключение
В нашей новой статье мы подробно разобрали что делать, когда не удается установить соединение с сайтом в Яндекс браузере. Рекомендуем начинать с самого простого, дабы лишний раз не навредить программному обеспечению, и не потерять конфиденциальные данные.
А как вы решали данный сбой? Поделитесь опытом в комментариях и посоветуйте данный гайд знакомым.