не удалось открыть pdf файл так как не поддерживается тип файла
Как восстановить документ PDF: файл был поврежден и не открывается
Доброго времени суток!
Сегодняшняя заметка будет актуальна для тех пользователей, кто столкнулся с пропажей PDF-файлов на диске, либо с невозможностью их открыть в привычном ридере (см. пример на скриншоте ниже 👇).
Вообще, PDF достаточно надежный формат и менее «капризный» чем тот же DOCX (от MS Word). Однако, причин для подобных «проблем» хватает:
Ниже приведу несколько советов и рекомендаций, которые помогут «вынуть» из поврежденного (пропавшего) PDF если не всю информацию, то хотя бы часть (что тоже может сэкономить не мало часов рабочего времени).
Acrobat Reader — файл поврежден (пример ошибки. )
Восстановление PDF-документов: что делать поэтапно
ШАГ 1
Первое, с чем следует определиться — есть ли на диске/флешке в наличии сам документ PDF, или он был удален (например, в следствии форматирования накопителя). Для этого достаточно запустить проводник (сочетание Win+E), разрешить ему видеть скрытые файлы и открыть папку, где должны быть файлы.
Как восстановить удаленные фото/документы/файлы — инструкция по шагам
ШАГ 2
Acrobat Reader — файл поврежден
В этом случае первым делом обратите внимание на размер самого файла: если он не равен 0÷2 КБ — уже хорошо (значит в нем есть какие-то данные и из него их можно извлечь, см. мой пример ниже 👇).
Примечание : если в вашем случае файл «обнулился» — попробуйте просканировать диск и восстановить удаленный файл с помощью спец. утилит.
На мой скромный взгляд — начать процедуру восстановления данных нужно с Draw (эта программа входит в пакет 👉 Libre Office, кстати, бесплатная!).
После ее запуска, в Draw нужно нажать по меню «Файл/открыть» и выбрать поврежденный PDF — программа задумается на 10-15 сек. и откроет «то, что сможет». В ряде случаев текст остается нетронутым (какие-то картинки, графика, таблички могут «поехать. «).
Libre Office — открываем файл
ШАГ 3
Один из весьма неплохих вариантов в этом случае — сервис от компании Recovery Toolbox (ссылка: https://pdf.recoverytoolbox.com/online/ru/).
Этот инструмент обладает несколькими преимуществами:
Нужно загрузить поврежденный PDF и указать свой e-mail
Далее ресурс «задумается» и просканирует ваш документ. Если восстановление пройдет успешно — вы увидите превью своего документа, сможете оплатить его восстановление (10$ за один файл до 1 ГБ) и загрузить к себе на диск. Удобно? В общем-то, да!
После дождаться окончания обработки файла
ШАГ 4
Для тех, у кого повреждено большое количество файлов PDF, либо в документах была очень конфиденциальная информация (которую запрещено куда-либо загружать) — предыдущий ШАГ 3 может не совсем подойти.
В этом случае весьма неплохим вариантом может стать спец. утилита – Recovery Toolbox for PDF (офиц. сайт: https://pdf.recoverytoolbox.com/ru/).
После ее загрузки и установки (она стандартна) — вам останется выбрать исходный файл PDF и «скормить» его. Через некоторое время Recovery Toolbox сообщит вам о том, можно ли из файла еще что-то восстановить.
Recovery Toolbox for PDF — пример работы с утилитой
На будущее очень рекомендую:
ИСПРАВЛЕНИЕ: Не удалось открыть файл, потому что тип файла не поддерживается —
Adobe Reader — это программа, которая была разработана, чтобы позволить пользователям открывать, просматривать и даже комментировать файлы, которые находятся в Формат переносимого документа (PDF). С другой стороны, Adobe Acrobat — это программа, которая способна не только открывать и просматривать, но также редактировать, создавать и даже публиковать файлы PDF. Как Adobe Reader, так и Adobe Acrobat можно использовать для открытия и просмотра файлов PDF. Однако, когда пользователь пытается открыть в Adobe Reader или Adobe Acrobat файл, который ни одна из программ просто не может открыть, он получает ошибку, которая читает что-то вроде:
«Не удалось открыть файл, потому что тип файла не поддерживается, или файл был поврежден или поврежден или был неправильно декодирован».
Нет конкретного решения для этого сообщения об ошибке, поскольку это не проблема, а просто информационная заметка от имени программы, информирующая пользователя о том, что файл, который он пытается открыть в Adobe Reader или Acrobat, не может быть открыт в программе. Это сообщение об ошибке может быть вызвано одной из двух причин — файл, который вы пытаетесь открыть, имеет формат файла, который не поддерживается Adobe Reader или Acrobat, или файл, который вы пытаетесь открыть, поддерживается одним или обоими из программы, но не могут быть открыты, потому что он поврежден или поврежден и не целиком.
Устранение ошибки поврежденных документов при открытии файлов PDF
Продукты Acrobat раньше открывали файл PDF, ожидая встретить в нем заголовок %PDF-header в любом месте первых 1024 байтов файла. Для внешних байтов перед заголовком %PDF-header никакие проверки не выполнялись. Однако обновления 10.1.5 и 11.0.01 улучшают защиту с помощью более строгого анализа заголовка PDF. Продукт теперь не позволяет открывать небольшую часть файлов PDF, которые не начинаются с заголовка «%PDF-‘ header» и возникает ошибка:
Ошибка. Документ поврежден и не может быть восстановлен. Adobe Reader не может открыть файл, поскольку формат файла не поддерживается или файл был поврежден (например, отправлен по e-mail как вложение и декодирован неправильно).
Решение. Использовать один из следующих обходных путей
Программы для создания PDF-файлов
Если вы управляете или администрируете программным обеспечением, которое автоматически создает PDF-файлы, измените способ создания PDF-файлов. Убедитесь, что посторонние байты не появляются в начале файла перед %PDF.
Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи
Путь HKLM имеет примерно такой вид:
Например, чтобы изменить поведение Acrobat 11.0, создайте DWORD вот здесь: HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\11.0\AVGeneral\bValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000
Путь HKCU имеет примерно такой вид:
Например, чтобы изменить поведение Reader 10.0, создайте DWORD вот здесь: HKCU\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\10.0\AVGeneral\bValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000
Всегда меняйте наименование продукта и номер версии в соответствии с вашей конкретной ситуацией. Этот метод позволяет отображать PDF на тех компьютерах, которыми вы можете управлять.
Я получаю файлы PDF ежедневно от множества разных людей, и у меня никогда не возникает проблем с их открытием. Однако у одного из контактов, от которого я регулярно получаю электронные письма, есть файлы PDF, которые я не могу открыть. Когда я пытаюсь открыть его, появляется следующее диалоговое окно:
Я связался отправитель и сообщил им о нашей проблеме. Они сказали, что отправляют аналогичные файлы всем другим контактам таким же образом, и ни у кого нет проблем с их открытием. У меня установлена последняя версия программы для чтения акробатов, и моя учетная запись активна. Понятия не имею, почему не могу открыть файл. Однако я попытался щелкнуть правой кнопкой мыши файл в электронном письме, и это не дает мне возможности «открыть с помощью …», только «сохранить как …», который сохраняется как веб-страница.
В чем проблема? И как это исправить?
Я связался отправитель и сообщил им о нашей проблеме. Они сказали, что отправляют аналогичные файлы всем остальным контактам таким же образом, и ни у кого нет проблем с их открытием. У меня установлена последняя версия программы для чтения акробатов, и моя учетная запись активна. Понятия не имею, почему не могу открыть файл. Однако я попытался щелкнуть правой кнопкой мыши файл в электронном письме, и это не дает мне возможности «открыть с помощью …», только «сохранить как …», который сохраняется как веб-страница.
В чем проблема? И как это исправить?
Приносим извинения за задержку с ответом и доставленные неудобства. Ошибка возникает, когда файл PDF поврежден или поврежден, и Adobe Reader пытается его открыть, но когда обнаруживает проблему с файлом PDF, выдает ошибку.
Похоже, что почтовый сервер испортил файл, неправильно закодировав его. Попросите исходного отправителя заархивировать файл PDF или поделиться им с помощью облачного хранилища, такого как Dropbox, Google Диск или Adobe Send вместо электронной почты..
Вы также можете обратиться и попробовать предложения из следующей статьи и обсуждений Adobe Устранение ошибки поврежденного документа при открытии файлов PDF
Adobe Reader не может открыть файл pdf — либо неподдерживаемый тип файла, либо файл поврежден
Это компьютер Mac или Windows и какая у него версия?
Какая установлена точечная версия Adobe Reader? Чтобы определить, обратитесь к разделу Определение продукта и его версии для Acrobat и Reader DC
Сообщите нам, как это происходит, и поделитесь своими выводами.
Почему я не могу открыть файлы PDF
Существует несколько причин появления ошибок при открытии файлов PDF в браузере или на компьютере с установленным ПО Acrobat Reader DC или Acrobat DC. Используйте предложенные ниже решения, чтобы устранить проблему.
Учтите, что вы не сможете самостоятельно восстановить поврежденный файл PDF. Однако при наличии исходного файла можно повторно создать документ PDF с помощью продуктов Adobe, например Acrobat или Photoshop Elements.
Не удается открыть файл PDF в браузере
В большинстве современных веб-браузеров можно легко открыть файл PDF. Если вам не удается открыть определенный файл PDF на веб-странице, воспользуйтесь приведенным ниже решением.
Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или, удерживая нажатой клавишу Control (Mac OS), щелкните ссылку на файл PDF.
Выберите соответствующий параметр сохранения или загрузки для своего браузера:
Убедитесь в том, что в качестве типа файл выбран документ Adobe Acrobat, и сохраните файл.
Если диалоговое окно Сохранить как не появляется, возможно, в браузере открыто несколько окон загрузки и файл был загружен автоматически.
Найдите сохраненный файл PDF и дважды щелкните его, чтобы открыть. Если в браузере открылось окно загрузок, дважды щелкните файл PDF в списке загруженных файлов.
Не удается открыть файл PDF на компьютере
Если вам не удается открыть файл PDF на компьютере, воспользуйтесь следующими решениями в том порядке, в котором они приведены.
Если программа Acrobat Reader DC или Acrobat DC уже установлена, перейдите сразу к следующему шагу.
Acrobat Reader DC — это единственное бесплатное средство просмотра документов PDF, которое позволяет открывать и взаимодействовать с содержимым PDF всех типов, включая заполняемые формы и мультимедийные файлы.
Перейдите к странице Загрузка Adobe Acrobat Reader и нажмите кнопку Установить сейчас. Пошаговые инструкции приведены в разделе Загрузка и установка Adobe Acrobat Reader DC для систем Windows или Mac OS.
После завершения установки выполните действия, описанные в следующем разделе.
Ваша система может не открывать файлы PDF на рабочем столе автоматически с помощью Acrobat Reader DC или Acrobat DC. Ниже описан процесс выполнения такой настройки.
Пользователи Windows
Щелкните правой кнопкой мыши значок документа PDF и выберите Открыть с помощью > Выбрать программу по умолчанию (или Выбрать другое приложение в Windows 10).
Выберите Adobe Acrobat Reader DC или Adobe Acrobat DC в списке программ, а затем выполните одно из следующих действий: