не удалось сохранить последние файлы в icloud что делать
Не удалось завершить создание последней резервной копии iCloud — что делать
Во время создания резервной копии iPhone или iPad в iCloud может возникнуть несколько типовых ошибок. Наиболее странная из них связана с тем, что процесс создания копии не завершается, при этом iOS никаких рекомендаций по исправлению проблемы не дает. О том, как избавиться от подобной ошибки рассказали в этой инструкции.
Способ 1. Удалите предыдущую резервную копию
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Хранилище».
Шаг 2. Выберите пункт «Управление», а после резервную копию своего устройства, которая была создана ранее.
Шаг 3. На открывшейся странице нажмите «Удалить копию». Отметим, что кнопка появляется спустя после непродолжительной загрузки.
Шаг 4. Подтвердите удаление.
Сразу после этого попытайтесь создать новую резервную копию в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия».
Способ 2. Создайте резервную копию в iTunes
Ошибка, связанная с невозможностью создания новой резервной копии в iCloud, довольно часто решается созданием копии через iTunes и последующей активации резервного копирования в iCloud.
Шаг 1. Подключите iPhone или iPad к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 2. В окне iTunes выберите свое устройство.
Шаг 3. На вкладке «Обзор» поставьте флажок на пункт «Этот компьютер» и нажмите «Применить».
Шаг 4. Нажмите «Создать копию сейчас» и дождитесь окончания процесса создания резервной копии.
Шаг 5. На мобильном устройстве перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия» и активируйте переключатель «Резервная копия в iCloud».
После включения функции резервного копирования, проблема с невозможностью создания резервной копии должна исчезнуть.
Если не удается создать на компьютере резервную копию данных устройства iOS или iPadOS либо восстановить данные из резервной копии
Узнайте, что делать, если не удается создать на компьютере резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо восстановить данные из резервной копии, созданной на компьютере.
После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема
Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка
Если в сообщении указано, что не удается создать резервную копию данных из-за ошибки, убедитесь, что установлена самая последняя версия iOS или iPadOS. За дополнительной помощью обратитесь в службу поддержки Apple.
Если выводится оповещение о том, что на диске недостаточно места
Если в сообщении указано, что для резервного копирования данных устройства недостаточно места на диске, освободите часть пространства на компьютере Mac или компьютере с Windows. Если после этого по-прежнему выводится сообщение о нехватке места на диске, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если выводится оповещение о том, что резервная копия повреждена или несовместима
Если не удается восстановить данные устройства iOS или iPadOS из резервной копии, потому что она повреждена или несовместима, убедитесь, что на компьютере установлена актуальная версия ПО. Если в сообщении об ошибке говорится, что ПО iOS или iPadOS устарело, узнайте, как обновить устройство для восстановления данных из резервной копии. Если восстановить данные из резервной копии по-прежнему не удается, эта резервная копия может быть непригодна для использования. Попробуйте использовать другую резервную копию или резервную копию iCloud либо обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.
Решение ошибки «Сбой копирования iCloud — недостаточно места»
Всем привет! Резервные копии делать нужно — это факт. И, как мы знаем, компания Apple предлагает нам два прекрасных варианта резервного сохранения информации — при помощи iCloud или iTunes. И если с iTunes все более-менее понятно — подключили к компьютеру и «ОК», то с iCloud могут быть проблемы.
Например, совсем недавно мой iPhone начал «радовать» меня уведомлением вот с таким текстом: «iPhone — сбой резервного копирования. В хранилище iCloud недостаточно свободного пространства для сохранения резервных копий данных iPhone». Снимаешь телефон с зарядки, а тут вот такая ошибка. Места ему видите ли не хватает!
Давайте посмотрим, почему это происходит и что вообще со всем этим можно сделать? Поехали же!
Общая информация или почему происходит сбой копирования iCloud?
Здесь я не буду долго и подробно расписывать про сам «облачный» сервис (тем более у меня есть отдельная статья о том что такое iCloud, где находится и т.д.), но некоторые основные моменты выделю.
Итак, iCloud — это, помимо учетной записи, еще и удаленное место хранения информации (фотографий, видео, данных программ, сообщений, контактов, заметок, резервных копий и многое другое) ваших iOS-устройств.
Но размер этого хранилища не бесконечный — для любого пользователя компания Apple бесплатно выделяет лишь 5 гигабайт. И вот когда вы не укладываетесь в эти рамки, то появляется ошибка «Сбой резервного копирования — недостаточно свободного пространства».
Что можно сделать и как исправить сбой?
Есть несколько вариантов избавится от ошибки резервного копирования.
Способ №1 — Заплатить
Все хотят денег и Apple не исключение. За сравнительно небольшую сумму вы можете просто изменить свой тарифный план iCloud и перейти с бесплатного (5 ГБ) на любой другой тариф с большим объемом памяти. Так сказать, докупить лишнее место в «облаке». Как это сделать?
Открываем «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud — Хранилище — Купить еще место» и выбираем тариф, который подходит именно вам.
После оплаты хранилище iCloud увеличивается, а значит места под ваши данные уже хватает — копия начинает создаваться без всяких сбоев.
Способ №2 — Бесплатный, но относительно долгий
Не хотите никому платить? Вполне понимаю ваше желание — денег много не бывает, а тут еще Apple будет списывать абонентку каждый месяц. Совсем обалдели!
Что ж, можно и бесплатно. Но тогда придется «уложиться» в 5 ГБ облачного хранилища. Для этого переходим в «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud — Хранилище — Управление» и смотрим, какие документы и данные там хранятся.
Видите как что-то лишнее занимает драгоценное место? Смело отключайте.
Также стоит обратить внимание на «Медиатеку iCloud» (Настройки — Фото и Камера). Если данная опция включена, то ваши фотографии и видео принудительно отправляются в «облако», тем самым «съедая» пространство хранилища.
Но иногда может произойти ситуация, как у меня — свободного места аж 4,9 ГБ (из 5 ГБ бесплатных), а при создании резервной копии iCloud все равно происходит сбой. Почему это происходит? Все дело в том, размер следующей копии намного больше чем 5 ГБ — iPhone не может ее создать так как она не поместится в отведенный лимит.
Вы тоже можете посмотреть у себя эту информацию открыв вкладку «Резервные копии» в Хранилище iCloud. Более того, здесь всегда можно подкорректировать данные из которых будет состоять копия (для того чтобы «уложиться» в отведенные 5 ГБ) и, быть может, у вас это даже получится!
Способ №3 — Бесплатный и быстрый
Впрочем, от всех этих надоедливых табличек, сигнализирующих о сбоях резервного копирования, можно избавиться и более простым способом.
Достаточно отключить создание копий в iCloud и использовать для этого тот же самый iTunes, где место под ваши данные будет ограничено только размером жесткого диска компьютера.
Для этого открываем «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud» и передвигаем ползунок напротив соответствующего пункта меню.
Все, никаких сбоев больше не будет. Победа!
Теперь резервная копия iPhone (iPad) будет создаваться на компьютере автоматически при подключении и синхронизации с iTunes.
И лучше не откладывать это дело в долгий ящик, а пойти и сделать прямо сейчас — лишним уж точно не будет, поверьте моему небольшому опыту:)
Как исправить (последнее) резервное копирование iCloud не будет завершено или не удалось
Размещено от Дороти Коллинз Январь 13, 2021 18: 40
Важно сделать резервную копию важного содержимого устройств iOS в iCloud. Но что делать, если появляется сообщение об ошибке «Не удалось создать резервную копию iCloud» или «Не удалось выполнить последнюю резервную копию»?
На самом деле есть много причин для таких проблем, таких как ограниченное хранилище iCloud, плохое состояние сети или другие проблемы.
Для того, чтобы исправить бэкап iCloud не удалось проблемы, вы можете найти быстрые решения 7 из статьи. Решения легко следовать, даже если вы зеленая рука.
Часть 1. Почему и как исправить «Резервное копирование iCloud не завершено» (7 решений)
Если ваша последняя резервная копия iCloud не может быть завершена или возникла проблема с включением резервного копирования iCloud, за это возьмут на себя следующие причины:
Приведенные выше причины в основном объясняют, почему (последнее) резервное копирование iCloud не может быть завершено.
Для того чтобы выполнить резервное копирование iCloud не удалось полностью, вот несколько более профессиональных и работоспособных решений. Просто проверьте быстрые решения 7, как показано ниже
Решение 1: перезагрузите устройство iOS
Во-первых, вам нужно отключить все запущенные приложения на вашем iPhone и перезагрузите iPhone исправить облако резервного копирования iCloud не будет завершено.
Длительно нажмите кнопку на правой стороне вашего iPhone и сдвиньте, чтобы выключить, а затем нажмите ее, чтобы снова включить телефон. Просто убедитесь, что все задачи выполнены, и достаточно электричества, которое составляет не менее пятидесяти процентов. Это действие обеспечит безопасность вашего iPhone и улучшит последующие операции.
Решение 2: снова войдите в учетную запись iCloud
Чтобы увидеть, все ли в порядке, чтобы перейти к следующему шагу, вам следует снова войти в iCloud, чтобы проверить, не может ли проблема с резервным копированием iCloud быть завершена, может быть решена. Управляйте им в «Настройки»> «Apple ID»> «Выйти», щелкните по нему и затем выберите «Войти».
После этого изучите в iCloud, чтобы увидеть, не израсходована ли память телефона или что-то еще. Если это так, сделайте, как упоминается в следующем шаге.
Это решение также работает, когда ваш фотографии не загружаются в iCloud, резервное копирование iCloud занимает много времени и т. д.
Решение 3: используйте другую учетную запись для резервного копирования
Выйдите из своей последней учетной записи iCloud, чтобы попробовать другую. При повторном входе в iCloud введите новую учетную запись и пароль. Удостоверьтесь, что у этого все еще есть много места для хранения. Это должен быть альтернативный метод, если резервное копирование iCloud не может быть завершено для текущей учетной записи.
Решение 4: сброс настроек сети
Как уже упоминалось выше, ваша проблема с резервным копированием iCloud иногда может быть вызвана плохими настройками сети, поэтому, чтобы исправить это, вы можете попробовать сбросить настройки сети.
Найдите его в «Настройки»> «WLAN»> «Выбрать сеть». После его проверки и сброса процесс резервного копирования, вероятно, снова будет успешно запущен.
Решение 5: удалите ненужные резервные копии iCloud
Зайдите в «Настройки»> «Apple ID»> «iCloud»> «Управление хранилищем», выберите ненужное и удалите его.
Прежде чем сделать это, вам лучше загрузить iCloud backup для полезных данных, а затем удалите их.
Решение 6: обновить систему iOS
При некоторых обстоятельствах старая система iOS несовместима с некоторыми приложениями и имеет некоторые детекты, которые делают невозможным непосредственное завершение процесса резервного копирования iCloud. Поэтому перед выполнением любого резервного копирования лучше проверить его и всегда сначала проверять его обновление.
Найдите его в «Настройки»> «Общие»> «Обновление ПО» и сделайте так, как вам говорят индикаторы. (Не удалось обновить программное обеспечение iPhone? Вот решения.)
Ваш iPhone автоматически перезагрузится после завершения обновления.
Решение 7: сброс настроек устройства iOS
Если все вышеперечисленные действия не работают, вы также можете переключить ваш iPhone / iPad / iPod к заводским настройкам.
Просто найдите его на своем iPhone в «Настройки»> «Общие»> «Сброс»> «Сбросить все настройки».
Тем не менее, вы должны знать, что эта операция неизменна, поэтому всегда думайте дважды, прежде чем делать это, чтобы исправить проблемы резервного копирования iCloud. Вы также можете пойти в физический магазин и попросить профессионалов сделать это для вас.
Часть 2. Ошибка резервного копирования iCloud? Получить альтернативу резервного копирования iPhone
Вот профессиональный альтернативный способ эффективно исправить «резервное копирование iCloud не может быть выполнено». Резервное копирование вашего iPhone на компьютер может быть более гибким и удобным решением, о котором упоминалось ранее. Можешь попробовать Резервное копирование и восстановление данных iOS вместо.
Он превосходит iCloud, не занимая места на iCloud, но на компьютере, и лучше, чем iTunes, не стирая существующие данные на iPhone во время восстановления.
Резервное копирование данных iPhone на компьютер для неограниченного пространства.
Зашифруйте резервную копию на iPhone, чтобы защитить вашу конфиденциальность.
Один щелчок для резервного копирования и восстановления без стирания данных в настоящее время.
Совместимость с iPhone 12/11 / XS / XR / X / 8/7/6 и т. Д. С поддержкой iOS 14.
Шаг 1. Загрузите и установите программу
Просто загрузите и установите программу на ПК, а затем вы можете выбрать опцию «Резервное копирование и восстановление данных iOS», которая создает резервную копию любых данных iPhone / iPad / iPod и восстанавливает их на устройство iOS или ПК.
Шаг 2. Выберите формат файла
Выберите «Резервное копирование данных iOS» и выберите тип файла для резервного копирования iPhone в качестве альтернативного метода, когда резервное копирование iCloud не может быть выполнено.
Шаг 3. Резервное копирование iPhone на компьютер
Вы можете нажать кнопку «Далее», чтобы сделать резервную копию содержимого iPhone на свой компьютер. Что еще более важно, вы можете получить доступ к файлам резервных копий без каких-либо ограничений.
Часть 3. Вопросы и ответы по iCloud Backup не будут завершены
1. Что мне делать, если я не могу создать резервную копию в iCloud?
Вы можете попробовать другой инструмент резервного копирования данных, который поможет вам сделать резервную копию ваших данных. iOS Data Backup & Restore позволяет выполнять резервное копирование данных iPhone на компьютер на неограниченное пространство. Он совместим со всеми устройствами iOS, поддерживается iOS 13/14.
2. Делает ли iCloud резервную копию всех приложений?
Если вы решили использовать iCloud для резервного копирования вашего устройства iOS во время первоначальной настройки, то для большинства устанавливаемых вами приложений автоматически будут автоматически создаваться резервные копии настроек в iCloud.
3. Сколько времени занимает резервное копирование iPhone в iCloud?
Перейдите в Настройки> iCloud> Резервное копирование. Убедитесь, что резервная копия включена. iCloud будет делать резервную копию через каждые 24 часа. Это займет резервную копию, когда ваш iPhone или iPad будет подключен к Wi-Fi и зарядному устройству. Первое резервное копирование может занять некоторое время, но после этого оно будет быстрым.
Резервное копирование iCloud не может быть завершено, происходит в нескольких ситуациях, и это не представляет особой проблемы, поскольку существует множество эффективных мер для решения этой проблемы. Если вы будете следовать инструкциям и соблюдать правила безопасности при использовании iCloud, резервное копирование на iPhone будет простым и хорошо работает. Если у вас не получится выполнить какой-либо другой запрос о резервном копировании iCloud, вы можете поделиться более подробной информацией о ваших комментариях в статье.
Как освободить место в iCloud за 5 минут
С появлением iCloud и без того надежные устройства от Apple стали ещё круче. Сервис стал особенно полезен тем, кто владеет сразу несколькими гаджетами: Mac + iPhone, iPhone + iPad и прочими комбинациями.
iCloud насколько глубоко вшит в систему, что невозможно использовать iPhone и ни разу не сталкиваться с этим сервисом. Но если пустить всё на самотёк, то рано или поздно пользователь увидит подобное сообщение:
Дело в том, что Apple даёт бесплатные 5 Гб в своём облачном хранилище, которые забиваются за пару месяцев использования. Выход прост: докупить себе места, благо цены вполне себе демократичные, например, 200 Гб доступной памяти обойдутся в 149 руб./мес.
Нас так просто не возьмёшь. Покупая дорогущий смартфон, нужно сначала сэкономить на чехлах, а затем — на iCloud.
Ладно, в каждой шутке есть доля шутки. На самом деле, нет надобности в сотнях гигабайт места, если не делать облачных копий и не хранить там фото. То есть практически не использовать iCloud.
Но есть и менее болезненные способы. Достаточно один раз настроить параметры выгрузки и время от времени чистить данные. Вот несколько хитростей:
1. Настройка параметров резервирования
Основной потребитель облачной памяти — резервная копия. Но совсем необязательно копировать полный список программ, лишнее можно поотключать вот тут:
iOS 11 и выше: «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Управление хранилищем» > «Резервные копии»
iOS 10.3: «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Хранилище iCloud» > «Управление хранилищем»
iOS 10.2 и ниже: «Настройки» > iCloud > «Хранилище» > «Управление хранилищем»
Выбираем своё устройство и отключаем копирование ненужных программ.
2. Уменьшение размера резервных копий
Самый действенный способ — скинуть все фото и видео на компьютер, удалить их с iPhone и создать новую копию вручную. Вот как найти нужную кнопку:
iOS 10.3 и выше: «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > Резервная копия в iCloud
iOS 10.2 и ниже: «Настройки» > iCloud > Резервная копия
Нажимаем кнопку «Создать резервную копию» и ждём. При этом устройство должно быть подключено к Wi-Fi. В это время iPhone можно пользоваться как обычно.
3. Удаление лишних резервных копий
А ещё их можно просто удалить и не делать новые. Кстати, стоит проверить список резервных копий, даже если не собираешься их удалять, у меня так полтора года бэкап проданного iPhone 4s болтался.
iOS 11 и выше: «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Управление хранилищем» > «Резервные копии»
iOS 10.3: «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Хранилище iCloud» > «Управление хранилищем»
iOS 10.2 и ниже: «Настройки» > «Основные» > «Хранилище и iCloud» > «Управлять»
Выбираем ненужную копию и нажимаем «Удалить копию» > «Выключить и удалить». iPhone перестанет делать новые бэкапы в облако.
4. Отключение выгрузки фотографий и видео
iCloud всеми силами старается сохранить фото и видео, да ещё и сохраняя их на всех подключенных устройствах. Функция удобная, но очень прожорливая. Свободная память забивается вмиг. Настроить выгрузку фото и видео можно вот тут:
iOS 7 и выше: «Настройки» > «Фото»
Отключаем Медиатеку iCloud и выгрузку в Фотопоток, а на устройствах под управлением iOS 11 и выше выбираем «Сохранение оригинала», вместо «Оптимизация хранилища на iPhone».
5. Удаление данных из приложений
Помните, что iCloud используется не только внутренними системными службами, но и сторонними приложениями? К счастью, все документы и данные, созданные этими приложениями можно удалить. Вот путь:
iOS 11 и выше: «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Управление хранилищем»
iOS 10.3: «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Хранилище iCloud»
iOS 10.2 и ниже: «Настройки» > «Основные» > «Хранилище и iCloud»
Выбираем приложение и нажимаем «Удалить документы и данные».
6. Чистка или отключение iCloud Drive
Облачное приложение OS X прописалось на iPhone с выходом iOS 9. Можно почистить список файлов, которые хранятся в облаке:
iOS 11 и выше: программа «Файлы» > кнопка «Обзор» внизу > iCloud Drive
iOS 10.3 и ниже: программа «iCloud Drive» > кнопка «Выбрать»
Выбираем ненужные файлы и нажимаем «Удалить». В iOS 11 и выше следует очистить папку «Недавно удалённые». (вкладка «Обзор», раздел «Места»)
Можно просто не использовать iCloud Drive, выключив тумблер по адресу:
iOS 10.3 и выше: «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > iCloud Drive
iOS 10.2 и ниже: «Настройки» > iCloud > iCloud Drive
Так чистить или докупать место?
Я пару лет следил за местом в iCloud пока не проплатил себе 200 Гб на всю семью. И ни разу не пожалел. Серьезно, 149 рублей — это один раз кофе не попить. Зато все фотки в облаке, копии там же, причём на всех устройствах сразу.
Выгружаю всё и сразу, удалил iTunes с рабочего компа, никакие уведомления не надоедают. Одни плюсы.