не удалось восстановить сообщения whatsapp проверьте интернет соединение что делать
WhatsApp: как восстановить переписку после удаления или перехода на новый телефон
Что нужно знать перед процедурой восстановления чатов 
Восстанавливаем историю чата для iPhone
После установки WhatsApp на телефон, приложение, как правило, сразу задает вопрос: «Хотите ли вы регулярно создавать резервную копию?». Это быстро забывается, и мы сами уже не помним, что оказывается делали резервную копию. Если вы владелец iPhone, то ваш бэкап будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить так ли это, зайдите в приложении в настройки, далее в «Чаты» и «Резервное копирование чатов». 
Здесь будет информации, делается ли для вашего аккаунта резервное копирование, когда был сделан последний бэкап и где он храниться. Если эти данные присутствуют, тогда обратите внимание на дату последней копии – подходит ли она вам? Ведь при восстановлении чата вы получите состояние переписки именно на это время.
Если все ОК и вы готовы сделать восстановление, тогда действуйте так:
Ошибки восстановления
Восстанавливаем историю чата для Android
В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.
Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.
Из Google Диска
Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:
Из локальной копии
По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.
В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.
Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:
Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов
Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:
При желании вы можете восстановить последнюю версию приложения, вновь проделав манипуляции с переименовкой файлов резервных копий.
Как восстановить переписку в Вотсапе разными способами
Приложение WhatsApp поддерживает автоматическое резервное копирование. Благодаря этому пользователи могут узнать, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Важно понимать, что провернуть эту процедуру возможно только по отношению к чатам за последнюю неделю и лишь при условии, что эти данные не удалялись с телефона или он не откатывался до заводских настроек.
Резервные копии в облаке
Чтобы бэкапы не забирали место в памяти телефона, можно копировать их в облако. Включить данную функцию необходимо самостоятельно. Вот инструкция для тех, кто не знает, как восстановить WhatsApp:
Чтобы проверить, произошел ли перенос в облачное хранилище, необходимо зайти на Google Drive, выбрать в левом меню пункт «Хранилище», а затем справа нажать «Резервные копии».
Перед вами должны появиться данные с надписью: «Резервная копия WhatsApp» и значком облачка.
Чтобы восстановить сообщения отсюда, необходимо:
Скорость восстановления целиком и полностью зависит от интернета и объема данных. Иногда процесс может протекать до нескольких часов.
Локальные резервные копии
Восстановление диалогов происходит из файлов, оставленных мессенджером на телефоне. Чтобы Вацап время от времени оставлял бэкап, нужно:
Для тех, кто не знает, как восстановить удаленные сообщения, данный раздел позволяет самостоятельно создать контрольную точку. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку зеленого цвета. При выборе определенного пункта ниже, параллельно будет создаваться дополнительная копия и на облачном хранилище.
Восстановление из локальной резервной копии
Так как восстановить удаленную переписку в Ватсапе можно только с помощью бэкапа, нужно, чтобы приложение время от времени оставляло на телефоне свои данные. Чтобы его найти, необходимо:
Файлы-бэкапы сообщений будут начинаться с «msgstore», далее будет следовать дата и дополнительная информация, изначально они зашифрованы, так что просто так прочитать их не удастся. Чтобы восстановить WhatsApp, необходимо:
Чтобы в сообщениях WhatsApp также остались отправленные видео и аудио, перед повторной установкой мессенджера нужно кроме «Databases» вернуть еще и «Media» (путь — Внутренняя память/WhatsApp/Media).
Удобство использования WhatsApp заключается в том, что все удаленные переписки быстро восстанавливаются при наличии резервной копии на облаке или на самом устройстве.
Восстановление чатов с использованием дополнительных программ
Помимо стандартных способов восстановить удаленные сообщения, можно воспользоваться одной из сторонних утилит. Они значительно облегчают задачу поиска необходимых папок. Главное, чтобы файлы оставались на устройстве.
Undeleter
Данная программа поможет восстановить чаты. Она сканирует память устройства и «вытаскивает» из нее все то, к чему может получить доступ. Для ее запуска у пользователя должны быть права суперпользователя, то есть root доступ.
DiskDigger
Еще одна программа, которой можно воспользоваться для поиска удаленных файлов. Она сканирует как внутреннюю память, так и внешние накопители. Помимо восстановления резервных копий, ее также можно использовать для фото и видео, а также пользовательских файлов, посланных по WhatsApp.
Notification History
В отличие от предыдущих программ, с помощью Notification History избежать удаления чатов можно только в том случае, если утилита была установлена до стирания. Таким образом, устанавливая данное приложение, пользователь может перестраховаться от случайного удаления сообщений. Работает оно следующим образом:
Данная утилита позволяет восстанавливать отдельные сообщения, что бывает довольно полезно в отдельных переписках.
Восстановление удаленных сообщений на iPhone
Чтобы восстановить удаленные чаты, необходимо также воспользоваться облачным сервисом, как и в случае с телефонами на Андроид. Однако в этом случае данные будут сохраняться в iCloud. Для создания резервной копии на iPhone, необходимо:
Чтобы восстановить удаленные данные из iCloud на Айфоне, пользователь должен:
Важно, чтобы при создании резервных копий в iCloud и при восстановлении использовался один и тот же номер телефона. Через другую учетную запись восстановить удаленные чаты не получится. Таким образом, при использовании одного аккаунта iCloud разными телефонами, данные будут храниться в отдельности. Но на новом телефоне с другим номером старую переписку восстановить не получится.
Проблемы, с которыми можно столкнуться при создании резервной копии
В некоторых случаях iCloud не позволяет создать резервную копию. Тогда нужно следовать следующей инструкции:
Если iCloud не позволяет восстановить резервную копию, нужно убедиться, что:
В большинстве случаев, эти инструкции помогают решить возникающие проблемы. При возникновении других неполадок можно обратиться в службу поддержки WhatsApp.
Отправка чатов по электронной почте
При необходимости, пользователь может отправить себе по электронной почте историю чатов WhatsApp. Это позволит ему сохранить переписку в случае, когда нужно сделать откат телефона до заводских настроек, и если он не знает, можно ли восстановить диалог. Для этого нужно:
Затем пользователь сможет восстановить удаленный чат, используя один из предыдущих способов, а именно — через подключение телефона к компьютеру.
Видео по теме
Лучшие способы восстановить переписку в Ватсапе
Не стоит паниковать, если у вас пропали сообщения в мессенджере Вацап. К счастью, вся переписка WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию. Ниже рассмотрим всевозможные ситуации и способы восстановления информации.
Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия
Как уже было сказано, наличие резервной копии значительно облегчает процесс восстановления удалённых писем. Если у вас в системе сохранилась резервная копия чатов из WhatsApp, то есть два способа восстановить их.
Первый способ подойдёт тем, кто удалил свою переписку недавно. Если же вы хотите восстановить старую переписку, то вам подойдёт второй вариант.
Как восстановить переписку в Ватсап на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно
Если ваша переписка была удалена не так давно, то восстановить её поможет стандартная процедура с переустановкой приложения. Но прежде чем преступать к её исполнению, пожалуй, стоит объяснить чуть конкретнее, что значит “недавно”.
Когда вы активируете опцию создания резервных копий чатов, система предлагает вам выбрать, как часто она должна создавать эти самые копии. Допустим, вы выбрали вариант делать автосохранения каждую неделю, тогда для вас “недавно” – это не более семи дней назад.
Соответственно если вы выбрали месяц, то у вас есть тридцать дней после удаления, если две недели – то четырнадцать и т.д. Как только истечёт данный срок, система автоматически перезапишет новую резервную копию поверх старой, и тогда чтобы вернуть письма вам понадобится использовать второй способ.
Если же вы спохватились вовремя и ещё успеваете провести восстановление без всяких махинаций, то вот что вам нужно сделать:
Когда процесс восстановления закончится, ваши сообщения должны снова вернуться на ваш телефон. Если нужной переписки среди них всё же не оказалось, то, скорее всего вам просто не повезло, и вы удалили его как раз перед созданием новой резервной копии. В этом случае вам всё так же поможет второй способ.
Восстановление старых резервных копий
Как уже было сказано ранее, когда подходит время создания новой копии чатов, она записывается поверх старой, однако есть способ восстановить СМС в Ватсапе, даже если они были удалены очень давно. Вот что для этого нужно сделать:
Если вы сделали всё правильно и выбрали нужный файл, то после этого нужное вам письмо должно вернуться на место. Помните, что переустановка старой резервной копии приведёт также к замене всех остальных переписок, а значит, все письма которые были отправлены и получены позже её создания, будут удалены.
Перед тем как восстанавливать старую копию внимательно изучите все свои более поздние письма и убедитесь, что не потеряете другое важное письмо.
Что делать если вы удалили резервную копию переписки
Иногда резервные копии чатов WhatsApp могут быть случайно удалены во время очистки памяти или во время установки новых приложений. Можно ли восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, если вы удалили резервную копию? К счастью, есть способ восстановить файлы, которые были удалены со смартфона. Для этого вам понадобится доступ к ПК и помощь некоторых сторонних приложений. Если вам подойдёт такой вариант, то вот что нужно делать:
Вот и всё, так, при помощи сторонней программы, можно легко и просто восстановить удалённый чат даже из удалённой резервной копии. Стоит заметить, что данную программу вы можете использовать не только для восстановления резервных копий WhatsApp, но и любых других файлов.
Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий
Восстановить переписку в Ватсап без использования резервных копий практически невозможно, но всё же есть один способ сделать это. Для него вам понадобится помощь вашего друга, с которым вы и вели переписку.
Дело в том, что когда вы удаляете письмо со своего телефона, оно по-прежнему остаётся на устройстве вашего собеседника. Вы можете просто попросить его переслать вам интересующее сообщение. Для этого ему нужно будет выбрать нужное сообщение, на панели сверху нажать на кнопку с изображением стрелочки смотрящей влево, а затем выбрать ваше имя из списка контактов.
Как создать резервную копию переписок в WhatsApp
Теперь, когда мы разобрались как восстановить удалённые сообщения, переписку в Ватсапе, давайте уделим время процессу создания резервной копии в данном мессенджере, чтобы в дальнейшем вы были готовы к возникновению такой проблемы. Чтобы создать резервную копию сделайте следующее:
После этого WhatsApp будет сохранять копии всех писем отправленных и полученных вами. Здесь же, в настройках, вы можете настроить некоторые дополнительные опции,например создание копий, только при подключении ксети Wi-fi.
Также вы можете указать хотите ли сохранять медиафайлы присланные вместе с сообщениями или же нет, если вы откажетесь, то не сможете восстановить удалённые фото в Ватсапе, будет восстанавливаться только текст.
Как прочесть сообщения, которые удалил собеседник
Иногда бывают ситуации, что собеседник отправил текст, пользователь его не прочел сразу, а когда открыл чат, увидел, что он уже удален. Можно ли прочесть текст в таком случае? Да, но для этого потребуется установить приложение из Play Маркета Notifiation History.
После инсталляции ПО нужно дать ему расширенный доступ на уведомления. Теперь, при обнаружении подобного сообщения в ватсап просто останется найти его в журнале уведомлений приложения. Подробнее в статье – Как посмотреть удаленное сообщение собеседником в Ватсап.
Восстановление msgstore на телефоне
Непосредственно на устройстве копии переписки в Ватсапе сохраняются в отдельные файлы, создающиеся с той же периодичностью, что и бэкапы в облачном хранилище. Восстановить сообщения можно непосредственно отсюда. Главное — выбрать нужную дату.
На телефоне под управлением ОС Андроид, как и на Айфоне, это делается следующим образом:
Важно: на некоторых телефонах изменения вступают в силу незамедлительно. Если в результате перечисленных выше действий удалённые чаты так и не появились в окошке WhatsApp, следует удалить и заново установить приложение.
Восстановление чатов на iOS
В отличие от приложения WhatsApp на Android, iOS версия мессенджера не создаёт дубликаты переписок во внутренней памяти iPhone. Для восстановления стёртых сообщений вам понадобится существующая резервная копия, сохранённая ранее в сервисе iCloud. Проверить её наличие можно в пункте меню «Резервная копия», который находится в разделе «Чаты» настроек WhatsApp.
После чего потребуется убедиться, что у вас:
Если всё в порядке, то вы можете приступать к восстановлению переписок. Для этого:
Вам предложат восстановить файлы из резервной копии. Сделайте это.
Как восстановить сообщения, если сломалась SD-карта
К сожалению, карта памяти часто выходит из строя. Если на ней хранились данные из Ватсап, то при желании, информацию можно вернуть.
Для этого потребуется:
После завершения процесса искомые файлы будут на прежнем месте.
Чем мы можем помочь?
Чтобы обеспечить резервное копирование ваших чатов перед их восстановлением на новом устройстве Android:
Восстановление из резервной копии с Google Диска
Чтобы хранить копию истории чатов на Google Диске, вы можете включить функцию автоматического резервного копирования для своих чатов и выбрать частоту её выполнения: ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Чтобы успешно восстановить резервную копию с Google Диска, вы должны использовать тот же номер телефона и аккаунт Google, которые использовались для создания резервной копии.
Чтобы восстановить резервную копию:
Если вы устанавливаете WhatsApp и при этом никогда не создавали резервные копии на Google Диске, WhatsApp автоматически восстановит файлы из локальных резервных копий на телефоне.
Восстановление из локальной резервной копии
Если вы хотите использовать локальную резервную копию, вам нужно будет перенести свои файлы на телефон с помощью компьютера, проводника или SD-карты.
Чтобы восстановить резервную копию:
Примечание:
Восстановление более ранних локальных резервных копий
Если вы хотите восстановить не самую последнюю локальную резервную копию, выполните следующее:
Как в Whatsapp восстановить удаленные сообщения — рабочие способы 2021 года
Несмотря на все спорные ситуации, связанные с вопросами безопасности, мессенджер WhatsApp по-прежнему пользуется большой популярностью во всем мире.
Еще бы, ведь это приложение обладает простым и понятным интерфейсом, помноженным на широкий функционал, благодаря которому пользователи могут не только созваниваться, но и переписываться, открывая приватные и групповые чаты и отправляя друг другу любые мультимедийные файлы и яркие тематические стикеры. Есть даже опция восстановления таких переписок, о которой и пойдет речь.
Когда в WhatsApp может исчезнуть переписка
Общение в мессенджерах уже давно отправило в аутсайдеры привычную ранее SMS-переписку, будучи не только бесплатным, если не считать общих расходов на интернет, но еще и очень удобным.
Дело дошло до того, что многие пользователи намеренно не удаляют чаты, храня в них различную важную информацию и целые фотоальбомы, что позволяет не засорять смартфонную медиатеку и сортировать данные.
Единственная проблема заключается в том, что такая переписка может удалиться, что в случае отсутствия заблаговременного резервного копирования чревато потерей данных. И что примечательно, такие ситуации случаются не только по неосмотрительности, когда пользователь удаляет чаты, думая, что они ему больше не понадобятся, но уже скоро понимает, что ошибся, но и совершенно случайно, что еще обидней.
А ведь такая оплошность может случиться с каждым, поэтому сохраняйте бдительность, помня о том, что чаще всего подобные проблемы обусловлены следующими факторами и обстоятельствами:
Кроме того, не исключено, что удаление окажется делом рук вашего собеседника, наделенного возможностью удалять переписку не только на своем устройстве, но и удаленно на вашем. В этом случае извлечь данные будет практически невозможно, другое дело, если переписку или только отдельные ее сообщения удалили вы сами.
Как в Ватсапе самому восстановить удаленные сообщения на Андроиде в 2021 году
Если вы случайно или по оплошности удалили важную информацию, хранившуюся до этого в чатах мессенджера WhatsApp, то не спешите расстраиваться, не попробовав какой-нибудь из приведенных ниже методов восстановления.
Восстановление переписки из резервной копии пошагово
Больше всего шансов вернуть случайно удаленные сообщения в WhatsApp есть тогда, когда это неприятное событие произошло в пределах выставленных настроек обновления сообщений. Это могут быть сутки, неделя, месяц, и если вы успеете спохватиться, заметив пропажу, то можно будет извлечь данные из резервного хранилища, куда все они временно попадают до своего окончательного и бесповоротного удаления.
Последний будет неудачным только лишь в том случае, если автоматически созданная резервная копия успела подвергнуться обновлению. И именно поэтому лучше не затягивать с решением подобных проблем, чтобы не сделать собственные действия необратимыми.
Если копия была, но ее удалили
Попытать удачи в восстановлении удаленных из мессенджера данных можно и после обновления автоматически созданной резервной копии. В этом случае придется воспользоваться смартфонными Проводником, для чего нужно будет выполнить следующие действия:
После сохранения всех проделанных ранее действий должно произойти восстановление резервной копии, соответствующей выбранной дате. При желании можно повторять эксперимент n-ное количество раз, главное, не забывать сохранять последние данные.
Можно ли вернуть без резервного копирования
Перечисленные выше способы сработают только в том случае, если удавалось сохранить резервные копии с удаленными данными на устройстве. А если нет?
Оказывается, и в этом случае существуют свои пути решения проблемы, которые подразумевают использование следующей пошаговой инструкции:
Если же вы вообще пренебрегали резервным копированием на устройстве, что чаще всего происходит тогда, когда память устройства является заполненной, то вам останется только попросить помощи у собеседника. И если он не удалил чат или использовал опцию резервного копирования, то вы все-таки сможете спасти удаленные ранее данные.
Можно ли прочитать сообщение, если собеседник его удалил
Бывает и такое, что ваш собеседник удаляет отправленное сообщение еще до того, как вы успели прочитать текст, так как передумал раскрывать содержимое.
И если вам не дает покоя эта тайна, то вы можете попробовать восстановить текст с помощью специальной утилиты Notification History.
Для этого вам придется скачать и запустить на своем устройстве этот софт, а также разрешить ему отправку уведомлений, получив вместе с одним из них удаленный вашим собеседником текст. Ну а после этого можно избавиться от софта, удалив его из памяти смартфона «до следующего раза».
Можно ли вернуть переписку после удаления на Айфоне
Изучить некоторые нюансы восстановления удаленных данных стоит и владельцам мобильной электроники Apple, которая практически всегда имеет специфические отличия от устройств, работающих под управлением Android.
Как вернуть с помощью резерва
Как и в предыдущих случаях, проще всего будет восстановить данные в том случае, если на смартфоне выполнялось резервное копирование.
В таких ситуациях все, что останется пользователю, это:
Важно помнить, что данный способ сработает только в том случае, если на вашем устройстве использовалась iOS 8 и более поздние версии. Кроме того, вам не удастся восстановить переписку в прежнем виде, но это не помешает вам возвращаться к ней неограниченное количество раз.
Реально ли восстановление без резервной копии
Не использовали на своем iPhone резервное копирование? Тогда восстановить удаленные данные WhatsApp можно будет только с помощью специального софта, вроде Tenorshare UltDate.
Данный способ идеален для восстановления текста. А вот медиаконтент он «не берет», поэтому восстановление последнего без облачного резервирования является невозможным.
Советы по восстановлению фото
Пересылаемые фото хранятся не только в самих чатах мессенджера, но и в специальных хранилищах, восстановление из которых производится различными способами. Проще всего справиться с поставленной задачей посредством обращения все к тому же резервному копированию.
Сложнее всего в случае отсутствия последнего – через вспомогательное ПО. В этом случае помогут перечисленные выше утилиты, а также папка Backup в файловой системе, в которой можно найти все резервные копии системы вашего устройства, включая любой медиаконтент.
Профилактика удаления важных сообщений в 2021 году
Ну, и напоследок стоит сказать, что лучшим способом сохранения данных является профилактика их удаления. Последняя предусматривает несколько действенных приемов, среди которых не только привычное резервное копирование, которое, увы, далеко не всегда демонстрирует корректную работу.
Так, устройствам Android подойдут следующие меры профилактики безвозвратной потери данных:
Для устройств Windows Phone также подойдут перечисленные выше методы. А помимо них еще и использование облачного хранилища для Windows One Drive.
Что касается iPhone, то здесь выбор не так велик и заключается в использовании облачного сервиса iCloud. Зато последний позволяет восстанавливать все файлы, включая медиаконтент, что является весьма весомым преимуществом.
Привет! С вами Мария — автор проекта IS Social и по совместительству активный пользователь социальных сетей. Я расскажу вам о том, как быть во всех мессенджерах и не разорваться, а также научу вас получать не только удовольствие, но и пользу от пребывания в соцсетях. Вперед!