невозможно погасить всд так как у текущего пользователя отсутствует роль на гашение что делать
Меркурий, Управление доступом
Управление правами доступа в системе «Меркурий» производится через приложение «Ветис.Паспорт » предназначенное для управления единым профилем пользователя сервисов Государственной информационной системы в сфере ветеринарии Россельхознадзора.
Что добавить себе необходимые права Вам надо проделать следующие шаги:
1. Перейдите в приложение «Ветис.Паспорт», нажмите кнопку «Войти в систему» и если потребуется введите свои учетными данные, под которыми заходите в систему «Меркурий», нажмите кнопку «Войти» и попадете в свой личный профиль приложения «Ветис.Паспорт».Переместитесь вниз страницы до таблицы «Хозяйствующие субъекты», если у вас роль «Администратор» пиктограмму «карандаш» нажмите на неё:
2. В этой таблице у Вас появится ещё один столбец «Действия», нажмите на пиктограмму «карандаш» в том столбце:
3. Откроется окно «Редактирование прав пользователя», в этом окне проставьте галочки напротив необходимых вам прав: «Гашение ВСД» (1), чтобы появилась кнопка «Погасить» при оформлении ВСД, «Оформление возвратных ВСД» (2) чтобы у Вас появилась галочка «разделить партию», «Уполномоченное лицо (Оформление ВСД на продукцию из Приказа МСХ РФ №646)»(3) для возможности оформлять (появится кнопка «Оформить» в транзакции) транзакцию транспортного ВСД. После установки всех необходимых галочек нажмите на кнопку «Подтвердить» (4).
4. Для установки прав сотрудникам с ролью «Пользователь», пользователю с ролью «Администратор» в своём личном кабинете необходимо перейти к разделу «Список пользователей»
5. В открывшемся разделе «Список пользователей», таблице пользователей у нужного сотрудника в столбце «Действия» нажмите на «Профиль» пиктограмму «бюст» и у вас откроется личный профиль этого сотрудника, далее редактируйте права пользователя как описано выше в пункте 3.
6. После установки необходимых прав, если у вас открыта система «Меркурий», надо сделать «Выход», а после входа в систему «Меркурий ХС» можете работать.
Права в ГИС «Меркурий»: какие могут быть ошибки
Если во время работы «Меркурий» выдает ошибку, возможно, у вас не хватает прав в Ветис.Паспорте. Поэтому сначала проверьте, все ли в порядке с настройками в Паспорте. О том, как это сделать, читайте в статье.
Что такое Ветис.Паспорт
«ВетИС» — государственная информационная система, которая объединяет ветеринарные и сельскохозяйственные подсистемы: «Меркурий», «Веста», «Аргус» и другие. А Ветис.Паспорт — единый личный кабинет пользователя, в котором он настраивает работу в любой из подсистем. В «Ветис.Паспорте» можно дать операторам нужные права и зарегистрировать нового сотрудника.
Как войти в систему Ветис.Паспорт
Перейдите по ссылке https://accounts.vetrf.ru/, нажмите «Войти в систему». Сервис попросит ввести имя пользователя и пароль. Используйте те же данные, что и для входа в ГИС «Меркурий». О том, как их получить, мы рассказали в статье.
Что делать, если забыли пароль от «Меркурия»
При входе в личный кабинет в Ветис.Паспорте нажмите «Забыли свой пароль». Введите в открывшемся окошке логин или электронную почту, которую указывали при регистрации в ГИС «Меркурий». На почту придет письмо с логином, временным паролем и ссылкой на изменение пароля. Учитывайте, что данные изменятся не только для Ветис.Паспорта, но и для ГИС «Меркурий». Если хотите изменить пароль сами, сделайте это в «Ветис.Паспорте» во вкладке «Безопасность».
Как часто менять пароль
Сейчас пароль бессрочный, но Россельхознадзор анонсировал изменения в политике безопасности. Когда они вступят в силу, менять пароль нужно будет каждые 180 дней. За две недели до нужной даты сервис будет предупреждать, что срок действия истекает. Если не поменять пароль вовремя, доступ к ГИС «Меркурий» заблокируют — нельзя будет работать ни на госпортале, ни в интеграционном решении.
Отследить, сколько дней осталось до смены пароля можно самостоятельно. Для этого во вкладке «Безопасность» в Ветис.Паспорте появился раздел «Сведения о пароле».
Россельхознадзор не назвал точной даты изменения парольной политики. Ожидается, что ее будут вводить постепенно, начиная с системы «Веста». Мы следим за новостями и дополним статью, как только появится конкретика.
Какие данные обязательно заполнять в Ветис.Паспорте
С 1 марта 2020 пользователи, работающие в ГИС «Меркурий», должны указывать в своих Ветис.Паспортах личный номер телефона и СНИЛС. Если этих сведений не будет, Россельхознадзор заблокирует доступ к «Меркурию». Его можно будет восстановить, указав требуемые данные. Подробности — в статье.
Роли в Ветис.Паспорте
Ролей в Ветис.Паспорте две:
Узнать, какая у вас роль, можно в профиле пользователя в таблице «Хозяйствующие субъекты».
У пользователя может быть доступ к нескольким хозяйствующим субъектам (ХС). При этом в одном ХС он может выступать в роли администратора, в другом — пользователя.
В чем разница между администратором и пользователем
В правах. Только администратор может:
Полный перечень прав, необходимых для работы в «Меркурии», на сайте Ветиса.
Какие ошибки возникают в работе, если нет прав
Соответствующие права в «Меркурии» может выдать только администратор. Как ему действовать, если возникает ошибка?
Проблема: система не дает оформить ВСД
В интеграционном решении при попытке оформить ВСД появляется ошибка «Данная транзакция не может быть оформлена, поскольку роль пользователя не позволяет оформлять ВСД». Если работаете на госпортале, увидите следующее сообщение:
Решение
Посмотрите, есть ли у оператора право оформлять ВСД. Для этого проверьте, стоит ли галочка напротив пункта «Уполномоченное лицо» в Ветис.Паспорте. Бывает, что право есть, но система все равно не дает оформить документацию. Тогда ошибка может быть связана с третьим уровнем справочника номенклатуры или целью перемещения, выбранной оператором. В следующих статьях мы расскажем об этом подробнее. Чтобы не пропустить, подпишитесь на обновления.
Проблема: не получается погасить ВСД
Интеграция выдаст ошибку «Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД». Госпортал вообще не отобразит кнопку «Погасить», а покажет одно из двух сообщений
— «Невозможно погасить ВСД, так как у текущего пользователя отсутствует роль на гашение»,
— «Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлен не под определенной площадкой, а под всеми».
Решение
Если система не дает погасить ВСД из-за некорректной роли, дело в неправильных правах. Проверьте, есть ли в Ветис.Паспорте оператора галочка напротив строки «Гашение ВСД».
Если погасить документ нельзя, потому что вошли на госпортал не под той площадкой, нажмите «Сменить предприятие» в правом верхнем углу. В открывшемся списке выберите конкретную площадку вместо пункта «Все обслуживаемые предприятия».
Проблема: нужно разграничить доступ пользователям к площадкам
Если у ХС несколько площадок, администратор может закрепить за пользователем некоторые из них и разграничить доступ. Тогда на своей площадке оператор будет выполнять любые операции, но корректировать что-то на других не сможет.
Решение
Перейдите в Ветис.Паспорт того сотрудника, который будет отвечать за разграничение доступа. Поставьте галочку в графе «Управление зонами ответственности пользователей». Теперь оператор сможет разграничить доступ между пользователями. Для этого в «Меркурии» есть раздел «Настройка зон ответственности». Важно: права на разграничение доступа сотрудник получает в Ветис.Паспорте, а настраивает работу — в «Меркурии».
Что делать, если нет администратора
Так бывает в двух случаях:
Если администратора нет, изменить права пользователя или зарегистрировать нового сотрудника прямо из Ветис.Паспорта не получится. Поэтому нужно назначить администратором одного из текущих пользователей или зарегистрировать нового. Как это сделать?
Подробнее о том, как правильно заполнить и подать заявление, — в статье о регистрации в «Меркурии».
Совет от экспертов Контур.Меркурия
Зарегистрируйте в ГИС «Меркурий» как минимум двух сотрудников: одного в роли пользователя, другого — администратора. Оформляйте все транзакции только от учетной записи пользователя. Если Россельхознадзор ее заблокирует, администратор зарегистрирует нового пользователя за пару минут.
Гашение продукции, поступившей по электронным ВСД, в Меркурий.ХС
Навигация по Меркурий.ХС
Содержание
Предназначение операции
Операция «Гашение ВСД» предназначена для подтверждения поступления продукции в место назначения (в адрес предприятия-получателя), осуществления приёмки товара и постановки партии на учёт.
В результате гашения входящего ВСД автоматически формируется запись в складском журнале предприятия на основании сведений, указанных в поступившем ветеринарном сопроводительном документе.
Возможны случаи приемки части партии подконтрольной продукции или возврата всей партии продукции поставщику.
В случае частичной приёмки поступившей продукции на предприятии-получателе, в складской журнал предприятия ставится на учет часть принятой партии продукции, а на остаток автоматически формируется возвратный ВСД в адрес предприятия-отправителя (поставщика продукции). В случае отказа от всей партии поступившей продукции, автоматически формируется возвратный ВСД на весь объем партии.
Предусловия и подготовительные действия
Для выполнения операции необходимо соблюдение следующих условий:
Для реализации функции средствами подсистемы необходимо выполнить следующие действия:
Основные действия
Для осуществления в системе Меркурий операции гашения входящего эВСД, с целью подтверждения поступления продукции в сопровождении эВСД, должны быть выполнены следующие действия:
Осмотр входной партии
При поступлении партии груза на предприятие в сопровождении электронного ветеринарно-сопроводительного документа (эВСД), оформленного в системе Меркурий, осуществляется контроль поступившей продукции – осмотр товара и визуальная сверка фактических сведений с данными, указанными в эВСД.
В системе Меркурий должны быть выполнены следующие действия:
Акт о несоответствии
В данном акте фиксируется расхождение количественных или качественных показателей и указываются фактические сведения о поступившей продукции. Приниматься продукция может только в случае выявления незначительных несоответствий.
Расхождение значения объема в пределах 5 % является допустимым, в этом случае акт несоответствия не составляется, но расхождение в объеме фиксируется в системе.
В системе Меркурий должны быть выполнены следующие действия:
Приёмка всей партии продукции
В системе Меркурий должны быть выполнены следующие действия:
В результате входящий эВСД будет погашен, в складском журнале предприятия будет сформирована новая запись на весь объем партии поступившей продукции.
Приёмка части партии продукции
Если осуществляется отказ от части партии поступившей продукции, то часть партии ставится на учёт, а на другую оформляется возвратный эВСД.
В системе Меркурий должны быть выполнены следующие действия:
Возврат всей партии продукции
Если осуществляется отказ от всей партии поступившей продукции, то оформляется возвратный эВСД на весь объем партии.
В системе Меркурий должны быть выполнены следующие действия:
В результате входящий эВСД будет погашен, на весь объем партии продукции автоматически сформируется возвратный эВСД.
Заключительные действия
После осуществления гашения эВСД в полном или частичном объёме действия по приёмке продукции завершаются, и подсистема готова для повторного исполнения этой же функции.
В результате выполнения основных действий осуществляется формирование новой записи в журнале входной продукции предприятия, которая хранится в разделе «Журнал продукции», подразделе «Входная продукция».
Пользователю предоставляется возможность произвести печать акта несоответствия, при обнаружении расхождений при приёмке товара и возвратного ВСД.
Исключительные ситуации
При осуществлении операции гашения ВСД на предприятии-получателе возможны различные частные ситуации рассмотренные ниже.
Нет кнопки «Погасить». Почему и что делать?
Если груз поступил на предприятие в сопровождение ВСД, но в списке входящих эВСД нет
Проверьте электронный ветеринарный сопроводительный документ на публичной форме, используя его 32-х значный уникальный идентификационный номер — https://mercury.vetrf.ru/pub/
Если поступление груза по такому эВСД не ожидается, то в данной ситуации пользователь, кто выписывал эВСД, должен аннулировать этот эВСД.
Если пришел один ВСД на продукцию в ассортименте?
Не гасить входящий ВСД. Требовать от отправителя корректное оформление эВСД – на каждое товарное наименование продукции свой ВСД.
Получатель погасил ВСД. После были обнаружены ошибки в ВСД
Гашение электронного входящего ВСД на предприятие-получателе означает, что получатель согласен с информацией в ВСД и подтверждает процедуру приемки, т.е. продукция к нему пришла, и он ее принял. Соответственно, аннулировать погашенный ВСД уже невозможно.
Вопросы и ответы по ФГИС «Меркурий»
Что такое ФГИС «Меркурий»?
Какие предприятия должны регистрироваться в системе «Меркурий»?
К ФГИС «Меркурий» подключаются организации (производители, оптовики и розница), которые участвуют в обороте подконтрольного товара животного и растительного происхождения, подлежащего сопровождению ветеринарными сопроводительными документами. Перечень подконтрольных товаров содержится в Приказе Минсельхоза № 251 от 27.06.2018 «О внесении изменений в перечень подконтрольных товаров, подлежащих сопровождению ветеринарными сопроводительными документами, утвержденный приказом Минсельхоза России от 18 декабря 2015 г. № 648».
Необходимо оформлять и гасить ВСД на мороженное и молочные продукты?
29.06.2018 были опубликованы приказы (№249, №250 и №251 от 27.06.2018), которые вносят изменения в перечень подконтрольных товаров, на которые оформляются ветеринарные сопроводительные документы.
Таким образом, из списка продукции, которую надо проводить через ФГИС «Меркурий», исключили мороженное и всю продукцию из пастеризованного молока и продукцию, в составе которой меньше 50% поднадзорной продукции.
Как зарегистрироваться в системе?
Обработка заявления занимает около пяти рабочих дней. После обработки заявления на указанную электронную почту поступит логин и пароль для входа в сервисы Россельхознадзора (Ветис.Паспорт, Цербер.ХС и Меркурий.ХС).
Где посмотреть контактную информацию о территориальных управлениях Россельхознадзора?
— Посмотреть контактную информацию о территориальных управлениях можно на сайте Россельхознадзора www.fsvps.ru в разделе Структура.
Когда необходимо подключиться к системе «Меркурий»?
С 1 июля 2018 года всем розничным магазинам и предприятиям общественного питания нужно будет принимать и подтверждать ветеринарные сопроводительные документы на продукцию животного происхождения подконтрольную Россельхознадзору в электронном виде.
А если у нас нет интернета? Можно ли продолжать работать с бумажными ВСД?
В такой ситуации возможно два варианта:
— Если на вашей площадке не подключен интернет, то вы не можете использовать бумажные ВСД. Вы можете предоставить доступ в систему своему уполномоченному представителю, который будет гасить ВСД и делать возвраты. Закон не обязывает гасить ВСД на площадке.
— Если вы работаете в местности, где нет доступа к средствам связи, вы можете продолжать работать с бумажными ВСД. Список местностей, неподключенных к интернету, утверждают субъекты федерации.
Что надо делать в системе розничному магазину или предприятию общественного питания?
Предприятия общественного питания и учреждения, которые реализуют подконтрольные продукты, обязаны гасить входящие электронные ВСД, оформлять ВСД на возврат поставщику, оформлять ВСД на перемещение между площадками.
В какой срок нужно гасить ВСД?
Гашение ВСД осуществляется в течение 1 рабочего дня после доставки и приемки товара.
Необходимо ли гасить ВСД пришедшие до 1го июля 2018?
Документы, присланные до 1 июля 2018 гасить необязательно.
Что делать, если товар не поступил на предприятие, а ВСД в системе Меркурий есть?
Пользователь, который выписывал ВСД, должен аннулировать этот ВСД.
Что делать, если пришел один ВСД на продукцию в ассортименте?
В ВСД нет кнопки «Погасить». Почему и что делать?
В накладной может не быть кнопки «Погасить» по двум причинам:
— Если на странице просмотра входящего ВСД система вывела сообщение «Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми.», то это означает, что вы не выполнили вход на конкретное обслуживаемое предприятие, куда поступил товар. Выполните следующие действия: перейдите в правом верхнем углу по ссылке «Сменить предприятие» и выберите нужную площадку из списка. Если такого списка нет, обратитесь в Территориальное управление Россельхознадзора или Управление ветеринарии по субъекту. Сотрудники учреждения должны зарегистрировать предприятие в реестре поднадзорных объектов, если его еще нет в реестре, и связать с хоз. субъектом.
— Если на странице просмотра входящего ВСД система вывела сообщение «Невозможно погасить ВСД, так как у текущего пользователя отсутствует роль на гашение.», то это означает, что вы не обладаете правом доступа «Гашение ВСД». Выполните следующие действия: зайдите в систему Ветис.Паспорт. Перейдите в профиль Администратор.ХС, перейдите к списку пользователей и назначьте права на гашение ВСД.
Каким образом осуществляется списание в Меркурии ХС остатков товаров, проданных в розницу без оформления ветеринарных документов и не списанных?
Списание происходит с помощью Инвентаризации, операции «удаление». Создается акт несоответствия, алгоритм можно посмотреть в Справочной системе «Ветис».
Как правильно оформить «Уполномоченное гашение?
Пошаговую инструкцию для настройки Уполномоченного гашения можно посмотреть в Cправочной системе «Ветис».
Каким образом в системе выполнить отгрузку товара Физическому лицу?
Отгрузки физическому лицу не фиксируются в системе. Образовавшийся остаток продукции можно списать с помощью инвентаризации.
Мы общепит. Покупаем продукты в магазине. Должны получить ВСД?
Если закупка подконтрольного товара совершается ЮЛ/ИП, то магазин должен оформить ВСД в ваш адрес.
Склад получает товар и распределяет на магазины. При распределении товара со склада необходимо оформить ВСД?
В случае перемещения со склада на другую площадку необходимо оформить транспортный ВСД. Указания по оформлению ВСД можно посмотреть в Базе Знаний ВетИС по ссылке.
Как получить/узнать GUID Хозяйствующего Субъекта (Организация, ИП, ФЛ, зарегистрированное на портале согласно ЕГРЮЛ) и Площадки (сооружение, здание, участок, охотхозяйство, ферма, завод и тд)?
Для получения GUID (идентификатора) организации необходимо зайти в подсистему Цербер.ХС. Имя пользователя и пароль для входа в личный кабинет Цербер такие же, как и для входа на портал Меркурий.ХС. После авторизации в личный кабинет Цербер.ХС и выбора обслуживаемого хоз.субъекта перед вами появится страница с информацией о выбранном вами хозяйствующем субъекте. GUID хоз.субъекта можно увидеть в блоке «Служебная информация». Для получения GUID площадки (предприятия) необходимо перейти в реестр площадок. Для перехода в реестр площадок нажмите «Площадки» в левом верхнем углу страницы или на странице информации о хоз.субъекте в блоке «Сводная информация» нажмите кнопку «Площадки». После перехода в реестр площадок, перед вами откроется список всех площадок (предприятий), с которыми выбранный хоз.субъект имеет связь (осуществляет подконтрольную деятельность) или является владельцем. Для получения GUID площадки необходимо перейти на страницу просмотра информации площадки нажав на номер площадки или на пиктограмму «Просмотр». После перехода на страницу с информацией о площадке (предприятии) GUID можно увидеть в блоке «Служебная информация».
В списке обслуживаемых предприятий отображаются предприятия, не имеющие отношения к моей фирме. Что делать?
Скорее всего, ошибочно установлены связи между ХС и предприятием, в этом случае связи нужно удалить в системе Цербер. Для этого обратитесь в Управление Россельхознадзора или в Ветеринарную службу субъекта РФ. Контакты управлений опубликованы на официальном сайте Россельхознадзора по ссылке.
В списке обслуживаемое предприятие имеет неверный адрес. Что делать?
Для оперативного решения вопроса вы можете в личном кабинете Цербер создать и подать заявку на внесение изменений в сведения о предприятии согласно инструкции.
Имя пользователя и пароль для входа в личный кабинет Цербер такие же, как и для входа на портал Меркурий.ХС.
Либо, в случае невозможности получения доступа в ЛК Цербер, обратитесь в Управление Россельхознадзора или в Ветеринарную службу субъекта РФ. Контакты управлений опубликованы на официальном сайте Россельхознадзора по ссылке.
В списке обнаружено обслуживаемое предприятие-дублер. Что делать?
Для оперативного решения вопроса вы можете в личном кабинете Цербер создать и подать заявку на объединение предприятий (площадок) согласно инструкции.
Имя пользователя и пароль для входа в личный кабинет Цербер такие же, как и для входа на портал Меркурий.ХС.
Либо, в случае невозможности получения доступа в ЛК Цербер, обратитесь в Управление Россельхознадзора или в Ветеринарную службу субъекта РФ. Контакты управлений опубликованы на официальном сайте Россельхознадзора по ссылке.
У нас несколько площадок. Можно ли сделать так чтобы магазин заходил только на свою площадку и не видел остальные площадки предприятия?
На данный момент вы видите все площадки вашего ЮЛ/ИП. Система будет дорабатываться, возможно, в дальнейшем подобный функционал появится.
Штраф за несоблюдение требований ФЗ от 13.07.2015 № 243 предусмотрен ст. 10.8 КоАП. Возможен штраф до 700 000 рублей на юридическое лицо или приостановление деятельности на срок до 90 суток.