невозможно закрыть приложение microsoft office word так как открыто диалоговое окно

Невозможно закрыть приложение microsoft office word так как открыто диалоговое окно

Вопрос

Народ подскажите.. что тока уже не делал.. а то меня нафиг уволят. Стоит терминальный сервер win2003.. на хорошем железе. ad отдельно тоже на 2003. И человек 35 одновременных терминальных пользователей. И с очень боьшой частотой офис выбивает ошибки.. При открытие допустим вордовского документа вылетает ошибка (их много подряд. поэтому поочередно)

1. Выполнение этой команды не возможно, так как открыто диалоговое окно. Перед продолжением нажмите ок, а затем закройте все диалоговые окна (нажимаем ок и вылетает следуящая)

2. Не удается открыть файл Normal.dotm из за ошибок его содержимого(нажимаем ок)

3. Приложением Word в документе normal.dotm обнаружено содержимое, которое не удалось прочитать. Попробывать востановить содержимое документа? (нажимаем да)

4. Не удается открыть файл Normal.dotm из за ошибок его содержимого (нажимаем ок)

5. Приложению Word не удалось открыть существующий документ (normal.dotm)

Подскажите де копать или моно копать магилу. переустановка не помогает и такое блин со всем пакетом офиса. Офис 2007 стоит

Источник

Word не может этого сделать, потому что открыто диалоговое окно [Решено]

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

В некоторых случаях, когда вы запускаете MS Word и хотите выполнить задачу, вы получаете сообщение об ошибке, которое Word не может сделать, потому что открыто диалоговое окно. Вы нажимаете ОК, но снова и снова получаете одно и то же сообщение об ошибке.

Не волнуйтесь, эту ошибку очень легко устранить и исправить, и обычно она возникает, если в папке автозагрузки открыто другое окно Word.

Прочтите это руководство, чтобы увидеть проверенные методы, которые решат эту проблему раз и навсегда.

Как исправить ошибку открытия диалогового окна?

Word не может открыть файл, пока открыто диалоговое окно

1 Используйте клавиатуру

Примечание. Скрытое окно, скорее всего, будет находиться за другим открытым окном.

2 Отключите надстройки

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, выполните следующий шаг, чтобы отключить все надстройки с помощью центра управления безопасностью.

Закройте и перезапустите слово, чтобы убедиться, что этот подход сработал для вас.

3 Отключить защищенный просмотр

Примечание. Прежде чем вы начнете отключать защищенный просмотр, знайте, что этот метод может открыть ваш компьютер для вирусов. Таким образом, вы будете использовать этот метод на свой страх и риск, если хотите продолжить.

Примечание. После выполнения этих действий запустите Word, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему. Если это так, следуйте следующим методам.

Как закрыть диалоговое окно в Microsoft Word?

Надеюсь, что методы с первого по четвертый, обсуждаемые в этой статье, позволят избавиться от слова не может этого сделать, потому что диалоговое окно открыто с ошибкой.

Как видите, методы и действия применить несложно, потому что эта ошибка не представляет особой важности. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Источник

Невозможно закрыть приложение Microsoft Office Word 2007 — как исправить?

Привет, когда вы прикрепляете документ Microsoft Word 2007 к электронному письму в Microsoft Outlook 2007, вы получаете сообщение об ошибке (Microsoft Office Word 2007 не может быть закрыт, потому что диалоговое окно открыто, а не открыто) (следующая ошибка это просто ошибка Word — Ошибка расшифровки

Не удалось сохранить файл.
Это связано с нехваткой места на диске или гибком диске, недостаточным объемом оперативной памяти или отсутствием прав доступа к диску, на котором сохранен файл.
Если на диске недостаточно места для размещения файла подкачки, сохраните файл подкачки на другой диск. Если оперативной памяти недостаточно, освободите ее. Если у вас нет необходимых разрешений для доступа к диску, сохраните файл на другом диске или попросите разрешения у администратора.
Примечание. Это сообщение об ошибке также может появиться, если на компьютере установлена ​​устаревшая версия антивирусной программы или она несовместима с системой Microsoft Office)

Событие также содержит это (ID: 0, имя приложения: Microsoft Office Word, версия приложения: 12.0.6726.5000, версия Microsoft Office: 12.0.6612.1000. Этот сеанс неожиданно завершился. Код события 7003)

(Что было сделано, так это начало сброса офиса — ответ не может завершить настройку. Потом прошивка для офиса запустилась и прошла диагностику без ошибок)

Перед выполнением операции восстановления Office необходимо отключить самозащиту антивирусной программы. Отключите самозащиту антивирусной программы, перезапустите Recovery и запишите результат. ———————————————————
Да, я Жук, три пары ног и сложные глаза :))

Источник

Открытие файлов

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 13 ]

1 Тема от nicklookin 29.06.2010 16:03:10

Тема: Открытие файлов

1. Вознакет окно «Windows Installer» с надписью «Идет подготовка к установке. «.

2. Одновременно с этим возникает окно «Microsoft Office Word» с текстом: «Выполнение этой команды невозможно, так как открыто диалоговое окно. Перед продолжением нажмите кнопку «ОК», а затем закройте все открытые диалоговые окна».

Между тем исполнение команды Win+D не выявляет никаких диалоговых окон. Может быть, я нарушил что-то в реестре в результате установок дополнительных к Office программ?

2 Ответ от viter.alex 29.06.2010 17:37:38

Re: Открытие файлов

Попробуем отменить перерегистрацию при запуске. Запустите приложенный файл, или сами зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options, создайте параметр NoRereg типа DWORD и присвойте ему значение 1

NoRereg.reg 264 b, 38 скачиваний с 2010-06-29

You don’t have the permssions to download the attachments of this post.

3 Ответ от andrkar 29.06.2010 20:22:08

Re: Открытие файлов

Да, еще в настройках безопасности нужно выставить средний уровень или низкий уровень. Вполне возможно, что при установке дополнительных программ они установили свои шаблоны в автозагрузку word-а. У меня окно с текстом, как у вас, примерно в подобной ситуации появлялось.

4 Ответ от nicklookin 30.06.2010 08:58:55

Re: Открытие файлов

Попробуем отменить перерегистрацию при запуске. Запустите приложенный файл, или сами зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options, создайте параметр NoRereg типа DWORD и присвойте ему значение 1

Большое спасибо! После коррекции этого раздела реестра загрузка файлов стала производиться нормально. Поэтому новый вопрос: а почему вдруг стала необходимой перерегистрация при запуске? Ведь раньше этого не было. У меня была стандартная установка лицезионного Word’a. Я не могу понять причины.

5 Ответ от viter.alex 30.06.2010 09:47:07

Re: Открытие файлов

Скорее всего потому, что какая-то из сторонних программ изменила реестр про себя, а Word, в свою очередь, при запуске проверяет, что в реестре всё OK. И если проверка не проходит, он начинает перерегистрацию.
Это можно наблюдать при установке нескольких версий Word’а: у меня их три стоит: 2003, 2007, 2010 beta и чтобы они не перерегистрировались при запуске, пришлось прописать для них этот параметр в реестве.
Перерегистрацию можно делать принудительно, запустив Word с ключом /r

6 Ответ от nicklookin 30.06.2010 17:34:14

Re: Открытие файлов

Да, еще в настройках безопасности нужно выставить средний уровень или низкий уровень. Вполне возможно, что при установке дополнительных программ они установили свои шаблоны в автозагрузку word-а. У меня окно с текстом, как у вас, примерно в подобной ситуации появлялось.

Спасибо, я так сначала и сделал, но помогла лишь коррекция в реестре.

7 Ответ от nicklookin 30.06.2010 17:44:36

Re: Открытие файлов

Добрый вечер, у меня новый вопрос. После Word’a я установил Excel. При открывании файла *.xls сначала появляется сообщение об установке, а потом начинается установка компонент Excel c надписью: «Установка: Компонент Microsoft Excel», а уже потом открывается файл. Если же я делаю «Отмена» в процессе установки компоненты, то файл также открывается нормально.
Может быть, тоже нужно что-нибудь в реестре изменить?

8 Ответ от олеся 24.10.2011 15:00:21

Re: Открытие файлов

9 Ответ от Вождь 24.10.2011 19:28:12

Re: Открытие файлов

У Микрософт есть пару статей по этой ветке:

1. Устранение неполадок, возникающих при запуске и использовании Word 2010, Word 2007, Word 2003 или Word 2002
внешняя ссылка

2. Сведения об использовании наборов Office 2010 и программ на компьютере под управлением другой версии Office
внешняя ссылка

Кстати, подправить параметр NoReReg можно из командной строки.

Word 2010:
reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1

Word 2007:
reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1

10 Ответ от Константин 31.03.2012 20:38:49

Re: Открытие файлов

Все здравствуйте! После переустановки WINDOWS при открытии файла WORD выводит сообщение: «приложению WORD не удается открыть документ, так как пользователь не обладает достаточными правами». другие файлы открываются. В свойствах файла стоит метка: «шифровать содержимое для защиты данных», но перед переустановкой Windows он зашифрован не был. Пробовал создать новый сертификат. Учетной записи (администратор) в свойствах файла открыт полный доступ, но файл попрежнему не открывается. Как открыть файл?

11 Ответ от viter.alex 31.03.2012 23:46:48

Re: Открытие файлов

Думаю, дело в том, что сменился владелец файла. Кстати, какая версия виндоус? Надеюсь, что «семёрка». Нужно зайти в свойства файла, естественно от имени администратора. Вкладка «Безопасность»→кнопка «Дополнительно». В открывшемся окне на вкладке «Владелец» назначить себя владельцем. Должно помочь

12 Ответ от Звездочка 24.09.2013 00:03:07

Re: Открытие файлов

У Микрософт есть пару статей по этой ветке:

1. Устранение неполадок, возникающих при запуске и использовании Word 2010, Word 2007, Word 2003 или Word 2002
внешняя ссылка

2. Сведения об использовании наборов Office 2010 и программ на компьютере под управлением другой версии Office
внешняя ссылка

Кстати, подправить параметр NoReReg можно из командной строки.

Word 2010:
reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1

Word 2007:
reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1

Я ввела в командную строку для ворда 2007 «reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1»,все отлично,помогло,но теперь не отображается сам значок ворда,как на вложении..можно ли как-то это исправить?

13 Ответ от Вождь 24.09.2013 07:27:11

Re: Открытие файлов

. не отображается сам значок ворда.

Это не из-за NoReReg. Думаю, что-то намудрили с одновременной установкой нескольких программ, направленных на работу с документами Word. Запустите восстановление версии Word, используемой по умолчанию, через установку программы («Диспетчер программ» в «Панель инструментов» Windows). Это восстановит ярлыки и связи программа-иконка.

Сообщений [ 13 ]

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Похожие темы

Открытие файлов

Если вы пользуетесь таким редактором, как Microsoft Word, то вам полезно посетить форум Ворд Эксперт, где участники обмениваются тонкостями работы с этой программой. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: макро ворд. Форум русскоязычный, с удобной системой регистрации, которая, к тому же, описана в главном разделе с картинками. На портале о Microsoft Office Word вы узнаете про: как правильно сделать таблицу с отступлениями от полей на странице в ворд 2003. Там же вы найдете ответы по работе ресурса и на наиболее часто встречающиеся вопросы.

Ориентирован Ворд Эксперт на написание различных макросов, которые позволяют автоматизировать работу программы, быстро и просто выполнять требуемые операции. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: как в ворде задать рамку. Вы найдете как готовые, так и инструкции по разработке. Можете оставить заявку.

Другие вопросы, связанные с программой, также освещены довольно широко. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: как в word убирается нумерация страниц. Обязательно указывайте, какая у вас версия программы. Можно написать ее прямо в подписи, это поможет быстрее понять вашу проблему и отреагировать. На портале о Microsoft Office Word вы узнаете про: изменить шрифт по умолчанию в word 2010. На форуме обсуждаются настройки самой программы, работа с текстами и их редактирование.

Источник

Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word

В этой статье описан процесс устранения неполадок, возникающих при запуске или использовании программы Microsoft Word.

Быстрое разрешение проблемы

Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Word 2007 или более поздние версии

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Проверка наличия или установка последних обновлений

Список последних обновлений Office см. в статье Обновления Office. Если установка последних обновлений Windows и Office не помогла решить проблему, перейдите к способу 1.

Дополнительные ресурсы

Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:

Подробный обзор параметров

В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.

Вариант 1. Вставка документа в другой файл

Чтобы получить доступ к документу без последнего знака абзаца, сделайте следующее.

Вариант 2. Запуск Word с параметром /a

Параметр /a («административная установка») — это средство устранения неполадок, которое используется для определения того, где может существовать проблема в Word. Переключатель /a предотвращает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, предотвращая их чтение и изменение. Чтобы запустить Word с параметром /a, сделайте следующее:

Для получения дополнительной информации о параметре /a см. следующую статью в Базе знаний:

826857 Описание параметра запуска «а/» в Word

Если при запуске Word с переключателем /a проблема не возникает, попробуйте следующий параметр.

Вариант 3. Удаление подраздела реестра Word\Data

Наиболее часто используемые параметры Word сохраняются в разделе реестра Data. Обычно при устранении неполадок этот раздел удаляют. При следующем запуске программы Word она восстанавливает раздел реестра Word Data, используя параметры по умолчанию.

При удалении подраздела реестра Word Data, Word сбрасывает несколько параметров к настройкам по умолчанию. Например, Word сбрасывает список последних использованных файлов в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, заданные в диалоговом окне Параметры.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы удалить подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Выделите подраздел Данные и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Data). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный подраздел реестра Word Data и перейдите к следующему параметру.

Восстановление исходного раздела реестра Word\Data

Чтобы восстановить исходный подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.

Если восстановление подраздела реестра Word Data не помогает, переходите к следующему параметру.

Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options

В разделе реестра Word\Options хранятся параметры, которые настраиваются в Word. Они делятся на стандартные параметры и дополнительные. Стандартные параметры создаются при установке программы. Дополнительные параметры не создаются во время установки. И стандартные, и дополнительные параметры Word можно изменить.

Чтобы удалить раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Выберите Параметры и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Options). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный раздел реестра Word Options и перейдите к следующему параметру.

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word Options

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.

Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm

Этот параметр включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не находил его при перезапуске. Word заново создаст файл глобального шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на случай, если потребуется его восстановление. После переименования файла глобального шаблона некоторые параметры принимают значения по умолчанию. К таким параметрам относятся пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому настоятельно рекомендуется сохранить и не удалять файл глобального шаблона.

Кроме того, в определенных ситуациях у вас может быть несколько файлов глобального шаблона. например, при использовании на одном компьютере нескольких версий Word или при наличии на нем нескольких установок рабочих станций. В этих случаях необходимо переименовать каждый файл глобального шаблона в соответствии с той или иной установкой Word.

Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2007 или более поздние версии

Word 2003

В командной строке введите exit и нажмите клавишу Ввод.

Если Word запускается корректно, значит проблема решена (поврежденный файл глобального шаблона). Возможно, потребуется изменить несколько настроек, чтобы восстановить любимые параметры.

Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые непросто создать повторно. например стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае иногда можно скопировать параметры из старого файла глобального шаблона в новый с помощью средства «Организатор».

Чтобы узнать подробнее о копировании макросов и стилей с помощью средства «Организатор», в Word нажмите клавишу F1 (откроется справка Microsoft Word), введите запрос переименование макроса в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск.

Если проблема не решена, восстановите исходный файл глобального шаблона (см. ниже), а затем перейдите к следующему варианту.

Восстановление исходного файла глобального шаблона

Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2007 или более поздние версии

Word 2003

Введите команду exit и нажмите клавишу Ввод.

Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки

При запуске Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках Startup. Конфликты или проблемы, которые влияют на надстройку, могут вызвать ошибки в Word. Временно очистите папку автозагрузки, чтобы определить, является ли причиной проблем ее содержимое.

Для этого выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Откройте проводник. Введите запрос windows ex в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу Ввод:

Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите Переименовать.

После имени файла введите расширение .old, нажмите клавишу Ввод.

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку ОК.

Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup

Для Windows XP

%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup

Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

Если проблема не исчезла после отключения надстроек из папки автозагрузки, перейдите к следующему параметру.

Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM

Чтобы удалить разделы надстроек COM из реестра, выполните указанные ниже действия.

Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.

Определение конкретной надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить проблемную программу надстройки COM, выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.

Выберите Да, а затем ОК.

Выполните одну из приведенных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word.

Word 2010 или более поздние версии

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

Word 2007

Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите пункт Параметры Word.

Выберите Надстройки.

В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

чтобы закрыть диалоговое окно Надстройки COM, нажмите кнопку ОК.

нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Выход из Word.

В меню Файл выберите Выход.

Если проблема устранена, она была связана с отключенной надстройкой COM. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если после перезапуска программы Word проблема не исчезла, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM в списке пока вы не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но установите флажки рядом с теми надстройками COM, которые нужно восстановить.

Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию

Если проблема больше не возникает, значит, она была связана с принтером. В этом случае узнайте у поставщика, доступно ли обновление для драйвера принтера.

Источник