тачпад на макбуке живет своей жизнью
MacBook, MacBook Pro: произвольное поведение курсора
Курсор на вашем ноутбуке Mac двигается, когда вы печатаете? Вы стали замечать, что иногда стрелка курсора не отображается, когда вы используете трекпад, или что вы касаетесь края трекпада, но курсор не двигается?
В ОС Mac OS X на компьютерах MacBook и MacBook Pro имеется функция, за счет которой нажатие на трекпад может интерпретироваться как нажатие кнопки мыши. Если эта функция включена и во время печати вы случайно коснулись трекпада ладонью или пальцем, то курсор может неожиданно переместиться или кнопка мыши может быть нажата не в том месте.
Во избежание такой ситуации можно включить функцию «Игнорировать случайный ввод с трекпада» на панели «Трекпад» в Системных настройках. Эту панель можно открыть, выбрав Системные настройки в меню Apple () в правой левой части строки меню, а затем — Трекпад (или Клавиатура и мышь в ОС Mac OS X 10.5 Leopard) в меню Вид. 
Если включить функцию «Игнорировать случайный ввод с трекпада», не будут учитываться касания левого и правого краев трекпада во время или сразу после печати на клавиатуре. Возможно, вы обратили внимание на то, что во время печати стрелка курсора исчезает с экрана, а затем снова появляется, когда вы касаетесь середины трекпада. Если попытаться переместить курсор, сначала коснувшись левого или правого края трекпада, он может не переместиться. Во избежание этого всегда управляйте курсором с середины трекпада.
Если вы не хотите использовать функцию «Игнорировать случайный ввод с трекпада», просто отключите ее на панели «Трекпад» в Системных настройках. На панели «Трекпад» также можно настроить функции прокрутки двумя пальцами, двойного нажатия и перетягивания.
Устранение неполадок и сбоев трекпада на MacBook
Если у вас проблемы с MacBookтрекпад, какой бы модели он ни был, не волнуйтесь. Это не обычные проблемы, а тем более нормальные, но у вас может быть простое решение под рукой, и это может быть даже простая проблема конфигурации. В этой статье мы рассмотрим все возможные причины этой неисправности, а также то, что вам следует сделать, чтобы попытаться решить ее, прежде чем обращаться в службу технической поддержки.
Наиболее распространенные проблемы с трекпадом и их причины
Что вы можете сделать, чтобы решить проблему
Проверьте настройки macOS
Как мы видели ранее, одна из причин «неисправности» трекпада может быть связана с его неправильной настройкой. Если это работает достаточно хорошо, чтобы вы могли просмотреть свои настройки, попробуйте следовать тому, что мы говорим вам ниже. Если у вас возникают проблемы даже с навигацией по системе, мы рекомендуем использовать для этого внешнюю мышь или трекпад. Должен открыться Система Настройки (из дока, если у вас там находится значок, из Apple меню на верхней панели или нажав cmd + область поиска), а затем перейдите на трекпад.
Попробуйте перезапустить все процессы на Mac
По этой причине мы рекомендуем вам попробовать закрыть все приложения что вы открыли, и подождите несколько секунд, чтобы увидеть, все ли вернется в норму. Если не работает, попробуйте перезапуск компьютер, либо с помощью этой функции, либо напрямую, выключив и снова включив его (сделайте это с помощью кнопки, если вы не можете прокручивать систему). Это перезапустит все процессы, открытые в фоновом режиме, и, таким образом, устранит возможные проблемы, которые они создавали.
Достаточно ли в MacBook батареи?
Хотя это один из самых странных моментов из-за отсутствия априорной связи, правда в том, что он может быть причиной этой проблемы. Trakcpad, как и остальные элементы ноутбука, питается от имеющейся в нем батареи, поэтому возможно, что, если он не получит достаточного тока, он не будет работать должным образом. Обычно это ненормально, так как его потребление очень низкое и должно работать даже с 1% батареи.
Если вы видите, что уровень заряда батареи вашего оборудования ниже 20%, попробуйте подключив его к источнику питания через зарядное устройство и посмотрите, работает ли оно уже. Теоретически вам не нужно даже ждать, пока он зарядится, так как он уже будет получать достаточно энергии для работы. Если вы обнаружите, что после этого он уже работает хорошо, вам следует отнести MacBook в службу технической поддержки, потому что это необычно, и может быть неисправный компонент, для которого трекпад не получает достаточного питания.
Если вы подозреваете, что это программная ошибка
Если проблема с трекпадом появилась, когда вы обновились до новой версии macOS, и этого не случалось с вами раньше, очень вероятно, что это обновление содержит эту ошибку. Как правило, подобные проблемы, если они возникают, вызывают проблемы у тысяч пользователей, и поэтому Apple выпускает обновления, которые исправят их в кратчайшие сроки. Поэтому мы рекомендуем обновление macOS на более новую версию, если она существует (вы можете проверить ее в Системных настройках> Обновление программного обеспечения или в магазине приложений, если у вас очень старая версия системы).
Это ремонтируемая деталь?
Если вы оказались в положении, когда не смогли решить проблему самостоятельно, и собираетесь обратиться в техническую службу, вероятно, у вас есть некоторые сомнения по этому поводу. Первое, что вам следует знать, это то, что, хотя это зависит от модели, это обычно ремонтируется и фактически они могли бы сделать это в тот же день, если бы у них был запас этой детали. В худшем случае придется подождать несколько дней. Если посчитают, что решения нет, они могут предложить вам отремонтированный и полнофункциональный MacBook вместо вашего.
Что касается цена ремонта ничего не установлено, потому что могут быть разные причины, вызывающие проблему. Конечно, если MacBook находится на гарантии и они обнаруживают, что неисправность вызвана производственным дефектом, тогда вы можете быть счастливее, поскольку ремонт будет полностью бесплатным.
Почему я ненавижу трекпады в MacBook. И люблю
Признаюсь, я редко ругаю технику лишь по одной причине – выбор я делал самостоятельно, на кассу шел собственными ногами, деньги насильно никто из меня не вытряхивал. Но когда ты покупаешь ноутбук по стоимости, которая явно выше средней, рассчитываешь, как минимум, на безотказную работу в течение хотя бы пяти-шести лет.
Добро пожаловать в общество анонимных фанатов Apple. У меня третий MacBook по счету, и третий раз я бьюсь головой об… установленный в них трекпад.
За что люблю
Трекпады – это без преувеличения одна из самых сильных сторон ноутбуков Apple. Пока HP, Dell, Toshiba и прочие Windows-совместимые модели только задумывались о поддержке мультитач, небольшая керамическая панель уже понимала прикосновения сразу четырех пальцев.
Вот лишь малый список жестов, которыми я ежедневно пользуюсь на своем актуальном 15-дюймовом MacBook Pro:
Это лишь часть жестов, которые применяются лишь в самой системе.
Работая с 3D-графикой и занимаясь прототипированием моделей, по достоинству оцениваешь насколько Apple продумала функциональность трекпада.
Но есть одна, который выбешивает настолько, что в иногда готов разбить MacBook. И проблема эта связана с залипанием трекпада.
За что ненавижу
Сначала MacBook Pro 2009 года выпуска, потом 11- и 13-дюймовые MacBook Air разных лет. Сейчас – MacBook Pro 15» 2014. Через несколько лет у всех моделей начинаются проблемы с трекпадом.
Возможно, дело в «стиле» эксплуатации – машину каждый из нас тоже водит по-своему. Лично я привык нажимать на трекпад, а не касаться его.
И через год пальцы стали ощущать, что левая область трекпада менее чувствительна, чем правая. Ход нажатия изменился кардинально.
Если раньше достаточно было лишь слегка придавить большой или указательный палец, то теперь для характерного щелчка приходится буквально вдавливать трекпад в корпус. Бесит!
Попытки обезжиривать поверхность, послаблять винты на корпусе и сдувать пыль к результату не привели. Операция выделения фрагмента текста, когда большой палец вы удерживаете на трекпаде, а указательным выполняете свайп для выделения, уже давно превратилась в боль и истязание нервной системы.
И самое грустное, что эта история повторяется при переходе с модели на модель.
Почему трекпад MacBook залипает
Основная причина, по которой залипают трекпады практически во всех ноутбуках Apple – дизайнерские стереотипы компании. В Apple, да и во все индустрии, постоянно стремятся сделать ноутбуки максимально тонкими.
Уменьшаются материнские платы, убираются архаичные устройства вроде дисковода, уменьшают батареи и все это беспощадно впритирку подгоняется друг к другу.
Вот только у литий-ионных батарей, установленных в MacBook, есть одно неприятное свойство. Со временем они вздуваются и увеличиваются в размерах.
Сперва немного, а затем до критических размеров. Примерно так:
И теперь вы понимаете откуда растут ноги у главной проблемы трекпадов. Его банально начинает подпирать увеличившийся в объеме аккумулятор и вы сталкиваетесь с залипанием.
При этом сама батарея может вполне жизнеспособной. Так, состояние моего аккумулятора – 706 циклов заряд/разряд.
Это мой основной рабочий инструмент, который работает без выключения по 18 – 20 часов в сутки и испытывает серьезные нагрузки (благо мощность позволяет).
Учитывая, что Apple не оставляет зазора между трекпадом и батареей, с такой проблемой со временем сталкиваются все больше и больше пользователей. Тот глупый случай, когда дизайн требует жертв, и Джони Айв решил пожертвовать эргономикой.
Как починить трекпад в MacBook
Самый дорогостоящий и, пожалуй, самый правильный выход – обратится в авторизованный сервисный центр. Стоимость самого трекпада варьируется в пределах от 2 500 (за архаичные модели) и до 7 000 рублей. Добавьте стоимость самой замены, и на топовых моделях MacBook есть риск устроиться на добрые 10 тысяч деревянных.
Есть вариант с заменой аккумулятора, но порядок цен там примерно такой же.
Благо Apple предусмотрела регулировку чувствительности трекпада. Для этого на модуле предусмотрен специальный регулировочный винт, вот только добраться до него будет непросто. Процедура рассчитана на представителей авторизованных сервисных центров.
Во-первых, если решитесь выполнять процедуру самостоятельно, сразу же забудьте о гарантии. Во-вторых, демонтировать приклеенный практически намертво аккумулятор – та еще задача. Лично я потратил на демонтаж батареи около часа. Боишься что-то сломать, боишься проткнуть аккумулятор.
Одним словом, не уверены в своих силах – не лезьте. Лучше заплатить больше и не травмировать психику.
Добравшись до трекпада, вы обнаружите регулировочный винт типа T6 Torx. Для регулировки понадобится соответствующая отвертка. Куда крутить покажу на снимке:
Прокручивая винт, нажимайте на проблематичную область, отстраивая жесткость нажатия таким образом, чтобы и левая и права часть трекпада тактильно требовали одинаковых усилий.
Если повезет – есть шанс, что трекпад заработает как новенький. Увы, мне повезло меньше, и пришлось задуматься о полной замене трекпада.
Вместо нецензурной брани
Я все понимаю – мы покупаем вещи за дизайн, за эстетику и внешний вид. Но разве 1 – 2 миллиметра стоят того, чтобы жизнь пользователя MacBook превращалась в ад?
С описанной мной проблемой сталкиваются тысячи пользователей по всему миру. Apple же не считает проблему массовой и продолжает бороться за уменьшение толщины своих устройств.
А с чем столкнутся пользователи через пару лет эксплуатации – компанию мало волнует. Ведь к этому времени выйдет очередной MacBook с бесполезной сенсорной панелью, отвратительной клавиатурой и завышенным на 20 – 30% ценником.
Быстрое исправление, когда курсор Mac перемещается сам по себе
Вы можете работать на своем Mac, когда из ниоткуда ваш курсор сходит с ума или начинает бесцельно дрейфовать по монитору. Этот беспорядочный «танец курсора» может быть как тревожным, так и крайне разочаровывающим. В конце концов, вам это нужно для выполнения почти всех задач на вашем компьютере.
При перемещении курсора на собственный Mac-вирус можно сделать первый вывод, к которому вы пришли. Однако, в большинстве случаев, ваш курсор не вызван вирусом вообще. Всего лишь с помощью целевого устранения неполадок и регулярного обслуживания вы, как правило, можете вернуть себе своенравный курсор навсегда.
Что делать, когда курсор Mac движется сам по себе
Если вы заметили, что ваш курсор Mac начал проявлять тревожные симптомы, такие как призрачные щелчки, медленный горизонтальный дрейф или независимый большой выбор, пришло время исследовать и найти корень проблемы.
Причины неисправности вашего курсора могут варьироваться от указывающих устройств, мешающих друг другу, и поврежденных файлов, препятствующих нормальной работе оборудования, до физических проблем, таких как поврежденный трекпад или раздувшаяся батарея. Имея все эти возможности, вам нужно изучить несколько вещей, чтобы полностью устранить проблему.
1. Проверьте свой Mac и устройства
Перво-наперво, поближе познакомимся с вашим Mac и указательными устройствами. Одна из причин, по которой трекпад может работать со сбоями на MacBook, – это разряженная батарея снизу. Если трекпад слегка приподнят, возможно, батарея нуждается в немедленной замене.
Аналогичным образом, если вы используете мышь или указывающее устройство, например планшет для рисования, проверьте, правильно ли USB-порт подключается к порту, не поврежден ли шнур, не загрязнена ли мышь, или поверхность отслеживания неровная. Некоторые проблемы с физическим оборудованием могут потребовать замены, но иногда в вашей мыши может быть застрявшая пыль, которую легко исправить с помощью быстрой очистки.
2. Сбросить все указывающие устройства
Одновременное подключение нескольких указывающих устройств может иногда вызывать помехи. Ваш компьютер может попытаться перепрыгнуть с одного на другой во время работы, что может привести к странному движению курсора.
Bluetooth или USB, проверьте свои указательные устройства индивидуально. Если при переключении с одного устройства на другое вы начинаете думать: «Эй! Мой курсор Mac движется сам по себе! »- вы нашли свою проблему.
Убедиться, что устройства Bluetooth полностью заряжены и имеют новые батареи, – это хороший первый шаг. Попробуйте устранить помехи, отключив и переустановив мышь или перезагрузив указательное устройство Bluetooth:
Кроме того, удалите и переустановите USB-устройства указания:
3. Игнорируйте свой трекпад
Учитывая помехи, одним из решений, которое следует учитывать при использовании внешней мыши, является отключение трекпада, когда ваш компьютер распознает другое устройство. Это также может быть использовано для временного решения проблем, если трекпад поврежден и нуждается в ремонте.
Просто включите Игнорировать трекпад:
4. Перезагрузите Mac в безопасном режиме.
Если ваши устройства не являются источником независимой полосы вашего курсора, перезагрузите компьютер в безопасном режиме, который не будет открывать программы, приложения или кэшированные файлы и устранит обнаруженные проблемы. Следовательно, просто запустив компьютер в безопасном режиме, чтобы проверить, сохраняется ли проблема с курсором, и перезапустите его снова из безопасного режима, можно решить все виды проблем.
Чтобы запустить ваш Mac в безопасном режиме:
В дополнение к безопасному режиму попробуйте полностью отключиться. Выключите Wi-Fi, отключите Ethernet и выключите Bluetooth. Если вы подозреваете, что у вас есть «курсор, движущийся на своем собственном вирусе Mac», и проблема по-прежнему сохраняется при отключении в безопасном режиме, вы можете быть уверены, что это не вредоносное ПО, рекламное ПО или другие навязчивые программы, которые нарушают работу вашего курсора.
5. Переконфигурируйте SMC, NVRAM и PRAM.
SMC (System Management Controller) контролирует работу вашего компьютера в режиме обогрева, питания и зарядки аккумулятора. Сброс SMC позволит обновить любые поврежденные пути к файлам, которые могут мешать правильной работе указывающих устройств.
Чтобы быстро сбросить SMC:
Кроме того, поскольку ваши NVRAM (энергонезависимая оперативная память) и PRAM (параметрическое ОЗУ) выполняют задачи оперативной памяти, связанные с устройствами, которые вы используете каждый день, их перезапуск поможет вылечить поврежденные пути к файлам:
Для сброса NVRAM и PRAM:
6. Восстановите права доступа к диску
Еще один вариант, который вы можете использовать для устранения внутренних проблем на вашем компьютере, – это восстановление прав доступа к диску. По сути, это заставляет ваш Mac вернуться к его разрешениям по умолчанию и гарантировать, что все работает так, как этого ожидает macOS, что предотвращает сбои приложений:
Когда Первая помощь будет завершена, диалоговое окно сообщит о любых программах или приложениях, препятствующих оптимальной работе вашего Mac, и укажет следующие шаги для решения этих проблем.
Консолидация проблем в одном решении
Использование сканирования техобслуживания в CleanMyMac X восстановит права доступа к диску и освободит ОЗУ, одновременно очистив кэш. Эта утилита также имеет удобный деинсталлятор, который позволяет выбирать и удалять любые проблемные приложения. Чтобы выполнить техническое обслуживание с приложением:
В конечном счете, существует столько же решений, сколько и причин возникновения проблем с курсором, и найти правильное решение вручную может быть достаточно. В то время как некоторые решения будут такими же простыми, как очистка мыши, для многих потребуется гораздо больше усилий. Вот где такое приложение, как CleanMyMac X, действительно сияет, объединяя все возможные исправления в простой интерфейс одним щелчком, который вернет ваш курсор в нормальное состояние, не тратя время.
Как починить Touch Bar если он завис и не работает
Современные MacBook Pro оснащаются Touch Bar — это сенсорная OLED-панель, которая в 2016 году заменила верхний ряд клавиш на клавиатуре. Она отображает различную информацию в зависимости от настроек и активного в данный момент приложения.
Разработчики добавляют в неё функционал для удобства взаимодействия со своими программами, что делает работу на Mac быстрее и приятнее. Иногда я сталкиваюсь с тем, что Touch Bar не работает — визуально сенсорная панель активна, но не реагирует на нажатия.
Чаще всего зависание происходит после выхода макбука из режима сна. При этом можно не сталкиваться с ошибкой месяцами, а потом поймать её два раза за день.
Есть несколько простых способов оживить сенсорную панель без перезагрузки MacBook Pro.
Самый простой способ
Самый простой вариант заключается в переключении настроек сенсорной панели — это моментально оживляет Touch Bar и занимает несколько секунд.
Откройте «Системные настройки», выберите «Клавиатура»:
В выпадающем списке «Отображать на панели Touch Bar» выберите любое другое отображение.
Например, стоят «кнопки управления приложением». Вместо этого выбираем показывать «Расширенную полосу Control Strip».
Сразу после этого возвращаем прежнее отображение кнопок и видим, что сенсорная панель на MacBook ожила и снова реагирует на касания как раньше.
Наиболее быстрый вариант
Быстрый способ перезапустить зависший тачбар использует сочетание клавиш Ctrl + Command + Q, которое блокирует экран ноутбука.
Нажмите это сочетание или выберите яблоко в левом верхнем углу и найдите в меню пункт «Заблокировать экран».
Экран будет заблокирован, а все запущенные приложения будут работать, данные в них не пропадут.
Теперь разблокируйте экран через TouchID или пароль. Сенсорная полоса вновь будет работать.
Читал, что иногда от зависания помогает нажатие клавиши Fn (Function), которая находится в левом нижнем углу клавиатуры. Возможности протестировать это решение пока не было.
Приложение Терминал
Когда зависает Touch Bar на MacBook Pro, починить его поможет приложение Терминал, которое предустановлено на любом Mac.
Его можно найти в Lounchpad, через поиск Spotlight, а также в папке Finder > «Программы» > «Утилиты».
Откройте Терминал, введите две команды ниже:
sudo pkill «Touch Bar agent»;
sudo killall «ControlStrip»;
Первая перезапускает агент сенсорной панели, вторая отвечающий за неё системный процесс.
Можете скопировать команды прямо отсюда. После вставки команд в Терминал нажмите клавишу «Ввод».
Терминал попросит ввести пароль учётной записи. Во время ввода пароля кажется будто ничего не происходит — это нормально. Введите его и нажмите «Ввод».
После этого система перезапустит процесс, управляющий сенсорной панелью, и Touch Bar снова заработает.
Мониторинг системы
Приложение «Мониторинг системы» предустановлено на все Mac, как и Терминал.
Откройте мониторинг системы через Lounchpad, поиск Spotlight, или найдите в папке Finder > «Программы» > «Утилиты».
Перейдите на вкладку «ЦП» где отображаются процессы, которые влияют на работу процессора MacBook. Найдите среди них процесс с именем SpacesTouchBarAgent (поиск в правом верхнем углу вам поможет).
Кликните по процессу SpacesTouchBarAgent и нажмите кнопку «Остановить» в виде [х] выше.
Подтвердите своё желание нажатием «Завершить».
Если тачбар пропал
На макбуках тачбар может не работать, а вместо него отображается чёрная полоса, будто его просто отключили. В этом случае поможет сброс параметров контроллера SMC.
Сброса SMC для Macbook с процессором T2:
Для остальных Макбуков сброс параметров SMC делается так:
На сегодня это всё. Рекомендую использовать первый способ, сам периодически им пользуюсь. Описанные выше действия были протестированы на macOS Catalina и Mojave.