Все включено и ультра все включено в чем разница
Разница между «все включено» и «ультра все включено»
Услуги современных туристических отелей могут предоставляться в таких форматах, как «все включено» и «ультра все включено». В чем их особенности?
Факты о системе «все включено»
Под форматом «все включено» понимается система туристического обслуживания в современных отелях, которая предполагает предоставление постояльцу:
Еще одна трактовка рассматриваемого термина — формат предоставления собственно питания в отелях. В этом случае термин часто пишется и произносится по-английски — All Inclusive. На данный манер он употребляется даже русскоязычными туристами и поставщиками гостиничных сервисов.
Система «все включено» применительно к питанию предполагает предоставление туристам завтрака, обеда и ужина, состоящих из основных, наиболее часто используемых продуктов, а также недорогих напитков (в неограниченных объемах), в ряде случаев — дополнительного питания в виде легких закусок.
Факты о системе «ультра все включено»
Под рассматриваемым форматом понимается система туристического обслуживания, при которой гостиница предоставляет постояльцу:
Как и в случае с предыдущим термином, под форматом «ультра все включено» может также пониматься конкретно система предоставления питания отелем. Она обычно включает в себя:
Сравнение
Главное отличие «все включено» от «ультра все включено» заключается в том, что вторая система предполагает предоставление туристам дополнительных сервисов и более дорогих напитков (если рассматривать указанные термины в широком смысле), а также более качественных и разнообразных продуктов и блюд (если понимать под соответствующими терминами только форматы питания в отелях).
Многие гостиницы позволяют туристам, изначально купившим пакет услуг «все включено», получить сервисы в формате «ультра все включено» за доплату.
Можно отметить, что термин «ультра все включено» (или Ultra All Inclusive в английском варианте) наиболее активно применяется отельерами Египта и Турции. В Западной Европе он не слишком популярен.
Рассмотрев, в чем разница между «все включено» и «ультра все включено», зафиксируем выводы в таблице.
«Ультра все включено»: 7 причин выбрать. Отличие от «все включено»
Интересует, чем «ультра все включено» в Турции отличается от стандартного «all inclusive»? Расскажем и приведем примеры. Плюсы и минусы двух самых популярных концепций, какую лучше выбрать для отдыха? Какие отели «ультра все включено» пользуются популярностью у российских туристов?
«Ультра все включено» («ultra all inclusive», UALL, UAI) в Турции — это концепция проживания в отелях, где помимо стандартного питания и набора услуг включены дополнительные опции премиум-сегмента. UALL — это вторая по популярности концепция в турецких отелях, которая с каждым годом все более востребована. Согласно статистике, туры в Турцию «все включено» выбирают 56 % российских туристов, а туры «ультра все включено» 37 %.
Отели быстро смекнули, что «ультра» все больше интересует гостей, и стали расширять свои концепции. Так, в отелях First Class 5*, Concordia Celes 5*, Innvista 5* есть «все включено» и «ультра все включено». Гостей с разным набором оплаченных услуг различают по цвету браслетов.
На сайте Travelbelka регулярно публикуют выгодные предложения по пакетным турам.
Ни о чем волноваться не нужно: как добраться до отеля, где находится пляж и т.д. Покупая пакетный тур, туроператор организует полностью ваш отдых.
Что такое «все включено»?
«Все включено» — концепция отеля, которая подразумевает включенный набор услуг для комфортного отдыха. Этого набора вполне достаточно, чтобы не тратить дополнительно деньги на отдыхе. Что входит во «все включено»?
Что такое «ультра все включено» в Турции?
А что же тогда «ультра все включено» в Турции? В концепцию «ultra» входит все, что относится к стандартному «все включено», плюс дополнительны опции.
Нет универсального ответа, чем отличается «ультра все включено», потому что здесь все зависит от фантазии отельеров. Когда отель выбран, откройте и еще раз перечитайте правила, потому что набор услуг в отеле за 50 тыс. руб. будет сильно отличаться от отеля за 100 тыс. руб.
В Турции полно «пятерок» с «ультра все включено» (кстати, эта концепция существует только в отелях 5*), но цены могут отличаться в разы. Это не значит, что одни отели такие щедрые, что ставят низкие цены, а другие — жадные, и у них все дороже. Высокая цена зачастую означает разный набор опций в отеле, за которые не нужно доплачивать (например, посещение спа, джакузи, хамама, фитнес-программ, боулинга и прочего).
Сравним «ультра все включено» и «все включено»
Как мы уже выяснили, некоторые отели предлагают обе системы «ультра все включено» и «все включено» в Турции, и различают гостей по цвету браслетов. «Ультра» стоит, конечно же, дороже, чем «все включено». Разница в ценах от 10 до 50 %.
| УСЛУГИ В ОТЕЛЕ | УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО | ВСЕ ВКЛЮЧЕНО |
| 3-разовое питание |  | |
| Еда 24 часа в сутки | |  |
| Рестораны ala-cart | | |
| Заказ еды в номер | | |
| Алкоголь местного пр-ва | | |
| Алкоголь импортный | | |
| Смена постел. белья | | |
| Гели, шампуни, бальзамы | | |
| Беспл. мини-бар в номере | | |
| Бассейн, детская комната | | |
| Анимация | | |
| Шезлонги, матрасы | | |
| Дополнит. опции | | |
Отели «ультра все включено» в Турции
С концепцией разобрались, теперь конкретные примеры. Ниже представлены самые популярные отели с системой «ультра все включено» в Турции по количеству совершенных бронирований.
Плюсы «ultra all inclusive»
Минусы концепции
Как видите, концепция «ультра все включено» в Турции предполагает более комфортный отдых, который выбирают семьи с детьми, молодожены и любители респектабельных услуг. А какую систему отдыха выбрать — дело ваше. Если есть деньги и хочется всего самого лучшего, то стоит отдать предпочтение «ultra all inclusive».
В чем разница между «все включено» и «ультра все включено» в Турции?
В условиях жесткой конкуренции отели постоянно совершенствуют систему обслуживания, чтобы привлечь как можно больше отдыхающих. Особенно много нововведений можно наблюдать в странах Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке и в Северной Африке.
Турция – один из лидеров по разработке систем питания и услуг. Именно в этой стране отели предлагают две наиболее востребованные концепции: ultra all inclusive и all inclusive (UAI и AI). Многих путешественников интересует, в чем основные отличия «все включено» от «ультра все включено» в Турции.
Системы сервиса и питания
Современный гостиничный рынок предлагает туристам множество самых разных услуг, отвечающих возросшим требованиям путешественников. Концепции сервиса и питания, существующие в отелях, отличаются большим разнообразием. В определенных группах стран преобладают конкретные разновидности систем услуг:
Концепция all inclusive (AI), особенно востребованная среди российских туристов, начала официально предлагаться на гостиничном рынке с 1950 г. В 1980-х гг. система «все включено» стала быстро распространяться на турецких курортах. Содержание концепции постоянно менялось, отвечая потребностям и желаниям туристов. Одна из разновидностей этой системы – «ультра все включено» (UAI). Этот тип сервиса характерен только для пятизвездочных гостиниц Турции.
AI и UAI: что общего между двумя системами?
Турецкие пятизвездочные гостиницы, довольно часто предлагают выбор одной из двух систем обслуживания. Примерно 56% зарубежных туристов отдают предпочтение концепции «все включено». Систему ultra all inclusive выбирают 37% отдыхающих. Обе концепции предлагают гостям отелей:
Перечень услуг может отличаться в разных отелях – быть чуть шире или уже того, что дается выше. Опытные туристы советуют заранее ознакомиться с содержанием системы «все включено» или «ультра все включено» в каждом конкретном случае.
All Inclusive и Ultra All Inclusive: в чем отличия?
Большинство отелей Турции предлагают только один вид сервиса. В случае если для отдыхающих принципиально важно выбрать «ультра все включено» или all inclusive, следует внимательно изучить различия и сделать правильный выбор. UAI прежде всего отличается более высоким уровнем сервиса и качеством предлагаемых блюд.
Вместе с услугами, характерными также для AI, «ультра все включено» предоставляет дополнительные возможности:
Предложения отелей могут различаться. Некоторые гостиницы не всегда предупреждают отдыхающих о том, при каких условиях дополнительные услуги выходят за рамки системы «ультра все включено» и оплачиваются отдельно. Поэтому туристам стоит быть внимательными и подробно изучить предложения.
Лучшие гостиницы Турции, предлагающие систему UAI
Большинство турецких отелей остаются верными системе «все включено». Однако в последние 10 лет растет число гостиниц, использующих концепцию ultra all inclusive. Из них можно выделить несколько лидеров, лучше всего зарекомендовавших себя:
Что выбрать?
Взвешивая за и против, будущим гостям пятизвездочных отелей, стоит обратить внимание на рекомендации опытных путешественников. Система «ультра все включено» в первую очередь устроит состоятельных туристов. Эта концепция требует бòльших затрат, если сравнивать с all inclusive. Эксперты выделяют несколько основных преимуществ системы ultra all inclusive:
Семейные пары, молодожены, деловые люди, выбирающие систему «ультра все включено», остаются довольны качеством блюд, высоким уровнем сервиса и доброжелательностью отзывчивого персонала. Ultra all inclusive продолжает набирать популярность и распространяться в пятизвездочных отелях Турции.
Горящие туры в Турцию
Все лучшие туры в Турцию по самым доступным ценам вы найдете на сайте Travelata. А установив приложение по подбору туров на свой телефон, вы всегда будете в курсе всех акций и специальных предложений по всем туристическим направлениям (скачать в AppStore или GooglePlay).
Здесь вы можете ознакомиться с самыми горящими турами в Турцию на ближайшее время по максимально низким ценам.
Также вы можете подобрать для себя тур в Турцию с вылетом из вашего города и с наиболее удобными для вас датами.
Что такое «Ультра все включено»?
Сегодня множество гостиниц, размещенных в курортных зонах Турции, Египта, Кипра, Таиланда и других стран, предоставляет своим постояльцам такую услугу, как UltraAllinclusive. Эта система питания является расширенной версией стандартного «все включено». Стоимость проживания в отеле по этой системе питания обычно включает в себя алкогольные напитки импортного производства, закуски и десерты в течение дня, возможность посещения ресторанов alacarte и т.д. Но стоит заметить, что UAI обычно не предусматривает возможность заказа элитных дорогих алкогольных напитков. Такой алкоголь обычно предлагается за дополнительную плату. Поэтому туристам стоит заранее уточнить какие именно напитки разливаются бесплатно.
Гостиницы, работающие по системе «Ультра все включено», как правило, отличаются своей роскошью и фешенебельностью. Здесь представлен огромнейший выбор блюд высокого качества. Более того, зачастую блюда готовятся непосредственно при посетителях. Как говорилось выше, UAI предполагает возможность посещения ресторанов, где заказ делается по меню. Поэтому довольно-таки часто на территории подобных отелей размещаются различные тематические рестораны: азиатские, мексиканские, итальянские, барбекю, рыбные и т.д.
Питание
Питание в отелях UltraAllinclusive предполагает не только стандартное 3-разовое питание, но и дополнительные приемы пищи. В частности, такая система питания может предусматривать ланч, бранч или полдник. Стандартные приемы пищи проходят по системе «Шведский стол». Кроме того, постояльцы гостиницы имеют возможность попробовать в течение дня мороженное, закуски, напитки, лепешки, картошку фри и множество других лакомств в барах, размещенных на территории отеля и пляжа. Также гости, проживающие по системе «Ультра все включено», могут посещать тематические рестораны alacarte.
Обслуживание в баре
В отелях Турции, Египта, Таиланда и других стран система UltraAllinclusive позволяет совершенно бесплатно наслаждаться обслуживанием в баре. Постояльцы таких отелей могут заказывать неограниченное количество алкогольные напитков и десертов. Стоит отметить, что UAI предполагает возможность заказа алкогольных напитков иностранного изготовления. Этот факт является одним из главных отличий UAI от стандартного «все включено». Также следует сказать, что в некоторых отелях есть специальные бары для гостей, выбравших систему UAI. Преимуществом таких баров является отсутствие очереди и неограниченные возможности выбора.
Заказ в номер
Еще одной особенностью UltraAllinclusive считается возможность осуществления заказа в номер. В гостиницах, работающих по системе «Ультра все включено», можно заказывать различные блюда и напитки непосредственно в номер на протяжении всего дня. Дополнительная плата за предоставление этой услуги не взимается. Такой вариант особенно актуален для туристов, отдыхающих с маленьким ребенком. Зачастую у таких туристов нет возможности прийти вовремя на прием пищи. Этой возможностью также пользуются молодые пары, желающие создать романтическую атмосферу в своем гостиничном номере.
Алкоголь
В барах гостиниц, предоставляющих услугу UAI, клиентам разливается исключительно импортный высококачественный алкоголь. Этот нюанс особенно важен для отелей Турции и Египта. В этих странах туристы, проживающие по стандартной системе «Все включено», вынуждены употреблять местный алкоголь. Тот, к сожалению, не отличается чрезвычайно высоким качеством. При этом нужно отметить, что система «Ультра все включено», как правило, не предусматривает возможность бесплатного заказа алкоголя элит-класса. Разлив таких алкогольных напитков осуществляется только лишь за дополнительную плату.
Мини-бар в номере
Стандарты системы UltraAllinclusive предусматривают наличие в гостиничном номере мини-бара. Как правило, постояльцы таких гостиниц имеют возможность бесплатного использования всего содержимого мини-бара. Однако постояльцу лучше предварительно уточнить эту информацию у персонала отеля. Большинство гостиниц предусматривают одноразовое наполнение мини-бара. Что касается качества наполнения мини-бара в номере, то чаще всего там можно найти безалкогольные и алкогольные напитки, снеки, газированную воду, чипсы, шоколад, фрукты, чайный набор и большой ассортимент сладостей.
Спорт
Гостиницы и отели, работающие по стандарту UAI, позволяют своим гостям регулярно заниматься спортом на оборудованных площадках и в залах. Современную гостиницу уже сложно представить без фитнес-зала, оснащенного тренажерами. Кроме того, постояльцы таких гостиницы зачастую имеют доступ к теннисным кортам, футбольным полям и волейбольным площадкам. При этом аниматоры, работающие на территории отеля, проводят регулярные спортивные соревнования среди постояльцев. Помимо этого, у постояльцев гостиничного комплекса по системе UAI есть возможность заниматься водными видами спорта.
Детские развлечения
Аниматоры организуют не только спортивные, но и детские развлечения. Для этого оборудуются специальные детские площадки с различными аттракционами и игрушками. Также в гостиницах часто организуют детские дискотеки с настоящими профессиональными диджеями, потрясающей цветомузыкой и, конечно же, вкуснейшими безалкогольными напитками. Детский досуг может скрасить и наличие специализированного бассейна, в котором предусмотрена зона для детей. Такие бассейны, как правило, очищаются не хлором, а ионами серебра и активным кислородом. К тому же возле бассейна постоянно дежурит профессиональный спасатель.
Развлечения для взрослых
Система проживания UltraAllinclusive предполагает множество развлечений и для взрослых. Во-первых, взрослые имеют возможность принять участие в самых разных спортивных соревнованиях. Кроме того, на территории современных отелей можно поиграть в пинг-понг, дартс и другие игры подобного типа. Во-вторых, гостиницы очень часто организуют специальные экскурсионные туры для своих постояльцев. Такие туры позволяют не только увидеть местные достопримечательности, но и осуществить приятный шоппинг. В-третьих, взрослым доступны водные развлечения в бассейне или аквапарке отеля.
All Inclusive и Ultra All Inclusive: что нужно знать при выборе отеля
А вы знали, что всеми любимому All Inclusive скоро исполнится 70 лет? Накануне такого серьезного юбилея мы решили поговорить о том, как это было, что изменилось и что нужно знать о современных концепциях Все Включено и Ультра Все Включено.
Немного истории All Inclusive
Революция в мире туризма началась в 1949 году с идеи бельгийского спортсмена Жерара Блица организовать кемпинг на Балеарских островах, где отдыхающие могли бы не беспокоится о транспорте, питании и напитках. Блиц реализовал проект в 1950 году, установив на берегу всего 200 палаток. В первое Все Включено входил общий стол, спортивные игры и развлекательные мероприятия, а рекламой кемпинга служили простые объявления и листовки в метро. Этот год стал датой основания компании Club Méditerranée, к управлению которой позже присоединился Жильбер Тригано. Через 5 лет палаточное Все Включено добралось до Таити, а на следующий год появилась зимняя версия в Альпах. Некогда новаторский подход взяли на вооружение всемирно известные сети отелей, включая топовые бренды. All Inclusive подарила нам самый популярный на сегодня формат отдыха.
Аll Inclusive сегодня
Современное Все Включено предполагает проживание в отеле, трехразовое питание, горячие и прохладительные напитки, а также алкоголь местного производства. Однако перечень благ, которые входят в этот пакет не универсален. Каждый отель сам определяет, чем именно порадовать туристов, выбирающих отдых All Inclusive. И тут главное проявить внимательность, иначе “все” на практике может оказаться понятием весьма относительным.
Первое, с чем ассоциируется All Inclusive среди украинских туристов – это отдых в Египте и Турции, поэтому поговорим о деталях сервиса на примере этих направлений. Зачастую отели 4* и 5* в Египте предлагают трехразовое питание в формате “шведского стола” в ресторане на территории отеля с блюдами местной и европейской кухни, свежие овощи, фрукты, чай, кофе, воду, пиво и вино местного производства. Иногда добавляются дополнительные приемы пищи на берегу в снек-баре в течении дня, а также алкоголь в вечернее время в барах у бассейна. Однозначной зависимости разнообразия блюд и напитков в меню от звездности отеля нет. Бывает, что отель 4* может похвастаться более широким спектром гастрономических предложений, чем отель с 5*. В систему AI в Египте чаще всего входит бесплатное пользование полотенцами и шезлонгами на пляже, пляжная анимация, посещение тренажерного зала, пользование спортивным оборудованием, если таковое имеется на территории отеля. Иногда гостям предлагают посетить в отеле ресторан а ля карт по предварительному резерву столика. Перед бронированием тура в Египет стоит быть внимательным к деталям и уточнить, что именно вас ждет в отеле.
Все Включено в Турции несколько отличается от египетского варианта. Большинство отелей также понимают под этой концепцией размещение в номере выбранной категории, трехразовое питание по принципу “шведский стол”, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства. Во многих отелях Турции 4* и 5* есть хамам, посещение которого также может входить в пакет AI. Но каждый отель сам определяет, что именно подразумевает “включенный” визит в хамам.
При этом All Inclusive в Турции не всегда распространяется на шезлонги, зонтики и пляжные полотенца и за пользование ними нужно заплатить дополнительно. Чтобы избежать непредвиденных трат при выборе путевки в Турцию, задайте этот вопрос нашим менеджерам.
Ultra All Inclusive
Стараясь соответствовать требованиям самых взыскательных туристов, многие отели Турции и Египта предлагают получить от отдыха еще больше благодаря программе Ультра Все Включено. Давайте рассмотрим, что это такое и в чем основные отличия от традиционного All Inclusive.
Формат Ultra All Inclusive целиком и полностью зависит от отеля. Его можно назвать расширенной и улучшенной версией All Inclusive, при этом дополнительные услуги могут касаться не только питания. Так, например, есть отели, которые предлагают владельцам браслета Ultra All бесплатные напитки на дискотеке, бонусы в виде фруктов и бутилированной воды при заселении в номер, более полный ассортимент мини-бара, несколько видов импортного алкоголя, а также свободное посещение бани, закрытого бассейна, джакузи. Но за сеанс массажа или спа-процедуры придется заплатить отдельно. При этом часть из перечисленных услуг может оказываться только единожды, а часть имеет полный безлимит. Иногда Ultra All Inclusive касается часов обслуживания в барах и ресторанах, ведь “все включено” еще не значит “всегда включено”.
В любом случае, только изучив полный перечень услуг, предоставляемых отелем в формате All и Ultra All, можно избежать подводных камней и неприятных сюрпризов, а также разумно распорядиться бюджетом на отдых. Ведь цены на Все Включено могут быть меньше на 15-40% относительно стоимости отдыха UAI. Менеджеры онлайн-турагентства Piligrim.ua помогут не запутаться в деталях и выбрать именно то, что нужно вам.
Соня Юрченко, эксперт сети турагентств Пилигрим