Вы исчерпали лимит коннектов kwork что это

Вы исчерпали лимит коннектов kwork что это

Вы просили – мы сделали! Обновили алгоритм списания коннектов для Биржи и вернули коннекты, списанные по старым правилам. А чтобы показать все возможности Биржи, на главной Продавца появился новый блок.

Подробности – рассказываем и показываем в статье.

Обновление системы коннектов

Система списания коннектов за снижение показателей Продавца стала мягче. Изменения в системе коннектов:

1. Просрочка выполнения заказов больше не влияет на коннекты. Раньше за снижение показателя вовремя сданных заказов на каждые 10% продавец терял 15% коннектов. Сейчас, если вы сдали заказ с просрочкой, но успешно – все коннекты останутся на месте.

2. При улучшении показателей – коннекты возвращаются сразу. Снижение показателя успешно выполненных заказов на каждые 10% по-прежнему ведет к списанию 25% коннектов. Но теперь, если вы исправили ситуацию – списанные коннекты возвращаются, не дожидаясь нового месяца.

Пример: Вы – продавец уровня Профессионал и у вас в начале месяца есть 100 коннектов. После неудачного задания (бывает и с Профессионалами) ваш процент успешных заказов снизился с 95% до 87%. Количество ваших коннектов уменьшится на 25 – 25% от вашего количества. Но следующие два заказа вы выполняете благополучно, и показатель успешных заказов вновь вырастает выше 90%. Списанные 25 коннектов сразу же возвращаются на место.

3. О возвращении списанных коннектов приходит уведомление. Чтобы вы ничего не пропустили, Kwork пришлет уведомление о том, что коннекты вернулись.

Клик на уведомление перенесет вас на страницу Биржи с открытыми проектами. Можете сразу приступить к работе!

Топ-10 проектов Биржи на главной странице Kwork

Если большую часть времени вы выполняете типовые кворки, возможно вы пропустили что-то интересное. Покупатели ежедневно публикуют на Бирже Kwork больше 400 уникальных проектов. В новом блоке «Интересное на Бирже» мы разместили 10 из самых дорогих заказов, открытых прямо сейчас. Список проектов индивидуален для каждого продавца и учитывает, в каких категориях вы работаете.

Совет покупателям! Устанавливайте конкурентные цены на свои проекты на Бирже. Попадание в блок «Интересное» поможет вам быстрее найти исполнителя.

При клике на название каждого проекта, вы попадете сразу на страницу предложения услуги. Оперативно откликайтесь на заказ и увеличивайте свои шансы на получение интересных и сложных заказов. А если не увидели ничего подходящего именно для себя – жмите кнопку «Перейти на Биржу», там еще много интересных проектов.

Совет Продавцам! Заглядывайте на главную в течение дня. Блок «Интересное на Бирже» обновляется в режиме реального времени.

Источник

Вы исчерпали лимит коннектов kwork что это

А теперь Kwork объявляет о запуске уникальной системы коннектов на бирже и готовится к снижению комиссии продавцов…

Обновленная Биржа

Наша задача — сделать лучшую в рунете биржу фриланс-услуг в рамках Kwork.

Для этого нужно решить несколько задач:

Покупателю важно быстро и просто разместить запрос на выполнение своей задачи, получить качественные профессиональные отклики от заинтересованных фрилансеров. Выбрать одного или нескольких исполнителей и быть уверенным в том, что заказ будет выполнен в срок.

Совет продавцам! Отправляйте в тексте предложения на запрос важную информацию:

Не используйте шаблонные тексты, которые рассылаются с минимумом изменений из проекта в проект. Покупатели терпеть не могут такие предложения.

По нашему многолетнему опыту именно фрилансеры с конкретными «продающими» предложениями снимают сливки, то есть получают максимум самых «вкусных» заказов.

Теперь на бирже отображается вся информация о покупателе: уровень покупателя, количество опубликованных на бирже проектов и показатель успешного выбора исполнителей в размещенных проектах («Нанято»).

Совет покупателям! Высокий показатель найма в сочетании с большим количеством открытых проектов, характеризует вас как серьезного и активного заказчика и позволяет получать больше качественных откликов.

Коннекты

И наконец, мы можем объявить о кардинальном нововведении на бирже — системе коннектов.

Когда мы имеем что-то в ограниченном количестве, это сразу становится для нас максимально ценным. Мы думаем, как с умом распорядиться этой ценностью.

Коннекты невозможно купить или заработать, их количество зависит от уровня продавца и возобновляется ежемесячно:

То есть лучшие продавцы получают больше возможностей отправлять предложения покупателям на бирже.

Система коннектов защищает сервис от спама и демпинга, позволяет хорошим продавцам получать больше заказов по более высоким ценам.

Кстати, теперь каждый продавец, начиная работу с биржей, проходит верификацию по SMS с тем, чтобы у недобросовестных пользователей не было возможностей легко клонировать аккаунты и спамить предложениями на бирже.

Снижение комиссии Kwork для продавцов

Другой, не менее важной, задачей по улучшению работы с долгосрочными и дорогими заказами на Kwork является плавающая шкала комиссий для продавцов.

Для этого в ноябре комиссия продавца на Kwork станет плавающей.

Ставка комиссии будет зависеть от суммарного оборота между продавцом и покупателем, то есть от того, на какую сумму данный покупатель уже купил услуг у продавца. Оборот включает продажи через биржу, магазин и даже бонусы от покупателя. Чем больше итоговая сумма продаж клиенту, тем ниже будет комиссия в новых сделках с ним:

Чем больше работаешь с клиентом, тем больше экономишь на комиссии. Например, комиссия при работе продавца с новым клиентом может быть 20%, но с другим, с которым работа ведется уже давно — всего 7,5%.

С учетом недавнего снижения комиссии на вывод средств через Solar Staff до 3,9%, работать на Kwork становится все более приятно и выгодно.

Похожие записи

68 комментариев

Все почитал, неплохо, не понял про комиссию, что все-таки такое оборот?

не понятно про комиссию………….

@Дмитрий, Оборот — это оборот денег за период времени, за месяц, квартал, полугодие, год.
Как я понял, чем больше вы работаете с одним и тем же покупателем, тем меньше комиссия сервиса, значит тем самым вы получаете в разы больше из за меньшей комиссии сервиса.

Алексей (администрация Kwork) ответил
13.11.2018 в 14:33:

Павел ответил
09.12.2018 в 01:27:

@Дмитрий, то есть вместо 500 можно получить 2000?

Тоже не понятно про комиссии. Насколько я понял, градация скидок применима к отдельно взятому клиенту? Чем больше закажет отдельный клиент у продавца, тем меньше комиссия биржи для продавца?

Avazart ответил
13.11.2018 в 22:41:

Что не может не настораживать.

Администрация Kwork ответил
16.11.2018 в 15:27:

@Илья, все верно. Тариф комиссии будет формироваться для каждого клиента. Чем больше и долбше вы работаете с клиентом, тем ниже комиссия.

И я не поняла по поводу комиссии. Оборот считается за какую-то единицу времени или за все время сотрудничества с конкретным покупателем? Есть покупатели, с которыми я уже больше года работаю, естественно, там очень большие обороты. Это считается?

Молодцы, полностью поддерживаю нововведения! Про «Снижение комиссии Kwork для продавцов» — честно, не понятно…… надо как то расписать по понятнее…=)

Спасибо ясно. По комисси 1 в 1 как на том же Upwork сделано. Работаешь с 1 клиентом, с ним отдельно комиссия и считается.

Подправили статью, чтобы было понятнее с комиссией

Лучше бы фильтры сделали, на получение уведомлений «Новых запросах на услугу»
Что бы там можно было отфильтровать, любителей феодального строя. А то напишут портянку требований, ТЗ вложат, опишут пожелания по внутреннему миру будущего исполнителя. А ценник до 500 рублей. Что бы раз, нажал на аккаунт такого заказчика, добавил в группу «не адекват» и больше его запросы, не засоряют почтовый ящик.

А скидка на комиссию очень странная, все так же и оставалось, мне мало видится перспектива получить 5% комиссию на объем, там где все по 500 рублей. Это основное УТП для большинства заказчиков.

Да и почему бы не сделать на оборот исполнителя? Что за ограничения только на постоянного клиента? Мои постоянные клиенты уже через Kwork со мной не работают. Вот куда нужно копать, у вас куча сделок в тени, а вы ерундой страдаете.

Виктор ответил
12.11.2018 в 15:49:

@Sergey, Согласен, постоянные клиенты выходят отсюда так или иначе..

Viksy ответил
13.11.2018 в 04:55:

@Виктор, не факт. У меня много заказчиков, которым удобнее работать через кворк. С некоторыми больше 2 лет здесь работаю и уходить никуда они не собираются. Им так проще, заказал, оплатил, в срок получил работу. Так что каждому свое.

Виктор ответил
12.11.2018 в 15:50:

Потратил уже почти все коннекты на оленей которые не могут определиться сами чего хотят.. (((

@Виктор, это еще ничего. Бесит когда пишут 5 дней в ЛС, потом берут кворк. Потом не читают что там было, не помнят что в переписке обсуждалось, и сдают заднюю «ой, я дебил, не так понял». 🙂
Были бы отзывы о покупателях ) для доски почета 🙂

Виктор ответил
13.11.2018 в 17:48:

@Андрей bdseo.ru, — Идея с коннектами недоделана — нужна оценка задач покупателя на бирже заданий — кнопочки
1) малый бюджет
2) непонятное описание
3) пр. оценки)

и из этого сделать оценку покупателя.. если он 20 раз выдвинул большое мутное задание с непонятным тз и срочным исполнением за 500 руб.)

@Андрей bdseo.ru, знакомая ситуация. И по отзывам на покупателей согласна.

Еще бесит, когда они сами не дают нормального ТЗ, ты ставишь кворк на отмену после длительной переписки, а потом Заказчик отменяет его и не соглашается с причиной. Бац! и рейтинг ответственности снижен!
За что? за то, что кто-то не пожелал нормальное задание дать?!

@Sergey, на оборот с исполнителя я бы тоже не отказалась… Только новичкам это вряд ли понравится — будут биржу обдираловкой называть..

Идея с коннектами, на мой взгляд, отличная.

Сама идея снижения комиссии — приятно конечно. Очень:)
И больше мотивации упрочнять сотрудничество с покупателем.
Но по-моему, есть смысл предусмотреть свои снижения комиссии и для просто высокодоходных кворков. Т.к. есть кворки, которые выгодны 1-му покупателю и 1 раз. Но он настолько выгодный, что его покупают ооочень часто и он становится очень прибыльным.

@kat_kat, полностью согласен. у меня большой список услуг, но одному клиенту одна услуга нужна один раз. И вот если он закажет у меня все услуги, то тогда может и наберётся 30 000, но одному клиенту не нужны сразу все услуги, а только несколько из них.

У меня кворк в количестве 2 шт, заказывали только если у человека 2 сайта.
Не для всех подходит это нововведение.

Тема про снижение комиссии понятна, сокращение «левых» сделок. После того, как покупатель и продавец поработали несколько раз и уверены друг в друге, они уходят с кворка и работают напрямую. Я лично сам никогда не сманиваю покупателей работать без кворка, т.к. понимаю что во-первых сервис тоже нужно кормить, чтобы он жил, а во вторых — работа через кворк — это отзывы и рейтинг, что привлекает еще больше новых покупателей.
Но если покупатель говорит, что ему проще напрямую, то я не сопротивляюсь. Желание клиента — закон)
Так вот к чему я это, порог снижения комиссии конечно очень высокий. У меня, например, нет ни одного покупателя, который накупил у меня на 30 тысяч. Так что мне от этого снижения ни горячо ни холодно)

@Андрю, да, сумма такой себе показатель. Сделали бы по к-ву выполненых заказов. Больше 100: комиссия 10%, больше 500 — 5% и тп.

Sergey ответил
14.11.2018 в 14:33:

@Андрей bdseo.ru, да это тоже не для всех подходит, например у меня набрать 100 заказов, это очень долго, услуги дороже 500 рублей и долго выполняются по времени. Мне кажется самый нормальный вариант, снижение комиссии на аккаунт исполнителя. То есть больше пашешь, больше скидки, больше мотивации. А с одного клиента вытащить 300 000 это из серии: — «ну мы сделаем, а как оно будет работать, не важно.» интересно Kwork может поделится статой, сколько вообще таких покупателей есть у исполнителей в процентах? Сколько людей перевалило в сотрудничестве за 300 000 рублей? Слабо показать статистику Kwork?

А для меня нововведение по комиссии с оборота очень даже классное — со многими работаю здесь на постоянной основе, так что теперь это будет выгоднее.

А где посмотреть общую сумму продаж для одного конкретного покупателя?
В связи с этими новыми правилами, думаю, многим будет интересна такая статистика

Алексей (администрация Kwork) ответил
13.11.2018 в 14:32:

@Михаил, эта информация обязательно будет выводиться. Мы опишем все подробнее, когда выпустим обновление.

Нововведение с коннектами — хороший плюс.
Теперь можно посмотреть на статус покупателя, прежде чем делать ему предложение.
Но, на мой взгляд, для полной оценки покупателя, хорошо бы добавить рядом кнопку «заниженный бюджет», или возможно другие кнопки, которые бы оценивали покупателя.

Добрый день, пишу здесь впервые но думаю стоит сказать. Заранее прошу прощения за категоричность в высказываниях, она основана на моем опыте сбора информации и маркет. исследовании рынка взаимоотношений кастомер — контрактор с 2015г. в России и Северной Америке с использованием бирж и систем контакта.

Итак: существует основополагающая задача для биржевой торговли это система стандартизации товара, а в нашем случае услуги. Но так, как на бирже традиционно выставляется заказ на услугу, проблема стандартизации запросов и что немаловажно определение справедливой стартовой стоимости должно быть привязано к сложности выполнения задания. Из этого следует что запрос на услугу прошедший оценку по уровню квалификация и стоимости (предположим градация от 1 до 10) публикуется на бирже а заказчик получает сообщение что его запрос прошел оценку и опубликован.
Дальше.
Теперь что бы это задание определенного уровня квалификации увидело своего исполнителя, нужно предложить исполнителям пройти аттестацию
Мотив. Для исполнителей нужен мотив. Без мотивации ни кто не будет этого делать.
Мотив следующий.

На бирже должно быть две секции, запросы от заказчиков без проверки и без определенного уровня квалификации которые видят буквально все по текущей оценке исполнителей, кто сделал много тот якобы профи. А кто сделал мало тот якобы не профи. Об ущербности и бесперспективности этой системы оценки я могу рассказать отдельно.
Итак, одна секция биржи — как есть здесь и сейчас.
Вторая часть — профессиональная.
В ней участник имеет реально подтвержденный уровень квалификации с ежеквартальным подтверждением. И этому участнику, для примера из линейки от 1 до 10 уровень — 7. видны все прошедшие оценку задания уровня 7 и ниже.
Исполнять задания более низкого уровня или нет, квалифицированный специалист решит сам.
Важно: заказчик получит четкое понимание, его задание прошло квалификационную оценку и выполнять его будет профи с соответствующей квалификацией а не так как сейчас, выставив запрос я получаю предложения от кого угодно и не понимаю насколько этот человек квалифицирован. И что немаловажно, он сам будет делать мое задание или перепродаст его кому то.

Деньги. Больной вопрос всех взаимоотношений где есть прокладка между кастомером и контрактором. Что бы понять какая система фин. взаимоотношений приемлема для пользователей, нужно:
1. как минимум дать выбор
2. сформировать несколько вариантов (3) сотрудничества базирующихся на реальном балансе интересов пользователя и системы
3. озвучить право участника выбрать один из трех вариантов на четко определенный промежуток времени. Идеально месяц. Почему? Да потому, что люди живут здесь и сейчас а не в 10 месяце с момента принятия одного из вариантов
4. каждый из них должен быть привлекателен для исполнителя и для заказчика настолько, что каждая проведенная сделка в системе должна быть привлекательнее чем сделка проведенная вне Кворк. Да, так бывает и так можно сделать поняв что ценно для заказчика и исполнителя. И да, дело не только в деньгах, это точно.

Пока все. Если интересно мнение, давайте обсудим.

Sergey ответил
15.11.2018 в 15:33:

@funnybunny, это очень сложно, увеличится порог вхождения, уменьшится оборот. Kwork своим УТП все по 500 рублей, тащит на площадку кучу трафика. Но!! Просто нужно дать исполнителем, чуток больше инструментов для фильтрации заказчиков. Выше были предложения по отзывам, мне кажется это потенциальный бардак. Нужен простой, тихий, не влияющий не на что (глобально), фильтр, который бы просто помогал фильтровать бессмысленные запросы на услуги. Ну допустим поставил фильтр на «куплю сайт» и уже легче. Или сделал фильтр до 5000 рублей и все, меньше отвлекаться на уведомления придется. Зато будет стимул расширить каналы уведомлений, а то сейчас даже страшно. Несколько каналов, генерят кучу писем, которые как ни крути, все равно открываешь и читаешь, а это трата времени и прерывание другого процесса.

funnybunny ответил
15.11.2018 в 15:45:

@Sergey, спасибо за комментарий.

Проблема всех площадок в доминировании интересов одной из сторон сделки, или заказчика или исполнителя.
Важен баланс.
И мой опыт использования Кворк (на сегодня) как заказчика, это 151 заказ и 20 отмены. И отмена практически все с формулировкой исполнитель не справился с заказом.
По этой причине я еще раз утверждаю, оценка квалификации исполнителя важна для заказчика. И правильный путь это устройство тестов по определению знаний и квалификации.
Я вижу что Вас беспокоят не профильные запросы или не соответствующие по Вашему представлению стоимости работ и иное. Да, это зеркало и в сторону заказчика когда на запрос на бирже прилетает предложение от человека с нолями. Он новый на Кворке. Но если бы Кворк провел его тестирование и присвоил определенный уровень квалификации, конкуренция в предложениях была бы честной. Сейчас те, кто на Кворке доминируют над теми кто только что пришел. Но это не профессиональный критерий отбора.

В любом случае, целесообразно Кворку создать опросник на гугл формах и собрать обратную связь от заказчиков и от исполнителей.

Viksy ответил
16.11.2018 в 04:25:

@funnybunny, тестирование — не лучший метод определения квалификации. Во-первых, сложно разработать задания, которые реально покажут уровень исполнителя по каждой из специализаций, представленных на кворке, во-вторых, где гарантия, что тесты сдавал сам исполнитель, а не попросил кого-то? К тому же не все исполнители захотят тратить кучу времени на все эти тесты, ведь у многих представлены кворки разных направлений.1 экзамен сдать — еще куда ни шло, а 5 или 10 сдавать — это уж слишком!
Для покупателя показатель профессионализма — это все-таки отзывы и спрос на услуги конкретного исполнителя. Если человек неделю на кворке, а у него уже 10 успешно выполненных заказов — это показатель! Кроме того, покупатель всегда может выбрать нескольких продавцов и дать им пробные задания на минимальную сумму, а дальше уже определить, с кем он хочет работать дальше.

Источник