кто такой сюрвейер и чем он занимается
Кто такой сюрвейер?
Одно из направлений деятельности ГК «Эдванс Шиппинг» – сюрвейерские услуги. Представитель данной профессии, сюрвейер – это независимый эксперт, специалист, который имеет право осуществлять качественный осмотр груза. Сюрвейерские компании в СПб – это качество и гарантии выполнения работы.
Почему выгодно пользоваться услугами сюрвейера?
Уже сегодня оказание сюрвейерских услуг приобретает особый смысл. Международные компании работают, учитывая и основываясь на объективных результатах контрольных инспекций, которые осуществляет эксперт сюрвейер.
В каких вопросах он может помочь?
Во время всех процессов контроля ведется фото и видеосъемка, что исключает возможность каких-либо непредвиденных случаев. В конце осмотра составляется акт, который в случае необходимости рассматривают страховые и международные компании. Сюрвейерские услуги полностью гарантируют, что при возникновении экстремальной ситуации все убытки лягут на плечи настоящего виновника, а не только на перевозчика.
Что проверяет морской сюрвейер?
Морской сюрвейер занимается проверкой всей судовой документации. Это свидетельство о праве собственности, судовой журнал, санитарные документы и лицензии. Внимательно изучая список членов экипажа, портовый сюрвейер проверяет документы, которые предусматриваются международными соглашениями.
Осматривая техническое оснащение судна, морской сюрвейер проверяет, как оборудован мостик, как работает аварийная сигнализация, средства связи и навигация. Также в его компетенции проверка всех систем пожаротушения и аварийных выходов, спасательных средств защиты. Состояние судна изучается с особой тщательностью, включая не только корпус корабля, но и все оборудование, размещенное на нем.
Контролируя процесс погрузки груза, портовый сюрвейер выполняет специальные замеры, чтобы предотвратить неприятные случаи во время транспортировки. Производятся измерения по параметрам: нос, корма, мидель. Этот процесс называется драфт-сюрвей, он дает показания намного точнее, чем обыкновенное взвешивание.
Обычно сюрвейерские компании сами назначают оплату своему специалисту, но, в целом, оказание сюрвейерских услуг – это определенный процент от стоимости грузоперевозки. Заказывая услугу, необходимо понимать, что сюрвейерские компании берут на работу только высококлассных специалистов, а значит, оказание услуги будет осуществлено максимально эффективно.
Слово происходит от англ. surveyor. И это отражает его историю. Термин пришел в широкое обращение из сферы английского морского страхования. Его допустимо заменить следующими синонимами:
Популярны также и следующие определения профессии:
Особенности работы специалиста
Услуги сюрвейера необходимы страховщику, страхователю и при заключении договора, и при оценке ущерба. Работа этого специалиста чем-то перекликается с деятельностью адеррайтера (работника, вычисляющего страховые тарифы), оценщика ущерба.
Обязанности сюрвейера
Осветим и основной круг конкретных обязанностей специалиста:
Сюрвейерские компании
Велик объем специальных сюрвейерских организаций, которые проверяют сырьевые товары, предназначенные для международной торговли. Они определяют качество и число товара, а также пригодность перевозчиков к транспортировке такого груза.
Популярен и вид услуг, называемый Full Outturn Guarantee. Здесь сюрвейерская компания фактически берет на себя миссию страховщика. Она компенсирует риски недодачи грузов между этапами погрузки, перевалки и выгрузки.
Сюрвей в России
В нашей стране для этой деятельности не обязательна лицензия с 2006 г. Оттого на рынке такого рода инспекционных независимых услуг появляется все больше отечественных сюрвейеров.
Однако в РФ наблюдаются следующие отрицательные моменты:
Кто такой сюрвейер, и за что он отвечает?
Сюрвейер для перевозки грузов – это профильный инспектор, основной задачей которого является составление максимально точной и объективной оценки качества предоставления транспортных услуг на каждом из этапов их оказания. Термин сюрвейер переводится как контроль, а также проведение инспекции фактического состояния груза или процесса перемещения товаров. Первоначально данное направление появилось при реализации морских перевозок, а в дальнейшем перешла на другие сферы деятельности, которые связаны с логистикой.
С каждым днем все больше людей и профильных компаний принимают участие в грузовых перевозках. Одни отвечают за экспедирование и перевозку товаров, предоставление разных типов складских помещений, другие – таможенным оформлением или страхованием. Такой принцип разделения на каждом этапе грузоперевозок обеспечивает максимальную эффективность всех процессов, помогает существенно снизить необходимое на доставку продукции время. Несмотря на предельную слаженность и качество организации работы для данной сферы характерны сложности в определении ответственных лиц при возникновении внештатных ситуаций. В такой ситуации на помощь приходят независимые сюрвейеры.
Какие задачи должен решать сюрвейер?
Основной задачей каждого сюрвейера является обеспечение контроля количественных, технических, а также качественных параметров грузов во время каждого из этапов следования продукции. Речь идет о каждом из действующих аспектов транспортного процесса, к числу которых относятся склады, логистические комплексы, реализация погрузочных мероприятий и другие манипуляции с товарами.
Основа деятельности сюрвейера на транспорте напрямую связана проведением страхования. Это связано с тем, что на базе заключения эксперта выносятся решения страховых компаний касательно величины компенсационных выплат. На практике сюрвейер помогает выявить реальные причины и обстоятельства порчи, повреждений или гибели перевозимых материалов. Даже с учетом того, что подобный вид деятельности появился на территории России в 90-х годах, до настоящего времени единичные компании обращаются за услугами профильных специалистов.
Примечательно, но большая часть перевозчиков грузов, получателей и отправителей расходы найма независимого сюрвейера считает ничем не оправданными тратами. Тенденция к проведению интеграции российской транспортной системы с другими странами постепенно стимулирует развитие специальности сюрвейера, привлечение профильных специалистов. Одна из основных причин – большая вероятность отказа ряда иностранных компаний в принятии претензий без предварительного заключения со стороны сюрвейера.
За что несет ответственность сюрвейер
Сюрвейер – это профессионал с высоким уровнем квалификации, основной задачей которого является максимально точная классификация деятельности на всех этапах доставки грузов. На территории России правовое регулирование работы сюрвейера уступает европейской практике. На практике деятельность сюрвейера относится в классификаторе к «Предоставлению прочих коммерческих услуг».
Речь идет об экспертизе в рамках экономической деятельности, которая никак не связана с услугами по экспертизе в делах по обращению с недвижимым имуществом, страхованием, а также прочими услугами инженерного характера. Учитываются дополнительно услуги судебно-медицинских, психиатрических экспертиз, прочие варианты осуществления экспертиз.
Главным требованием к реализации документации устава для компаний, оказывающих услуги сюрвейера – обязательное добавление в уставе основных видов деятельности, которые напрямую связаны с аналогичными услугами. В настоящий момент обязательное лицензирование данных услуг не закреплено на законодательном уровне. Стандартное штатное расписание предполагает наличие необходимых должностей, руководителей профильных групп. Сюрвейер отвечает за профессиональную экспертную оценку, осуществляет комплексное обеспечение транспортных услуг на всех этапах деятельности.
Должностные обязанности сюрвейеров
Особенность работы и обязанностей сюрвейера заключается в необходимости строго соблюдения регламента оказания услуг, а любые ошибки могут стать причиной привлечения специалиста к ответственности. Разработан традиционный перечень услуг, которые оказывает сюрвейер. К их числу относятся:
Как получить профессию сюрвейер в России?
В настоящий момент средние-профессиональные или высшие учебные заведения России не осуществляют подготовку специалистов данного профиля. Чтобы получить такую профессию соискатели должны иметь профильное техническое и/или юридическое образование, также допускается прохождение обучения по специальностям, связанным со сферой логистики и управления транспортным сообщением.
От соискателей требуется значительный опыт работы в транспортных компаниях, понимание основных этапов реализации грузоперевозок, стрессоустойчивость. Сюрвейер грузов должен уметь максимально быстро принимать наиболее эффективные решения, внимательно подходить к каждому вопросу, находить компромиссы в спорных ситуациях.
Cюрвей – что это?
Заключая контракт на поставку грузов, стороны по бизнесу надеются на порядочность второй стороны, надежность транспорта, хорошую погоду. Однако всех нюансов и «сюрпризов» при экспорте товара предусмотреть невозможно. По этой причине в контрактах появились пункты о независимых экспертах – сюрвейерах, которых назначают в местах перехода ответственности за переправляемый груз – от поставщика к перевозчику и затем – к получателю. Таким образом, участники процесса товарообмена могут всегда быть в курсе перемещения и состояния транспортируемого товара.
Что представляет собой сюрвейерская деятельность?
Итак, что такое сюрвей, и какие услуги он включает? Сам термин «сюрвей» – английского происхождения, который применялся ранее страховыми компаниями только в системе морских перевозок. Сегодня сюрвейерскими услугами может воспользоваться любой участник товарообмена – поставщик, перевозчик, получатель, – причем характеристика груза значения не имеет.
Сюрвей – это инспекторская проверка, оценка товара, перевозимого транспортными компаниями. Независимые технические эксперты, осуществляющие осмотр грузов по поручению одной из сторон товарообмена, называются сюрвейерами. Услуги, предоставляемые независимыми экспертами, включают много функциональных обязанностей, о которых будет сказано позже. Информация, собранная сюрвейерами в результате проверки, предоставляется клиентам в виде отчета.
Внимание! Отчет независимого эксперта о грузе, дополненный соответствующей документацией по анализируемой ситуации, являются доказательной базой при возникновении споров между участниками товарооборота. Сюрвейер выступает как третья незаинтересованная сторона и имеет право выступать в арбитражном суде в качестве свидетеля или эксперта.
Основные сюрвейерские услуги
Сюрвейерскими услугами в логистике называется комплексные меры по независимой количественной и качественной оценке грузов и транспортных средств при любых, в том числе, и международных перевозках. Зачем нужны услуги независимой экспертизы?
Участниками договора о перевозке груза являются три основных стороны – отправитель, транспортная компания-перевозчик, получатель. На любом из этапов перевозки может возникнуть проблемная ситуация с грузом, когда необходимо выяснить меру ответственности каждой из сторон за понесенные убытки. Для этого привлекают третью независимую сторону – сюрвейера. Таких экспертов также приглашают и страховые компании. Если груз застрахован, сюрвейерский сертификат, составленный по международному образцу, станет главным документом, определяющим сумму к выплате при оценке нанесенного ущерба.
Какие основные услуги оказывают сюрвейеры?
Сюрвейер, кроме того, может выступать в качестве консультанта для каждой из сторон. Например, дать грамотные советы по транспортировке опасных, дорогостоящих или хрупких грузов. Независимый эксперт может присутствовать при таможенном или ветеринарном досмотре, проверять правильность составления сопроводительных документов.
Сюрвейерская проверка – из чего она может состоять?
Сюрвейерское обслуживание может охватывать все стадии товарообмена, с самого начала. Инспекцию качества груза высококвалифицированные эксперты начинают еще на этапе его производства. Из чего может состоять сюрвейерская проверка?
Изготовление товара производителем
На этом этапе проводится оценка качества и количества материала, используемого для производства. Если необходимо – сюрвейер проводит лабораторное исследование проб. Проверяются условия хранения груза, качество маркировки и упаковки.
Предпогрузочная инспекция
На данном этапе сюрвейеры выполняют следующие виды работ:
Грузовой сюрвей
Этот вид проверки предусматривает мониторинг правильности погрузки, размещения товаров, надежности их крепления. Фотографируется процесс отгрузки.
Контроль при досмотре груза (ветеринарном, таможенном, карантинном)
При пересечении границ сюрвейер проверяет состояние груза, положенного к досмотру, целостность пломб и запоров. Фотографирует укладку груза до мероприятий по досмотру и после, контролирует и снимает взятие проб. Затем проверяет повторную опломбировку грузового отсека и делает фото.
Перевалка груза
На этом этапе проводятся следующие виды проверки:
Или же свяжитесь с нами по телефонам: +7 (423) 205-60-10, +7 (423) 205-60-20
Инспекция на складе
Экспертиза повреждений и/или утраты грузов
Данный вид сюрвейерской инспекции является заключительным и состоит из следующих этапов:
Кроме вышеуказанных видов контроля и проверок, сюрвейер должен проверить состояние грузового транспорта и сделать соответствующее освидетельствование. Ужно заметить, что такая проверка нужна в случае возникновения проблем с грузом.
На конечном этапе сюрвейер подготавливает сертификат и все документы, необходимые для разрешения возможных споров. Независимый эксперт может оказать помощь в качестве свидетеля при урегулировании страхового случая и для возмещения ущерба.
Сюрвей морских судов
Морской сюрвей – традиционный, изначальный вид независимой экспертизы, которая позднее приобрела новые функции и распространилась на все сферы логистики. Морской сюрвейер выполняет фактически ту же работу, что и инспектор других видов перевозок, однако специфичность его обязанностей определяется транспортном – судном. Для определения видов экспертных работ на судне существуют специальные термины.
Предпогрузочная инспекция
Термин, обозначающий этот вид работ – Pre-Loading Survey. Контроль выполняется с целью расчета стоимости перевозки и проверки правильности укладки транспортируемого товара. Перед погрузкой проверяют состояние, качество, визуальные повреждения, берутся пробы перевозимого товара (Cargo Sampling) и выполняются лабораторные исследования. В процессе инспектируется документация на данную партию груза. Вес груза (Draught Survey) определяется по уровню осадки судна после погрузки товара. Обычно способ драфт-сюрвей используют в отношении насыпных грузов.
Осмотр судна при вводе/выводе из чартера
Эта инспекция обозначается термином On-Hire/Off-Hire survey и состоит в регистрации технического состояния судна перед началом и по окончанию рейса. В ходе данной экспертизы проводится замеры и фиксация запасов топлива (Bunker Survey), а также проверяются трюмы на готовность к принятию груза (Hold Condition Inspection), водонепроницаемость люков. В этот процесс входит взятие проб топлива (Bunker Sampling) и балласта (Ballast Sampling).
Сюрвейерское сопровождение при перевалке/перезагрузке товара
Сопровождение независимыми экспертами возможно в течение всего чартерного рейса (Discharging Supervision, Loading Supervision). Это значит, что транспортируемый товар, его состояние, внешний вид, целостность, а также качество отгрузки будет контролироваться специалистами-экспертами на протяжении всего пути.
Итак, стоимость сюрвейерских услуг по сравнению с ценой транспортировки товара, невелика, и уж совсем мизерна по сравнению со стоимостью груза. Однако привлечение независимых экспертов позволит получать оперативную информацию о состоянии груза на любом из этапов следования в нужный пункт, оптимизировать процесс перевозки и минимизировать потери. В результате оказания сюрвейерских услуг споры и претензии могут быть не только разрешены, но и предотвращены.
Пожалуйста, помогите сделать эту статью лучше. Для этого ответьте всего на 3 вопроса.
Сюрвейер: кто это и чем занимается?
Сюрвейер: кто это и чем занимается?
Учитывая, что грузоперевозки связаны с рисками, грузополучатель старается избежать возможных потерь путем приглашения сторонних экспертов. Данные сотрудники ответственны за проверку состояния груза в процессе его передачи от поставщика к перевозчику, а затем и к получателю. Таких экспертов принято называть сюрвейерами. Они в свою очередь оказывают сюрвейерские услуги
Что такое сюрвей?
Отвечая на вопрос, что такое сюрвей, сначала нужно отметить, что ранее этот термин использовался исключительно в морских грузоперевозках. Сегодня он применяется при выполнении любых операций с грузами.
Грузовой сюрвей – это инспекторская проверка, включающая в себе оценку транспортируемых товаров. Ее проводит технический эксперт по поручению одной из сторон. В обязанности этого эксперта входит контроль товара на всех этапах разгрузки и погрузки. В ходе своей работы эксперт должен позаботиться о проведении лабораторных анализов, контроле работы по разгрузке/погрузке и т.д.
Грузовой сюрвей особенно актуален при транспортировке хрупких товаров, требующих особенного контроля упаковки. Сюрвейерские услуги востребованы и при перевозки высоколиквидных или дорогостоящих грузов
Кто такой сюрвейер?
Также необходимо знать, что этого сотрудника зачастую привлекают к расследованию случаев повреждения транспортируемого товара. В его компетенции находится определение причин, которые поспособствовали возникновению проблем с грузом. Это может быть пожар, неправильное крепление груза, затопление, нарушение режима транспортировки, небрежное обращение с товарами и т.д.
Чтобы окончательно определить, кто такой сюрвейер, нужно сказать, что данный сотрудник является незаинтересованной стороной. Поэтому он может без проблем выступать в арбитражном суде в процессе разбора споров, обусловленных оказанием некачественных логистических услуг.
Что такое сюрвейерские услуги
Что такое сюрвейерские услугиТакже следует разобраться с тем, что такое сюрвейерские услуги. В рамках грузового сюрвея специалисты:
Разобравшись с тем, что такое сюрвейерские услуги, также нужно обязательно сказать, какие методы исследований используют сюрвейеры. Во-первых, для изучения состояния транспортируемого груза зачастую достаточно лишь визуального осмотра. Во-вторых, может потребоваться проведение лабораторных анализов и взятие контрольных проб. В-третьих, сюрвейеры обязательно инспектируют маркировку грузов.
Остается добавить, что методы исследований должны быть оговорены с заказчиком услуги и четко прописаны в контракте с сюрвейером. Если этот эксперт нарушит контракт, он понесет серьезные репутационные потери. Данный факт обусловлен тем, что работа сюрвейера построена на его репутации.
В заключение нужно отметить этапы сюрвейерской проверки. Она начинается еще на стадии производства. На этом этапе сюрвейер проверяет условия производства, хранения и упаковки товаров, подлежащих транспортировке. Далее осуществляется предпогрузочная подготовка. Сюрвейер должен убедиться, что транспортируемый груз надежно закреплен.
Услуги сюрвейера востребованы и на таможне. Он отвечает за фиксацию укладки груза до досмотра, контроль снятия пломб и повторную опломбировку. На финальном этапе перевозки в обязанности данного эксперта входит проверка состояния груза, фиксация повреждений, подготовка сертификата и передача всех необходимых документов грузополучателю.