курьер привез карту тинькофф что дальше делать

Доставка карты Тинькофф — Как происходит вручение курьером

Доставка карты Тинькофф курьером — Как всё происходит и что нужно знать

Приветствую, уважаемый читатель. Пару дней назад один из моих друзей смотивировал меня заняться заработком на арбитраже трафика через Фейсбук, продемонстрировав свои шестизначные результаты. Я решил попробовать, но для регистрации рекламного аккаунта в Facebook необходимо иметь банковскую карту, которой у меня отродясь не было. Эту проблему я решил за пару дней, заказав онлайн дебетовую карту банка Тинькофф, и если честно, очень доволен. Ниже я расписал что именно мне понравилось, как происходил процесс вручения карты курьером, что нужно знать об этом чтобы не выглядеть клоуном как я, на что нужно обратить особое внимание и так далее.

Итак, карту я заказал дебетовую прямо на сайте Тинькофф банка, выбрал удобные для себя дату, время и место встречи, ну местом встречи был мой дом. За день до доставки банк присылает смс напоминание на указанный при заполнении заявки номер телефона, а также письмо на электронную почту. Всё это время на сайте имеется возможность поменять время или место встречи, и за час до приезда курьер звонит, чтобы утвердить адрес.

Как происходит процесс вручения карты Тинькофф курьером

Через час после подтверждения зазвенел мой домофон, я открыл дверь, и порог моей квартиры переступил веселый паренек. Вручив мне конверт, он тут же пресек мою попытку вскрытия, и попросил подождать пока он сверит мои паспортные данные по своей бумажке. Далее он попросил взять конверт и держать на фоне своего лица чтобы сфотографировать. А я такой стою в домашней мятой майке и пижамных штанах, и думаю: вот же я идиот, надо было нормально одеться.. Он меня сфоткал и дал добро на вскрытие, я вскрыл и достал все документы и карту. Карта была в карточнице, которая идёт в подарок. Вот как она выглядит.

После чего я, изучив все документы, подписал их, а он попросил меня установить мобильное приложение Тинькофф, чтобы зарегистрировать личный онлайн кабинет и задать пин-код карты, что я и сделал. Всё это дело заняло минут 10, и через 5 минут после того как он ушел, я получил смс об активации моей карты. Теперь пользуюсь ей.

Что нужно знать перед встречей с курьером Тинькофф

1 — Оденьтесь нормально и приведите себя в порядок, он будет вас фотографировать;
2 — У вас должен быть при себе паспорт;
3 — Установите заранее мобильное приложение Тинькофф, чтобы не стоять и не ждать загрузки;
4 — Внимательно ознакомьтесь с договором, особенно если заказывали кредитную карту, а не дебетовую. Там могут быть дополнительные платные услуги, от которых можно отказаться. Например, страховка.

Что понравилось лично мне:

1. Это конечно то, что не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Можно назначить встречу где угодно, хоть дома, хоть в кафе, хоть в парке, хоть в машине у себя.
2. Быстрое вручение, никаких лишних разговоров и условий.
3. Красивая карточница 🙂

Источник

Как курьер передаёт карту Тинькофф

В XXI веке банковские сервисы достигли такого уровня, что для оформления пластиковых карт нет необходимости лично присутствовать в финансовом учреждении. Возможно заказать доставку карты почтовой службой, а, что еще приятнее – доставку карты представителем банка прямо домой. Самым известным банком, предоставляющим такой сервис, является Банк Тинькофф. Подробности того, как курьер передаёт карту Тинькофф, рассмотрены ниже. Обратите внимание на некоторые особенности встречи с представителем банка.

Краткая справка о финансовом учреждении

Тинькофф Банк (ранее назывался «Тинькофф Кредитные Системы» или «ТКС Банк») – это банк, не имеющий филиалов и отделений для обслуживания населения. Общение с банком проходит в режиме телефонного разговора, средствами онлайн-сервисов и курьерской службы. Курьеры доставляют банковские карты практически во все уголки нашей огромной страны.

Процедура заказа доставки банковской карты

На сайте банка предварительно заполняется заявка на получение карты. Оператор службы поддержки Тинькофф Банк перезванивает, уточняет данные и согласовывает время и место доставки карты курьером. Для места доставки можно выбрать не только домашний адрес, но и адрес офиса или другое удобное место. Процедура за годы существования банка уже отработана до мелочей.

Как курьер передаёт карту Тинькофф

В конверте с документами содержится:

1. Пластиковая карта. Это может быть известная платиновая кредитка или дебетовая карта Блэк, а может и другая карточка из линейки карточных продуктов Тинькофф банка.

2. Информация для владельца по обслуживанию карты:

3. Письмо с тарифами банковского обслуживания (подробнее про тарифные планы).

4. Анкета (договор) и памятка о пополнении счета.

Клиент знакомится с договором (в двух экземплярах) и подписывает его.

Особенность получения карты от представителя банка

Поскольку выдача карты осуществляется дистанционно, курьер осуществляет фотосъёмку паспорта и клиента на телефон, и отправляет данные в офис банка. Это обязательная процедура, осуществляемая в целях безопасности финансовых операций и предотвращения мошенничества.

Процедура около 10 минут. Во время подписания договора обратите внимание на следующие нюансы. Вы вправе отказаться от платных дополнительных услуг, таких как смс-информирование и страховка. Для этого достаточно поставить галочки возле соответствующих пунктов в договоре.

Внимание! Ставить галки надо сразу в ДВУХ экземплярах, а не только в своём, как делают некоторые, судя по отзывам в интернете. Но даже если вы «допустили оплошность» и (хитрый) курьер отправил в банк скан договора, включающего страховку и смс-информирование, то сильно переживать не стоит – всё решается одним звонком в банк. Звоните и требуйте отключения платных услуг.

Как активировать карту

После того как карта передаётся курьером, банк отправляет смс-уведомление об активации карты. Обычно это происходит в один и тот же день. Карту активирует служба поддержки клиентов банка во время общения по телефону. Доступна также интернет-активация. Оператор подтверждает клиентские данные, после чего клиенту выдаётся PIN-код. Далее карта готова к использованию. Мы описали процедуру активации в двух словах, а более подробную информацию об активации карт банка вы можете получить в этой статье.

Плюсы доставки карты представителем банка

Преимущества работы с курьерской службой очевидны:

Недостатки работы с курьером

К минусам доставки карты на дом можно отнести «человеческий фактор»:

Источник

Как происходит передача карты Тинькофф курьером: описание процедуры

Услуги банковского сервиса в 21 веке достигли нового уровня развития. Чтобы оформить дебетовую/кредитную карту, нет никакой необходимости лично посещать филиал финансового учреждения. Достаточно заказать услугу по доставке платежного инструмента по почте либо курьером. Последний вариант наиболее оптимален и приятен. К вам приезжает сотрудник банка, вручает карту. Подобный сервис предоставляется Банком Тинькофф. Как осуществляется передача пластика курьером? Ответ на этот вопрос подробно описан ниже.

Как заказывается доставка банковской карты?

Кредитно-финансовое учреждение, называемое сегодня Тинькофф Банк, ранее было известно «ТКС Банк» (Тинькофф Кредитные Системы). Учреждение не имеет филиалов и отделений, обслуживающих граждан. Это уникальная компания. Связь между будущими/действующими клиентами и банком осуществляется посредством онлайн и телефонной связи. Доставка карточек, выпущенных Тинькофф, осуществляется практически в каждый уголок Российской Федерации. Это сделало услугу невероятно популярной.

Осуществляется посредством официального сайта Банка Тинькофф. Здесь размещена специальная форма — заявка. Она довольно простая. Когда все поля заполнены, необходимо отправить анкету. Сразу же на указываемый номер телефона перезванивает оператор. Сотрудник еще раз уточняет данные, чтобы исключить ошибки, обговариваются сроки и место доставки. Необязательно заказывать карточку домой. Платежный инструмент могут привезти в офис или любое иное удобное место. За годы существования банка схема налажена до мелочей.

Передача карты Tinkoff курьером

Клиенту дается время на ознакомление с договором, предоставленным в двух экземплярах. Если вас все устраивает, вы подписываете оба. Один остается у вас, а другой возвращается банку.

Основные особенности

Дистанционная выдача банковских карточек имеет свои особенности. Курьер обязательно проводит фотосъемку паспорта и клиента на смартфон, а затем отправляет снимки в офис «Тинькофф Банка». Это позволяет предотвратить риск мошеннических действий и обезопасить проводимые финансовые операции.

Процедура занимает около десяти минут. При подписании договора необходимо обращать внимание на следующие важные нюансы. Вы имеете полное право отказаться от дополнительных платных услуг — страхование, смс-информирование и так далее. Достаточно просто поставить галочку напротив соответствующих пунктов договора

Это необходимо делать в обоих экземплярах. Некоторые клиенты забывают о подобном важном моменте. Они читают только свою копию, ставят галочки там, а соглашение, которое отправляется в банк не имеет соответствующих пометок об отказе, а, следовательно, оплата будет начисляться. Ничего страшного. Отказаться от данных сервисов можно одним телефонным звонком, но лучше делать это сразу.

Если что-то не получается, тогда пишите письменную претензию на имя банка электронным письмом, списывайтесь с онлайн-консультантом и так далее. Представители кредитно-финансового учреждения, как правило, не игнорируют своих клиентов. В любом случае существует множество способов пожаловаться на финансовую организацию.

Как активировать банковскую карточку?

Когда платежный инструмент передается клиенту курьером, кредитно-финансовое учреждение отправляет на телефон смс-сообщение об активации платежного инструмента. Это обычно происходит в день курьерской доставки.

Банковская карта активируется службой поддержки клиентов при обращении по телефону. Есть вариант и без звонка, в режиме онлайн. Оператор клиентской службы подтверждает данные держателя пластика, который оформлял заказ, выдает ПИН-код. Когда это происходит, инструмент становится готовым к дальнейшему пользованию.

Преимущества и недостатки доставки карты представителем Тинькофф Банка

Основными достоинствами работы с курьерской службой являются:

Такая услуга имеет некоторые минусы, которые заключаются в следующем:

Обычно жалоб на работу курьерской службы доставки Тинькофф Банка не возникает. Сервис функционирует в течение длительного времени, поэтому имеет отлаженную схему.

Источник

Доставка карты Тинькофф на дом: как назначить встречу с курьером на link.tinkoff.ru

Как доставляют карту Тинькофф банка

После получения SMS с одобрением заявки, заказчику перезвонит менеджер и уточнит приемлемый способ для получения карточки. Доставка осуществляется на бесплатной основе. Единственный платеж, который будет автоматически списан с баланса – оплата годового обслуживания.

Link.tinkoff.ru – назначить встречу доставки карты

Позвонив по телефону

Если по какой-либо причине оставить онлайн-заявку через Личный Кабинет не получилось, то можно выполнить следующие действия:

Сколько стоит доставка карты Тинькофф

Финансовая организация всегда идет навстречу своим клиентам, предоставляя максимально комфортный сервис и высокий уровень безопасности. Назначить встречу по ссылке link.tinkoff.ru можно на бесплатной основе, что достаточно удобно.

Больше нет необходимости в совершении личных визитов в офис компании. Достаточно оставить заявку удобным для себя способом и курьер привезет по указанному адресу карточку и всю сопутствующую документацию.

Требования и документы

В финансовой организации при оформлении заостряется внимание на том, что заказчик должен быть платежеспособным, т. е. иметь постоянную работу и получать ежемесячный доход. Несмотря на это, в предоставлении документов о заработной плате нет необходимости.

Активация карты

Для того чтобы воспользоваться пластиковым продуктом нужно сначала пройти простую процедуру регистрации. До того момента, как пластик будет зарегистрирован, за обслуживание не будет взиматься оплата.

После того, как пакет документов будет получен на руки, клиенту вышлют СМС-уведомление о том, что нужно провести процедуру активации. Для этого следует зайти на официальный сайт компании или позвонить оператору. Через интернет проводить процедуру гораздо удобнее и быстрее. Оператор сверит предоставленную клиентом информацию и в голосовом режиме выдаст PIN-код.

Доставка карты почтой

Можно получить пластик на почтовое отделение, что также достаточно удобно. Большинство клиентов финансовой организации предпочитают пользоваться услугами законного представителя компании.

Как перенести встречу с представителем банка Тинькофф

Как отменить встречу с представителем банка Тинькофф

Отказ от услуг возможен и при личной встрече с курьером. Многие клиенты, читая условия договора, находят неприемлемые для себя обязательства или условия сотрудничества. В таком случае следует сообщить уполномоченному лицу о том, что решение изменено, и подписывать оговор вы не будете.

При оформлении через Почту России можно просто не явиться в отделение и документу по истечению установленных сроков будут высланы обратно. После подписания договора и активации пластика заказчик становится клиентом банка и для отказа от услуг нужно проходить более серьезную процедуру, особенно если речь идет о кредитном продукте.

Источник

Доставка карты Тинькофф

После того, как банком Тинькофф одобрена заявка на получение кредитной или дебетовой карты, ее необходимо будет забрать. Поскольку у Тинькофф нет собственных офисов и представительств, в банке была разработана услуга доставка карты Тинькофф. Как ей воспользоваться – подскажет Brobank.

Способы оформления доставки карты на дом

Оформить доставку карты банка Тинькофф можно в течение десяти минут. Одобрение поданной заявки занимает не больше тридцати минут. В качестве адреса получения карты можно указать адрес прописки, фактического места жительства или другое место, удобное для клиента.

После того, как получено смс-уведомление об ободрении заявки на выдачу кредитной или дебетовой карты менеджер банка перезвонит с целью уточнения удобного варианта ее доставки.

Получение карты в любом месте бесплатно. Списываться с карты будет только ежегодный платеж за обслуживание, если он предусмотрен тарифами. При передаче кредитной карты клиенту курьер должен проверить паспортные данные, чтобы подтвердить личность получателя. Чтобы получить пароль, нужно зайти на сайт банка и активировать карту.

Назначение встречи через официальный сайт Тинькофф

Самый распространенный способ получить карту – назначить встречу через официальный сайт link.tinkoff.ru. Предварительно необходимо ознакомиться с данными о доставке карты Тинькофф на дом. Затем нужно пройти процедуру регистрации, ввести подходящую дату и конкретное время. Все данные позже проверить менеджер компании, перезвонив по телефону заявителя.

Назначение встречи по телефону банка

Если оставить заявку для назначения встречи через сайт link.tinkoff.ru невозможно, можно воспользоваться телефоном горячей линии.

Для этого нужно позвонить по единому номеру 8-800-555-22-73 и сообщить оператору следующие сведения:

Клиент может позвонить в банк по единому номеру 8-800-555-77-78. Эта возможность доступна только жителям Российской Федерации, телефоны которых оснащены интернет-опцией.

Требования к получателям и необходимые документы

Оформить карту банка Тинькофф с доставкой на дом могут только граждане, которые отвечают ключевым требованиям, и предъявили все необходимые документы. У Тинькофф эти требования максимально просты:

При оформлении кредитной карты, первоначальный лимит будет рассчитываться с учетом платежеспособности клиента. И хотя справка о доходах за шесть месяцев или год не требуется, можно ее предоставить в инициативном порядке – в этом случае, значительно повышаются шансы, что банк сможет сразу одобрить большой кредитный лимит.

Активация кредитной карты

Чтобы начать пользоваться пластиковой кредитной картой, необходимо после ее получения пройти несложную активацию. До момента активации карты плата за ее обслуживание взиматься с пользователя не будет.

После передачи карты и пакета сопроводительных бумаг клиенту, банк пришлет смс-оповещение о порядке проведения процедуры активации. Пользователю необходимо будет посетить сайт кредитной организации или позвонить по единому номеру оператору. Если пользоваться помощью оператору, он сверит данные, представленные заемщиком, и в голосовом режиме сообщит клиенту пин-код.

Намного быстрее и удобнее активировать карту через интернет. Достаточно просто зайти в личный кабинет или мобильное приложение и выбрать пункт «Активация карты».

Перенос или отмена встречи с курьером

Если получатель не сможет встретиться с курьером банка Тинькофф, чтобы получить карту и сопроводительные документы, необходимо заранее связаться с оператором банка и сообщить о переносе визита.

Это можно сделать через личный кабинет на сайте кредитной организации или позвонив по единому номеру. Банковскому сотруднику необходим сообщить, на какое время (и место) переносится встреча.

Если пользователь решил отказаться от получения пластиковой кредитной карты, он может также позвонить оператору или оформить отказ через личный кабинет.

Если клиент получил карту и активировал ее, процедура возврата будет значительно сложнее, и необходимо будет заполнить ряд документов, а если карта кредитная – то сначала полностью погасить задолженность по ней.

Карту Тинькофф банка можно получить в любое время и в любом месте. Курьер привезет пакет в удобное время и подходящее место и там же можно будет подписать необходимые бумаги.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 19

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Есть ли представители в г.Керчь Р Крым Россия. Ближайший населенный пункт Тамань Краснодарский кр

Александр, здравствуйте. На сегодняшний день ближайший населенный пункт для встречи с курьером для получения карты Тинькофф — Тамань.

Добрый вечер нахожусь в командтровке в г. Ялта на ликвидации последствий ЧС, из-за чего немогу завтра встретится с Вашим курьером в г. Крымск с 12 00 до 14 00. Прошу перенести встречу на другой срок. На данный момент не могу сообщить когда. Как с Вами связатся для дальнейшего согласования встречи? Извините за предоставленные неудобства.

Иван, здравствуйте. Вам необходимо связаться со службой поддержки Тинькофф Банка по номеру 8 800 555-77-78.

представитель отказывается подьехать в удобное для меня время, ссылается на какой то регламент, а как я за час до его приезда в рабочий день определюсь? имеет ли он право мне отказать?

Лена, добрый день. Пожаловаться на действия курьера и решить этот вопрос можно по номеру 8800 555-777-8.

Михаил, добрый день. Уточнить статус рассмотрения заявки и согласовать дату и время встречи с курьером можно в службе поддержки Тинькофф Банка по бесплатному номеру 8800 755-10-10 или 8800 555-10-10.

я получил смс с одобрением на карту но мне никто не перезвонил

Руслан, здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Тинькофф по номеру 8800 555-77-78 и назначьте удобный день для встречи с курьером.

Карту которую привозит курьер. На ней уже есть какая то определённая сумма.

Уважаемая Светлана, на кредитной карте будет согласованный банком кредитный лимит, доступный после активации.

Уважаемый Артем, вам необходимо связаться со службой поддержки банка по телефонам 8 800 755-10-10 или 8 800 555-10-10.

в республику крым есть доставка

Уважаемый клиент, доставка карты осуществляется в регионы РФ, где есть представители Тинькофф. Уточнить ближайший населенный пункт, где вы можете забрать карту можно по телефону 8 800 555-77-78.

Уважаемый клиент, вам необходимо связаться со специалистом по кредитным картам по телефонам 8 800 755-10-10 или 8 800 555-10-10.

Источник