менеджер это простыми словами что значит
Менеджер
Как-то раз на собеседовании, кандидат на управленческую должность, мне заявил, что менеджер и продавец это одно и тоже. После этого я задаю всем кандидатам вопрос – кто такой менеджер и чем он занимается? Я открыл для себя ящик Пандоры, самое смешное, когда на этот вопрос не могут ответить те, кто закончил ВУЗ по специальности менеджмент.
Давно хотел написать статью про то кто такой менеджер. Как это не печально огромное количество людей не понимает, что означает это слово. Виноваты в сложившейся ситуации прежде всего эйчары. Именно они используют слово менеджер для привлечения внимания к вакансии. Это вводит путаницу и так в малообразованные головы соискателей. Давайте разберёмся кто такой менеджер и чем он занимается.
Какие бывают менеджеры
Если открыть сайт с предложениями о работе, вы обнаружите сотни разновидностей вакансий с приставкой – менеджер. Считается что менеджерами чаще всего именуют продавцов, но это не совсем так. Дело в том, что продавец одна из самых распространенных вакансий, в ней очень высокая конкуренция на одного соискателя. При этом квалифицированных продавцов единицы. Именно такая специфика создаёт огромное количество разных вакансий на одну должность. Эйчары просто привлекают больше персонала заливая в воронку найма больше кандидатов.
Вот перечень вакансий с приставкой менеджер и расшифровкой:
С одной стороны, это обман кандидата – вакансия преподносится в более лучшем свете. С другой стороны, кандидатам это выгодно, ведь стыдно друзьям рассказывать, что ты работаешь секретаршей. Офис менеджер звучит куда солидней. Стоит отметить что назвать вакансию менеджером это не единственная возможность спрятать суть вакансии. Есть множество вариантов назвать привычное по-новому. К примеру, я сам когда-то работал грузчиком, хотя в трудовой написали помощник кладовщика и вакансия называлась аналогично.
Кто такой менеджер и чем он занимается
Слово менеджер заимствовано с запада. С английского manage переводится как управлять, management – это управление. С французского manager – управляющий. С немецкого manager – организатор. Короче говоря, менеджер – это руководитель (управленец, начальник, шеф, босс), то есть сотрудник, который управляет другими людьми. Владельцы крупного и среднего бизнеса не могут следить за большим штатом подчинённых. Поэтому они доверяют управление своим делом менеджерам.
Основная задача менеджера – это принимать решения, которые позволяют увеличить эффективность вверенных ему людей и других ресурсов компании. Рабочий день линейного подчиненного должен быть чётко прописан и регламентирован исходя из потребностей бизнеса. Именно руководитель ответственен за то чтобы все сотрудники выполняли свой труд должным образом. И как следствие приносили прибыль компании.
Функции менеджера
Менеджмент – это наука, изучающая методы эффективного управления персоналом. С одной стороны разновидностей управленческой деятельности очень много и поэтому сформулировать какие-то единые правила очень трудно. Есть только набор функций менеджера, которые схожи вне зависимости от уровня руководителя и компании. К основным функциям менеджера относятся: планирование, организация, мотивация и контроль. Есть так же функции, которые имеют огромную роль, но о них упоминается намного реже:
3 типа руководителей
Принято разделять менеджеров на 3 типа, в зависимости от уровня их управления:
Что должен знать менеджер
Чтобы стать менеджером низшего звена достаточно просто быть ответственным и исполнительным сотрудником, тут особых секретов карьерного роста нет. Но без знания основ менеджмента вы вряд ли добьётесь серьёзных успехов. Или как часто бывает молодой менеджер показал успех на одном месте работы, но на другом не смог его повторить. Это происходит прежде всего из-за того, что в первый раз менеджер стал руководителем в «своём» коллективе и в компании где он хорошо знает работу изнутри т.к. проработал на стартовой позиции. Поставь такого управленца в другие условия, всё что он сможет делать, это использовать старые инструменты. Которые вряд ли снова дадут положительный эффект. Поэтому давайте разберёмся что должен знать руководитель.
Управленческий цикл
Цикл менеджмента (круг менеджера, управленческий цикл) – это циклическая последовательность функций менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Используя управленческий цикл можно выполнять любые задачи, на любых уровнях управления. Начать своё обучение менеджменту нужно именно с погружения в цикл менеджмент.
Постановка целей и задач сотруднику
Выставлять подчиненным цели и задачи — это основная компетенция руководителя. При этом начинающий руководитель меньше всего задумывается о том, как правильно ставить задачи. Намного больше внимания уделяют мотивации и контролю. Поэтому настоятельно рекомендую хотя бы прочитать что такое постановка целей по SMART.
Лидерство
Руководитель должен быть лидером в своём коллективе. Лидерство – это процесс влияния на других людей для достижения единой цели. На западе тема лидерства и командообразования одна из центральных в менеджменте. И это не удивительно т.к. лидер объединяет людей вокруг себя и ведёт их к своей цели. Проблема лидерства в том, что лидер в коллективе есть всегда, но далеко не всегда лидер и руководитель одно лицо. Часто коллективом управляет неформальный лидер, который преследует свои цели, и эти цели не всегда совпадают с целями бизнеса.
Чтобы разобраться в теме лидерства, изучите стили лидерства и подумайте какой подходит именно под ваш склад характера. Обязательно ознакомитесь с основными компетенциями лидера. Так же настоятельно рекомендую прочитать про ситуативное лидерство.
Делегировать
Начинающий руководитель часто настолько рад своему повышению, что старается выполнять все задачи самостоятельно. Как правило длиться это полгода, год, а потом сотрудник либо научится делегировать полномочия, либо просто перегорит. Делегирование – это неизбежная стадия развития менеджера и её изучение необходимо начать как можно раньше. Руководители среднего и высшего уровня это те, кто научились делегировать полномочия и стали больше думать.
Кто такой манагер
Манагер – пренебрежительное название менеджеров, продавцов и офисных рабочих в целом. Производное от английского manager, когда латинская «а» (эй) произносится как русская «а». Сфера услуг многими рабочими и интеллигенцией воспринимается как ненужное звено – общество потребления, сформированное искусственно для зарабатывания денег. Все представители сферы услуг с точки зрения таких людей это бездельники. Многие смеются над корпоративной культурой крупных фирм, сравнивая её с сектой.
Значение слова менеджер
Толковый словарь русского языка ХХI века
Специалист по управлению, отвечающий за определенное направление деятельности предприятия.
Є англ. manager manage ‘управлять, руководить, заведовать’.
Современный экономический словарь. 1999
специалист по управлению производством и обращением товаров, наемный управляющий. Менеджеры организуют работу на фирме, руководят производственной деятельностью групп сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы, компании, в которой он работает, и входит в средний и высший руководящий состав фирм.
Педагогический терминологический словарь
профессионал, задачей которого является организация конкретной работы в рамках определенного числа работников, функционально подчиненных ему.
Словарь финансовых терминов
управляющий компанией, банком, финансовым учреждением, их структурными подразделениями; профессионал своего дела, наделенный исполнительной властью.
Словарь экономических терминов
специалист по управлению производством и обращением товаров, наемный управляющий. Менеджеры организуют работу на фирме, руководят производственной деятельностью групп сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы, компании, в которой он работает, и входит в средний и высший руководящий состав фирм.
Толковый словарь русского языка (Алабугина)
1. Наёмный управляющий фирмой, промышленным или торговым предприятием, их подразделениями.
* Менеджер по продажам. *
2. Специалист, организующий деятельность артистов или спортсменов.
* Успех выступления часто зависит от работы менеджера. *
Словарь Ожегова
МЕНЕДЖЕР [ нэ ], а, м. Специалист по управлению производством, работой предприятия. Школа менеджеров.
Значение слова «менеджер»
ме́неджер
1. управляющий в коммерческой организации ◆ Менеджер, который не привёл фирму к процветанию, держит в руках не акции, а пустые бумажки. Леонид Малков, «Собственность как товар», 2003 г. // «Бизнес-журнал» (цитата из НКРЯ)
2. руководитель среднего звена в компании, на предприятии ◆ Перед менеджером проекта была поставлена цель ― достичь определённого планового количества посетителей сайта в день. Василий Аузан, «B2C: Back to College», 2001 г. // «Эксперт-Интернет» (цитата из НКРЯ)
3. управляющий делами спортсмена, артиста и т. п. ◆ У всех крупных музыкантов есть свои менеджеры. Родион Щедрин, «Даже самый очарованный странник всегда стремится в Россию», 2002 г. (цитата из НКРЯ)
4. комп. неодуш. управляющая программа или система ◆ Менеджер печати позволяет, например, просматривать очереди заданий, приостанавливать и возобновлять их выполнение, перенаправлять на другие принтеры. Алексей Чернобровцев, «Инструментарий для прямого маркетинга», 2004 г. // «Computerworld» (цитата из НКРЯ)
Фразеологизмы и устойчивые сочетания
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: отстраниться — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Профессия менеджера. Какое направление выбрать и как стать успешным специалистом?
Одна из популярных психологических классификаций делит всех людей на организаторов (лидеров), инициаторов и исполнителей. Если вы считаете себя лидером, хотите не только выполнять поручения, но и принимать самостоятельные решения, управлять кадрами и процессами, вам стоит получить образование менеджера.
Кто такой менеджер и куда пойти работать с такой специальностью?
Менеджер – это специалист по управлению производственными или бизнес-процессами. Он решает различные задачи в области организации, производства, сбыта, сервиса, и при этом самостоятельно занимается административно-хозяйственными вопросами.
С образованием по специальности «Менеджмент» можно устроиться в сферы торговли, туризма, страхования, информационных технологий, финансов, подбора кадров и управления персоналом, рекламы, маркетинга и PR, государственного и муниципального управления и т. д. По данным анализа сайтов с вакансиями, на 2019 год самыми востребованными в России считаются менеджеры по розничным и оптовым продажам, по работе с клиентами, по персоналу, по туризму, по продаже услуг и по закупкам, а также офис-менеджеры.
Какое направление работы выбрать менеджеру?
В разных сферах бизнеса менеджеры выполняют разные задачи. Самыми востребованными на рынке труда считаются:
Стоит ли учиться на менеджера?
Как и в случае с другими видами деятельности, здесь важно решить, перевешивают ли для вас плюсы работы менеджером или минусы этой профессии. К основным преимуществам относятся:
Главными минусами профессии менеджера считаются:
Куда поступить учиться на менеджера и сколько займет подготовка?
Профессию можно получить на программах высшего и среднего специального образования за 2-5 лет. Чтобы поступить на менеджера, обычно нужно сдать ЕГЭ по русскому языку, математике и обществознанию. Но если у вас уже есть диплом любого вуза, колледжа или техникума, вам не обязательно тратить на обучение несколько лет и готовиться к вступительным экзаменам. Вы можете поступить на дистанционные* программы профессиональной переподготовки в области менеджмента. Их продолжительность – 3-6 месяцев, для зачисления нужно просто направить в приемную комиссию пакет документов и внести оплату.
Эксперты-практики АНО ДПО «УрИПКиП» разработали программы профессиональной переподготовки менеджеров для работы в разных сферах деятельности. Например, на курсе:
Менеджер это — определение профессии, за что отвечает, обязанности
В поисках работы молодые люди могут увидеть вакансию менеджер, это новое слово которое определяет деятельность разных людей: топ-менеджер, менеджер, менеджер продаж, другие менеджеры ─ современная специальность, которая требуется на рынке. Существуют определенные требования к работе в этой специальности, так как она предъявляет к человеку свои требования, которые выражаются в уме и его характере.
Есть много причин, по которым современное производство не может обойтись без менеджеров, и понятие менеджер, это кто, становится актуальным в выборе профессии. Молодые люди интересуются возможностью обучения на менеджера. Рассмотрим, кто такой менеджер и его обязанности.
Кто такой менеджер и чем он занимается
Для полного понимания вопроса специалисты дают определение процесса управления как менеджмент предприятия, ─ а менеджер, это человек, управляющий этим процессом. Если посмотреть в историю любого предприятия или компании управленческий аппарат всегда был, но в современной действительности этот процесс называется по новому ─ менеджмент, простыми словами менеджер, это управленец компании или предприятия.
Причина появления замены слова управление на менеджмент, по мнению специалистов, это переход к рыночным отношениям, когда от персонала руководящего предприятием требуются новые подходы, необходим лидер, он же менеджер, который может генерировать новые идеи развития производства, направить деятельность сотрудников для достижения поставленных целей.
Современный руководитель производства, это :
Человек умеющий управлять персоналом предприятия для получения планируемой прибыли.
Добиваться эффективных продаж при минимальных тратах на приобретение ресурсов необходимых для выпуска продукции.
Обладать способностью подбора сотрудников на предприятие или в компанию.
Иметь умение научить персонал работе, объяснить обязанности каждого работника предприятия, вести контроль их трудовой деятельности.
Выполнять взаимную связь между предприятием и средой, в которой оно работает.
Уметь морально и материально поддержать корпоративные отношения, создавать хорошую рабочую атмосферу.
Прерывать «панибратство» в работе, поддерживать дисциплину на рабочем месте.
Быть представителем предприятия или компании на разных выставках и профессиональных площадках.
Классификация менеджеров
Рассматривая кто такой менеджер, необходимо отметить, что он подразделяются или классифицируются по выполнению своих обязанностей, это: топ-менеджер, менеджер среднего звена, менеджер по специализации. Если говорить «упрощенно», то менеджер, это специалист узкого направления, которые есть на производстве или в компании, а именно:
Менеджер продаж имеет в своих обязанностях ответственность за реализацию продукции предприятия, а именно:
составление базы потенциальных клиентов;
организация контактов между партнерами, между продавцом и покупателем;
проведение переговоров с потенциальными покупателями, заключать соглашения и договора, контракты;
уметь договариваться с клиентами, предлагая им выгодные условия, льготы покупки.
Работа менеджера продаж вознаграждается в прямой зависимости от количества проведенных сделок, успешной продажи продукции, человек, работающий по этой специальности должен быть :
образованным специалистом, разбирающимся в вопросах продажи товара, корректным;
иметь устойчивость к стрессовым ситуациям;
приветствуются качества мобильности и коммуникабельности;
необходимо быть готовым работать длительное время без выходных дней.
Работа офис менеджером подразумевает с грамотным функционированием офиса компании, его обязанности, это:
обеспечение комфортной работы других сотрудников от наличия воды и канцелярских товаров;
наблюдение за внешним состоянием офиса, облагораживание интерьера помещений;
уметь сотрудничать с менеджером продаж.
Работа офис менеджера вознаграждается оговоренной с топ менеджером ставкой, но не исключаются премиальные вознаграждения от руководителей предприятия или компании за его вклад в работу коллектива в целом.
Менеджер, работающий по персоналу, имеет широкие полномочия, а именно:
выполнять подбор квалифицированного персонала на предприятия;
рассматривать резюме потенциальных кандидатов на должности в компании;
назначать даты собеседования с кандидатами на работу;
отслеживать на предприятии достаточность вакансий по необходимым специальностям;
работа с ЦЗН в регионе, размещать объявления о найме сотрудников;
проводить личные встречи с людьми желающими работать на предприятии или в компании;
проводить подбор тестового материала и тестирование кандидатов;
проводить мероприятия по повышению квалификации работников предприятия, тренинги для менеджеров.
Менеджер рекламы, простыми словами, это человек в зависимости от вида деятельности компании или предприятия и формы собственности может заниматься следующим, это:
поиск рекламодателей для размещения информации на площадках организации, работа в интернете;
проводить рекламные действия по позиционированию выпускаемой продукции на рынке и показа ее потребности для общества;
уметь работать с представителями печатных изданий, телевидения, продвигать и быть в «курсе» движения товара на рынок сбыта;
контактировать с рекламными агентами печатных издательств, создавать макеты рекламы.
Вознаграждается труд менеджера рекламы, оговоренной с руководством ставкой и процентом от проведенных сделок.
Какие нужны качества в работе менеджера
Рассматривая вопрос, кто такой менеджер, необходимо остановиться на личностных качествах человека претендующего заниматься этой профессией, стремление которого, стать топ менеджером (руководителем производства), а именно:
обучаемость человека, выражается в принятии получаемой информации, умении ее переработать, стремлении узнать большего в профессии;
обладать гибким мышлением, которое необходимо для динамической оценки применяемой стратегии реализации продукции предприятия, принимать решения адекватные и нестандартные;
уметь ставить реальные задачи перед собой, правильно выбирать ближайшие цели для продвижения предприятия или компании;
быть уверенным в своих действиях, что дает грамотность в обязанностях по выбранной специальности;
обладать чувством юмора и быть оптимистом, переносить спокойно критические ситуации (стрессы).
Личные качества человека помогают ему в работе, менеджер в компании может заниматься разными направлениями, это :
Заниматься планированием выпуска продукции, это отнимает много времени, уметь взаимодействовать с разными подразделениями предприятия.
Аналитическое мышление поможет в анализе получаемой информации, это: отчеты по виду деятельности предприятия, по графику продаж, необходимо иметь концентрацию и внимательность.
Проводить отчеты по подразделениям компании для руководства, уметь работать с разными формами документов.
Работая с персоналом необходимо постоянно акцентировать внимание на его подготовленности к выполнению производственных обязанностей.
Заниматься наставнической деятельностью в коллективе, быть инструкторами для молодых менеджеров.
Коротко об управленцах
Понимая, за что отвечает менеджер, можно утверждать, что это лицо ответственное на предприятии, в круг обязанностей которого входит контроль выполнения профессиональных обязанностей сотрудниками компании на производстве для достижения поставленной, конечной цели руководителем, управленцем коллектива. Менеджер в коллективе, это многофункциональная специализация, он может совмещать несколько обязанностей.
Основные виды направлений деятельности менеджеров на производстве или в компании, это :
финансовое направление, когда управленец отдела отвечает за оборот средств на производстве;
развитие предприятие, в обязанности менеджера входит внедрение на предприятиях компании инновационных методов работы и новых технологий;
управленец закупок должен обеспечить сырьевой базой предприятие в нужном количестве;
маркетинговый менеджер отвечает за движение продукции от предприятия до покупателя с условиями требований рынка;
производственный управленец (менеджер) должен контролировать все процессы, на предприятии влияющие на выпуск продукции;
управленец отдела продаж отвечает за реализацию изготовленной продукции.
Карьерный рост в менеджменте приветствуется, обычно молодой человек начинает осваивать профессию от простого менеджера исполнителя, который управляет узкой специализацией.
Менеджеры по типу действий
Специалисты, рассматривая работу управления предприятием утверждают, что менеджер, это ответственная работа, которая влияет на деятельность всего производства.
Действия менеджеров подлежат квалификации, их подразделяют следующим образом, это :
созидательная работа, когда действия менеджера активно воздействуют на среду, в которой работает предприятие, на коллектив, улучшается эффективность труда, ─ лидерские способности, которые помогают решить производственные цели;
исполнительское действие направлено на четкое выполнение поставленных перед человеком задач, без собственных инициатив, когда встречается сложная ситуация кризисные параметры производства этот вид деятельности приведет к банкротству компании или предприятия;
разрушительное воздействие менеджеров проявляется, когда у них не достаточно знаний и способностей для решения поставленных перед ними задач, а могут эти действия проявляться как личные амбиции перед руководством компании.
Какие бывают менеджеры в классификации поведения
Менеджер, это человек, по этой причине специалисты проводят характеристику классификации специализации по его поведению на типы, это :
Тип самоуправляемых менеджеров, когда действия специалиста осознанные, он может самостоятельно принимать ответственные решения. Особенности этого типа в свободном общении с руководством, отсутствие стремления выполнять подобные действия (конформизм), способность отстаивать правоту позиций компании, повышает своими действиями конкурентные возможности предприятия или компании.
Коммуникабельный тип менеджеров создают внутри коллектива специфическую трудовую атмосферу, где преобладает доверие, уважительное отношение к коллегам. Этот тип имеет свойство своими действиями сплачивать персонал предприятий.
Менеджеры прагматики могут замыкаться, уходить в себя для лучшего выполнения поставленной перед ним задачи, они достигают значительных результатов на производстве.
Индивидуальный тип менеджера характеризуется конфликтным поведением, когда распоряжения руководства не совпадают с его мнением, обычно это творческие люди, которые не могут работать шаблонно.
Необходимые знания
Выбирая специальность надо понимать, что менеджер, это человек имеющий способность свободно ориентироваться в одной или нескольких научных дисциплинах, математическое направление приветствуется в работе, по причинам, это:
почти все менеджеры сталкиваются в своей деятельности с математическими действиями;
точные науки развивают у человека необходимые способности для работы менеджером: логическое мышление, гибкость построения возможных ситуаций событий в голове.
Кроме этого менеджер может владеть следующими научными знаниями, это :
Социология, которая помогает в общении с обществом и потенциальными клиентами.
Философия, дает способность мыслить не шаблонно и принимать нестандартные действия в сложившейся обстановке, когда требуется эффективность в решении задач производства.
Юридические знания помогают разобраться во многих документах и верности контрактов.
Специальные знания, это именно те познания человека, которые дают ему возможность успешно трудиться менеджером в выбранной отрасли производства.
Перспектива трудоустройства
Рассматривая вопрос, кто такой менеджер, необходимо осветить перспективу его поиска работы, иными словами занятости, а именно он может работать в каждой отрасли производства и других сферах, это:
менеджером в спорте, когда организовываются соревнования, фестивали и турнирные баталии;
туристический менеджер организовывает интересные путешествия для клиентов, он занимается их устройством и комфортным проживанием.
Есть много областей применения специальности менеджера, простыми словами, руководителя организации, отдела, подразделения компании или производства. Эту специальность выбирают творческие личности, готовые постоянно совершенствоваться в профессии и проходить дополнительное обучение.
Менеджмент и менеджер
Свои корни, термин «Менеджмент» берет с английского языка и переводится, как «управление». Естественно, что человек, который занимается менеджментом, называется менеджером. Для полного понимания работы менеджера и его обязанностей надо понять, что такое менеджмент, ─ а это процесс управления производством с использованием функций:
планирование мероприятий для деятельности производства;
организация мотивации для достижения цели сотрудниками предприятия;
умение контролировать и анализировать производственный процесс.
В современном бизнесе различаются три вида менеджеров, это :
топ менеджер (высшее звено управления), это может быть вице директор компании;
менеджеры средней категории (руководители отделов и подразделений на производстве);
менеджеры низкого звена (руководители линейного направления) имеющие в своем подчинении исполнителя.
Менеджер на производстве
Рассматривая вопрос, менеджер, это кто, надо остановиться на новых вакансиях предоставляемых руководителями производственных мощностей, которые предъявляют к специальности свои требования и обязанности, а именно:
Выполнять управление (нанятый менеджер) предпринимательской деятельностью малого предприятия или компании, которая работает на потребительский спрос с целью эффективного получения прибыли. Необходимо уметь поддерживать положительную региональную репутацию предприятия, работать на основании предоставленных полномочий и в размере выделенных средств.
Проводить планирование действий предприятия исходя из конечных целей предпринимателя, меняя своевременно промежуточные задачи и тактические приемы по реализации продукции.
Контролировать выполнение плана действий предпринимателя (бизнес план) на производстве, отслеживать порядок заключения договоров с партнерами, анализировать риски деятельности предприятия.
Решать производственные вопросы, технологического процесса, вопросы персонала, своевременно проводить мероприятия по стимулированию сотрудников к эффективному труду.
Разбираться в кадровой обстановке на производстве, оценивать способности специалистов, проводить нужные перемещения сотрудников.
Проводить переговоры с партнерами, поставщиками сырья для выпуска продукции, контролировать работу маркетологов и анализировать рыночный спрос на изготовленную продукцию.
Внедрять при необходимости инновационные методы работы на предприятии, новые технологии с целью стабильного получения дохода от деятельности предприятия.
Если существуют вопросы из области не знакомой менеджеру руководителю привлекать для решения проблемы узких специалистов, консультантов.
Менеджер (нанятый руководитель) должен иметь знания, которые получил в высшем заведении, и уметь свободно ориентироваться в следующих вопросах, это :
на основании какой законодательной базы проводится предпринимательская деятельность предприятия;
разбираться в вопросах движения товара в условиях рыночной экономики;
знать рыночный спрос на производимую продукцию, возможности конкуренции товара, его качество и положительные стороны;
разбираться в налоговых дисциплинах, знать виды налоговых сборов, какие отчисления необходимо делать в социальные фонды;
знать теоретические основы работы с персоналом предприятия;
каким образом проводятся рекламные мероприятия;
знать структуру предприятия, уметь проводить качественную оценку работы сотрудников, знать делопроизводство;
необходимо ориентироваться в законах трудового кодекса России;
понимать для чего выпускаются нормативные документы, соблюдать правила трудовой дисциплины на производстве.
Соискателем должности менеджера высокого звена (наемного руководителя) предприятия может быть человек имеющий опыт работы, который не может быть меньше 2 лет на аналогичной должности, а также иметь профессиональное высшее образование.