мультирум ростелеком что это такое и как отключить

Что такое услуга «Мультирум» от Ростелеком?

Для распространения ТВ-сигнала с обычной антенны сразу на несколько телевизоров необходим только антенный разветвитель. Но лицам, использующим интерактивное телевидение Ростелеком, для получения такого же результата потребуется специальная услуга Мультирум, хотя, что это такое известно не всем. Потому ниже рассмотрены все особенности этой опции, включая основные принципы работы, а также способы её подключения и отключения.

Услуга «Мультирум» от Ростелеком: что это такое

С помощью услуги Мультирум Ростелеком даёт пользователям возможность просматривать разные каналы сразу на нескольких телевизорах, что для многих является насущной необходимостью. При этом видеотрансляция осуществляется в таком же отличном качестве, что и при просмотре на одном устройстве.

Однако стоит заранее оценить финансовую сторону этого вопроса. Сама по себе услуга является бесплатной, но стоимость одного видиосендера (устройства, необходимого для использования опции Мультирум) составляет 3960 рублей. Помимо этого, к каждому дополнительному телевизору должна быть подключена своя ТВ-приставка. Приобретение такого оборудования обойдётся в 2160 рублей. Его можно выкупить сразу, а можно арендовать на 3 года, выплачивая ежемесячно по 120 рублей, после чего он станет собственностью клиента Ростелеком.

Внимание! Услуга актуальна только для лиц, ранее подключивших интерактивное телевидение от Ростелеком. Также потребуется наличие интернета со скоростью соединения от 3 Мбит/сек (от 6 Мбит/сек – для просмотра HD трансляций).

Принцип работы «Мультирум»

Применяемый ранее метод подключения нескольких устройств к одной антенне подразумевал использование соединительных проводов, что было не очень удобно. С услугой Мультирум необходимость в проводах отпадает, благодаря специальному видеосендеру VAP2400 Motorola.

Это оборудование обладает функцией автонастройки и работает благодаря интернет-подключению через Wi-Fi. Также оно оснащено протоколами безопасности соединения WPA2/WPA/AES/WEP128/WEP-64.

Мультирум начинает функционировать в случае соединения видеосендера с подключённой к телевизору ТВ-приставкой. VAP2400 Motorola может передавать сигнал сразу на 5 различных устройств, находящихся в разных комнатах (при условии, что каждый из телевизоров оснащён своей индивидуальной ТВ-приставкой). В случае необходимости видеосендер можно переподключать к другим парам «телевизор-приставка».

Внимание! Чтобы помешать посторонним лицам подключиться к Wi-Fi сети, которую создаёт видеосендер VAP2400 Motorola, можно установить режим передачи сигнала по зашифрованному защищённому соединению. Для этого потребуется позвонить в службу поддержки клиентов, либо произвести процедуру самостоятельно, нажав кнопку WPS, расположенную на задней панели видеосендера, сразу после включения всех устройств в цепи.

Как подключить услугу

Возможность подключения услуги Мультирум от Ростелеком предоставляется всем клиентам компании. Чтобы воспользоваться ею потребуется лично посетить один из офисов компании, где и можно будет выкупить или оформить в аренду необходимые устройства.

Касательно того, как подключить оборудование, чтобы трансляция каналов осуществлялась сразу на 2 и более телевизоров, можно проконсультироваться с сотрудником отдела техподдержки клиентов. Если вопросы возникнут уже после ухода из офиса компании, то можно связаться со специалистами по номеру 8 (800) 100-08-00.

Также для заключения договора о предоставлении опции Мультирум можно позвонить по тому же телефону и договориться о приезде одного из менеджеров компании прямо на дом к клиенту. Аналогичная заявка может быть оставлена в специальной форме на официальном сайте Ростелеком (для этого потребуется зарегистрироваться там).

В целом, чтобы воспользоваться Мультирумом потребуется выполнить следующие действия:

Сверлить стены, прокладывать провода или совершать какие-то ещё действия для того, чтобы установить видеосендер не потребуется, поэтому сложности с подключением вряд ли возникнут. Но если это всё же случится, то нужно просто сообщить о проблеме сотрудникам Ростелеком любым удобным способом (лично, по телефону, через официальный сайт компании).

Как отключить «Мультирум»

При подключении услуги Мультирум от Ростелеком сложности возникают крайне редко, а о том, как отключить её можно вовсе не волноваться. Для отключения опции достаточно отсоединить видеосендер и восстановить ранее использовавшуюся схему принятия ТВ-сигнала.

Если это всё же вызовет трудности то, как и в остальных случаях можно просто позвонить в техподдержку и проконсультироваться со специалистами.

Использование услуги Мультирум позволит избежать ненужных семейных споров о том, какой канал будет включён для общего просмотра. А обойдётся такая возможность сравнительно недорого, поэтому мало кто отказывает себе в подключении данной опции.

Источник

Пользователи Интерактивного ТВ и Интерактивное ТВ 2.0 могут дополнительно подключить Мультирум Ростелеком — что это за услуга и кому она может быть интересна?

Что это такое — услуга Мультирум от Ростелеком?

С помощью этой услуги можно подключить к Интерактивному ТВ (любой версии) одновременно до трех телевизоров, общая стоимость при этом будет значительно ниже, чем подключение к каждому ТВ отдельно. Хотя есть и другие способы, как подключить второй телевизор к Ростелекому.

Важные особенности подключения:

Мультирум Ростелеком — цена

Если клиент, использующий Интерактивное ТВ любой версии, захочет подключить эту услугу, ему потребуется дополнительное оборудование, его можно купить сразу или взять в рассрочку, также доступен вариант аренды (цены указаны для Новосибирска и могут в регионах отличаться):

Для услуги Мультирум тариф представляет собой ежемесячную абонентскую плату – в большинстве регионов это 70 рублей за два устройства или 100 рублей за 3 устройства.

Ростелеком: как подключить Мультирум?

Оставить заявку на подключение можно только в офисах продаж, ни звонок в службу поддержки, ни обращение на сайте не решат эту задачу, потому что требуется заключить договор на приобретение оборудования.

Принцип настройки оборудования несложен – надо ТВ-приставки присоединить к телевизорам и настроить IPTV, а затем объединить все приставки в одну локальную сеть с помощью роутера или видеосендера. Нередкий вопрос клиентов Ростелеком Мультирум — как настроить на 2 телевизора – можно решить вызовом специалиста, это поможет сэкономить время для пользователей, малознакомых с сетевыми подключениями.

Мультирум в Ростелекоме: как отключить?

Не надо оставлять этот вопрос на самотек. Если клиент не использует услугу, стоит обратиться в службу поддержки или офис продаж с заявлением об отключении услуги, потому что компания продолжит начислять абонентскую плату за сервис. Если оборудование, взятое в рассрочку, еще не полностью выкуплено – решать вопрос лучше в офисе продаж.

Бесплатный аналог Мультирум Ростелеком

Для клиентов, использующих «Интерактивное ТВ» или «Интерактивное ТВ 2.0» доступна бесплатная услуга «Мультискрин» — просмотр ТВ и фильмов на планшетах, смартфонах, ПК и телевизорах с функцией Smart TV. Телевизоры без Smart TV также могут быть подключены к «Мультискрин», но это потребует дополнительных затрат – покупки смарт-приставки.

Источник

Что такое Мультирум Ростелеком: подключение и отключение услуги

Чтобы смотреть обычный ТВ-сигнал на нескольких телевизорах используют антенный разветвитель. Но если вы являетесь пользователем Ростелеком, то для этого придется заказать услугу Мультирум. Не всем понятно, что это за услуга. В этой статье мы рассмотрим особенности опции Мультирум от Ростелеком: что это, как подключить и отключить.

Что такое Мультирум

Уже давно прошли те времена, когда в каждой квартире стоял лишь один телевизор. Сегодня люди все чаще устанавливают это устройство в нескольких комнатах. Естественно, что у жителей дома возникает потребность одновременно пользоваться телевидением, но смотреть разный контент.

Вот некоторые особенности опции:

Чтобы подключить несколько телевизоров к одной антенне, нужно приобрести специальное оборудование, включающее в себя один распределитель и несколько приемников тв-сигнала.

Сколько стоит услуга

Сайт ТелекомДом носит информационный характер и не является официальным ресурсом компании Ростелеком. Информация для каждого конкретного региона размещена на официальном сайте

Опишем общие принципы, по которым рассчитывается стоимость подключения Мультирум Ростелеком:

Что нужно для подключения

Чтобы подключить услугу Мультирум от Ростелеком, нужно выполнить следующие условия:

Принцип действия

Раньше для подключения нескольких телевизоров к антенне нужно было использовать множество проводов, что был очень неудобно. Но что такое Мультирум в Ростелеком? Это возможность без проводов подключить к одному тв-сигналу сразу несколько приемников тв-сигнала.

И для достижения этой задачи провайдер предоставляет клиентам видеосендер VAP2400 Motorolla или более новые модели, работающие по тому же принципу действия.

Устройство имеет функцию автонастройки. Оно задействует в своей работе уже используемую в доме сеть Wi-Fi и поддерживает большинство современных протоколов безопасности.

Приобретая устройство у компании Ростелеком, вы получаете уже полностью работающее и настроенное оборудование, которое тут же начинает раздавать сигнал на все имеющиеся в квартире ТВ-приставки, подключенные в свою очередь к телевизорам. Большинство моделей может поддерживать одновременную работу до пяти разных приставок.

Как подключить

Каждый клиент Ростелеком, имеющий доступ к интерактивному телевидению, может легко подключить или отключить услугу.

Для подключения необходимо прийти в ближайший офис компании, заключить договор и приобрести необходимое оборудование.

Вместе с устройствами вы получите инструкцию по установке и настройке. Также всегда можно позвонить в компанию по телефону горячей линии. Принцип подключения следующий:

Нет необходимости сверлить стены и тянуть длинные провода. Видеосендер будет работать по беспроводной технологии, используя сеть Wi-Fi. Проблем с подключением не возникнет даже у новичков. В случае затруднений можно связаться с техподдержкой.

Сам процесс подключения выполняется в четыре шага:

Как отключить Мультирум в Ростелекоме?

Сложностей с этим возникнуть не должно. Просто прекратите использовать оборудование и восстановите схему подключения телевидения для к одному устройству. Не нужно писать заявлений и звонить в офис. Услуга предоставляется бесплатно. Для работы нужно было только прибрести и настроить оборудование. Отключив оборудование, вы автоматически перестаете использовать и услугу.

Источник

“Мультирум” от Ростелеком

Интернет-провайдер Ростелеком отличается от остальных компаний, предлагающих подобные услуги тем, что стремится охватить наибольшую площадь страны, используя передовые технологии. Например до 2024 года Ростелеком проводит мероприятие, рассчитанное на уменьшение цифрового неравенства в России. То есть они всеми способами стараются донести до людей возможность подключиться к интернету и телевидению, даже если абонент проживает в отдаленных уголках страны. А в этой статье мы расскажем что такое “Мультирум” и какие преимущества имеет эта опция.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Телевидение от Ростелеком

Обычно люди не знают всех возможностей провайдера, поэтому подключают стандартные пакеты ТВ, которые вы можете посмотреть в разделе “Телевидение” на главной странице сайта Ростелеком. Подключая такую услугу вы получаете доступ ко множеству каналов, даже в формате HD. Но также вы можете подключить опцию “Мультирум” от Ростелеком — это дополнительная функция, которая поможет расширить ваши возможности просмотра ТВ.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Перед подключением услуг

Для того, чтобы узнать, подключен ли ваш дом к провайдеру Ростелеком, достаточно заполнить форму ниже, вписав в нее свой точный адрес. Если подключение возможно, то оставляйте заявку на подключение.

Также вы можете узнать о возможности подключения еще двумя способами:

Позвонив операторам, вам нужно объяснить свои пожелания относительно подключения, назвать точную дату, когда вам будет удобно чтобы приехали мастера и выполнили полноценную настройку. При обращении в офис вам нужно поступить точно так же и вскоре вы получите возможность пользоваться интересующей вас услугой.

Как работает “Мультирум” от Ростелеком

Для подключения услуги вы должны выбрать любой из понравившихся вам тарифов и дополнительно выбрать данную услугу за дополнительную плату. В этом случае у вас появится возможность смотреть фильмы, сериалы и передачи на нескольких телевизорах, в том числе одновременно. За подключение услуги придется доплатить всего 70 рублей. Эта цена может отличаться в разных городах, но она не настолько высока, чтобы отказываться от такой удобной функции. Например, у вас есть телевизор в комнате, на кухне и в спальне, а вы хотите смотреть на каждом из этих телевизоров свою передачу из купленного пакета ТВ. Мультирум позволит вам это сделать без труда.

Оборудование для “Мультирум”

Кроме подписки на данную услугу требуется взять в аренду или полностью выкупить специальную ТВ-приставку, которая будет работать как “распределитель” для каждого телевизора и видеосендер, который выполняет главную функцию в предоставлении услуги.

Для того, чтобы узнать, обслуживается ли ваш дом компанией Ростелеком, чтобы подключить эту услугу, впишите свой точный адрес в строку ниже и алгоритм сайта покажет какие операторы обслуживают ваш дом. Если среди них будет Ростелеком, то обязательно подключайтесь, чтобы получать максимально качественные интерактивные услуги.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Стоимость услуги “Мультирум” от Ростелеком

В некоторых городах цены могут отличаться, но в большинстве городов подключение только опции ”Мультирум” стоит 70 рублей. Но это еще не все. Для того, чтобы вы могли смотреть телевизор на двух и более устройствах понадобится приставка, о которой написано выше. Ее аренда на 36 месяцев будет стоить еще 99 рублей в месяц. В итоге, чтобы вам подключить данную услугу потребуется доплатить минимум 169 рублей. Для каждого последующего подключаемого телевизора необходимо приобретать дополнительную ТВ-приставку для полноценной работы услуги.

Преимущества услуги “Мультирум”

Если вы давно мечтали смотреть свой канал и не делить пульт с детьми, постоянно споря кто будет смотреть мультики, а кто будет смотреть футбол, теперь вы сможете смотреть то, что вам нравится. Вы платите за единый пакет каналов, а на каждом телевизоре смотрите то, что хотите. Это уменьшает количество конфликтов в семье и благоприятствует взаимопониманию. Также выделяются следующие плюсы:

Как подключить услугу “Мультирум” от Ростелеком

Самый простой способ подключения данной услуги — посещение офиса компании и написание заявления для приобретения требуемого оборудования. Также вы можете позвонить оператору и оставить заявку на подключение услуги. Если вы опытный пользователь интернета, то далее вы узнаете как подключить “Мультирум” от Ростелеком в личном кабинете. Вам нужно зайти на портал, войти в личный кабинет, выбрать услугу “Мультирум” и активировать ее. Если вы не хотите тратить свое время на установку и настройку оборудования, то при оформлении заявки укажите, что хотите воспользоваться помощью специалистов.

Источник

Мультирум «Ростелеком» – что это и как им пользоваться?

Практически в каждой семье есть не один, а два и даже несколько телевизоров. Чтобы смотреть их одновременно, на антенну ставится переходник. Если же телевидение кабельное, подключается специальная услуга Мультирум. Она позволяет одновременно смотреть 2 и более разных ТВ одновременно. Поэтому можно сказать: Мультирум Ростелеком что это такое же устройство, как и переходник на антенный кабель. Ниже рассмотрено, как можно подключить и отключить эту опцию, а также сколько она стоит сегодня.

Что это такое Мультирум от Ростелеком

Возможность смотреть разные (или одинаковые) каналы на разных телевизорах часто реализуется благодаря установке переходника на антенну. Но в таком случае приходится сверлить отверстия в стенах под кабель, прятать его под плинтус и т.п. К тому же, сигнал связи может то усиливаться, то ослабевать и даже пропадать. Всех этих недостатков лишен Мультирум. При подключении услуги пользователю выдается видеосендер Motorola VAP2400, сигнал от которого передается без проводов, т.е. по воздуху. Благодаря этому в спальне, например, можно смотреть первый телевизор, на кухне – второй, в зале – третий и т.п. (максимум могут работать 5 устройств). Причем все эти процессы идут одновременно и не мешают друг другу.

Принцип работы Мультирум

Если сказать, что такое Мультирум от Ростелеком в техническом плане, то принцип работы сервиса можно описать так:

Преимущества и недостатки IPTV

Краткий обзор плюсов и минусов позволит по достоинству оценить интерактивное цифровое телевидение.

Преимущества

Прежде всего нужно отметить отсутствие бликов, «снега» и других дефектов – на IPTV они просто исключены из-за принципа технического устройства. Если говорить о качестве изображения в целом, оно потрясающее – особенно хорошо это заметно на HD-каналах.

Недостатки

Минусы у IPTV тоже имеются. Заключаются они в следующем:

Возможна синхронная настройка пульта от STB-приставки на управление ТВ.

Как выглядит видеосендер

Этот прибор состоит из корпуса, в который вмонтированы 2 основных устройства – приемник и передатчик. С помощью первого сендер принимает сигнал от интернет-кабеля, с помощью второго – передает его на приставки. В качестве источника сигнала используют компьютер либо ресивер. Процесс передачи реализуется по беспроводной технологии.

На корпусе находятся:

Преимущества услуги

Благодаря применению современного оборудования и беспроводной технологии передачи сигнала услуга Мультирум Ростелеком дает сразу несколько ощутимых преимуществ:

Как подключить Мультирум

Подключать Мультирум будут специалисты Ростелеком. От пользователя услуг понадобится только подать заявку, обратившись в любой офис компании с паспортом (брать договор необязательно).

Прийти туда можно лично или направить своего представителя, действующего на основании нотариально заверенной доверенности. Предварительно можно проконсультироваться о порядке, особенностях и стоимости подключения по бесплатному телефону 88001000800.

Последовательность действий такая:

Если договор будет расторгнут досрочно, оборудование необходимо будет сдать в один из офисов Ростелекома. После отключения приставка и видеосендер должны быть исправными, без следов повреждений. В противном случае клиент оплачивает неустойку.

Как работает система Мультирум?

Система основана на устройстве видеосендера. Прибор работает на основе WI-FI. Так, в вашей квартире можно соединить несколько приставок, подключенных к IPTV.

Если вы используете услуги иного провайдера, то абонентом Ростелеком, вы сможете стать в любое время. Для этого следует подать заявку, и вам подсоединят новую линию для активного применения. В офисе компании сразу можно будет написать заявку на доставку необходимого оборудования.

Как активировать режим

Чтобы подключить Мультирум, обратитесь в офис Ростелеком и заключите договор на покупку оборудования. ТВ-приставки подсоединяют к телевизорам, потом настраивают IPTV, а затем соединяют их в локальную сеть посредством видеосендера. Если абонент не сможет сам настроить оборудование, он приглашает специалистов, которые правильно установливают систему.

Декодирование по технологии WPS

Чтобы предотвратить подключение соседей к вашему вещанию, на видеосендере можно настроить шифрование трафика, который работает по принципу полуавтоматической настройки и предназначен для тех, кто не разбирается в интернет-технологиях шифрования.

Для этого сделайте следующее:

Прибор работает без сбоев, но если возникнут неполадки, то следует позвонить в офис и вызвать мастера для тестирования системы.

Как отключить Мультирум в Ростелекоме

Если клиенты решили отключить услугу Мультирум или не применяют ее, то надо обратиться в офис продаж и подать заявление об отключении. Если этого не сделать, то будет и дальше начисляться абонентская плата. Когда устройство было взято в кредит, то следует обращаться в офис продаж, где подробно разъяснят необходимые действия.

Стоимость услуги

Для подключения услуги необходимо приобрести видеосендер (3690 руб.) и приставки (2160 руб. их количество соответствует количеству телевизоров). Если приобретать все оборудование сразу, клиент оплачивает минимум 6120 руб. Однако купить его можно и в рассрочку на 3 года. Плата по месячному тарифу составит 170 руб.

Указанная цена относится только к базовому пакету. Она не включает в себя предоставление дополнительных услуг:

Эти сервисы подключаются по желанию абонента и оплачиваются отдельно. Сделать это можно с помощью заявки на горячую линию по телефону 88001000800 или в личном кабинете.

Мультирум Ростелеком — цена

Для использования данной услуги, пользователю Интерактивного Тв понадобиться дополнительные устройства. Обарудование можно приобрести сразу при оформлении и установке Интерактивного телевидения, доступен так же вариант взять технику в рассрочку и оформить аренду.

Ценовая политика предоставляется в зависимости от региона. Так, в Новосибирске представлены следующие цены:

Мультирум тариф предоставляет услугу во всех регионах страны, плата за услугу составляет от 70 рублей за два подключенных телевизора и от 100 рублей за 3 подключенных телевизора.

Как отключить Мультирум

Чтобы разобраться с тем, как отключить Мультирум в Ростелекоме, следует позвонить на горячую линию компании. Специалисты проконсультируют о том, как можно отключать эту опцию, активировать дополнительные услуги и т.п. При отключении пользователь сдает оборудование и расторгает договор. Стоимость ранее оплаченной аренды в этом случае не возвращается.

Мультирум – действительно очень удобная опция, которая позволяет смотреть разные телевизоры одновременно. Благодаря возможности арендовать оборудование его стоимость в месяц будет не такой высокой – 170 руб. Заявку на подключение и отключение можно передать по телефону не выходя из дома.

Выгода от услуги Мультирум

Представленная опция дает возможность обеспечить доступ к разным передачам на нескольких ТВ приемниках, что для многих считается первостепенной необходимостью. Качество трансляции при этом не страдает, пользователь получает максимум от интерактивного телевидения.

Прежде чем разбираться, как подключить мультирум, необходимо разобраться с финансовой составляющей. Текущая стоимость услуги “Мультирум” 70 рублей/месяц, также требуется специальное оборудование. Так, один видеосендер обойдется в 4 тыс. рублей. Кроме того, каждый дополнительный телевизор должен быть оснащен персональной ТВ приставкой. Её цена около 2200 рублей. Если нет возможности купить её сразу, она может быть взята в аренду на три года. Также Ростелеком предлагает совершить покупку в рассрочку.

Источник