мувинговые услуги что это такое простыми словами
Что такое мувинг, мувер или мувинговая компания
В переводе с английского слово moving означает переезд. Под термином «мувинг», использующемся в русском языке, понимают комплекс профессиональных услуг, связанных с перевозкой и кратковременным хранением различных вещей и грузов во время переезда (квартирного, офисного, дачного и так далее).
Moving по-американски
Мувинг в США является высокоразвитой сферой деятельности с весьма крупным годовым оборотом. Востребованность в услугах мувинговых компаний зависит от сезона — большая часть от общего объема работ осуществляется в летний период, как правило, в июне и августе.
Многие американцы достаточно часто меняют местожительство. Это связано с получением новой должности в другом районе, а зачастую городе, или даже штате, улучшением или ухудшением благосостояния, приобретением или арендой более оптимального варианта жилья. Все это приводит к необходимости переезда.
Даже при средних доходах граждане США могут позволить себе достаточно часто приобретать технику, мебель и другие предметы быта и гардероба. В результате вещей накапливается немало, поэтому практически все переезжающие предпочитают обращаться в специализированные moving компании, занимающиеся перевозкой мебели и прочих грузов.
Moving по-российски
В отличие от американцев жители России в большинстве случае меняют местожительство в пределах одного города. В не столь далекие советские времена услуги по перевозке грузов, включая транспорт и рабочих, можно было заказать, обратившись в одно из государственных трансагентств. Сегодня на российском рынке представлен широкий выбор коммерческих перевозчиков. Современная moving компания способна предложить клиентам разнообразный спектр услуг: начиная с обеспечения грузовым транспортом и заканчивая комплексными работами вплоть до упаковки и распаковки перевозимых грузов.
Мувинговая компания «Центр Переезд»
Помимо того, мувинговая компания может предложить клиентам и ряд дополнительных услуг. В их числе оформление страховки, охрана перевозимого имущества и его кратковременное хранение в складском помещении. Профессиональные агентства оказывают услуги только согласно заключенному с клиентом договору, в котором четко оговариваются все нюансы сделки, а также прописываются права и обязанности обеих сторон. Российским законодательством не предусмотрено документов, устанавливающих правила проведения moving сделок, поэтому успех их проведения зависит от степени информированности клиента и правильного выбора транспортного агентства.
Если муверы размещают свою рекламу в печатных СМИ, это косвенным образом свидетельствует об их серьезности, поскольку компаниям-однодневкам не выгодно вкладывать средства в рекламу. Еще одним доказательством надежности фирмы могут стать положительные отзывы клиентов. Если мувинговая компания оказывает транспортные услуги долгое время, таких отзывов должно быть немало. У большинства современных фирм есть собственные сайты в Интернете, где в числе прочей информации указан и список клиентов.
Некоторые мувинговые компании держат цены на невысоком уровне, однако и уровень предоставляемых ими услуг оставляет желать лучшего. Как правило, они экономят на упаковочных материалах (например, привезут одни лишь коробки для переезда ), могут не соблюдать сроки выполнения договора. По окончании работ оговоренная за ранее сумма может оказаться выше, поскольку в процессе перевозки якобы возникли непредвиденные ситуации.
В отличие от специализированных moving компаний обычные транспортные агентства не осведомлены о нюансах квартирного или офисного переездов. Как правило, в их штате нет сотрудников, способных выполнить работу профессиональных муверов. Да и грузчики нанимаются лишь при необходимости. Мувинговая компания же укомплектована штатным рабочим персоналом, причем производительность труда здесь значительно выше.
Прежде чем осуществить крупномасштабную сделку по перевозке офиса или производственных мощностей, представитель агентства разрабатывает и представляет на утверждение клиенту план работ. В случае необходимости переезд может продолжаться безостановочно в течение нескольких суток. При этом муверы работают посменно. Они выполняют не только погрузку и разгрузку, но и демонтаж и монтаж мебели, установку и подключение бытовых приборов, светильников и прочие сопутствующие работы.
Помимо того, мувинговая компания может оказать услуги по транспортировке личного имущества в другой город либо за рубеж. Благодаря наличию партнерских фирм во многих странах мира становится возможной даже доставка груза с одного континента на другой.
Что такое мувинг, мувинговая компания, мувер и что входит в мувинговые услуги
Мувинг – что это? Очередной тренд в мире моды, современный танец, загадочная косметическая процедура? С развитием рынка услуг в нашей стране появилось много новых направлений, которые существенно упростили жизнь простых граждан. И если у вас намечается такое грандиозное событие, как переезд, лучше всего доверить свое имущество мувинговой компании. Расскажем, что такое мувинг и как воспользоваться удобной услугой.
Содержание:
Что такое мувинг
Понятие «мувинг» пришло к нам, в Россию, с Запада. Если не вдаваться в тонкости перевода, оно обозначает комплекс услуг по организации переезда. И это не только простые и привычные грузчики, мувинговые компании предлагают целый список дополнительных вариантов помощи. Сюда входят:
Разумеется, для оказания такого разнообразия услуг в штате компании должны быть не только водители или грузчики. Стандартная «комплектация» бригады может включать в себя:
Преимуществом обращения в мувинговую компанию является мера ответственности за предметы интерьера и другие вещи в процессе упаковки, погрузки, транспортировки и разгрузки. Никто из «частников» не может гарантировать возмещение ущерба, если во время переезда что-то пойдет не так. А мувинговые компании могут.
Из истории мувинга: от истоков – к современности
Все новое – это хорошо забытое старое. И мувинг – не исключение. Только представьте, что услуга появилась еще в XIX веке! И сразу стала востребованной настолько, что уже столетие спустя почти во всех развитых странах имелось несколько крупных профессиональных ассоциаций муверов. В такие ассоциации входили (и входят по сей день) самые популярные крупные компании, специализирующиеся на междугородних и международных перевозках. Традиция заказывать переезды «под ключ» в той же Америке начитывает не одно десятилетие.
А вот в России перевозки с услугами муверов – сравнительно новое явление. К нему российские новоселы еще даже толком не привыкли. Муверы пришли на наш рынок в 90-х годах XX века. Поначалу список услуг, которые они предлагали, был весьма скуден: машина и бригада грузчиков. И только вначале этого столетия российкие муверы наконец-то освоили все тонкости дела.
Мувинговая компания – что это такое? В США это высокоразвитая сфера бизнеса с приличным годовым оборотом. Но даже не смотря на востребованность, мувинговые компании – это сезонный бизнес. Не сложно догадаться, что львиная доля заказов здесь приходится на лето. Самые «горячие месяцы – июнь и август.
Традиции организованного переезда на Западе появились не случайно. Здесь территориальность практически не играет никакой роли: захотел американский клерк сменить работу на более престижную – местными вакансиями его интересы уж точно не ограничатся. В порядке вещей перебраться ради хорошей должности в соседний город и даже штат. С покупкой недвижимости у них тоже все намного проще. Кредиты на приобретение выдаются под минимальные проценты, поэтому за свою жизнь среднестатистический американец может сменить несколько мест проживания без особого ущерба для своего бюджета. И каждый раз он будет заказывать переезд в импонирующей ему мувинговой компании.
Что касается необходимости мувинга, она очевидна: многие американцы могут позволить себе (и позволяют) дорогостоящие покупки – бытовую технику, мебель, предметы интерьера. Экономить на одежде и предметах быта граждане США тоже не привыкли, поэтому к моменту переезда имущества накапливается столько, что своими силами перевезти все уже не получается.
А как в России, или Особенности национального мувинга
Мувинг по-русски – это немного не то, к чему привыкли западные «переселенцы». Во-первых, само понятие организованного переезда при помощи сторонней организации с оказанием полного комплекса услуг появилось в нашей стране только в 90-х года прошлого столетия. В отличие от западных коллег, которые определяют стоимость своей работы уровнем конкуренции, отечественные специалисты по перевозке содержимого одной квартиры в другую вынуждены учитывать платежеспособность потенциальных клиентов. А она высока далеко не в каждом регионе страны.
Благодаря более гибкой ценовой политике российские муверы довольно быстро вытеснили зарубежные компании и на данный момент «перекрывают» практически 100% заказов на внутренней территории всех регионов. Отказавшись от следования западному образцу развития, российский мувинг сумел добиться весьма неплохих результатов. Сегодня большинство из отечественных компаний:
Кстати, еще одна отличительная черта российского мувинга в соотношении числа внутригородских и мендугородних переездов. Первые составляют по данным различных мувинговых агентств до 80% в общем объеме заказов.
Зачем нужны мувинговые услуги
Мувер – что это такое? На самом деле, мувером называют сотрудника мувинговой компании, который выполняет любую работу, связанную с организацией переезда: от директора до простого грузчика. Если все настолько банально, зачем тогда вообще нужны мувинговые услуги, почему не обойтись привычной бригадой грузчиков-студентов и наспех заказанной машиной?
Прежде чем сравнивать стоимость обоих вариантов (а при оплате переезда частники могут показаться более привлекательной альтернативой), посмотрим, в чем качественные преимущества мувинга по сравнению с обычной грузовой доставкой:
В общем, если вы тоже задаетесь вопросом: зачем нужны мувинговые услуги, определитесь, насколько важным может оказаться для вас порча имущества или потеря документов при переезде. И сколько потом потребуется времени и сил, чтобы восстановить все, что может пострадать при непрофессиональных действиях.
Тенденции развития муверов и потенциал рынка
Рынок в России непредсказуем. И речь не о каком-то конкретном направлении, а о самой системе развития рыночных отношений. Услуга имеет место быть уже несколько десятилетий, а многие до сих пор удивленно спрашивают: мувинговые услуги – что это? Однако даже в условиях непрогнозируемого развития сегмента мувинга и слабой информированности населения у услуги есть свои тенденции развития.
Постепенно доступная ранее только жителям крупных городов она набирает популярность в регионах. Внутри практически каждого субъекта действует своя сеть перевозчиков, которые, подстраиваясь под новые требования, начинают предлагать мувинговые услуги. И это явно положительный признак. Организованный переезд объективно занимает меньше времени, требует меньше внимания и личного присутствия заказчика. Для занятых людей – это отличный выход. Поэтому среди клиентов муверов подавляющее большинство – это платежеспособные люди с высоким уровнем занятости. Тем не менее, число заказов от дачников и людей со средним достатком также ежегодно растет. А значит, бизнес расширяется не только территориально, но и социально.
Что касается потенциала развития рынка, то, учитывая распространенность грузоперевозок, как основного направления деятельности компаний, помогающих при переезде, говорить о резком росте конкуренции здесь не совсем правильно. Скорее уже занявшие удобную нишу конторы потратятся на переквалификацию, покупку нового оборудования и расширение штата, чем пустят в свой регион посторонних муверов или новичков.
Мувинг и услуги мувинговых компаний
Переезд — дело сложное и ответственное. Некоторым не под силу самостоятельно справиться с такого рода задачей. К счастью, сегодня существует большое количество компаний, которые оказывают комплексные услуги, связанные с переездом различного рода: офисный, квартирный дачный и др. Такие компании называют мувинговыми.
Эти компании берут на себя все основные сложности, связанные с перевозом вещей. Мувинговая компания занимается упаковкой предметов, подбором упаковочного материала, выбором транспортной компании.
Что такое мувинг?
Мувинг — это модное и современное направление деятельности, связанное с профессиональной помощью при всех видах переездов. Перевоз вещей с одного помещения в другое — это достаточно хлопотное дело. Для того, чтобы избежать спешки и не потерять какой-либо вещи во время переезда, очень важно правильно подобрать компанию-перевозчика.
Когда переезд необходимо произвести быстро и качественно, то есть не забыть ничего важного, стоит доверить его профессионалам. В мувиговых компания работают опытные специалисты. Они помогают своим клиентам без хлопот и без рисков осуществить перевоз вещей. Переезд часто связан с большим количеством стрессовых ситуаций, которых удается избежать, если довериться специалистам мувинговых компаний.
Специалисты компании организуют все виды переездов. Все услуги оказываются в сжатые сроки. Кроме того, на все оказываемые виды услуг компания предоставляет гарантию. Специалисты мувинговой компании помогают разработать самые эффективные алгоритмы действий для переезда. Кроме того, они помогают составить оптимальный маршрут. Тщательно контролируется каждый этап. Это помогает сэкономить много времени и сил. Что особенно ценится сегодня.
Основные функции
Мувинговая компания занимается организацией каждого этапа переезда.
Среди основных функций можно выделить:
Помимо вышеназванных функций специалисты мувинговой компании могут брать на себя функции логистических компаний.
Совсем недавно мувинг был новым явлением и видом деятельности. В настоящее время он набирает популярность. Отрасль постоянно развивается для того, чтобы предоставить своим клиентам качественные услуги. С каждым годом такого рода услуги становятся все востребованнее.
Как работают мувинговые компании
Специалисты мувинговой компании отличаются профессионализмом. Они грамотно составляют план действий, благодаря которому удается достичь наилучшего результата. Своим клиентам сотрудники компании рассказывают, каким образом будет организовать работа по организации переезда.
На начальном этапе производится оценка стоимости переезда. При этом учитывают все манипуляции, которые потребуется провести для выполнения своих обязательств.
После этого специалисты компании приступают к разбору и упаковке мебели и других вещей. Для всех предметов подбирается оптимальный вид упаковки и способ перевозки. На этом этапе также производится выбор самого оптимального маршрута. При этом обязательно учитывается тип покрытия и погодные условия. Если потребуется перевозить хрупкий груз, то выбор упаковки потребуется особой тщательности. На все коробки наносят соответствующую маркировку. Это необходимо для того, чтобы упростить процесс разгрузки.
После этого производится перевозка упакованных вещей. Как дополнительный вид услуги клиенту может быть предложено погрузить упакованные коробки в транспортное средство, выбранное для транспортировки вещей. Когда вещи будут доставлены до места назначения. Они выгружаются из транспортного средства. Если заказчик пожелает, то все вещи могут быть доставлены на нужный этаж.
Кроме того, мувинговые компании предлагают ряд дополнительных услуг:
Мувинговые компании — это профессиональный подход к осуществлению переезда. Они предоставляют гарантию на оказываемые услуги.
Видео: НЕпростая Америка #02 Своя мувинговая компания в США
Мувинговые услуги — что это такое
Для начала проясним для себя, что же такое мувинг. Мувинг — это определённое количество услуг, оказываемое мувинговой компанией по перевозке имущества предприятий, организаций, учреждений и граждан на новый фактический адрес расположения или проживания. Если коротко, то в понятия «мувинг» и «мувинговые услуги» включается всё необходимое для переезда. Если говорить об этимологии термина, то он образован от корня «move», что означает «движение», соответственно, «moving» — это «перемещение» или «переезд». Появление подобного словесного новообразования было продиктовано необходимостью наименования и определения совершенно нового для нашей страны сектора сферы услуг, который на данный момент активно развивается. За время, прошедшее с первых робких попыток наладить подобный бизнес и до сегодняшнего дня, мувинг получил собственные, неповторимые черты, на рынке ударными темпами выросла конкуренция и появились профессиональные участники. Основной задачей мувинга видится организация доставки и обеспечение абсолютной сохранности перевозимого имущества. Первоочередным является также предотвращение любого возможного ущерба перевозимым материальным ценностям на всех участках пути. Помимо всего прочего, в обязанности мувинговой компании входит и выработка максимального количества конструктивно и оперативно верных решений для возникающих при переезде проблем, чтобы освободить от этого груза клиентов.
История возникновения услуги
Собственно, сам мувинг возник довольно давно, ещё в 19 столетии. Фактически во всех крупных странах планеты в 20-м веке начали появляться проф. ассоциации муверов, в которые стремятся входить все крупнейшие игроки, которые специализируются на международных и междугородних перевозках. Итак, что же в входит в гарантированный пакет предоставляемых услуг? Это, прежде всего, визит профессионального оценщика, который определит стоимость работ и спланирует их. Далее идет страхование наиболее ценных и важных вещей. Проводятся работы по демонтажу крупногабаритных грузов и упаковка имущества, подлежащего перевозке. Подаётся транспортное средство, предоставляется место на складе, производится погрузка и выгрузка имущества. Мувинговая компания возьмёт на себя труды по разборке и сборке мебели и отключении, разборке и установке техники на новом месте.
В список также входят обязательная уборка помещений. Из представленного прейскуранта услуг клиент волен выбирать любые, ему необходимые. Важно все вопросы обсудить сразу, дабы впоследствии не получить счет, несколько превышающий представление о стоимости подобных услуг, за счёт нескольких «повышающих коэффициентов» за сложность работ. Рано или поздно возникнет необходимость организовать переезд себе, родственникам или коллегам. На что же нужно обратить внимание в первую очередь? Источники. Получение и поиск информации о состоянии компании, количестве лет на рынке, поиск отзывов клиентов. Серьёзные компании, как правило, очень дорожат своим именем и репутацией. Связь и коммуникации. Обязательно воспользуйтесь бесплатной опцией «вызов менеджера». При встрече можно оценить степень адекватности и обязательности, профессионализме и ответственности исполнителей.
Каким образом заключается договор
Договор. Всегда заключайте договор, даже если предстоят незначительные работы, не требующие больших затрат. Работы не должны вестись без договора. Внимательно изучите договор, особое внимание на ответственность исполнителя и предмет договора. Если указывается «перевозка имущества», то возможно, что компания несёт ответственность лишь за «сохранность груза», что может означать в лучшем случае «за целостность упаковки». Старайтесь всегда выбирать компании, которые предоставляют полный комплекс услуг по переезду. Крупные компании всегда берут на себя ответственность за вред, причинённый третьим лицам. К примеру, если при перевозке специалисты компании повредят стены подъезда, то ответственность перед управляющей компанией будет нести мувинговая компания. Договор должен быть закреплён подписью исполнителя и заверен печатью организации, предоставляющей услуги по перевозке.
И напоследок, выясните существует ли в компании какой-либо механизм разрешения претензий и качественного контроля. Присутствие подобного механизма говорит о целеустремлённости компании и о работе на неуклонное повышение качества работы сотрудников.
Мувинг поможет освободить квартиры от лишней мебели
Сегодня на рынке появились отечественные мувинговые компании, но их по-прежнему меньше. Хотя, как утверждают специалисты, по уровню сервиса они ничуть не хуже иностранных. Отличаются только финансовые возможности компаний и стоимость предоставляемых услуг. Заметим, что львиная доля такого рода услуг приходится на Москву, а в регионах этот бизнес практически не развит.
Стоимость хранения имущества на московском рынке составляет от 18-24 руб. за куб. м в сутки. В зависимости от ценности сохраняемого имущества эта сумма может колебаться от 400 до 1000 руб. за куб. м в месяц. Но стоимость услуг российских компаний дешевле на 20-50% чем у иностранных. И еще в России офисные переезды дешевле квартирных, хотя в Европе все наоборот., отметил в эфире телеканала РБК программы «Сфера интересов» генеральный директор компании «Курье.Ру» Николай Федин.
Спрос на услуги по хранению вещей растет в геометрической прогрессии, признаются участники рынка. Так будет продолжаться и дальше при условии, что этот сервис будет отточенным и продуманным во всех отношениях. Ведь в помещениях, где будут размещаться вещи, необходимо поддерживать необходимый уровень температуры и влажности. Ведь на хранение сдается весьма ценное имущество, например, спальня за 40 тыс. евро, кабинет за 125 тыс евро. Как отмечает генеральный директор компании «Деликатный переезд» Аркадий Усачев, профессиональные мувинговые компания арендуют помещения класса Б как минимум, имеющие определенные требования к температурному режиму, пожарной безопасности, высоте потолков, архитектуре, площадью от 700 до 3000 тыс кв. м.
На склады сдается практически все, кроме животных и растений. Отдельно существует услуга по хранению ценных вещей, документов и антиквариата. Обычно владелец застраховывает свое дорогое имущество. Однако в мувинговых компаниях есть лимит ответственности по вещам, которые не страхуются, в размере от 10 до 12 тыс руб. за куб. м.
В связи с тем, что оборудование хранилищ стоит немалых денег(порядка 100 тыс долл), на рынке обосновался «серый» мувинг.. Так называются услуги компаний, не обладающих достаточным ресурсом для правильного хранения вещей. Стоимость услуг такой компании может составлять порядка 17 руб. за куб. м в сутки.