не удалось загрузить операционную систему так как ядро отсутствует или содержит ошибки 0xc0000098
Не удалось загрузить операционную систему так как ядро отсутствует или содержит ошибки 0xc0000098
Доброго времени суток! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. Больше всего на свете в мире компьютерных технологий, я люблю продукцию компании Microsoft, и знаете почему? Тут все просто, вы нигде не встретите такого количества проблем и ошибок, как в их продуктах редмондского гиганта. И это хорошо так как прокачивает навык траблшутинга. В прошлый раз мы с вами благополучно устранили ошибку 0x80300024 при установке системы. Сегодня мы разберем еще одну ошибку 0xc0000098 встречающуюся при установке системы, при загрузке Windows. За последний месяц я с ней столкнулся дважды, а это уже повод для статьи.
Причины и следствия error 0xc0000098
Исходя из вышесказанного мы с вами будем все это дело исправлять и восстанавливать.
Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows
В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:
File \Windows\systerm32\drivers\pci.sys
Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.
Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe
Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.
Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.
Как же исправить 0xc0000098 при установке системы, все просто вам нужно убедиться:
Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске компьютера или ноутбука
Данный случай самый распространенный и выглядит он вот таким образом. Вы запускаете ваш компьютер, после чего у вас сразу появляется черный экран и текстом ошибки:
Info: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid os entry
Также в поле Info вы можете увидеть Info: An unexpected error has occurred
Ну или уже классический синий экран при загрузке Windows 10:
File: \Boot\BCD
Error code: 0c=xc0000098
You’ll need use recovery tools. If you don’t have any installation media (like a disk or USB device), contact your PC administrator or PC. Device manufacturer
В данном сообщении вам говорят, что у вас повредились загрузочные файлы, устройство не может быть загружено, попробуйте связаться с вашим системным администратором или производителем устройства.
Если в случае с Windows 7 вы можете нажать в режиме восстановления, загрузку с последней удачной конфигурации или выбрать восстановление из точки, то в случае Windows 10 их просто нет, это же новая концепция Microsoft. В их новой системе никогда ничего не ломается и точки восстановления Windows просто отключены по умолчанию, вот такие вот дела. Но не спешите расстраиваться я вам все же покажу, метод устранения «error code 0xc0000098 windows 10 и другие».
Как исправить ошибку 0xc0000098 Windows 10
Начну с более современной ОС. И так у меня есть Windows 10 Pro 1809, на которой нужно сделать исправления. Для ремонта нам с вами потребуется установочный диск с данной операционной системой, который должен быть записан либо на DVD-диск или на загрузочную флешку, как ее делать смотрите 8 методов, первый самый простой.
Далее загружаетесь с флешки, если не помните как выставить приоритет загрузки в BIOS с флешки, то посмотрите заметку, по ссылке слева. Когда у вас появится надпись «press any key to boot from CD or DVd» нажмите enter.
У вас начнется загрузка с установочного диска. В мастере установки оставьте язык по умолчанию и нажмите далее.
На следующем окне у вас в левом углу будет ссылка «Восстановление системы»,
так же если вы тут нажмете сочетание клавиш Shiftе+F10, то у вас появится командная строка WinPE.
У вас появится окно выбора действий, вам необходим пункт «Поиск и исправление неисправностей (Troubleshoot)»
Оно перекинет вас в меню «Дополнительные параметры», тут будут три пункта, которые помогут нам избавиться от кода 0xc0000098:
Выбираем пункт «Восстановление системы «, если их несколько то выберите нужную, в моем примере, она одна Windows 10.
Если у вас точки восстановления есть, то вы их тут увидите, выбираете нужную дату и следуете инструкциям мастера. Если точек нет, то вы получите ошибку, что «На системном диске этого компьютера нет точек восстановления», поэтому данным методом вы не сможете исправить ошибку с кодом 0xc0000098. Нажимаем отмена и возвращаемся к выбору инструментов траблшутинга.
Далее выберем пункт «Восстановление при загрузке», где так же выберите конкретную ОС. У вас начнется диагностика вашей WIndows,
после чего мастер попробует исправить найденные ошибки.
Если восстановить компьютер не получается, то вы увидите сообщение, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие вариантов или завершите работу, так же будет ссылка на журнал, где все будет зафиксировано. Возвращаемся в дополнительные параметры.
Остается у нас только ручная правка загрузочных файлов через командную строку. Выбираем пункт меню «Командная строка»
В командной строке по очереди вводим вот такие команды. Проводим сканирование жесткого диска на предмет ошибок, через команду:
Данный процесс может занять некоторое время, так что запаситесь терпением. На выходе в увидите количество обнаруженных в системе ошибок и из статус исправления. Следующим пунктом обычно выступает восстановление загрузочной записи. Для этого введите команду:
Далее прописываем новый загрузчик на системный раздел, через команду:
то выполните команды (Если так же будет писать про отказано в доступе, то перезагрузитесь и выполните их заново)
Перезагружаемся и проверяем, что ошибка 0xc0000098 исправлена и ваша Windows 10 успешно загрузилась.
Второй метод исправить загрузчик bcd с кодом 0xc0000098
Наверняка многие из вас знают утилиту sfc, которая очень часто используется для диагностики и решения проблем в Windows 10 и других. В командной строке первым делом вам необходимо уточнить букву диска, на котором у вас установлена система. Делается, это через команду Diskpart. Введите команду:
list volume (Смотрим список разделов)
В моем примере это «Том 2» с буквой С. Далее пишем exit и выходим из утилиты Diskpart. Есть замечательная утилита sfc, которая восстанавливает целостность системных файлов, они очень часто могут повреждаться, больше в Windows 7, чуть меньше в Windows 10, тем самым вызывая ошибку 0xc0000098. Пробуем выполнить команду.
Данный процесс не быстрый, поэтому минут 5-10 вам придется подождать, на выходе вы получите результат, подлежат ли восстановлению ваши файлы.
Если целостность не нарушена или не удалось восстановить, то попробуем устранить код ошибки 0xc0000098 через проверку жесткого диска на предмет битых секторов или повреждения файловой системы. Для этого в Windows 7-10 есть утилита командной строки chkdsk. Введите команду:
У вас будет выполнены пять этапов проверки, по результатам которых вы увидите все ли хорошо, есть ли ошибки. В 20% случаев, это исправляет ошибку 0xc0000098 при запуске Windows 7, Windows 10. От правильной работы дисков зависит многое. Когда все заработает, обязательно себе включите точки восстановления системы.
Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7
В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:
Первый пункт «Последняя удачная конфигурация», попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.
Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE
Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль
Далее указываете нужную учетную запись для доступа
Ну и перед вами появляется окно «Параметры восстановления системы», тут будут полезными пункты:
Выбираем пункт восстановление системы
Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.
Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:\, нажимаем готово.
У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.
Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.
При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.
Если ошибок не было, вы получите сообщение «Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку»
Исправление ошибки 0xc0000098 — безопасные и эффективные способы
Миллионы пользователей пользуются Windows 10 с момента ее выпуска. Большинство из них пользуются этой операционной системой без проблем. Однако некоторые из них все же сталкиваются с проблемами. Ошибка 0xc0000098 может появиться из-за проблем в загрузочном файле BCD. Вот несколько способов найти источник проблемы и устранить ее.
Windows 10 показывает синий экран с ошибкой 0xc0000098 вместе со следующим текстом:
Как исправить ошибку 0xc0000098 в Windows 10
Причины и следствия error 0xc0000098
Исходя из вышесказанного мы с вами будем все это дело исправлять и восстанавливать.
Запись образа
Кроме загрузки, образ надо еще правильно записать. В этом снова поможет Media Creation Tools, которая может сразу загрузить и записать образ на USB накопитель. Но если вдруг, MCT не работает, вы можете попробовать другие варианты.
Одна из главных ошибок, в результате которых ноутбук или ПК не видит загрузочную флешку windows 10 — это обычное распаковывание образа на диск или USB накопитель.
ISO образ можно распаковать через любой архиватор, но делать этого не рекомендуется, так как вы просто скопируйте файлы, но флешка при этом не будет загрузочной и в результате получится, что программа установки windows 10 не будет видеть флешку.
Для создания загрузочной флешки лучше воспользоваться другим ПО — Rufus, USB/DVD Tools, UltraISO и многие другие.
Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows
В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:
Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem: Insert your Windows installation disk and restart your computer. Choose your language settings, and then click «Next.» Click «Repair your computer.» If you do not have this disc, contact your system administraor or computer manufacturer for assistance. File \Windows\systerm32\drivers\pci.sys
Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.
Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe
Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.
Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.
Как же исправить 0xc0000098 при установке системы, все просто вам нужно убедиться:
Я уже рассказывал, как можно легально скачивать оригинальную Windows 10. Так же можете скачать оригинальные образы у меня из облака, нареканий я на них не слышал
Напоминаю, что когда создадите флешку, извлекайте ее по безопасному методы из самой системы, а то видел случаи, что люди записали носитель и дергают сразу ее, в результате чего и повреждают часть файлов на ней
Загрузка ОС
Установка Windows начинается с загрузки образа, если конечно он не был загружен ранее. При этом лучше воздержаться от образов скачанных с торрентов и других небезопасных ресурсов (только если вы не уверены в нём на 100%).
Загружать образ Windows лучше с официального сайта, чтобы потом не было проблем, что не загружается загрузочная флешка windows 10.
Скачать последнюю версию ОС можно 2мя способами
Загрузка корректного образа решает множество проблем возникающих при установке — начиная от того, что не запускается загрузочная флешка windows 10, заканчивая ошибкой инициализации накопителя.
Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске компьютера или ноутбука
Данный случай самый распространенный и выглядит он вот таким образом. Вы запускаете ваш компьютер, после чего у вас сразу появляется черный экран и текстом ошибки:
Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem: Insert your Windows installation disk and restart your computer. Choose your language settings, and then click «Next.» Click «Repair your computer.» If you do not have this disc, contact your system administraor or computer manufacturer for assistance. File \Windows\systerm32\drivers\pci.sys
Info: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid os entry
Также в поле Info вы можете увидеть Info: An unexpected error has occurred
Ну или уже классический синий экран при загрузке Windows 10:
Your PC/Device needs to be repaired. The Boot Configuration Data file doesn’t contain valid information for an operating ststem. File: \Boot\BCD Error code: 0c=xc0000098
You’ll need use recovery tools. If you don’t have any installation media (like a disk or USB device), contact your PC administrator or PC. Device manufacturer
В данном сообщении вам говорят, что у вас повредились загрузочные файлы, устройство не может быть загружено, попробуйте связаться с вашим системным администратором или производителем устройства.
Если в случае с Windows 7 вы можете нажать в режиме восстановления, загрузку с последней удачной конфигурации или выбрать восстановление из точки, то в случае Windows 10 их просто нет, это же новая концепция Microsoft. В их новой системе никогда ничего не ломается и точки восстановления Windows просто отключены по умолчанию, вот такие вот дела. Но не спешите расстраиваться я вам все же покажу, метод устранения «error code 0xc0000098 windows 10 и другие».
Как исправить ошибку 0xc0000098 Windows 10
Начну с более современной ОС. И так у меня есть Windows 10 Pro 1809, на которой нужно сделать исправления. Для ремонта нам с вами потребуется установочный диск с данной операционной системой, который должен быть записан либо на DVD-диск или на загрузочную флешку, как ее делать смотрите 8 методов, первый самый простой.
Далее загружаетесь с флешки, если не помните как выставить приоритет загрузки в BIOS с флешки, то посмотрите заметку, по ссылке слева. Когда у вас появится надпись «press any key to boot from CD or DVd» нажмите enter.
У вас начнется загрузка с установочного диска. В мастере установки оставьте язык по умолчанию и нажмите далее.
На следующем окне у вас в левом углу будет ссылка «Восстановление системы»,
так же если вы тут нажмете сочетание клавиш Shiftе+F10, то у вас появится командная строка WinPE.
У вас появится окно выбора действий, вам необходим пункт «Поиск и исправление неисправностей (Troubleshoot)»
Оно перекинет вас в меню «Дополнительные параметры», тут будут три пункта, которые помогут нам избавиться от кода 0xc0000098:
Выбираем пункт «Восстановление системы «, если их несколько то выберите нужную, в моем примере, она одна Windows 10.
Если у вас точки восстановления есть, то вы их тут увидите, выбираете нужную дату и следуете инструкциям мастера. Если точек нет, то вы получите ошибку, что «На системном диске этого компьютера нет точек восстановления», поэтому данным методом вы не сможете исправить ошибку с кодом 0xc0000098. Нажимаем отмена и возвращаемся к выбору инструментов траблшутинга.
Далее выберем пункт «Восстановление при загрузке», где так же выберите конкретную ОС. У вас начнется диагностика вашей WIndows,
после чего мастер попробует исправить найденные ошибки.
Если восстановить компьютер не получается, то вы увидите сообщение, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие вариантов или завершите работу, так же будет ссылка на журнал, где все будет зафиксировано. Возвращаемся в дополнительные параметры.
Остается у нас только ручная правка загрузочных файлов через командную строку. Выбираем пункт меню «Командная строка»
В командной строке по очереди вводим вот такие команды. Проводим сканирование жесткого диска на предмет ошибок, через команду:
Данный процесс может занять некоторое время, так что запаситесь терпением. На выходе в увидите количество обнаруженных в системе ошибок и из статус исправления. Следующим пунктом обычно выступает восстановление загрузочной записи. Для этого введите команду:
Далее прописываем новый загрузчик на системный раздел, через команду:
то выполните команды (Если так же будет писать про отказано в доступе, то перезагрузитесь и выполните их заново)
bootrec /rebuildbcd bootrec /fixmbr bootsect /nt60 SYS bootrec /fixboot
Перезагружаемся и проверяем, что ошибка 0xc0000098 исправлена и ваша Windows 10 успешно загрузилась.
Второй метод исправить загрузчик bcd с кодом 0xc0000098
Наверняка многие из вас знают утилиту sfc, которая очень часто используется для диагностики и решения проблем в Windows 10 и других. В командной строке первым делом вам необходимо уточнить букву диска, на котором у вас установлена система. Делается, это через команду Diskpart. Введите команду:
diskpart (Нажимаем Enter) list volume (Смотрим список разделов)
В моем примере это «Том 2» с буквой С. Далее пишем exit и выходим из утилиты Diskpart. Есть замечательная утилита sfc, которая восстанавливает целостность системных файлов, они очень часто могут повреждаться, больше в Windows 7, чуть меньше в Windows 10, тем самым вызывая ошибку 0xc0000098. Пробуем выполнить команду.
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows\
Данный процесс не быстрый, поэтому минут 5-10 вам придется подождать, на выходе вы получите результат, подлежат ли восстановлению ваши файлы.
Если целостность не нарушена или не удалось восстановить, то попробуем устранить код ошибки 0xc0000098 через проверку жесткого диска на предмет битых секторов или повреждения файловой системы. Для этого в Windows 7-10 есть утилита командной строки chkdsk. Введите команду:
У вас будет выполнены пять этапов проверки, по результатам которых вы увидите все ли хорошо, есть ли ошибки. В 20% случаев, это исправляет ошибку 0xc0000098 при запуске Windows 7, Windows 10. От правильной работы дисков зависит многое. Когда все заработает, обязательно себе включите точки восстановления системы.
Задействуйте утилиту CHKDSK
Итак, если вы дошли до этого пункта, значит, предыдущие не помогли вам. Теперь стоит запускать утилиту под названием CHKDSK. Данная функция призвана проверить диски и, если нужно, исправить все ошибки.
Опять же – при помощи первого метода дойдите до пункта Командная строка. После этого в строке пропишите такую команду, как — chkdsk C: /f
. Обязательно нажмите Enter.
Опять начнется процесс сканирования и исправления найденных ошибок. Утилита CHKDSK должна исправить ошибку 0xc0000098.
Как видите, у всех операционных систем время от времени появляются ошибки, выводящие из себя – и это несмотря на то, что Windows уже много лет.
Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7
В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:
Первый пункт «Последняя удачная конфигурация», попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.
Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE
Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль
Далее указываете нужную учетную запись для доступа
Ну и перед вами появляется окно «Параметры восстановления системы», тут будут полезными пункты:
Выбираем пункт восстановление системы
Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.
Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:\, нажимаем готово.
У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.
Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.
При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.
Если ошибок не было, вы получите сообщение «Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку»
После перезагрузки проверяем наличие ошибки с кодом 0xc0000098 и загружается ли у вас система. Если нет, то загружайтесь опять в параметры восстановления, открывайте командную строку и выполняйте команды описанные для Windows 10, они тут так же применимы. Надеюсь вам удалось вернуть в рабочее состояние вашу систему, а с вами был Иван Семин, автор и создатель IT блога Pyatilistnik.org.
Проблема 4
0xc0000098 – появляется, в основном, на стареньких ноутбуках от Dell. Ввиду отсутствия новых драйверов для старого оборудования на «семерку» многие владельцы этих устройств вынуждены довольствоваться Windows XP.
Для остальных случаев выхода из положения при возникновении ошибки необходимо загрузить русский DLL Suite с генератором ключа и запустить поиск проблем. Как правило, файл ntknrlpa.exe будет фигурировать в списке проблемных. Восстанавливаем его и обязательно сканируем компьютер на наличие вредоносной программы, которая модифицировала этот файл. В итоге окно с кодом 0xc0000098 исчезнет.
Если нет возможности загрузиться в Windows для решения неполадки, вызывающей проблему с кодом 0xc0000098, используйте для этих целей командную строку или LiveCD.