не загружается фото в контакте с телефона что делать
Не грузятся картинки в контакте (в браузере или Андроид приложении)
В последнее время часто замечаю проблему с Контактом: не грузятся фотки, картинки, аватарки, короче говоря, все изображения подряд. То есть, текстовые записи подгружаются нормально, их можно читать, фид обновляется, а картинок нет. Такая проблема может встречаться как в браузере на компьютере, так и в приложении Вконтакте на Андроид. Но лично у меня эта проблема постоянно возникает именно в Android с последними версиями официального приложения. Итак, что делать, чтобы изображения ВК загружались и отображались?
Если картинки ВК не загружаются в браузере
Очистите кэш браузера на компьютере. Это можно сделать как вручную…
так и при помощи программы-чистилки типа CCleaner:
Если нет изображений в приложении ВКонтакте для Андроид
Если у вас не загружаются изображения (фотки, аватары) в приложении ВК для Андроид, выполните следующие действия:
К сожалению, другого способа кроме очистки кэша приложения ВК или браузера, я не знаю. Если знаете вы, делитесь в комментариях.
4 комментария к “Не грузятся картинки в контакте (в браузере или Андроид приложении)”
Нужно зайти в настройки приложения ВК (андроид), после чего найти функцию очистки кэша (у меня не грузились фотки в сообщениях), функций там несколько и помогают они моментально, даже не нужно перезапускать приложение.
б** мне помогло за 2 секунды.. была такая же проблема.. спасибо бро!
Почему не отправляются фото в ВК и что с этим делать?
Чтобы понять, почему в ВК не отправляются фото, нужно методично исключить следующие причины:
Если фото в ВК не отправляются, это причиняет немалый дискомфорт. С этой опцией связано множество операций:
Пользователи постоянно делятся друг с другом картинками. Они позволяют разнообразить диалог, придать ему нужное настроение. И, когда в самый нужный момент, фото внезапно не отправляется, это здорово выводит из себя.
Но не спешите швырять телефон или ноут в стенку. Скорее всего, устройства не при чем. Выше мы перечислили, почему я не могу отправить фото в ВК, далее давайте подробно разберем пути решения для каждой ситуации.
Первым делом, до начала поисков, рекомендуем перелогиниться в ВК. Это несложно и иногда помогает. Еще лучше, если вы перезагрузите компьютер или телефон. Кто знает, вдруг глючит операционка, а для решения требуется лишь сбросить ее текущее «настроение»?
Фото не соответствует требованиям
Фотографии в ВК не отправляются, если параметры снимка не соответствуют установленным требованиям:
Подробнее объясним про максимальное соотношение длины и ширины фото. Сумма данных параметров не должна превышать 14 000 пикселей. Ограничений же, конкретно, для длины и ширины, нет. То есть, это может быть и узкая, но высокая картинка, и широкая, но совсем маленькая по высоте. Самое главное, соблюдать лимит по сумме сторон. Иными словами, 3500*10000 пикселей будет отправляться, а 5100*9000 уже нет.
Если ваше фото не соответствует требованиям, воспользуйтесь любым фото-редактором. Стороны можно обрезать, вес пережать, а формат переконвертировать.
Проблемы с Интернетом
У вас плохой сигнал Интернета? Или он, и вовсе, периодически, исчезает? Вот почему ваши фотографии в ВК и не отправляются.
Мы рекомендуем сделать следующее:
Мешают дополнения, встроенные в браузер (или левые проги для ВК)
Многие пользователи устанавливают плагины, расширяющие возможности ВК, не подозревая, что подобный софт может замедлять работу устройства. Особенно программы для загрузки фото и видео с соцсети.
Попробуйте отключить расширения в браузере, перезагрузить последний, а потом проверить, отправляются ли фото? Очень часто на этом шаге проблема решается!
На устройстве забилась кэш
Кэш – это временная память программы или системы, к которой она обращается для текущей деятельности. Если кэш заполняется, работа замедляется, вплоть до полной остановки. Проблема проявляется зависанием утилит, бесконечной загрузкой файлов, торможением выполнения команд.
Рекомендуем очистить кэш в браузере на ПК и в мобильном приложении ВК на телефоне. Если ваш ВКонтакте не отправляет фото именно по этой причине, после очистки все начнет работать как надо.
Браузер требует обновления или поймал временный глюк
Проверьте, отправляются ли фото в другом загрузчике? Если отправляются, значит ищите проблему в первом. Проверьте, не пора ли его обновить. Можно, и вовсе, переустановить. Для начала, как минимум, перезагрузите. Вот рекомендуемый порядок действий.
Вирусы на ПК или в телефоне
Если вы не можете понять, почему ВКонтакте не отправляются фотографии, а поиск решения не дает результатов, советуем выполнить полную проверку устройства на вирусы. Конечно, вряд ли причина в них, но диагностика никогда не помешает.
Сбой в работе мобильного приложения
Перейдем к причинам, связанным, конкретно, с мобильным приложением. Если фото в сообщениях ВК не отправляет только утилита на смартфоне, поступите следующим образом:
У утилиты нет разрешения на доступ к камере или галерее телефона
Когда мы устанавливаем на телефон очередное приложение, оно требует определенных разрешений. Это необходимо для нормальной работы утилиты, чтобы она могла исправно выполнять все заложенные функции.
Чтобы отправлять фото, мобильному приложению ВК обязательно требуется доступ к Камере телефона и Галерее.
Проблемы на сайте
И последний вариант – возможно, ВКонтакте не отправляет и не открывает фотографии из-за собственных временных проблем. Такое бывает, правда нечасто, и решается за пару часов. Просто подождите.
Если прошло больше 12 часов, фото так и не отправляются, и ничего из статьи не помогло, напишите в Поддержку: https://vk.com/support?act=new_pay&id=18317.
Подробно опишите проблему, приложите, при необходимости, скрины, и отправьте заявку. Ответ поступит в течение ближайших суток.
Ну что же, все причины в статье указаны в порядке убывания по частоте встречаемости. Надеемся, вы найдете свое решение, будучи где-то вверху. Успешных поисков!
Достоверные причины почему в ВК не загружается фото
Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.
В соцсети «ВКонтакте» люди, прежде всего, проводят время в общении с другими пользователями. Но профиль без фотографии не вызывает доверия. Особенно снимки нужны, если человек знакомиться с противоположным полом. У некоторых иногда возникают проблемы с загрузкой изображения. С подобной ситуацией пользователи сталкивались не раз. Сегодня разберемся, почему в ВК не загружается фото с компьютера либо с телефона. Выясним причины и найдем решение.
Причины, почему не загружаются фото в «ВК»
Проблемы с загрузкой изображений в профиль «ВК» могут встречаться как на ПК, так и смартфоне. Разберемся подробно.
С компьютера
Существует множество причин, не позволяющих загрузить картинки с компьютера. Мы рассмотрим самые распространенные из них детально.
Устаревший Flash Player
Несмотря на то, что сайт «ВК» способен работать, не используя Flash Player, неприятности могут возникать. Чтобы исправить проблемы с соцсетью, требуется произвести простые операции:
После этих манипуляций, если проблема была в Flash Player, фото будут загружаться.
Размер и расширение
Изначально пользователю требуется внимательно посмотреть, какого размера загружаемый файл. Нельзя, чтобы он превышал 5 МБ. Если вы желаете загрузить фото без обработки с «зеркалки» на ресурс «ВК» – это сделать, не получится. Размер изображения необходимо уменьшить. Также требуется обратить внимание на расширение фото. Сайт «ВКонтакте» поддерживает только форматы: JPG, PNG, JPEG и GIF.
Обновление браузера
Иногда неисправность может быть связана с устаревшим браузером. Требуется осуществить обновление, скачав последнюю версию программы. Также не забудьте установить галку возле пункта «Автоматическое обновление». Самые популярные браузеры Opera, Google Chrome регулярно обновляются в автоматическом режиме. Но, к примеру, Mozilla Firefox требует вмешательства пользователя, необходимо дать разрешение на обновление.
Использование небезопасного соединения
Соцсеть «ВКонтакте» уделяет большое внимание обеспечению безопасности пользователей. Сегодня уже можно использовать в «ВК» защищенное соединение. Но его требуется активировать самостоятельно:
Далее необходимо тапнуть по кнопке «Сохранить».
Проблема с дополнениями
Иногда проблемы возникают с плагинами, интегрированными в браузер. Обычно пользователь самостоятельно их инсталлирует. У таких дополнений могут возникать конфликты с различными сайтами. Поэтому их стоит отключить либо деинсталлировать. Часто многие устанавливают блокировщик рекламы AdBlock. Его необходимо отключить в момент загрузки изображений.
Низкая скорость интернета
Скорость соединения с интернетом также влияет на загрузку фото в «ВК». Чтобы ее проверить, нужно войти на ресурс: http://www.speedtest.net/ru. Здесь на главной следует кликнуть по клавише «Начать», подождать пока произойдет замер. Когда скорость не превышает 128 kbps – это значит соединение нестабильное. Файлы нормально грузиться не будут. Позвоните провайдеру и сообщите о проблеме, но прежде проверьте, не скачиваются ли какие-либо файлы через торрент на ПК.
С телефона
При попытке загрузки картинок в «ВК» с телефона, также нередко возникают ошибки. Проблема решается практически такими же способами как на ПК, но есть некоторые отличия.
Размер и расширение
Здесь вопрос решается так же, как на компьютере. Размер картинки не должен превышать 5 Мб, а разрешенный формат: JPG, PNG, GIF. Еще у аватарки разрешение не должно превышать 2560х2048 px.
Проблемы с самим «ВК»
Неприятности могут возникать в связи с обновлениями внедряемыми администрацией ресурса «ВК». Если загрузку осуществлять через мобильное приложение, то с такой проблемой придется столкнуться. Но спустя некоторое время разработчики устранят ошибку. Необходимо немного подождать пока система заработает полноценно.
Проверка Интернет-соединения
Если скорость интернет-соединения будет низкой, Андроид не сможет устанавливать картинки, а также не выйдет посещать страницы сайтов. Для проверки стабильности связи следует использовать специальные утилиты. Их в сети много.
Ограничение на загрузку фотографий
Иногда проблема связана не с соцсетью «ВК», а тарифными планами операторов связи. К примеру, безлимитный трафик не позволит загружать фотографии. Необходимо поменять тариф. Другого выхода нет. О том, на какой именно план его заменить, следует уточнять у поставщика услуг.
Почему в Вк не загружается фото – причины и что делать?
Не загружается фото в Вк – подобное сообщение говорит о возникновении сложностей, которые нужно решить. Но сначала придётся разобраться в причинах происходящего, поскольку без этого разобраться с возникшими затруднениями будет крайне непросто.
Почему Вконтакте не загружаются фотографии?
Существует масса причин возникновения проблемы с загрузкой картинок. Пользователям может помешать:
Не загружаются фотографии в Вк с компьютера
Столкнувшись со сложностями при загрузке изображений, первым делом требуется провести проверку формата фото. Он обязан:
Если причина затруднений в формате, следует провести конвертирование или уменьшить размер загружаемого файла до подходящего уровня.
Устаревший Flash Player
Ещё одним источником неприятностей способен оказаться Flash Player. Чтобы устранить возможную несовместимость программы с социальной сетью, стоит:
Конфликт с браузером
Следующим ответом на вопрос, почему в Вк не загружаются фото, является несовместимость браузера с сетью или его некорректная работа. Чтобы исключить подобные сложности, понадобится:
Обычно описанные шаги позволяют восстановить работу Vk.
Использование небезопасного соединения
Не стоит забывать об отдельных требованиях Вконтакте, связанных с обеспечением безопасного соединения. Оно включается в персональных настройках, установкой соответствующей галочки напротив аналогичной надписи. После чего останется проверить результат внесённых изменений.
Проблема с дополнениями
Не следует исключать сложности с заполнением альбома картинками с компьютера из-за дополнений. Чтобы проверить, нет ли конфликтов между активными плагинами и расширениями и соц. сетью, следует выключить их и обновить страницу. Иногда подобные манипуляции помогают справиться с трудностями.
Не загружаются фото в Вк с телефона
Неприятности во время загрузки фотографий с телефона бывают вызваны теми же причинами, что мешают нормальной работе популярного сайта на ПК. А потому процесс проверки и последующей борьбы с затруднениями практически полностью совпадает с уже описанными действиями. Но дополнительно следует обратить на несколько важных нюансов, которые не описаны выше.
Проблемы с самим Vk
Наиболее неприятны для пользователей обновления и изменения, задуманные администрацией портала. В подобных ситуациях Вк не грузит фото, поскольку внедрение новшеств требует времени, в течение которого разработчики устраняют возникшие ошибки и восстанавливают полноценную работу системы.
Проверка интернет-соединения
Огромное влияние на работу сайта оказывает скорость интернета. При низком качестве связи на андроиде плохо грузятся не только картинки, но и страницы. При этом проверить стабильность соединения можно с помощью специальных программ или просто попытавшись посетить любой другой портал.
Ограничение на загрузку фотографий
Изредка трудности связаны не с самой социальной сетью, а тарифами мобильных операторов. Это касается предложений с безлимитным трафиком на подобные сервисы. Их особенность заключается в том, что безлимит не распространяется на загрузку фото. В таких случаях ничего не сделать, а единственным выходом является смена тарификации.
Что делать, если не загружаются фото Вконтакте?
Ещё одной причиной того, что долго загружаются фото в Вк, становятся вирусы. Рецепт борьбы вредоносными программами давно известен. Нужно скачать и установить антивирус и провести масштабную проверку, которая полностью исключит вероятное заражение или вылечит ПК.
Почему в Вк фото загружается перевёрнутым или боком?
Если загрузившееся фото оказалось повёрнуто боком или вовсе перевёрнуто, не следует переживать, поскольку Vk позволяет исправить их положение. Для этого требуется воспользоваться встроенным редактором, который можно использовать перед сохранением альбома.
Что делать, если не загружается фото на аву Вк?
В наиболее тяжёлых ситуациях, когда не помогает ни перезагрузка, ни смена браузера, остаётся последнее решение. Нужно написать агентам поддержки и подождать их советов или объяснений. Но стоит быть готовым к тому, что первым делом они предложат задуматься об уже описанных выше методах борьбы с трудностями. Но в результате решение обязательно найдётся.
«Не удалось загрузить изображение» в ВК: что делать дальше?
Если вам в ВК не удалось загрузить изображение, не спешите забрасывать техподдержку гневными письмами.
Сначала исключите следующие причины:
Далее, детально рассмотрим, почему во ВКонтакте не загружаются фотографии, раскроем каждый из перечисленных выше пунктов.
Нарушены требования социальной сети
Во-вторых, ВК не прогружает картинки, разрешение которых не вписывается в допустимые параметры.
Что делать, если во ВКонтакте выскочила ошибка «Не удалось загрузить изображение», а вы не знаете, какое у него разрешение? Скачайте его на жесткий диск, тапните правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства». Далее перейдите во вкладку «Подробно». Найдите параметры «Высоты» и «Ширины» картинки и сверьте с лимитами. Если изображение действительно не удалось загрузить из-за превышения разрешения, сожмите его в любом графическом редакторе (Photoshop, Paint и т.д.).
Почему еще в ВК не грузятся фото, есть ли другие требования? Предельный размер изображения — 25 Мб. Все, что больше или не удастся загрузить или будет пережато автоматически.
Допустимые форматы — JPG, PNG, GIF. Картинки с другим форматом даже не отобразятся в окне выбора файлов к загрузке. Вы выберете нужный путь к папке, будете наверняка знать, что нужные фото лежат внутри, но ВК их не увидит. Поменять формат легко в графических редакторах.
Превышение ограничений
Продолжим разбирать, почему вам в ВК не удается загрузить изображение. Ознакомьтесь с действующими ограничениями, несоответствие которым не пропустит новую загрузку:
Таким образом, если вам не удается добавить в альбом больше 2 сотен картинок за раз, просто разбейте загрузку на части. Ну, и следите, чтобы не превысить лимит объема альбома.
Проблемы с браузером
Если во ВКонтакте не открываются загруженные фотографии, почему бы вам не проверить кэш браузера? Неудивительно, что изображения не удается загрузить для просмотра, при забитой внутренней памяти.
Помимо кэш, рекомендуем убедиться, что вы используете актуальную версию загрузчика. Если требуется обновление, выполните его.
Кстати, чтобы узнать, действительно ли проблема в браузере, просто проверьте, загружаются ли изображения в другой программе. Если все удалось, просто переустановите глюкнувшую.
Сбой в подключении к сети
Если картинки в ВК не грузятся, попробуйте открыть любой другой сайт. Изображения работают? Значит, двигайтесь к следующему пункту. Если нет, проверьте качество Интернет-соединения. Выполните диагностику неполадок, позвоните провайдеру, посмотрите остаток трафика по тарифу.
Вирусы на устройстве
Вредоносные программы крайне редко вредят так, что не отображаются картинки. Как правило, их пагубное действие куда более разрушительно. Однако, с чем черт не шутит, запустите программу-антивирус. Не навредит, уж точно.
Неполадки со стороны сайта
Как правило, ВК предупреждает пользователей о запланированных технических работах. Однако, от форс-мажоров никто не убережен, поэтому всякое может случиться. Если у вас прекрасно работает Интернет, изображение идеально соответствует всем требованиям, вирусов нет, а загрузить его все равно не удалось ни в одном из 5 браузеров, возможно, виновата сама соцсеть.
Это могут быть внеочередные тесты серверов, проверка системы, установка обновлений или банальный глобальный глюк. Просто немного подождите. Через пару часов все наладится, или обязательно появится информационное сообщение о проводимых работах.
Далее, рассмотрим, почему в ВК не загружаются фото с телефона.
Почему не удается загрузить картинку с телефона?
Все перечисленные выше причины приведены для пользователей, использующих ВК через комп. Однако, многие из них применимы и ко смартфонам.
Я не могу загрузить следующие фото в ВК:
Также, на телефоне стоит выполнить очистку вирусов и проверить работу Интернета. Если в проблеме виноват сам сайт, соответственно, он не будет работать ни в ПК ни на телефоне. В этом случае ваши фото не загружает именно ВК.
И еще одна причина, касающаяся, непосредственно, смартфона — глюк мобильного приложения. Я не могу выложить фотку, если утилита не обновлена до актуальной или стоит «криво». Рекомендуем обновить приложение, а еще лучше, переустановить его заново.