не заходит в роутер что делать
Не подходит пароль admin на 192.168.1.1 или 192.168.0.1
Что бы настроить роутер, или модем, нужно зайти в его настройки. Это не сложно, можете следовать инструкции: как зайти в настройки роутера, или 192.168.1.1 или 192.168.0.1 – заходим в настройки Wi-Fi роутера. Еще в процессе входа в настройки, можно столкнуться с множеством проблем. Одна из таких популярных проблем, это когда не подходит пароль admin, или имя пользователя admin при попытке зайти в настройки по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
В статьях, ссылки на которые я дал выше, я писал о том, что в настройки каждого роутера, или модема, можно зайти в по IP-адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Вы можете посмотреть адрес снизу вашего роутера. Там должна быть наклейка, на которой он указан.
Не подходит пароль admin при входе в настройки роутера
Указываете вы admin и admin, а в настройки не заходит. Ошибка «неверный пароль», или «неверное имя пользователя». Сейчас попробуем все исправить.
В основном, причины три:
Решения:
Сделать сброс параметров к заводским не сложно. Найдите на корпусе своего роутера кнопку RESET. Она может быть утоплена в корпус, в таком случае, на нее нужно нажимать чем-то острым.
Так же, RESET может быть на одной кнопке с WPS.
Нужно нажать на кнопку RESET и подержать секунд 10, возможно дольше. Роутер должен перезагрузится. После этого, попробуйте зайти в панель управления. Если что-то не получается, то у нас на сайте есть инструкции по сбросу настроек для всех популярных роутеров.
Стандартные имя пользователя и пароль для разных роутеров
Давайте выясним, какой именно пароль и логин используется по-умолчанию на вашем роутере. Как я уже писал выше, эту информацию можно найти на самом устройстве.
Если все сделаете по инструкции, то страница с настройками должна открыться.
Что делать если не получается зайти в настройки роутера
Впервые настраивая беспроводное подключение или уже в процессе пользования устройством, можно столкнуться с ситуацией, когда не получается зайти в интерфейс роутера через браузер. Маршрутизаторы выпускают разные фирмы, и у каждого девайса есть свой адрес, по которому открывается доступ ко всем параметрам. В статье пойдет речь о том, почему не заходит в настройки роутера, если пишешь в браузере стандартные адреса: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Такое бывает по разным причинам, начиная со сбоев в работе ПО и заканчивая аппаратной поломкой сетевого девайса.
Первая помощь
Если не удается войти в меню, то есть роутер не пускает в интерфейс, даже если настройка оборудования выполнялась согласно инструкции, начните с этих действий:
В чем причина
Если не удается открыть веб-интерфейс сетевого устройства, то необходимо выявить причину этому и уже потом бороться с проблемой. Как правило, пользователи не могут зайти в настройки роутера из-за:
Чтобы точно выявить причину, хорошо бы разбираться в вопросе, но даже опытные пользователи не всегда понимают — в чем дело. Ниже — основные моменты и их решения, почему не удается подключиться и зайти в роутер.
Неактивен сетевой интерфейс
Самое простое, что может случиться — на компьютере не запущена ответственная служба или отсутствуют необходимые драйвера. Как запустить сетевой интерфейс:
Маршрутизатор завис
Порой причиной служит само устройство: оно может зависнуть, быть выключенным или неисправным. Что делать:
Отключаем прокси-сервер
В браузере может быть включен прокси, который и служит причиной. Некоторые пользуются им, чтобы скрыть свой истинный IP. Также рекомендуется отключать так называемые режимы turbo, встречающиеся в таких обозревателях как Яндекс и Опера. Отключение прокси-сервера:
Сетевое устройство подключается к неправильному IP
Чтобы открыть настройки роутера, то есть попасть в веб-интерфейс, необходимо в браузере вписать правильный адрес, установленный производителем сетевого оборудования. Гадать не нужно — искомый адрес пишется на наклейке снизу корпуса роутера. Он же дублируется в инструкции. Вот так это выглядит на примере устройств TP-Link.
Для большинства популярных моделей ТП-Линк действует следующий адрес: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Иногда на сайт с настройками можно попасть по ссылкам, например, tplinkwifi.net, tplinklogin.net.
Соответственно, если не можете зайти в настройки роутера TP-Link, убедитесь, что в браузере вводите правильный адрес.
Бывает, используется нестандартный адрес, обычно если берете не новый маршрутизатор, а уже бывший в эксплуатации. Предыдущий владелец мог установить любой адрес, например, 192.168.5.1, 192.168.2.2 и так далее.
Проще всего сбросить настройки роутера нажатием кнопки Reset. Но если в параметрах есть какие-то важные данные, которые требуются для подключения, и вы их не помните, взгляните интересующую информацию в сведениях о состоянии роутера. Для этого перейдите по такому пути:
Проверьте, правильно ли подключили маршрутизатор
Бывает, роутер не пускает в свою страницу настроек из-за неправильного соединения. А без подключения и пытаться не стоит — выдаст ошибку как на картинке.
На компьютерах и ноутбуках об этом можно легко узнать. На панели управления, справа внизу, есть значок подключения, и по нему видно состояние соединения с сетью. Если есть проблема, то поверх соответствующего значка увидите восклицательный знак в желтом треугольнике.
Если не открываются настройки роутера TP-Link, сделайте следующее:
Как подключить маршрутизатор
В первую очередь подключите роутер к питанию комплектным адаптером. Если устройство в рабочем состоянии, то должны загореться индикаторы. Если автоматически этого не произошло, то проверьте, вероятно, на корпусе есть кнопка питания, которую следует нажать.
Следующая задача — «раскидать» провода. Если роутер подключается к ПК, то берите кабель от провайдера и вставляйте его в порт WAN (обычно он выделен синим цветом). Теперь берите патч-корд, то есть обычный сетевой шнур (должен быть в коробке с роутером), один его конец вставьте в порт LAN на компьютере, другой — в такой же порт, один из четырех, но на сетевом оборудовании.
Если нет возможности подсоединить роутер к ПК или просто не хочется этого делать, то запитайте его через розетку и подключите кабель от провайдера напрямую. Когда все подключено правильно, роутер сам создает точку доступа Wi-Fi.
Настройка получения IP-адреса
Если не получается зайти в параметры маршрутизатора, то возможно, в настройках подключения на ПК выставлен статический адрес. Это неправильно, так как оборудование должно получать IP автоматически.
Выставить это несложно. На каждой версии ОС порядок действий может отличаться, но принцип везде одинаков. Что делать:
После перезагрузите компьютер/ноутбук и заново зайдите в панель инструментов маршрутизатора, вводя «заводской» адрес.
Ошибка авторизации
Встречается ситуация, когда по «стандартным» адресам удалось зайти, но после ввода данных авторизации ничего не происходит. Система просто не воспринимает их или же страница перезагружается без изменений. Если уверены, что вводите правильный логин/пароль, то, возможно, стандартные данные для авторизации каким-то образом были изменены.
Естественно, в веб-интерфейс не входит, и самое простое решение здесь — сбросить настройки роутера до заводских. После этого параметры «обнулятся» до тех, что стояли по умолчанию. Учтите, что после «hard reset» придется заново настраивать подключение.
Для входа в панель инструментов используется нестандартный порт
Есть модели роутеров, которые, помимо IP-адреса, требуют вводить в браузере и порт. Если используется нестандартный (не 80), в адресной строке вбейте порт после адреса. На примере это выглядит так: 192.168.0.1:50001.
Восстановление после прошивки
Некоторые пользователи пытаются расширить функционал сетевого оборудования, поэтому ищут и загружают прошивки, которые бывают официальные и кастомные (самодельные). Если вы столкнулись с тем, что не можете войти в параметры устройства, то, возможно, поставили «кривую» прошивку. По этой же причине возникают и другие проблемы: отсутствие Интернета, соединения по Wi-Fi и так далее.
Рассмотрим, как исправить ситуацию на примере оборудования ТП-Линк:
Системные проблемы
Если роутер не отзывается, то не всегда понятно, в чем дело, да и не стоит исключать неочевидные моменты. Возможны системные ошибки или на ПК стоят утилиты, блокирующие доступ в сеть. Почему не получается попасть в модем, его настройки:
Что делать в такой ситуации — сканировать компьютер, искать и удалять/останавливать те программы или сервисы, которые могут тем или иным образом влиять на сетевое подключение.
Как еще можно попасть в панель инструментов роутера
Способ для операционных систем Windows 8 и 10. Там предусмотрены встроенные инструменты для сетевых устройств. На примере 8 версии ОС:
Заключение
В статье описаны методы решения проблем, связанных с невозможностью получения доступа в панель инструментов роутера по адресам: 192.168.0.1 и 192.168.1.1. Как видно, сложного ничего нет, но порой непонятно, что стало причиной.
Видео по теме
Почему не заходит в настройки роутера и что делать?!
Вот несколько простых советов, которые помогут Вам в ситуации, когда не получается зайти в настройки роутера или модема через 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Все приведённые ниже действия может выполнить даже обычных начинающий пользователь с минимальными знаниями в области сетевых технологий.
В первую очередь обязательно убедитесь, что само устройство включено в сеть электропитания и на нём горят индикаторы. Как правило, в зависимости от модели индикаторы должны светиться зелёным или синим цветом.
Красный или оранжевый цвет диода может свидетельствовать о той или иной неисправности. Подробнее о значении каждого индикатора роутера можно узнать в его инструкции по эксплуатации.
Второе важное условие — Вы должны быть подключены к роутер через LAN-кабель. Не через Wi-Fi, а именно через обычное кабельное соединение. Почему? А потому, что в работе беспроводной сети есть множество своих нюансов. И вот чтобы их исключить при попытке входа в настройки роутера, правильнее всего подключиться кабелем и проверить доступ.
Как правильно зайти в настройки роутера
Чтобы исключить самые простейшие ошибки при попытке зайти в интерфейс настройки модема или маршрутизатора, которые допускают начинающие пользователи при попытке самостоятельно настроить свой роутер, выполните следующие действия.
Возьмите его в руки и посмотрите какой адрес указан на наклейке. Там же обычно написан логин и пароль для входа в конфигуратор.
Подключаемся к порту №1 роутера с помощью LAN-кабеля.
Перезагружаем роутер и ждём 2-3 минуты, пока он загрузится полностью.
На компьютере запускаем браузер
В адресной строке браузера вводим тот адрес роутера, который написан на наклейке.
Если всё сделано верно и нет никаких аппаратных либо программных проблем, то после этого должна открыться форма авторизации для входа в настройки маршрутизатора.
Если же браузер не заходит в настройки роутера и тем более — выдаёт какую то ошибку, тогда стоит выполнить несколько простых рекомендаций, указанных ниже.
Не открываются настройки роутера из-за настроек сетевой карты
Чтобы открыть параметры настройки сетевой карты в операционной системе семейства Windows, Вам нужно выполнить следующие действия:
Windows 10:
Windows 8 и 8.1:
Windows 7:
Windows XP:
Так же, для любой из перечисленных выше ОС работает ещё один способ — нажимаем комбинацию клавиш Win+R вводим следующее: ncpa.cpl. Нажимаем клавишу Enter после чего появится окно «Сетевые подключения» Виндовс.
Находим значок Подключение по локальной сети или Ethernet. Он должен быть активным — то есть яркого цвета. Если значок тёмно-серый, то адаптер скорее всего выключен. Тогда кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить.»
Если сетевая карта включена, тогда кликаем по нему правой кнопкой мыши. В меню выбираем «Свойства». Появится окно, в котором надо выбрать строчку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать кнопку «Свойства». Теперь надо проверить стоят ли точки напротив пунктов «Получить Ip-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если галки не установлены — обязательно поставьте. Нажимаем кнопку «ОК». При правильных настройках клиентские устройства должны получать данные сетевые параметры от DHCP-сервера маршрутизатора или модема.
Сбой работы роутера
Ещё одна очень распространённая причина, по которой компьютер не заходит в настройки роутера — это сбой работы его прошивки. К сожалению, это достаточно распространённая ситуация. В этом случае, обычно, в статусе подключения по локальной сети может отображаться сообщение «Неопознанная сеть», либо «IP-адрес не получен». В этом случае решение следующее — надо сбросить настройки роутера. Для этого на каждом из сетевых устройств есть специальная кнопка Reset, расположенная сзади или снизу корпуса аппарата.
Чтобы сбросить настройки модема или маршрутизатора, надо взять его в одну руку. В другую руку возьмите ручку или карандаш, нажмите на кнопку Reset и удерживайте её в таком состоянии около 10 секунд. Индикатором возврата к заводским настройкам обычно служит перезагрузка аппарата.
Внимание! При сбросе настроек роутер должен быть включен.
Ошибка аутентификации роутера
Ну и не стоит забывать о ещё одной частой проблеме, при которой пользователь не заходит в настройки роутера из-за неправильного логина или пароля, результатом которой является ошибка аутентификации. Повторюсь — заводской логин и пароль роутера можно найти на наклейке, которая есть на любом подобном сетевом устройстве.
Обычно используется имя пользователя — admin и пароль admin или 1234.
Но опять же — это заводские значения. При настройке роутера, обычно, заводской пароль меняется на другой, более сложный. У многих беспроводных устройств — это первое требование, после того, как Вы зашли в его веб-конфигуратор.
Если заводской пароль (admin, password, 1234 или иной) не подходит и браузер не заходит в настройки роутера, то единственный выход в этом случае — это сброс его настроек к заводским через использование всё той же кнопки Reset, про которую я уже говорил выше. После этого доступ к веб-интерфейсу модема или маршрутизатора с помощью логина и пароля по умолчанию будет восстановлен.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Что делать когда роутер не пускает в веб-интерфейс настройки?!
Что делать когда роутер не пускает в веб-интерфейс настройки?!
Для настройки любого современного домашнего WiFi-роутера нужно зайти в его веб-интерфейс по IP-адресу — как правило, это 192.168.1.1, 192.168.0.1 или 192.168.10.1. То есть, ввести этот адрес в адресной строке браузера, например: http://192.168.1.1
После этого должен появится запрос авторизации. Вам надо ввести логин и пароль на доступ в веб-интерфейс маршрутизатора. Стандартный логин доступа у 99% роутеров — admin, реже встречается логин root. Пароль по умолчанию — как правило admin, 1234, или password.
Вроде бы все просто! Но иногда и с этим возникают проблемы.
Давайте рассмотрим наиболее частые причины недоступности веб-интерфейса роутера.
1. По 192.168.1.1 или 192.168.0.1 роутер не доступен, запрос авторизации не появляется.
Затем надо проверить какой IP-адрес прописан на сетевой карте компьютера. Чтобы это сделать, надо зайти в Сетевые подключения. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строку Открыть пишем команду ncpa.cpl и нажимаем кнопку ОК.
В открывшемся окне находи нужное подключение и кликаем на нем правой кнопкой мыши. В контекстном меню надо выбрать пункт Состояние, затем, в открывшемся окне Состояние подключения по локальной сети надо нажать кнопку Сведения.
Нажимаем кнопку ОК и пробуем зайти на роутер.
Примечание: Если веб-интерфейс роутера по-преждему недоступен — остается только сбрасывать его настройки кнопкой Reset и настраивать его заново, с нуля. Подробнее, см. как правильно сбросить Wi-Fi роутер к заводским настройкам.
2. По 192.168.1.1 или 192.168.0.1 роутер доступен, но ругается на неправильный ввод логина и пароля.
Примечание: Стандартный логин и пароль на доступ в веб-интерфейс маршрутизатора Вы можете посмотреть на наклейке, которая приклеена на задней части корпуса устройства.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Что делать когда роутер не пускает в веб-интерфейс настройки?! : 132 комментария
В приципе правильно. При подключении через роутер модем должен быть в режиме «только модем» и соответственно его веб-морда видна не будет.
Что значит пингуется? Веб виден на на вин7 при одновременном подключении с 10, оба через wifi.
Вот что значит — https://nastroisam.ru/kak-propingovat-ip-adres-routera/. Когда веб-интерфейс недоступен — запустите пинг роутера и посмотрите ответ.
Да 192.168.1.1 пингуется, это IP модема, при этом опера пишет : соединение сброшено, а эдж : не удаётся открыть страницу.
Опять же, если он через роутер подключен, то и не должен быть доступен
Тогда почему раньше он был доступен и сейчас доступен на windows 7?
Глюк видимо и потому тут сложно что-то сказать. Если по уму — то никак не должен быть доступен. У Вас кстати у него какой IP и у роутера какой IP?!
модем 192.168.1.1 роутер 192.168.88.1
Wi-Fi роутер ZTE MF83M (Теле-2 3G) после гарантии.
При входе в интерфейс управления устройством, сразу, через 5-10 сек. после команды «Войти», сессия управления устройством завершается и появляется надпись — «Вы будете перемещены на страницу авторизации. Возможно был осуществлен вход в Веб-интерфейс с другого устройства или Вы долгое время не использовали интерфейс и сессия была завершена автоматически.»
Пытался сбросить все на заводские настройки, проблема не исчезла. Сейчас невозможно задать новые пароли, роутер работает на заводских настройках.
Что это за болячка такая… и как ее лечить?
А через другой браузер попробуйте на него зайти.
Может быть дело и не в нём. Попробуйте без него подключиться и понаблюдать.
А может и просто ему уже конец пришёл.
Почему не получается войти в веб-интерфейс управления устройства TP-Link?
У большинства устройств TP-Link есть веб-интерфейс, позволяющий изменять и просматривать настройки устройства. В веб-интерфейс можно войти на операционных системах Windows, Macintosh или Unix с помощью веб-браузеров Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или Apple Safari.
Для входа в веб-интерфейс понадобится найти данные для входа по умолчанию — у каждого устройства они свои. Переверните устройство, и на его нижней части вы увидите этикетку, на которой будет текст Данные для входа по умолчанию.
Необходимо ввести указанный адрес в адресной строке браузера на компьютере или ноутбуке, после чего ввести имя пользователя и пароль, указанные ниже на той же этикетке.
Если войти не получается, попробуйте выполнить ряд действий, предложенных в данной статье.
Выберите интересующий пункт или просто следуйте указаниям данной статьи подряд.
1. Подключение к устройству
Чтобы войти в веб-интерфейс устройства подключение к интернету не требуется, однако компьютер, с которого вы хотите войти в веб-интерфейс, должен быть подключён к соответствующему устройству с помощью патч-корда (кабеля) или по Wi-Fi.
а) Подключение по кабелю
Подключите компьютер к одному из портов LAN-устройства. Убедитесь, что загорелся соответствующий индикатор.
На экране компьютера в панели задач должен отобразиться значок сетевого подключения. Это может быть и восклицательный знак — это нормально.
Но если вы видите на нём красный крестик, это значит, что соединение с устройством не было установлено.
В таком случае проверьте, правильно ли подключён кабель, включено ли устройство в розетку и горит ли на нём индикатор порта LAN, в который вставлен кабель. Попробуйте подключить кабель в другой порт LAN, если таковой имеется. Если это не помогло, попробуйте использовать другой кабель или подключиться с другого компьютера.
б) Беспроводное подключение
Также для подключения к устройству можно использовать Wi-Fi. Обратите внимание, что на некоторых устройствах, например, на коммутаторах, это может быть невозможно. У некоторых устройств (например, у усилителя TP-WA854RE) нет порта LAN — в таком случае беспроводное подключение будет единственным возможным вариантом.
После подключения значок Wi-Fi на экране компьютера должен выглядеть следующим образом:
Если на значке нет восклицательного знака, вы всё равно сможете войти в веб-интерфейс устройства. Однако если значок сетевого подключения выглядит иначе, это значит, что соединение с устройством не установлено.
Как подключиться к беспроводной сети устройства
Случай 1. Если вы уже подключались к сети данного устройства или устанавливали на нём определенные имя и пароль беспроводной сети, найдите его в списке сетей на компьютере и выполните подключение.
Если вы не знаете пароля от своей беспроводной сети, можно сделать следующее:
а) использовать подключение по кабелю;
б) попробовать войти в веб-интерфейс с устройства, которое уже подключено к сети;
в) сбросить настройки устройства до заводских (см. пункт 10).
Случай 2. Если вы настраивайте устройство впервые, найдите на этикетке на нижней панели роутера слово SSID. После него будет указано название беспроводной сети роутера. Найдите эту сеть в списке беспроводных сетей на компьютере и подключитесь к ней. Если система потребует ввести пароль для подключения, можете посмотреть его на этикетке рядом с SSID.
Если вы не видите на этикетке слово SSID, попробуйте узнать имя беспроводной сети по MAC-адресу устройства. Ваша сеть будет называться TP-LINK_XXXXXX, где XXXXXX — последние 4 или 6 символов MAC-адреса устройства.
Примечание: если у вас Windows 7, то при подключении будет запрошен не пароль, а PIN-код. В таком случае нажмите Подключиться, используя ключ безопасности под окном для ввода PIN-кода и введите в появившемся окне пароль беспроводной сети.
Если вашей беспроводной сети нет в списке, проверьте, горит ли на устройстве индикатор Wi-Fi. Если он не горит, то попробуйте включить Wi-Fi, нажав соответствующую кнопку на самом устройстве.
Если индикатор горит, попробуйте подключиться к этой сети с другого устройства. Если это не помогает, возможно, по какой-то причине у беспроводной сети устройства другое имя. В таком случае обратитесь к пункту 9.
Если пароль, указанный на этикетке, не подходит, и вы не знаете другого пароля, см. пункт 10.
2. Перезагрузка устройства
Иногда для успешного входа в веб-интерфейс требуется перезагрузить устройство.
Для этого отключите питание устройства на 10-15 секунд, а затем снова включите его.
Подождите 1-2 минуты, пока устройство загрузится, и снова попробуйте открыть веб-интерфейс.
3. Ошибочный ввод IP‑адреса в поле поиска, вместо адресной строки
IP‑адрес устройства TP-Link необходимо вводить в адресную сроку, а не в поле поиска.
Не используйте Яндекс.Браузер для входа в веб-интерфейс устройства, так как в данном случае он может работать некорректно. Вы можете использовать любой другой браузер (например, Internet Explorer. Google Chrome, Firefox, Safari или Microsoft Edge). Рекомендуется использовать браузер Google Chrome в режиме инкогнито (для входа в этот режим нажмите Ctrl + Shift + N).
Также попробуйте перезапустить браузер или использовать другой браузер.
4. Настройки протокола TCP/IP на компьютере
Вы сможете войти в веб-интерфейс управления, только если IP‑адрес вашего компьютера находится в одной подсети с устройством TP-Link. на большинстве устройств TP-Link функция DHCP включена по умолчанию — эта функция автоматически назначает IP‑адреса компьютерам и устройствам. В таком случае на компьютере должна быть включена функция DHCP. Ниже показано, как это сделать.
Для Windows 8, 8.1, 10
Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Windows + X на клавиатуре и выберите Панель управления.
Шаг 2. Перейдите в Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом и выберите Изменение параметров адаптера слева.
Шаг 3. Нажмите правой кнопкой мыши на Ethernet (если устройство подключено к компьютеру по кабелю) или Беспроводная сеть (при беспроводном подключении), выберите Свойства.
Шаг 4. Выделите строку IP версии 4 (TCP/IPv4), затем нажмите Свойства.
Шаг 5. Выберите Получить IP‑адрес автоматически и Получить адреса DNS-сервера автоматически, нажмите OK, затем ещё раз нажмите OK в предыдущем окне
Для Windows Vista и Windows 7
Шаг 1. Перейдите в Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.
Шаг 2. Слева в этом окне нажмите Изменение параметров адаптера.
Шаг 3. Нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети (если устройство подключено к компьютеру по кабелю) или Беспроводное сетевое соединение (при беспроводном подключении), выберите Свойства.
Шаг 4. Выделите строку Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), затем нажмите Свойства.
Шаг 5. Выберите Получить IP‑адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически, нажмите OK, затем ещё раз нажмите OK в предыдущем окне.
Шаг 1. Перейдите в Пуск > Панель управления > Сеть и подключения к Интернету.
Шаг 2. Откройте Сетевые подключения
Шаг 3. Нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети (если устройство подключено к компьютеру по кабелю) или Беспроводное сетевое соединение (при беспроводном подключении), выберите Свойства.
Шаг 4. Выделите строку Протокол Интернета (TCP/IP) затем нажмите Свойства.
Шаг 5. Выберите Получить IP‑адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически, нажмите OK, затем ещё раз нажмите OK в предыдущем окне.
Шаг 1. Нажмите кнопку APPLE (иконка в виде яблока) и перейдите в Системные настройки.
Шаг 3. Нажмите Wi-Fi или Etnernet (в зависимости от того, каким образом компьютер подключён к роутеру) в левой части окна, затем нажмите Дополнительно в правом нижнем углу.
Шаг 4. Выберите вкладку TCP/IP сверху.
Шаг 5. в строке Конфигурировать IPv4 выберите Используя DHCP, нажмите OK.
Управляемые коммутаторы и некоторые точки доступа (TL‑WA901ND V1 и V2, TL‑WA801ND V1, TL‑WA701ND V1, TL‑WA730RE V1, TL‑WA830RE V1, TL‑WA5210G, TL‑WA7210N, TL‑WA7510N) не поддерживают функцию DHCP-сервера. В таком случае IP‑адрес компьютера/устройства для доступа в веб-интерфейс потребуется настроить вручную.
Например, для устройств TL‑WA901ND V1 и V2, TL‑WA801ND V1, TL‑WA701ND V1, TL‑WA730RE V1, TL‑WA5210G, TL‑WA7510N IP‑адрес по умолчанию — 192.168.1.254. Для доступа к веб-утилите на компьютере потребуется настроить статический IP‑адрес 192.168.1.X. Для устройств TL‑WA830RE V1 и TL‑WA7210N IP‑адрес по умолчанию — 192.168.0.254, для всех управляемых коммутаторов IP‑адрес по умолчанию — 192.168.0.1, в таком случае IP‑адрес компьютера должен быть 192.168.0.X. Верные настройки в данном случае можно узнать из инструкции, которая поставляется в комплекте с устройством.
Если у вас такое устройство, выполните пункт 4, но на шаге 5 выберите Использовать следующий IP‑адрес (для macOS — Вручную) и введите соответствующие настройки, как показано на примере ниже (IP‑адрес на изображении может отличаться от того, который нужно задать в вашем случае).
5. Попробуйте другой способ входа в веб-интерфейс (для Windows)
Шаг 1. Создайте пустую папку на рабочем столе. Щёлкните правой кнопкой мыши по пустому пространству на рабочем столе, выберите Создать > Папку.
Шаг 2. Откройте только что созданную папку и слева нажмите Сеть.
Шаг 3. в разделе Сетевая инфраструктура вы увидите значок с моделью вашего устройства. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Просмотр веб-страницы устройства.
Примечание: если папка Сеть пуста или появилось сообщение о том, что сетевое обнаружение отключено, нажмите OK, затем сверху в папке нажмите на строку Сетевое обнаружение и общий доступ к файлам отключены. Сетевые компьютеры и устройства не видны. Щёлкните для изменения… Затем выберите Включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам.
6. Особенности некоторых провайдеров
В случае с некоторыми интернет-провайдерами, вход в веб-интерфейс может быть затруднен, если кабель провайдера подключен к порту WAN.
Шаг 1. Отключите кабель провайдера от роутера.
Шаг 2. Перезагрузите роутер, вытащив блок питания из розетки и вставив обратно через 15 секунд.
Шаг 3. Не подключая кабель провайдера, повторите попытку входа в веб-интерфейс, руководствуясь предыдущими пунктами данной статьи.
Шаг 4. После входа в веб-интерфейс выполните необходимые настройки, и только затем подключите кабель провайдера к порту WAN.
7. Настройки антивируса и межсетевого экрана
Иногда межсетевой экран на компьютере может блокировать ответное сообщение, исходящее из сети. В таком случае для решения проблемы потребуется отключить антивирусное ПО.
1. В нижнем правом углу на экране компьютера нажмите на значок Kaspersky правой кнопкой мыши и выберите Приостановить защиту.
2. Выберите Приостановить до перезагрузки. В этом случае антивирус возобновит работу после перезагрузки компьютера.
1. В нижнем правом углу на экране компьютера нажмите правой кнопкой мыши на значок ESET. Выберите Приостановить защиту.
2. В открывшемся окне выберите Приостановить до перезагрузки и нажмите Продолжить. В этом случае антивирус возобновит работу после перезагрузки компьютера.
3. Нажмите снова на значок ESET в правом нижнем углу экрана правой кнопкой мыши и выберите Приостановить работу файервола (разрешить весь трафик).
1. В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши на значок Avast.
2. Выберите Управление экранами avast! > Отключить до перезапуска компьютера. В этом случае антивирус возобновит работу после перезагрузки компьютера.
1. Нажмите на значок Dr.Web в правом нижнем углу экрана.
2. Нажмите на иконку с замком, затем выберите Компоненты защиты.
3. Нажмите на переключатели напротив каждого параметра, чтобы они переместились в положение Отключено (налево)
1. В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши на значок Norton.
2. Выберите Выключить автоматическую защиту.
3. В открывшемся окне выберите До перезагрузки системы и нажмите OK.
Если используется другой антивирус, свяжитесь с технической поддержкой его разработчика, чтобы узнать, как его отключить.
8. На компьютере настроен прокси
Если на компьютере настроено подключение через прокси, вы не сможете войти в веб-интерфейс устройства TP-Link. Ниже показано, как отключить прокси.
Для Windows при использовании браузера Mozilla Firefox
Шаг 1. Нажмите значок параметров в правом верхнем углу в браузере и выберите Настройки.
Шаг 2. Введите в поисковой строке слово прокси и нажмите Настроить, как показано ниже.
Шаг 3. Выберите Без прокси и нажмите OK.
Для Windows при использовании других браузеров
Шаг 1. Откройте панель управления
В Windows 8, 8.1, 10: нажмите сочетание клавиш Windows + X на клавиатуре, затем выберите Панель управления
Шаг 2. Выберите Сеть и Интернет > Свойства браузера.
Шаг 3. Выберите вкладку Подключения и нажмите Настройка сети.
Шаг 4. Снимите галочку Использовать прокси-сервер для локальных подключений, нажмите OK, затем ещё раз нажмите OK в предыдущем окне.
Для macOS при использовании браузера Safari
Шаг 1. Нажмите на меню браузера Safari, затем выберите Настройки.
Шаг 2. Выберите Дополнения и нажмите кнопку Изменить настройки напротив параметра Прокси.
Шаг 3. в списке слева снимите галочку Веб-прокси (HTTP) и Защищённый веб-прокси (HTTPS), нажмите OK.
9. Неверный пароль при входе в веб-интерфейс
Если вы успешно зашли на страницу по адресу, указанному на устройстве, то, чтобы получить доступ к настройкам, в большинстве случаев потребуется ввести имя пользователя и пароль.
Если ранее вы создавали собственный пароль для данного устройства, введите его. Если вы настраиваете устройство впервые и не задавали собственный пароль, посмотрите эти данные на этикетке на нижней панели устройства. В большинстве случаев имя и пароль будут одинаковые: admin
Если данные, указанные на устройстве, не подходят, и вы не знаете другого пароля, см. пункт 10.
Примечание: на некоторых устройствах при первичной настройке требуется сразу же задать новый пароль. В таком случае придумайте новый пароль, введите его в оба поля, затем войдите в веб-интерфейс, используя только что созданный пароль.
10. Сброс настроек роутера
Если вышеуказанные действия не помогли, попробуйте сбросить настройки устройства до заводских. Нажмите и удерживайте в течение 15 секунд кнопку Reset, которая находится на корпусе устройства, после чего попробуйте ещё раз подключиться к нему.
После выполнения сброса имя беспроводной сети устройства изменится на заводское. Чтобы подключиться, обратитесь к пункту 1 (случай 2).
Примечание: после сброса все настройки устройства, сделанные до этого, пропадут, и его нужно будет полностью настраивать заново. Это означает, что, в большинстве случаев, интернет будет недоступен при подключении к этому устройству до повторной настройки. Прибегайте к этому методу только в крайнем случае и перед сбросом убедитесь, что знаете настройки своего интернет-провайдера.