Ворд платный что делать

Отмена бесплатной пробной подписки на Microsoft 365 для семьи

Примечание: Чтобы отменить другую подписку Microsoft, например не пробную подписку Microsoft 365, см. раздел Как отменить подписку Microsoft.

Пробную подписку на Microsoft 365 для семьи можно отменить в течение 30 дней с момента регистрации без взимания какой-либо платы.

Откройте страницу https://account.microsoft.com/services и войдите в службу с помощью учетной записи Майкрософт, связанной с вашей пробной подпиской на Microsoft 365 для семьи. Свяжитесь с нами, если вы забыли имя или пароль учетной записи Майкрософт для Office.

В разделе подписки на Microsoft 365 найдите дату под надписью Истекает или ссылку Отмена, как описано ниже.

Если вы не видите ссылку Отмена, но видите надписи Способ оплаты и Нет, срок действия вашей пробной подписки завершится в день, указанный под надписью Истекает. Отменять эту подписку не нужно, поскольку в будущем плата взиматься не будет.

Если вы видите ссылку Отмена под надписью Microsoft 365 для семьи, щелкните ее, чтобы отменить пробную подписку.

Если вы не видите ссылку Отмена, но видите ссылку Включить автоматическое продление, значит автоматическое продление подписки отключено. Ваша пробная подписка будет действовать до даты, указанной под надписью Истекает. Отменять эту подписку не нужно, поскольку в будущем плата взиматься не будет.

Возможность удаления или использования Office в режиме просмотра после отмены пробной подписки

Вы можете продолжать использовать Office некоторое время после окончания срока действия пробной подписки. Затем Office будет работать только в режиме чтения и выводить уведомления о нелицензированном продукте. Вы сможете просматривать и печатать документы, но не создавать или изменять их. Кроме того, вы не сможете получать доступ к службам, включенным в подписку, таким как дополнительное место в OneDrive и минуты Skype. Это также относится ко всем, с кем вы поделились Microsoft 365 для семьи пробной версией

Вы можете в любое время удалить Office с компьютера с Windows или Mac OS.

Примечание: Если вам нужно создавать или редактировать документы Office, вы можете воспользоваться бесплатными веб-версиями Word, Excel, PowerPoint и OneNote на сайте Office.com. Подробнее см. в статье Начало работы с Office.com. Если вы используете устройство с Windows 10, возможно, на нем уже установлены бесплатные приложения Office Mobile. Дополнительные сведения см. в статье Приложения Office Mobile для Windows 10: приступая к работе.

Есть дополнительные вопросы?

Обращайтесь за помощью в нашу службу поддержки.

Оставьте комментарий

Помогли ли вам эти инструкции? Если да, укажите это в конце раздела. Если эти инструкции не были вам полезны, и проблема по-прежнему возникает, расскажите нам, что вы хотите сделать и что идет не так.

Источник

Что можно делать в приложениях Office на мобильных устройствах с подпиской Microsoft 365 подписки

Все планы Microsoft 365 позволяют просматривать документы в приложениях Word, Excel, PowerPoint и OneNote для мобильных устройств с iOS, Android и Windows. Однако доступные вам функции и файлы зависят от того, имеете ли выMicrosoft 365 или план, не зависяющий от него,или если у вас есть разовая покупка Office.

Определите доступные возможности приложений Office для вашего плана

* Редактирование доступно только для устройств с экраном не более 10,1 дюйма.

У некоторых планов, соответствующих условиям, и всех планов, не соответствующих условиям, есть ограничение на размер экрана (до 10,1 дюйма) для редактирования документов в мобильных приложениях Office. Например, если вы используете iPad Pro с экраном 12,9 дюйма, для редактирования файлов вам необходим соответствующий план Microsoft 365 с доступом к классическим приложениям.

Ниже вы можете узнать, какие функции доступны в вашем плане или версии Office. Если вы не знаете, какой у вас план, см. какие продукт или лицензию Microsoft 365 я хочу получить?

Планы, соответствующие условиям

Microsoft 365 для семьи
Microsoft 365 персональный

Microsoft 365 бизнес базовый *

Приложения Microsoft 365 для бизнеса
Microsoft 365 бизнес стандартный
Приложения Microsoft 365 для предприятий

Office 365 для образования *
Office 365 A1 *
Office 365 A3
Office 365 A5

Приложения Microsoft 365 для предприятий
Office 365 корпоративный E1 *
Office 365 корпоративный E3
Office 365 корпоративный E4
Office 365 корпоративный E5

Microsoft 365 бизнес стандартный (для некоммерческих организаций)
Microsoft 365 бизнес базовый (для некоммерческих организаций) *
Office 365 для некоммерческих организаций E1 *
Office 365 для некоммерческих организаций E3
Office 365 для некоммерческих организаций E5

Office 365 для государственных учреждений E1 *
Office 365 для государственных учреждений E3
Office 365 для государственных учреждений E4

Microsoft 365 A1 * Microsoft 365 A3

Microsoft 365 бизнес премиум

Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5

При использовании плана, соответствующего условиям, вы можете:

Создавать и просматривать файлы

Использовать расширенные возможности редактирования

Использовать дополнительные возможности мобильных приложений:

Планы, не соответствующие условиям *

Версии для разовой покупки, например:
Office Home & Student
Office home & Business
Office профессиональный

Версии с volume license, например:

Office профессиональный плюс Office стандартный

Дополнительно:
Project Online базовый

При использовании плана, не соответствующего условиям, у вас нет доступа к дополнительным возможностям приложений, но вы можете:

Создавать и просматривать файлы

Выполнять базовое редактирование (это относится к учетным записям и файлам, не связанным с организациями)

Без подписки вы увидите сообщение о покупке подписки при доступе к функции премиум-класса.

Сравнение планов

Чтобы сравнить планы Microsoft 365, выберите один из следующих вариантов:

Дополнительные сведения

Щелкните заголовок ниже, чтобы посмотреть дополнительные сведения.

Чтобы использовать Office, убедитесь, что устройство соответствует требованиям к системе для вашего мобильного устройства.

В приведенном ниже списке выберите свое устройство, чтобы ознакомиться со сведениями об установке и настройке приложений Office (Word, Excel, PowerPoint и OneNote) с помощью учетной записи, связанной с подпиской на Microsoft 365.

Справка для конкретного приложения доступна в самом приложении. Кроме того, по ссылкам ниже можно найти информацию о том, как удалять, сохранять, синхронизировать файлы и делиться ими, а также использовать приложение при работе в автономном режиме.

Справка по Android

Чтобы устранить проблему, попробуйте один из этих вариантов:

Убедитесь, что вы используете правильную учетную запись Майкрософт илиMicrosoft 365 или учебной учетной записи
При входе в Word, Excel, PowerPoint или OneNote используйте учетную запись Майкрософт, связанную с вашей подпиской на Microsoft 365, а также учетную запись, которая используется в Microsoft 365 для бизнеса.

Проверка работы имени пользователя и пароля
С помощью браузера убедитесь, что вы используете имя пользователя и пароль, связанные с вашей Microsoft 365 подпиской. См. здесь, где войти в Microsoft 365, чтобы узнать правильное расположение для вашей конкретной подписки.

Проверка требований к системе
Убедитесь, что устройство соответствует требованиям к системе. Кроме того, на страницах приложений word, Excel, PowerPoint или OneNote в Apple Store или Google Play можно найти последние требования к системе.

iPad пользователей — сброс приложения
Если вы используете веб-iPad и видите ошибки: Подписка не найдена или Этот apple IDне имеет платной подписки Microsoft 365, попробуйте сбросить приложения.

Откройте пункт меню iPad Параметры.

В разделе Параметры выберите одно из приложений Office для iPad: Word, Excel или PowerPoint.

Проведите пальцем, чтобы выбрать параметр Удалить учетные данные для входа.

Закройте приложение. Чтобы закрыть приложение на iPad, дважды нажмите кнопку «Домой», найдите нужное приложение и проведите пальцем по экрану предварительного просмотра.

Администраторы могут также добавить внешнюю ссылку на пакет установки программного обеспечения на портале компании с помощью Microsoft Intune Software Publisher. Эта ссылка позволяет пользователям скачать приложение непосредственно из интернет-магазина или запустить его как веб-приложение с веб-сайта. Microsoft Intune не размещает приложение. Дополнительные сведения см. в Microsoft Intune.

Источник

Отмена подписки Майкрософт

Выберите правильную ссылку для получения справки по отмене подписки Microsoft 365 или Xbox. Для всех остальных подписок следуйте шагам из раздела Отмена других подписок Майкрософт.

Совет: Если необходимо обновить платеж, сведения об этом можно найти на странице Службы и подписки & панели мониторинга учетной записи Майкрософт.

Отмена подписки Microsoft 365 или Xbox

Отмена других подписок Майкрософт

Перейдите в раздел Службы и подписки и войдите в систему, используя учетную запись Майкрософт, которую вы применяли при покупке подписки. Очень важно использовать эту учетную запись.

Найдите подписку и выберите Управление.

Если вы не видите «Управление», но не видите «Включить регулярное выставление счета», это означает, что срок действия вашей подписки истекает в показанную дату, и вам больше не нужно ничего делать.

На следующей странице выберите Отмена(в зависимости от типа подписки может быть выбрано обновление или отмена).

Просмотрите и выполните инструкции на странице, чтобы продолжить отмену. Чтобы просмотреть полную политику отмены, см. Microsoft Store условиями продажи.

Примечание: В Израиле вы можете отменить любую подписку, которая имеет периодическое выставление счетов с немедленным вступлением в силу, и получить пропорциональное возмещение. Для получения дополнительной информации см. Отмена подписки Майкрософт в Израиле.

Устранение проблем, связанных с невозможностью отмены подписки

Если вы не видите на странице Управление подписками на & служб и не можете отменить или отключить регулярное выставление счета, попробуйте сделать следующее:

Войдите с той же учетной записью Майкрософт, которую вы использовали для покупки подписки.

Если вместо «Управление» вы видите «Включить регулярное выставление счета», срок действия вашей подписки истекает в день, показанный для вашей подписки, и вам больше не нужно ничего делать.

Проверьте, не требуется ли обновить способ оплаты. Если это так, вы увидите сообщение об этом, как только перейдете в раздел «Службы и подписки». Чтобы устранить любые проблемы, перейдите в раздел Способы оплаты на панели мониторинга учетной записи Майкрософт. Если вам нужно изменить способ оплаты подписки, см. статью Изменение способа оплаты подписки Майкрософт.

Полностью нашу политику отмены можно прочесть в разделе Условия продажи Microsoft Store.

Источник

Вопросы и ответы о Microsoft 365

Ознакомьтесь с вопросами и ответами о Microsoft 365. Другие вопросы и ответы о Microsoft 365 для бизнес-пользователей см. на этой странице.

Популярные вопросы

Office 2021 продается на условиях единовременной покупки: вы платите определенную сумму один раз и получаете приложения Office для одного компьютера. Продукты на условиях единовременной покупки доступны как для ПК с Windows, так и для компьютеров Mac. При этом такая покупка не предполагает доступ к обновлениям, то есть если вы захотите перейти на следующую основную версию приложений, то вам придется покупать их по полной цене.

Microsoft 365 предоставляется на условиях подписки: вы получаете постоянно обновляемые функции для совместной работы в удобном интегрированном интерфейсе. В состав Microsoft 365 входят функциональные классические приложения Office, с которыми вы уже давно знакомы, такие как Word, PowerPoint и Excel. Вы также получаете дополнительное место в хранилище и облачные функции, позволяющие работать с файлами вместе в режиме реального времени. В рамках подписки у вас будет постоянный доступ к обновляемым функциям, исправлениям ошибок и обновлениям для системы безопасности, а также бесплатная техническая поддержка по текущим вопросам. Вы можете оплачивать подписку на ежемесячной или ежегодной основе, а в рамках плана Microsoft 365 для семьи также получаете возможность поделиться доступом к ней с членами своей семьи (до 6 человек), чтобы пользоваться приложениями на нескольких компьютерах с Windows и macOS, планшетах и телефонах.

Нет. Для каждой операционной системы разработаны оптимизированные версии приложений. Для пользователей ПК с Windows и компьютеров Mac могут быть доступны разные наборы и версии приложений и функций. С Microsoft 365 вы получаете максимальную гибкость. В рамках вашей учетной записи вы не ограничены платформой macOS или Windows, поэтому можете переносить приложения с одного устройства на другое.

Да. Созданные вами документы принадлежат только вам. Вы можете хранить их в сети с помощью OneDrive либо на вашем ПК или компьютере Mac.

Ваша учетная запись Майкрософт — это комбинация адреса электронной почты и пароля, используемая для входа в такие службы, как OneDrive, Xbox LIVE и Outlook.com. Если вы пользуетесь какой-либо из этих служб, у вас уже есть учетная запись Майкрософт. Вы можете воспользоваться ею или создать новую. Подробнее об учетной записи Майкрософт.

При регистрации для оформления пробной подписки или покупки Microsoft 365 вам будет предложено войти в систему с помощью учетной записи Майкрософт. Это нужно для установки приложений подписки Microsoft 365 и управления ею, а также для использования других ее преимуществ, включая хранилище OneDrive.

Вы можете пользоваться подпиской Microsoft 365 для семьи вместе с 5 своими близкими (всего до 6 человек). План Microsoft 365 персональный предназначен для одного человека.

Если у вас есть действующая подписка Microsoft 365 для семьи, ею могут пользоваться еще 5 членов вашей семьи. Каждый пользователь, получивший доступ к вашей подписке, может установить Microsoft 365 на все свои устройства и входить в свою учетную запись с пяти устройств одновременно.

Чтобы добавить пользователя в свою подписку, откройте страницу account.microsoft.com и следуйте инструкциям на экране. Каждый добавляемый пользователь получит электронное письмо с дальнейшими инструкциями. После их выполнения данные об этом пользователе и установленных им приложениях появятся на их странице «Моя учетная запись». Вы можете в любой момент заблокировать доступ к своей подписке для определенного пользователя или удалить его устройство на странице account.microsoft.com.

Узнать больше о бесплатных приложениях можно на этой странице.

Источник

Зачем нужна подписка на Microsoft 365?

С помощью бесплатных приложений Office на мобильном устройстве вы можете просматривать, создавать и изменять файлы. Однако вам потребуется подписка на Microsoft 365, если:

размер вашего мобильного устройства больше 10,1 дюйма;

Вы создаете, изменяете файлы и сохраняете их в таких корпоративных интернет-хранилищах, как:

Google Drive, Box и другие хранилища для бизнеса;

OneDrive для бизнеса;

Dropbox для бизнеса.

Вы хотите пользоваться всеми возможностями Office, включая перечисленные ниже.

Вставка разрывов страниц и разделов

Использование столбцов в макете страницы

Настройка колонтитулов для разных страниц

Изменение ориентации страницы

Отслеживание и просмотр изменений

Выделение ячеек таблиц с помощью цветов заливки

Вставка и редактирование элементов SmartArt

Сохранение рукописных заметок в слайд-шоу

Выделение ячеек таблиц с помощью цветов заливки

Вставка и редактирование элементов SmartArt

Просмотр заметок на устройстве Android во время показа слайдов аудитории

Применение перехода «Трансформация» для перемещения и трансформации объектов между слайдами

Создание высококачественных профессиональных слайдов с помощью конструктора PowerPoint

Microsoft 365 — это предоставляемая по подписке служба, благодаря которой у вас всегда будут последние версии приложений Office корпорации Майкрософт. План Microsoft 365 для семьи позволяет установить Microsoft 365 на всех устройствах и войти в свою учетную запись на пяти устройствах одновременно. Это означает, что вы можете использовать Office независимо от того, где вы находитесь или каким устройством пользуетесь, включая компьютеры с Windows, Mac, планшеты и мобильные телефоны. Вы также можете поделиться подпиской с пятью другими пользователями.
Попробуйте Microsoft 365 бесплатно

Источник